網(wǎng)約車司機(jī)與乘客責(zé)任分界協(xié)議

網(wǎng)約車司機(jī)與乘客責(zé)任分界協(xié)議合同編號：__________甲方（網(wǎng)約車司機(jī)）：姓名：__________身份證號：__________聯(lián)系方式：__________駕駛證號：__________乙方（乘客）：姓名：__________身份證號：__________聯(lián)系方式：__________一、總則1.協(xié)議背景網(wǎng)約車服務(wù)的日益普及，為了明確網(wǎng)約車司機(jī)與乘客之間的權(quán)利和義務(wù)，保障雙方的合法權(quán)益，特制定本協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議旨在規(guī)范網(wǎng)約車司機(jī)和乘客的行為，保證網(wǎng)約車服務(wù)的安全、高效和便捷，減少糾紛的發(fā)生。3.適用范圍本協(xié)議適用于甲方作為網(wǎng)約車司機(jī)為乙方提供的網(wǎng)約車服務(wù)。二、網(wǎng)約車服務(wù)內(nèi)容與要求1.網(wǎng)約車司機(jī)的服務(wù)內(nèi)容甲方應(yīng)按照乙方的訂單要求，按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)，提供安全、舒適的乘車環(huán)境，并按照約定的路線將乙方送達(dá)目的地。2.乘客的乘車要求乙方應(yīng)在約定的時(shí)間和地點(diǎn)等待甲方的車輛，攜帶必要的證件和物品，遵守交通規(guī)則和甲方的車輛管理規(guī)定，不得在車內(nèi)吸煙、大聲喧嘩或做出其他影響司機(jī)駕駛和其他乘客乘車的行為。三、雙方權(quán)利與義務(wù)1.網(wǎng)約車司機(jī)的權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照訂單約定的時(shí)間、地點(diǎn)和行程乘車，并按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。（2）甲方應(yīng)保證車輛的合法性和安全性，定期進(jìn)行車輛檢查和維護(hù)，保證車輛符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。（3）甲方應(yīng)遵守交通規(guī)則，文明駕駛，保證乘客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。（4）甲方應(yīng)保護(hù)乙方的個(gè)人信息，不得泄露或用于其他非法目的。2.乘客的權(quán)利與義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方按照訂單約定的服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù)，如車輛整潔、司機(jī)服務(wù)態(tài)度良好等。（2）乙方應(yīng)按照訂單約定的時(shí)間、地點(diǎn)和行程乘車，如因特殊情況需要變更行程，應(yīng)提前通知甲方并取得甲方的同意。（3）乙方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，如對服務(wù)費(fèi)用有異議，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通協(xié)商。（4）乙方應(yīng)遵守甲方的車輛管理規(guī)定，愛護(hù)車內(nèi)設(shè)施和設(shè)備，不得損壞或丟失。四、訂單與行程管理1.訂單的與確認(rèn)（1）乙方通過網(wǎng)約車平臺下單后，甲方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)確認(rèn)訂單。（2）訂單確認(rèn)后，雙方應(yīng)按照訂單約定的時(shí)間、地點(diǎn)和行程履行各自的義務(wù)。2.行程的安排與變更（1）甲方應(yīng)按照訂單約定的路線將乙方送達(dá)目的地，如因交通擁堵、道路施工等不可抗力因素需要變更路線，應(yīng)提前通知乙方并取得乙方的同意。（2）乙方如因特殊情況需要變更行程，應(yīng)提前通知甲方并取得甲方的同意。如變更行程導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用增加，乙方應(yīng)按照增加后的費(fèi)用支付。五、服務(wù)費(fèi)用與支付1.服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)網(wǎng)約車平臺的計(jì)費(fèi)規(guī)則計(jì)算，包括起步價(jià)、里程費(fèi)、時(shí)間費(fèi)等。具體費(fèi)用以訂單顯示為準(zhǔn)。2.支付方式與時(shí)間（1）乙方應(yīng)通過網(wǎng)約車平臺提供的支付方式支付服務(wù)費(fèi)用。（2）乙方應(yīng)在到達(dá)目的地后及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，如未及時(shí)支付，網(wǎng)約車平臺有權(quán)采取相應(yīng)的措施，如限制乙方使用網(wǎng)約車服務(wù)等。六、車輛與設(shè)備1.網(wǎng)約車司機(jī)提供的車輛條件（1）甲方提供的車輛應(yīng)具備合法的行駛證、車輛保險(xiǎn)等相關(guān)證件和手續(xù)。（2）車輛應(yīng)保持整潔、衛(wèi)生，車內(nèi)設(shè)施和設(shè)備應(yīng)完好無損，能夠正常使用。2.車輛的維護(hù)與保養(yǎng)（1）甲方應(yīng)定期對車輛進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證車輛的安全性和可靠性。（2）如車輛在行駛過程中出現(xiàn)故障或異常情況，甲方應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處理，保證乘客的安全。3.乘客對車輛設(shè)備的使用與保護(hù)（1）乙方應(yīng)愛護(hù)車內(nèi)設(shè)施和設(shè)備，不得故意損壞或丟失。（2）乙方不得擅自操作車輛的設(shè)備和控制系統(tǒng)，如音響、空調(diào)等。七、安全與保障1.網(wǎng)約車司機(jī)的安全責(zé)任（1）甲方應(yīng)遵守交通規(guī)則，保證行車安全。