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/ERP原理與應(yīng)用課程期末綜合練習(xí)一一、單項(xiàng)選擇題1.ERP的實(shí)質(zhì)是在()的基礎(chǔ)上進(jìn)一步開(kāi)展而成的,面向供給鏈的管理思想。A.時(shí)段MRPB.閉環(huán)MRPC.MRPIID.訂貨點(diǎn)法2.業(yè)務(wù)流程重組是以作業(yè)流程為中心、打破傳統(tǒng)的金字塔形組織結(jié)構(gòu)向平板形開(kāi)展,即所謂的()結(jié)構(gòu)管理。A.垂直化B.扁平化C.職能化D.流程化3.供給鏈上有5種根本“流〞在流動(dòng),其中企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組研究的對(duì)象是(),它決定了各種流的流速和流量。A.工作流B.信息流C.資金流D.物流4.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)說(shuō)明了每個(gè)物料在產(chǎn)品層次中相互之間的()關(guān)系。A.附屬關(guān)系和結(jié)構(gòu)B.數(shù)量關(guān)系和結(jié)構(gòu)D.層次關(guān)系和數(shù)量D.附屬關(guān)系和數(shù)量5.ERP系統(tǒng)的核心是()。A.財(cái)務(wù)管理B.生產(chǎn)方案與控制管理C.物料相關(guān)需求D.物料需求6.ERP系統(tǒng)中的主業(yè)務(wù)流程包括()模塊。I.物流管理II.財(cái)務(wù)管理III.生產(chǎn)管理IV.庫(kù)存管理V.采購(gòu)管理A.I、II、VB.I、II、IIIC.I、II、IVD.II、III、IV7.采購(gòu)管理人員應(yīng)該對(duì)報(bào)價(jià)單詳細(xì)審核、比較和分析,按照管理上的具體要求確定提供物料的供給商,其最終成果是()。A.采購(gòu)訂單B.報(bào)價(jià)單C.請(qǐng)購(gòu)單D.詢(xún)價(jià)單8.科學(xué)采購(gòu)包括()。A.訂貨點(diǎn)采購(gòu)和MRP采購(gòu)B.準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)C.供給鏈采購(gòu)和電子商務(wù)采購(gòu)D.以上選項(xiàng)都包括。9.在易飛ERP系統(tǒng)中,要查看商品的訂單預(yù)計(jì)出貨狀況,需要查詢(xún)()。A.訂單預(yù)計(jì)出貨表B.商品預(yù)計(jì)出貨表C.客戶預(yù)計(jì)出貨表D.業(yè)務(wù)員預(yù)計(jì)出貨明細(xì)表10.在易飛ERP系統(tǒng)中,供給商管理模塊一般不包括()項(xiàng)。A.供給商評(píng)價(jià)B.供給商信息C.供給商采購(gòu)D.供給商選擇11.庫(kù)存管理是指與()相關(guān)的方案和控制活動(dòng)。A.倉(cāng)庫(kù)B.庫(kù)存物料C.生產(chǎn)過(guò)程D.采購(gòu)活動(dòng)12.在易飛ERP系統(tǒng)中,出貨通知單只具有通知作用,此時(shí)對(duì)庫(kù)存數(shù)量()。A.增加B.減少C.不變D.不確定。13.在定時(shí)庫(kù)存控制模型中,每次訂貨的訂貨批量()。A.保持固定不變B.隨著訂貨點(diǎn)發(fā)生變化C.隨著訂貨周期發(fā)生變化D.隨著自上次訂貨以來(lái)物品的使用率的變化而變化14.定量庫(kù)存控制模型要確定的量是()。A.訂貨點(diǎn)和訂貨批量B.訂貨點(diǎn)和訂貨周期C.訂貨周期和訂貨批量D.訂貨批量和訂貨本錢(qián)15.定量庫(kù)存控制模型和定時(shí)庫(kù)存控制模型相比較,最大的差異是()。A.訂貨點(diǎn)的變化B.訂貨批量的變化C.訂貨周期的變化D.訂貨本錢(qián)的變化16.企業(yè)的三流是指()。A.物流、資金流和數(shù)據(jù)流B.物流、資金流和信息流C.數(shù)據(jù)流、信息流和資金流D.