二零二五年度綠色環(huán)保住宅小區(qū)物業(yè)管理權(quán)承包合同3篇_第1頁(yè)
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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度綠色環(huán)保住宅小區(qū)物業(yè)管理權(quán)承包合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1承包方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.合同標(biāo)的與范圍2.1物業(yè)管理小區(qū)名稱(chēng)及地址2.2物業(yè)管理范圍及內(nèi)容3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1日常管理服務(wù)3.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)3.3環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理3.4安全保衛(wèi)與消防管理3.5客戶服務(wù)與投訴處理4.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)4.3環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)費(fèi)及支付方式5.1物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)5.2物業(yè)費(fèi)支付方式5.3逾期支付處理6.物業(yè)維修基金管理與使用6.1維修基金繳納與管理6.2維修基金使用范圍6.3維修基金使用審批程序7.合同期限與終止7.1合同期限7.2合同終止條件7.3合同解除程序8.違約責(zé)任8.1承包方違約責(zé)任8.2業(yè)主方違約責(zé)任8.3違約賠償計(jì)算方法9.爭(zhēng)議解決方式9.1爭(zhēng)議解決原則9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.合同生效與備案10.1合同生效條件10.2合同備案手續(xù)11.合同附件11.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)清單11.2附件二:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及說(shuō)明11.3附件三:維修基金管理細(xì)則12.其他約定事項(xiàng)12.1不可抗力條款12.2通知送達(dá)方式12.3合同修改與補(bǔ)充13.合同解除與終止條件13.1合同解除條件13.2合同終止條件14.合同解除與終止程序14.1合同解除程序14.2合同終止程序第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1承包方基本信息1.1.1承包方名稱(chēng):物業(yè)管理有限公司1.1.2承包方法定代表人:1.1.3承包方住所地:市區(qū)路號(hào)1.1.4承包方聯(lián)系電話:01.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱(chēng):業(yè)主委員會(huì)1.2.2業(yè)主方負(fù)責(zé)人:1.2.3業(yè)主方住所地:市區(qū)路號(hào)1.2.4業(yè)主方聯(lián)系電話:09876543212.合同標(biāo)的與范圍2.1物業(yè)管理小區(qū)名稱(chēng)及地址:綠色環(huán)保住宅小區(qū),位于市區(qū)路號(hào)2.2物業(yè)管理范圍及內(nèi)容:2.2.1住宅小區(qū)的日常管理服務(wù)2.2.2小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)2.2.3小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和綠化帶的養(yǎng)護(hù)2.2.4小區(qū)安全保衛(wèi)和消防管理2.2.5小區(qū)客戶服務(wù)與投訴處理3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1日常管理服務(wù)3.1.124小時(shí)保安巡邏3.1.2定期清潔公共區(qū)域3.1.3小區(qū)綠化管理3.1.4小區(qū)設(shè)施設(shè)備日常檢查3.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)3.2.1定期對(duì)電梯、供水、供電、供氣等設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)3.2.2及時(shí)修復(fù)損壞的設(shè)施設(shè)備3.3環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理3.3.1保持小區(qū)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生3.3.2定期修剪綠化帶,保持綠化景觀3.4安全保衛(wèi)與消防管理3.4.1建立健全小區(qū)安全管理制度3.4.2定期進(jìn)行消防設(shè)施檢查和維護(hù)3.5客戶服務(wù)與投訴處理3.5.1設(shè)立客戶服務(wù),及時(shí)處理業(yè)主投訴3.5.2定期收集業(yè)主意見(jiàn),持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量4.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1保安人員24小時(shí)在崗,確保小區(qū)安全4.1.2環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)4.1.3設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,故障率低于行業(yè)平均水平4.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)4.2.1定期對(duì)電梯、供水、供電、供氣等設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)4.2.2及時(shí)修復(fù)損壞的設(shè)施設(shè)備,確保使用安全4.3環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理標(biāo)準(zhǔn)4.3.1小區(qū)公共區(qū)域每日清潔4.3.2綠化帶每月修剪一次,保持美觀5.