管理學(xué)-身邊的學(xué)問與智慧知到智慧樹章節(jié)測試課后答案2024年秋重慶工商大學(xué)

管理學(xué)-身邊的學(xué)問與智慧知到智慧樹章節(jié)測試課后答案2024年秋重慶工商大學(xué)第一章單元測試

人們之所以愿意走進某個組織去和他人合作，是因為這個組織可以在一定程度上實現(xiàn)，單靠自己個人的力量無法實現(xiàn)或難以有效實現(xiàn)的目標。

A:對B:錯

答案:對人類為解決資源有限與欲望無限之間矛盾，尋求過的方法有：

A:分工B:道德約束C:戰(zhàn)爭D:管理E:貿(mào)易

答案:分工；道德約束；戰(zhàn)爭；管理；貿(mào)易管理是為服務(wù)于組織而存在的，所以不能為了管理而管理。

A:對B:錯

答案:對關(guān)于管理的過程，哪一是正確的？（）

A:領(lǐng)導(dǎo)、計劃、組織、控制

B:領(lǐng)導(dǎo)、組織、計劃、控制

C:計劃、領(lǐng)導(dǎo)、組織、控制D:計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制

答案:計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制管理學(xué)不像自然科學(xué)那么精確，所以在實際運用中應(yīng)該（）。

A:具體問題具體分析

B:借助多樣化的知識和方法

C:積累管理經(jīng)驗D:建立有效的組織結(jié)構(gòu)

答案:具體問題具體分析

第二章單元測試

中國傳統(tǒng)的管理思想包括（

）

A:節(jié)儉B:人和C:順道D:對策E:重人

答案:節(jié)儉；人和；順道；對策；重人亞當(dāng)·斯密對管理理論發(fā)展有重大影響的是（

）。

A:對工作方法和報酬制度的研究B:經(jīng)濟人觀點C:提出利潤分享制D:在企業(yè)的人道主義實踐E:分工理論

答案:經(jīng)濟人觀點；分工理論行政組織理論強調(diào)組織活動要通過職務(wù)或職位，而不是個人或世襲地位來設(shè)計和運作。（

）

A:對B:錯

答案:對霍桑實驗持續(xù)了9年，梅奧于1933年出版了（

）。

A:《管理理論的叢林》

B:《工業(yè)文明中人的問題》C:《工業(yè)管理與一般管理》D:《科學(xué)管理原理》

答案:《工業(yè)文明中人的問題》第一代到第四代管理的核心思想都包括了（

）。

A:按照分工支付報酬B:勞動分工C:自身利益最大化D:自上而下的威權(quán)體系E:資本至上

答案:按照分工支付報酬；勞動分工；自身利益最大化；自上而下的威權(quán)體系；資本至上

第三章單元測試

組織的經(jīng)營條件因素屬于（

）

A:任務(wù)環(huán)境因素B:宏觀環(huán)境因素C:一般環(huán)境因素D:內(nèi)部環(huán)境因素

答案:內(nèi)部環(huán)境因素在下述組織中，（

）處于相對簡單而穩(wěn)定的組織環(huán)境中。

A:日用品生產(chǎn)企業(yè)B:牙科診所C:果樹農(nóng)場D:外貿(mào)公司

答案:日用品生產(chǎn)企業(yè)組織面臨的外部環(huán)境因素一般可分為（

）。

A:組織文化因素B:一般環(huán)境因素C:經(jīng)營條件因素D:任務(wù)環(huán)境因素

答案:一般環(huán)境因素；任務(wù)環(huán)境因素某一國家或地區(qū)的社會環(huán)境包括（

）。

A:文化教育水平B:風(fēng)俗習(xí)慣C:人口狀況D:人均可支配收入

答案:文化教育水平；風(fēng)俗習(xí)慣；人口狀況任何組織的經(jīng)營管理過程，實際上是不斷地在其內(nèi)部條件和外部環(huán)境間尋求適應(yīng)和平衡的過程。（

