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文檔簡介
相關(guān)人員知曉崗位職責(zé)(共6篇)第1篇:相關(guān)人員知曉的項目二甲復(fù)審細(xì)則中要求相關(guān)人員知曉的項目:1、相關(guān)人員知曉本工作的工作制度(核心制度)、崗位職責(zé)、診療規(guī)范、技術(shù)操作常規(guī)2、全體職工知曉相關(guān)常用的法律法規(guī)3、全體員工知曉各種應(yīng)急管理預(yù)案與流程的4、全體醫(yī)務(wù)人員知曉停電時的對策程序5、相關(guān)醫(yī)務(wù)人員知曉績效考評和分配政策6、急診留觀患者的管理制度與流程,相關(guān)醫(yī)師知曉7、急診搶救和會診的相關(guān)制度,相關(guān)責(zé)任部門人員知曉履職要求8、為急診患者提供合理、便捷的入院制度與流程相關(guān)人員均知曉9、雙向轉(zhuǎn)診制度與流程醫(yī)生知曉10、醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行維護(hù)患者合法權(quán)益、知情同意以及告知11、醫(yī)務(wù)人員知曉危急值報告制度及流程12、麻醉藥品、精神藥品、放射性藥品、醫(yī)療用毒性藥品及藥品類易制毒化學(xué)品等特殊藥品的使用管理制度和程序員工知曉13、相關(guān)人員知曉高濃度電解質(zhì)、化療藥物等特殊藥品的存放區(qū)域、標(biāo)識和貯存方法的規(guī)定14、醫(yī)技部門相關(guān)人員知曉本部門“危急值”項目及內(nèi)容15、相關(guān)人員知曉患者發(fā)生墜床或跌倒的處置及報告程序16、醫(yī)護(hù)人員知曉醫(yī)療安全(不良)事件的報告制度與流程17、相關(guān)人員知曉醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)(如危急重患者管理、圍手術(shù)期管理、輸血與藥物管理、有創(chuàng)診療操作等)管理標(biāo)準(zhǔn)與措施。18、員工知曉患者安全目標(biāo)19、管理人員和醫(yī)務(wù)人員知曉醫(yī)療技術(shù)管理要求20、管理人員和醫(yī)務(wù)人員知曉醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險處置與損害處置預(yù)案21、相關(guān)人員知曉本崗位相關(guān)臨床路徑工作流程22、病歷書寫基本規(guī)范,醫(yī)師知曉率100%。23、醫(yī)師均知曉縮短平均住院日的要求24、新生兒室醫(yī)務(wù)人員知曉醫(yī)院感染預(yù)防與控制相關(guān)規(guī)章制度和工作規(guī)范25、手術(shù)醫(yī)師資格分級授權(quán)管理制度與程序,手術(shù)醫(yī)師知曉率100%26、手術(shù)醫(yī)師能力評價與再授權(quán)的制度與程序.手術(shù)醫(yī)師知曉率100%27、相關(guān)醫(yī)務(wù)人員知曉重大手術(shù)(包括急診情況下)報告審批管理的制度與流程28、相關(guān)醫(yī)務(wù)人員知曉急診手術(shù)管理的相關(guān)制度與流程29、相關(guān)醫(yī)務(wù)人員知曉手術(shù)預(yù)防性抗菌藥物臨床應(yīng)用管理的相關(guān)制度、規(guī)范30、相關(guān)醫(yī)務(wù)人中知曉手術(shù)主刀醫(yī)師在術(shù)后24小時內(nèi)完成手術(shù)記錄(特殊情況下,由一助書寫,主刀簽名),參加手術(shù)醫(yī)師在術(shù)后即時完成術(shù)后首次病程記錄31、相關(guān)醫(yī)務(wù)人員知曉手術(shù)后(腫瘤)標(biāo)本的病理學(xué)檢查有明確的規(guī)定與流程32、相關(guān)醫(yī)務(wù)人員知曉術(shù)后患者管理相關(guān)制度與流程33、麻醉醫(yī)師資格分級授權(quán)管理相關(guān)制度與程序,麻醉醫(yī)師知曉率100%34、定期對麻醉醫(yī)師執(zhí)業(yè)能力評價與再授權(quán)的制度,麻醉醫(yī)師知曉率100%35、麻醉過程中的意外與并發(fā)癥處理規(guī)范與流程,麻醉醫(yī)師知曉率100%36、相關(guān)人員知曉手術(shù)中用血的相關(guān)制度與流程,手術(shù)用血有嚴(yán)格的指征37、相關(guān)人員對職業(yè)防護(hù)和職業(yè)暴露處置知曉率≥95%38、相關(guān)醫(yī)務(wù)人員傳染病疫情報告、登記、核對以及獎懲等相關(guān)制度39、相關(guān)人員知曉傳染病處置流程40、相關(guān)人員知曉康復(fù)治療訓(xùn)練過程的記錄規(guī)范、診斷標(biāo)準(zhǔn)與流程41、相關(guān)人員知曉定期康復(fù)治療與訓(xùn)練效果評定的標(biāo)準(zhǔn)與程序42、相關(guān)人員知曉實(shí)驗(yàn)室化學(xué)危險品的管理制度43、輸血科和臨床醫(yī)護(hù)人員知曉輸血相關(guān)制度、流程及輸血預(yù)案44、醫(yī)院感染暴發(fā)報告流程與處置預(yù)案相關(guān)人員45、手衛(wèi)生知識全體醫(yī)務(wù)人員46、抗菌藥物合理使用管理組織與制度、分級管理制度及具體措施相關(guān)醫(yī)務(wù)人員47、圍術(shù)期抗菌藥物的預(yù)防性使用規(guī)定手術(shù)人員48、全院和重點(diǎn)部門(重癥醫(yī)學(xué)科、新生兒病房、產(chǎn)房、手術(shù)室、導(dǎo)管室、內(nèi)鏡室、感染性疾病科、口腔科、消毒供應(yīng)中心)的消毒與隔離工作制度相關(guān)醫(yī)務(wù)人員49、清洗消毒及滅菌技術(shù)操作規(guī)范相關(guān)人員50、各級護(hù)士資質(zhì)審核規(guī)定與程序相關(guān)人員51、護(hù)士相應(yīng)崗位職業(yè)防護(hù)制度及醫(yī)療保健服務(wù)的相關(guān)規(guī)定全體護(hù)士52、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的保障制度和措施及考評激勵機(jī)制全體護(hù)士53、危重患者護(hù)理常規(guī)及技術(shù)規(guī)范,工作流程及應(yīng)急預(yù)案全體護(hù)士54、醫(yī)囑核對與處理制度、流程;觀察、了解和處置患者用藥與治療反應(yīng)的制度與流程全體護(hù)士55、常用儀器、設(shè)備和搶救物品使用的制度與操作規(guī)程相關(guān)護(hù)士56、患者用藥、輸血、治療、標(biāo)本采集、圍術(shù)期管理、安全管理等應(yīng)急預(yù)案相關(guān)護(hù)士57、手術(shù)室布局,分區(qū),標(biāo)識,潔污區(qū)域相關(guān)護(hù)士58、手術(shù)室安全管理方面的主要內(nèi)容相關(guān)醫(yī)務(wù)人員59、醫(yī)院重大決策、重要干部任免、重大項目投資、大額資金使用等事項全院員工60、醫(yī)院的宗旨、愿景與目標(biāo)及功能與任務(wù)員工知曉61、院科兩級人員緊急替代程序與替代方案相關(guān)人員62、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)管理制度、規(guī)范住院醫(yī)師63、消防安全常識,基本消防安全技能全院職工64、醫(yī)學(xué)裝備臨床使用安全控制與風(fēng)險管理的相關(guān)工作制度與流程及生命支持類、急救類、植入類、輻射類、滅菌類和大型醫(yī)用設(shè)備等醫(yī)學(xué)裝備臨床使用安全監(jiān)測與報告制度相關(guān)使用人員65、醫(yī)療裝備應(yīng)急管理與替代程序相關(guān)使用醫(yī)務(wù)人員第2篇:崗位職責(zé)知曉率科室內(nèi)兒科外科婦產(chǎn)科理療科放射科檢驗(yàn)科醫(yī)技科醫(yī)院職工規(guī)章制度知曉情況表學(xué)習(xí)內(nèi)容知曉率崗位職責(zé)崗位職責(zé)崗位職責(zé)崗位職責(zé)崗位職責(zé)崗位職責(zé)崗位職責(zé)80%80%80%80%80%80%80%第3篇:項目相關(guān)人員崗位職責(zé)項目主管崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)在服務(wù)項目組織項目成員,與項目購買方簽訂勞動合同,組織統(tǒng)籌項目執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)項目服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)和進(jìn)度目標(biāo)。2、負(fù)責(zé)服務(wù)項目的項目質(zhì)量和進(jìn)度工作。3、確保服務(wù)項目的全體人員理解并貫徹執(zhí)行。4、根據(jù)機(jī)構(gòu)項目管理制度要求,及時完善項目管理手冊,做好項目實(shí)施進(jìn)度安排、項目活動主責(zé)任確定,監(jiān)督項目執(zhí)行進(jìn)度,并認(rèn)真管制執(zhí)行服務(wù)項目評估標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行項目。5、對購買服務(wù)項目確定明確的項目執(zhí)行人員,說明其職責(zé)額權(quán)限。6、負(fù)責(zé)組織或參與項目服務(wù)活動,參與項目評估及結(jié)項資料審核。7、組織開展自查自糾,組織接受自我評審,并所缺資料進(jìn)行完善,做好項目反思及預(yù)防措施,定期不定期向購買方匯報項目進(jìn)展情況。8、負(fù)責(zé)確保項目資金使用,及時核查項目經(jīng)費(fèi)使用情況。項目助理崗位職責(zé)一、在項目主管的帶領(lǐng)下,具體負(fù)責(zé)組織項目人員開展項目溝通會議,建設(shè)項目總進(jìn)度計劃、資金使用計劃、配合項目主管參加項目談判和項目合同簽訂;二、按照項目合同的要求高,調(diào)整項目管理手冊和項目決策性文件,確保項目活動的實(shí)施,組織其他團(tuán)隊成員了解項目工作職責(zé);三、負(fù)責(zé)完成購買項目的相關(guān)活動,做好項目開展和項目資料收集存檔工作、人員調(diào)配和檢查監(jiān)督;四、參與和主責(zé)做每個項目活動的前期的策劃、籌備、物品采購、資料準(zhǔn)備、人員分工、工作進(jìn)度安排等工作;五、參與項目總進(jìn)度計劃、資金使用計劃的編制,并監(jiān)督項目相關(guān)人員落實(shí)執(zhí)行;六、組織召開項目例會,組織對項目進(jìn)度安排和項目目標(biāo)達(dá)成進(jìn)行匯報,并分析項目為完成的原因,做到及時反思與進(jìn)度跟進(jìn)工作;七、組織落實(shí)項目抽查、項目中期評估、項目末期評估等相關(guān)階段性工作;八、做好項目主管的內(nèi)部協(xié)調(diào)工作,對內(nèi)跟蹤監(jiān)控項目進(jìn)度及資金使用情況;九、完成項目方交辦的其他工作。財務(wù)管理崗位職責(zé)1.1會計崗位職責(zé)1.1.1按照財務(wù)管理規(guī)定組織與實(shí)施項目部的日常會計核算,完成上級部門要求的各項統(tǒng)計報表,收集、整理和分析有關(guān)會計數(shù)據(jù)與資料。1.1.2核算項目購買方支付給機(jī)構(gòu)的項目經(jīng)費(fèi),做好項目服務(wù)所產(chǎn)生費(fèi)用收支情況,按月編制項目財務(wù)核算報表,交項目主管審核。1.1.3協(xié)助、監(jiān)督材料員及收、發(fā)料員做好采購、領(lǐng)用、消耗及庫存物資的數(shù)量及價格管理,嚴(yán)把成本控制關(guān)。1.1.4對項目成本核算與控制提出財務(wù)管理意見。1.2出納崗位職責(zé)1.2.1認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,建立健全現(xiàn)金出納帳目。1.2.2審核各種原始憑證的真實(shí)性、合法性與有效性。1.2.3按照財務(wù)審批制度支付項目各項費(fèi)用。