物業(yè)費(fèi)及支付方式5.1物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)5.1.1按照國(guó)家及地方相關(guān)法規(guī),結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況制定物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.1.2物業(yè)費(fèi)包括日常管理費(fèi)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)、綠化費(fèi)等5.2物業(yè)費(fèi)支付方式5.2.1業(yè)主應(yīng)在每月1日至10日內(nèi)支付當(dāng)月物業(yè)費(fèi)5.2.2逾期未支付物業(yè)費(fèi)的,應(yīng)按每日萬(wàn)分之五支付滯納金6.物業(yè)維修基金管理與使用6.1維修基金繳納與管理6.1.1業(yè)主應(yīng)按照國(guó)家及地方相關(guān)法規(guī),按時(shí)繳納物業(yè)維修基金6.1.2物業(yè)維修基金由業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)管理6.2維修基金使用范圍6.2.1小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維修和更新6.2.2小區(qū)內(nèi)綠化帶的維護(hù)和改造6.2.3小區(qū)內(nèi)安全設(shè)施的維修和更新6.3維修基金使用審批程序6.3.1使用物業(yè)維修基金需經(jīng)業(yè)主委員會(huì)審議通過(guò)6.3.2使用情況應(yīng)及時(shí)向業(yè)主公示8.違約責(zé)任8.1承包方違約責(zé)任8.1.1若承包方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),業(yè)主方有權(quán)要求承包方整改,并承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任8.1.2若承包方未按合同約定收取物業(yè)費(fèi),業(yè)主方有權(quán)要求退還多收費(fèi)用,并承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任8.1.3若承包方因管理不善導(dǎo)致小區(qū)安全事故,承包方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任8.2業(yè)主方違約責(zé)任8.2.1若業(yè)主方未按合同約定支付物業(yè)費(fèi),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任,包括支付滯納金8.2.2若業(yè)主方違反小區(qū)管理規(guī)定,造成他人損害,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任8.3違約賠償計(jì)算方法8.3.1違約賠償金額根據(jù)實(shí)際損失和合同約定進(jìn)行計(jì)算8.3.2若合同未約定賠償金額,按市場(chǎng)同類(lèi)違約賠償標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行9.爭(zhēng)議解決方式9.1爭(zhēng)議解決原則9.1.1遵循公平、公正、公開(kāi)的原則9.1.2遵循法律法規(guī)的規(guī)定9.2爭(zhēng)議解決程序9.2.1雙方協(xié)商解決9.2.2爭(zhēng)議無(wú)法協(xié)商解決時(shí),可向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.3.1爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為物業(yè)管理所在地10.合同生效與備案10.1合同生效條件10.1.1雙方簽訂合同10.1.2合同經(jīng)雙方簽字蓋章10.1.3合同符合法律法規(guī)的規(guī)定10.2合同備案手續(xù)10.2.1合同簽訂后,雙方應(yīng)向物業(yè)管理所在地的人民政府物業(yè)管理主管部門(mén)備案10.2.2備案手續(xù)齊全后,合同正式生效11.合同附件11.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)清單11.1.1服務(wù)內(nèi)容11.1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)11.1.3服務(wù)時(shí)間11.2附件二:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及說(shuō)明11.2.1收費(fèi)項(xiàng)目11.2.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.2.3收費(fèi)依據(jù)11.3附件三:維修基金管理細(xì)則11.3.1維修基金繳納標(biāo)準(zhǔn)11.3.2維修基金使用流程11.3.3維修基金監(jiān)督機(jī)制12.其他約定事項(xiàng)12.1不可抗力條款12.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí),雙方互不承擔(dān)責(zé)任12.1.2不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等12.2通知送達(dá)方式12.2.1通知應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá),可通過(guò)郵寄、電子郵件、短信等方式12.2.2通知送達(dá)后即視為對(duì)方已收到12.3合同修改與補(bǔ)充12.3.1合同的修改與補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議13.合同解除與終止條件13.1合同解除條件13.1.1雙方協(xié)商一致解除合同13.1.2發(fā)生不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行13.1.3一方嚴(yán)重違約13.2合同終止條件13.2.1合同期限屆滿13.2.2合同解除13.2.3雙方協(xié)商一致終止合同14.