（2）甲方應(yīng)保證車輛的安全性，定期檢查車輛的制動(dòng)、輪胎、燈光等部件，保證車輛處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。（3）如發(fā)生交通，甲方應(yīng)及時(shí)報(bào)警并采取必要的救援措施，同時(shí)通知網(wǎng)約車平臺和乙方。2.乘客的安全注意事項(xiàng)（1）乙方應(yīng)系好安全帶，不得在車輛行駛過程中隨意解開安全帶。（2）乙方不得干擾甲方的駕駛行為，如與甲方爭吵、搶奪方向盤等。（3）乙方應(yīng)保管好自己的財(cái)物，避免在車內(nèi)遺留貴重物品。3.意外的處理與責(zé)任劃分（1）如因甲方的原因?qū)е陆煌ɑ蚱渌馔猓追綉?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任。（2）如因乙方的原因?qū)е陆煌ɑ蚱渌馔?，乙方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任。（3）如因不可抗力因素導(dǎo)致交通或其他意外，雙方應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定分擔(dān)責(zé)任。八、隱私與信息保護(hù)1.雙方對個(gè)人信息的保護(hù)義務(wù)（1）雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，保護(hù)對方的個(gè)人信息安全。（2）甲方不得將乙方的個(gè)人信息泄露給第三方，除非得到乙方的書面同意或法律法規(guī)的強(qiáng)制要求。（3）乙方不得將甲方的個(gè)人信息泄露給第三方，除非得到甲方的書面同意或法律法規(guī)的強(qiáng)制要求。2.信息的使用與披露限制（1）雙方僅可將對方的個(gè)人信息用于履行本協(xié)議的目的，不得用于其他任何目的。（2）如因法律法規(guī)的要求或部門的調(diào)查需要披露對方的個(gè)人信息，應(yīng)提前通知對方，并按照法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行披露。九、違約責(zé)任1.網(wǎng)約車司機(jī)的違約責(zé)任（1）如甲方未按照訂單約定的時(shí)間、地點(diǎn)和行程提供服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金，并承擔(dān)由此給乙方造成的損失。（2）如甲方違反交通規(guī)則或發(fā)生交通，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任，并向乙方支付違約金。（3）如甲方泄露乙方的個(gè)人信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任，并向乙方支付違約金。2.乘客的違約責(zé)任（1）如乙方未按照訂單約定的時(shí)間、地點(diǎn)和行程乘車，應(yīng)向甲方支付違約金，并承擔(dān)由此給甲方造成的損失。（2）如乙方損壞或丟失甲方的車輛設(shè)施和設(shè)備，應(yīng)照價(jià)賠償，并向甲方支付違約金。（3）如乙方泄露甲方的個(gè)人信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任，并向甲方支付違約金。十、爭議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向網(wǎng)約車平臺投訴，由網(wǎng)約車平臺進(jìn)行調(diào)解。2.仲裁或訴訟選擇（1）如經(jīng)網(wǎng)約車平臺調(diào)解仍無法解決爭議，雙方同意將爭議提交至[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。（2）如雙方不愿通過仲裁解決爭議，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十一、協(xié)議的變更與終止1.協(xié)議的變更條件與程序（1）本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。（2）如因法律法規(guī)的變更或網(wǎng)約車平臺的規(guī)則調(diào)整導(dǎo)致本協(xié)議的內(nèi)容需要變更，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定或網(wǎng)約車平臺的要求進(jìn)行變更。2.協(xié)議的終止情形（1）雙方協(xié)商一致，可以終止本協(xié)議。（2）如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)提前終止本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任。（3）如網(wǎng)約車平臺停止運(yùn)營或雙方的賬戶被注銷，本協(xié)議自動(dòng)終止。十二、法律適用與管轄1.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、變更和終止均適用[法律法規(guī)名稱]。2.管轄法院如雙方在本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)由[管轄法院名稱]管轄。十三、其他條款1.通知與送達(dá)（1）雙方在本協(xié)議履行過程中需要通知對方的事項(xiàng)，應(yīng)通過書面形式或網(wǎng)約車平臺的消息系統(tǒng)進(jìn)行通知。通知的送達(dá)時(shí)間以對方收到通知的時(shí)間為準(zhǔn)。（2）如一方變更聯(lián)系地址或聯(lián)系方式，應(yīng)及時(shí)通知對方。如因未及時(shí)通知對方導(dǎo)致通知無法送達(dá)的，由變更方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于網(wǎng)約車服務(wù)的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。3.不可抗力（1）如因不可抗力因素導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的約定，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對方