第0章軟件項(xiàng)目目管理概述

第0章軟件項(xiàng)目管理概述聯(lián)系教師葉慶生，主講教師南京理工大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院南京理工大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院2071室QQ:845803291

辦公室電話2072

電話：133907592630.0前言關(guān)于軟件項(xiàng)目管理的觀點(diǎn)“項(xiàng)目經(jīng)理是干出來的，不是學(xué)出來的；是帶出來的，不是教出來的。一個(gè)人要成長為一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理主要不是靠學(xué)，而是靠干，當(dāng)然學(xué)也很重要?？扛?，完全不學(xué)，可以出項(xiàng)目經(jīng)理。但靠學(xué)不靠干，是絕對(duì)出不來項(xiàng)目經(jīng)理的。光干不學(xué)，有可能會(huì)出現(xiàn)的情況是，你的能力本來可以做一個(gè)大項(xiàng)目經(jīng)理，但現(xiàn)在可能只能做一個(gè)中的或者小的項(xiàng)目經(jīng)理，因?yàn)槟銢]有理論指導(dǎo)，有些問題可能處理得不夠好?！?/p>

——鄧景一對(duì)專業(yè)管理人士的最真實(shí)的考驗(yàn)不是你知道該做什么，而是在你不知道該做什么時(shí)也知道該如何行動(dòng)??？？？？？？WhyPM?項(xiàng)目實(shí)施的誤區(qū)之一----“三邊行動(dòng)”邊計(jì)劃邊實(shí)施邊修改不行啊，情況變化，項(xiàng)目進(jìn)程恐怕也要變動(dòng)了！下一步該干什么?還沒想好，正在作新計(jì)劃呢。壞了壞了，期限到了，忙不完了！項(xiàng)目實(shí)施的誤區(qū)之二----“六拍運(yùn)動(dòng)”第一拍：拍腦門經(jīng)常有些領(lǐng)導(dǎo)有了做一個(gè)項(xiàng)目的想法后，不是組織相關(guān)人員嚴(yán)格論證是否可行，而是自己覺得可行就上馬項(xiàng)目?？磥磉@個(gè)項(xiàng)目真有的賺啊，趕緊上！第二拍：拍肩膀領(lǐng)導(dǎo)拍完腦袋后，為了鼓舞士氣，調(diào)動(dòng)項(xiàng)目組成員的積極性，大多會(huì)采取一些激勵(lì)手段，例如——拍肩膀。但事實(shí)證明，錯(cuò)誤的激勵(lì)往往比沒有激勵(lì)帶來的后果還要糟糕！“好好干啊，我相信你們！”第三拍：拍胸脯受到領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的項(xiàng)目組成員為了讓領(lǐng)導(dǎo)放心，也會(huì)有所表示——拍胸脯，而且往往還會(huì)說出一句話：盲目的樂觀與熱情只會(huì)讓前進(jìn)方向與最初的目標(biāo)越偏越遠(yuǎn)“老板，放心吧，包在我身上！”第四拍：拍桌子項(xiàng)目進(jìn)行一段時(shí)間后，領(lǐng)導(dǎo)忽然發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)展情況與自己的預(yù)期相去甚遠(yuǎn)，于是大發(fā)雷霆，爆發(fā)了“四拍運(yùn)動(dòng)”——拍著桌子訓(xùn)斥項(xiàng)目組成員。出現(xiàn)問題后不妨冷靜思考、想辦法積極解決。如果只是發(fā)泄怒火和不滿，結(jié)果恐怕會(huì)讓事情越來越糟。BOSS：“你們都在搞什么？這么長時(shí)間了，花了這么多錢，項(xiàng)目才剛剛進(jìn)展到這里，還有這么多問題！回去好好檢討，不能按期完成項(xiàng)目，工資獎(jiǎng)金都別想了?。?！”項(xiàng)目組成員：“！◎＃￥％※×……”第五拍：拍屁股項(xiàng)目組成員受到老板的嚴(yán)厲批評(píng)后，不少人往往會(huì)“拍屁股”。表現(xiàn)有二：一種是“明拍”，不干了，直接走人；另一種是“暗拍”，再也沒有熱情，消極怠工，這種人留在項(xiàng)目組中對(duì)項(xiàng)目毫無益處，反而會(huì)打擊努力工作者的積極性?！爱?dāng)初不論證清楚，現(xiàn)在項(xiàng)目做不下去了，就知道訓(xùn)我？我還不干了呢！走人！”第六拍：拍大腿五拍之后的項(xiàng)目結(jié)果必然令所有人大失所望。這個(gè)時(shí)候，從決策層到項(xiàng)目經(jīng)理再到項(xiàng)目組成員，大家都痛心不已，卻又無可奈何。?°唉，早知如此，當(dāng)初就應(yīng)該?-?-，?-?-，?-?-，?-?±反思？在一個(gè)項(xiàng)目中即使“六拍”都出現(xiàn)了也不是最可怕的，最可怕的就是拍完了卻不吸取教訓(xùn)，在隨后的項(xiàng)目中依然延續(xù)“六拍運(yùn)動(dòng)”……無論是在工作中還是在日常生活中，我們都經(jīng)常會(huì)遇到“三邊行動(dòng)”和“六拍運(yùn)動(dòng)”的場景。問題有時(shí)候你是不是覺得憑借自己的直覺和積累的管理知識(shí)，就可以把事情辦好？有時(shí)候你是不是覺得自己解決問題的辦法已經(jīng)很科學(xué)、很有效率了？那好，我們做個(gè)測試如何？你的解決方案有多好？月亮王的故事

