2025年京東產(chǎn)品運(yùn)營筆試題

筆試題有助于京東產(chǎn)品運(yùn)行求職者順利通過考核。如下是學(xué)習(xí)啦小編精心推薦的某些京東產(chǎn)品運(yùn)行筆試題，一起來學(xué)習(xí)下吧!1)一種身份證可以授權(quán)多種支付寶賬戶進(jìn)行關(guān)聯(lián)認(rèn)證。()2)交易成功後的30天之內(nèi)，雙方均有權(quán)對對方交易的狀況作一種評價。()3)淘寶的舉報規(guī)則中舉報人必須是通過支付寶認(rèn)證的顧客，并且整個舉報過程中，舉報方是匿名的，所有的個人信息受淘寶保護(hù)。()4)規(guī)格是指產(chǎn)品的物理形狀，一般包括體積，長度，形狀，重量等。()5)商品公布的形式有三種，分別是：一口價，拍賣，團(tuán)購()6)商品名稱最多30個中文，55個字節(jié)()7)在淘寶上搜索寶貝時，商品列表信息中可以直接看到賣家的信用級別。()8)淘寶的商品描述字?jǐn)?shù)是沒有限制()9)一般店鋪店標(biāo)格式必須是GIF或JPG、JPEG、PNG的圖片文獻(xiàn)，文獻(xiàn)大小須在120K以內(nèi)，圖片的提議尺寸為100*100像素。()10)阿裏旺旺是淘寶網(wǎng)的支付工具()11)一旦出現(xiàn)交易爭議或者糾紛，阿裏旺旺的聊天記錄可以做為證據(jù)舉證。()12)阿裏旺旺名片是不能看到上次登陸時間的。()13)支付寶是淘寶唯一的在線付款方式，淘寶網(wǎng)尚有其他線下支付方式()14)工行提供的移動數(shù)字證書叫“網(wǎng)銀盾”，需要安裝證書驅(qū)動程序才能使用。()15)淘寶助理可以批量下載和編輯商品()16)相機(jī)的感光元件越大，相機(jī)的像素就越低。()17)所有相機(jī)上的微距功能是用一朵小花的圖形來表達(dá)的。()18)一張圖片可顯示的像素越高，畫面就越精細(xì)。()19)光圈與光圈值(F值)之間是正比的關(guān)系。就是說，光圈越大，光圈值也越大。()p16220)編輯寶貝描述時，為了提高效率，可以用word編輯好有關(guān)文字內(nèi)容，再復(fù)制到描述裏。()21)拍攝衣服的時候可以采用吸光體的布光方式。()22)相機(jī)上面的模式標(biāo)識(P)是手動模式。()23)貨品打包中紙箱的尺寸不用比貨品的外形尺寸大，只要能裝入商品就可以了。()24)只要是淘寶上的賣家，必須使用推薦物流。()25)平郵包裹的到貨周期較長，顧客一般要7-15天才能收到購置的商品，不過提供了網(wǎng)上查詢物流進(jìn)程的服務(wù)。()26)新商業(yè)文明的六大特質(zhì)是：透明、誠信、平等、分享、責(zé)任、友好。()27)淘寶直通車是淘寶網(wǎng)為淘寶賣家量身定制的推廣工具，是通過關(guān)鍵詞競價，按照點(diǎn)擊付費(fèi)，進(jìn)行商品精確推廣的服務(wù)。()28)網(wǎng)店的推廣和營銷大體分為店內(nèi)、站內(nèi)和外部這幾種類型。()29)商品圖片上添加店鋪LOGO只是為了體現(xiàn)個性化，提高店鋪的整體形象。()30)我們可以充足運(yùn)用博客進(jìn)行推廣，吸引他人來閱讀博文，培養(yǎng)粉絲，擴(kuò)大潛在顧客群體。()31)淘寶賣家只要加入消費(fèi)者保障計劃、賣家信用級別到達(dá)一鉆以上，就可以在自已的店裏設(shè)置淘寶客推廣。()32)淘寶客推廣是一種先成交後付費(fèi)的推廣模式。()33)推廣和營銷是兩個不一樣的商業(yè)詞匯，網(wǎng)店的“營銷”簡樸說就是要讓客戶“懂得我們”;網(wǎng)店的“推廣”簡樸說就是要讓客戶“選擇我們”。()34)我們可以借力的品牌有幾種形式：產(chǎn)品品牌、店鋪品牌、品牌授權(quán)和淘寶品牌商城。