第4篇:鍋爐相關(guān)人員崗位職責(zé)鍋爐相關(guān)人員崗位職責(zé)一、單位主要負(fù)責(zé)人職責(zé):鍋爐使用單位法定代表人(主要負(fù)責(zé)人)是鍋爐安全管理工作的少每月組織一次對在用鍋爐進(jìn)行檢查;2、編制或主持制定鍋爐定期檢驗(yàn)計劃、檢修計劃,并對檢修的質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,保證設(shè)備完好;3、檢查鍋爐安全管理各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,及時向本單位主管領(lǐng)導(dǎo)匯報、反映有關(guān)安全問題,消除安全隱患;4、負(fù)責(zé)組織鍋爐司爐工的技術(shù)培訓(xùn)和安全教育;5、對鍋爐安全管理上的重大問題(如事故、安全隱患等),向本單位主管領(lǐng)導(dǎo)報告,也可直接向特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)報告。三、操作人員職責(zé)鍋爐司爐工應(yīng)持證上崗,應(yīng)熟悉鍋爐的結(jié)構(gòu)及性能,熟悉鍋爐的操作規(guī)程,能夠正確操作,確保鍋爐的安全運(yùn)行,并做好以下具體工作:1、正確、及時地進(jìn)行鍋爐的操作,確保鍋爐安全運(yùn)行。正確判斷故障原因并及時排除。鍋爐發(fā)生緊急事故時,要及時匯報并進(jìn)行正確的處理;2、對所使用的鍋爐、安全附件及附屬設(shè)備進(jìn)行經(jīng)常性日常維護(hù)保養(yǎng),保證齊全、完好;3、遵守鍋爐的各項安全管理制度和崗位紀(jì)律,不違章操作。第5篇:餐飲店相關(guān)人員崗位職責(zé)位職責(zé)2020年4月19日餐飲店相關(guān)人員崗餐飲店相關(guān)人員的崗位職責(zé)1.店長崗位職責(zé)(此崗位一般出現(xiàn)在大型連鎖餐飲企業(yè))(1)在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹餐廳經(jīng)營方針和各項規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,全面負(fù)責(zé)餐廳各項經(jīng)營管理工作,對總經(jīng)理下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任制度和經(jīng)營利潤、營業(yè)收入、毛利率、費(fèi)用率、部門優(yōu)質(zhì)服務(wù)率、設(shè)備完好率及安全無事故率等指標(biāo)承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。(2)在財務(wù)指導(dǎo)下,編制預(yù)算指標(biāo),納入全店預(yù)算、形成計劃目標(biāo),并采用靈活多樣的方式,全面組織與貫徹實(shí)施。(3)掌握和控制餐飲綜合毛利率及各餐廳毛利水平,控制餐飲成本消耗水平和費(fèi)用開支,及時提出價格策略和價格調(diào)整方案,報總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。(4)創(chuàng)造餐廳內(nèi)部友好和諧的工作氣氛和工作環(huán)境,改進(jìn)服務(wù),提高標(biāo)準(zhǔn),激勵員工,發(fā)揮下屬骨干的作用,并對其進(jìn)行培養(yǎng)。(5)指導(dǎo)、監(jiān)督餐廳日常經(jīng)營活動,巡視檢查餐廳營業(yè)區(qū)域,確保正常經(jīng)營和服務(wù)工作效率。注意所需物品是否齊全,檢查擺臺是否符合要求,衛(wèi)生情況是否良好。(6)組織安排員工工作,制定排班表,培訓(xùn)新員工,實(shí)施員工在崗培訓(xùn),評價員工工作表現(xiàn)。(7)發(fā)展良好的客戶關(guān)系,安排顧客預(yù)定的宴會及便餐,迎2020年4月19日接顧客到來。必要時向顧客介紹食品、飲料,為顧客提供特殊服務(wù),解決處理顧客投訴。(8)促進(jìn)銷售,適時向顧客提出各種建議,利用純熟的銷售技巧做好推銷,擴(kuò)大餐飲銷售。(9)督導(dǎo)員工堅守崗位,檢查各崗位餐前準(zhǔn)備工作,負(fù)責(zé)前臺指揮和監(jiān)督,按服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求、指導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),征求顧客意見,不斷改進(jìn)工作。(10)對待工作不徇私情,關(guān)心員工生活,掌握員工思想情況,解決實(shí)際問題,做好思想工作。(11)負(fù)責(zé)餐飲店的整體運(yùn)營管理工作,帶領(lǐng)全店員工完成公司下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)。(12)負(fù)責(zé)餐飲店良好組織氛圍的塑造和人員素質(zhì)的管理,保證員工對企業(yè)的滿意度。(13)負(fù)責(zé)做好餐飲店的服務(wù)管理、菜品管理、客戶信息及關(guān)系管理、應(yīng)急事件管理、安保管理及衛(wèi)生保潔管理等,保證顧客的滿意度。(14)懂前廳及后廚管理,熟悉各崗位職責(zé)和內(nèi)容,能夠制定相關(guān)的崗位制度。(15)有一定的邏輯思維和應(yīng)變能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有一定的培訓(xùn)能力。(16)有很強(qiáng)的執(zhí)行力,能夠獨(dú)當(dāng)一面。2.餐廳領(lǐng)班2020年4月19日(1)檢查員工儀表儀容,凡達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求的不能上崗。(2)對所負(fù)責(zé)的服務(wù)區(qū)域,保證工作效率,正確使用訂單,組織盯臺工作,滿足顧客特殊需求,保證上菜與顧客訂單相符,保證顧客按時按序得到每一道菜。(3)觀察服務(wù)員的具體操作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,保證所有工作合乎本店標(biāo)準(zhǔn)和要求。(4)帶領(lǐng)服務(wù)員做好開餐前的各項準(zhǔn)備工作,著重檢查用品或物品是否齊備、適當(dāng)和清潔。(5)注意所負(fù)責(zé)的服務(wù)區(qū)域內(nèi)所有服務(wù)工作是否落實(shí),當(dāng)服務(wù)員人手不夠時,自己要做具體服務(wù)工作,為員工做出表率。