1、你是路易10世的俘虜。他要給自己的城堡增加三個(gè)新地牢，讓你做一個(gè)規(guī)劃。干得好就釋放，干不好就終生監(jiān)禁。

2、小地牢很難設(shè)計(jì)，要12周，但容易建成，1周即可；中地牢設(shè)計(jì)要5周，施工要6周；大地牢設(shè)計(jì)只要1周，但建造要用9周。

3、你有一個(gè)設(shè)計(jì)師和一個(gè)建筑師，設(shè)計(jì)師不會(huì)建造而建筑師不會(huì)設(shè)計(jì)。

4、要建好這三個(gè)地牢，你規(guī)劃的工期是幾周？

Q：三個(gè)地牢

（最不靈活因素）T：時(shí)間最短（依你的設(shè)計(jì)而定，靈活因素）R：一個(gè)設(shè)計(jì)師、一個(gè)建筑師（人員固定，但在開展具體工作的順序上有變動(dòng)余地，較不靈活因素）質(zhì)量或數(shù)量資源時(shí)間規(guī)劃時(shí)不同的思路思路一思路二理性的選擇思路一的缺點(diǎn)從一開始就關(guān)注單個(gè)產(chǎn)品這樣的細(xì)節(jié)。容易造成只見樹木，不見森林思路二的關(guān)鍵：建造可以根據(jù)設(shè)計(jì)的整體安排進(jìn)行調(diào)整。要取得最佳效果必須安排好工作的起點(diǎn)與排序思路二指導(dǎo)下的工作安排1、先設(shè)計(jì)小地牢2、先設(shè)計(jì)中地牢3、先設(shè)計(jì)大地牢

最后工期太長123456789101112131415161718192021222324周設(shè)計(jì)大地牢設(shè)計(jì)中地牢設(shè)計(jì)小地牢建造大地牢建造中地牢建造小地牢任務(wù)真的很遺憾設(shè)計(jì)建造地牢的任務(wù)中，按照你的規(guī)劃，雖然工期是最短的，但有兩周建筑師沒有活干，成天睡覺或出去游玩。不巧的是國王就在這兩周里的某一天來視察了，發(fā)現(xiàn)建筑師在睡大覺，認(rèn)為你的方案工期雖短，但讓他多浪費(fèi)了糧食和工錢，不是最佳方案。所以他下令：判你終生監(jiān)禁！我們該怎么辦？更好的、更科學(xué)的方法層出不窮，不要過于相信和滿足于自己既往的經(jīng)驗(yàn)。比競爭對(duì)手學(xué)得快、用得好——這是我們保持競爭優(yōu)勢的唯一途徑。持續(xù)不斷地滿足并超過客戶的期望這是最難做到的，你覺得呢？軟件項(xiàng)目管理第一層次（理論層次）那只猴子能用C編程，非?？?，代碼緊湊高效，所以值那么多錢。

3000元

哦，那是一只C++

猴；它會(huì)面向?qū)ο蟮木幊?，?huì)用VisualC++，還懂得一點(diǎn)Java和嵌入式，是非常有用的

5000元軟件項(xiàng)目管理第二層次（工程環(huán)境）軟件項(xiàng)目管理第三層次（懂管理懂技術(shù)）9000元

我們也不知道它究竟能做什么，不過它是做項(xiàng)目管理出身的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)公司經(jīng)營與個(gè)人事業(yè)成功的4個(gè)1/4要素技術(shù)1/4-〉管理1/4-〉資本1/4-〉運(yùn)氣1/4-〉教學(xué)目的樹立兩個(gè)觀念項(xiàng)目是要管理的項(xiàng)目管理有一些方法可循掌握現(xiàn)代軟件項(xiàng)目管理的基本概念、原理和方法；掌握軟件項(xiàng)目管理各個(gè)階段所需的基本技術(shù)、方法和工具；具備制定項(xiàng)目計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的能力；實(shí)踐某些環(huán)節(jié)課程內(nèi)容軟件項(xiàng)目管理概述整體管理范圍管理時(shí)間管理成本管理質(zhì)量管理人力資源管理溝通管理風(fēng)險(xiǎn)管理合同管理配置管理實(shí)踐環(huán)節(jié)項(xiàng)目建議報(bào)告會(huì)招標(biāo)會(huì)投標(biāo)會(huì)……分組每個(gè)班級(jí)分成4個(gè)小組，每小組人數(shù)大致相等，每一個(gè)小組指定一個(gè)負(fù)責(zé)人下一周上課時(shí)，班長將分組名單交上本課程教學(xué)參考書主教材：軟件項(xiàng)目管理案例教程（第二版）

韓萬江等編著，2010.2

機(jī)械工業(yè)出版社輔助教材：IT項(xiàng)目管理（中譯）

[美]KathySchwalbe著，2013.10 機(jī)械工業(yè)出版社有效的項(xiàng)目管理（第5版）

羅伯特·K·威索基，拉德·麥加里著，2013.6

清華大學(xué)出版社本課程教學(xué)參考書輔助教材：項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南（第5版）

[美]項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)，2013.5

電子工業(yè)出版社軟件項(xiàng)目管理（第6版)

