初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理-2025初級經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理》預(yù)測試卷1

初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理-2025初級經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理》預(yù)測試卷1單選題（共74題，共74分）(1.)關(guān)于人力資源的說法，錯誤的是()。A.人力資源可以是指一種以人為載體的能力（江南博哥），而不是特定的人或人口群體B.人是人力資源的載體，人力資源不可能脫離人而單獨(dú)存在C.從增長和發(fā)展的角度來看，未來人力資源的培養(yǎng)和開發(fā)可能更為重要D.人力資源的重點(diǎn)在于數(shù)量而不是質(zhì)量正確答案：D參考解析：人力資源的重點(diǎn)在于質(zhì)量而不是數(shù)量（D錯誤）。也就是說，一個國家或者一個組織中聚集的總體知識、技能、能力和經(jīng)驗(yàn)是人力資源中最為重要的因素。只有不斷提升人力資源質(zhì)量，才能確保人力資源對一個經(jīng)濟(jì)或者組織做出更大的貢獻(xiàn)。(2.)人本主義心理學(xué)家羅杰斯、馬斯洛和霍尼都強(qiáng)調(diào)()的過程。A.本我、自我和超我之間相互和諧B.由自我來協(xié)調(diào)本我和超我之間矛盾C.自我實(shí)現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)真實(shí)自我D.不斷擴(kuò)展自我正確答案：C參考解析：羅杰斯、馬斯洛和霍尼理論中一個共同而重要的方面就是，他們都強(qiáng)調(diào)自我實(shí)現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)真實(shí)自我的過程。人本主義理論被認(rèn)為具有整體性、先天傾向性、現(xiàn)象學(xué)性與存在性。(3.)為保障殘疾人的勞動權(quán)利，《殘疾人就業(yè)條例》規(guī)定用人單位不得歧視殘疾職工，下列不屬于歧視范圍的是()。A.晉職晉級B.社會保險C.評定職稱D.勞動工種正確答案：D參考解析：為保障殘疾人的勞動權(quán)利，《殘疾人就業(yè)條例》規(guī)定，用人單位應(yīng)當(dāng)為殘疾人職工提供適合其身體狀況的勞動條件和勞動保護(hù)，不得在晉職、晉級、評定職稱、報酬、社會保險、生活福利等方面歧視殘疾人職工。(4.)不屬于人力資源異質(zhì)性資源特征的是()。A.有價值性B.稀缺性C.難以模仿性D.難以量化性正確答案：D參考解析：管理學(xué)者杰伊·巴尼明確提出了成為異質(zhì)性資源必須具備的四個特性，即有價值性、稀缺性、難以模仿性和難以替代性。而對于一家企業(yè)來說，人力資源恰恰比較容易具備這樣四種異質(zhì)性資源特征。第一，人力資源是有價值的。第二，人力資源是稀缺的。第三，人力資源是難以模仿的。第四，人力資源是難以替代的。(5.)在績效管理的各個環(huán)節(jié)中，績效考核側(cè)重于()。A.績效信息的溝通和績效的提高B.績效的識別、判斷和評價C.員工個人能力的發(fā)展D.績效計劃的制定正確答案：B參考解析：績效考核側(cè)重于績效的識別、判斷和評價。(6.)外部招募的長處是()。A.能夠降低招募的風(fēng)險B.有利于抑制組織內(nèi)可能會形成的“論資排輩”和“熬年頭”的思想C.能夠?yàn)榻M織節(jié)約一些成本D.有利于提升員工士氣和員工對組織的忠誠度正確答案：B參考解析：外部招募的做法有助于削弱組織內(nèi)部人員由于相互之間進(jìn)行職位競爭而造成的緊張氣氛，同時也有利于抑制組織內(nèi)部人員可能形成的“論資排輩”和“熬年頭”的思想（B正確）。ACD屬于內(nèi)部招募的優(yōu)點(diǎn)。(7.)奧爾波特的人格特質(zhì)理論認(rèn)為()。A.人格特質(zhì)是零散的B.人格結(jié)構(gòu)有五個層面C.人格特質(zhì)分為16種根源特質(zhì)D.人格特質(zhì)是有組織的正確答案：D參考解析：本題考查奧爾波特的特質(zhì)理論。奧爾波特認(rèn)為，各種特質(zhì)不是零散的，而是有組織的（A錯誤、D正確）。奧爾波特提出人格結(jié)構(gòu)有3個層面（B錯誤）。C是卡特爾的人格特質(zhì)理論。(8.)“大五”人格理論認(rèn)為，穩(wěn)定、冷靜、滿足的人具有高的()。A.外向性B.愉悅性C.公正嚴(yán)謹(jǐn)性D.神經(jīng)質(zhì)性正確答案：D參考解析：(9.)關(guān)于表情下列說法錯誤的是()。A.表情分為：面部表情、身體表情和言語表情B.面部表情最重要，也是最直接反映一個人情緒狀態(tài)C.相同的面部表情表達(dá)相同的情緒狀態(tài)D.言語表情包括：說話的內(nèi)容、語速、音量、節(jié)奏等正確答案：D參考解析：言語表情是指言語中除了說話內(nèi)容外，說話的語調(diào)、速度、節(jié)奏等所包含的情緒信息。(10.)小明在十字路口過馬路時，人行橫道指示燈顯示為綠燈，但一輛大型卡車依舊向他飛速駛來。他心跳加快，出了一身冷汗，當(dāng)車停止時，他才感到“太可怕了”。能夠解釋這個現(xiàn)象的理論是()。A.認(rèn)知評價理論B.詹姆斯一蘭格理論C.動機(jī)理論D.坎農(nóng)巴德理論正確答案：B參考解析：美國心理學(xué)家威廉·詹姆斯和丹麥心理學(xué)家卡爾·蘭格分別提出了強(qiáng)調(diào)外周生理活動的情緒理論，即詹姆斯一蘭格理論。詹姆斯認(rèn)為情緒是內(nèi)臟器官和骨骼肌活動在腦內(nèi)引起的感覺，蘭格則強(qiáng)調(diào)血液系統(tǒng)的作用，如血管的擴(kuò)張和收縮等。他們都認(rèn)為外周的生理活動是產(chǎn)生情緒變化的原因。(11.)以下長期持續(xù)存在會導(dǎo)致免疫系統(tǒng)受損害，甚至引發(fā)疾病的情緒狀態(tài)是()。A.興奮狀態(tài)B.應(yīng)激狀態(tài)C.激情狀態(tài)D.激動狀態(tài)正確答案：B參考解析：在應(yīng)激狀態(tài)下，人的免疫系統(tǒng)會發(fā)生劇烈的變化。與激情相比，應(yīng)激的生理激活水平更高、更強(qiáng)烈，而認(rèn)知范圍更窄，理智分析和判斷的能力下降。長期處于應(yīng)激狀態(tài)的人，免疫系統(tǒng)會受到損害，從而導(dǎo)致疾病的產(chǎn)生。(12.)下列選項(xiàng)中，屬于管理學(xué)家羅奇克提出的價值觀分類的是()。A.個人主義價值觀B.外在價值觀C.工具性價值觀D.宗教性價值觀正確答案：C參考解析：管理學(xué)家羅奇克把個體的價值觀分為兩類，即終極性價值觀和工具性價值觀。終極性價值觀是指欲達(dá)到的最終存在狀態(tài)或目標(biāo)，如和平的世界、舒適的生活等；工具性價值觀是指為達(dá)到上述目標(biāo)所采用的行為方式或手段，如對責(zé)任的自我控制等。(13.)宗教型的人認(rèn)為()。A.真理為主要追求B.追求世界的形式和諧，以美的原則評價事物C.統(tǒng)一的價值高于一切，信神或追求天人合一等D.追求權(quán)力、影響和聲望正確答案：C參考解析：宗教型的人認(rèn)為統(tǒng)一的價值高于一切，信神或追求天人合一等。政治型的人重視權(quán)力、地位和影響力。經(jīng)濟(jì)型的人具有務(wù)實(shí)的特點(diǎn)，對有用的東西感興趣。理論型的人具有智慧、興趣,以發(fā)現(xiàn)真理為主要追求。審美型的人追求世界的形式和諧，以美的原則評價事物。社會型的人追求權(quán)力、影響和聲望。(14.)下列選項(xiàng)中，關(guān)于績效考核與績效管理的說法，正確的是()。A.績效管理與績效考核是等價的B.績效管理是績效考核的重要組成部分C.績效考核側(cè)重于信息的溝通與績效的提高D.績效管理的主要目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)績效與個人績效的融合正確答案：D參考解析：績效管理的主要目的是建立客觀、簡潔的績效優(yōu)化體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個人績效的緊密融合。(15.)招募需求必須由()來確定。A.企業(yè)管理層B.人力資源部門C.用人部門D.具體的人力資源部門和用人部門共同正確答案：D參考解析：招募需求是在人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)上，根據(jù)各部門的實(shí)際用人需求確定的，具體取決于需要招募人員的職位本身的要求。通常情況下，招募需求必須由具體的用人部門和組織的人力資源部門共同確定。(16.)一家公司需要招聘20名初級機(jī)械操作工，并擬在錄用后對這些人員進(jìn)行培訓(xùn)。此時，恰當(dāng)?shù)恼衅阜椒ㄊ?)。A.校園招募B.專業(yè)雜志廣告招聘C.獵頭公司推薦D.管理層指定正確答案：A參考解析：校園招募是組織獲得初級專業(yè)員工及管理類員工的一個重要的來源。根據(jù)題干招募“初級機(jī)械操作工”，故可知用校園招募的方法比較恰當(dāng)。(17.)某企業(yè)想招募高層次管理人才，最適合的招募渠道是()。A.獵頭公司B.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)C.公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)D.人才招募網(wǎng)站正確答案：A參考解析：在私營就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)中有一種非常特殊的高端就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，這就是獵頭公司。獵頭公司即高級人才代理招募機(jī)構(gòu)，這種特殊的就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)通常受雇于客戶企業(yè)，專門幫助這些客戶企業(yè)尋找組織所需要的高層次管理人才和高級專業(yè)技術(shù)人才。