合同解除與終止程序14.1合同解除程序14.1.1雙方協(xié)商一致解除合同,應(yīng)簽訂解除合同協(xié)議14.1.2解除合同協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效14.2合同終止程序14.2.1合同期限屆滿,合同自然終止14.2.2合同解除或終止,雙方應(yīng)做好交接工作第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1本合同中“第三方”是指除合同雙方以外的獨(dú)立法人、非法人組織或個(gè)人。15.1.2第三方可能包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、法律顧問(wèn)等。15.2第三方介入的范圍15.2.1第三方介入可能涉及合同履行過(guò)程中的咨詢(xún)、評(píng)估、監(jiān)督、調(diào)解等服務(wù)。16.第三方介入的約定16.1第三方選擇16.1.1第三方的選擇由合同雙方協(xié)商確定,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.1.2合同雙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。16.2第三方職責(zé)16.2.1第三方應(yīng)按照合同雙方的約定,履行其職責(zé),并保證其工作的質(zhì)量和效率。16.2.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。17.第三方介入時(shí)的額外條款及說(shuō)明17.1甲方額外條款17.1.1甲方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料,以便第三方履行其職責(zé)。17.1.2甲方應(yīng)確保第三方的工作不侵犯第三方的合法權(quán)益。17.2乙方額外條款17.2.1乙方應(yīng)按照合同約定,向第三方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。17.2.2乙方應(yīng)配合第三方的工作,并接受第三方的監(jiān)督和建議。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義18.1.1本合同中“責(zé)任限額”是指第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因自身原因造成合同一方或多方損失的最高賠償金額。18.2責(zé)任限額的確定18.2.1責(zé)任限額由合同雙方在簽訂合作協(xié)議時(shí)協(xié)商確定,并在合同中明確。18.3責(zé)任限額的適用18.3.1責(zé)任限額僅適用于第三方在履行職責(zé)過(guò)程中因自身原因造成的損失。18.3.2責(zé)任限額不適用于第三方因不可抗力、甲方或乙方原因造成的損失。19.第三方與其他各方的責(zé)任劃分19.1第三方與甲方責(zé)任劃分19.1.1第三方應(yīng)向甲方承擔(dān)其工作范圍內(nèi)的責(zé)任。19.1.2甲方對(duì)第三方的監(jiān)督和管理不構(gòu)成對(duì)第三方責(zé)任的替代。19.2第三方與乙方責(zé)任劃分19.2.1第三方應(yīng)向乙方承擔(dān)其工作范圍內(nèi)的責(zé)任。19.2.2乙方對(duì)第三方的支付和服務(wù)接受不構(gòu)成對(duì)第三方責(zé)任的替代。19.3第三方與合同雙方責(zé)任劃分19.3.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,若因自身原因造成合同一方或多方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。19.3.2合同雙方應(yīng)各自承擔(dān)因其自身原因造成的損失。20.第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件20.1.1合同履行完畢或合同解除。20.1.2第三方工作職責(zé)已完成。20.2第三方介入的終止程序20.2.2合同雙方應(yīng)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估,并在必要時(shí)提出改進(jìn)建議。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)清單詳細(xì)要求:清單應(yīng)包含所有物業(yè)管理服務(wù)的具體項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間及責(zé)任人。附件說(shuō)明:本清單為物業(yè)管理服務(wù)的詳細(xì)說(shuō)明,作為合同附件,與合同具有同等法律效力。2.附件二:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及說(shuō)明詳細(xì)要求:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括物業(yè)費(fèi)、維修基金等所有費(fèi)用的具體項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),并附上收費(fèi)依據(jù)和說(shuō)明。附件說(shuō)明:本附件為收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的詳細(xì)說(shuō)明,作為合同附件,與合同具有同等法律效力。3.附件三:維修基金管理細(xì)則詳細(xì)要求:細(xì)則應(yīng)包括維修基金的繳納標(biāo)準(zhǔn)、使用流程、監(jiān)督機(jī)制等內(nèi)容。附件說(shuō)明:本細(xì)則為維修基金管理的詳細(xì)規(guī)定,作為合同附件,與合同具有同等法律效力。4.附件四:第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:合作協(xié)議應(yīng)明確第三方的工作范圍、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任劃分等。附件說(shuō)明:本協(xié)議為第三方介入的詳細(xì)規(guī)定,作為合同附件,與合同具有同等法律效力。5.附件五:合同解除協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確合同解除的條件、程序、責(zé)任劃分等。附件說(shuō)明:本協(xié)議為合同解除的詳細(xì)規(guī)定,作為合同附件,與合同具有同等法律效力。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為違約行為一:承包方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):承包方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償業(yè)主方因此遭受的損失。