物業(yè)管理招標(biāo)

物業(yè)管理招標(biāo)合同編號：__________甲方（招標(biāo)方）：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（投標(biāo)方/物業(yè)服務(wù)方）：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：一、總則1.1項(xiàng)目概述本項(xiàng)目為[項(xiàng)目名稱]的物業(yè)管理招標(biāo)項(xiàng)目，該項(xiàng)目位于[項(xiàng)目具體地址]，總建筑面積為[X]平方米，包含[具體物業(yè)類型，如住宅、商業(yè)、寫字樓等]建筑。項(xiàng)目具有[描述項(xiàng)目的一些特點(diǎn)，如配套設(shè)施情況、居住或使用人群特點(diǎn)等]的特點(diǎn)，需要專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)來保障其正常運(yùn)營和業(yè)主/使用人的權(quán)益。1.2合同目的與依據(jù)本合同的目的在于明確甲方通過招標(biāo)選定乙方為物業(yè)服務(wù)方，由乙方為項(xiàng)目提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。本合同依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)制定，保證雙方在物業(yè)管理服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)得到明確規(guī)范，保障項(xiàng)目物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。二、招標(biāo)主體與投標(biāo)主體2.1招標(biāo)方（甲方）甲方作為本項(xiàng)目的業(yè)主或業(yè)主委托的管理單位，有權(quán)對本項(xiàng)目的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行招標(biāo)。甲方負(fù)責(zé)提供招標(biāo)項(xiàng)目所需的基本資料，包括但不限于項(xiàng)目規(guī)劃文件、設(shè)施設(shè)備清單等，并按照本合同規(guī)定的招標(biāo)程序和要求進(jìn)行招標(biāo)工作。2.2投標(biāo)方（乙方）基本要求乙方應(yīng)是具有合法經(jīng)營資格、具備物業(yè)管理相應(yīng)資質(zhì)等級（如[具體資質(zhì)要求]）的企業(yè)法人。乙方應(yīng)具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，在過去[X]年內(nèi)沒有重大違法違規(guī)經(jīng)營記錄。同時(shí)乙方應(yīng)具備與本項(xiàng)目規(guī)模和類型相適應(yīng)的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，擁有專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)和技術(shù)人員，能夠滿足本項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)的各項(xiàng)要求。三、招標(biāo)項(xiàng)目內(nèi)容及要求3.1物業(yè)管理服務(wù)范圍乙方的物業(yè)管理服務(wù)范圍涵蓋項(xiàng)目內(nèi)的建筑物本體及其附屬設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，包括但不限于房屋建筑結(jié)構(gòu)維護(hù)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯設(shè)備、空調(diào)系統(tǒng)（如有）等；還包括項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化養(yǎng)護(hù)管理、公共秩序維護(hù)（含安全防范、門禁管理、車輛停放管理等）以及其他與項(xiàng)目正常運(yùn)營和業(yè)主/使用人生活、工作相關(guān)的管理服務(wù)。3.2服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述（1）建筑物本體維護(hù)：定期對房屋建筑結(jié)構(gòu)進(jìn)行檢查，發(fā)覺問題及時(shí)維修，如墻體裂縫修復(fù)、屋面防水處理等；對公共部位（如樓梯間、走廊、大堂等）的裝修裝飾進(jìn)行維護(hù)，保證其完好、整潔。（2）設(shè)施設(shè)備管理：給排水系統(tǒng)：每日巡檢給排水管道、閥門等設(shè)施，及時(shí)處理給排水故障，定期對水箱、水池進(jìn)行清洗消毒，保證水質(zhì)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。