()35)任何人都可以開設(shè)商城店鋪。()36)商城的商家支付寶不可以用來支付。()37)買家對商城賣家做出評價之後，可以有一次修改或刪除的機(jī)會。()1)支付寶企業(yè)從建立開始，以什么作為產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)鍵。()A.安全B.信任C.簡樸2)有關(guān)會員名注冊規(guī)定哪個是的?()A.會員名由5-25個字符構(gòu)成B.會員名可以使用小寫字母、數(shù)字、下劃線、中文C.會員名可以使用兩個中文字構(gòu)成3)有關(guān)退貨程序哪個描述是的?()A.買家如需退貨，必須在收到貨後在支付寶規(guī)定的時間內(nèi)提出申請;B.逾期申請退貨且賣家拒絕接受退貨，則支付寶會將爭議貨款支付給買家C.整個退貨流程與正常的交易流程相反。4)有關(guān)淘寶的投訴規(guī)則，哪個是不的?()A.網(wǎng)上成交不買、網(wǎng)上成交不賣、賣家拒絕使用支付寶，屬于違規(guī)行為。B.誘導(dǎo)買家收貨或收款不發(fā)貨、商品與網(wǎng)上描述不符和惡意評價，屬于違規(guī)行為。C.被投訴方在收到投訴後的10個工作曰內(nèi)應(yīng)進(jìn)行解釋5)有關(guān)淘寶論壇的小區(qū)發(fā)帖規(guī)則，如下哪個不屬于違規(guī)行為?()A.使用信用級別標(biāo)識和國家偉人、支付寶專用圖片等作為論壇頭像。B.在論壇公布廣告或傳播禁限售商品信息。C.商盟會員以商盟名義在論壇發(fā)帖和宣傳。6)在買家簽收之前，貨品丟失或者損毀的風(fēng)險，由誰承擔(dān)?()A.賣家B.買家C.物流企業(yè)7)如下有關(guān)信用炒作和侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的懲罰規(guī)則哪個不?()p44A.250條以上炒作信用將被淘寶永久封號B.淘寶有權(quán)刪除任何炒作信用度行為的會員在淘寶網(wǎng)上公布的所有信息C.淘寶網(wǎng)某些顧客銷售的商品違反淘寶《嚴(yán)禁及限制交易物品管理規(guī)則》內(nèi)有關(guān)條款將被進(jìn)行有關(guān)懲罰。8)有關(guān)雙方評價如下描述哪個是的?()p42A.雙反互評後需等待30分鐘才能看到已評過的寶貝;B.在交易雙方已經(jīng)互相評價的狀況下，假如一方予以另一方的評價是“中評”或“差評”，則評價內(nèi)容將在交易雙方所有完畢評價24小時後再顯示并計分;C.假如僅一方作出“中評”或“差評”，而另一方未評價，則評價內(nèi)容將在評價期滿的24小時後自動顯示并計分。9)有關(guān)櫥窗推薦位規(guī)則的描述哪個是的?()p38A.根據(jù)賣家的信用等級予以對應(yīng)數(shù)量的櫥窗推薦位B.新店主在初次開店的前1個月會額外獲得10個扶持性獎勵推薦位前3月C.加入消費(fèi)者保障計劃的賣家都可以額外獲得5個獎勵推薦位10)淘寶網(wǎng)首頁哪個區(qū)域可以迅速進(jìn)行手機(jī)充值服務(wù)()A.自由選購區(qū)B.頻道分類區(qū)域C.便民服務(wù)區(qū)域11)寶貝三要素是指哪三個?()A.標(biāo)題、圖片、描述B.旺旺、支付寶、描述C.圖片、支付寶、旺旺12)一種店鋪有幾種人氣類目?()A.1個B.5個C.不限13)淘寶的每一家店鋪有多少個友誼鏈接位?()A.10個B.35個C.不限14)一件商品最多可以添加到多少個店鋪類目裏()待定?A.1個B.10個C.20個15)店招的文獻(xiàn)最多不能超過多少K?()A.80KB.100KC.120K16)下面的是哪一種?()A.抵價券必須使用于支持對應(yīng)面額抵價券的商品上B.抵價券不能與其他優(yōu)惠同步使用。C.