(6)培訓(xùn)員工掌握餐廳所經(jīng)營的菜肴品種和飲料單上的全部內(nèi)容、名稱和價格,督導(dǎo)服務(wù)員有針對性地推銷食品飲料。(7)接到顧客投訴,盡快報告經(jīng)理,并好言安撫顧客。(8)認(rèn)真做好所在班組的考勤、衛(wèi)生、培訓(xùn)及服務(wù)等日常工作。(9)與其它班組搞好協(xié)調(diào),互相幫助,積極解決餐廳與廚房可能出現(xiàn)的矛盾,起到良好的互補(bǔ)作用。(10)餐后組織服務(wù)員及時清臺,整理好餐具桌椅,保持整潔、良好的環(huán)境。(11)負(fù)責(zé)召開每日班前會、班后會,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并引導(dǎo)員工注意。2020年4月19日(12)每天堅持統(tǒng)計營業(yè)收入,注意觀察比較,提出良好的建議,以便贏得回頭客。3.餐廳傳菜員(1)每天嚴(yán)格按餐廳服務(wù)程序、操作規(guī)范為前來就餐的顧客提供桌面服務(wù),顧客來到餐桌前,為顧客拉椅、方便顧客入座。工作中服從上級,聽從指揮,堅守崗位。(2)為顧客提供點(diǎn)菜與食品飲料服務(wù),用最快的速度,最好的質(zhì)量滿足顧客各種需求。(3)及時清理屬于自己服務(wù)區(qū)域內(nèi)的桌面、更換骨盤和煙缸、始終保持區(qū)域衛(wèi)生,并及時清潔調(diào)整臺面。(4)頭腦靈活,反應(yīng)敏捷,主動為更換餐具,能在顧客示意時為顧客提供其所需要的服務(wù),并隨時準(zhǔn)備滿足顧客的需求。樂于助人,想方設(shè)法幫助顧客。(5)熟悉菜單、酒水單的內(nèi)容,熟知操作服務(wù)程序和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),善于實(shí)際操作。(6)工作中堅持微笑待客,不受個人情緒影響,能夠大方、禮貌、得體地為顧客提供各種服務(wù)。4.餐廳報號員(1)負(fù)責(zé)與廚房窗口的良好溝通,準(zhǔn)確、無誤地向窗口報出顧客的坐號情況。(2)歡迎顧客到來,陪同顧客前往安排的餐廳,為顧客拉椅就座。2020年4月19日(3)向顧客介紹餐廳各式飯菜,各種飲品及特色,方便顧客就餐。(4)顧客用餐完畢離開餐廳時主動向顧客道別,征求顧客意見,歡迎顧客再來。(5)對常來的顧客要記住其姓名,第二次來時就使用直接的稱呼,以示對顧客尊重。(6)始終保持微笑、禮貌和友好的態(tài)度,為顧客提供各種幫助,以較強(qiáng)的交際能力,吸引顧客來餐廳就餐。5.餐廳值班員(1)嚴(yán)格遵守交接班制度,做好上一班次未完成或需跟辦的工作。(2)了解掌握當(dāng)天餐廳的就餐人數(shù)及規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),接受領(lǐng)班交待的工作任務(wù),協(xié)助領(lǐng)班的工作。(3)提前做好餐廳的上班前的準(zhǔn)備工作,檢查衛(wèi)生、安全等各項環(huán)節(jié)。注意清除衛(wèi)生死角和安全隱患。(4)協(xié)調(diào)開餐時間內(nèi)餐廳與廚房及各部門的關(guān)系,不得因其它原因,影響顧客就餐。(5)嚴(yán)格遵守各種交接班手續(xù),做好值班日記。(6)做好餐具的清洗工作,經(jīng)常保持好衛(wèi)生間的清潔。6.廚房主管(1)負(fù)責(zé)督導(dǎo)各廚房的日常工作,力爭以較為經(jīng)濟(jì)的成本生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的菜品,為餐廳節(jié)約成本,多創(chuàng)利潤。2020年4月19日(2)協(xié)調(diào)廚師長、廚師及其它相關(guān)崗位的工作,保證餐廳廚房員工的技術(shù)操作合乎規(guī)范。(3)抓好成本核算工作,加強(qiáng)對食品原材料、各類物料、水電及燃料等的管理工作。(4)負(fù)責(zé)廚房所需各類食品、設(shè)備設(shè)施的請購審批等工作。(5)負(fù)責(zé)監(jiān)督廚房做好設(shè)備設(shè)施的維修與保養(yǎng)工作。(6)若餐廳舉行大活動,與餐廳及相關(guān)崗位主管共同商議具體事宜,并及時做出與烹調(diào)、服務(wù)等有關(guān)的工作安排。(7)負(fù)責(zé)對各廚房廚師長的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核工作,每月底審查各廚房的原、物料盤存情況。(8)向餐廳經(jīng)理提出合理化建議,匯報廚房經(jīng)營工作情況。(9)完成上級交辦的其它任務(wù)。(10)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)推出創(chuàng)新菜品,增加菜品特色,滿足顧客的不同要求。7.廚師長(1)負(fù)責(zé)廚房員工的工作分配及思想工作,抓好員工培訓(xùn)。(2)確保向顧客提供各種食品,組織骨干研制和改進(jìn)菜肴內(nèi)容,大膽創(chuàng)新、勇于實(shí)踐。(3)負(fù)責(zé)菜肴的成本核算工作,控制庫存減少浪費(fèi)。(4)保證廚房沒有腐爛變質(zhì)食品,所有向顧客提供人食品必須是無毒的,有營養(yǎng)和衛(wèi)生的。對于營業(yè)有影響的各種因素,要及時向有關(guān)部門匯報。2020年4月19日(5)切實(shí)做好廚房的衛(wèi)生、消毒、防事故等安全工作,消除衛(wèi)生死角和安全隱患。(6)開餐時間,要親臨現(xiàn)場指揮,把握菜肴質(zhì)量關(guān),檢查每道菜肴的口味和裝飾。(7)定期、及時推出創(chuàng)新菜品,使菜品更具獨(dú)創(chuàng)性,增加和豐富菜肴品種。(8)負(fù)責(zé)后廚出品的工作,抓好廚工的思想工作,做好勞力調(diào)配,對下屬員工做到心中有數(shù),定時到各崗位巡視,檢查食品質(zhì)量,密切聯(lián)系各主廚,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,經(jīng)過前廳總結(jié)菜肴反饋,不斷改進(jìn)食品質(zhì)量。