數(shù)據(jù)流、物資流和資金流17.在易飛ERP系統(tǒng)的主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)中,決定MPS的運(yùn)行依據(jù)的模塊是()。A.生成排程方案模塊B.生成采購(gòu)方案模塊C.錄入每日資源信息模塊D.錄入排程來(lái)源模塊18.在易飛ERP系統(tǒng)中,錄入產(chǎn)品工藝路線是在()子系統(tǒng)中進(jìn)行。A.工單管理子系統(tǒng)B.工藝管理子系統(tǒng)C.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)D.物料需求方案子系統(tǒng)19.在易飛ERP系統(tǒng)的物料需求方案子系統(tǒng)中,完成運(yùn)行MRP的基礎(chǔ)參數(shù)設(shè)置的模塊不包含()。A.設(shè)置MRP參數(shù)模塊B.設(shè)置間距編號(hào)模塊C.設(shè)置方案條件模塊D.生成物料需求方案模塊20.在易飛ERP系統(tǒng)的主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)中,排程來(lái)源有()。A.銷(xiāo)售預(yù)測(cè)和BOM用量B.客戶訂單和工單C.采購(gòu)單和客戶訂單D.客戶訂單和銷(xiāo)售預(yù)測(cè)21.在易飛ERP系統(tǒng)中,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)與采購(gòu)管理子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息關(guān)聯(lián)的單據(jù)是()。A.請(qǐng)購(gòu)單B.采購(gòu)單C.客戶訂單D.詢(xún)價(jià)單22.在易飛ERP系統(tǒng)中,生成物料需求方案需要的基礎(chǔ)信息中屬于存貨管理子系統(tǒng)的是()。A假日表信息B品號(hào)信息C客戶訂單/銷(xiāo)售預(yù)測(cè)D采購(gòu)單/請(qǐng)購(gòu)單23.ERP思想中,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)是()。A.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)B.應(yīng)收/付管理C.管理會(huì)計(jì)D.總賬管理24.會(huì)計(jì)學(xué)理論中,標(biāo)準(zhǔn)本錢(qián)體系屬于()。A.本錢(qián)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)B.本錢(qián)管理制度C.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)D.財(cái)務(wù)報(bào)表分析制度25.ERP系統(tǒng)為使得財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的時(shí)效性和準(zhǔn)確度大大提高,通過(guò)()來(lái)實(shí)現(xiàn)。A.詳盡的財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)B.財(cái)務(wù)核算的效率C.系統(tǒng)對(duì)接和信息共享D.先進(jìn)的核算機(jī)制和財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)26.易飛ERP系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)報(bào)表主要以()方式提供財(cái)務(wù)信息。A.合并報(bào)表B.個(gè)性化定制報(bào)表C.定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表D.實(shí)時(shí)編制財(cái)務(wù)報(bào)表27.