停車(chē)場(chǎng)物業(yè)管理與服務(wù)合同（2024年度）版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL停車(chē)場(chǎng)物業(yè)管理與服務(wù)合同（2024年度）版B版本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義1.4相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義2.停車(chē)場(chǎng)物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)3.合同期限3.1合同開(kāi)始日期3.2合同結(jié)束日期3.3合同續(xù)約條款4.合同費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)管理費(fèi)用4.2服務(wù)費(fèi)用4.3費(fèi)用支付方式4.4費(fèi)用調(diào)整條款5.雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)5.2乙方權(quán)利與義務(wù)5.3丙方權(quán)利與義務(wù)6.合同的履行與監(jiān)督6.1履行合同的方式與步驟6.2合同監(jiān)督與檢查6.3違約責(zé)任與處罰7.合同變更與解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件7.3合同變更與解除的程序8.爭(zhēng)議解決方式8.1爭(zhēng)議解決方式8.2訴訟管轄法院9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約泄露的后果10.合同的生效、終止與失效10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同失效條件11.合同的份數(shù)與保管11.1合同份數(shù)11.2合同保管責(zé)任12.法律法規(guī)適用12.1適用法律法規(guī)12.2法律法規(guī)沖突的處理13.其他條款13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊要求13.3丙方特殊要求14.附件14.1附件列表14.2附件內(nèi)容說(shuō)明第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義1.4相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義第二條停車(chē)場(chǎng)物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍（1）停車(chē)場(chǎng)的清潔、綠化、維修和保養(yǎng)；（2）停車(chē)場(chǎng)的安保措施的設(shè)置和維護(hù)；（3）停車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛的指揮、疏導(dǎo)和管理；（4）停車(chē)場(chǎng)內(nèi)設(shè)施的檢查、維護(hù)和更新；（5）停車(chē)場(chǎng)內(nèi)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的制定和執(zhí)行。2.2物業(yè)管理內(nèi)容（1）確保停車(chē)場(chǎng)環(huán)境整潔，設(shè)施完好；（2）制定并執(zhí)行停車(chē)場(chǎng)安保措施，保障甲方及用戶的人身和財(cái)產(chǎn)安全；（3）提供24小時(shí)客戶服務(wù)，解答用戶關(guān)于停車(chē)的咨詢和投訴；（4）建立并維護(hù)停車(chē)場(chǎng)用戶檔案，定期向甲方報(bào)告停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)情況；（5）按照甲方要求，對(duì)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行合理規(guī)劃和改造，提高停車(chē)場(chǎng)的使用效率。2.3服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)根據(jù)停車(chē)場(chǎng)實(shí)際情況，制定詳細(xì)的服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于：（1）停車(chē)場(chǎng)清潔標(biāo)準(zhǔn)；（2）停車(chē)場(chǎng)綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)；（3）停車(chē)場(chǎng)安保措施標(biāo)準(zhǔn)；（4）停車(chē)場(chǎng)設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)；（5）停車(chē)場(chǎng)服務(wù)人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。第三條合同期限3.1合同開(kāi)始日期本合同自【開(kāi)始日期】起生效。3.2合同結(jié)束日期本合同至【結(jié)束日期】止。3.3合同續(xù)約條款（1）本合同到期前，甲方有權(quán)選擇是否續(xù)約；（2）如甲方?jīng)Q定續(xù)約，應(yīng)提前【提前通知時(shí)間】書(shū)面通知乙方；（3）如雙方達(dá)成續(xù)約意向，應(yīng)簽訂新的合同，并約定新的合同期限及條款；（4）如甲方?jīng)Q定不續(xù)約，應(yīng)提前【提前通知時(shí)間】書(shū)面通知乙方。第四條合同費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)管理費(fèi)用4.2服務(wù)費(fèi)用4.3費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)在每個(gè)支付周期內(nèi)向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)和服務(wù)費(fèi)，具體支付方式如下：（1）甲方應(yīng)在每個(gè)季度的第一交易日向乙方支付該季度的物業(yè)管理費(fèi)和服務(wù)費(fèi)；（2）甲方應(yīng)按照乙方提供的發(fā)票金額進(jìn)行支付；（3）甲方支付費(fèi)用后，乙方應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的發(fā)票。4.4費(fèi)用調(diào)整條款（1）如因政策調(diào)整、市場(chǎng)變化等原因?qū)е挛飿I(yè)管理費(fèi)和服務(wù)費(fèi)發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整；（2）如甲方要求調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)和服務(wù)費(fèi)，應(yīng)提前【提前通知時(shí)間】書(shū)面通知乙方；（3）費(fèi)用調(diào)整應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)，并提出改進(jìn)建議；（3）甲方應(yīng)按照約定支付物業(yè)管理費(fèi)和服務(wù)費(fèi)；（4）甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的管理工作。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)和服務(wù)費(fèi)；（2）乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量；（3）乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督，并按照甲方的建議改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量；（4）乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的安全與秩序。5.3丙方權(quán)利與義務(wù)（1）丙方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）丙方應(yīng)按照約定支付物業(yè)管理費(fèi)和服務(wù)費(fèi)；（3）丙方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行停車(chē)場(chǎng)第八條合同的履行與監(jiān)督8.1履行合同的方式與步驟（1）乙方應(yīng)按照本合同約定，提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）甲方應(yīng)按照約定支付物業(yè)管理費(fèi)和服務(wù)費(fèi)；（3）丙方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的管理工作；（4）甲方、乙方、丙方應(yīng)定期召開(kāi)合同履行情況匯報(bào)會(huì)，共同分析、解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。