[英]BobHughes,MikeCotterell著，2010.9

機(jī)械工業(yè)出版社0.1項(xiàng)目與軟件項(xiàng)目哪些活動(dòng)是項(xiàng)目？上課野餐活動(dòng)集體婚禮社區(qū)保安開發(fā)微軟的操作系統(tǒng)每天的衛(wèi)生保潔神州飛船計(jì)劃?項(xiàng)目的定義項(xiàng)目是在一定時(shí)間、資源、環(huán)境等約束條件下，為達(dá)到特定的目標(biāo)所做的一次性任務(wù)或努力。項(xiàng)目是為完成一獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)所做的一次性努力。（PMBOK）chapter__0項(xiàng)目的特征有明確的目標(biāo)項(xiàng)目之間的活動(dòng)具有相關(guān)性限定的周期有獨(dú)特性資源成本的約束性項(xiàng)目的不確定性項(xiàng)目與日常運(yùn)作上課野餐活動(dòng)集體婚禮社區(qū)保安開發(fā)操作系統(tǒng)每天的衛(wèi)生保潔神州飛船計(jì)劃日常運(yùn)作項(xiàng)目chapter__037項(xiàng)目與日常運(yùn)作的區(qū)別項(xiàng)目是一次性的，日常運(yùn)作是重復(fù)進(jìn)行的，項(xiàng)目是以目標(biāo)為導(dǎo)向的，日常運(yùn)作是通過效率和有效性體現(xiàn)的，項(xiàng)目是通過項(xiàng)目經(jīng)理及其團(tuán)隊(duì)工作完成的，而日常運(yùn)作是職能式的線性管理；項(xiàng)目存在大量的變更管理，而日常運(yùn)作則基本保持連貫性的。項(xiàng)目與日常運(yùn)作的不同點(diǎn)名稱比較項(xiàng)目日常運(yùn)作目的特殊的常規(guī)的責(zé)任人項(xiàng)目經(jīng)理部門經(jīng)理時(shí)間有限的相對(duì)無限的管理方法風(fēng)險(xiǎn)型確定型持續(xù)性一次性重復(fù)性特性獨(dú)特性普遍性組織機(jī)構(gòu)項(xiàng)目組織職能部門考核指標(biāo)以目標(biāo)為導(dǎo)向效率和有效性資源需求多變性穩(wěn)定性軟件項(xiàng)目的特殊性邏輯實(shí)體相互作用的系統(tǒng)變更漸近明細(xì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的制約因素工作范圍成本進(jìn)度計(jì)劃客戶滿意度認(rèn)識(shí)項(xiàng)目北極星導(dǎo)彈計(jì)劃認(rèn)識(shí)項(xiàng)目阿波羅登月計(jì)劃典型的項(xiàng)目建造一座大樓、一座工廠或一座水庫舉辦各種類型的活動(dòng)，如一次會(huì)議、一次晚宴、一次慶典等新企業(yè)、新產(chǎn)品、新工程的開發(fā)演出、影視劇拍攝進(jìn)行一個(gè)組織的規(guī)劃、規(guī)劃實(shí)施一項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行一次旅行、解決某個(gè)研究課題、開發(fā)一套軟件在當(dāng)今社會(huì)中，一切都是項(xiàng)目，一切也將成為項(xiàng)目。

—美國項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證委員會(huì)主席PaulGracechapter__044軟件項(xiàng)目實(shí)例社保系統(tǒng)目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)社會(huì)保險(xiǎn)管理的七大保險(xiǎn)功能時(shí)間：1年資金：200萬資源：10人、設(shè)備、資料等等0.2項(xiàng)目管理