）

A:錯B:對

答案:對

第四章單元測試

帶領(lǐng)和指揮組織中的全體成員同心協(xié)力地去執(zhí)行組織的計劃，實現(xiàn)組織的目標，這是管理者需要履行的（

）。

A:計劃職能B:控制職能C:領(lǐng)導(dǎo)職能D:組織職能

答案:領(lǐng)導(dǎo)職能（

）對于任何層次的管理人員來說，都是同等重要的。

A:概念技能B:技術(shù)技能C:決策技能D:人際技能

答案:人際技能管理人員按其所處的領(lǐng)域，可以將其分為（

）。

A:綜合管理人員B:高層管理人員C:中基層管理人員D:專業(yè)管理人員

答案:綜合管理人員；專業(yè)管理人員組織中的職位賦予管理者的權(quán)力主要包括（

）

A:懲罰權(quán)B:獎賞權(quán)C:強制權(quán)D:支配權(quán)

答案:獎賞權(quán)；強制權(quán)；支配權(quán)管理人員在組織中的層次不同，對其管理技能的要求也不同。（）

A:錯B:對

答案:對

第五章單元測試

決策的正確與否取決于（）的準確程度。

A:管理層計劃B:戰(zhàn)略執(zhí)行C:問題判斷D:競爭對手分析

答案:問題判斷（）的數(shù)量和質(zhì)量直接影響決策的正確性

A:管理者B:信息C:技術(shù)D:員工

答案:信息古典決策模式的假設(shè)是（）

A:決策是理性的，他們能最大限度實現(xiàn)組織目標B:評估備選方案的準則是已知的C:決策者力求決策具有確定性，而且能夠獲取與決策相關(guān)的全部信息D:決策者所要達到的目標是已知的和具有共識的，要解決的問題也是可以清楚界定的

答案:決策是理性的，他們能最大限度實現(xiàn)組織目標；評估備選方案的準則是已知的；決策者力求決策具有確定性，而且能夠獲取與決策相關(guān)的全部信息；決策者所要達到的目標是已知的和具有共識的，要解決的問題也是可以清楚界定的學(xué)會處理錯誤的決策，應(yīng)當(dāng)采取以下積極的行動

A:檢查B:調(diào)整C:承認D:改正

答案:檢查；調(diào)整；承認；改正程序化決策方法可幫助管理者更快地處理日常事務(wù)，節(jié)省時間和經(jīng)歷以處理其他問題。（

）

A:對B:錯

答案:對

第六章單元測試

所制定的目標值應(yīng)盡量保持先進性而不是合理性。

A:錯B:對

答案:錯組織目標是管理者和組織中一切成員的行動指南。

A:對B:錯

答案:對目標具有差異性、單一性、層次性和時間性。

A:對B:錯

答案:錯以下表述中哪個不符合目標的制訂和表述要求。（

）

A:可衡量B:無時限C:相關(guān)聯(lián)D:具體的

答案:無時限目標是指人們期望在未來能夠達到的一種狀態(tài)或能夠取得的成果。

A:錯B:對

答案:對

第七章單元測試

基層員工參與較多的計劃是（

）

A:戰(zhàn)略計劃B:作業(yè)計劃C:項目計劃D:中長期計劃

答案:作業(yè)計劃為了更好地了解各項工作進度，可以用（

）

A:滾動計劃法B:5W2H法C:甘特圖D:時間管理

答案:甘特圖關(guān)于計劃的作用，說法不正確的是（

）

A:不能降低未來的不確定性B:是管理者進行指揮的抓手C:可以提高工作效率D:可以以此為標準實施管控

答案:不能降低未來的不確定性關(guān)于時間管理，說法錯誤的是（

）

A:盡量組合和壓縮自由時間，從而獲得較多，較大快的響應(yīng)時間。B:時間上沒有限制的無關(guān)緊要的事情，可以用零散的時間完成或授權(quán)給他人去做。C:要本著“要事優(yōu)先的原則”，把重點放在關(guān)鍵領(lǐng)域，盡可能減少干擾，避免拖沓，提高我們的工作效率D:非常重要，必須馬上去做的事情

要給它安排大塊的自由時間。

答案:盡量組合和壓縮自由時間，從而獲得較多，較大快的響應(yīng)時間。計劃工作除了包括制定和分解任務(wù)和目標，選擇任務(wù)和目標實現(xiàn)方式，規(guī)定工作進度外，還包括對行動結(jié)果的檢查與控制。