易飛ERP系統(tǒng)的會(huì)計(jì)總賬子系統(tǒng)中,整批過(guò)賬的會(huì)計(jì)憑證是從()子系統(tǒng)拋轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的。A.自動(dòng)分錄B.應(yīng)收/付C.票據(jù)資金D.本錢(qián)核算28.ERP系統(tǒng)中的損益表主要用以顯示企業(yè)的()。A.盈余變動(dòng)B.資金流動(dòng)情況D.經(jīng)營(yíng)情況D.營(yíng)運(yùn)獲利能力29.ERP實(shí)施中最先接受培訓(xùn)的人員是()。A.工程實(shí)施小組B.領(lǐng)導(dǎo)層C.部門(mén)業(yè)務(wù)人員D.程序員30.ERP實(shí)施中,需求分析工作的目的在于()。A.優(yōu)化業(yè)務(wù)流程B.了解企業(yè)需求C.定義工程目標(biāo)D.為實(shí)施ERP做準(zhǔn)備二、填空題1.為了防止物料短缺而影響生產(chǎn)的情況,應(yīng)該適時(shí)、適量的增加物料庫(kù)存量,而增加物料庫(kù)存量所需要的提前時(shí)間就稱(chēng)為。2.企業(yè)資源方案的英文縮寫(xiě)是。3.CRM是的英文縮寫(xiě)。4.生產(chǎn)控制由方案和組成。5.采購(gòu)方案、、采購(gòu)業(yè)務(wù)統(tǒng)一構(gòu)成了采購(gòu)管理。6.詢(xún)價(jià)和洽談的過(guò)程比較復(fù)雜,可以通過(guò)詢(xún)價(jià)單和的方式完成。7.銷(xiāo)售管理的主要功能有:銷(xiāo)售方案管理、銷(xiāo)售市場(chǎng)分析管理、銷(xiāo)售價(jià)格管理、銷(xiāo)售管理、銷(xiāo)售發(fā)貨管理、銷(xiāo)售效勞管理等功能。8.銷(xiāo)售價(jià)格管理包括定價(jià)管理和管理。9.在易飛ERP存貨管理子系統(tǒng)中,零星領(lǐng)料的業(yè)務(wù)處理通過(guò)錄入處理。10.易飛ERP存貨管理子系統(tǒng)中,錄入的領(lǐng)料單記錄存貨管理子系統(tǒng)的領(lǐng)料情況,同時(shí)存貨管理子系統(tǒng)的原材料庫(kù)存數(shù)量。11.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)的主要功能是輸入和管理相關(guān)的數(shù)據(jù)。12.易飛ERP系統(tǒng)中,主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)輸出結(jié)果是采購(gòu)方案和。13.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)是生產(chǎn)管理的基礎(chǔ),是運(yùn)行MPS、、LRP的基礎(chǔ)。14.易飛ERP系統(tǒng)中,物料需求方案系統(tǒng)最后輸出和MRP工單。15.傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表一般由和損益表這兩個(gè)報(bào)表組成。三、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)答ERP的開(kāi)展大致經(jīng)歷的幾個(gè)階段。2簡(jiǎn)述電子商務(wù)與ERP之間的關(guān)系。3什么是庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)?4簡(jiǎn)述銷(xiāo)售訂單的處理流程。5簡(jiǎn)述物料需求方案的計(jì)算步驟。6簡(jiǎn)述ERP中生產(chǎn)管理和銷(xiāo)售管理、采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、車(chē)間管理的關(guān)系。7.簡(jiǎn)述原始憑證和記賬憑證的概念,并簡(jiǎn)述兩者間的聯(lián)系和區(qū)別。四、應(yīng)用題1.