項(xiàng)目管理背景項(xiàng)目管理就在我們身邊解決一個(gè)問題組織一個(gè)活動(dòng)創(chuàng)造一個(gè)新事務(wù)跟蹤一個(gè)具體的任務(wù)…生活中的項(xiàng)目生日聚會(huì)野餐活動(dòng)集體婚禮社會(huì)中的大項(xiàng)目微軟的操作系統(tǒng)阿波羅計(jì)劃神州飛船計(jì)劃項(xiàng)目管理的定義項(xiàng)目管理是以項(xiàng)目為對(duì)象，通過使用知識(shí)、技能、工具和方法來組織、計(jì)劃、實(shí)施并監(jiān)控項(xiàng)目，使之滿足項(xiàng)目目標(biāo)需求的過程。軟技巧Samples（領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、沖突解決、激勵(lì)、訓(xùn)練、協(xié)商、溝通、傾聽）硬技能Samples（計(jì)劃、跟蹤、控制、報(bào)告）項(xiàng)目管理圖示戰(zhàn)略管理項(xiàng)目管理運(yùn)作管理項(xiàng)目管理的主要目的(1)滿足項(xiàng)目的要求與期望(2)滿足項(xiàng)目利益相關(guān)者各方不同的要求和望期(3)滿足項(xiàng)目已識(shí)別的要求和期望(4)項(xiàng)目尚未識(shí)別的要求和期望軟件開發(fā)項(xiàng)目管理定義軟件項(xiàng)目管理是為了使軟件項(xiàng)目能夠按照預(yù)定的成本、進(jìn)度、質(zhì)量順利完成，而對(duì)成本、人員、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行分析和管理的活動(dòng)。軟件項(xiàng)目管理的必要性無規(guī)則、混亂的開發(fā)狀態(tài)，進(jìn)度滯后，費(fèi)用超支等失敗的例子很多業(yè)務(wù)失敗，合同糾紛，法律訴訟，客戶投訴等困擾軟件業(yè)0.3項(xiàng)目管理的范圍項(xiàng)目管理的5要素技術(shù)（Technical）方法（Methodology）團(tuán)隊(duì)建設(shè)（TeamBuilding）信息（Information）溝通（Communication：80%jobs）戰(zhàn)略上的范圍人員(People招聘，選擇、業(yè)績管理、培訓(xùn)、專業(yè)發(fā)展、組織和工作計(jì)劃，團(tuán)隊(duì)精神、企業(yè)文化培養(yǎng)。問題(Problem）過程(Process)戰(zhàn)術(shù)上的范圍：三角形項(xiàng)目管理的三項(xiàng)約束是指管理項(xiàng)目的質(zhì)量、時(shí)間和成本這三個(gè)維度成功的項(xiàng)目管理需要積極

的管理這些相互作用

的目標(biāo)，滿足或者超過干系人的期望。

0.4項(xiàng)目管理知識(shí)體系（PMBOK）關(guān)于PMP(ProjectmanagementProfessional)PMI在1984年提出項(xiàng)目管理認(rèn)證計(jì)劃(PMP)AT&T,BellSouth,BellCore,BellAtlantic,UsWest,Citibank,IBM,EDS,ABB等參與是目前全球認(rèn)可程度很高的項(xiàng)目管理專業(yè)認(rèn)證是項(xiàng)目管理資格重要的標(biāo)志之一詳細(xì)信息參看：項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證是對(duì)項(xiàng)目管理專業(yè)人員知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和能力水平的一種評(píng)估和認(rèn)可。按照國際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，國際上許多項(xiàng)目管理專業(yè)組織都推出了各自的項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證體系，形成了相應(yīng)的項(xiàng)目管理知識(shí)體系。國際上兩大項(xiàng)目管理組織1、美國PMI—美國項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)

1969年成立

PMBOK2004—PMP認(rèn)證考試

9大知識(shí)領(lǐng)域2、歐洲IPMA—國際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)

1965年成立

ICB（IPMACompetenceBaseline）

42個(gè)知識(shí)和實(shí)踐元素3、中國項(xiàng)目管理研究委員會(huì)PMRC國際項(xiàng)目管理知識(shí)體系美國PMI----項(xiàng)目管理知識(shí)體系*PMBOK(ProjectManagementBodyOfKnowledge)*九大知識(shí)領(lǐng)域（范圍管理、時(shí)間管理、費(fèi)用管理、質(zhì)量管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、人力資源管理、采購管理、整體管理）項(xiàng)目管理框架項(xiàng)目干系人的需要和期望項(xiàng)目管理整合人力資源管理溝通管理風(fēng)險(xiǎn)管理采購管理范圍管理時(shí)間管理成本管理質(zhì)量管理工具和技術(shù)9大知識(shí)領(lǐng)域核心功能輔助功能項(xiàng)目成功62項(xiàng)目干系人定義：積極參與項(xiàng)目活動(dòng)，或其利益在項(xiàng)目執(zhí)行中或完成后受到積極或消極影響的個(gè)人和組織。63項(xiàng)目干系人1)項(xiàng)目經(jīng)理2)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)3)客戶4)投資者5)供應(yīng)商6)承包商7)分包商8)其他利益相關(guān)者64項(xiàng)目干系人案例某學(xué)院的工資由政府管理，現(xiàn)學(xué)院希望購買一個(gè)工資軟件由自己來處理工資，這個(gè)工資單項(xiàng)目的項(xiàng)目干系人？65項(xiàng)目干系人項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)財(cái)務(wù)部門人事部門部門負(fù)責(zé)人全體員工行政部門軟件硬件銷售商當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)項(xiàng)目管理的四大核心知識(shí)領(lǐng)域項(xiàng)目范圍管理(ProjectScopeManagement)：

