![動(dòng)物用藥批發(fā)商的促銷活動(dòng)考核試卷_第1頁](http://file4.renrendoc.com/view6/M02/32/2B/wKhkGWeoAQuAFbqaAAIHnh9RIqs217.jpg)
![動(dòng)物用藥批發(fā)商的促銷活動(dòng)考核試卷_第2頁](http://file4.renrendoc.com/view6/M02/32/2B/wKhkGWeoAQuAFbqaAAIHnh9RIqs2172.jpg)
![動(dòng)物用藥批發(fā)商的促銷活動(dòng)考核試卷_第3頁](http://file4.renrendoc.com/view6/M02/32/2B/wKhkGWeoAQuAFbqaAAIHnh9RIqs2173.jpg)
![動(dòng)物用藥批發(fā)商的促銷活動(dòng)考核試卷_第4頁](http://file4.renrendoc.com/view6/M02/32/2B/wKhkGWeoAQuAFbqaAAIHnh9RIqs2174.jpg)
![動(dòng)物用藥批發(fā)商的促銷活動(dòng)考核試卷_第5頁](http://file4.renrendoc.com/view6/M02/32/2B/wKhkGWeoAQuAFbqaAAIHnh9RIqs2175.jpg)
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文檔簡介
動(dòng)物用藥批發(fā)商的促銷活動(dòng)考核試卷考生姓名:答題日期:得分:判卷人:
本次考核旨在評(píng)估動(dòng)物用藥批發(fā)商促銷活動(dòng)策劃和執(zhí)行的能力,檢驗(yàn)其對(duì)市場動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品知識(shí)、客戶需求及促銷策略的掌握程度。
一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.以下哪項(xiàng)不是動(dòng)物用藥批發(fā)商進(jìn)行促銷活動(dòng)前應(yīng)考慮的因素?()
A.目標(biāo)客戶群體
B.產(chǎn)品特點(diǎn)
C.競爭對(duì)手策略
D.天氣狀況
2.動(dòng)物用藥批發(fā)商在策劃促銷活動(dòng)時(shí),以下哪種方式最有助于提高客戶參與度?()
A.直接折扣
B.買贈(zèng)活動(dòng)
C.會(huì)員積分
D.以上都是
3.動(dòng)物用藥批發(fā)商在進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí),以下哪項(xiàng)不是促銷策略的一部分?()
A.優(yōu)惠價(jià)格
B.限時(shí)限量
C.贈(zèng)品策略
D.廣告宣傳
4.動(dòng)物用藥批發(fā)商在促銷活動(dòng)中,如何確保產(chǎn)品的質(zhì)量不受影響?()
A.增加庫存
B.嚴(yán)格把控進(jìn)貨渠道
C.減少促銷力度
D.以上都是
5.動(dòng)物用藥批發(fā)商在進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí),以下哪項(xiàng)不是促銷效果的評(píng)價(jià)指標(biāo)?()
A.銷售額
B.客戶滿意度
C.媒體曝光度
D.產(chǎn)品庫存量
6.動(dòng)物用藥批發(fā)商在進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí),以下哪種方式最有利于建立客戶忠誠度?()
A.優(yōu)惠券
B.會(huì)員制度
C.定期回訪
D.以上都是
7.動(dòng)物用藥批發(fā)商在策劃促銷活動(dòng)時(shí),以下哪項(xiàng)不是影響促銷效果的因素?()
A.產(chǎn)品知名度
B.客戶購買力
C.市場競爭
D.產(chǎn)品包裝
8.動(dòng)物用藥批發(fā)商在進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí),以下哪種方式最有助于提高品牌形象?()
A.贊助活動(dòng)
B.公關(guān)宣傳
C.優(yōu)惠活動(dòng)
D.以上都是
9.動(dòng)物用藥批發(fā)商在策劃促銷活動(dòng)時(shí),以下哪種方式最有利于吸引新客戶?()
A.限時(shí)折扣
B.禮品贈(zèng)送
C.會(huì)員積分
D.以上都是
10.動(dòng)物用藥批發(fā)商在進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí),以下哪項(xiàng)不是促銷成本?()
A.優(yōu)惠金額
B.廣告費(fèi)用
C.人員培訓(xùn)
D.產(chǎn)品成本
11.動(dòng)物用藥批發(fā)商在促銷活動(dòng)中,以下哪種方式最有助于提高產(chǎn)品的市場占有率?()
A.價(jià)格戰(zhàn)
B.買贈(zèng)活動(dòng)
C.聯(lián)合促銷
D.以上都是
12.動(dòng)物用藥批發(fā)商在進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí),以下哪項(xiàng)不是客戶關(guān)心的問題?()
A.產(chǎn)品效果
B.價(jià)格優(yōu)惠
C.使用方法
D.促銷時(shí)間