有時，為了尋找填補(bǔ)組織高級管理職位的候選人，獵頭公司可能是唯一恰當(dāng)?shù)恼心己蜻x人的渠道。(18.)下列選項(xiàng)中，關(guān)于績效與薪酬的說法，正確的是()。A.企業(yè)績效與個人績效無關(guān)B.薪酬代表了個人對企業(yè)的承諾C.績效代表了企業(yè)對個人的承諾D.績效與薪酬的關(guān)系體現(xiàn)了等價交換的原則正確答案：D參考解析：從管理學(xué)的角度來看，績效是企業(yè)期望的結(jié)果，它包含兩個層次的內(nèi)容，即企業(yè)績效和個人績效。個人績效是企業(yè)績效實(shí)現(xiàn)的根基（A錯誤），但個人績效的達(dá)成并不意味著企業(yè)績效的實(shí)現(xiàn)。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看，績效是個人對企業(yè)的承諾（B錯誤），薪酬是企業(yè)對個人的承諾（C錯誤），這種對等的承諾關(guān)系體現(xiàn)了等價交換的原則（D正確），反映了市場經(jīng)濟(jì)的基本運(yùn)行法則。(19.)內(nèi)部招募常常會出現(xiàn)的一些問題，不包括()。A.員工之間過度競爭B.員工可能會感到不滿或者不公平C.容易形成近親繁殖的現(xiàn)象D.缺乏了解可能會出現(xiàn)招募失誤正確答案：D參考解析：內(nèi)部招募在某些情況下也會出現(xiàn)一些問題。這主要表現(xiàn)在：首先，職位空缺的出現(xiàn)可能會導(dǎo)致員工之間過度競爭。同時，那些同樣提出了申請但卻沒能夠得到新職位的員工可能會感到不滿或者不公平。其次，內(nèi)部招募的做法容易形成所謂的"近親繁殖"現(xiàn)象，久而久之導(dǎo)致組織內(nèi)部員工的知識、技能、經(jīng)驗(yàn)同質(zhì)化，工作效率下降，嚴(yán)重時甚至?xí)纬梢环N論資排輩的官僚主義文化。D屬于外部招募的缺點(diǎn)。(20.)下列選項(xiàng)中，不屬于績效考核指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)類型的是()。A.量化標(biāo)準(zhǔn)B.卓越標(biāo)準(zhǔn)C.基本標(biāo)準(zhǔn)D.客觀標(biāo)準(zhǔn)正確答案：D參考解析：本題考查績效考核指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)?？冃Э己酥笜?biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)的類型包括：（1）描述性標(biāo)準(zhǔn)與量化標(biāo)準(zhǔn)。（2）基本標(biāo)準(zhǔn)與卓越標(biāo)準(zhǔn)。(21.)()是為了獎勵那些績效超出預(yù)期水平很多的個人及團(tuán)隊(duì)，在績效加薪額外給予必要的獎勵。A.特殊績效獎勵B.長期績效獎勵C.一次性獎金D.績效加薪正確答案：A參考解析：特殊績效獎勵計劃是為了獎勵那些績效超出預(yù)期水平很多的個人及團(tuán)隊(duì)，在績效加薪時額外給予必要的獎勵。(22.)()適用于較為機(jī)械性特點(diǎn)的工種。A.案例研討法B.操作示范法C.講授法D.角色扮演法正確答案：B參考解析：操作示范法是職前培訓(xùn)開發(fā)中被廣泛采用的一種方法，適用于較為機(jī)械性特點(diǎn)的工種。操作示范法是部門進(jìn)行專業(yè)技能訓(xùn)練的常用方法，一般由部門經(jīng)理或主管主持，由技術(shù)能手擔(dān)任培訓(xùn)師，在現(xiàn)場向受訓(xùn)人員簡單地講授操作理論與技術(shù)規(guī)范，然后進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的操作示范表演，引導(dǎo)學(xué)員反復(fù)模仿實(shí)習(xí)。(23.)培訓(xùn)協(xié)議的核心內(nèi)容應(yīng)不包括()。A.服務(wù)期限B.用人單位就服務(wù)期限內(nèi)對勞動者提供培訓(xùn)、其他額外福利待遇C.勞動者違約責(zé)任D.培訓(xùn)費(fèi)用正確答案：D參考解析：一個完善的培訓(xùn)協(xié)議的核心內(nèi)容應(yīng)包括三個部分：一是服務(wù)期限，二是用人單位就服務(wù)期限應(yīng)對勞動者提供的培訓(xùn)及其他額外福利待遇，三是勞動者違約應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任。(24.)“員工可以自由選擇不同的組合，但不能自行構(gòu)建福利組合”，這種福利計劃被稱為彈性福利計劃中的()。A.附加福利計劃B.標(biāo)準(zhǔn)福利計劃C.混合匹配福利計劃D.核心福利計劃正確答案：B參考解析：標(biāo)準(zhǔn)福利計劃是指企業(yè)為員工提供一些標(biāo)準(zhǔn)的福利項(xiàng)目組合，員工可以自由選擇不同的組合。但不能自行構(gòu)建福利組合。附加福利計劃。在不降低原有薪酬水平和福利水平的條件下，向員工提供一張?zhí)厥獾男庞每?，員工可以根據(jù)自己的需要自行購買商品或福利?；旌掀ヅ涓＠媱?。員工可以按照自己的意愿在企業(yè)提供的福利領(lǐng)域中決定每種福利的多少，但是總福利水平不變。核心福利計劃。為員工提供包括健康保險、人壽保險及其他一系列企業(yè)認(rèn)為所有員工都必須擁有的福利項(xiàng)目組合，然后讓員工根據(jù)自己的偏好選擇其他的福利項(xiàng)目，或者增加一種核心福利項(xiàng)目的保障水平。(25.)()作為人力資源管理的一個核心要素，是現(xiàn)代組織管理的一個重要手段和方法。A.招聘與錄用B.績效管理C.工作分析D.培訓(xùn)與開發(fā)正確答案：D參考解析：培訓(xùn)與開發(fā)作為人力資源管理的一個核心要素，是現(xiàn)代組織管理的一個重要手段和方法。組織中的人力資源只有依靠不斷的培訓(xùn)與開發(fā)，才能從根本上保持組織的競爭優(yōu)勢。(26.)下列關(guān)于員工請假管理制度的說法，正確的是()。A.病假工資不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY的75％B.勞動者離職時，可以就其應(yīng)當(dāng)享受而未享受的年休假天數(shù)要求用人單位支付200％的工資報酬C.職工連續(xù)工作滿兩年可享受帶薪休假D.孕期女員工提出假期申請，企業(yè)可酌情處理正確答案：D參考解析：病假工資支付不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY的80％。選項(xiàng)A錯誤。勞動者離職時，可以就其應(yīng)當(dāng)享受而未享受的年休假天數(shù)要求用人單位支付300％的工資報酬。選項(xiàng)B錯誤。企業(yè)有對連續(xù)工作一年以上的員工給予帶薪年休假的法定義務(wù)。選項(xiàng)C錯誤。(27.)下列選項(xiàng)中，可以同用人單位建立勞動關(guān)系的是()。A.剛參加工作的大學(xué)畢業(yè)生B.利用業(yè)余時間勤工儉學(xué)的在校學(xué)生C.實(shí)習(xí)生D.家庭聘請的小時工正確答案：A參考解析：公務(wù)員和參照公務(wù)員制度管理的事業(yè)單位、社會團(tuán)體工作人員，以及農(nóng)業(yè)勞動者、現(xiàn)役軍人和家庭保姆等不適用勞動法，也就不建立勞動關(guān)系?！蛾P(guān)于貫徹執(zhí)行（中華人民共和國勞動法）若干問題的意見》規(guī)定：“在校生利用業(yè)余時間勤工助學(xué)，不視為就業(yè)，未建立勞動關(guān)系，可以不簽訂勞動合同。”在實(shí)踐中，有兩種情況不依照勞動法律調(diào)整：①在校生不以就業(yè)為目的，只是利用課余時間參加短期或不定期勞務(wù)工作以獲取一定勞務(wù)報酬的情況，一般不按建立勞動關(guān)系處理；②在校生按照實(shí)習(xí)相關(guān)規(guī)定，經(jīng)由學(xué)校安排、通過簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議到企事業(yè)單位參加社會實(shí)踐，不受勞動法律調(diào)整。(28.)下列選項(xiàng)中，關(guān)于約定勞動合同試用期的說法，正確的是()。A.無固定期限勞動合同不得約定試用期B.期限滿3個月的勞動合同不得約定試用期C.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同不得約定試用期D.10年以上期限勞動合同不得約定試用期正確答案：C參考解析：同一用人單位與同一勞動者只能約定一次試用期。勞動合同期限三個月以上不滿一年的，試用期不得超過一個月;勞動合同期限一年以上不滿三年的，試用期不得超過兩個月;三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同，試用期不得超過六個月。但以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同或者勞動合同期限不滿三個月的，不得約定試用期（C正確）。試用期包含在勞動合同期限內(nèi)。勞動合同僅約定試用期的，試用期不成立，該期限為勞動合同期限。(29.)下列選項(xiàng)中，屬于國務(wù)院制定的勞動行政法規(guī)的是()。A.《禁止使用童工規(guī)定》B.《最低工資規(guī)定》C.《集體合同規(guī)定》D.《工資支付暫行規(guī)定》正確答案：A參考解析：我國勞動法的形式，按其規(guī)范的效力層次與范圍不同，可以分為七類。其中，《勞動合同法實(shí)施條例》《勞動保障監(jiān)察條例》《女職工勞動保護(hù)特別規(guī)定》《禁止使用童工規(guī)定》《職工帶薪年休假條例》《人力資源市場暫行條例》《保障農(nóng)民工工資支付條例》等為國務(wù)院制定的勞動行政法規(guī)。BCD屬于國務(wù)院勞動行政部門和地方政府制定的勞動規(guī)章。(30.)下列選項(xiàng)中，關(guān)于《（殘疾人）職業(yè)康復(fù)和就業(yè)公約》的說法，錯誤的是()。A.