《國際商務(wù)談判》課程教學(xué)大綱

《國際商務(wù)談判》課程教學(xué)大綱（InternationalTradeNegotiation）一、課程概況課程代碼：0601115學(xué)分：2學(xué)時：16周先修課程：國際貿(mào)易實務(wù)、商務(wù)英語聽說、商務(wù)英語閱讀、商務(wù)英語會話、商務(wù)英語禮儀等適用專業(yè)：商務(wù)英語建議教材：?國際商務(wù)談判?（英文版）（第二版），劉園等，對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)出版社出版，2017年10月出版,任課教師可以根據(jù)實際情況甄選。課程歸口：外國語學(xué)院課程的性質(zhì)與任務(wù)：本課程適用于本科商務(wù)英語專業(yè)，為專業(yè)必修課，在高年級階段開設(shè)。課程旨在通過教學(xué)切實讓大學(xué)生堅定中國特色社會主義道路自信、制度自信和文化自信，努力為我國培養(yǎng)具有全球視野的國際商務(wù)人才。課程的具體任務(wù)是使學(xué)生掌握國際商務(wù)談判中各個環(huán)節(jié)的相關(guān)知識，常見的涉外談判的具體內(nèi)容，談判中不同環(huán)節(jié)的談判策略和語言技巧，以及不同國家和地區(qū)談判者的談判風(fēng)格和相關(guān)禮儀。學(xué)生通過學(xué)習(xí)，能夠樹立正確的世界觀、人生觀與價值觀，增強民族和文化的歸屬感、認同感、尊嚴感與榮譽感，提高跨文化交際能力。該課程在培養(yǎng)高級商貿(mào)專業(yè)人才中，不僅具有增強工作的適應(yīng)能力和開發(fā)創(chuàng)新能力的作用，還有助于引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀與價值觀，堅定為社會主義奮斗終生的決心。二、課程目標目標1.掌握國際商務(wù)談判的基本原理、基本要素，特別是談判的原則和程序。目標2.了解商務(wù)談判前所做準備工作的各個方面，掌握進行準備工作的方法。目標3.了解國際商務(wù)談判不同階段的特點，掌握不同階段談判的策略和技巧。目標4.掌握在國際商務(wù)談判中聽、問、答、敘、看、辯的技巧。目標5.掌握各國談判人員的風(fēng)格、禮儀、禁忌。目標6.了解國際商務(wù)談判中的各種風(fēng)險，掌握規(guī)避各種風(fēng)險的手段。目標7.初步了解現(xiàn)代國際商務(wù)談判的基本理論，能夠以理論指導(dǎo)自身的談判。目標8.通過分析國際商務(wù)談判的典型案例，熟悉并掌握國際商務(wù)談判的具體過程。本課程涉及支撐專業(yè)人才培養(yǎng)方案中畢業(yè)要求1-2、畢業(yè)要求3-1、畢業(yè)要求3-3、畢業(yè)要求2-1、畢業(yè)要求6-1、畢業(yè)要求8-1、畢業(yè)要求8-3、畢業(yè)要求10-3，對應(yīng)關(guān)系如表所示：畢業(yè)要求指標點課程目標目標1目標2目標3目標4目標5目標6目標7目標8畢業(yè)要求1-2√畢業(yè)要求3-1√畢業(yè)要求3-3√畢業(yè)要求2-1√畢業(yè)要求6-1√畢業(yè)要求8-1√畢業(yè)要求8-3√畢業(yè)要求10-3√三、課程內(nèi)容與要求（一）主要內(nèi)容（1）商務(wù)談判的相關(guān)知識介紹了解商務(wù)談判的定義、基本原則和基本形式，以及商務(wù)談判各個環(huán)節(jié)的內(nèi)容及不同國家和地區(qū)談判者的談判風(fēng)格和相關(guān)禮儀。引導(dǎo)學(xué)生就跨文化商務(wù)交際的重要性開展思辨性思考，培養(yǎng)學(xué)生獨立、自強的意識和一定的跨文化交際能力。（2）商務(wù)談判各環(huán)節(jié)的談判策略了解商務(wù)談判各個環(huán)節(jié)，包括談判的準備與開局、談判磋商、談判僵局化解、以及簽約等各環(huán)節(jié)的談判策略。引導(dǎo)學(xué)生樹立強烈的民族自豪感，有意識培養(yǎng)學(xué)生面對強敵不卑不亢的民族氣節(jié)，和知難而進，永不言敗，永不放棄的拼搏進取精神。（3）商務(wù)英語談判的語言表達掌握商務(wù)談判的常用表達法和語言技巧，熟練運用商務(wù)談判用語。