供電系統(tǒng)：定期對變配電設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，保證供電正常，及時(shí)處理電力故障，制定并執(zhí)行停電應(yīng)急處理預(yù)案。消防系統(tǒng)：定期檢查消防設(shè)施（如消火栓、滅火器、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)等），保證其處于良好的備用狀態(tài)，組織消防演練，提高員工和業(yè)主/使用人的消防意識(shí)。電梯設(shè)備：委托有資質(zhì)的電梯維保單位進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，電梯運(yùn)行時(shí)安排專人值守（如有要求），保證電梯安全運(yùn)行，及時(shí)處理電梯故障。（3）環(huán)境衛(wèi)生管理：公共區(qū)域：每日清掃和清潔項(xiàng)目內(nèi)的公共區(qū)域，包括道路、廣場、停車場、樓梯間、走廊、大堂等，定期進(jìn)行垃圾清運(yùn)，保持環(huán)境整潔。垃圾處理：按照垃圾分類要求，對垃圾進(jìn)行分類收集、運(yùn)輸，設(shè)置專門的垃圾收集點(diǎn)，保證垃圾處理符合環(huán)保要求。（4）綠化養(yǎng)護(hù)管理：對項(xiàng)目內(nèi)的綠化區(qū)域進(jìn)行定期修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等養(yǎng)護(hù)工作，保證綠化植物生長良好，綠化景觀美觀。（5）公共秩序維護(hù)：安全防范：安排保安人員24小時(shí)值班巡邏，設(shè)置監(jiān)控系統(tǒng)并進(jìn)行有效監(jiān)控，對項(xiàng)目出入口進(jìn)行嚴(yán)格管理，防止非法人員進(jìn)入。門禁管理：為業(yè)主/使用人提供門禁卡（或其他門禁方式），嚴(yán)格控制人員和車輛的出入，對來訪人員進(jìn)行登記核實(shí)。車輛停放管理：規(guī)劃合理的停車場布局，對車輛停放進(jìn)行引導(dǎo)和管理，保證停車場秩序井然，保障車輛安全。3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）建筑物本體維護(hù)：應(yīng)按照國家和地方建筑工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)范進(jìn)行維護(hù)，保證建筑物結(jié)構(gòu)安全，公共部位的裝修裝飾完好率達(dá)到[X]%以上。（2）設(shè)施設(shè)備管理：給排水系統(tǒng)：設(shè)備完好率達(dá)到[X]%以上，水質(zhì)符合國家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。供電系統(tǒng)：供電可靠率達(dá)到[X]%以上，設(shè)備完好率達(dá)到[X]%以上。消防系統(tǒng)：消防設(shè)施完好率達(dá)到100%，保證在緊急情況下能夠正常使用。電梯設(shè)備：按照國家特種設(shè)備管理要求進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，電梯安全運(yùn)行率達(dá)到[X]%以上。（3）環(huán)境衛(wèi)生管理：公共區(qū)域清潔達(dá)到[具體清潔標(biāo)準(zhǔn)，如無明顯污漬、垃圾日產(chǎn)日清等]，垃圾收集點(diǎn)無異味、無垃圾外溢現(xiàn)象。（4）綠化養(yǎng)護(hù)管理：綠化植物存活率達(dá)到[X]%以上，綠化景觀達(dá)到[描述綠化景觀應(yīng)達(dá)到的效果，如美觀、整潔等]的要求。（5）公共秩序維護(hù)：保安人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)素質(zhì)和技能，對突發(fā)事件能夠及時(shí)響應(yīng)處理，項(xiàng)目內(nèi)無重大安全發(fā)生，車輛停放有序，無亂停亂放現(xiàn)象。四、投標(biāo)文件要求4.1投標(biāo)文件組成（1）投標(biāo)函：應(yīng)明確表示乙方對本項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)的投標(biāo)意愿，包括投標(biāo)報(bào)價(jià)、服務(wù)期限等主要內(nèi)容。（2）企業(yè)資質(zhì)證明文件：包括營業(yè)執(zhí)照副本、物業(yè)管理資質(zhì)證書（如有）、法定代表人身份證明等復(fù)印件，以證明乙方的合法經(jīng)營資格和資質(zhì)條件。（3）企業(yè)業(yè)績證明：提供乙方過去[X]年內(nèi)承擔(dān)過的類似物業(yè)管理項(xiàng)目的合同復(fù)印件、業(yè)主評價(jià)等資料，以證明乙方的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)能力。