旅游行業(yè)旅游安全責任免除聲明

旅游行業(yè)旅游安全責任免除聲明合同編號：__________甲方（旅行社）：名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（游客）：姓名：____________________身份證號碼：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________一、引言1.合同背景本合同旨在明確甲乙雙方在旅游活動中的權利和義務，特別是關于旅游安全責任的免除和承擔問題。旅游行業(yè)的發(fā)展，旅游安全問題日益受到關注。為了保障游客的人身和財產安全，同時也為了合理劃分旅行社和游客之間的責任，特制定本合同。2.合同目的本合同的目的是保證旅游活動的順利進行，保障游客的合法權益，同時明確旅行社在旅游安全方面的責任和義務，以及在特定情況下旅游安全責任的免除范圍。二、定義與解釋1.相關術語定義（1）“旅游活動”指由甲方組織的，乙方參與的各類旅游行程和項目。（2）“不可抗力因素”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。（3）“第三方”指除甲方和乙方之外的任何個人或組織。2.解釋規(guī)則本合同的解釋應遵循以下規(guī)則：（1）本合同的條款應按照其通常含義進行解釋。（2）如本合同的條款存在歧義，應按照有利于實現(xiàn)合同目的的方式進行解釋。（3）本合同的標題僅為方便閱讀而設，不應影響合同條款的解釋。三、旅游服務內容1.行程安排（1）甲方應按照合同約定的行程安排，為乙方提供旅游服務。行程安排應包括出發(fā)時間、行程路線、游覽景點、住宿安排、交通方式等詳細信息。（2）甲方有權根據實際情況對行程安排進行合理調整，但應提前通知乙方，并說明調整的原因。如因不可抗力因素或其他不可預見的原因導致行程調整，甲方應盡力采取措施減少對乙方的影響。2.旅游項目（1）甲方應按照合同約定為乙方提供各類旅游項目，如觀光游覽、文化體驗、娛樂活動等。（2）甲方應保證旅游項目的安全性和合法性，對旅游項目中可能存在的風險進行充分的提示和告知。3.服務標準（1）甲方應按照國家和行業(yè)標準以及合同約定的服務標準，為乙方提供優(yōu)質的旅游服務。服務標準應包括住宿條件、餐飲標準、交通服務、導游服務等方面的內容。（2）如乙方對服務標準有異議，應及時向甲方提出，甲方應及時予以解決。四、旅游安全責任免除范圍1.游客自身原因導致的安全問題（1）若乙方因自身健康狀況、行為不當、違反旅游規(guī)定等原因導致自身或他人的人身傷害、財產損失或其他損害，甲方不承擔責任。（2）乙方應自行承擔因自身原因導致的一切后果，包括但不限于醫(yī)療費用、賠償費用等。2.不可抗力因素導致的安全問題（1）如因不可抗力因素導致旅游行程無法按照原計劃進行，或造成乙方人身傷害、財產損失或其他損害，甲方不承擔責任。但甲方應及時采取合理的措施，盡力減少不可抗力因素對乙方的影響。（2）對于不可抗力因素造成的損失，乙方應自行承擔。3.第三方原因導致的安全問題（1）若因第三方的行為或過錯導致乙方人身傷害、財產損失或其他損害，甲方不承擔責任。但甲方應協(xié)助乙方追究第三方的責任，并提供必要的幫助。（2）乙方應通過合法途徑向第三方主張權利，甲方不承擔因第三方原因導致的任何賠償責任。五、游客的義務與責任1.遵守旅游規(guī)定（1）乙方應遵守國家法律法規(guī)和旅游目的地的相關規(guī)定，尊重當地的風俗習慣和宗教信仰。（2）乙方應遵守甲方制定的旅游行程安排和各項規(guī)章制度，不得擅自離隊或自行改變行程。2.如實告知健康狀況（1）乙方應如實告知甲方自己的健康狀況，包括但不限于過往病史、過敏史等。如因乙方隱瞞健康狀況導致在旅游過程中發(fā)生意外或疾病，甲方不承擔責任。（2）乙方應根據自己的健康狀況選擇適合的旅游項目，如因乙方選擇不當導致的后果，甲方不承擔責任。3.自我保護義務（1）乙方應增強自我保護意識，妥善保管自己的財物，注意人身安全。（2）在旅游過程中，乙方應遵守安全提示和注意事項，如因乙方違反安全提示和注意事項導致的后果，甲方不承擔責任。六、旅行社的義務與責任1.提供安全保障措施（1）甲方應采取必要的安全保障措施，保證旅游活動的安全進行。包括但不限于對旅游車輛進行定期檢查和維護，對旅游項目進行安全評估等。（2）甲方應配備專業(yè)的導游和工作人員，為乙方提供必要的安全指導和幫助。2.合理安排旅游行程（1）甲方應根據旅游目的地的實際情況和乙方的需求，合理安排旅游行程。避免行程過于緊張或不合理，導致乙方疲勞或出現(xiàn)安全隱患。（2）甲方應在旅游行程中預留足夠的休息時間，保證乙方有良好的體力和精神狀態(tài)。3.應急處理義務（1）甲方應制定應急預案，對旅游過程中可能出現(xiàn)的突發(fā)情況進行預演和準備。（2）如在旅游過程中發(fā)生突發(fā)情況，甲方應及時采取有效的應急措施，保障乙方的人身安全和財產安全。