會員國應(yīng)定期審查有關(guān)殘疾人職業(yè)康復(fù)和就業(yè)政策B.會員國制定政策不需要與殘疾人組織協(xié)商C.會員國制定政策應(yīng)當(dāng)以增加殘疾人在公開勞動力市場中的就業(yè)機(jī)會為目的D.政府部門應(yīng)當(dāng)為殘疾人提供職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)教育培訓(xùn)等就業(yè)服務(wù)正確答案：B參考解析：《（殘疾人）職業(yè)康復(fù)和就業(yè)公約》規(guī)定，會員國應(yīng)根據(jù)國家條件、實(shí)際情況和可能，制定和實(shí)施并定期審查有關(guān)殘疾人職業(yè)康復(fù)和就業(yè)的國家政策。制定實(shí)施這一政策時，應(yīng)與有代表性的殘疾人組織協(xié)商，并以殘疾人與健康人機(jī)會均等原則為基礎(chǔ)，以增加殘疾人在公開的勞動力市場中的就業(yè)機(jī)會為目的。政府部門應(yīng)當(dāng)提供職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)教育培訓(xùn)等就業(yè)服務(wù)，以便使殘疾人獲得和保持職業(yè)并得以提升。(31.)用人單位經(jīng)職工同意不安排年休假或者安排職工年休假天數(shù)少于應(yīng)休年休假天數(shù)，應(yīng)當(dāng)在本年度內(nèi)對職工應(yīng)休未休年休假天數(shù)，應(yīng)按照()支付未休年休假工資報酬。A.其日工資收入的100%，其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入B.其日工資收入的200%，其中包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入C.其日工資收入的300%，其中包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入D.其日工資收入的500%，其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入正確答案：C參考解析：用人單位經(jīng)職工同意不安排年休假或者安排職工年休假天數(shù)少于應(yīng)休年休假天數(shù)，應(yīng)當(dāng)在本年度內(nèi)對職工應(yīng)休未休年休假天數(shù)，按照其日工資收入的300%支付未休年休假工資報酬，其中包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入。(32.)()是勞動關(guān)系雙方當(dāng)事人依法約定的明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。A.集體合同B.勞動合同C.工資協(xié)議D.勞動條件協(xié)議正確答案：B參考解析：勞動合同是勞動關(guān)系雙方當(dāng)事人依法約定的明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。勞動合同是發(fā)生在勞動者和用人單位之間的一種法律事實(shí)，即確立勞動關(guān)系的法律形式。(33.)計時工資的特點(diǎn)是()。A.操作簡單易行B.以產(chǎn)品質(zhì)量合格率作為考核標(biāo)準(zhǔn)C.補(bǔ)償職工特殊的或額外的勞動消費(fèi)和生活費(fèi)用D.按安全生產(chǎn)的情況給予獎勵正確答案：A參考解析：計時工資是指按計時工資標(biāo)準(zhǔn)和工作時間支付的勞動報酬。根據(jù)計算工資的時間單位的不同，計時工資可分為月工資制、日工資制和小時工資制。計時工資的特點(diǎn)是操作簡單易行，適用于任何企業(yè)和工種。(34.)法律規(guī)定中所指的未成年工，是指()的勞動者。A.年滿14周歲未滿16周歲B.年滿14周歲未滿18周歲C.年滿16周歲未滿18周歲D.年滿18周歲未滿20周歲正確答案：C參考解析：法律規(guī)定中所指的未成年工，是指年滿16周歲、未滿18周歲的勞動者。未成年工的特殊動保護(hù)是指根據(jù)未成年工的身體發(fā)育尚未定型的特點(diǎn)，對未成年工在勞動過程中特殊權(quán)益保護(hù)。(35.)下列選項(xiàng)中，屬于勞動合同必備條款的是()。A.試用期B.社會保險C.福利待遇D.保守秘密正確答案：B參考解析：本題考查勞動合同的內(nèi)容。A、C、D三項(xiàng)都屬于約定事項(xiàng)。勞動合同除必備條款外，用人單位與勞動者可以約定試用期、培訓(xùn)、保守秘密、補(bǔ)充保險和福利待遇等其他事項(xiàng)。但用人單位與勞動者不得在法定勞動合同終止情形之外約定其他的勞動合同終止條件。(36.)通常情況下，在面臨團(tuán)體壓力時，團(tuán)體成員表現(xiàn)出的行為不包括()。A.從眾B.順從C.服從D.獨(dú)立正確答案：D參考解析：團(tuán)體壓力是團(tuán)體作用于成員的直接表現(xiàn)形式，而在這種壓力之下團(tuán)體成員常常表現(xiàn)出從眾、順從與服從行為。(37.)心理學(xué)家阿希研究從眾行為時做了一項(xiàng)著名的實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)中的主要任務(wù)是()。A.判斷光點(diǎn)運(yùn)動B.判斷線段長度C.判斷時間長短D.判斷顏色變化正確答案：B參考解析：心理學(xué)家阿希通過一個判斷線段長度的實(shí)驗(yàn)證實(shí)了從眾是人的一種基本行為傾向，我們每個人都有從眾的可能。(38.)下列選項(xiàng)中，關(guān)于人力資本投資理論的說法，錯誤的是()。A.經(jīng)濟(jì)的增長和發(fā)展取決于物力資本和人力資本兩個方面的投資，物力資本的投資收益率見效快并且高于人力資本的投資收益率B.人力資本包括在教育、培訓(xùn)以及勞動力遷移等此類活動中積累的所有投資C.非人力資本包括一個社會所儲備的自然資源、建筑物以及機(jī)器的存量D.一個社會的財富總量是人力資本與非人力資本的一種組合正確答案：A參考解析：人力資本投資理論的開創(chuàng)者美國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家西奧多·舒爾茨發(fā)現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)的增長和發(fā)展取決于物力資本和人力資本兩個方面的投資，并且人力資本的投資收益率高于物力資本的投資收益率（A錯誤），對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)也更大。(39.)下列選項(xiàng)中不屬于現(xiàn)存的工作滿意度的信息資料的是()。A.日常接觸B.辭職率C.質(zhì)量記錄D.事故報告正確答案：A參考解析：管理者可以通過日常接觸和查閱現(xiàn)存的資料來了解員工的感受。日常接觸是指管理層通過面對面的接觸與溝通來掌握員工的工作滿意度，是一種了解工作滿意度的實(shí)用的、及時的方法。管理層還可以查閱組織中一些反映工作滿意度的信息資料，如辭職率、績效記錄、質(zhì)量記錄、考勤記錄、員工的抱怨和建議、事故報告、培訓(xùn)記錄和離職面談等。通過對這些信息的分析、解釋，管理者可以掌握員工總體的滿意度水平。(40.)企業(yè)是一個資源集合體，企業(yè)所擁有的或控制的資源影響企業(yè)的競爭優(yōu)勢和收益水平，企業(yè)的成長戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是()。A.激勵人力資源B.對人力資源進(jìn)行投資C.擁有具有競爭優(yōu)勢的資源D.在運(yùn)用現(xiàn)有資源與培育新的資源之間尋求新的平衡正確答案：D參考解析：企業(yè)資源基礎(chǔ)理論的主要觀點(diǎn)是，企業(yè)是一個資源集合體，企業(yè)所擁有或控制的資源影響企業(yè)的競爭優(yōu)勢和收益水平，而企業(yè)成長戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)就是在運(yùn)用現(xiàn)有的資源與培育新的資源之間尋求平衡。(41.)影響繼續(xù)承諾的主要因素不包括()。A.所掌握技術(shù)的應(yīng)用范圍B.在本地居住時間的長短C.所受教育類型D.福利因素正確答案：C參考解析：影響繼續(xù)承諾的因素主要有：所掌握技術(shù)的應(yīng)用范圍、受教育程度、改行的可能性、個體對組織的投入狀況、福利因素、在本地居住時間的長短和找到別的工作的可能性等。所受教育類型是影響規(guī)范承諾的關(guān)鍵因素。(42.)人力資源相對于其他資源的特殊性在于，人力資源具有其他資源所沒有的特性，不包括()。A.協(xié)調(diào)B.能動C.整合D.想象力正確答案：B參考解析：人力資源相對于其他資源的特殊優(yōu)越性在于，人力資源具有其他資源所沒有的一種特性，這就是協(xié)調(diào)、整合、判斷以及想象的能力，而在其他方面，機(jī)器往往勝過人力。(43.)“人力資源的載體說到底是人，而不是一般的物力資源，所以不能將人力資源看成是單純的生產(chǎn)要素，而必須從人性的角度加深對人的理解，只有這樣才能把握人的價值創(chuàng)造過程，妥善使用和開發(fā)人力資源。”這里說的是人力資源的()特性。A.社會性B.能動性C.開發(fā)性D.時效性正確答案：A參考解析：（1）能動性。它是指人是價值創(chuàng)造過程中最為主動的因素，人對自己的價值創(chuàng)造過程具有可控性，人的工作動機(jī)會直接影響到工作的結(jié)果以及實(shí)現(xiàn)的價值，包含既定人力資本存量的人力資源在同樣的時間里所能夠創(chuàng)造的價值可以相差很大。（2）社會性。它是指人力資源具有人性的一面和社會性、道德性的一面。人力資源的載體說到底是人，而不是一般的物力資源，所以不能將人力資源看成是單純的生產(chǎn)要素，而必須從人性的角度加深對人的理解，只有這樣才能把握人的價值創(chuàng)造過程，妥善使用和開發(fā)人力資源，在滿足人的經(jīng)濟(jì)需要的同時，滿足人的各種社會需求。（3）可開發(fā)性。