（4）管理團(tuán)隊(duì)及人員資質(zhì)：介紹乙方擬為本項(xiàng)目配備的管理團(tuán)隊(duì)成員及其資質(zhì)證書、工作經(jīng)驗(yàn)等情況，包括項(xiàng)目經(jīng)理、工程技術(shù)人員、保安人員、保潔人員等。（5）服務(wù)方案：應(yīng)詳細(xì)闡述乙方對本項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)的具體方案，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、人員配備、設(shè)備設(shè)施投入等方面的內(nèi)容。（6）財(cái)務(wù)狀況說明：提供乙方的財(cái)務(wù)報(bào)表（如資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表等）或銀行資信證明，以證明乙方具有良好的財(cái)務(wù)狀況，能夠承擔(dān)本項(xiàng)目的物業(yè)管理服務(wù)工作。（7）其他相關(guān)文件：如乙方認(rèn)為需要提供的與本項(xiàng)目投標(biāo)有關(guān)的其他文件或資料。4.2投標(biāo)文件格式規(guī)范（1）投標(biāo)文件應(yīng)采用A4紙張打印，裝訂成冊，一式[X]份，其中正本[X]份，副本[X]份。（2）投標(biāo)文件的封面應(yīng)標(biāo)明項(xiàng)目名稱、投標(biāo)方名稱、投標(biāo)日期等信息，投標(biāo)文件的內(nèi)容應(yīng)按照4.1條款的順序編制目錄并標(biāo)注頁碼。（3）投標(biāo)文件中的文字應(yīng)清晰、工整，圖表應(yīng)清晰可辨，所有簽字和蓋章應(yīng)齊全、有效。五、招標(biāo)程序與時(shí)間表5.1招標(biāo)公告發(fā)布甲方應(yīng)在[具體媒體名稱或平臺(tái)，如[網(wǎng)站名稱]、[報(bào)紙名稱]等]上發(fā)布招標(biāo)公告，公告內(nèi)容應(yīng)包括項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目概況、招標(biāo)內(nèi)容、投標(biāo)資格要求、投標(biāo)文件獲取方式、投標(biāo)截止日期、開標(biāo)日期等主要信息。招標(biāo)公告發(fā)布日期為[具體日期]，公告期為[X]個(gè)工作日。5.2投標(biāo)截止日期乙方應(yīng)在[具體日期]前將投標(biāo)文件送達(dá)至甲方指定的地點(diǎn)（地址：[具體地址]）。逾期送達(dá)的投標(biāo)文件將被視為無效投標(biāo)。5.3開標(biāo)、評標(biāo)、定標(biāo)流程及時(shí)間安排（1）開標(biāo)：甲方將在[具體日期]在[開標(biāo)地點(diǎn)]進(jìn)行開標(biāo)儀式。開標(biāo)時(shí)，將當(dāng)眾拆封投標(biāo)文件，宣讀投標(biāo)方名稱、投標(biāo)報(bào)價(jià)等主要內(nèi)容，并記錄在案。（2）評標(biāo)：甲方將組建評標(biāo)委員會(huì)，評標(biāo)委員會(huì)成員由[說明評標(biāo)委員會(huì)成員的組成方式，如甲方代表、行業(yè)專家等]組成。評標(biāo)委員會(huì)將按照本合同規(guī)定的評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和方法，對投標(biāo)文件進(jìn)行評審。評標(biāo)過程應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則，評審內(nèi)容包括但不限于投標(biāo)方的企業(yè)資質(zhì)、業(yè)績、服務(wù)方案、投標(biāo)報(bào)價(jià)等方面。（3）定標(biāo)：評標(biāo)委員會(huì)根據(jù)評審結(jié)果，推薦中標(biāo)候選人名單（一般為[X]名），甲方將根據(jù)評標(biāo)委員會(huì)的推薦結(jié)果，確定中標(biāo)方。甲方將在評標(biāo)結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向中標(biāo)方發(fā)出中標(biāo)通知書，并在[媒體名稱或平臺(tái)]上公布中標(biāo)結(jié)果。六、合同價(jià)款與支付方式6.1合同價(jià)款確定（1）本合同價(jià)款采用[具體計(jì)價(jià)方式，如包干制或酬金制]確定。在包干制下，乙方按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，以固定的服務(wù)費(fèi)用提供物業(yè)管理服務(wù)，服務(wù)費(fèi)用包含乙方的人工成本、物料成本、設(shè)備維護(hù)成本、管理費(fèi)用、利潤等所有費(fèi)用，不因任何因素而調(diào)整（除本合同約定的調(diào)整情況外）。在酬金制下，甲方將按照約定的酬金標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付酬金，乙方在預(yù)算范圍內(nèi)列支各項(xiàng)費(fèi)用，年終進(jìn)行決算，如有盈余或虧損，按照本合同約定的方式處理。