并及時通知乙方的家屬或緊急聯(lián)系人。七、風險提示與告知1.旅游過程中的潛在風險（1）旅游活動中可能存在各種潛在風險，如交通、自然災害、疾病傳播、意外傷害等。乙方應充分認識到這些風險，并做好相應的防范措施。（2）甲方應向乙方詳細介紹旅游目的地的情況，包括但不限于地理環(huán)境、氣候條件、社會治安等，以便乙方做好充分的準備。2.安全注意事項（1）甲方應向乙方提供旅游過程中的安全注意事項，如乘車安全、飲食衛(wèi)生、景區(qū)游覽安全等。（2）乙方應認真閱讀并遵守甲方提供的安全注意事項，如因乙方違反安全注意事項導致的后果，甲方不承擔責任。八、保險事項1.旅行社責任保險（1）甲方應按照國家規(guī)定購買旅行社責任保險，以保障乙方在旅游過程中的合法權益。（2）旅行社責任保險的賠償范圍和標準應按照國家相關規(guī)定執(zhí)行。2.建議游客購買的個人保險（1）甲方建議乙方根據自身情況購買個人旅游保險，以增加在旅游過程中的保障。（2）甲方可以為乙方提供購買個人旅游保險的咨詢和協(xié)助服務，但購買個人旅游保險的費用由乙方自行承擔。九、爭議解決1.協(xié)商解決（1）本合同的履行過程中如發(fā)生爭議，甲乙雙方應首先通過友好協(xié)商解決。（2）協(xié)商應在一方提出書面協(xié)商請求后的[具體天數]天內進行。協(xié)商過程中，雙方應本著誠實信用的原則，積極溝通，尋求解決方案。2.仲裁條款（1）若協(xié)商不成，甲乙雙方同意將爭議提交[仲裁機構名稱]進行仲裁。（2）仲裁裁決為終局裁決，對甲乙雙方均具有約束力。3.訴訟選擇（1）除仲裁外，甲乙雙方也可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。（2）訴訟過程中，雙方應遵守法院的相關規(guī)定和程序，積極配合法院的審理工作。十、法律適用1.適用法律的規(guī)定（1）本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律名稱]法律。（2）如本合同中的某些條款與[具體法律名稱]法律相沖突，應以[具體法律名稱]法律為準，但不影響其他條款的效力。2.法律變更的處理（1）本合同簽訂后，如[具體法律名稱]法律發(fā)生變更，甲乙雙方應按照變更后的法律執(zhí)行。（2）如法律變更導致本合同的某些條款無法履行，甲乙雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按照本合同的爭議解決條款處理。十一、通知與聯(lián)絡1.雙方的聯(lián)系方式（1）甲乙雙方應在本合同中填寫準確的聯(lián)系方式，包括聯(lián)系地址、聯(lián)系電話、電子郵箱等。（2）如一方的聯(lián)系方式發(fā)生變更，應及時通知對方。未及時通知對方導致的后果由變更方承擔。2.通知的方式與效力（1）本合同項下的通知應以書面形式發(fā)出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。（2）通知送達對方的聯(lián)系地址或電子郵箱之日起視為送達。如因地址不詳或電子郵箱錯誤導致通知無法送達，由接收方承擔相應的責任。十二、合同的變更與解除1.變更的條件與程序（1）本合同的變更應經甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。（2）變更協(xié)議應明確變更的內容、原因、生效時間等事項。2.解除的情形與后果（1）本合同的解除應符合以下情形之一：雙方協(xié)商一致解除；因不可抗力因素導致合同無法履行；一方違反本合同約定，經另一方書面通知后在合理期限內仍未改正，另一方有權解除合同。（2）合同解除后，雙方應按照合同約定處理善后事宜，包括但不限于費用結算、退款、賠償等。十三、違約責任1.游客的違約責任（1）若乙方違反本合同約定，如擅自離隊、違反旅游規(guī)定、未如實告知健康狀況等，應承擔相應的違約責任。乙方應向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。（2）違約金的數額為旅游費用的[具體比例]%，損失賠償的范圍包括但不限于甲方為乙方預訂的交通、住宿、餐飲等費用的損失，以及甲方因處理違約事宜而產生的合理費用。2.旅行社的違約責任（1）若甲方違反本合同約定，如未提供約定的旅游服務、未采取必要的安全保障措施、未合理安排旅游行程等，應承擔相應的違約責任。甲方應向乙方退還相應的旅游費用，并賠償乙方因此遭受的損失。（2）退還旅游費用的數額應根據未提供的旅游服務的價值計算，損失賠償的范圍包括但不限于乙方的醫(yī)療費用、財產損失、精神損害賠償等。十四、附則1.合同的生效（1）本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）