13.動(dòng)物用藥批發(fā)商在策劃促銷活動(dòng)時(shí),以下哪種方式最有助于提高產(chǎn)品的競爭力?()
A.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
B.獨(dú)特賣點(diǎn)
C.促銷活動(dòng)
D.以上都是
14.動(dòng)物用藥批發(fā)商在進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí),以下哪項(xiàng)不是促銷效果的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)?()
A.銷售額增長
B.客戶反饋
C.媒體報(bào)道
D.產(chǎn)品庫存
15.動(dòng)物用藥批發(fā)商在策劃促銷活動(dòng)時(shí),以下哪種方式最有利于提高客戶的購買意愿?()
A.限時(shí)搶購
B.優(yōu)惠套餐
C.會(huì)員積分
D.以上都是
16.動(dòng)物用藥批發(fā)商在進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí),以下哪項(xiàng)不是促銷成本?()
A.優(yōu)惠金額
B.廣告費(fèi)用
C.人員培訓(xùn)
D.產(chǎn)品研發(fā)成本
17.動(dòng)物用藥批發(fā)商在促銷活動(dòng)中,以下哪種方式最有助于提高品牌知名度?()
A.贊助活動(dòng)
B.公關(guān)宣傳
C.優(yōu)惠活動(dòng)
D.以上都是
18.動(dòng)物用藥批發(fā)商在策劃促銷活動(dòng)時(shí),以下哪種方式最有利于吸引新客戶?()
A.限時(shí)折扣
B.禮品贈(zèng)送
C.會(huì)員積分
D.以上都是
19.動(dòng)物用藥批發(fā)商在進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí),以下哪項(xiàng)不是促銷成本?()
A.優(yōu)惠金額
B.廣告費(fèi)用
C.人員培訓(xùn)
D.產(chǎn)品研發(fā)成本
20.動(dòng)物用藥批發(fā)商在促銷活動(dòng)中,以下哪種方式最有助于提高產(chǎn)品的市場占有率?()
A.價(jià)格戰(zhàn)
B.買贈(zèng)活動(dòng)
C.聯(lián)合促銷
D.以上都是
21.動(dòng)物用藥批發(fā)商在策劃促銷活動(dòng)時(shí),以下哪種方式最有助于提高客戶的購買意愿?()
A.限時(shí)搶購
B.優(yōu)惠套餐
C.會(huì)員積分
D.以上都是
22.動(dòng)物用藥批發(fā)商在進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí),以下哪項(xiàng)不是促銷成本?()
A.優(yōu)惠金額
B.廣告費(fèi)用
C.人員培訓(xùn)
D.產(chǎn)品研發(fā)成本
23.動(dòng)物用藥批發(fā)商在促銷活動(dòng)中,以下哪種方式最有助于提高品牌知名度?()
A.贊助活動(dòng)
B.公關(guān)宣傳
C.優(yōu)惠活動(dòng)
D.以上都是
24.動(dòng)物用藥批發(fā)商在策劃促銷活動(dòng)時(shí),以下哪種方式最有利于吸引新客戶?()
A.限時(shí)折扣
B.禮品贈(zèng)送
C.會(huì)員積分
D.以上都是
25.動(dòng)物用藥批發(fā)商在進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí),以下哪項(xiàng)不是促銷成本?()
A.優(yōu)惠金額
B.廣告費(fèi)用
C.人員培訓(xùn)
D.產(chǎn)品研發(fā)成本
26.動(dòng)物用藥批發(fā)商在促銷活動(dòng)中,以下哪種方式最有助于提高產(chǎn)品的市場占有率?()
A.價(jià)格戰(zhàn)
B.買贈(zèng)活動(dòng)
C.聯(lián)合促銷
D.以上都是
27.動(dòng)物用藥批發(fā)商在策劃促銷活動(dòng)時(shí),以下哪種方式最有助于提高客戶的購買意愿?()
A.限時(shí)搶購
B.優(yōu)惠套餐
C.會(huì)員積分
D.以上都是
28.動(dòng)物用藥批發(fā)商在進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí),以下哪項(xiàng)不是促銷成本?()
A.優(yōu)惠金額
B.廣告費(fèi)用
C.人員培訓(xùn)
D.產(chǎn)品研發(fā)成本
29.動(dòng)物用藥批發(fā)商在促銷活動(dòng)中,以下哪種方式最有助于提高品牌知名度?()
A.贊助活動(dòng)
B.公關(guān)宣傳
C.優(yōu)惠活動(dòng)
D.以上都是
30.動(dòng)物用藥批發(fā)商在策劃促銷活動(dòng)時(shí),以下哪種方式最有利于吸引新客戶?()
A.限時(shí)折扣
B.禮品贈(zèng)送
C.會(huì)員積分
D.以上都是
二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.動(dòng)物用藥批發(fā)商在策劃促銷活動(dòng)時(shí),以下哪些因素需要考慮?()
A.產(chǎn)品特點(diǎn)
B.目標(biāo)客戶
C.競爭對(duì)手
D.市場趨勢