示例說(shuō)明:若承包方未按時(shí)清理小區(qū)公共區(qū)域,導(dǎo)致業(yè)主方遭受不便,承包方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。違約行為二:業(yè)主方未按合同約定支付物業(yè)費(fèi)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):業(yè)主方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括支付滯納金和賠償承包方因此遭受的損失。示例說(shuō)明:若業(yè)主方逾期支付物業(yè)費(fèi),承包方有權(quán)要求支付滯納金,并可能追究違約責(zé)任。違約行為三:第三方未按合作協(xié)議履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括賠償合同一方或多方因此遭受的損失。示例說(shuō)明:若第三方在評(píng)估過(guò)程中出現(xiàn)重大失誤,導(dǎo)致評(píng)估結(jié)果不準(zhǔn)確,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。違約行為四:合同一方違反合同約定責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括賠償守約方因此遭受的損失。示例說(shuō)明:若合同一方未按約定完成某項(xiàng)工作,守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。二零二四年度綠色環(huán)保住宅小區(qū)物業(yè)管理權(quán)承包合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1承包方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.合同標(biāo)的2.1小區(qū)名稱(chēng)及位置2.2管理面積及范圍2.3管理期限3.管理內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1環(huán)保設(shè)施維護(hù)與管理3.2環(huán)保綠化養(yǎng)護(hù)與管理3.3環(huán)保節(jié)能設(shè)施管理3.4環(huán)保宣傳教育4.管理費(fèi)用及支付方式4.1管理費(fèi)用總額4.2費(fèi)用構(gòu)成4.3支付方式4.4付款時(shí)間5.權(quán)利與義務(wù)5.1承包方權(quán)利5.2承包方義務(wù)5.3業(yè)主方權(quán)利5.4業(yè)主方義務(wù)6.質(zhì)量保證6.1管理服務(wù)質(zhì)量6.2環(huán)保設(shè)施運(yùn)行效果6.3環(huán)保綠化養(yǎng)護(hù)效果7.監(jiān)督與管理7.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)及方式7.2管理考核與評(píng)估7.3質(zhì)量投訴處理8.違約責(zé)任8.1承包方違約責(zé)任8.2業(yè)主方違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同生效與解除10.1合同生效條件10.2合同解除條件11.合同變更與終止11.1合同變更程序11.2合同終止程序12.其他約定事項(xiàng)12.1保密條款12.2通知與送達(dá)12.3合同份數(shù)與效力13.合同附件13.1附件一:小區(qū)環(huán)境設(shè)施清單13.2附件二:管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三:其他相關(guān)文件14.合同簽訂日期與地點(diǎn)第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1承包方基本信息1.1.1承包方名稱(chēng):________1.1.2承包方法定代表人:________1.1.3承包方注冊(cè)地址:________1.1.4承包方聯(lián)系方式:電話________,郵箱________1.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱(chēng):________1.2.2業(yè)主方法定代表人:________1.2.3業(yè)主方注冊(cè)地址:________1.2.4業(yè)主方聯(lián)系方式:電話________,郵箱________第二條合同標(biāo)的2.1小區(qū)名稱(chēng)及位置:________2.2管理面積及范圍:________2.3管理期限:自____年____月____日至____年____月____日第三條管理內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1環(huán)保設(shè)施維護(hù)與管理3.1.1定期檢查環(huán)保設(shè)施,確保其正常運(yùn)行3.1.2對(duì)損壞的環(huán)保設(shè)施及時(shí)維修或更換3.1.3對(duì)環(huán)保設(shè)施進(jìn)行日常清潔和維護(hù)3.2環(huán)保綠化養(yǎng)護(hù)與管理3.2.1定期對(duì)綠化區(qū)域進(jìn)行修剪、澆水、施肥等養(yǎng)護(hù)工作3.2.2保持綠化區(qū)域的整潔美觀3.2.3對(duì)綠化區(qū)域內(nèi)的病蟲(chóng)害進(jìn)行防治3.3環(huán)保節(jié)能設(shè)施管理3.3.1定期檢查節(jié)能設(shè)施,確保其正常運(yùn)行3.3.2對(duì)損壞的節(jié)能設(shè)施及時(shí)維修或更換3.3.3對(duì)節(jié)能設(shè)施進(jìn)行日常清潔和維護(hù)3.4環(huán)保宣傳教育3.4.1定期開(kāi)展環(huán)保宣傳教育活動(dòng)3.4.2提高居民環(huán)保意識(shí),倡導(dǎo)綠色生活第四條管理費(fèi)用及支付方式4.1管理費(fèi)用總額:________元4.2費(fèi)用構(gòu)成:包括但不限于人員工資、設(shè)施維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、節(jié)能設(shè)施管理等費(fèi)用4.3支付方式:業(yè)主方應(yīng)于每月____日前向承包方支付當(dāng)月管理費(fèi)用4.4付款時(shí)間:每月____日第五條權(quán)利與義務(wù)5