A:對B:錯

答案:對

第八章單元測試

在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計時應(yīng)遵循的原則是（

）

A:有效管理幅度原則B:柔性經(jīng)濟原則C:責(zé)權(quán)利對等原則D:統(tǒng)一指揮原則E:分工與協(xié)作原則

答案:有效管理幅度原則；柔性經(jīng)濟原則；責(zé)權(quán)利對等原則；統(tǒng)一指揮原則；分工與協(xié)作原則下列哪一項在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計中運用了“職能部門化”方法（

）

A:某企業(yè)將其部門劃分為生產(chǎn)部、營銷部及財務(wù)部B:某電視臺將其部門劃分為亞洲部、歐洲部和美洲部C:某保險公司將其部門劃分壽保部和非壽保部D:某汽車公司將其部門劃分為轎車部和卡車部

答案:某企業(yè)將其部門劃分為生產(chǎn)部、營銷部及財務(wù)部在組織中操作人員數(shù)一定的情況下，管理層次和管理幅度之間存在著一種反向的關(guān)系。也就是管理幅度越大，管理層次就越少。（

）

A:對B:錯

答案:對對于經(jīng)營規(guī)模大、業(yè)務(wù)多樣化、市場范圍廣和要求有較強適應(yīng)性的企業(yè)適合的組織結(jié)構(gòu)是（

）。

A:職能制組織結(jié)構(gòu)B:直線制組織結(jié)構(gòu)C:矩陣制組織結(jié)構(gòu)D:事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

答案:事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)下列哪些因素會影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計（

）

A:戰(zhàn)略B:環(huán)境C:規(guī)模D:發(fā)展階段E:技術(shù)

答案:戰(zhàn)略；環(huán)境；規(guī)模；發(fā)展階段；技術(shù)

第九章單元測試

權(quán)力的類型有（

）

A:參謀權(quán)力B:職能權(quán)力C:直線權(quán)力D:職位權(quán)力E:事業(yè)權(quán)力

答案:參謀權(quán)力；職能權(quán)力；直線權(quán)力在一個組織中只有管理者才擁有權(quán)力。（

）

A:對B:錯

答案:錯哪一項不是授權(quán)的好處？（

）

A:有利于明確責(zé)任B:能提高下屬的工作積極性C:管理者可以專心處理重大問題D:有助于組織培養(yǎng)人才

答案:有利于明確責(zé)任在組織內(nèi)部進行分工和授權(quán)就形成了分權(quán)。（

）

A:對B:錯

答案:對環(huán)境越是動蕩，組織對重要的問題就越傾向于

以控制風(fēng)險；對不重要的問題就會采用

以更好的適應(yīng)環(huán)境變化。答案是（

）。

A:分權(quán)，分權(quán)B:分權(quán)，集權(quán)C:集權(quán)，集權(quán)D:集權(quán)，分權(quán)

答案:集權(quán)，分權(quán)

第十章單元測試

相對于正式組織，人們加入非正式群體的目的更復(fù)雜。（

）

A:錯B:對

答案:對以下屬于個人影響力的有（

）。

A:領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)優(yōu)良B:思想水平高C:品德修養(yǎng)好D:與群體成員的關(guān)系好E:學(xué)識淵博

答案:領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)優(yōu)良；思想水平高；品德修養(yǎng)好；與群體成員的關(guān)系好；學(xué)識淵博領(lǐng)導(dǎo)者的超凡魅力對下屬產(chǎn)生強烈影響的原因可能有（

）。

A:有助于激發(fā)下屬的工作熱情B:有助于讓下屬獲得提拔C:有助于讓下屬得到實現(xiàn)個人愿望的滿足D:有助于改善下屬的工作條件E:有助于讓下屬獲得更多的權(quán)力

答案:有助于激發(fā)下屬的工作熱情；有助于讓下屬得到實現(xiàn)個人愿望的滿足通過建立良好的人際關(guān)系，來推動下屬完成工作的領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格工作效率總是很高。（

）

A:錯B:對

答案:錯領(lǐng)導(dǎo)者的環(huán)境條件，包括（

）。

A:任務(wù)結(jié)構(gòu)是否明確B:上下級關(guān)系的好壞C:下級人數(shù)的多少D:職位權(quán)力的強弱E:物質(zhì)環(huán)境的好壞

