管理學(xué)知到智慧樹章節(jié)測試課后答案2024年秋蘭州文理學(xué)院

管理學(xué)知到智慧樹章節(jié)測試課后答案2024年秋蘭州文理學(xué)院緒論單元測試

管理學(xué)是研究社會(huì)組織的管理現(xiàn)象、管理活動(dòng)及其基本規(guī)律、原理、職能和一般方法的一門綜合性、應(yīng)用性的科學(xué)或?qū)W科。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)組織文化不是管理學(xué)的內(nèi)容。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)環(huán)境對(duì)組織的管理沒有影響。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)

第一章單元測試

按照管理者承擔(dān)的責(zé)任和權(quán)力的不同，可分為（）

A:管理執(zhí)行人員B:中層管理者

C:高層管理者D:基層管理者。

E:管理決策人員

答案:中層管理者

；高層管理者；基層管理者。

凡是有人群活動(dòng)的地方，都必須、必然有管理。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)管理者的各種技能中，對(duì)基層管理者而言，概念技能最為重要。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)管理能創(chuàng)造一種新的生產(chǎn)力。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)管理活動(dòng)的本質(zhì)是一種創(chuàng)造性的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

第二章單元測試

中國古代管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基本原則是儒家的五常，五常包括（）

A:信

B:忠C:孝D:仁E:義

答案:信

；仁；義中國古代的主導(dǎo)管理、倫理思想是無為而治。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)中國傳統(tǒng)管理思想側(cè)重于對(duì)人的控制。在這一點(diǎn)上，儒家的禮治占據(jù)主導(dǎo)地位。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)跨文化管理不是管理文化的同一化，而應(yīng)該是在相互學(xué)習(xí)與事例基礎(chǔ)上的個(gè)性化和多元化。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì).梅奧認(rèn)為，非正式組織必定不同于正式組織，它是人們以任務(wù)為基礎(chǔ)建立起來的團(tuán)體。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)

第三章單元測試

對(duì)于機(jī)械制造企業(yè)來說，銀行并不提供原材料，所以不屬于企業(yè)的供應(yīng)商。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)組織文化是由相對(duì)穩(wěn)定不變的特征組成的，很難發(fā)生什么變化。()

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)組織的規(guī)章制度和道德規(guī)范都屬于組織文化的范疇。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)一般情況下文化都是在非自覺的狀態(tài)下形成的，而組織文化是在組織的自覺努力下形成的。()

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)組織文化是指組織在長期的實(shí)踐活動(dòng)中所形成的并為組織普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的（）的總和。

A:團(tuán)體意識(shí)B:物質(zhì)財(cái)富

C:行為模式D:價(jià)值觀念E:思維模式

答案:團(tuán)體意識(shí)；行為模式；價(jià)值觀念；思維模式

第四章單元測試

下列關(guān)于系統(tǒng)的說法錯(cuò)誤的是（）

A:單個(gè)要素也可以構(gòu)成系統(tǒng)

B:系統(tǒng)具有“整體大于部分”的效果

C:沒有系統(tǒng)，就沒有管理

D:任何社會(huì)組織都是由人、物、信息組成的系統(tǒng)

答案:單個(gè)要素也可以構(gòu)成系統(tǒng)

管理的核心和動(dòng)力是（）

A:充足的資金

B:人及人的積極性

C:管理者的積極性

D:適宜的環(huán)境

答案:人及人的積極性

某一特定的系統(tǒng)在單位時(shí)間內(nèi)所取得的效果耗與投入、消耗之間的比率指的是（）

A:效益

B:效率

C:效果

D:成效

答案:效率

“三個(gè)和尚沒水喝”說明，人浮于事反而不如人少好辦事：但是反過來若“三個(gè)和尚”都很負(fù)責(zé)、結(jié)果也許會(huì)造成水滿為患。這兩種不同的說法表明：（）

A:管理工作的有效性需要考慮內(nèi)外部環(huán)境各部分的整體效應(yīng)

B:縱使管理有方，也不一定是人多好辦事

C:即使管理無方，人多還是比人少好辦事

D:不同的心態(tài)作用下會(huì)產(chǎn)生不同的群體合作結(jié)果

答案:管理工作的有效性需要考慮內(nèi)外部環(huán)境各部分的整體效應(yīng)