有意識地培養(yǎng)學(xué)生善于發(fā)現(xiàn)中西文化差異，和靈活應(yīng)對跨文化交際中各種文化障礙的獨立思辨能力。（4）商務(wù)英語談判練習(xí)1.練習(xí)商務(wù)英語談判各環(huán)節(jié)的常用語和談判策略。2.練習(xí)英語表達的流利性和邏輯性。難點：商務(wù)英語談判的常用語和談判策略以及英語口語表達的綜合能力運用。（二）基本要求基于該門課程的特殊性，教學(xué)應(yīng)秉承如下指導(dǎo)思想：（1）理論與應(yīng)用并重；（2）更多地傾向于開發(fā)、培養(yǎng)、引導(dǎo)、與啟發(fā)。該課程以國際商務(wù)談判的基本理論、程序，及其相應(yīng)的方法、策略、與技巧為主要的研究對象。通過本課程的學(xué)習(xí)，要使學(xué)生樹立正確的談判觀，初步理解和掌握國際商務(wù)談判必須要掌握的理念、基本知識、原理過程和相關(guān)策略與技能，并具備從事外貿(mào)談判的基本方法和技巧，不但要知道“談什么”，還要知道“怎樣談”，并能理論聯(lián)系實際，形成自身初步的談判風(fēng)格和素養(yǎng)。此外，要引導(dǎo)學(xué)生就中西文化關(guān)于商務(wù)交際的不同理念開展思辨性思考，培養(yǎng)學(xué)生獨立、自強的意識和一定的跨文化交際能力。（三）思政知識點要求通過融入社會主義核心價值觀等課程思政元素，培養(yǎng)學(xué)生的愛國情懷、敬業(yè)精神、誠信品德和友善關(guān)系，同時樹立正確的世界觀、人生觀與價值觀，增強民族和文化的歸屬感、認同感、尊嚴感與榮譽感，并能夠采取批判的態(tài)度，客觀、理性和辯證地看待商務(wù)談判背后的政治立場，提高為中華民族經(jīng)濟強大而奮斗的決心和為之而生成的自豪感和榮譽感。（四）教學(xué)內(nèi)容與課程目標的對應(yīng)關(guān)系及學(xué)時分配本課程教學(xué)課時為2/周，共16周，安排在第6學(xué)期。教學(xué)內(nèi)容與課程目標的對應(yīng)關(guān)系及建議時間分配如表所示。序號教學(xué)內(nèi)容支撐的課程目標支撐的畢業(yè)要求指標點講授學(xué)時實驗學(xué)時小計1商務(wù)談判的相關(guān)知識目標1、2、5、6、71-2、3-1、6-1、8-1、8-3442談判各環(huán)節(jié)的策略目標3、42-1、3-36283談判的語言表達目標3、42-1、3-36284談判實戰(zhàn)練習(xí)目標7、88-3、10-34812合計201232四、課內(nèi)實驗（實踐）實驗項目名稱實驗內(nèi)容及要求學(xué)時對畢業(yè)要求的支撐類型備注1商務(wù)談判各環(huán)節(jié)的談判策略發(fā)揮理解、推理、評價、分析等認知能力，解決實際問題，樹立創(chuàng)新意識，和自我調(diào)控能力22-1、3-3綜合性必做2商務(wù)英語談判的語言表達運用聽說讀寫譯等基本技能，發(fā)揮語言的組織和運用能力，清晰流暢地表達觀點，傳遞信息，解決問題22-1、3-3綜合性必做3談判實戰(zhàn)練習(xí)運用所學(xué)相關(guān)語言、談判、法律知識，和計算機、網(wǎng)絡(luò)搜索等基本技能，活學(xué)活用，通過與他人的合作溝通解決實際問題88-3、10-3綜合性必做五、課程實施（一）教學(xué)方法與教學(xué)手段本課程涉及國際商務(wù)談判的基本理論知識，談判策略的解讀，談判技巧的掌握，并需要理解文化差異對談判的影響，學(xué)會分析典型的商務(wù)談判案例。鑒于此，在實施教學(xué)過程中，應(yīng)當(dāng)堅持以學(xué)生為中心，采用分組的形式來組織課堂活動，把課堂教學(xué)和談判實踐結(jié)合起來，為學(xué)生營造更逼真、更有趣、更實際的談判空間，力求使每位學(xué)生都積極參與到國際商務(wù)談判的學(xué)習(xí)中去：1、為使學(xué)生直觀地了解文化差異對談判的影響，可通過影音資料，讓學(xué)生看到國際商務(wù)談判的場景；通過采用多媒體教學(xué)，調(diào)節(jié)課堂氣氛；通過課堂討論，提高學(xué)生的語言表達能力；通過模擬談判，提高學(xué)生的談判技能。2、教學(xué)中，可通過課堂討論，案例分析，情景模擬，角色扮演，提高學(xué)生的語言表達能力，采取靈活多變的教學(xué)方法和模式，適當(dāng)增加討論分析課時。