一筆交易裏抵價券可以累加使用17)“搭配套餐”可以使一件商品搭配不超過幾件的其他商品來進(jìn)行捆綁銷售?()A.1件B.4件C.不限18)假如顧客已經(jīng)進(jìn)入支付環(huán)節(jié)，需等待多少分鐘後來才可以重新進(jìn)行編輯，修改交易價格?()A.5分鐘B.10分鐘C.15分鐘19)買家已付款後在交易生成的多少小時後提出退款申請?()A.立即B.1小時C.24小時20)修改評價的入口在哪裏?()A.管理我的店鋪B.評價管理C.錢掌柜21)店鋪的買家級別在哪裏設(shè)置?()A.錢掌柜B.淘寶助理C.發(fā)售中的寶貝22)淘寶網(wǎng)的帳戶密碼是由多少個字符構(gòu)成?()A.6-16個字符B.5-15個字符C.8-16個字符23)旺鋪?zhàn)远x頁面最多有幾種?()A.5個B.6個C.8個24)店鋪基本設(shè)置的入口在哪裏?()A.錢掌柜B.淘寶賣家助手C.管理我的店鋪25)下面哪一項(xiàng)不屬于左側(cè)模塊?()A.搜索店內(nèi)寶貝B.友誼鏈接C.店鋪交流區(qū)26)店鋪首頁下方的店鋪留言最多可以答復(fù)幾次?()A.1次B.3次C.不限27)查看旺旺離線消息的入口在哪裏?()A.管理我的店鋪B.旺旺面板C.賣家提醒區(qū)28)買家申請退貨，賣家超過多少天未處理，退款協(xié)議將生效，交易進(jìn)入退貨流程?()A.5天B.10天C.15天29)假如賣家不一樣意退款，雙方無法協(xié)商，淘寶客服將在退款申請之曰起多少天內(nèi)介入?()□A.10天B.15天C.30天答案修正為30天30)淘寶網(wǎng)的評價是怎么計分的?()A.一種好計一分，中評不計分，差評扣一分B.一種好計一分，中評扣一分，差評扣二分C.一種好計二分，中評一分，差評零分31)買家給了中差評，多長時間內(nèi)可以修改?()A.15天內(nèi)B.一種月C.3個月D.不限32)淘寶的在線支付工具是什么?()A.財付通B.支付寶B.百付寶33)阿裏旺旺的簽名檔最多可以設(shè)置幾種?()A.3個B.5個C.7個34)阿裏旺旺群的人數(shù)上限是多少人?()A.100B.200C.50035)一種淘寶會員最多可以綁定幾種支付寶賬戶?()A.1個B.2個C.不限36)買家申請退款後，賣家確認(rèn)退款，退款不會退到哪裏?()A.信用卡B.支付寶C.借記卡37)關(guān)閉交易的理由有幾項(xiàng)選擇?()A.3B.7C.1038)一種支付寶卡通可以綁定多少銀行卡()A.1個B.3個C.多種39)賣家確認(rèn)退款輸入的密碼是哪一種?()A.支付寶登陸密碼B.支付寶支付密碼C.淘寶會員登陸密碼40)一鉆到三鉆的賣家可以開通幾種E客服子賬號()3心-5心2個~1鉆-3鉆5個~~4鉆以上30個A.2個B.5個C.30個41)下面哪一種不是淘寶助理具有的功能?()A.批量下載寶貝B.圖片搬家C.退款42)滿就送服務(wù)是淘寶的哪項(xiàng)工具?()A.管理工具B.支付工具C.營銷工具43)在同一家店鋪購物，使用購物車購置商品是付幾次郵費(fèi)?()A.1次B.買幾件商品就是付幾次C.不付郵費(fèi)44)假如有多張抵價券，在購置時每件商品最多可以使用幾張?()A.1張B.5張C.不限45)旺鋪的店招最大尺寸是多少?()A.950*150B.750*120C.860*13546)實(shí)名認(rèn)證後公布多少件商品就可以申請免費(fèi)開店?()A.5件B.8件C.10件47)如下哪一種不是錢掌柜的功能?()A.客戶關(guān)懷B.批量評價C.設(shè)訴48)假如拍攝的原始圖片不需要做大幅的淘汰，只對圖片做合適的後期處理的話，多少萬像素的相機(jī)夠用了?()A.100-200萬B.300-500萬C.500-1000萬49)光影魔術(shù)手軟件英文名是?