2.以下哪些是動(dòng)物用藥批發(fā)商進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí)常用的促銷方式?()
A.買贈(zèng)
B.折扣
C.會(huì)員積分
D.聯(lián)合促銷
3.動(dòng)物用藥批發(fā)商在進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí),以下哪些內(nèi)容應(yīng)該包含在促銷方案中?()
A.促銷目標(biāo)
B.促銷時(shí)間
C.促銷預(yù)算
D.促銷效果評(píng)估
4.動(dòng)物用藥批發(fā)商在策劃促銷活動(dòng)時(shí),以下哪些因素可能影響促銷效果?()
A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.客戶需求
C.媒體曝光
D.天氣狀況
5.動(dòng)物用藥批發(fā)商在執(zhí)行促銷活動(dòng)時(shí),以下哪些措施有助于提高客戶參與度?()
A.現(xiàn)場互動(dòng)
B.禮品贈(zèng)送
C.優(yōu)惠價(jià)格
D.社交媒體推廣
6.動(dòng)物用藥批發(fā)商在評(píng)估促銷活動(dòng)效果時(shí),以下哪些指標(biāo)是重要的?()
A.銷售額
B.客戶滿意度
C.媒體曝光度
D.品牌知名度
7.以下哪些是動(dòng)物用藥批發(fā)商在進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí)需要避免的風(fēng)險(xiǎn)?()
A.產(chǎn)品質(zhì)量問題
B.客戶投訴
C.市場競爭加劇
D.法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)
8.動(dòng)物用藥批發(fā)商在策劃促銷活動(dòng)時(shí),以下哪些方式有助于提高客戶忠誠度?()
A.會(huì)員制度
B.定期回訪
C.個(gè)性化服務(wù)
D.優(yōu)惠活動(dòng)
9.以下哪些是動(dòng)物用藥批發(fā)商進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí)需要考慮的成本?()
A.促銷物料
B.廣告費(fèi)用
C.人員成本
D.倉儲(chǔ)物流
10.動(dòng)物用藥批發(fā)商在進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí),以下哪些方式有助于提高產(chǎn)品的市場占有率?()
A.價(jià)格策略
B.促銷活動(dòng)
C.產(chǎn)品創(chuàng)新
D.品牌建設(shè)
11.以下哪些是動(dòng)物用藥批發(fā)商在策劃促銷活動(dòng)時(shí)需要考慮的促銷目標(biāo)?()
A.提高銷售額
B.增加市場份額
C.建立品牌形象
D.擴(kuò)大客戶群體
12.動(dòng)物用藥批發(fā)商在進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí),以下哪些因素可能影響促銷效果?()
A.客戶購買力
B.市場競爭
C.產(chǎn)品特性
D.促銷時(shí)機(jī)
13.以下哪些是動(dòng)物用藥批發(fā)商在執(zhí)行促銷活動(dòng)時(shí)需要關(guān)注的細(xì)節(jié)?()
A.促銷物料準(zhǔn)備
B.現(xiàn)場管理
C.人員培訓(xùn)
D.客戶反饋收集
14.動(dòng)物用藥批發(fā)商在評(píng)估促銷活動(dòng)效果時(shí),以下哪些指標(biāo)是重要的?()
A.成本效益
B.客戶參與度
C.銷售增長率
D.媒體曝光量
15.以下哪些是動(dòng)物用藥批發(fā)商進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí)需要考慮的風(fēng)險(xiǎn)?()
A.法律風(fēng)險(xiǎn)
B.市場風(fēng)險(xiǎn)
C.客戶風(fēng)險(xiǎn)
D.產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)
16.動(dòng)物用藥批發(fā)商在策劃促銷活動(dòng)時(shí),以下哪些方式有助于提高客戶忠誠度?()
A.會(huì)員積分
B.定制服務(wù)
C.生日禮物
D.客戶反饋機(jī)制
17.以下哪些是動(dòng)物用藥批發(fā)商進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí)需要考慮的成本?()
A.促銷物料成本
B.廣告投放成本
C.人員成本
D.售后服務(wù)成本
18.動(dòng)物用藥批發(fā)商在進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí),以下哪些方式有助于提高產(chǎn)品的市場占有率?()
A.限時(shí)折扣
B.買一送一
C.聯(lián)合營銷
D.品牌合作
19.以下哪些是動(dòng)物用藥批發(fā)商在策劃促銷活動(dòng)時(shí)需要考慮的促銷目標(biāo)?()
A.提升品牌知名度
B.增加新客戶數(shù)量
C.提高現(xiàn)有客戶滿意度
D.促進(jìn)產(chǎn)品銷售
20.動(dòng)物用藥批發(fā)商在進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí),以下哪些因素可能影響促銷效果?()