.1承包方權(quán)利5.1.1按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)5.1.2業(yè)主方應(yīng)按時(shí)支付管理費(fèi)用5.1.3業(yè)主方應(yīng)配合承包方進(jìn)行管理工作5.2承包方義務(wù)5.2.1嚴(yán)格按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)5.2.2確保管理服務(wù)質(zhì)量,滿足業(yè)主方需求5.3業(yè)主方權(quán)利5.3.1對(duì)物業(yè)管理服務(wù)提出意見(jiàn)和建議5.3.2享有物業(yè)管理的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)5.4業(yè)主方義務(wù)5.4.1按時(shí)支付管理費(fèi)用5.4.2配合承包方進(jìn)行管理工作5.4.3遵守物業(yè)管理規(guī)章制度第六條質(zhì)量保證6.1管理服務(wù)質(zhì)量6.1.1確保小區(qū)環(huán)境整潔、綠化美觀6.1.2保障小區(qū)居民生命財(cái)產(chǎn)安全6.1.3提供高效、便捷的物業(yè)管理服務(wù)6.2環(huán)保設(shè)施運(yùn)行效果6.2.1環(huán)保設(shè)施運(yùn)行穩(wěn)定,達(dá)到預(yù)期效果6.2.2定期對(duì)環(huán)保設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和檢修6.3環(huán)保綠化養(yǎng)護(hù)效果6.3.1綠化區(qū)域整潔美觀,植物生長(zhǎng)良好6.3.2定期對(duì)綠化區(qū)域進(jìn)行修剪、澆水、施肥等養(yǎng)護(hù)工作第七條監(jiān)督與管理7.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)及方式7.1.1業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督7.1.2定期召開(kāi)業(yè)主大會(huì),對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行評(píng)估7.2管理考核與評(píng)估7.2.1承包方每月向業(yè)主委員會(huì)提交管理報(bào)告7.2.2業(yè)主委員會(huì)對(duì)承包方進(jìn)行定期考核7.3質(zhì)量投訴處理7.3.1業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)提出投訴,承包方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)7.3.2對(duì)投訴問(wèn)題進(jìn)行核實(shí),并及時(shí)解決第八條違約責(zé)任8.1承包方違約責(zé)任8.1.1若承包方未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù),業(yè)主方有權(quán)要求賠償損失,賠償金額為_(kāi)___元/天8.1.2若承包方未達(dá)到約定的管理服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主方有權(quán)要求承包方進(jìn)行整改,如整改后仍不達(dá)標(biāo),業(yè)主方有權(quán)解除合同并要求賠償損失,賠償金額為_(kāi)___元8.2業(yè)主方違約責(zé)任8.2.1若業(yè)主方未按時(shí)支付管理費(fèi)用,應(yīng)向承包方支付____%的滯納金8.2.2若業(yè)主方違反物業(yè)管理規(guī)章制度,造成他人損害,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議9.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院第十條合同生效與解除10.1合同生效條件10.1.1雙方簽訂本合同10.1.2合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效10.2合同解除條件10.2.1合同約定的管理期限屆滿10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同10.2.3一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同第十一條合同變更與終止11.1合同變更程序11.1.1雙方協(xié)商一致,簽訂書(shū)面變更協(xié)議11.1.2變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效11.2合同終止程序11.2.1合同約定的管理期限屆滿11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同11.2.3一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同第十二條其他約定事項(xiàng)12.1保密條款12.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)12.1.2未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容12.2通知與送達(dá)12.2.1通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送,送達(dá)地址為合同雙方提供的通訊地址12.2.2通知自發(fā)送之日起____個(gè)工作日視為送達(dá)12.3合同份數(shù)與效力12.3.1本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力第十三條合同附件13.1附件一:小區(qū)環(huán)境設(shè)施清單13.1.1列明小區(qū)內(nèi)的環(huán)保設(shè)施、綠化區(qū)域、節(jié)能設(shè)施等13.2附件二:管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)13.2.1詳細(xì)規(guī)定物業(yè)管理服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求13.3附件三:其他相關(guān)文件13.3.1包括但不限于業(yè)主大會(huì)決議、物業(yè)管理規(guī)章制度等第十四條合同簽訂日期與地點(diǎn)14.1合同簽訂日期:____年____月____日14.2合同簽訂地點(diǎn):________第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指在物業(yè)管理過(guò)程中,根據(jù)本合同約定,由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或指定的,為提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、咨詢(xún)、評(píng)估或其他相關(guān)支持的自然人、法人或其他組織。