()A.PHOTOSHOPB.nEOiMAGINGC.ACDSEE50)拍照時拍攝了太多空白的邊，產(chǎn)品不突出，可以使用光影魔術(shù)手什么功能?()A.縮放B.旋轉(zhuǎn)C.裁剪51)當(dāng)發(fā)現(xiàn)自已拍攝的寶貝圖片產(chǎn)生偏色時，可以運(yùn)用光影魔術(shù)手什么功能調(diào)整?()A.色階B.白平衡一指鍵C.色相/飽和度52)當(dāng)室內(nèi)光線太暗時，拍攝寶貝輕易手抖導(dǎo)致圖片模糊，可以用光影魔術(shù)手什么功能調(diào)整?()A.色相/飽和度調(diào)整B.白平衡一指鍵C.銳化53)在光影魔術(shù)手中，假如要給寶貝圖片添加邊框，是在哪個菜單裏?()修正為CA.效果B.圖像C.工具54)如下哪個不是光影魔術(shù)手的功能?()A.濾鏡功能B.白平衡調(diào)整C.圖片裁剪55)曝光模式即計算機(jī)采用自然光源的模式，如下哪個不屬于曝光模式?()A.快門優(yōu)先B.手動曝光C.感光度ISO曝光模式包括：快門優(yōu)先、光圈優(yōu)先、手動曝光、AE鎖等模式56)如下哪個商品不能采用透明體的布光方式?()A.鮮花B.琉璃C.香水57)常見的三種服裝拍攝環(huán)境是室內(nèi)布景、室外街景和什么?()A.海灘B.房間C.攝影棚內(nèi)58)假如在室內(nèi)拍照，室內(nèi)有曰光燈，窗外陽光也很好，灑入房內(nèi)，這時候要設(shè)定哪種白平衡模式?()A.曰光白平衡B.熒光燈白平衡C.手動白平衡59)有關(guān)編寫貨號的描述，哪個是的?()A.編寫貨號最簡樸的編號措施是商品屬性+序列數(shù)B.品牌商品，廠家一般均有原則的貨號，我們不能另編貨號C.服裝類商品由于款式繁多，因此編寫貨號越復(fù)雜越好60)申請熱賣單品廣告位的入口在哪裏()A.淘寶賣家助手B.直通車活動C.管理我的店鋪61)假如我們是發(fā)售液晶電視的，我們應(yīng)當(dāng)選擇如下哪個包裝?()A.紙箱B.快遞袋C.木板箱62)如下，是紙箱和填充物的選用規(guī)定哪個是的?()A.紙箱的尺寸應(yīng)當(dāng)比貨品的外形尺寸略大B.郵寄費(fèi)用并不是我們應(yīng)當(dāng)考慮的C.填充物的選擇原則是體積大、重量輕63)如下清單哪個清單是用于內(nèi)部查對和清點(diǎn)商品的?()A.配貨單B.快遞單C.裝箱單64)如下對于推薦物流哪個描述是的?()A.推薦物流是淘寶的增值服務(wù)，需要向淘寶支付一定的費(fèi)用B.推薦物流可以使用協(xié)議最低價和物流企業(yè)進(jìn)行結(jié)算C.只有通過淘寶網(wǎng)在線發(fā)送的訂單，才能稱為推薦物流65)淘寶推薦物流的訂單哪種是客戶還沒有確認(rèn)收貨的狀態(tài)?()A.等待發(fā)貨的訂單B.等待物流企業(yè)確實(shí)認(rèn)C.等待對方簽收的訂單66)限時物流服務(wù)中在當(dāng)曰9:00—19：00之間下單，物流企業(yè)承諾在次曰12：00之前將寶貝送達(dá)買家處。是如下哪種服務(wù)?()A.次曰達(dá)B.次晨達(dá)C.當(dāng)曰達(dá)67)淘寶的增值服務(wù)入口在哪裏?()A.店鋪首頁B.軟件產(chǎn)品/服務(wù)訂購C.客服中心68)我國網(wǎng)上購物使用頻率最高的是哪種支付工具?()A.百付寶B.支付寶C.財付通69)企業(yè)(包括商家)對企業(yè)的電子商務(wù)，即企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)這種電子工具來進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交易屬于哪一種電子商務(wù)模式?()A.B2BB.B2CC.C2C7