A.客戶需求變化
B.市場環(huán)境變化
C.競爭對(duì)手策略
D.產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性
三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)
1.動(dòng)物用藥批發(fā)商在進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí),首先要明確______。
2.促銷活動(dòng)的______是確?;顒?dòng)成功的關(guān)鍵。
3.動(dòng)物用藥批發(fā)商在策劃促銷活動(dòng)時(shí),應(yīng)充分考慮______的需求。
4.有效的______可以幫助動(dòng)物用藥批發(fā)商更好地了解市場和客戶。
5.促銷活動(dòng)的______應(yīng)該與產(chǎn)品特點(diǎn)和目標(biāo)市場相匹配。
6.動(dòng)物用藥批發(fā)商在進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí),應(yīng)確保______的透明度和公正性。
7.促銷活動(dòng)的______應(yīng)該有助于提高產(chǎn)品的______。
8.動(dòng)物用藥批發(fā)商在策劃促銷活動(dòng)時(shí),應(yīng)考慮______和______之間的關(guān)系。
9.促銷活動(dòng)的______是衡量活動(dòng)效果的重要指標(biāo)之一。
10.動(dòng)物用藥批發(fā)商在進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí),應(yīng)注重______的收集和分析。
11.促銷活動(dòng)的______有助于提高客戶的______。
12.動(dòng)物用藥批發(fā)商在策劃促銷活動(dòng)時(shí),應(yīng)確保______與品牌形象的一致性。
13.促銷活動(dòng)的______應(yīng)該有助于吸引新的______。
14.動(dòng)物用藥批發(fā)商在進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí),應(yīng)關(guān)注______的反饋和調(diào)整。
15.促銷活動(dòng)的______應(yīng)該有助于提高產(chǎn)品的______。
16.動(dòng)物用藥批發(fā)商在策劃促銷活動(dòng)時(shí),應(yīng)考慮______和______的平衡。
17.促銷活動(dòng)的______應(yīng)該有助于提高客戶的______。
18.動(dòng)物用藥批發(fā)商在進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí),應(yīng)確保______的合理性和有效性。
19.促銷活動(dòng)的______應(yīng)該有助于提高產(chǎn)品的______。
20.動(dòng)物用藥批發(fā)商在策劃促銷活動(dòng)時(shí),應(yīng)考慮______和______的匹配度。
21.促銷活動(dòng)的______應(yīng)該有助于提高客戶的______。
22.動(dòng)物用藥批發(fā)商在進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí),應(yīng)關(guān)注______的反饋和改進(jìn)。
23.促銷活動(dòng)的______應(yīng)該有助于提高產(chǎn)品的______。
24.動(dòng)物用藥批發(fā)商在策劃促銷活動(dòng)時(shí),應(yīng)考慮______和______的協(xié)調(diào)。
25.促銷活動(dòng)的______應(yīng)該有助于提高客戶的______。
四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√,錯(cuò)誤的畫×)
1.動(dòng)物用藥批發(fā)商在進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí),可以不考慮競爭對(duì)手的策略。()
2.促銷活動(dòng)的目標(biāo)應(yīng)該與企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略相一致。()
3.買贈(zèng)活動(dòng)可以提高客戶的購買意愿,但可能會(huì)降低產(chǎn)品的利潤率。()
4.動(dòng)物用藥批發(fā)商在進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí),不需要考慮促銷活動(dòng)的預(yù)算。()
5.促銷活動(dòng)的時(shí)間越長,效果越好。()
6.促銷活動(dòng)的效果可以通過銷售量的增長來直接衡量。()
7.動(dòng)物用藥批發(fā)商在進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí),應(yīng)該避免使用過于復(fù)雜的促銷規(guī)則。()
8.促銷活動(dòng)應(yīng)該只針對(duì)新客戶,以吸引他們的注意。()