確定和管理為成功完成項(xiàng)目所要作的全部工作。項(xiàng)目時(shí)間管理(ProjectTimeManagement)：

項(xiàng)目所需時(shí)間的估算，制定可以接受的項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃，并確定項(xiàng)目的及時(shí)完工。項(xiàng)目成本管理(ProjectCostManagement)：

項(xiàng)目預(yù)算的準(zhǔn)備和管理；項(xiàng)目質(zhì)量管理(ProjectQualityManagement)：

要確保項(xiàng)目滿足約定的獲各方默認(rèn)的需要。輔助知識(shí)領(lǐng)域項(xiàng)目人力資源管理(ProjectHumanRrsourceManagement)：

如何有效利用參與項(xiàng)目的人；項(xiàng)目溝通管理(ProjectCommunicationManagement)：

產(chǎn)生、收集、發(fā)布和保存信息；項(xiàng)目采購管理(ProjectProcurementManagement)：

根據(jù)項(xiàng)目需要從項(xiàng)目組織外部獲得和購進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)；項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理(ProjectRiskManagement)：

對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、分析和應(yīng)對(duì)。PMBOK9大知識(shí)領(lǐng)域PMBOK的9個(gè)知識(shí)領(lǐng)域的關(guān)系各項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域常用項(xiàng)目管理工具和技術(shù)知識(shí)領(lǐng)域工具和技術(shù)集成管理項(xiàng)目挑選方法、項(xiàng)目管理方法論、利益相關(guān)者分析、項(xiàng)目章程、項(xiàng)目管理計(jì)劃、項(xiàng)目管理軟件（projectmanagementsoftware）、變更請求（changerequests）、變更控制委員會(huì)、項(xiàng)目評(píng)審會(huì)議、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)報(bào)告（lesson-learnedreports）范圍管理范圍說明（scopestatements）、工作分解結(jié)構(gòu)（workbreakdownstructures）、工作說明、需求分析（requirementsanalyses）、范圍管理計(jì)劃、范圍驗(yàn)證技術(shù)、范圍變更控制時(shí)間管理甘特圖（Ganntcharts）、項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖、關(guān)鍵路徑分析、趕工、快速追蹤、進(jìn)度績效測量成本管理凈現(xiàn)值、投資回報(bào)率、回收分析、掙值管理、項(xiàng)目組合管理、成本估算、成本管理計(jì)劃、成本基線質(zhì)量管理質(zhì)量控制、核減清單、質(zhì)量控制圖、帕累托圖、魚骨圖、成熟度模型、統(tǒng)計(jì)方法人力資源管理激勵(lì)技術(shù)、同理聆聽、責(zé)任分配矩陣、項(xiàng)目組織圖、資源柱狀圖、團(tuán)隊(duì)建設(shè)練習(xí)溝通管理溝通管理計(jì)劃、開工會(huì)議（kick-offmeetings）、沖突管理、傳播媒體選擇、現(xiàn)狀和進(jìn)程報(bào)告（progressreports）、虛擬溝通、模板、項(xiàng)目網(wǎng)站風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)登記冊、概率/影響矩陣、風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)采購管理自制-購買分析、合同、需求建議書、資源選擇、供應(yīng)商評(píng)價(jià)矩陣PMBOK5大過程組國際項(xiàng)目管理專業(yè)資格認(rèn)證PMI項(xiàng)目管理專業(yè)人員資格認(rèn)證*ProjectManagementProfessional--PMP第一類：申請者具有學(xué)士學(xué)位或以上學(xué)位者1）PMI要求申請者在五大項(xiàng)目管理過程中（項(xiàng)目的起始階段、計(jì)劃階段、實(shí)施階段、控制階段和收尾階段）至少具有4500小時(shí)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，并且，在申請之日前8年內(nèi)，累計(jì)項(xiàng)目管理月數(shù)至少達(dá)36個(gè)月，累計(jì)項(xiàng)目管理年限至少為3年。2）PMI授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的35PDU培訓(xùn)證書第二類：申請者不具備學(xué)士學(xué)位或同等大學(xué)學(xué)歷1）PMI要求申請者在五大項(xiàng)目管理過程中（項(xiàng)目的起始階段、計(jì)劃階段、實(shí)施階段、控制階段和收尾階段）至少具有7500小時(shí)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，并且在申請之日前8年內(nèi)，累計(jì)項(xiàng)目管理月數(shù)至少達(dá)60個(gè)月，累計(jì)項(xiàng)目管理年限至少為5年。2）PMI授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的35PDU培訓(xùn)證書

