二零二四年度校園班班通系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL二零二四年度校園班班通系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)合同本合同目錄一覽一、定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1校園班班通系統(tǒng)1.2維護(hù)保養(yǎng)1.3合同期限二、服務(wù)內(nèi)容與要求2.1維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)范圍2.2維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3技術(shù)支持與培訓(xùn)三、合同期限與服務(wù)時(shí)間3.1合同期限3.2服務(wù)時(shí)間四、服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整五、雙方責(zé)任與義務(wù)5.1甲方責(zé)任與義務(wù)5.2乙方責(zé)任與義務(wù)六、違約責(zé)任與賠償6.1違約責(zé)任6.2賠償金額計(jì)算七、爭(zhēng)議解決方式7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑八、合同的變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件九、合同的生效、終止與續(xù)約9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同續(xù)約十、保密條款10.1保密信息范圍10.2保密期限10.3泄密責(zé)任十一、適用法律與爭(zhēng)議解決11.1適用法律11.2爭(zhēng)議解決方式十二、其他條款12.1不可抗力12.2合同的轉(zhuǎn)讓12.3附件十三、甲方（學(xué)校）簽字蓋章十四、乙方（維護(hù)保養(yǎng)公司）簽字蓋章第一部分：合同如下：一、定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1校園班班通系統(tǒng)是指在學(xué)校教育信息化建設(shè)過(guò)程中，為實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)資源的共享與互動(dòng)，提高教育教學(xué)質(zhì)量，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)、通信技術(shù)等多種技術(shù)的集成，構(gòu)建的一種覆蓋校園內(nèi)外的教育教學(xué)支持系統(tǒng)。1.2維護(hù)保養(yǎng)是指對(duì)校園班班通系統(tǒng)進(jìn)行定期或不定期的檢查、維修、更新、升級(jí)等操作，以確保系統(tǒng)正常運(yùn)行，延長(zhǎng)系統(tǒng)使用壽命。1.3合同期限是指本合同雙方約定的合同開始執(zhí)行到合同終止的時(shí)間段。二、服務(wù)內(nèi)容與要求（1）系統(tǒng)硬件設(shè)備的檢查、維修、更換；（2）系統(tǒng)軟件的更新、升級(jí)；（3）系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的調(diào)試、優(yōu)化；（4）系統(tǒng)安全防護(hù)；（5）技術(shù)支持與培訓(xùn)。2.2維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：（1）硬件設(shè)備故障響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)；（2）軟件更新、升級(jí)保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；（3）網(wǎng)絡(luò)調(diào)試、優(yōu)化保證網(wǎng)絡(luò)速度和穩(wěn)定性；（4）系統(tǒng)安全防護(hù)確保數(shù)據(jù)安全；（5）技術(shù)支持與培訓(xùn)滿足甲方需求。2.3技術(shù)支持與培訓(xùn)：（1）乙方應(yīng)為甲方提供在線和電話技術(shù)支持，解決甲方在使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題；（2）乙方應(yīng)為甲方提供定期現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，提高甲方人員對(duì)系統(tǒng)的使用和維護(hù)能力；（3）乙方應(yīng)在合同期內(nèi)，對(duì)甲方人員進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)培訓(xùn)。三、合同期限與服務(wù)時(shí)間3.1合同期限自雙方簽訂合同之日起至二零二四年十二月三十一日止。3.2服務(wù)時(shí)間為合同期限內(nèi)的每周一至周五，上午九點(diǎn)至下午五點(diǎn)。四、服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元整（大寫：【】元整），乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和service要求，提供相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。4.2支付方式為甲方在合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整：如因甲方要求增加服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)時(shí)間，導(dǎo)致乙方實(shí)際服務(wù)費(fèi)用增加，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。五、雙方責(zé)任與義務(wù)5.1甲方責(zé)任與義務(wù)：（1）提供乙方進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)的場(chǎng)所、設(shè)備和必要的技術(shù)資料；（2）按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；（3）協(xié)助乙方進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)和改造；（4）不得擅自修改系統(tǒng)配置和軟件；（5）不得將合同約定的服務(wù)內(nèi)容轉(zhuǎn)交給第三方。