8.2合同監(jiān)督與檢查（1）甲方、乙方、丙方應(yīng)共同對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督與檢查；（2）甲方、乙方、丙方應(yīng)定期對(duì)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量；（3）甲方、乙方、丙方應(yīng)設(shè)立投訴渠道，及時(shí)處理用戶關(guān)于物業(yè)管理的投訴。8.3違約責(zé)任與處罰（1）如乙方未按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正；（2）如乙方未按照約定支付物業(yè)管理費(fèi)和服務(wù)費(fèi)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付；（3）如丙方未按照約定協(xié)助乙方進(jìn)行停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的管理工作，甲方有權(quán)要求丙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正；（4）如甲方、乙方、丙方未履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條合同變更與解除9.1合同變更條件（1）合同變更應(yīng)由甲方、乙方、丙方協(xié)商一致；（2）合同變更應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議，并經(jīng)三方簽字蓋章確認(rèn)。9.2合同解除條件（1）合同解除應(yīng)由甲方、乙方、丙方協(xié)商一致；（2）合同解除應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議，并經(jīng)三方簽字蓋章確認(rèn)。9.3合同變更與解除的程序（1）甲方、乙方、丙方應(yīng)共同提出合同變更或解除的書(shū)面申請(qǐng)；（2）甲方、乙方、丙方應(yīng)協(xié)商確定合同變更或解除的具體內(nèi)容；（3）甲方、乙方、丙方應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議，并經(jīng)三方簽字蓋章確認(rèn)；（4）合同變更或解除協(xié)議生效后，乙方應(yīng)按照協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十條合同的生效、終止與失效10.1合同生效條件本合同自【生效日期】起生效。10.2合同終止條件本合同至【終止日期】止。10.3合同失效條件（1）本合同約定的服務(wù)期間屆滿，且三方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議；（2）一方明確表示不再繼續(xù)履行合同；（3）一方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）法律法規(guī)、政策變化導(dǎo)致合同無(wú)法履行。第十一條合同的份數(shù)與保管11.1合同份數(shù)本合同一式三份，甲方、乙方、丙方各執(zhí)一份。11.2合同保管責(zé)任（1）各方應(yīng)妥善保管本合同及其相關(guān)文件；（2）如合同份數(shù)不足，各方應(yīng)共同辦理合同補(bǔ)簽手續(xù)；（3）如合同內(nèi)容發(fā)生變更，各方應(yīng)共同辦理合同修改手續(xù)。第十二條法律法規(guī)適用12.1適用法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、變更、解除和終止等行為，應(yīng)適用中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)。12.2法律法規(guī)沖突的處理如本合同內(nèi)容與中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)沖突，應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。第十三條其他條款13.1甲方特殊要求（1）甲方要求乙方在合同期內(nèi)保持停車(chē)場(chǎng)設(shè)施的正常運(yùn)行；（2）甲方要求乙方定期對(duì)停車(chē)場(chǎng)設(shè)施進(jìn)行檢修、保養(yǎng)。13.2乙方特殊要求（1）乙方要求甲方在合同期內(nèi)按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)和服務(wù)費(fèi)；（2）乙方要求甲方協(xié)助乙方進(jìn)行停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的管理工作。13.3丙方特殊要求（1）丙方要求乙方在合同期內(nèi)保持停車(chē)場(chǎng)設(shè)施的正常運(yùn)行；（2）丙方要求乙方定期對(duì)停車(chē)場(chǎng)設(shè)施進(jìn)行檢修、保養(yǎng)。第十四條附件14.1附件列表（1）停車(chē)場(chǎng)設(shè)施清單；（2）物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)；（3）合同履行情況匯報(bào)會(huì)議紀(jì)要。14.2附件內(nèi)容說(shuō)明附件內(nèi)容為本合同的補(bǔ)充，各方應(yīng)按照附件約定履行合同義務(wù)。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：停車(chē)場(chǎng)設(shè)施清單本附件詳細(xì)列出了停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的所有設(shè)施，包括但不限于停車(chē)位、進(jìn)出口通道、照明設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備等。清單中應(yīng)包括設(shè)施的型號(hào)、數(shù)量、安裝位置及維護(hù)狀況等信息。附件二：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)描述了乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于清潔、綠化、安保、車(chē)輛管理等服務(wù)，并制定了各項(xiàng)服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)。例如，清潔標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括清潔頻率、清潔劑使用規(guī)范等；安保標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行要求、保安人員配備標(biāo)準(zhǔn)等。附件三：合同履行情況匯報(bào)會(huì)議紀(jì)要本附件記錄了甲方、乙方、丙方定期召開(kāi)的合同履行情況匯報(bào)會(huì)議的紀(jì)要，包括會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員、討論內(nèi)容、改進(jìn)措施等信息。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，如清潔不達(dá)標(biāo)、安保措施不足等。2.甲方未按照約定支付物業(yè)管理費(fèi)和服務(wù)費(fèi)。3.丙方未按照約定協(xié)助乙方進(jìn)行停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的管理工作。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方違約：乙方應(yīng)按照甲方要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正違約行為，如仍不改正，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。2.甲方違約：甲方應(yīng)按照約定支付物業(yè)管理費(fèi)和服務(wù)費(fèi)，如未支付，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。3.丙方違約：丙方應(yīng)按照約定協(xié)助乙方進(jìn)行停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的管理工作，如未協(xié)助，甲方有權(quán)要求丙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，并承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。示例說(shuō)明：假設(shè)乙方未能按照合同約定保持停車(chē)場(chǎng)環(huán)境的整潔，甲方有權(quán)要求乙方在10天內(nèi)改正。如果乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的5%。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指乙方根據(jù)本合同約定，對(duì)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行日常管理與維護(hù)，確保停車(chē)場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)的服務(wù)。2.服務(wù)期間：指本合同約定的乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的期限。3.物業(yè)管理費(fèi)：指甲方支付給乙方的，用