職責(zé)界限要清楚，一般來說，在生產(chǎn)第—線應(yīng)該負(fù)（）

A:間接責(zé)任

B:事后責(zé)任

C:直接責(zé)任

D:實(shí)時(shí)責(zé)任

答案:直接責(zé)任

職責(zé)、權(quán)限、利益、能力之間的關(guān)系遵循等邊三角形定律，（）是三角形的三個(gè)邊。

A:職責(zé)

B:利益

C:權(quán)限

D:能力

答案:職責(zé)

；利益

；權(quán)限

系統(tǒng)原理的要點(diǎn)包括（）

A:開發(fā)性原理

B:動(dòng)態(tài)性原理

C:環(huán)境適應(yīng)性原理

D:整體性原理

答案:開發(fā)性原理

；動(dòng)態(tài)性原理

；環(huán)境適應(yīng)性原理

；整體性原理

泰勒被認(rèn)為是科學(xué)管理之父。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)酒與污水定律是指無論是將酒倒入污水中，還是將污水倒入酒中，得到的都是污水。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

第五章單元測試

直覺決策沒有任何依據(jù)，因此在實(shí)際工作中應(yīng)該避免。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)“三個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮”，說明群體決策在任何時(shí)候都優(yōu)于個(gè)人決策。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)決策者在做出決策時(shí)，要確定一套標(biāo)準(zhǔn)，要求這些標(biāo)準(zhǔn)是的（）

A:最優(yōu)

B:絕對(duì)理性

C:令人滿意

D:完全合理

答案:最優(yōu)

人們對(duì)組織活動(dòng)方案的選擇，通常根據(jù)的是（）原則

A:滿意

B:最優(yōu)化

C:科學(xué)可行

D:信息準(zhǔn)全

答案:滿意

在偏向保守、懷舊、維持的組織中，人們總是根據(jù)過去的標(biāo)準(zhǔn)來判斷現(xiàn)在的決策，總是擔(dān)心在變化中會(huì)失去什么，這是（）對(duì)決策的影響

A:組織文化

B:決策者個(gè)人特質(zhì)

C:過去的決策

D:組織內(nèi)外部環(huán)境

答案:過去的決策

管理過通用汽車公司的威爾·杜蘭特被稱為“用絕妙的靈感來指引自己行動(dòng)的人”，他從不覺得應(yīng)該用精細(xì)的方程式來尋求事實(shí)，卻不時(shí)能作出驚人的正確判斷。這說明：（）

A:大家都該向威爾·杜蘭特學(xué)習(xí)

B:盡管知識(shí)和理論分析很重要，但出于外界環(huán)境的多變性和復(fù)雜性，很多時(shí)候決策者更愿意相信他的直覺。

C:直覺也具有科學(xué)性

D:威爾·杜蘭特是天才，無須理性思考

答案:盡管知識(shí)和理論分析很重要，但出于外界環(huán)境的多變性和復(fù)雜性，很多時(shí)候決策者更愿意相信他的直覺。

（）指有關(guān)組織今后發(fā)展方向的長遠(yuǎn)性、全局性的重大決策，又稱“長期戰(zhàn)略決策”。

A:長期決策

B:短期決策

C:中期決策

D:日常決策

答案:長期決策

組織目標(biāo)、方針使命的確定屬于（）

A:戰(zhàn)略決策

B:短期決策

C:戰(zhàn)術(shù)決策

D:業(yè)務(wù)決策

答案:戰(zhàn)略決策

從決策需要解決的問題來看，分為（）決策。

A:風(fēng)險(xiǎn)型決策

B:追蹤決策

C:不確定型決策

D:初始決策

答案:追蹤決策

；初始決策

決策人數(shù)不同，決策可分為（）

A:群體決策

B:單個(gè)決策

C:集體決策

D:個(gè)人決策

答案:集體決策

；個(gè)人決策

第六章單元測試

長期計(jì)劃是為期超過兩年的計(jì)劃。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)管理者層次越高，其計(jì)劃工作就越具操作性。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)在一些情況下，長期計(jì)劃是有意義的，但有時(shí)卻不是。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)孫子兵法說：“夫未戰(zhàn)而廟算勝者，得算多也，末戰(zhàn)而廟算不勝者，得算少也。多算勝，少算不勝，而況于無算乎?！币馑际钦f（）

