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物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)合同合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________乙方(服務(wù)接受方):____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________第一章總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)項目中的權(quán)利和義務(wù),保證項目的順利實施和雙方利益的保障。1.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合甲乙雙方的實際情況,經(jīng)友好協(xié)商一致訂立。1.3合同定義本合同所稱“物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”是指甲方為乙方提供的包括但不限于物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備安裝、調(diào)試、維護、數(shù)據(jù)采集與分析、平臺接入等在內(nèi)的綜合服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍甲方將為乙方提供以下物聯(lián)網(wǎng)服務(wù):2.1.1物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的安裝與調(diào)試;2.1.2物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的日常維護與故障排除;2.1.3物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的采集、傳輸與存儲;2.1.4物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析與報告;2.1.5物聯(lián)網(wǎng)平臺接入與使用培訓(xùn)。2.2服務(wù)期限本合同項下的服務(wù)期限自合同生效之日起計算,為期____年,具體起止日期以合同生效日為準(zhǔn)。2.3服務(wù)地點甲方將在乙方指定的地點提供上述服務(wù),具體地點由雙方另行書面確認(rèn)。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用。3.1.2甲方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),按時、保質(zhì)完成服務(wù)任務(wù)。3.1.3甲方應(yīng)保證提供的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,保證設(shè)備的正常運行。3.1.4甲方應(yīng)對乙方提供的資料和數(shù)據(jù)保密,未經(jīng)乙方同意,不得向第三方泄露。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)監(jiān)督甲方服務(wù)工作的進展和質(zhì)量。3.2.2乙方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用。3.2.3乙方應(yīng)提供必要的場地、設(shè)施和人員配合甲方完成服務(wù)工作。3.2.4乙方應(yīng)對甲方提供的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備妥善保管,防止損壞或丟失。第四章服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用乙方應(yīng)向甲方支付的服務(wù)費用總額為人民幣____元(大寫:__________________________元整),具體費用構(gòu)成如下:4.1.1設(shè)備安裝與調(diào)試費用:人民幣____元;4.1.2日常維護與故障排除費用:人民幣____元;4.1.3數(shù)據(jù)采集與分析費用:人民幣____元;4.1.4平臺接入與使用培訓(xùn)費用:人民幣____元。4.2支付方式乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付服務(wù)費用:4.2.1合同簽訂后____個工作日內(nèi),支付總費用的____%作為預(yù)付款;4.2.2甲方完成設(shè)備安裝與調(diào)試并經(jīng)乙方驗收合格后____個工作日內(nèi),支付總費用的____%;4.2.3甲方完成全部服務(wù)工作并經(jīng)乙方驗收合格后____個工作日內(nèi),支付剩余的____%。4.3發(fā)票開具甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費用后____個工作日內(nèi),向乙方開具相應(yīng)的增值稅發(fā)票。第五章服務(wù)驗收5.1驗收標(biāo)準(zhǔn)乙方對甲方提供的服務(wù)進行驗收時,應(yīng)參照以下標(biāo)準(zhǔn):5.1.1物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備安裝牢固、運行穩(wěn)定,符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;5.1.2物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集準(zhǔn)確、傳輸及時,數(shù)據(jù)分析報告內(nèi)容完整、準(zhǔn)確;5.1.3物聯(lián)網(wǎng)平臺接入順暢,乙方人員能夠熟練使用平臺功能。5.2驗收程序5.2.1甲方完成階段性服務(wù)后,應(yīng)向乙方提交書面驗收申請,并提供相關(guān)驗收資料;5.2.2乙方在收到驗收申請后____個工作日內(nèi),組織相關(guān)人員對服務(wù)進行驗收;5.2.3驗收合格后,乙方應(yīng)向甲方出具書面驗收合格證明;如驗收不合格,乙方應(yīng)書面通知甲方,并提出整改要求。