（2）合同價(jià)款的金額為[具體金額]元/年（或月、季等，根據(jù)實(shí)際情況填寫）。該價(jià)款是根據(jù)本項(xiàng)目的物業(yè)管理服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及市場行情等因素綜合確定的。（3）如在合同履行期間，因國家政策調(diào)整、項(xiàng)目規(guī)模變更（如新增建筑面積、設(shè)施設(shè)備增減等）、服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整等原因?qū)е潞贤瑑r(jià)款需要調(diào)整的，雙方應(yīng)按照本合同約定的調(diào)整程序進(jìn)行協(xié)商確定。調(diào)整程序如下：乙方應(yīng)在上述變更情況發(fā)生后的[X]個(gè)工作日內(nèi)向甲方提出書面的價(jià)款調(diào)整申請，申請中應(yīng)詳細(xì)說明調(diào)整的原因、依據(jù)和調(diào)整金額。甲方收到乙方的申請后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，如甲方認(rèn)為乙方的申請合理，雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確調(diào)整后的合同價(jià)款；如甲方認(rèn)為乙方的申請不合理，應(yīng)書面回復(fù)乙方并說明理由，乙方如有異議，可以按照本合同約定的爭議解決方式處理。6.2支付方式與周期（1）支付方式：甲方將采用[具體支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]向乙方支付合同價(jià)款。乙方應(yīng)在收到甲方支付的款項(xiàng)后，向甲方提供合法有效的發(fā)票。（2）支付周期：在包干制下，甲方將按照以下方式支付合同價(jià)款：首筆款項(xiàng)：在合同簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同價(jià)款的[X]%作為預(yù)付款，以保障乙方前期工作的開展，包括人員招聘、設(shè)備物資采購等。后續(xù)款項(xiàng)：按照每[支付周期，如季度]進(jìn)行支付，乙方在每個(gè)支付周期屆滿前[X]個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交上一周期的服務(wù)工作報(bào)告（包括服務(wù)內(nèi)容完成情況、服務(wù)質(zhì)量評估等），甲方在收到報(bào)告后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，審核無誤后，在本支付周期屆滿后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付本周期的合同價(jià)款。在酬金制下，甲方將按照以下方式支付酬金：每月[X]日（或其他約定日期）前，乙方向甲方提交上月的預(yù)算執(zhí)行情況報(bào)告，包括費(fèi)用支出明細(xì)、服務(wù)工作進(jìn)展等內(nèi)容。甲方在收到報(bào)告后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，審核無誤后，在當(dāng)月的[X]日（或其他約定日期）支付上月的酬金。七、服務(wù)期限7.1服務(wù)起始日期本合同的服務(wù)起始日期為[具體日期]，自該日起，乙方正式開始為本項(xiàng)目提供物業(yè)管理服務(wù)。在服務(wù)起始日期前，乙方應(yīng)完成人員招聘、設(shè)備物資配備等前期準(zhǔn)備工作，保證能夠按時(shí)提供服務(wù)。7.2服務(wù)終止條件（1）本合同約定的服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同的，本合同自動(dòng)終止。服務(wù)期限為[具體時(shí)長，如X年、X月等]。（2）在合同履行期間，如出現(xiàn)下列情況之一，甲方有權(quán)提前終止本合同：乙方嚴(yán)重違反本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或其他條款，經(jīng)甲方書面警告后，在規(guī)定的整改期限內(nèi)未能有效整改的。乙方出現(xiàn)重大經(jīng)營困難或財(cái)務(wù)危機(jī)，無法繼續(xù)履行本合同的。因不可抗力因素導(dǎo)致本項(xiàng)目無法繼續(xù)運(yùn)營，且雙方協(xié)商一致同意終止合同的。（3）在合同履行期間，如出現(xiàn)下列情況之一，乙方有權(quán)提前終止本合同：甲方未按照本合同約定支付合同價(jià)款，經(jīng)乙方書面催告后，在規(guī)定的支付期限內(nèi)仍未支付的。甲方嚴(yán)重違反本合同約定的權(quán)利和義務(wù)，影響乙方正常開展物業(yè)管理服務(wù)工作，經(jīng)乙方書面要求整改后，甲方未能在規(guī)定期限內(nèi)整改的。