A:“廟算”是迷信

B:打仗之前一定要卜卦，應(yīng)為只有這樣才能取勝

C:打仗之前一定要卜卦，否則必輸無疑

D:打仗之前一定要分析，計(jì)算勝算

答案:打仗之前一定要分析，計(jì)算勝算

戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃有時(shí)也稱()，它規(guī)定了總體目標(biāo)如何實(shí)現(xiàn)的細(xì)節(jié)的目標(biāo)。

A:作業(yè)計(jì)劃

B:具體計(jì)劃

C:執(zhí)行計(jì)劃

D:短期計(jì)劃

答案:執(zhí)行計(jì)劃

教書育人和科學(xué)研究是大學(xué)的（）

A:目標(biāo)

B:戰(zhàn)略

C:目的或使命

D:政策

答案:目的或使命

從計(jì)劃的地位分類，可將計(jì)劃分為()

A:長期計(jì)劃

B:戰(zhàn)略性計(jì)劃

C:中期計(jì)劃

D:戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃

答案:戰(zhàn)略性計(jì)劃

；戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃

以下屬于滾動(dòng)計(jì)劃法特點(diǎn)的有（）

A:近細(xì)遠(yuǎn)粗

B:近粗遠(yuǎn)細(xì)

C:保持各期計(jì)劃的連續(xù)性

D:整個(gè)計(jì)劃期分為若干個(gè)執(zhí)行期

答案:近細(xì)遠(yuǎn)粗

；保持各期計(jì)劃的連續(xù)性

；整個(gè)計(jì)劃期分為若干個(gè)執(zhí)行期

滾動(dòng)計(jì)劃的好處有（）

A:精確性

B:統(tǒng)一性

C:連續(xù)性

D:靈活性

答案:統(tǒng)一性

；連續(xù)性

；靈活性

第七章單元測試

環(huán)境變化劇烈時(shí)，組織結(jié)構(gòu)彈性應(yīng)該大一些。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)規(guī)模越小的企業(yè)其管理幅度也就越小。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)“三個(gè)和尚沒水吃”的典故，反應(yīng)了要素組合的低效方式，使得整體的力量反而削減。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)下屬要執(zhí)行的計(jì)劃本身制定的越不完備，主管對(duì)下屬的有效管理幅度就越小。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)沒有反映出管理專業(yè)化分工的組織結(jié)構(gòu)為（）。

A:職能型結(jié)構(gòu)

B:矩陣型結(jié)構(gòu)

C:直線制結(jié)構(gòu)

D:事業(yè)部制型結(jié)構(gòu)

答案:直線制結(jié)構(gòu)

面對(duì)動(dòng)態(tài)變化、競爭加劇的世界經(jīng)濟(jì)，管理者必須注意考慮環(huán)境因素的作用，以便充分理解與熟悉環(huán)境，從而能夠做到有效地適應(yīng)環(huán)境并（）。

A:保持組織穩(wěn)定。

B:進(jìn)行組織變革。

C:減少環(huán)境變化。

D:推動(dòng)環(huán)境變革。

答案:進(jìn)行組織變革。

組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)必須與（）相匹配。

A:管理理念

B:組織目標(biāo)

C:戰(zhàn)略計(jì)劃

D:組織結(jié)構(gòu)

答案:組織目標(biāo)

組織是管理的基本職能之一，它是由（）三個(gè)基本要素組成。

A:目標(biāo)、原則和結(jié)構(gòu)

B:目標(biāo)、部門和效率

C:目標(biāo)、部門和人員

D:目標(biāo)、部門和關(guān)系

答案:目標(biāo)、部門和關(guān)系

組織變革的阻力主要包括（）。

A:外部環(huán)境的不確定性

B:組織實(shí)力與條件的限制

C:來自社會(huì)保守力量的影響

D:組織成員的個(gè)人利益維護(hù)

答案:外部環(huán)境的不確定性

；組織實(shí)力與條件的限制

；來自社會(huì)保守力量的影響

；組織成員的個(gè)人利益維護(hù)

在組織類型的劃分中，按照組織的形成方式可將其分為（）。

A:正式組織

B:非營利性組織

C:非正式組織

D:營利性組織

答案:正式組織

；非正式組織

扁平結(jié)構(gòu)的組織具有的優(yōu)點(diǎn)有（）。

A:信息傳遞速度快

B:信息失真的可能性小

C:每位主管能夠?qū)ο聦龠M(jìn)行詳盡的指導(dǎo)