9.促銷活動(dòng)的宣傳材料應(yīng)該突出產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢。()
10.動(dòng)物用藥批發(fā)商在進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí),可以忽略客戶服務(wù)的質(zhì)量。()
11.促銷活動(dòng)的效果可以通過客戶滿意度的提升來評(píng)估。()
12.促銷活動(dòng)的成本應(yīng)該低于通過促銷活動(dòng)獲得的額外收益。()
13.動(dòng)物用藥批發(fā)商在進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí),不需要考慮促銷活動(dòng)的可持續(xù)性。()
14.促銷活動(dòng)應(yīng)該定期進(jìn)行,以保持市場的活躍度。()
15.促銷活動(dòng)的效果可以通過媒體曝光度來間接衡量。()
16.動(dòng)物用藥批發(fā)商在進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí),應(yīng)該避免使用過于激進(jìn)的促銷手段。()
17.促銷活動(dòng)的目標(biāo)客戶群體應(yīng)該與產(chǎn)品定位相符合。()
18.促銷活動(dòng)的效果可以通過市場份額的變化來評(píng)估。()
19.動(dòng)物用藥批發(fā)商在進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí),應(yīng)該注重與客戶的長期關(guān)系。()
20.促銷活動(dòng)的預(yù)算應(yīng)該根據(jù)預(yù)期的銷售增長來設(shè)定。()
五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)
1.動(dòng)物用藥批發(fā)商在進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí),如何平衡促銷成本與促銷效果?
2.請(qǐng)簡要分析動(dòng)物用藥批發(fā)商在促銷活動(dòng)中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn),并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。
3.結(jié)合實(shí)際案例,說明動(dòng)物用藥批發(fā)商如何通過促銷活動(dòng)提高品牌知名度和市場占有率。
4.在動(dòng)物用藥批發(fā)商的促銷活動(dòng)中,如何確保促銷活動(dòng)的公正性和透明度,以維護(hù)客戶信任和品牌形象?
六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)
1.案例背景:
某動(dòng)物用藥批發(fā)商主要銷售寵物保健用品,近期推出了一款新型寵物洗護(hù)用品。為了推廣該產(chǎn)品,公司策劃了一場為期一個(gè)月的促銷活動(dòng)。
問題:
(1)請(qǐng)根據(jù)該案例,設(shè)計(jì)一套促銷方案,包括促銷目標(biāo)、促銷方式、預(yù)算分配、效果評(píng)估等。
(2)分析該促銷活動(dòng)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn),并提出相應(yīng)的規(guī)避措施。
2.案例背景:
某動(dòng)物用藥批發(fā)商在市場競爭激烈的情況下,決定對(duì)旗下的一款抗病毒藥物進(jìn)行促銷,以提高產(chǎn)品銷量和市場占有率。
問題:
(1)請(qǐng)根據(jù)該案例,制定一份針對(duì)該藥物的促銷方案,包括促銷策略、目標(biāo)客戶、促銷活動(dòng)內(nèi)容、預(yù)期效果等。
(2)分析該促銷活動(dòng)可能帶來的潛在影響,并提出相應(yīng)的管理措施。
標(biāo)準(zhǔn)答案
一、單項(xiàng)選擇題
1.D
2.D
3.D
4.B
5.D
6.B
7.D
8.D
9.A
10.D
11.D
12.D
13.D
14.D
15.D
16.D
17.D
18.D
19.D
20.D
21.D
22.D
23.D
24.D
25.D
26.D
27.D
28.D
29.D
30.D
二、多選題
1.A,B,C,D
2.A,B,C,D
3.A,B,C,D
4.A,B,C,D
5.A,B,C,D
6.A,B,C,D
7.A,B,C,D
8.A,B,C,D
9.A,B,C,D
10.A,B,C,D
11.A,B,C,D
12.A,B,C,D
13.A,B,C,D
14.A,B,C,D
15.A,B,C,D
16.A,B,C,D
17.A,B,C,D
18.A,B,C,D
19.A,B,C,D
20.A,B,C,D
三、填空題
1.促銷目標(biāo)
2.促銷策略
3.目標(biāo)客戶
4.市場調(diào)研
5.促銷策略
6.促銷方案
7.產(chǎn)品知名度
8.成本效益
9.銷售業(yè)績
10.客戶反饋
11.客戶參與度
12.品牌形象
13.新客戶
14.活動(dòng)細(xì)節(jié)
15.品牌影響力
16.成本控制
17.客戶滿意度
18.促銷活動(dòng)
19.產(chǎn)品銷量
20.目標(biāo)市場
21.客戶關(guān)系
22.預(yù)算分配
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