5.2乙方責(zé)任與義務(wù)：（1）按照合同約定提供維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行；（2）按照甲方要求提供技術(shù)支持和培訓(xùn)；（3）對(duì)甲方的技術(shù)資料保密；（4）在服務(wù)過(guò)程中，遵守甲方的規(guī)章制度；（5）如因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)故障，乙方應(yīng)及時(shí)修復(fù)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。六、違約責(zé)任與賠償6.1違約責(zé)任：（1）甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)按照遲延支付金額的千分之五支付違約金；（2）乙方未按照約定提供維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方損失的金額賠償。6.2賠償金額計(jì)算：（1）甲方損失金額可根據(jù)甲方實(shí)際損失和乙方服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行計(jì)算；（2）乙方違約金計(jì)算可根據(jù)遲延支付金額和違約天數(shù)進(jìn)行計(jì)算。八、合同的變更與解除8.1合同變更條件：（1）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用等；（2）因國(guó)家政策、法律法規(guī)變化，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更的；（3）因不可抗力因素，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或繼續(xù)履行變得不必要時(shí)。8.2合同解除條件：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）因不可抗力因素，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。九、合同的生效、終止與續(xù)約9.1合同生效條件：（1）雙方簽字蓋章；（2）甲方支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用；（3）雙方按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。9.2合同終止條件：（1）合同到期，雙方未續(xù)約；（2）雙方協(xié)商一致終止合同；（3）一方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同終止。9.3合同續(xù)約：（1）合同到期前一個(gè)月，甲方如需續(xù)約，應(yīng)向乙方提出書面續(xù)約申請(qǐng)；（2）乙方收到甲方續(xù)約申請(qǐng)后，應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)甲方；（3）雙方就續(xù)約事項(xiàng)達(dá)成一致后，簽訂續(xù)約合同。十、保密條款10.1保密信息范圍：（1）合同內(nèi)容及相關(guān)談判資料；（2）雙方的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密和其他敏感信息。10.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。10.3泄密責(zé)任：如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。十一、適用法律與爭(zhēng)議解決11.1適用法律：本合同的簽訂、履行、變更、解除和終止等事項(xiàng)，適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決方式：（1）雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；（2）如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。十二、其他條款12.1不可抗力：因不可抗力因素導(dǎo)致一方無(wú)法履行合同，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件，根據(jù)情況部分或全部免除其責(zé)任。12.2合同的轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.3附件：本合同附件包括合同履行過(guò)程中涉及的技術(shù)資料、培訓(xùn)資料等。十三、甲方（學(xué)校）簽字蓋章十四、乙方（維護(hù)保養(yǎng)公司）簽字蓋章第二部分：第三方介入后的修正一、第三方概念界定1.1本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，與本合同無(wú)關(guān)的個(gè)體或組織，包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)管方、技術(shù)支持方等。二、第三方介入條件2.1第三方介入的條件包括但不限于：（1）甲方或乙方因合同履行需要，尋求第三方提供的技術(shù)支持、咨詢服務(wù)等；（2）合同約定由第三方負(fù)責(zé)特定的服務(wù)內(nèi)容或任務(wù)；（3）因不可抗力因素，導(dǎo)致甲方或乙方無(wú)法履行合同，需要第三方協(xié)助解決。三、第三方責(zé)任與權(quán)利3.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定或甲乙雙方的授權(quán)，履行相應(yīng)的義務(wù)，并享受相應(yīng)的權(quán)利。3.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供合格的服務(wù)或產(chǎn)品，并保證服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量。3.3第三方應(yīng)對(duì)其在合同履行過(guò)程中獲得的信息保密，不得泄露給任何無(wú)關(guān)方。四、第三方責(zé)任限額4.1第三方對(duì)因其本身原因?qū)е碌暮贤`約或侵權(quán)行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.2第三方對(duì)因其原因?qū)е碌募追交蛞曳綋p失，應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的要求進(jìn)行賠償。4.3第三方對(duì)因其原因?qū)е碌暮贤瑺?zhēng)議，應(yīng)按照甲乙雙方達(dá)成的協(xié)議進(jìn)行解決。五、甲乙雙方與第三方的關(guān)系5.1甲乙雙方與第三方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。