它是指人力資源不是一種既有的存量，而是可以被開發(fā)的，即知識、技能、能力和經(jīng)驗(yàn)等人力資源的核心要素是可以不斷積累和更新的。（4）時效性。它是指人力資源涉及時間的概念，即包含一定數(shù)量和既定人力資本存量的人力資源必須加以使用才能創(chuàng)造價值，人力資源沒有投入到生產(chǎn)或價值創(chuàng)造過程中的那些時間是無法保存的，也不創(chuàng)造價值。(44.)關(guān)心工人福利的主張是現(xiàn)代人事管理思想的來源之一，是在()被提出。A.人事管理萌芽階段B.科學(xué)管理階段C.人際關(guān)系運(yùn)動階段D.傳統(tǒng)人事管理成熟階段正確答案：A參考解析：人力資源管理的前身稱為人事管理，人事管理的發(fā)展是伴隨著18世紀(jì)后半葉工業(yè)革命的到來而產(chǎn)生的。關(guān)心工人福利的主張是現(xiàn)代人事管理思想的來源之一，是在人事管理萌芽階段被提出。(45.)下列選項(xiàng)中，關(guān)于工作相關(guān)概念的說法，正確的是()。A.工作也被稱為崗位B.職責(zé)是對某人所從事的職責(zé)及任務(wù)的規(guī)定C.任務(wù)是指個體從事工作活動的單元D.職業(yè)局限于一個企業(yè)內(nèi)部正確答案：C參考解析：（1）職業(yè)。它是指在跨行業(yè)、跨部門基礎(chǔ)上的綜合層次的工作，不局限于一個企業(yè)內(nèi)部（D錯誤）。（2）工作族。它是企業(yè)中相似工作的集合。（3）工作。工作也稱為職務(wù)，由一組在任務(wù)的構(gòu)成及重要性方面都極其相似的職位構(gòu)成（A錯誤）。（4）職位。職位也稱為崗位，是對某人所從事的職責(zé)及任務(wù)的規(guī)定。（5）職責(zé)。它是個體所從事工作的主要組成部分，一般由一些相關(guān)任務(wù)構(gòu)成（B錯誤）。（6）職權(quán)。它是指與職位的職責(zé)所對應(yīng)的工作權(quán)力范圍。職權(quán)范圍大小是與職位的職責(zé)大小成比例的。（7）任務(wù)。它是指個體從事工作活動的單元（C正確）。在完成某項(xiàng)職責(zé)時通常要經(jīng)過一系列步驟，每一步都有明顯的開始和結(jié)束節(jié)點(diǎn)，這些步驟就是任務(wù)。(46.)最簡單最普遍的績效評價方法()。A.圖尺度評價法B.配對比較法C.強(qiáng)制分布法D.關(guān)鍵事件法正確答案：A參考解析：圖尺度評價法。列舉一些特征要素，并分別為每一個特征要素列舉績效的取值范圍。這是一種最簡單和運(yùn)用最普遍的績效評價方法。(47.)下列關(guān)于福利的說法中錯誤的是()。A.向員工提供的B.以企業(yè)的需求能力為依托C.以非貨幣薪酬和延期支付形式為主D.以國家的強(qiáng)制法令及相關(guān)規(guī)定為依據(jù)正確答案：B參考解析：本題考查員工福利的內(nèi)容。員工福利是企業(yè)基于雇傭關(guān)系，依據(jù)國家的強(qiáng)制法令及相關(guān)規(guī)定，以企業(yè)自身的支付能力為依托，向員工所提供的、用于改善其本人和家庭生活質(zhì)量的各種以非貨幣薪酬和延期支付形式為主的補(bǔ)充性報酬與服務(wù)。(48.)()不屬于按時間階段劃分的培訓(xùn)與開發(fā)。A.崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)B.職前培訓(xùn)與開發(fā)C.在職培訓(xùn)與開發(fā)D.職外培訓(xùn)與開發(fā)正確答案：A參考解析：按不同時間階段劃分的培訓(xùn)與開發(fā)包括：①職前培訓(xùn)與開發(fā)：②在職培訓(xùn)與開發(fā)：⑧職外培訓(xùn)與開發(fā)。(49.)下列選項(xiàng)中，不屬于馬斯蘭和杰克遜定義的職業(yè)倦怠表現(xiàn)方面的是()。A.情緒衰竭B.人格解體C.動機(jī)減弱D.個人成就感喪失正確答案：C參考解析：著名心理學(xué)家馬斯蘭和杰克遜最早用三維度模型對其作了操作定義，他們認(rèn)為職業(yè)倦怠是一種心理上的綜合病癥，主要有三個方面的表現(xiàn)，即情感衰竭、人格解體和個人成就感喪失。其中，情感衰竭是這一系列癥狀的主要方面，它是指一種過度的付出感及情感資源的耗竭感。對人格解體的進(jìn)一步描述是對他人消極、冷淡、過分隔離，憤世嫉俗及冷淡的態(tài)度。而自我成就感喪失是指自我能力感降低，以及傾向于對自己作出消極評價，尤其是在工作方面。(50.)關(guān)于外部培訓(xùn)與開發(fā)優(yōu)點(diǎn)的說法，錯誤的是()。A.外部培訓(xùn)與開發(fā)可以擴(kuò)大員工的視野B.外部培訓(xùn)與開發(fā)能夠讓員工了解其他公司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況C.外部培訓(xùn)與開發(fā)能夠讓員工接觸到其他公司的管理規(guī)劃和方案D.外部培訓(xùn)與開發(fā)可以使員工將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合正確答案：D參考解析：外部培訓(xùn)與開發(fā)的缺點(diǎn)是從理論學(xué)習(xí)到實(shí)踐的遷移較為困難。選項(xiàng)D錯誤。(51.)下列選項(xiàng)中，關(guān)于就業(yè)服務(wù)的說法，正確的是()。A.公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供職業(yè)介紹服務(wù)可以收取費(fèi)用B.設(shè)立職業(yè)中介機(jī)構(gòu)無須向勞動行政部門申請行政許可C.職業(yè)中介機(jī)構(gòu)提供職業(yè)中介服務(wù)不成功的，應(yīng)當(dāng)向勞動者退還中介服務(wù)費(fèi)D.各級地方人民政府和有關(guān)部門舉辦的招聘會可以向勞動者收取費(fèi)用正確答案：C參考解析：公共就業(yè)服務(wù)是政府通過設(shè)立公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，為勞動者提供免費(fèi)的就業(yè)服務(wù)，為就業(yè)困難人員提供就業(yè)援助。故A錯誤。職業(yè)中介實(shí)行行政許可制度。設(shè)立職業(yè)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在市場監(jiān)督管理部門辦理登記后，向勞動行政部門申請行政許可。未經(jīng)依法許可和登記的機(jī)構(gòu),不得從事職業(yè)中介活動。故B錯誤。地方各級人民政府和有關(guān)部門、公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)舉辦經(jīng)營性的職業(yè)中介機(jī)構(gòu)，從事經(jīng)營性職業(yè)中介活動，向勞動者收取費(fèi)用的，由上級主管機(jī)關(guān)責(zé)令限期改正，將違法收取的費(fèi)用退還勞動者，并對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分。故D錯誤。職業(yè)中介機(jī)構(gòu)提供職業(yè)中介服務(wù)不成功的，應(yīng)當(dāng)退還向勞動者收取的中介服務(wù)費(fèi)。(52.)不屬于員工減壓措施的是()。A.縮短工作時間，降低勞動強(qiáng)度B.改善組織的工作環(huán)境和條件C.從企業(yè)文化氛圍方面幫助員工提升心理保健能力D.在組織制度、程序上幫助減輕員工壓力，加強(qiáng)過程管理正確答案：A參考解析：減壓措施包括以下幾個方面：①改善組織的工作環(huán)境和條件，減輕或消除惡劣的工作條件給員工帶來的壓力；②從企業(yè)文化氛圍方面幫助員工提升心理保健能力，學(xué)會緩解壓力，自我放松；③在組織制度、程序上幫助減輕員工壓力，加強(qiáng)過程管理。(53.)下列選項(xiàng)中，關(guān)于培訓(xùn)賠償原則的說法，錯誤的是()。A.若企業(yè)方面沒有對職工培訓(xùn)出資，則無權(quán)要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)B.當(dāng)企業(yè)方面提出與職工解除勞動關(guān)系時，可以要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)C.勞動者在符合有關(guān)規(guī)定或約定的情況下解除勞動關(guān)系，企業(yè)不能要求其賠償培訓(xùn)費(fèi)D.具體如何賠償，可按培訓(xùn)合同執(zhí)行；未簽訂培訓(xùn)合同的按勞動合同執(zhí)行正確答案：B參考解析：企業(yè)在處理培訓(xùn)賠償問題時，應(yīng)注意以下原則：①若企業(yè)方面沒有對職工培訓(xùn)出資，則無權(quán)要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)（A正確）。②只有當(dāng)職工方面提出與企業(yè)解除勞動關(guān)系時，企業(yè)才可以要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)（B錯誤）。③勞動者在符合有關(guān)規(guī)定或約定的情況下解除勞動關(guān)系，企業(yè)不能要求其賠償培訓(xùn)費(fèi)（C正確）。④關(guān)于具體如何賠償?shù)膯栴}，可按培訓(xùn)合同執(zhí)行；未簽訂培訓(xùn)合同的按勞動合同執(zhí)行（D正確）。(54.)造成過度勞動和過勞死有6個方面的因素，其中()是“過勞”問題產(chǎn)生的更深層次的原因。A.文化因素B.管理因素C.社會因素D.心理因素正確答案：A參考解析：文化因素是“過勞”問題產(chǎn)生的更深層次的原因。我國一直崇尚的是孔孟的儒家傳統(tǒng)道德文化價值體系，這種文化價值體系提倡的是一種對他人、對社會無私奉獻(xiàn)的精神。在這種文化價值的熏陶下，一大批社會各階層的有為人士因?yàn)楣ぷ鬟^度勞累倒在自己的崗位上。(55.)用人單位存在就業(yè)歧視時，勞動者可以()。A.向人民法院提起訴訟B.向仲裁委員會申請仲裁C.向勞動行政部門申請行政復(fù)議D.