5.3驗收異議如乙方對驗收結(jié)果有異議,應(yīng)在收到驗收通知后____個工作日內(nèi)書面提出,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可委托第三方機構(gòu)進行鑒定,鑒定費用由責(zé)任方承擔(dān)。第六章數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全6.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施,保證乙方數(shù)據(jù)的完整性、保密性和可用性。6.1.2甲方應(yīng)定期對物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)進行安全檢查和漏洞修補,防止數(shù)據(jù)泄露或被非法訪問。6.1.3甲方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份機制,保證在數(shù)據(jù)丟失或損壞時能夠及時恢復(fù)。6.2數(shù)據(jù)保密6.2.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露。6.2.2甲方應(yīng)與參與本項目的員工簽訂保密協(xié)議,保證其遵守保密義務(wù)。6.2.3乙方在使用甲方提供的物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù),所有權(quán)歸乙方所有,甲方僅限于在本合同約定的范圍內(nèi)使用。6.3數(shù)據(jù)傳輸與存儲6.3.1甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)在傳輸過程中的加密和安全,采用行業(yè)認(rèn)可的加密技術(shù)和安全協(xié)議。6.3.2甲方應(yīng)將乙方數(shù)據(jù)存儲在安全可靠的存儲介質(zhì)中,并采取必要的物理和邏輯隔離措施。6.3.3乙方有權(quán)要求甲方提供數(shù)據(jù)存儲和傳輸?shù)陌踩珗蟾?,甲方?yīng)積極配合并提供相關(guān)證明材料。第七章知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1甲方提供的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、軟件及相關(guān)技術(shù)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。7.1.2乙方在使用甲方提供的服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)及其衍生產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。7.2使用許可7.2.1甲方授予乙方在合同有效期內(nèi),非獨占、不可轉(zhuǎn)讓的使用許可,允許乙方使用甲方提供的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和軟件。7.2.2乙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的范圍和使用方式使用甲方提供的知識產(chǎn)權(quán),不得進行任何形式的侵權(quán)行為。7.3知識產(chǎn)權(quán)保護7.3.1雙方應(yīng)互相尊重對方的知識產(chǎn)權(quán),不得進行侵犯對方知識產(chǎn)權(quán)的行為。7.3.2如任何一方發(fā)覺第三方侵犯其知識產(chǎn)權(quán),應(yīng)及時通知對方,并有權(quán)采取法律手段進行維權(quán),對方應(yīng)給予必要的協(xié)助。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1如甲方未按合同約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方在____個工作日內(nèi)進行整改;逾期未整改的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方退還已支付的服務(wù)費用,并支付違約金,違約金為未履行部分服務(wù)費用的____%。8.1.2如甲方泄露乙方的商業(yè)秘密或技術(shù)秘密,造成乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1如乙方未按合同約定支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)要求乙方在____個工作日內(nèi)支付;逾期未支付的,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并要求乙方支付違約金,違約金為未支付部分服務(wù)費用的____%。8.2.2如乙方違反保密義務(wù),泄露甲方的商業(yè)秘密或技術(shù)秘密,造成甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3不可抗力8.3.1因不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行合同的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并采取必要的措施減少損失。8.3.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。第九章爭議解決9.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議的,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2仲裁或訴訟9.2.1如協(xié)商不成的,雙方可約定提交____仲裁委員會進行仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。9.2.2如雙方未約定仲裁,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十章合同的變更、解除與終止10.1合同變更10.1.1本合同的任何變更,均需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面補充協(xié)議。10.1.2未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。