(9)控制食品的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)格和要求,正確掌握毛利率,抓好成本核算,加強(qiáng)食品原料及物品的管理,降低費(fèi)用,增加盈利。(10)定期修改菜譜及推出新菜式,堅持先試菜后出售的原則,抓好出菜前的定型和拍照,建立菜式品種檔案。(11)每周定期巡視市場,了解市場價格行情,發(fā)掘新鮮食品原料。(12)協(xié)助前廳經(jīng)理共同制訂菜單及食譜。(13)對后廚各崗位員工進(jìn)行技能要求輔導(dǎo)培訓(xùn)。定期進(jìn)行考評,使人員在這里能有所提高。(14)負(fù)責(zé)后廚人員考勤,制度考核,崗位調(diào)整。(15)對廚房人員因操作不當(dāng)造成的失誤或意外傷害負(fù)有連帶責(zé)任。2020年4月19日(16)對廚房內(nèi)水、電、氣、油等及易耗品類物資與營業(yè)額不成比例非正常上升者,負(fù)主要責(zé)任。(17)對廚房人員因操作不當(dāng)造成的失誤或意外傷害負(fù)有連帶責(zé)任。對廚房內(nèi)貴重物品的領(lǐng)取、存放及銷售要詳細(xì)統(tǒng)計。8.廚房面食師熗鍋(1)負(fù)責(zé)菜肴的烹制加工,包括調(diào)料、半成品的準(zhǔn)備工作。(2)不做不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品,半成品在二次烹調(diào)時要燒熟煮透。(3)調(diào)料(佐料)符合衛(wèi)生要求,盛裝調(diào)料的器皿要清潔衛(wèi)生,使用后加蓋防塵。(4)品嘗食品要用專用工具,剩余食品要妥善保管,食用前要再次加熱,禁止銷售顧客吃剩的食品。(5)鍋、鏟、勺、碗、盆、抹布等用具,容器做到生熟分開,用后洗凈,消毒,定位存放,配菜盤有明顯標(biāo)志,不得盛裝熟食。(6)臺面和菜墩要整齊、清潔、無污垢,地面無污水,爐臺和水溝每天沖洗干凈。(7)負(fù)責(zé)保養(yǎng)各種廚具用具。(8)熟練掌握面、湯、油烹飪技巧并不斷在工作中加以提高。(9)負(fù)責(zé)主食及各種面點(diǎn)和涼菜的加工制作。(10)各種機(jī)械廚具用具要洗刷消毒干凈物見本色,定位存2020年4月19日放,生熟分開。(11)剩余的食品要放置通風(fēng)位置,食前要進(jìn)行加熱。(12)全面掌握面點(diǎn)房各種面食,點(diǎn)心及主食的出品工藝,具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。(13)檢查成品質(zhì)量,堅持“四不出”原則,即沒有熟透、溫度不夠不出;不符合口味不出;色澤不正,規(guī)格不夠標(biāo)準(zhǔn)不出;沒有前廳服務(wù)人員叫點(diǎn)通知不出。(14)熟練掌握面點(diǎn)房的各類設(shè)備的正常使用規(guī)范及操作技能。9.廚房冷菜加工人員(1)負(fù)責(zé)各式餐廳所需的涼菜,工藝?yán)浔P加工制作。(2)配制冷菜做到:專人、專室、專工具、專消毒和專冷藏。(3)外進(jìn)動物性熟食(冷葷)要驗(yàn)收、登記,必須有衛(wèi)生部門的合格證。(4)要做到生熟分開,專用工具和容器使用前要進(jìn)行洗刷消毒。(5)熟知涼菜間的各項安全、衛(wèi)生規(guī)章制度。(6)熟練掌握切配料頭及水果蔬菜的裝飾藝術(shù)和技能。(7)了解展臺菜品情況,管理涮菜和燴牛肉。(8)熟練掌握砧板切配的各種刀法。(9)檢查所進(jìn)原料的質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時向經(jīng)理匯報。2020年4月19日10.廚房打荷(1)歸后廚師長管理,并對其負(fù)責(zé)。(2)熟知本部門各項安全和衛(wèi)生等規(guī)章制度。(3)熟知各種菜肴的烹調(diào)方法和過程。(4)安排合理的烹調(diào)順序。(5)負(fù)責(zé)每日所需調(diào)料的申購工作;對菜品形狀不整或器皿不干凈、菜量過小等負(fù)主要責(zé)任。11.洗碗工(1)負(fù)責(zé)從桌面撤下的餐具清洗和消毒,要嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》關(guān)于餐具的清洗、消毒的有關(guān)程序與規(guī)定,不得以任何理由,減免清洗工序或?qū)⒉途吡舸掳嗵幚怼#?)根據(jù)餐具質(zhì)量、用途,嚴(yán)格按規(guī)程操作。消毒洗刷設(shè)備具應(yīng)保持清潔,干燥,下班后認(rèn)真擦拭表面。禁止無操作常識者使用洗消設(shè)備,防止觸電,燙傷或其它人為故障的發(fā)生。禁止消毒柜內(nèi)外放置無關(guān)物品。(3)負(fù)責(zé)對洗消后的餐具進(jìn)行檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)未洗干凈或消毒不夠或表面破損的餐具,應(yīng)停止發(fā)到前廳,并重新處理。(4)節(jié)約水電,用后及時關(guān)閉水、電,節(jié)約洗滌劑,合理使用,避免過量投放,凡洗用物品,要妥善保管,防止丟失,損壞或隨意放置。(5)愛護(hù)餐具,做到輕洗、輕拿和輕放。因疏忽而損壞者應(yīng)照價賠償,應(yīng)防止她人隨意挪用餐具的行為。有責(zé)任回收被她人2020年4月19日遺棄的餐具。(6)負(fù)責(zé)將洗消后的餐具分類存放。(7)保持洗碗間的清潔衛(wèi)生,每日下班應(yīng)搞好地面,洗滌池、餐柜的清潔。(8)所有蔬菜需要清洗和擇,及環(huán)境要衛(wèi)生。(9)按餐廳制定的餐具管理規(guī)定,進(jìn)行每月清點(diǎn),接受獎勵或罰金。12.餐廳保管員(1)熱愛本職,樹立吃苦耐勞的精神,盡職盡責(zé)地做好工作。(2)熟悉業(yè)務(wù),對倉庫各類食品數(shù)目、位置、使用及庫存時間等情況做到心中有數(shù)。(3)對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格食品進(jìn)出庫手續(xù),日清月結(jié),賬物相符。(4)勤儉節(jié)約,精打細(xì)算,反對大手大腳,杜絕鋪張浪費(fèi)。(5)對送貨人送來的物品要做到當(dāng)面驗(yàn)收,嚴(yán)格把關(guān),雙方在發(fā)票上簽字,發(fā)現(xiàn)票物不相符時,有權(quán)責(zé)問和拒絕簽字,并報告領(lǐng)導(dǎo)。