向市場監(jiān)督管理部門投訴正確答案：A參考解析：本題考查公平就業(yè)權(quán)?！毒蜆I(yè)促進(jìn)法》規(guī)定，實(shí)施就業(yè)歧視的，勞動者可以向人民法院提起訴訟。(56.)事業(yè)單位工作人員提前()日書面通知事業(yè)單位，可以解除聘用合同。A.10B.15C.30D.60正確答案：C參考解析：本題考查聘用合同。事業(yè)單位工作人員提前30日書面通知事業(yè)單位，可以解除聘用合同。但是，雙方對解除聘用合同另有約定的除外。(57.)下列選項(xiàng)中，不屬于職工名冊內(nèi)容的是()。A.勞動者姓名B.現(xiàn)住址C.工作經(jīng)驗(yàn)D.用工形式正確答案：C參考解析：職工名冊應(yīng)當(dāng)包括勞動者姓名、性別、公民身份號碼、戶籍地址及現(xiàn)住址、聯(lián)系方式、用工形式、用工起始時間、勞動合同期限等內(nèi)容。(58.)李某大學(xué)畢業(yè)后先后在甲企業(yè)和乙企業(yè)各工作6年（都未休假）。去年1月1日，李某跳槽到丙企業(yè)工作，則李某今年可以享受()天帶薪年休假。A.5B.10C.15D.30正確答案：B參考解析：年休假天數(shù)根據(jù)職工累計工作時間確定。職工在同一或者不同用人單位工作期間，以及依照法律、行政法規(guī)或者國務(wù)院規(guī)定視同工作期間，計為累計工作時間。年休假標(biāo)準(zhǔn)是：職工累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。職工新進(jìn)用人單位且符合享受年休假條件的，當(dāng)年年度年休假天數(shù)，按照在本單位剩余日歷天數(shù)折算確定，折算后不足一整天的部分不享受年休假。折算方法為：當(dāng)年年度在本單位剩余日歷天數(shù)÷365天x職工本人全年應(yīng)當(dāng)享受的年休假天數(shù)。(59.)機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)等單位的職工連續(xù)工作()年以上的，享受帶薪年休假。A.1B.2C.2.5D.3正確答案：A參考解析：《職工帶薪年休假條例》規(guī)定，機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位、有雇主的個體工商戶等單位的職工連續(xù)工作1年以上的，享受帶薪年休假。(60.)企業(yè)實(shí)行不定時工作制，必須經(jīng)()審批。A.政府機(jī)關(guān)B.人民法院C.勞動行政部門D.董事會正確答案：C參考解析：不定時工作制是指每一工作日沒有固定的上下班時間限制的工作時間制度。企業(yè)實(shí)行不定時工作制，必須經(jīng)勞動行政部門審批。(61.)老王是國內(nèi)某搜索引擎公司的執(zhí)行副總，同事和商業(yè)伙伴都認(rèn)為他是一個健談、精力充沛、處事果斷的人。作為公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，老王一直采取國際同類公司的發(fā)展策略，并不斷尋求公司其他領(lǐng)導(dǎo)和股東的支持，甚至深入到一線研發(fā)團(tuán)隊(duì)，和員工同甘共苦，承受了很多壓力。最新的公司形象和產(chǎn)品認(rèn)可度調(diào)查發(fā)現(xiàn)，公司的搜索引擎時長占有率和上年度相比降低了15%：同時國內(nèi)一家新成立的搜索引擎公司異軍突起，正在不斷蠶食公司的市場份額。老王看到這個報告，一度非常沮喪，并認(rèn)為自己可能真的不適合這個崗位，但是在下屬和CEO面前仍表現(xiàn)出充滿自信和干勁的樣子。作為一個通過努力一步步走上執(zhí)行副總的本土派，老王認(rèn)為盡管自己現(xiàn)在遭受挫折也不能輕易放棄事業(yè)，因?yàn)樽约翰皇菫榱俗约憾?，而是為了身邊的親人、同事乃至國家。老王面對挫折，內(nèi)心雖然非常沮喪，但是在領(lǐng)導(dǎo)和下屬面前卻表現(xiàn)得充滿“自信”，老王在認(rèn)知層面上可能處于()狀態(tài)。A.自我和諧B.認(rèn)知失調(diào)C.自我否定D.自我認(rèn)同正確答案：B參考解析：所謂認(rèn)知失調(diào)，是指由于實(shí)施了一種與態(tài)度不一致的行為而引發(fā)的不愉快感情。(62.)老王是國內(nèi)某搜索引擎公司的執(zhí)行副總，同事和商業(yè)伙伴都認(rèn)為他是一個健談、精力充沛、處事果斷的人。作為公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，老王一直采取國際同類公司的發(fā)展策略，并不斷尋求公司其他領(lǐng)導(dǎo)和股東的支持，甚至深入到一線研發(fā)團(tuán)隊(duì)，和員工同甘共苦，承受了很多壓力。最新的公司形象和產(chǎn)品認(rèn)可度調(diào)查發(fā)現(xiàn)，公司的搜索引擎時長占有率和上年度相比降低了15%：同時國內(nèi)一家新成立的搜索引擎公司異軍突起，正在不斷蠶食公司的市場份額。老王看到這個報告，一度非常沮喪，并認(rèn)為自己可能真的不適合這個崗位，但是在下屬和CEO面前仍表現(xiàn)出充滿自信和干勁的樣子。作為一個通過努力一步步走上執(zhí)行副總的本土派，老王認(rèn)為盡管自己現(xiàn)在遭受挫折也不能輕易放棄事業(yè)，因?yàn)樽约翰皇菫榱俗约憾?，而是為了身邊的親人、同事乃至國家。老王的價值取向?qū)儆?)。A.自我實(shí)現(xiàn)B.支配取向C.物質(zhì)崇拜D.社會取向正確答案：D參考解析：中國人的“自己”是可以擴(kuò)展的，不僅包括個體自身，而且可以延展至家庭、親戚、朋友甚至家族和宗教。從這一角度來看，中國人是社會取向的、關(guān)系取向的和情境取向的。題干當(dāng)中“老王認(rèn)為盡管自己現(xiàn)在遭受挫折也不能輕易放棄事業(yè)，因?yàn)樽约翰皇菫榱俗约憾?，而是為了身邊的親人、同事乃至國家”，可知老王的價值取向是社會取向。(63.)老王是國內(nèi)某搜索引擎公司的執(zhí)行副總，同事和商業(yè)伙伴都認(rèn)為他是一個健談、精力充沛、處事果斷的人。作為公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，老王一直采取國際同類公司的發(fā)展策略，并不斷尋求公司其他領(lǐng)導(dǎo)和股東的支持，甚至深入到一線研發(fā)團(tuán)隊(duì)，和員工同甘共苦，承受了很多壓力。最新的公司形象和產(chǎn)品認(rèn)可度調(diào)查發(fā)現(xiàn)，公司的搜索引擎時長占有率和上年度相比降低了15%：同時國內(nèi)一家新成立的搜索引擎公司異軍突起，正在不斷蠶食公司的市場份額。老王看到這個報告，一度非常沮喪，并認(rèn)為自己可能真的不適合這個崗位，但是在下屬和CEO面前仍表現(xiàn)出充滿自信和干勁的樣子。作為一個通過努力一步步走上執(zhí)行副總的本土派，老王認(rèn)為盡管自己現(xiàn)在遭受挫折也不能輕易放棄事業(yè)，因?yàn)樽约翰皇菫榱俗约憾?，而是為了身邊的親人、同事乃至國家。按照相關(guān)人格理論，老王的人格類型更傾向于()。A.愉悅性B.外向性C.神經(jīng)質(zhì)性D.開放性正確答案：B參考解析：根據(jù)“大五”人格理論模型，外向性因素的雙極定義是“健談的、精力充沛的、果斷的／安靜的、有保留的、害羞的”。老王的同事和商業(yè)伙伴都認(rèn)為他是一個健談、精力充沛、處事果斷的人，因此，按照“大五”人格理論模型，老王的人格類型更傾向于外向性。(64.)X公司為提高事務(wù)協(xié)調(diào)處理效率，促進(jìn)并完善公司管理，迅速解決需要決策的問題，輔助總裁做出決策，特成立決策小組。團(tuán)體決策的缺點(diǎn)體現(xiàn)在()。A.降低了決策的合法性B.耗費(fèi)時間C.降低了對最終決策的認(rèn)同感D.提高了錯誤發(fā)生率正確答案：B參考解析：團(tuán)體決策的缺點(diǎn)包括：①耗費(fèi)時間；②團(tuán)體壓力難以克服；③有時會產(chǎn)生少數(shù)人把持團(tuán)體決策權(quán)的現(xiàn)象；④責(zé)任模糊。(65.)X公司為提高事務(wù)協(xié)調(diào)處理效率，促進(jìn)并完善公司管理，迅速解決需要決策的問題，輔助總裁做出決策，特成立決策小組。決策小組成員經(jīng)過幾次討論，但成員的態(tài)度搖擺不定，總是向某一個極端偏斜，從而背離最佳決策。這種現(xiàn)象稱為()。A.團(tuán)體思維B.團(tuán)體決策C.團(tuán)體極化D.團(tuán)體合作正確答案：C參考解析：團(tuán)體極化是指在團(tuán)體中進(jìn)行決策時，人們往往會比個人決策時更傾向于冒險或保守，向某一個極端偏斜，從而背離最佳決策。(66.)X公司為提高事務(wù)協(xié)調(diào)處理效率，促進(jìn)并完善公司管理，迅速解決需要決策的問題，輔助總裁做出決策，特成立決策小組。該公司決策小組第一次舉行決策項(xiàng)目討論會時，很長時間沒人發(fā)言，當(dāng)總裁談了自己的觀點(diǎn)之后，大多數(shù)人表示贊同。這種現(xiàn)象稱為()。A.個體思維B.團(tuán)體極化C.團(tuán)體思維D.順從正確答案：C參考解析：團(tuán)體思維是指在團(tuán)體中就某一問題或事宜的提議發(fā)表意見時，有時會長時間處于集體沉默狀態(tài)，沒有人發(fā)表見解，而后草率地一致通過。(67.)N電器公司成立于1992年，在過去的二十多年中，由最初的總資產(chǎn)幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題，公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產(chǎn)生這個問題的原因是公司從國外引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了，這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進(jìn)的技術(shù)，而從人才市場上招進(jìn)的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術(shù)培訓(xùn)公司來做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計大規(guī)模培訓(xùn)計劃方面享有盛譽(yù)，其培訓(xùn)與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場示范、講座等。