第二條第三方介入的目的與條件2.1第三方介入的目的是為了提高物業(yè)管理服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性和效率,確保合同履行過(guò)程中各方的權(quán)益得到保障。2.2第三方介入的條件:2.1.1第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和專(zhuān)業(yè)知識(shí);2.1.2第三方應(yīng)接受甲乙雙方的共同委托;2.1.3第三方的介入應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及本合同的規(guī)定。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。3.2第三方的責(zé)任限額包括但不限于:3.1.1對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)和建議;3.1.2對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的評(píng)估和監(jiān)督;3.1.3對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的協(xié)調(diào)和調(diào)解。第四條第三方職責(zé)與權(quán)利4.1第三方的職責(zé):4.1.1按照甲乙雙方的委托,提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、咨詢(xún)、評(píng)估或其他相關(guān)支持;4.1.2對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議;4.1.3協(xié)調(diào)甲乙雙方之間的關(guān)系,解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。4.2第三方的權(quán)利:4.2.1獲得甲乙雙方提供的必要資料和信息;4.2.2對(duì)物業(yè)管理服務(wù)提出意見(jiàn)和建議;4.2.3在必要時(shí),對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督。第五條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方在介入物業(yè)管理過(guò)程中,應(yīng)明確其與甲乙雙方的關(guān)系,避免產(chǎn)生利益沖突。5.2第三方與甲乙雙方的關(guān)系如下:5.1.1第三方與甲乙雙方均為合同當(dāng)事人,但第三方不代表任何一方;5.1.2第三方在提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、咨詢(xún)、評(píng)估或其他相關(guān)支持時(shí),應(yīng)保持客觀、公正;5.1.3第三方在介入物業(yè)管理過(guò)程中,應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及本合同的規(guī)定。第六條第三方介入?yún)f(xié)議6.1甲乙雙方應(yīng)在合同中約定第三方介入的相關(guān)事宜,并在必要時(shí)簽訂第三方介入?yún)f(xié)議。6.1.1第三方的名稱(chēng)、資質(zhì)和聯(lián)系方式;6.1.2第三方介入的目的和范圍;6.1.3第三方的職責(zé)和權(quán)利;6.1.4第三方的責(zé)任限額;6.1.5第三方介入的時(shí)間、方式和費(fèi)用;6.1.6第三方介入的終止條件和程序。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入?yún)f(xié)議到期或合同約定的管理期限屆滿,第三方介入終止。7.1.1第三方無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé);7.1.2甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方介入?yún)f(xié)議;7.1.3出現(xiàn)不可抗力因素,導(dǎo)致第三方介入無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行。第八條第三方介入的費(fèi)用8.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方共同承擔(dān),具體費(fèi)用由合同或第三方介入?yún)f(xié)議約定。8.2第三方介入的費(fèi)用支付方式及時(shí)間由合同或第三方介入?yún)f(xié)議約定。第九條第三方介入的保密9.1第三方在介入物業(yè)管理過(guò)程中,應(yīng)對(duì)甲乙雙方提供的資料和信息保密。9.2第三方違反保密義務(wù),導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條第三方介入的爭(zhēng)議解決10.1第三方介入過(guò)程中,如甲乙雙方與第三方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:小區(qū)環(huán)境設(shè)施清單詳細(xì)要求:列明小區(qū)內(nèi)的環(huán)保設(shè)施、綠化區(qū)域、節(jié)能設(shè)施等,包括設(shè)施名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量、位置等信息。附件說(shuō)明:此清單作為合同附件,用于明確管理范圍和責(zé)任劃分。2.附件二:管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:詳細(xì)規(guī)定物業(yè)管理服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求,包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)流程、服務(wù)內(nèi)容等。附件說(shuō)明:此標(biāo)準(zhǔn)作為合同附件,用于規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量。