八、雙方權(quán)利與義務(wù)8.1招標(biāo)方權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利：有權(quán)對乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，要求乙方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。有權(quán)根據(jù)本項(xiàng)目的實(shí)際情況，對物業(yè)管理服務(wù)提出合理的改進(jìn)建議或要求，乙方應(yīng)積極響應(yīng)并按照甲方的要求進(jìn)行改進(jìn)。有權(quán)對乙方提交的各類報(bào)告（如服務(wù)工作報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)告等）進(jìn)行審核，如發(fā)覺問題有權(quán)要求乙方進(jìn)行解釋或整改。在乙方違反本合同約定的情況下，有權(quán)按照本合同約定追究乙方的違約責(zé)任，包括要求乙方賠償損失、解除合同等。（2）義務(wù)：按照本合同約定向乙方支付合同價(jià)款，保證乙方能夠正常開展物業(yè)管理服務(wù)工作。向乙方提供與物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)的資料和信息，如項(xiàng)目規(guī)劃文件、設(shè)施設(shè)備清單、業(yè)主信息等，協(xié)助乙方開展服務(wù)工作。協(xié)調(diào)乙方與項(xiàng)目內(nèi)業(yè)主/使用人、其他相關(guān)單位（如開發(fā)商、部門等）之間的關(guān)系，為乙方提供必要的工作支持。在本項(xiàng)目進(jìn)行改建、擴(kuò)建或其他可能影響物業(yè)管理服務(wù)的工程施工時(shí)，提前通知乙方，并與乙方協(xié)商解決方案，避免影響乙方的正常服務(wù)工作。8.2投標(biāo)方（中標(biāo)后為物業(yè)服務(wù)方）權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利：按照本合同約定收取甲方支付的合同價(jià)款。在符合本合同約定的情況下，有權(quán)對本項(xiàng)目的物業(yè)管理服務(wù)工作進(jìn)行自主管理和運(yùn)營，制定相關(guān)的管理制度和工作流程。當(dāng)甲方違反本合同約定時(shí)，有權(quán)要求甲方按照本合同約定履行義務(wù)，如甲方拒絕履行，乙方有權(quán)按照本合同約定追究甲方的違約責(zé)任，包括要求甲方賠償損失、解除合同等。在提供物業(yè)管理服務(wù)過程中，如遇到業(yè)主/使用人的無理要求或干擾，有權(quán)要求甲方協(xié)助解決。（2）義務(wù)：按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為項(xiàng)目提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)，保證項(xiàng)目的正常運(yùn)營和業(yè)主/使用人的權(quán)益得到保障。遵守國家和地方有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)，接受甲方和相關(guān)部門的監(jiān)督檢查。定期向甲方提交各類報(bào)告，如服務(wù)工作報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)告等，及時(shí)向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)工作中的重大事項(xiàng)（如突發(fā)事件、重大維修項(xiàng)目等）。對本項(xiàng)目的設(shè)施設(shè)備、業(yè)主/使用人信息等資料負(fù)有保密義務(wù)，不得向第三方泄露，除非得到甲方的書面同意或法律法規(guī)另有規(guī)定。負(fù)責(zé)本項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)和管理，保證團(tuán)隊(duì)成員具備相應(yīng)的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)，遵守職業(yè)道德規(guī)范。在合同履行期間，積極配合甲方開展與本項(xiàng)目有關(guān)的工作，如迎接檢查、參加項(xiàng)目相關(guān)會(huì)議等。九、違約責(zé)任與爭議解決9.1違約責(zé)任（1）甲方違約責(zé)任：若甲方未按照本合同約定向乙方支付合同價(jià)款，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的價(jià)款及違約金。若甲方違反本合同約定的其他義務(wù)，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不