73國際項(xiàng)目管理專業(yè)資格認(rèn)證IPMA四級(jí)證書認(rèn)證*項(xiàng)目主任認(rèn)證（CPD）,項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)證（CPM）,注冊項(xiàng)目管理工程師（PMP）,項(xiàng)目管理技術(shù)員（PMF）74中國項(xiàng)目管理專業(yè)認(rèn)證中國項(xiàng)目管理師四級(jí)認(rèn)證*高級(jí)項(xiàng)目管理師，項(xiàng)目管理師，助理項(xiàng)目管理師，項(xiàng)目管理員。*中國項(xiàng)目管理師（項(xiàng)目管理師）國家職業(yè)資格認(rèn)證是中華人民共和國勞動(dòng)和社會(huì)保障部在全國范圍內(nèi)推行的四級(jí)項(xiàng)目管理專業(yè)人員資質(zhì)認(rèn)證體系的總稱。項(xiàng)目管理師（具備以下條件之一者）取得國家職業(yè)資格認(rèn)證助理項(xiàng)目管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上；具有大學(xué)本科以上學(xué)歷（或同等學(xué)歷），申報(bào)前從事本職業(yè)工作5年以上，擔(dān)任項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)2年以上；具有研究生學(xué)歷（或同等學(xué)歷），申報(bào)前從事本職業(yè)工作3年以上，擔(dān)任項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)1年以上，能夠管理一般復(fù)雜項(xiàng)目。高級(jí)項(xiàng)目管理師（具備以下條件之一者）取得本職業(yè)項(xiàng)目管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)高級(jí)項(xiàng)目管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書；取得博士學(xué)位，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，擔(dān)任項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)1年以上，負(fù)責(zé)過2－4項(xiàng)以上復(fù)雜項(xiàng)目管理工作，取得一定的工作成果（含研究成果、獎(jiǎng)勵(lì)成果、論文著作），經(jīng)高級(jí)項(xiàng)目管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書；具有大學(xué)本科以上學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作8年以上，并擔(dān)任項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)工作3年以上，負(fù)責(zé)過3－5項(xiàng)大型復(fù)雜項(xiàng)目管理工作，并取得一定的工作成果（含研究成果、獎(jiǎng)勵(lì)成果、論文著作），經(jīng)高級(jí)項(xiàng)目管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書0.5過程管理與軟件項(xiàng)目管理的關(guān)系軟件過程定義所謂過程，簡單來說就是我們做事情的一種固有的方式。過程B產(chǎn)品過程C過程A用戶需求關(guān)注點(diǎn)產(chǎn)品產(chǎn)品不關(guān)注過程圖示軟件過程定義產(chǎn)品過程關(guān)注點(diǎn)產(chǎn)品產(chǎn)品關(guān)注過