3.附件三:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方的名稱(chēng)、資質(zhì)、聯(lián)系方式,介入目的、范圍、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額、費(fèi)用、保密、爭(zhēng)議解決等內(nèi)容。附件說(shuō)明:此協(xié)議作為合同附件,用于明確第三方介入的具體事項(xiàng)。4.附件四:物業(yè)管理規(guī)章制度詳細(xì)要求:規(guī)定物業(yè)管理服務(wù)的規(guī)章制度,包括業(yè)主行為規(guī)范、物業(yè)服務(wù)人員行為規(guī)范等。附件說(shuō)明:此規(guī)章制度作為合同附件,用于規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)的行為。5.附件五:業(yè)主大會(huì)決議詳細(xì)要求:記錄業(yè)主大會(huì)的決議內(nèi)容,包括物業(yè)管理服務(wù)、維修基金使用等事項(xiàng)。附件說(shuō)明:此決議作為合同附件,用于明確業(yè)主大會(huì)的決定。6.附件六:合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:記錄合同變更的內(nèi)容,包括變更原因、變更內(nèi)容、變更日期等。附件說(shuō)明:此協(xié)議作為合同附件,用于明確合同變更的具體事項(xiàng)。7.附件七:第三方評(píng)估報(bào)告詳細(xì)要求:第三方對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的評(píng)估報(bào)告,包括評(píng)估結(jié)果、改進(jìn)建議等。附件說(shuō)明:此報(bào)告作為合同附件,用于評(píng)估物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量。8.附件八:第三方監(jiān)督報(bào)告詳細(xì)要求:第三方對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督報(bào)告,包括監(jiān)督結(jié)果、問(wèn)題及建議等。附件說(shuō)明:此報(bào)告作為合同附件,用于監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:承包方未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):承包方未在約定時(shí)間內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù),每逾期一日,應(yīng)向業(yè)主方支付____元違約金。示例說(shuō)明:若承包方未在合同約定的日期內(nèi)開(kāi)始提供服務(wù),則自逾期之日起,承包方每日應(yīng)向業(yè)主方支付____元違約金。2.違約行為:業(yè)主方未按時(shí)支付管理費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):業(yè)主方未在約定時(shí)間內(nèi)支付管理費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)向承包方支付____%的滯納金。示例說(shuō)明:若業(yè)主方未在每月____日前支付當(dāng)月管理費(fèi)用,則自逾期之日起,業(yè)主方每日應(yīng)向承包方支付當(dāng)月管理費(fèi)用____%的滯納金。3.違約行為:第三方未履行保密義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方泄露甲乙雙方提供的資料和信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說(shuō)明:若第三方泄露業(yè)主方的個(gè)人信息,則第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失、停止侵權(quán)行為等。4.違約行為:第三方未履行評(píng)估、監(jiān)督職責(zé)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方未按照協(xié)議履行評(píng)估、監(jiān)督職責(zé),導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例說(shuō)明:若第三方在評(píng)估過(guò)程中未發(fā)現(xiàn)重大安全隱患,導(dǎo)致安全事故發(fā)生,則第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。全文完。二零二四年度綠色環(huán)保住宅小區(qū)物業(yè)管理權(quán)承包合同2本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與背景2.雙方基本信息3.物業(yè)管理范圍與內(nèi)容4.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求5.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式6.物業(yè)管理期限與續(xù)約7.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)8.物業(yè)管理權(quán)益與收益分配9.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理10.物業(yè)管理投訴與處理11.物業(yè)管理合同解除與終止12.合同爭(zhēng)議解決方式13.合同生效與備案14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:第一條合同訂立依據(jù)與背景1.1合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)制定。第二條雙方基本信息第三條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容3.1.1小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、維護(hù)和管理;3.1.2小區(qū)公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和更新;3.1.3小區(qū)安全保衛(wèi)、消防、車(chē)輛管理等;3.1.4小區(qū)居民服務(wù)、投訴處理等。