根據(jù)以上資料，回答下列問題：從培訓(xùn)時間上劃分，該公司此次要進(jìn)行的培訓(xùn)與開發(fā)屬于()。A.職前培訓(xùn)與開發(fā)B.在職培訓(xùn)與開發(fā)C.職外培訓(xùn)與開發(fā)D.個體培訓(xùn)與開發(fā)正確答案：C參考解析：本題考查不同時間階段的培訓(xùn)與開發(fā)。職外培訓(xùn)與開發(fā)是指因組織發(fā)展的需要或因員工工作調(diào)動、晉升等需要接受某種專業(yè)訓(xùn)練或教育計劃，但由于這種培訓(xùn)開發(fā)要求受訓(xùn)員工暫時脫離崗位或部分時間脫離崗位參加學(xué)習(xí)或進(jìn)修。本案例中，N公司為了使員工能夠適應(yīng)公司的這種發(fā)展，所以安排了此次培訓(xùn)，因而屬于職外培訓(xùn)。(68.)N電器公司成立于1992年，在過去的二十多年中，由最初的總資產(chǎn)幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題，公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產(chǎn)生這個問題的原因是公司從國外引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了，這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進(jìn)的技術(shù)，而從人才市場上招進(jìn)的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術(shù)培訓(xùn)公司來做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計大規(guī)模培訓(xùn)計劃方面享有盛譽(yù)，其培訓(xùn)與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場示范、講座等。根據(jù)以上資料，回答下列問題：從培訓(xùn)對象來看，該公司的培訓(xùn)屬于對()的培訓(xùn)。A.決策管理層B.專業(yè)技術(shù)人員及操作人員層C.監(jiān)督管理層D.臨時服務(wù)人員正確答案：B參考解析：本題考查不同對象的培訓(xùn)與開發(fā)。N公司急需能夠掌握更為先進(jìn)技術(shù)的工人，顯然，需要對公司內(nèi)的各類專業(yè)技術(shù)人員和操作人員進(jìn)行培訓(xùn)。(69.)N電器公司成立于1992年，在過去的二十多年中，由最初的總資產(chǎn)幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題，公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產(chǎn)生這個問題的原因是公司從國外引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了，這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進(jìn)的技術(shù)，而從人才市場上招進(jìn)的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術(shù)培訓(xùn)公司來做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計大規(guī)模培訓(xùn)計劃方面享有盛譽(yù)，其培訓(xùn)與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場示范、講座等。根據(jù)以上資料，回答下列問題：從培訓(xùn)的內(nèi)容上劃分，此次培訓(xùn)屬于()。A.基礎(chǔ)知識教育B.專業(yè)知識培訓(xùn)C.價值觀及企業(yè)文化塑造D.操作技能培訓(xùn)與開發(fā)正確答案：D參考解析：本題考查不同內(nèi)容的培訓(xùn)與開發(fā)。此次培訓(xùn)目的是提高員工對先進(jìn)技術(shù)設(shè)備的熟練掌握，所以此次培訓(xùn)屬于操作技能培訓(xùn)與開發(fā)。(70.)A公司是一個成立兩年多的軟件公司，由于軟件產(chǎn)品定位好，市場需求大，公司經(jīng)濟(jì)效益非常好，員工工資比同行業(yè)其他公司高，工作任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是較高的。但是由于業(yè)務(wù)繁忙，公司經(jīng)常要求員工加班，員工感到工作緊張，壓力大。再加上公司在初創(chuàng)時期，租用的辦公地點(diǎn)比較局促狹窄，環(huán)境嘈雜，人員復(fù)雜，暫時還沒有找到合適的新的辦公地點(diǎn)。員工曾多次向公司反映這些問題，但管理人員認(rèn)為，企業(yè)的薪酬較高，工作要求高一些、條件差一點(diǎn)不是大問題。因此，只注重工作的完成，對員工的工作環(huán)境和心理壓力不聞不問，公司員工非常不滿。過了一段時間，員工開始出現(xiàn)缺勤和遲到現(xiàn)象，有的甚至辭職。員工缺勤和遲到，甚至辭職的主要原因是()。A.工資偏低B.工作滿意度低C.福利待遇低D.工作不適合正確答案：B參考解析：工作滿意度是員工對自己的工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗(yàn)。根據(jù)題干，可知盡管該公司的薪酬較高，也無法抵消員工在工作環(huán)境和心理壓力方面的低滿意度（公司員工非常不滿），最后導(dǎo)致大量員工辭職?？芍獑T工的工作滿意度較低。(71.)A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè)，但從2010年年末起，由于行業(yè)內(nèi)競爭的加劇，企業(yè)市場份額不斷受到競爭對手的擠壓，同時單件利潤也在不斷下滑，工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和，上班時間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊，這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月，形勢更加嚴(yán)峻。面對這種情況，管理層決定采取減少年終獎金額等措施降低成本，提高企業(yè)的競爭力?？稍诠芾韺又鸩綄⑦@些措施實(shí)施的過程中，小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播，少數(shù)的基層員工對管理層的措施提出了異議，很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對這種突然的發(fā)難還沒有反應(yīng)過來的時候，大部分工人同時自行停止了工作，并出現(xiàn)在最高管理層的面前，集體提出了談判要求。在一個組織或團(tuán)體中，最常見的小道消息的傳播方式是()傳播。A.鏈狀B.簇式C.環(huán)狀D.交錯正確答案：B參考解析：最常見的小道消息的傳播形式是簇式傳播，即某名員工將信息告訴多名員工，其中只有部分員工再把消息傳下去，而且也是傳給多個人。(72.)A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè)，但從2010年年末起，由于行業(yè)內(nèi)競爭的加劇，企業(yè)市場份額不斷受到競爭對手的擠壓，同時單件利潤也在不斷下滑，工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和，上班時間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊，這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月，形勢更加嚴(yán)峻。面對這種情況，管理層決定采取減少年終獎金額等措施降低成本，提高企業(yè)的競爭力?？稍诠芾韺又鸩綄⑦@些措施實(shí)施的過程中，小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播，少數(shù)的基層員工對管理層的措施提出了異議，很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對這種突然的發(fā)難還沒有反應(yīng)過來的時候，大部分工人同時自行停止了工作，并出現(xiàn)在最高管理層的面前，集體提出了談判要求。下列關(guān)于小道消息的特點(diǎn)的說法，錯誤的是()。A.具有一定的準(zhǔn)確性B.傳播速度極快C.難以防止D.管理者可以阻止不應(yīng)有的謠言正確答案：D參考解析：小道消息的特點(diǎn)包括：①具有一定的準(zhǔn)確性，研究表明，在正常的工作環(huán)境中有3/4的小道消息是準(zhǔn)確的；②傳播速度極快，小道消息的傳播非?；钴S，其傳播信息的速度往往比絕大多數(shù)正式溝通網(wǎng)絡(luò)快得多，使管理者很難阻止不應(yīng)有的謠言，或及時發(fā)布重要信息防止謠言的形成；③難以防止，小道消息有不同尋常的穿越嚴(yán)密的公司保密屏障的能力，很難對其加以控制。(73.)A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè)，但從2010年年末起，由于行業(yè)內(nèi)競爭的加劇，企業(yè)市場份額不斷受到競爭對手的擠壓，同時單件利潤也在不斷下滑，工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和，上班時間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊，這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月，形勢更加嚴(yán)峻。