職工的心理健康與輔導(dǎo)制度

職工的心理健康與輔導(dǎo)制度第一章總則第一條目的為了保障企業(yè)職工的心理健康和供應(yīng)必需的心理輔導(dǎo)支持，優(yōu)化工作環(huán)境，促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作，激發(fā)員工樂觀性和創(chuàng)造力，訂立本規(guī)章制度。第二條適用范圍本制度適用于本企業(yè)全體在職員工。第三條定義心理健康：指個體心理情形的穩(wěn)定和樂觀的心理狀態(tài)，包含樂觀的情緒體驗、情緒自我調(diào)整本領(lǐng)、敬重自己和自信等心理方面的狀態(tài)。心理輔導(dǎo)：指通過專業(yè)的心理咨詢和輔導(dǎo)方法，供應(yīng)員工心理健康問題的解決方案，促進(jìn)員工的心理健康成長。第二章心理健康保障第四條心理健康宣傳企業(yè)將定期組織心理健康知識的宣傳活動，向員工普及心理健康知識，提高員工心理健康意識和自我認(rèn)知本領(lǐng)。第五條心理健康評估新入職員工將接受一次心理健康評估，由企業(yè)指定的心理健康評估機(jī)構(gòu)進(jìn)行測試和評估，了解員工當(dāng)前的心理狀態(tài)。每年定期對員工進(jìn)行心理健康評估，分析員工的心理健康情形，以及是否存在需要予以關(guān)注的問題。第六條工作環(huán)境改善企業(yè)將依據(jù)員工的心理健康評估結(jié)果，優(yōu)化工作環(huán)境，供應(yīng)舒適、安全、健康的辦公條件，減少壓力源。鼓舞員工提出改善工作環(huán)境的建議，并及時反饋和解決問題。第七條心理健康培訓(xùn)企業(yè)將組織心理學(xué)專家定期開展心理健康培訓(xùn)，包含但不限于壓力管理、情緒管理、沖突解決等內(nèi)容，提升員工的心理健康管理本領(lǐng)。新員工入職培訓(xùn)將包含心理健康培訓(xùn)內(nèi)容，使新員工對心理健康問題有肯定的了解和認(rèn)得。第八條工作時間和休假制度合理布置員工的工作時間，避開長時間超負(fù)荷工作。鼓舞員工依照規(guī)定使用年休假、病假和其他合法休假，保證員工的身心健康和工作樂觀性。第三章心理輔導(dǎo)支持第九條心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)企業(yè)將委托專業(yè)的心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)供應(yīng)心理咨詢和輔導(dǎo)服務(wù)。心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和豐富的經(jīng)驗，能夠供應(yīng)個體心理咨詢、團(tuán)體心理輔導(dǎo)等服務(wù)。第十條心理咨詢申請與布置員工如需心理咨詢和輔導(dǎo)，可向企業(yè)提交申請，企業(yè)將布置心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)對員工進(jìn)行評估和布置咨詢服務(wù)。依據(jù)員工的具體情況和需求，企業(yè)將合理布置咨詢師進(jìn)行個體咨詢或團(tuán)體輔導(dǎo)。第十一條心理輔導(dǎo)的保密與匿名企業(yè)和心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)將對員工的心理咨詢信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，禁止泄露。員工可選擇匿名進(jìn)行心理輔導(dǎo)，以保證隱私和敬重自己心。第十二條心理輔導(dǎo)的費(fèi)用心理輔導(dǎo)費(fèi)用由企業(yè)承當(dāng)，員工免費(fèi)享受心理咨詢和輔導(dǎo)服務(wù)。心理輔導(dǎo)費(fèi)用納入企業(yè)的福利支出范疇，不得因心理輔導(dǎo)而影響員工的福利待遇。第十三條心理輔導(dǎo)的效果評估企業(yè)將定期對接受心理輔導(dǎo)的員工進(jìn)行效果評估，了解心理輔導(dǎo)的成效并及時調(diào)整輔導(dǎo)方案。心理輔導(dǎo)的效果評估結(jié)果將作為企業(yè)改進(jìn)心理健康管理措施的依據(jù)。第四章違規(guī)處理第十四條違反制度的處理對于違反本制度的行為，將依照企業(yè)相關(guān)制度進(jìn)行相應(yīng)處理，包含但不限于警告、停職、降職、辭退等。對于違反心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)規(guī)定的保密和行為準(zhǔn)則的行為，將由心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)處理，包含但不限于禁止服務(wù)、追究法律責(zé)任等。第十五條申訴與投訴員工對心理輔導(dǎo)服務(wù)不滿或心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)存在問題的，可進(jìn)行申訴和投訴，企業(yè)將組織調(diào)查并妥當(dāng)處理。心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)對于員工對服務(wù)質(zhì)量不滿或投訴，應(yīng)樂觀處理并及時反饋處理結(jié)果。第五章附則第十六條修改與解釋本制度的修改或解釋由企業(yè)負(fù)責(zé)人或授權(quán)人員負(fù)責(zé)，并通知全體員工。本制度的修改或解