請(qǐng)畫(huà)出銷(xiāo)售管理業(yè)務(wù)局部的流程圖,簡(jiǎn)要描述該局部業(yè)務(wù)流程。2.請(qǐng)根據(jù)ERP系統(tǒng)中財(cái)務(wù)管理與其它管理模塊之間的關(guān)系如下圖,簡(jiǎn)述各模塊之間的信息傳遞關(guān)系。圖1財(cái)務(wù)管理與其它管理間的關(guān)系3.實(shí)驗(yàn)資料:采購(gòu)員依據(jù)LRP發(fā)放的采購(gòu)單與供給商“嘉禾加工廠〞和“元技加工廠〞簽訂采購(gòu)合同,合同內(nèi)容與采購(gòu)方案中相同,嘉禾底座單價(jià):100元;坐墊單價(jià):80元。元技螺絲零件包單價(jià):20元。均于2007-2-12日到貨,隨貨附發(fā)票,并以銀行轉(zhuǎn)賬支票結(jié)算。2007-2-12庫(kù)管員劉爭(zhēng)收到“嘉禾加工廠〞運(yùn)來(lái)的底座100個(gè)和坐墊100個(gè),收到“元技加工廠〞運(yùn)來(lái)的螺絲零件包200個(gè)。劉爭(zhēng)核對(duì)采購(gòu)合同,將100個(gè)底座、100個(gè)坐墊和200個(gè)螺絲零件包驗(yàn)收入庫(kù)到原材料倉(cāng),完成驗(yàn)收單的錄入。劉爭(zhēng)將驗(yàn)收單轉(zhuǎn)交給財(cái)務(wù)人員李麗。問(wèn)題:描述上述業(yè)務(wù)背景在ERP系統(tǒng)中的操作過(guò)程和結(jié)果。4.實(shí)驗(yàn)資料:2007-2-12庫(kù)管員劉爭(zhēng)收到“嘉禾加工廠〞運(yùn)來(lái)的底座100個(gè)和坐墊100個(gè),收到“元技加工廠〞運(yùn)來(lái)的螺絲零件包200個(gè)。劉爭(zhēng)核對(duì)采購(gòu)合同,將100個(gè)底座、100個(gè)坐墊和200個(gè)螺絲零件包驗(yàn)收入庫(kù)到原材料倉(cāng),完成驗(yàn)收單的錄入。2007-2-13正式開(kāi)工,生產(chǎn)管理人員焦永濤進(jìn)行投料,并將投產(chǎn)單移轉(zhuǎn)給倉(cāng)管人員劉爭(zhēng)進(jìn)行備料。2007-2-22100張辦公椅組裝完畢,進(jìn)行產(chǎn)成品入庫(kù),生產(chǎn)管理人員焦永濤填寫(xiě)生產(chǎn)入庫(kù)單,倉(cāng)管人員劉爭(zhēng)審查入庫(kù)單信息是否與入庫(kù)的實(shí)物符合并將100張辦公椅驗(yàn)收入庫(kù)。庫(kù)管員劉爭(zhēng)根據(jù)2007-2-2的銷(xiāo)貨合同,從辦公椅倉(cāng)出貨,銷(xiāo)貨單及發(fā)票隨貨發(fā)出交給客戶。問(wèn)題:描述上述業(yè)務(wù)背景在ERP系統(tǒng)中的操作過(guò)程和結(jié)果。答案:一、單項(xiàng)選擇題1.C2.B3.A4.D5.B6.B7.A8.D9.B10.C11.B12.C13.B14.A15.B16.B17.D18.C19.D20.D21.A22.B23.C24.B25.C26.C27.A28.C29.B30.C二、填空題1.提前期2.ERP3.客戶關(guān)系管理4.制造5.采購(gòu)業(yè)務(wù)流程6.報(bào)價(jià)單7.訂單8.價(jià)格折扣9.庫(kù)存交易單10.減少11.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)12.MPS工單13.MRP14.MRP采購(gòu)單15.資產(chǎn)負(fù)債表三、簡(jiǎn)答題 1.答:ERP系統(tǒng)形成開(kāi)展大致經(jīng)過(guò)了5個(gè)階段:(1)20世紀(jì)40年代的庫(kù)存控制訂貨點(diǎn)法;(2)20世紀(jì)60年代的時(shí)段MRP;(3)20世紀(jì)70年代的閉環(huán)MRP;(4)20世紀(jì)80年代的MRPⅡ;(5)20世紀(jì)90年代的ERP。2答:首先,電子商務(wù)是建立在ERP的基礎(chǔ)之上的應(yīng)用。也就是說(shuō)ERP是企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的支撐系統(tǒng)。