面對這種情況，管理層決定采取減少年終獎金額等措施降低成本，提高企業(yè)的競爭力?？稍诠芾韺又鸩綄⑦@些措施實(shí)施的過程中，小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播，少數(shù)的基層員工對管理層的措施提出了異議，很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對這種突然的發(fā)難還沒有反應(yīng)過來的時候，大部分工人同時自行停止了工作，并出現(xiàn)在最高管理層的面前，集體提出了談判要求。下列關(guān)于小道消息的說法，正確的是()。A.在正常的工作環(huán)境中有3/4的小道消息是準(zhǔn)確的B.會造成管理者溝通中的失誤C.小道消息通常是百害而無一利D.無助于管理者知道員工所關(guān)心和憂慮的事情正確答案：A參考解析：小道消息有助于信息在員工中的傳播和擴(kuò)散，有助于將管理者的指令翻譯成員工熟悉的語言，因此有助于彌補(bǔ)管理者溝通中的失誤。選項(xiàng)B錯誤。小道消息對團(tuán)體有有利的一面，但大多數(shù)情況下它對團(tuán)體是有害的。選項(xiàng)C錯誤。小道消息向管理者提供了很多有關(guān)員工及其工作狀況的反饋信息，還可以使管理者知道員工所關(guān)心和憂慮的事情。選項(xiàng)D錯誤。(74.)A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè)，但從2010年年末起，由于行業(yè)內(nèi)競爭的加劇，企業(yè)市場份額不斷受到競爭對手的擠壓，同時單件利潤也在不斷下滑，工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和，上班時間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊，這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月，形勢更加嚴(yán)峻。面對這種情況，管理層決定采取減少年終獎金額等措施降低成本，提高企業(yè)的競爭力。可在管理層逐步將這些措施實(shí)施的過程中，小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播，少數(shù)的基層員工對管理層的措施提出了異議，很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對這種突然的發(fā)難還沒有反應(yīng)過來的時候，大部分工人同時自行停止了工作，并出現(xiàn)在最高管理層的面前，集體提出了談判要求。從團(tuán)體分類角度看，這種由工人聚集形成的各種小圈子，實(shí)際上是()團(tuán)體。A.正式B.規(guī)范C.非正式D.松散正確答案：C參考解析：非正式團(tuán)體是指那些既無正式結(jié)構(gòu)，又不是由組織決定的各種松散聯(lián)盟。非正式團(tuán)體建立在共同喜好、彼此相似和友誼的基礎(chǔ)上，是基于社會交往的需要自發(fā)形成的，團(tuán)體成員間的關(guān)系比較松散，并且沒有確切的名稱，如日常生活中的朋友團(tuán)體就屬于非正式團(tuán)體。多選題（共26題，共26分）(75.)用人單位與勞動者協(xié)商一致，可以()。A.訂立固定期限勞動合同B.變更勞動合同約定的內(nèi)容C.約定多次試用期D.在法定勞動合同終止情形之外約定其他勞動合同終止條件E.不訂立書面勞動合同正確答案：A、B參考解析：用人單位與勞動者協(xié)商一致，可以訂立無固定期限勞動合同，可以變更勞動合同約定的內(nèi)容。在勞動合同中約定試用期時，應(yīng)注意同一用人單位與同一勞動者只能約定一次試用期。C錯誤。建立勞動關(guān)系，應(yīng)當(dāng)訂立書面勞動合同，E錯誤。勞動合同除必備條款外，用人單位與勞動者可以約定試用期、培訓(xùn)、保守秘密、補(bǔ)充保險和福利待遇等其他事項(xiàng)。但用人單位與勞動者不得在法定勞動合同終止情形之外約定其他的勞動合同終止條件。D錯誤。(76.)關(guān)于工作分析時使用的觀察法的說法，正確的有()。A.能夠比較全面和深入地了解工作要求B.適用于腦力勞動要求比較高的工作C.成本低、經(jīng)濟(jì)實(shí)用且易操作D.可能使員工產(chǎn)生被監(jiān)視的厭煩心理E.可以分為結(jié)構(gòu)化觀察法和非結(jié)構(gòu)化觀察法正確答案：A、C、D、E參考解析：觀察法可以分為結(jié)構(gòu)化觀察法和非結(jié)構(gòu)化觀察法。觀察法的優(yōu)點(diǎn)在于工作分析人員能夠比較全面和深入地了解工作要求；成本低、經(jīng)濟(jì)實(shí)用且易操作。新版章節(jié)練習(xí)，考前壓卷，完整優(yōu)質(zhì)題庫+考生筆記分享，實(shí)時更新，用軟件考，，缺點(diǎn)在于不適用于以腦力勞動為主的工作以及處理緊急情況的間歇性工作（B錯誤）；可能使員工產(chǎn)生被監(jiān)視的厭煩心理；無法得到有關(guān)任職者資格要求的信息。(77.)關(guān)于工作滿意度特點(diǎn)的說法，正確的有()。A.員工在一個維度上的高滿意度可以用來抵消其在另一維度上的低滿意度B.滿意度是不斷變化的，但它的下降比上升要緩慢C.員工工作之外的環(huán)境也會間接地影響其對工作的感情D.工作滿意度具有一定的穩(wěn)定性E.工作滿意度與生活滿意度無關(guān)正確答案：C、D參考解析：不能用員工在一個維度上的高滿意度來抵消其在另一維度上的低滿意度。選項(xiàng)A錯誤。工作滿意度一般是經(jīng)過一段時間才形成的，但工作滿意度也是不斷變化的，它的下降甚至比它的形成還要快。選項(xiàng)B錯誤。工作滿意度是生活滿意度的一個組成部分，員工工作之外的環(huán)境也會間接影響其對工作的情感。選項(xiàng)E錯誤。(78.)根據(jù)團(tuán)體的概念，下列人群中，可以被稱為團(tuán)體的是()。A.列車上同一車廂的旅客B.同班同學(xué)C.家庭D.公司同一部門的職工E.電影院同一時間看同場電影的觀眾正確答案：B、C、D參考解析：團(tuán)體是指兩個或兩個以上互相影響、互相依賴的人為了完成特定的目標(biāo)而結(jié)合在一起的集合體。僅是統(tǒng)計上的集合，如一場球賽中的球迷，并不能稱為團(tuán)體，因?yàn)樗麄儽舜瞬⒉徽J(rèn)識，相互之間影響的范圍也非常有限。只有那些具有充分交流與互動可能性的人群才可以稱為團(tuán)體。團(tuán)體生活是人類生活最基本的方式，人們所工作的單位、所生活的家庭、所學(xué)習(xí)的學(xué)校等都是團(tuán)體。身處在團(tuán)體之中，人們的心理與行為都將受到團(tuán)體的影響。(79.)根據(jù)人格特質(zhì)理論的“四體液說”，人格可劃分的種類有()。A.膽汁質(zhì)B.抑郁質(zhì)C.黏液質(zhì)D.淋巴質(zhì)E.多血質(zhì)正確答案：A、B、C、E參考解析：“四體液說”理論把人分為四類，即多血質(zhì)、黏液質(zhì)、抑郁質(zhì)和膽汁質(zhì)，并以此對個體的人格作出判斷。(80.)在組織管理中，非正式團(tuán)體可以分為()。A.指揮團(tuán)體B.利益團(tuán)體C.任務(wù)團(tuán)體D.聯(lián)誼團(tuán)體E.團(tuán)隊(duì)正確答案：B、D參考解析：本題考查團(tuán)體的分類。人們往往根據(jù)組織的正式性把團(tuán)體分為正式團(tuán)體和非正式團(tuán)體。正式團(tuán)體分為指揮團(tuán)體、任務(wù)團(tuán)體和團(tuán)隊(duì)；非正式團(tuán)體分為利益團(tuán)體和聯(lián)誼團(tuán)體。(81.)一般而言，團(tuán)體的發(fā)展經(jīng)歷的階段有()。A.形成期B.規(guī)范期C.恢復(fù)期D.產(chǎn)出期E.沖突期正確答案：A、B、D、E參考解析：團(tuán)體的發(fā)展可以分為五個階段：形成期、沖突期、規(guī)范期、產(chǎn)出期、結(jié)束期。(82.)團(tuán)體規(guī)范對團(tuán)體的作用有()。A.有助于維持團(tuán)體的一致性B.為成員提供認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則C.有惰性作用D.滿足人們的人際需要E.對人們具有吸引力正確答案：A、B、C參考解析：本題考查團(tuán)體規(guī)范的作用。團(tuán)體規(guī)范對團(tuán)體來說具有重要的意義，它的作用主要表現(xiàn)在以下三個方面：（1）團(tuán)體規(guī)范有助于維持團(tuán)體的一致性。（2）團(tuán)體規(guī)范可以為成員提供認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)與行為準(zhǔn)則。（3）團(tuán)體規(guī)范也具有惰性作用。(83.)當(dāng)出現(xiàn)()情形時，需要進(jìn)行工作分析。A.新企業(yè)成立B.新的職位產(chǎn)生C.新技術(shù)、新方法、新工藝或新系統(tǒng)出現(xiàn)時D.反饋調(diào)整E.離職率偏高正確答案：A、B、C參考解析：當(dāng)出現(xiàn)以下幾種情形時，需要進(jìn)行工作分析：因新企業(yè)成立，新的職位產(chǎn)生，新技術(shù)、新方法、新工藝或新系統(tǒng)出現(xiàn)而導(dǎo)致工作發(fā)生變化。(84.)團(tuán)體決策常用的方法不包括()。A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲技術(shù)C.具名團(tuán)體技術(shù)D.群體討論法E.不具名團(tuán)體技術(shù)正確答案：D、E參考解析：本題考查團(tuán)體決策常用的方法。團(tuán)體決策常用的方法：頭腦風(fēng)暴法、德爾菲技術(shù)、具名團(tuán)體技術(shù)、階梯技術(shù)。(85.)影響企業(yè)對于績效考核周期選擇的因素包括()。A.工作能力的高低B.工作任務(wù)完成周期C.工作性質(zhì)D.工作效率的高低E.