（二）課程實施與保障主要教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量要求1備課（1）掌握本課程教學(xué)大綱內(nèi)容，嚴格按照教學(xué)大綱要求進行課程教學(xué)內(nèi)容的組織。（2）熟悉教材各章節(jié)，借助專業(yè)書籍資料，并依據(jù)教學(xué)大綱編寫授課計劃，編寫每次授課的教案。教案內(nèi)容包括章節(jié)標題、教學(xué)目的、教法設(shè)計、課堂類型、時間分配、授課內(nèi)容、課后作業(yè)、教學(xué)效果分析等方面。（3）根據(jù)各部分教學(xué)內(nèi)容，構(gòu)思授課思路、技巧，選擇合適的教學(xué)方法。2講授（1）要點準確、推理正確、條理清晰、重點突出，能夠理論聯(lián)系實際。（2）采用多種教學(xué)方式（如課堂討論、案例分析、情景模擬、角色扮演、多媒體示范等），培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力。（3）能夠采用現(xiàn)代信息技術(shù)輔助教學(xué)。（4）表達方式應(yīng)能便于學(xué)生理解、接受，力求形象生動，使學(xué)生在掌握知識的過程中，保持較為濃厚的學(xué)習(xí)興趣。3作業(yè)布置與批改學(xué)生必須完成規(guī)定數(shù)量的作業(yè)，作業(yè)必須達到以下基本要求：（1）按時按量完成作業(yè)，不缺交，不抄襲。（2）書寫規(guī)范、清晰。教師批改和講評作業(yè)要求如下：（1）學(xué)生的作業(yè)要按時全部批改，并及時進行講評。（2）教師批改和講評作業(yè)要認真、細致，按百分制評定成績并寫明日期。（3）學(xué)生作業(yè)的平均成績應(yīng)作為本課程總評成績中平時成績的重要組成部分。4課外答疑為了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，幫助學(xué)生更好地理解和消化所學(xué)知識、改進學(xué)習(xí)方法和思維方式，培養(yǎng)其獨立思考問題的能力，任課教師需每周安排一定時間進行課外答疑與輔導(dǎo)。5成績考核本課程考核的方式為閉卷筆試。考試采取教考分離。有下列情況之一者，總評成績?yōu)椴患案瘢海?）缺交作業(yè)次數(shù)達1/3以上者。（2）缺課次數(shù)達本學(xué)期總授課學(xué)時的1/3以上者。（3）無故缺考者。六、課程考核（一）課程考核包括期末考試、課堂考核、作業(yè)考核等方面，期末考試包括筆試和口試兩部分。筆試考試采用閉卷形式，主要考查學(xué)生對書本知識的掌握和靈活應(yīng)用能力。題型主要有名稱解釋，句子漢譯英，簡答題，判斷題，案例分析題等形式；口試考試要求學(xué)生利用所學(xué)談判知識，自編自演一個商務(wù)英語談判的模擬片段，以檢測學(xué)生的語言運用能力和實戰(zhàn)心理素質(zhì)。筆試成績占期末成績（100分計）的60%，口試成績占期末成績的40%。（二）課程總評成績=課堂考核×20%+作業(yè)考核×10%+期末考試成績×70%。課程最終成績采用百分制計算。具體內(nèi)容和比例如表所示。成績組成考核/評價環(huán)節(jié)權(quán)重考核/評價細則對應(yīng)的畢業(yè)要求指標點課堂考核值日報告、課堂出勤、課堂提問等20%值日報告滿分30分，依據(jù)報告質(zhì)量給每生打分；課堂出勤滿分20分，曠課一次扣5分，事假、遲到，均扣1分/次；課堂提問/操作滿分20分。1-2、2-1、2-3、3-1作業(yè)考核平時作業(yè)10%作業(yè)成績之和/作業(yè)次數(shù)*20%2-1、2-2期末考試成績試卷成績70%（筆試成績+口試成績）*60%3-1、3-2、4-1、4-2、5-2七、有關(guān)說明（一）持續(xù)改進考核評價爭取全程化，注重從知識、能力、素質(zhì)三個方面，結(jié)合課堂表現(xiàn)、實戰(zhàn)演練、筆頭任務(wù)等形式，對學(xué)生的實際能力學(xué)習(xí)進行全面考核，以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)應(yīng)用能力，實現(xiàn)職業(yè)素質(zhì)教育。及時對課程設(shè)計中的不足之處進行改進