5.2甲乙雙方與第三方之間的合同履行，不影響甲乙雙方按照本合同履行各自的權(quán)利和義務(wù)。六、第三方介入后的合同變更6.1如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化，甲乙雙方應(yīng)按照本合同的變更條款進(jìn)行相應(yīng)的變更。6.2如第三方介入導(dǎo)致合同履行時(shí)間發(fā)生變化，甲乙雙方應(yīng)按照本合同的履行期限條款進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。七、第三方介入后的爭(zhēng)議解決7.1如第三方介入導(dǎo)致合同爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、第三方介入后的保密義務(wù)8.1第三方應(yīng)遵守本合同的保密條款，對(duì)其在合同履行過(guò)程中獲得的信息保密。8.2第三方如違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。九、第三方介入后的違約責(zé)任9.1第三方如違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2第三方如導(dǎo)致甲方或乙方損失，應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的要求進(jìn)行賠償。十、附件10.1本合同附件包括甲乙雙方與第三方簽訂的合同、協(xié)議等文件。十一、第三方簽字蓋章十二、甲乙雙方簽字蓋章第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：校園班班通系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二：維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)要求附件三：維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件四：甲方人員培訓(xùn)計(jì)劃和要求附件五：乙方服務(wù)人員資質(zhì)證明附件六：合同履行過(guò)程中的變更申請(qǐng)表附件七：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)附件八：保密協(xié)議附件九：第三方服務(wù)提供方資質(zhì)證明附件十：第三方服務(wù)提供方合同協(xié)議附件一詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了校園班班通系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于硬件設(shè)備檢查、軟件更新、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試等。附件二詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)描述了維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求，包括服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、軟件更新標(biāo)準(zhǔn)等。附件三詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)的費(fèi)用明細(xì)，包括服務(wù)費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等。附件四詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)描述了甲方人員的培訓(xùn)計(jì)劃和要求，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間等。附件五詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件提供了乙方服務(wù)人員的資質(zhì)證明，包括相關(guān)證書、工作經(jīng)驗(yàn)等。附件六詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)描述了合同履行過(guò)程中的變更申請(qǐng)表的格式和內(nèi)容，包括變更事項(xiàng)、變更原因等。附件七詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，包括違約行為的定義、責(zé)任認(rèn)定流程等。附件八詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件是保密協(xié)議，詳細(xì)描述了保密信息的范圍、保密期限和泄密責(zé)任等。附件九詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件提供了第三方服務(wù)提供方的資質(zhì)證明，包括企業(yè)資質(zhì)、服務(wù)能力等。附件十詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件是甲乙雙方與第三方服務(wù)提供方簽訂的合同協(xié)議，詳細(xì)描述了第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。4.甲方或乙方未經(jīng)授權(quán)使用第三方服務(wù)提供方的商標(biāo)、專利等。5.甲方或乙方未履行合同中的保密義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.違約行為導(dǎo)致合同終止的，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.違約行為造成損失的，損失賠償金額可根據(jù)實(shí)際損失和違約方過(guò)錯(cuò)程度進(jìn)行計(jì)算。示例說(shuō)明：如果甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停合同履行，并要求甲方支付違約金。如果乙方未按約定提供維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方立即履行合同，或要求乙方支付違約金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.校園班班通系統(tǒng)：指在學(xué)校教育信息化建設(shè)過(guò)程中，為實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)資源的共享與互動(dòng)，提高教育教學(xué)質(zhì)量，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體