D:有利于下屬發(fā)揮主動(dòng)性和首創(chuàng)精神

答案:信息傳遞速度快

；信息失真的可能性小

；有利于下屬發(fā)揮主動(dòng)性和首創(chuàng)精神

組織的構(gòu)成要素包括（）。

A:組織環(huán)境

B:職權(quán)與職責(zé)

C:組織目標(biāo)

D:人員與職務(wù)

答案:組織環(huán)境

；職權(quán)與職責(zé)

；組織目標(biāo)

；人員與職務(wù)

第八章單元測試

能力是領(lǐng)導(dǎo)的第一要素。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)積極使用懲罰手段，警示下屬，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)對(duì)合格領(lǐng)導(dǎo)者的要求和標(biāo)準(zhǔn)在世界范圍內(nèi)都是一樣的。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)一勞永逸的激勵(lì)是不存在的。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)金錢作為激勵(lì)因素的重要性在理論和實(shí)踐中都不可忽視。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的說法，錯(cuò)誤的有（）。

A:領(lǐng)導(dǎo)是一種影響力

B:領(lǐng)導(dǎo)是一種在組織內(nèi)部通過影響他人而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程

C:領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)過程

D:管理者就是領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)過程就是管理過程

答案:管理者就是領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)過程就是管理過程

現(xiàn)代特質(zhì)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)（）的過程。

A:突變

B:動(dòng)態(tài)

C:固定

D:程序化

答案:動(dòng)態(tài)

領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)遇到下屬的反應(yīng)有（）。

A:服從

B:抵抗

C:承諾

D:妥協(xié)

答案:服從

；抵抗

；承諾

激勵(lì)的實(shí)質(zhì)包括（）。

A:激勵(lì)是引導(dǎo)員工的行為指向組織目標(biāo)，并且和組織的目標(biāo)保持一致的過程

B:激勵(lì)是一個(gè)滿足員工需要的過程

C:激勵(lì)是激發(fā)員工動(dòng)機(jī)，調(diào)動(dòng)員工積極性的過程

D:激勵(lì)是減少員工挫折行為，增加建設(shè)性行為的過程

答案:激勵(lì)是引導(dǎo)員工的行為指向組織目標(biāo)，并且和組織的目標(biāo)保持一致的過程

；激勵(lì)是一個(gè)滿足員工需要的過程

；激勵(lì)是激發(fā)員工動(dòng)機(jī)，調(diào)動(dòng)員工積極性的過程

；激勵(lì)是減少員工挫折行為，增加建設(shè)性行為的過程

員工參與包括哪些含義（）。

A:參與允許與鼓勵(lì)員工表現(xiàn)其創(chuàng)造能力

B:參與鼓勵(lì)員工勇于承擔(dān)責(zé)任

C:參與要求員工對(duì)組織目標(biāo)作更多努力

D:參與需要員工精力和智慧的投入

答案:參與允許與鼓勵(lì)員工表現(xiàn)其創(chuàng)造能力

；參與鼓勵(lì)員工勇于承擔(dān)責(zé)任

；參與要求員工對(duì)組織目標(biāo)作更多努力

；參與需要員工精力和智慧的投入

第九章單元測試

反饋控制是在問題發(fā)生時(shí)進(jìn)行糾正。()

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)員工滿意度的控制標(biāo)準(zhǔn)可使用于任何管理情境。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)在技術(shù)不發(fā)達(dá)的國家，管理者更傾向于使用更直接的監(jiān)督和高度集中的決策控制。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)將更多的決策權(quán)給低層員工，組織的分權(quán)化程度就越高。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)預(yù)先控制或前饋控制又稱為（）

A:現(xiàn)場控制

B:間接控制

C:反饋控制

D:前饋控制

答案:前饋控制

（）是通過提高管理人員的素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平，從而消除或減少由于管理不善造成偏差的一種控制。

A:反饋控制

B:直接控制

C:間接控制

D:前饋控制

答案:間接控制

控制過程的比較環(huán)節(jié)確定了（）

A:實(shí)際績效與標(biāo)準(zhǔn)之間的差異

B:公司在某些標(biāo)準(zhǔn)方面在行業(yè)中的相對(duì)位置

C:衡量組織績效的理想標(biāo)準(zhǔn)

D:公司在績效差異方面在行業(yè)中的相對(duì)位置

答