但從另一個(gè)角度來(lái)看,電子商務(wù)與ERP又可以被歸于同一個(gè)層次的應(yīng)用,只是側(cè)重點(diǎn)不同。ERP主要針對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的管理,而電子商務(wù)是以與外部交互為主。因此,由于電子商務(wù)與ERP之間存在著種種密切的聯(lián)系,所以不能再把它們簡(jiǎn)單地看作是獨(dú)立的兩個(gè)對(duì)象,而是應(yīng)該用聯(lián)系的觀點(diǎn)去認(rèn)識(shí)和研究它們。從另一個(gè)角度看,電子商務(wù)和ERP系統(tǒng)如同前線和前方的關(guān)系,兩者息息相關(guān),如果企業(yè)前端的電子商務(wù)和后臺(tái)的ERP系統(tǒng)脫節(jié),會(huì)導(dǎo)致很多關(guān)鍵的信息和數(shù)據(jù)被封閉在相互獨(dú)立的系統(tǒng)中,部門(mén)間重復(fù)著冗余的工作,不能對(duì)客戶做出迅速及時(shí)有效的響應(yīng),使企業(yè)工作效率下降以及運(yùn)營(yíng)本錢(qián)上升,從而給企業(yè)自身帶來(lái)極大的損害。因此,現(xiàn)在的ERP必須能夠適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,可以支持跨平臺(tái)的多組織的應(yīng)用,并和電子商務(wù)之間的應(yīng)用具有廣泛的數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)邏輯的接口,在建好后臺(tái)ERP的同時(shí),并作好前端電子商務(wù)的高度系統(tǒng)集成。3答:庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)是對(duì)庫(kù)存物品的清點(diǎn),內(nèi)容包括:(1)確定物料現(xiàn)存數(shù)量,并調(diào)整賬面數(shù)與實(shí)物數(shù)不符物料。(2)檢查物料管理績(jī)效,以便完善物料管理制度或措施。(3)計(jì)算損益得失,為管理決策提供依據(jù)。盤(pán)點(diǎn)的目的是為了查找出錯(cuò)的原因,修正錯(cuò)誤,高水平地維護(hù)庫(kù)存記錄的準(zhǔn)確性,以便得到正確的財(cái)產(chǎn)報(bào)告。4.答:銷(xiāo)售訂單處理流程有:(1)根據(jù)產(chǎn)品目錄及報(bào)價(jià),企業(yè)與客戶初步建立了購(gòu)置訂單.(2)企業(yè)要根據(jù)已建立的客戶檔案資料,對(duì)客戶的信用狀況進(jìn)行審核,核定其信用額度。當(dāng)該客戶的應(yīng)收賬款加上本次交易金額之和大于其信用額度時(shí),一般不予進(jìn)行交易。(3)如果客戶的信用審核被通過(guò),查詢(xún)產(chǎn)品庫(kù)存,以便決定庫(kù)存能否發(fā)貨給客戶。(4)當(dāng)報(bào)價(jià),信用,庫(kù)存各方面信息均已得到之后,就可以與客戶進(jìn)行交易,簽訂正式訂單。(5)有了訂單之后,也可以根據(jù)需要對(duì)訂單進(jìn)行修改和撤消以及跟蹤。(6)產(chǎn)品完工之后,可以開(kāi)出發(fā)票和發(fā)貨單,并進(jìn)行貨物的發(fā)運(yùn)。5.答:1)計(jì)算物料的毛需求量。2)凈需求量計(jì)算。3)批量計(jì)算。4)平安庫(kù)存量、廢品率和損耗率等的計(jì)算。5)下達(dá)方案訂單。6.答:1)庫(kù)存管理提供的庫(kù)存數(shù)據(jù),銷(xiāo)售管理提供的需求數(shù)據(jù),物料需求方案(MRP)將主生產(chǎn)方案(產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度方案)細(xì)化為零件生產(chǎn)進(jìn)度方案和原材料的采購(gòu)進(jìn)度,確定產(chǎn)品的投產(chǎn)日期和完工日期。