(6)對倉庫所有食品認(rèn)真保管,個人無權(quán)處理和出售,如有需要,餐廳購買主副食品時須領(lǐng)導(dǎo)批示方可辦理,出售食品當(dāng)即開票,到財務(wù)科交款,保管員不允許收現(xiàn)款。(7)庫房食品要離地、隔墻、上架及擺放整齊,保持屋內(nèi)干2020年4月19日凈整潔,經(jīng)常整理、清掃、通風(fēng),防止食品霉?fàn)€變質(zhì)和蟲咬,做好滅鼠工作。(8)堅持原則,秉公辦事,一視同仁,禁止侵占大家利益,不準(zhǔn)損公肥私,不準(zhǔn)將公家物品送給她人。(9)經(jīng)常檢查消防器材和防火防盜設(shè)備,做好安全防范事故工作。13.驗(yàn)收員(1)必須對所購物品的說明和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有較深入的了解。(2)必須了解所有收貨步驟及如何完成收貨記錄。(3)保證接收的物品按標(biāo)準(zhǔn)采購,經(jīng)過檢查,比較供應(yīng)商的發(fā)票、送貨單和采購訂單文件等,以確保物品及價格符合訂單,經(jīng)過測量、稱重和計算,對物品做檢查,確保物品接收完好,并隨即簽字付款。(4)立即將接收的物品移至倉庫區(qū)域,以減少失竊和產(chǎn)品質(zhì)量的下降。(5)保證收貨分隔間的清潔。(6)完成預(yù)定的盤點(diǎn)。(7)確保收貨記錄的準(zhǔn)確存檔。14.收銀員崗位職責(zé)(1)每日按時交接清前一天的營業(yè)款項及報表。(2)按時到崗,備足營業(yè)用零鈔、發(fā)票,做好營業(yè)前的準(zhǔn)備及清潔工作。2020年4月19日(3)收款時認(rèn)真審核服務(wù)員開出的單據(jù),確認(rèn)金額及數(shù)量正確,如有錯誤立即退還服務(wù)員,交總經(jīng)理確認(rèn)誤單后簽字作廢。(4)認(rèn)真識別現(xiàn)金真?zhèn)?,發(fā)現(xiàn)假鈔應(yīng)立即退還該服務(wù)員向顧客解釋并調(diào)換。(5)認(rèn)真填寫營業(yè)后的交款單據(jù),須做到賬物相符。(6)嚴(yán)禁在收銀臺存放酒水或與工作無關(guān)的私人物品。(7)收銀員不得在上班時間中途離開崗位。(8)收銀員不得在收銀工作中營私舞弊、貪污和挪用公款,損害公司利益,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予開除并賠償經(jīng)濟(jì)損失。(9)收銀員應(yīng)認(rèn)真整理好每日賬單,避免單據(jù)遺漏。每日終了,將錢交于會計或自保,并做好當(dāng)日營業(yè)報表。(10)收銀員在營業(yè)結(jié)束后,應(yīng)認(rèn)真核對當(dāng)日營業(yè)收入款,如出現(xiàn)短(長)款,應(yīng)及時查明原因,如屬收銀員自身造成短款,由當(dāng)日收銀員全額賠償,屬其它原因造成的或未查明原因的,報財務(wù)部,經(jīng)財務(wù)部查明后處理。(11)收銀員應(yīng)嚴(yán)格遵守財務(wù)保密制度,必須嚴(yán)格按指定的收銀折扣、管理人員簽字權(quán)限操作(如有超出及時提醒)進(jìn)行,否則給公司帶來的經(jīng)擠損失由收銀員賠償。(12)收銀員在操作過程中,如遇錯單作廢必須由總經(jīng)理簽字方能認(rèn)可,否則一切損失由承接責(zé)任人承擔(dān)。2020年4月19日第6篇:餐飲店相關(guān)人員崗位職責(zé)餐飲店相關(guān)人員的崗位職責(zé)1.店長崗位職責(zé)(此崗位一般出現(xiàn)在大型連鎖餐飲企業(yè))(1)在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹餐廳經(jīng)營方針和各項規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,全面負(fù)責(zé)餐廳各項經(jīng)營管理工作,對總經(jīng)理下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任制度和經(jīng)營利潤、營業(yè)收入、毛利率、費(fèi)用率、部門優(yōu)質(zhì)服務(wù)率、設(shè)備完好率及安全無事故率等指標(biāo)承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。(2)在財務(wù)指導(dǎo)下,編制預(yù)算指標(biāo),納入全店預(yù)算、形成計劃目標(biāo),并采用靈活多樣的方式,全面組織與貫徹實(shí)施。(3)掌握和控制餐飲綜合毛利率及各餐廳毛利水平,控制餐飲成本消耗水平和費(fèi)用開支,及時提出價格策略和價格調(diào)整方案,報總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。(4)創(chuàng)造餐廳內(nèi)部友好和諧的工作氣氛和工作環(huán)境,改善服務(wù),提高標(biāo)準(zhǔn),激勵員工,發(fā)揮下屬骨干的作用,并對其進(jìn)行培養(yǎng)。(5)指導(dǎo)、監(jiān)督餐廳日常經(jīng)營活動,巡視檢查餐廳營業(yè)區(qū)域,確保正常經(jīng)營和服務(wù)工作效率。注意所需物品是否齊全,檢查擺臺是否符合要求,衛(wèi)生情況是否良好。(6)組織安排員工工作,制定排班表,培訓(xùn)新員工,實(shí)施員工在崗培訓(xùn),評價員工工作表現(xiàn)。(7)發(fā)展良好的客戶關(guān)系,安排顧客預(yù)定的宴會及便餐,迎接顧客到來。必要時向顧客介紹食品、飲料,為顧客提供特殊服務(wù),解決處理顧客投訴。(8)促進(jìn)銷售,適時向顧客提出各種建議,利用純熟的銷售技巧做好推銷,擴(kuò)大餐飲銷售。(9)督導(dǎo)員工堅守崗位,檢查各崗位餐前準(zhǔn)備工作,負(fù)責(zé)前臺指揮和監(jiān)督,按服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求、指導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),征求顧客意見,不斷改進(jìn)工作。