10.2合同解除10.2.1在合同履行過程中,如一方嚴(yán)重違反合同約定,另一方有權(quán)書面通知對方解除合同。10.2.2如因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的,雙方均有權(quán)解除合同。10.3合同終止10.3.1本合同在以下情況下終止:10.3.1.1合同約定的服務(wù)期限屆滿;10.3.1.2雙方協(xié)商一致解除合同;10.3.1.3依據(jù)合同約定或法律規(guī)定解除合同。10.3.2合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定完成未了事項,并辦理相關(guān)交接手續(xù)。10.4后續(xù)義務(wù)10.4.1合同解除或終止后,甲方應(yīng)協(xié)助乙方將物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和數(shù)據(jù)平穩(wěn)過渡,保證乙方的正常運營。10.4.2雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù),不得泄露在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。第十一章保險責(zé)任11.1保險購買11.1.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)購買本項目所需的保險,包括但不限于設(shè)備損壞險、第三者責(zé)任險等,保證在項目實施過程中因意外造成的損失能夠得到合理賠償。11.1.2乙方應(yīng)配合甲方提供必要的保險購買信息,并協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)。11.2保險范圍11.2.1甲方購買的保險應(yīng)覆蓋物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備在運輸、安裝、調(diào)試及運行過程中的風(fēng)險,保證設(shè)備安全。11.2.2保險金額應(yīng)不低于設(shè)備總價值的____%,具體金額由雙方協(xié)商確定。11.3保險索賠11.3.1如發(fā)生保險,甲方應(yīng)及時通知乙方,并按照保險合同約定向保險公司索賠。11.3.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方提供必要的索賠資料,保證索賠過程順利進行。第十二章質(zhì)量保證與售后服務(wù)12.1質(zhì)量保證12.1.1甲方應(yīng)保證提供的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,保證設(shè)備的穩(wěn)定運行和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確采集。12.1.2甲方應(yīng)提供設(shè)備的質(zhì)量保證書和使用說明書,明確設(shè)備的使用壽命和保修期限。12.2售后服務(wù)12.2.1甲方應(yīng)提供為期____年的免費售后服務(wù),包括設(shè)備的日常維護、故障排除等。12.2.2乙方在使用過程中發(fā)覺設(shè)備故障或問題,應(yīng)及時通知甲方,甲方應(yīng)在____個工作日內(nèi)響應(yīng)并安排維修。12.2.3如設(shè)備在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)免費更換或維修;如因乙方使用不當(dāng)造成的損壞,維修費用由乙方承擔(dān)。12.3售后服務(wù)流程12.3.1乙方發(fā)覺問題后,應(yīng)通過書面或電話方式通知甲方,并提供詳細(xì)的故障描述。12.3.2甲方接到通知后,應(yīng)及時派遣技術(shù)人員進行現(xiàn)場檢查,確定故障原因并提出解決方案。12.3.3甲方完成維修后,應(yīng)進行測試并保證設(shè)備恢復(fù)正常運行,乙方應(yīng)簽字確認(rèn)。第十三章通知與送達13.1通知方式13.1.1雙方的通知應(yīng)以書面形式進行,包括但不限于郵寄、郵件、傳真等方式。13.1.2通知應(yīng)發(fā)送至合同約定的聯(lián)系地址或電子郵箱,視為有效送達。13.2送達地址13.2.1甲方指定的送達地址:____________________電子郵箱:____________________13.2.2乙方指定的送達地址:____________________電子郵箱:____________________13.3通知生效13.3.1書面通知自寄出之日起____個工作日內(nèi)視為送達,郵件或傳真自發(fā)送成功之日起視為送達。13.3.2如一方變更送達地址或電子郵箱,應(yīng)及時書面通知對方,否則由此產(chǎn)生的后果由未通知方承擔(dān)。第十四章合同的生效與備案14.1合同生效14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。14.1.2本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。14.2合同備案14.2.1如本合同涉及項目或需備案的,雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,及時辦理備案手續(xù)。14.2.2備案所需材料由雙方共同準(zhǔn)備,費用由____方承擔(dān)。第十五章其他約定15.1完整協(xié)議15.1.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)項目的完整協(xié)議,取代了之前的所有口頭或書面協(xié)議。15.1.2本合同的任何條款如被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。15.2轉(zhuǎn)讓15.2.1未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。15.2.2如一方需轉(zhuǎn)讓合同權(quán)益,應(yīng)提前____個工作日書面通知對方,并經(jīng)對方書面同意。15.3不可分割性15.3.1本合同的各項條款具有不可分割性,任何條款的變更或解除不影響其
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