2)物料需求方案將產(chǎn)生采購(gòu)方案的傳遞到采購(gòu)管理模塊,作為采購(gòu)部門(mén)安排采購(gòu)的一項(xiàng)依據(jù)。3)物料需求方案將產(chǎn)生的生產(chǎn)數(shù)據(jù)傳遞到車(chē)間管理部門(mén),作為編制車(chē)間作業(yè)方案的依據(jù)。7.答:(1)原始憑證定義原始憑證是業(yè)務(wù)發(fā)生或完成時(shí)取得并填制,用以記錄、證明業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)生或完成的原始證據(jù),是進(jìn)行會(huì)計(jì)核算的原始資料。(2)記賬憑證定義記賬憑證會(huì)計(jì)人員根據(jù)審核后的原始憑證進(jìn)行歸類(lèi)、整理,按規(guī)定的會(huì)計(jì)科目和復(fù)式記賬方法并確定會(huì)計(jì)分錄而編制的憑證,是據(jù)以登錄賬目的依據(jù)。記賬憑證又分為收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)賬憑證。(3)聯(lián)系與區(qū)別聯(lián)系:記賬憑證審核后的原始憑證進(jìn)行歸類(lèi)整理,按相應(yīng)記賬方法編制的憑證,是據(jù)以登錄賬目的依據(jù)。區(qū)別:原始憑證與記賬憑證相比,具有更強(qiáng)的法律效力。四、應(yīng)用題1.銷(xiāo)售源于客戶需求,對(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程簡(jiǎn)要描述如下:a.錄入客戶訂單,檢查產(chǎn)品庫(kù)存信息銷(xiāo)售部門(mén)接到客戶訂貨需求之后,銷(xiāo)售人員在“銷(xiāo)售管理子系統(tǒng)〞中記錄訂貨情況,即錄入“客戶訂單〞。此時(shí),銷(xiāo)售人員可以進(jìn)行“庫(kù)存檢查〞,查詢(xún)?cè)摦a(chǎn)品的庫(kù)存數(shù)量,若現(xiàn)有存貨數(shù)量滿足訂單要求,則可以直接將產(chǎn)品出庫(kù)銷(xiāo)售。若現(xiàn)有存貨不能滿足訂單要求,則需要根據(jù)客戶訂單,制定生產(chǎn)方案和所需原材料的采購(gòu)方案,以安排生產(chǎn)。b.銷(xiāo)售產(chǎn)品當(dāng)庫(kù)存滿足訂單需求,則可進(jìn)行銷(xiāo)售。銷(xiāo)售人員通知庫(kù)管員后,庫(kù)管員在“銷(xiāo)售管理子系統(tǒng)〞根據(jù)客戶訂單,記錄銷(xiāo)貨信息,錄入“銷(xiāo)貨單〞完成銷(xiāo)貨任務(wù)。“銷(xiāo)貨單〞在銷(xiāo)售子系統(tǒng)中錄入,但是在產(chǎn)品出庫(kù)時(shí)會(huì)同步更新“庫(kù)存管理子系統(tǒng)〞中的庫(kù)存信息。2.答:(1)采購(gòu)管理部門(mén)根據(jù)銷(xiāo)售訂單生成采購(gòu)訂單,將采購(gòu)訂單的數(shù)據(jù)傳到財(cái)務(wù)應(yīng)收賬款模塊。(2)銷(xiāo)售管理部門(mén)的銷(xiāo)售出庫(kù)單是進(jìn)行產(chǎn)成品出庫(kù)核算的原始依據(jù)之一,出庫(kù)核算之后的出庫(kù)本錢(qián)回填至銷(xiāo)售出庫(kù)單的本錢(qián)單據(jù)中。核算完成的銷(xiāo)售出庫(kù)單生成銷(xiāo)售發(fā)票作為確認(rèn)收入的原始憑證之一,直接傳遞到財(cái)務(wù)應(yīng)收款模塊作為確認(rèn)應(yīng)收依據(jù),轉(zhuǎn)換為收款單。(3)應(yīng)付管理部門(mén)的采購(gòu)發(fā)票和其他應(yīng)付憑單與應(yīng)收管理模塊進(jìn)行應(yīng)收沖應(yīng)付的核算。(4)應(yīng)收款管理部門(mén)生成的往來(lái)款憑證傳遞到總賬子系統(tǒng)。(5)生產(chǎn)管理部門(mén)

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