(10)對待工作不徇私情,關(guān)心員工生活,掌握員工思想情況,解決實(shí)際問題,做好思想工作。(11)負(fù)責(zé)餐飲店的整體運(yùn)營管理工作,帶領(lǐng)全店員工完成公司下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)。(12)負(fù)責(zé)餐飲店良好組織氛圍的塑造和人員素質(zhì)的管理,保證員工對企業(yè)的滿意度。(13)負(fù)責(zé)做好餐飲店的服務(wù)管理、菜品管理、客戶信息及關(guān)系管理、應(yīng)急事件管理、安保管理及衛(wèi)生保潔管理等,保證顧客的滿意度。(14)懂前廳及后廚管理,熟悉各崗位職責(zé)和內(nèi)容,能夠制定相關(guān)的崗位制度。(15)有一定的邏輯思維和應(yīng)變能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有一定的培訓(xùn)能力。(16)有很強(qiáng)的執(zhí)行力,能夠獨(dú)當(dāng)一面。2.餐廳領(lǐng)班(1)檢查員工儀表儀容,凡達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求的不能上崗。(2)對所負(fù)責(zé)的服務(wù)區(qū)域,保證工作效率,正確使用訂單,組織盯臺工作,滿足顧客特殊需求,保證上菜與顧客訂單相符,保證顧客按時按序得到每一道菜。(3)觀察服務(wù)員的具體操作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,保證所有工作合乎本店標(biāo)準(zhǔn)和要求。(4)帶領(lǐng)服務(wù)員做好開餐前的各項準(zhǔn)備工作,著重檢查用品或物品是否齊備、適當(dāng)和清潔。(5)注意所負(fù)責(zé)的服務(wù)區(qū)域內(nèi)所有服務(wù)工作是否落實(shí),當(dāng)服務(wù)員人手不夠時,自己要做具體服務(wù)工作,為員工做出表率。(6)培訓(xùn)員工掌握餐廳所經(jīng)營的菜肴品種和飲料單上的全部內(nèi)容、名稱和價格,督導(dǎo)服務(wù)員有針對性地推銷食品飲料。(7)接到顧客投訴,盡快報告經(jīng)理,并好言安撫顧客。(8)認(rèn)真做好所在班組的考勤、衛(wèi)生、培訓(xùn)及服務(wù)等日常工作。(9)與其他班組搞好協(xié)調(diào),互相幫助,積極解決餐廳與廚房可能出現(xiàn)的矛盾,起到良好的互補(bǔ)作用。1/5(10)餐后組織服務(wù)員及時清臺,整理好餐具桌椅,保持整潔、良好的環(huán)境。(11)負(fù)責(zé)召開每日班前會、班后會,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并引導(dǎo)員工注意。(12)每天堅持統(tǒng)計營業(yè)收入,注意觀察比較,提出良好的建議,以便贏得回頭客。3.餐廳傳菜員(1)每天嚴(yán)格按餐廳服務(wù)程序、操作規(guī)范為前來就餐的顧客提供桌面服務(wù),顧客來到餐桌前,為顧客拉椅、方便顧客入座。工作中服從上級,聽從指揮,堅守崗位。(2)為顧客提供點(diǎn)菜與食品飲料服務(wù),用最快的速度,最好的質(zhì)量滿足顧客各種需求。(3)及時清理屬于自己服務(wù)區(qū)域內(nèi)的桌面、更換骨盤和煙缸、始終保持區(qū)域衛(wèi)生,并及時清潔調(diào)整臺面。(4)頭腦靈活,反應(yīng)敏捷,主動為更換餐具,能在顧客示意時為顧客提供其所需要的服務(wù),并隨時準(zhǔn)備滿足顧客的需求。樂于助人,想方設(shè)法幫助顧客。(5)熟悉菜單、酒水單的內(nèi)容,熟知操作服務(wù)程序和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),善于實(shí)際操作。(6)工作中堅持微笑待客,不受個人情緒影響,能夠大方、禮貌、得體地為顧客提供各種服務(wù)。4.餐廳報號員(1)負(fù)責(zé)與廚房窗口的良好溝通,準(zhǔn)確、無誤地向窗口報出顧客的坐號情況。(2)歡迎顧客到來,陪同顧客前往安排的餐廳,為顧客拉椅就座。(3)向顧客介紹餐廳各式飯菜,各種飲品及特色,方便顧客就餐。(4)顧客用餐完畢離開餐廳時主動向顧客道別,征求顧客意見,歡迎顧客再來。(5)對常來的顧客要記住其姓名,第二次來時就使用直接的稱呼,以示對顧客尊重。(6)始終保持微笑、禮貌和友好的態(tài)度,為顧客提供各種幫助,以較強(qiáng)的交際能力,吸引顧客來餐廳就餐。5.餐廳值班員(1)嚴(yán)格遵守交接班制度,做好上一班次未完成或需跟辦的工作。(2)了解掌握當(dāng)天餐廳的就餐人數(shù)及規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),接受領(lǐng)班交待的工作任務(wù),協(xié)助領(lǐng)班的工作。(3)提前做好餐廳的上班前的準(zhǔn)備工作,檢查衛(wèi)生、安全等各項環(huán)節(jié)。注意清除衛(wèi)生死角和安全隱患。(4)協(xié)調(diào)開餐時間內(nèi)餐廳與廚房及各部門的關(guān)系,不得因其他原因,影響顧客就餐。(5)嚴(yán)格遵守各種交接班手續(xù),做好值班日記。(6)做好餐具的清洗工作,經(jīng)常保持好衛(wèi)生間的清潔。6.廚房主管(1)負(fù)責(zé)督導(dǎo)各廚房的日常工作,力爭以較為經(jīng)濟(jì)的成本生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的菜品,為餐廳節(jié)約成本,多創(chuàng)利潤。(2)協(xié)調(diào)廚師長、廚師及其他相關(guān)崗位的工作,保證餐廳廚房員工的技術(shù)操作合乎規(guī)范。(3)抓好成本核算工作,加強(qiáng)對食品原材料、各類物料、水電及燃料等的管理工作。(4)負(fù)責(zé)廚房所需各類食品、設(shè)備設(shè)施的請購審批等工作。(5)負(fù)責(zé)監(jiān)督廚房做好設(shè)備設(shè)施的維修與保養(yǎng)工作。(6)若餐廳舉行大活動,與餐廳及相關(guān)崗位主管共同商議具體事宜,并及時做出與烹調(diào)、服務(wù)等有關(guān)的工作安排。