獎金發(fā)放周期正確答案：B、C、E參考解析：績效考核周期選擇的影響因素包括：①獎金發(fā)放周期；②工作任務(wù)完成周期；③工作性質(zhì)。(86.)在招募中，采用內(nèi)部員工推薦法的優(yōu)點(diǎn)包括()。A.應(yīng)聘者往往對薪資待遇要求不高B.應(yīng)聘者比用其他方式招聘的員工留任時間長C.招聘的成本比較低D.應(yīng)聘者與崗位的匹配度比較高E.新員工適應(yīng)速度較快正確答案：B、C、D、E參考解析：內(nèi)部員工推薦方法的優(yōu)點(diǎn)包括：①成本低（C正確）；②得到內(nèi)部員工推薦者最終被錄用并達(dá)到組織績效要求的可能性較大，同時流動率也相對較低（BD正確）；③內(nèi)部員工推薦的求職者進(jìn)入組織之后的適應(yīng)速度也較快（E正確），工作態(tài)度往往較好。(87.)下列選項(xiàng)中，關(guān)于薪酬等級數(shù)量及級差確定工作的說法，正確的有()。A.在進(jìn)行工作評價時已對職位進(jìn)行了初步的等級劃分，因此，在薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計的初始階段要對企業(yè)中的標(biāo)桿職位作更為細(xì)致的劃分B.在變動級差法中，職位等級越高，相鄰的兩個職位等級的最高點(diǎn)之間的差異就越大C.在變動差異比率法中，職位等級越高，相鄰的兩個職位等級之間的差異比率越大D.在恒定差異比率法中，各職位等級中的最高點(diǎn)之間的差相等E.劃分薪酬等級主要依據(jù)的是職位在技能、能力要求上的重要差異正確答案：B、C、E參考解析：職位等級結(jié)構(gòu)已經(jīng)根據(jù)各工作評價點(diǎn)數(shù)對職位進(jìn)行了初步的等級劃分。但由于工作評價針對的是企業(yè)中的標(biāo)桿職位，沒有涉及企業(yè)中的所有職位，因此，在薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計的初始階段，要對職位的等級作更為細(xì)致的劃分（A錯誤），將一些未評價的職位也包括進(jìn)去，可以采取以下方法:（1）恒定絕對級差法，即各職位等級中的最高點(diǎn)之間的差相等。（2）變動級差法，即職位等級越高，相鄰的兩個職位等級的最高點(diǎn)之間的差異就越大。（3）恒定差異比率法，即絕對級差與下一職位等級最高點(diǎn)之間的比例是恒定的（D錯誤）。（4）變動差異比率法，即職位等級越高，相鄰的兩個職位等級之間的差異比率越大。(88.)關(guān)于工作時間的說法，正確的是()。A.企業(yè)安排職工在端午節(jié)期間工作，可以安排補(bǔ)休而無需支付加班費(fèi)B.企業(yè)可以自行實(shí)行綜合計算工時制度C.企業(yè)因生產(chǎn)需要，經(jīng)與工會和勞動者協(xié)商后可以延長工作時間D.企業(yè)實(shí)行不定時工作制，須經(jīng)勞動行政部門審批E.企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證勞動者每周至少休息2日正確答案：C、D參考解析：法定休假日安排勞動者工作的，支付不低于工資300%的工資報酬。A項(xiàng)錯誤；企業(yè)實(shí)行綜合計算工時工作制，同樣必須經(jīng)勞動行政部門審批。B項(xiàng)錯誤；勞動者每日工作時間不超過8小時，每周工作時間不超過40小時，每周至少休息1日。E項(xiàng)錯誤。(89.)實(shí)習(xí)協(xié)議一般應(yīng)包含的內(nèi)容包括()。A.實(shí)習(xí)要求B.實(shí)習(xí)崗位及工作時間C.勞動保護(hù)D.保密義務(wù)E.法律效力正確答案：A、B、C、E參考解析：實(shí)習(xí)協(xié)議一般包括以下幾方面的內(nèi)容：①實(shí)習(xí)要求；②實(shí)習(xí)期限；③實(shí)習(xí)崗位及工作時間；④實(shí)習(xí)管理；⑤實(shí)習(xí)報酬；⑥勞動保護(hù)；⑦協(xié)議解除或變更；⑧法律效力。(90.)關(guān)于現(xiàn)代以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法中工作要素法說法正確的是()。A.工作要素包括：知識、技術(shù)、能力、興趣和個性特征等B.是一種典型的開放式人員導(dǎo)向性的工作分析法C.目的在于確定對完成特定領(lǐng)域的工作有顯著作用的行為及此行為的依據(jù)D.由一組專家級的上級或任職者來對這些顯著要素進(jìn)行確定、描述、評估E.分析的對象通常是不具有相似特征的工作正確答案：A、B、C、D參考解析：工作要素法是一種典型的開放式人員導(dǎo)向性的工作分析法，其目的在于確定對完成特定領(lǐng)域的工作有顯著作用的行為及此行為的依據(jù)，并由一組專家級的上級或任職者來對這些顯著要素進(jìn)行確定、描述、評估。工作要素法所關(guān)注的工作要素非常廣泛，包括知識、技術(shù)、能力、愿望、興趣和個性特征等。工作要素法的分析對象通常是某類具有相似特征的工作（E錯誤）。工作要素法的工作分析系統(tǒng)主要包括四個步驟，即收集工作要素、整理工作要素、劃分工作分析維度和確定各類要素。(91.)下列選項(xiàng)中，屬于個人獎勵計劃的有()。A.計件制B.計時制C.傭金制D.收益分享計劃E.行為鼓勵計劃正確答案：A、B、C、E參考解析：常見的個人獎勵計劃有5種，即計件制、計時制、傭金制、管理獎勵計劃和行為鼓勵計劃。(92.)下列選項(xiàng)中，關(guān)于好的員工福利計劃特征的說法，正確的有()。A.應(yīng)建立在親情、平等和信任的基礎(chǔ)上B.最大限度地滿足員工的最低基本需要C.對外具有競爭力D.體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)和戰(zhàn)略目標(biāo)E.應(yīng)切實(shí)可行，且能夠較容易地被員工所理解正確答案：A、C、D、E參考解析：一套好的員工福利計劃應(yīng)具備的特征包括：①親和性，福利計劃應(yīng)建立在親情、平等和信任的基礎(chǔ)上（A正確），體現(xiàn)企業(yè)的人文關(guān)懷，以增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力；②靈活性，最大限度地滿足員工的不同需要（B錯誤），同時也能根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況和財務(wù)狀況適時作出調(diào)整；③競爭性，對外具有競爭力（C正確），確保企業(yè)在勞動力市場上的競爭優(yōu)勢，有效地吸引和保留企業(yè)核心員工；④成本效能，員工福利成本在企業(yè)可支配的范圍之內(nèi)，同時也能很好地體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營狀況和財務(wù)能力；⑤可操作性，員工福利計劃應(yīng)切實(shí)可行，能夠較容易地被員工所理解（E正確），同時對企業(yè)來說，其管理難度和管理成本也相對較低；⑥特色性，福利計劃體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)和戰(zhàn)略目標(biāo)（D正確），有利于塑造企業(yè)文化。(93.)關(guān)于內(nèi)、外部培訓(xùn)與開發(fā)的說法，正確的有()。A.組織內(nèi)的崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)有助于增加受訓(xùn)者對公司整體的認(rèn)同B.組織內(nèi)部在崗培訓(xùn)與開發(fā)具有現(xiàn)實(shí)性和即時性的優(yōu)點(diǎn)C.組織內(nèi)的崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)的特點(diǎn)是受訓(xùn)員工不離開工作崗位D.外部培訓(xùn)與開發(fā)對于管理者和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的技術(shù)和技能的開發(fā)具有重要作用E.外部培訓(xùn)與開發(fā)有時受訓(xùn)員工較難快速地掌握所要求的基本技能正確答案：A、B、D參考解析：組織內(nèi)的崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)一般是在配備了專門裝備和工作人員的專門培訓(xùn)與開發(fā)區(qū)或中心進(jìn)行，其有助于增加受訓(xùn)者對公司整體的認(rèn)同（A正確）。組織內(nèi)的在崗培訓(xùn)與開發(fā)，其特點(diǎn)是受訓(xùn)員工不離開工作崗位（C錯誤）。組織內(nèi)的在崗培訓(xùn)與開發(fā)的優(yōu)點(diǎn)是其具有現(xiàn)實(shí)性和即時性（B正確），其缺點(diǎn)是學(xué)習(xí)的效率會受到指導(dǎo)和訓(xùn)練的質(zhì)量，以及受訓(xùn)環(huán)境的影響，有時受訓(xùn)員工較難快速地掌握所要求的基本技能（E錯誤）。外部培訓(xùn)與開發(fā)對于管理者和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的技術(shù)和技能的開發(fā)具有重要作用（D正確），可以開闊視野，學(xué)習(xí)了解其他公司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，接觸各種管理規(guī)劃和方案，獲得大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)關(guān)于生產(chǎn)經(jīng)營和管理的最新成果。但外部培訓(xùn)與開發(fā)也存在缺點(diǎn)，即從理論學(xué)習(xí)到實(shí)踐的遷移較為困難。(94.)主要用于培訓(xùn)與開發(fā)需求分析的基本方法有()。A.申報法B.管理游戲法C.面談法D.角色扮演法E.任務(wù)分析法正確答案：A、C、E參考解析：培訓(xùn)與開發(fā)需求分析的基本方法有下列幾種：①申報法；②問卷法；③面談法；④任務(wù)分析法：⑤績效分析法；⑥查閱工作說明書。(95.)老