答案:任務(wù)結(jié)構(gòu)是否明確；上下級關(guān)系的好壞；職位權(quán)力的強弱

第十一章單元測試

雙向溝通意味著在溝通中有（

）。

A:信息的傳遞B:信息的發(fā)出C:信息的接收D:信息的反饋

答案:信息的反饋熱鬧的直播賣貨其實采用的是（

）的溝通方式。

A:告知B:征詢C:推銷D:參與

答案:參與哪些屬于自我溝通的方式？（

）

A:自我暗示B:自我超越C:自我調(diào)試D:自我認識E:自我激勵

答案:自我暗示；自我超越；自我調(diào)試；自我認識；自我激勵能更好滿足組織成員社交需求的是（

）溝通網(wǎng)絡(luò)。

A:鏈型B:Y型C:輪型D:網(wǎng)型E:環(huán)型

答案:網(wǎng)型；環(huán)型非正式溝通中，從信息傳遞的效果來看，傳播速度最快、面最廣的是（

）。

A:集束式B:流言式C:單線式D:偶然式

答案:集束式

第十二章單元測試

關(guān)于動機的說法不正確的是（

）

A:人的需要往往不止一種，會有很多種，而且會同時存在，動機總是由最強烈的需要所支配和決定的B:已經(jīng)得到滿足的需要不再具有引發(fā)動機的能力C:動機是鼓勵和引導(dǎo)一個人為實現(xiàn)某一目標而行動的內(nèi)在力量D:外部刺激是引發(fā)動機的關(guān)鍵因素

答案:外部刺激是引發(fā)動機的關(guān)鍵因素馬斯洛認為，只有低層次的需要得到滿足后，高層次的需要才會出現(xiàn)，但是現(xiàn)實生活中這樣的情形不易區(qū)分

A:對B:錯

答案:對根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，（

）因素可以用來激勵員工

A:成就、責(zé)任、良好的人際關(guān)系B:報酬、工作條件、政策C:報酬、責(zé)任、認可、成就D:成長、成就、責(zé)任

答案:成長、成就、責(zé)任科學(xué)管理理論對人性的理解基于（

）

A:經(jīng)濟人假設(shè)B:社會人假設(shè)C:自我實現(xiàn)人假設(shè)D:復(fù)雜人假設(shè)

答案:經(jīng)濟人假設(shè)從期望理論中，我們得到的最重要的啟示是（

）

A:應(yīng)把目標效價和期望概率進行優(yōu)化組合B:目標效價的高低是激勵是否有效的關(guān)鍵C:期望概率的高低是激勵是否有效的關(guān)鍵D:存在著負效價，應(yīng)引起領(lǐng)導(dǎo)者注意

答案:應(yīng)把目標效價和期望概率進行優(yōu)化組合

第十三章單元測試

下列哪一項不屬于控制工作的基本步驟？（

）

A:衡量工作業(yè)績B:進行差異分析C:開展控制成本分析D:制定控制標準

答案:開展控制成本分析控制工作的基本原則應(yīng)包括：（

）

A:及時原則B:經(jīng)濟原則C:重點原則D:有效原則

答案:及時原則；經(jīng)濟原則；重點原則；有效原則只有實際工作業(yè)績低于控制標準時，我們才稱其出現(xiàn)了偏差，若實際工作業(yè)績高于控制標準，此時不存在偏差。（

）

A:錯B:對

答案:錯除了糾正工作方法和修改控制標準之外，在控制的最后一步，什么也不做也是一個可能的合理的選擇。（

）

A:對B:錯

答案:對在比較實際業(yè)績和控制標準時，若發(fā)現(xiàn)實際業(yè)績遠遠超過控制標準，則說明現(xiàn)有工作成效很好，此時不需要進行糾偏。（

）

A:錯B:對

答案:錯

第十四章單元測試

對創(chuàng)新的系統(tǒng)論述最早出自經(jīng)濟學(xué)家（）。

A:約瑟夫.熊彼特B:斯賓塞C:彼得.德魯克D:邁克爾.