(7)負(fù)責(zé)對各廚房廚師長的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核工作,每月底審查各廚房的原、物料盤存情況。(8)向餐廳經(jīng)理提出合理化建議,匯報廚房經(jīng)營工作情況。(9)完成上級交辦的其他任務(wù)。2/5(10)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)推出創(chuàng)新菜品,增加菜品特色,滿足顧客的不同要求。7.廚師長(1)負(fù)責(zé)廚房員工的工作分配及思想工作,抓好員工培訓(xùn)。(2)確保向顧客提供各種食品,組織骨干研制和改進(jìn)菜肴內(nèi)容,大膽創(chuàng)新、勇于實(shí)踐。(3)負(fù)責(zé)菜肴的成本核算工作,控制庫存減少浪費(fèi)。(4)保證廚房沒有腐爛變質(zhì)食品,所有向顧客提供人食品必須是無毒的,有營養(yǎng)和衛(wèi)生的。對于營業(yè)有影響的各種因素,要及時向有關(guān)部門匯報。(5)切實(shí)做好廚房的衛(wèi)生、消毒、防事故等安全工作,消除衛(wèi)生死角和安全隱患。(6)開餐時間,要親臨現(xiàn)場指揮,把握菜肴質(zhì)量關(guān),檢查每道菜肴的口味和裝飾。(7)定期、及時推出創(chuàng)新菜品,使菜品更具獨(dú)創(chuàng)性,增加和豐富菜肴品種。(8)負(fù)責(zé)后廚出品的工作,抓好廚工的思想工作,做好勞力調(diào)配,對下屬員工做到心中有數(shù),定時到各崗位巡視,檢查食品質(zhì)量,密切聯(lián)系各主廚,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,通過前廳總結(jié)菜肴反饋,不斷改進(jìn)食品質(zhì)量。(9)控制食品的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)格和要求,正確掌握毛利率,抓好成本核算,加強(qiáng)食品原料及物品的管理,降低費(fèi)用,增加盈利。(10)定期修改菜譜及推出新菜式,堅持先試菜后出售的原則,抓好出菜前的定型和拍照,建立菜式品種檔案。(11)每周定期巡視市場,了解市場價格行情,發(fā)掘新鮮食品原料。(12)協(xié)助前廳經(jīng)理共同制訂菜單及食譜。(13)對后廚各崗位員工進(jìn)行技能要求輔導(dǎo)培訓(xùn)。定期進(jìn)行考評,使人員在這里能有所提高。(14)負(fù)責(zé)后廚人員考勤,制度考核,崗位調(diào)整。(15)對廚房人員因操作不當(dāng)造成的失誤或意外傷害負(fù)有連帶責(zé)任。(16)對廚房內(nèi)水、電、氣、油等及易耗品類物資與營業(yè)額不成比例非正常上升者,負(fù)主要責(zé)任。(17)對廚房人員因操作不當(dāng)造成的失誤或意外傷害負(fù)有連帶責(zé)任。對廚房內(nèi)貴重物品的領(lǐng)取、存放及銷售要詳細(xì)統(tǒng)計。8.廚房面食師熗鍋(1)負(fù)責(zé)菜肴的烹制加工,包括調(diào)料、半成品的準(zhǔn)備工作。(2)不做不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品,半成品在二次烹調(diào)時要燒熟煮透。(3)調(diào)料(佐料)符合衛(wèi)生要求,盛裝調(diào)料的器皿要清潔衛(wèi)生,使用后加蓋防塵。(4)品嘗食品要用專用工具,剩余食品要妥善保管,食用前要再次加熱,禁止銷售顧客吃剩的食品。(5)鍋、鏟、勺、碗、盆、抹布等用具,容器做到生熟分開,用后洗凈,消毒,定位存放,配菜盤有明顯標(biāo)志,不得盛裝熟食。(6)臺面和菜墩要整齊、清潔、無污垢,地面無污水,爐臺和水溝每天沖洗干凈。(7)負(fù)責(zé)保養(yǎng)各種廚具用具。(8)熟練掌握面、湯、油烹飪技巧并不斷在工作中加以提高。(9)負(fù)責(zé)主食及各種面點(diǎn)和涼菜的加工制作。(10)各種機(jī)械廚具用具要洗刷消毒干凈物見本色,定位存放,生熟分開。(11)剩余的食品要放置通風(fēng)位置,食前要進(jìn)行加熱。(12)全面掌握面點(diǎn)房各種面食,點(diǎn)心及主食的出品工藝,具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。(13)檢查成品質(zhì)量,堅持“四不出”原則,即沒有熟透、溫度不夠不出;不符合口味不出;色澤不正,規(guī)格不夠標(biāo)準(zhǔn)不出;沒有前廳服務(wù)人員叫點(diǎn)通知不出。(14)熟練掌握面點(diǎn)房的各類設(shè)備的正常使用規(guī)范及操作技能。3/59.廚房冷菜加工人員(1)負(fù)責(zé)各式餐廳所需的涼菜,工藝?yán)浔P加工制作。(2)配制冷菜做到:專人、專室、專工具、專消毒和專冷藏。(3)外進(jìn)動物性熟食(冷葷)要驗(yàn)收、登記,必須有衛(wèi)生部門的合格證。(4)要做到生熟分開,專用工具和容器使用前要進(jìn)行洗刷消毒。(5)熟知涼菜間的各項安全、衛(wèi)生規(guī)章制度。(6)熟練掌握切配料頭及水果蔬菜的裝飾藝術(shù)和技能。(7)了解展臺菜品情況,管理涮菜和燴牛肉。(8)熟練掌握砧板切配的各種刀法。(9)檢查所進(jìn)原料的質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時向經(jīng)理匯報。10.廚房打荷(1)歸后廚師長管理,并對其負(fù)責(zé)。(2)熟知本部門各項安全和衛(wèi)生等規(guī)章制度。(3)熟知各種菜肴的烹調(diào)方法和過程。(4)安排合理的烹調(diào)順序。(5)負(fù)責(zé)每日所需調(diào)料的申購工作;對菜品形狀不整或器皿不干凈、菜量過小等負(fù)主要責(zé)任。11.洗碗工(1)負(fù)責(zé)從桌面撤下的餐具清洗和消毒,要嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》關(guān)于餐具的清洗、消毒的有關(guān)程序與規(guī)定,不得以任何理由,減免清洗工序或?qū)⒉途吡舸掳嗵幚怼#?)根據(jù)餐具質(zhì)量、用途,嚴(yán)格按規(guī)程操作。消毒洗刷設(shè)備具應(yīng)
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