第四條物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求4.1乙方應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。4.2乙方應(yīng)定期對(duì)小區(qū)環(huán)境、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查,確保小區(qū)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和居民生活的安全、舒適。4.3乙方應(yīng)建立健全各項(xiàng)管理制度,提高物業(yè)管理水平,保障業(yè)主的合法權(quán)益。第五條物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式5.1乙方根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容,向甲方收取物業(yè)管理費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門(mén)規(guī)定執(zhí)行。5.2甲方應(yīng)按照合同約定,按時(shí)足額支付物業(yè)管理費(fèi)。5.3物業(yè)管理費(fèi)的支付方式為:[具體支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等]。第六條物業(yè)管理期限與續(xù)約6.1本合同有效期為[具體期限,如一年]。6.2合同期滿,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)提前[具體時(shí)間,如一個(gè)月]書(shū)面通知對(duì)方,并簽訂續(xù)約合同。第七條物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)7.1乙方應(yīng)按照合同約定,全面履行物業(yè)管理職責(zé),確保小區(qū)安全、整潔、舒適。7.2乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理檔案,及時(shí)記錄物業(yè)管理活動(dòng),并定期向甲方報(bào)告。7.3乙方應(yīng)積極配合甲方及其他相關(guān)部門(mén)的工作,共同維護(hù)小區(qū)的正常秩序。7.4乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),不得利用物業(yè)管理權(quán)從事非法活動(dòng)。第八條物業(yè)管理權(quán)益與收益分配8.1乙方在履行物業(yè)管理職責(zé)過(guò)程中,有權(quán)獲得物業(yè)管理費(fèi)及其他合法收益。8.2乙方應(yīng)將物業(yè)管理費(fèi)及其他合法收益用于小區(qū)的維護(hù)、更新和改善,不得挪作他用。8.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理費(fèi)用的使用情況,接受甲方的監(jiān)督。第九條物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理9.1乙方應(yīng)定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢修和維護(hù),確保其正常運(yùn)行。9.2乙方應(yīng)建立設(shè)施設(shè)備維護(hù)檔案,記錄每次維護(hù)的時(shí)間、內(nèi)容、結(jié)果等信息。9.3乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新和改造,提高小區(qū)的居住環(huán)境。第十條物業(yè)管理投訴與處理10.1小區(qū)居民對(duì)物業(yè)管理服務(wù)有投訴的,可向乙方提出。10.2乙方應(yīng)在接到投訴后[具體時(shí)間,如24小時(shí)內(nèi)]予以答復(fù),并在[具體時(shí)間,如7個(gè)工作日內(nèi)]內(nèi)處理完畢。10.3乙方應(yīng)設(shè)立投訴電話和郵箱,方便居民進(jìn)行投訴。第十一條物業(yè)管理合同解除與終止11.1如乙方違反合同約定,甲方有權(quán)解除本合同。11.2如發(fā)生不可抗力事件,致使合同無(wú)法履行,雙方可協(xié)商解除合同。11.3合同解除或終止后,乙方應(yīng)向甲方移交物業(yè)管理權(quán)及有關(guān)資料。第十二條合同爭(zhēng)議解決方式12.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條合同生效與備案13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。13.3本合同需報(bào)送相關(guān)部門(mén)備案。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。14.2本合同如有修改,應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.3本合同自簽訂之日起,對(duì)雙方具有約束力。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方定義與介入條件15.1本合同所稱(chēng)第三方,是指除甲乙雙方外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)等。15.2.1第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和執(zhí)業(yè)資格;15.2.2第三方介入事項(xiàng)符合法律法規(guī)及本合同約定;15.2.3甲乙雙方書(shū)面同意第三方介入。第十六條第三方責(zé)任限額16.1第三方在介入本合同過(guò)程中,因其自身原因造成甲方或乙方的損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定,并在合同中明確約定。16.3.1第三方提供的專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)或服務(wù)的失誤導(dǎo)致的損失;16.3.2第三方在物業(yè)管理過(guò)程中違反法律法規(guī)導(dǎo)致的損失;16.3.3第三方違反合同約定導(dǎo)致的損失。第十七條第三方權(quán)利與義務(wù)17.1.1根據(jù)合同約定,獲取必要的資料和信息;17.

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