二零二五年度旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售合同終止與客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查協(xié)議2篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售合同終止與客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查協(xié)議1合同目錄第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同范圍1.4合同期限1.5合同當(dāng)事人第二章合同終止原因及程序2.1合同終止原因2.2合同終止通知2.3合同終止程序2.4合同終止后的權(quán)利義務(wù)第三章旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售合同終止條款3.1產(chǎn)品銷(xiāo)售合同內(nèi)容概述3.2產(chǎn)品銷(xiāo)售合同終止條件3.3產(chǎn)品銷(xiāo)售合同終止后的退款及賠償3.4產(chǎn)品銷(xiāo)售合同終止后的后續(xù)服務(wù)第四章客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查協(xié)議4.1調(diào)查目的4.2調(diào)查內(nèi)容4.3調(diào)查方法4.4調(diào)查時(shí)間4.5調(diào)查結(jié)果的處理與應(yīng)用第五章調(diào)查對(duì)象及樣本選擇5.1調(diào)查對(duì)象范圍5.2樣本選擇方法5.3樣本量確定5.4樣本代表性分析第六章調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)6.1問(wèn)卷內(nèi)容6.2問(wèn)卷結(jié)構(gòu)6.3問(wèn)卷題型6.4問(wèn)卷信度和效度第七章調(diào)查實(shí)施與數(shù)據(jù)收集7.1調(diào)查實(shí)施步驟7.2數(shù)據(jù)收集方式7.3數(shù)據(jù)錄入與整理7.4數(shù)據(jù)質(zhì)量保證第八章數(shù)據(jù)分析與結(jié)果呈現(xiàn)8.1數(shù)據(jù)分析方法8.2結(jié)果呈現(xiàn)方式8.3結(jié)果解讀與應(yīng)用第九章客戶(hù)滿(mǎn)意度改進(jìn)措施9.1問(wèn)題識(shí)別與分析9.2改進(jìn)措施制定9.3改進(jìn)措施實(shí)施與跟蹤9.4改進(jìn)效果評(píng)估第十章合同附件10.1相關(guān)法律法規(guī)10.2附件一：合同終止通知函10.3附件二：客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷10.4附件三：數(shù)據(jù)收集與分析報(bào)告第十一章合同解除與爭(zhēng)議解決11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3爭(zhēng)議解決方式11.4爭(zhēng)議解決期限第十二章合同簽署與生效12.1合同簽署日期12.2合同生效條件12.3合同備案與公示第十三章合同變更與補(bǔ)充13.1合同變更程序13.2合同補(bǔ)充條款13.3合同變更通知第十四章合同解除后的處理14.1合同解除后的權(quán)利義務(wù)14.2合同解除后的資料歸檔14.3合同解除后的后續(xù)事宜處理合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同背景本合同背景為甲方（旅游產(chǎn)品供應(yīng)商）與乙方（旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售商）就二零二四年度旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售合作事宜達(dá)成一致，現(xiàn)因市場(chǎng)變化等因素，雙方協(xié)商一致終止該合作，并就終止后的客戶(hù)滿(mǎn)意度進(jìn)行調(diào)查。1.2合同目的本合同旨在明確雙方在終止旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售合作后的權(quán)利義務(wù)，并就客戶(hù)滿(mǎn)意度進(jìn)行調(diào)查，以改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。1.3合同范圍本合同涉及雙方在二零二四年度內(nèi)銷(xiāo)售的旅游產(chǎn)品，包括但不限于旅游線(xiàn)路、酒店預(yù)訂、景點(diǎn)門(mén)票等。1.4合同期限本合同期限為自二零二四年一月一日起至二零二四年十二月三十一日止。1.5合同當(dāng)事人甲方：[甲方全稱(chēng)]乙方：[乙方全稱(chēng)]第二章合同終止原因及程序2.1合同終止原因由于市場(chǎng)變化、政策調(diào)整、業(yè)務(wù)發(fā)展需要等原因，雙方協(xié)商一致決定終止二零二四年度旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售合作。2.2合同終止通知甲方應(yīng)在終止合作前三十日向乙方發(fā)出書(shū)面終止通知。2.3合同終止程序雙方應(yīng)在收到終止通知后十五日內(nèi)完成合同終止手續(xù)，包括但不限于資產(chǎn)清算、合同解除等。2.4合同終止后的權(quán)利義務(wù)第三章旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售合同終止條款3.1產(chǎn)品銷(xiāo)售合同內(nèi)容概述本合同終止涉及的產(chǎn)品銷(xiāo)售合同包括但不限于產(chǎn)品價(jià)格、銷(xiāo)售數(shù)量、付款方式等。3.2產(chǎn)品銷(xiāo)售合同終止條件雙方協(xié)商一致；市場(chǎng)變化導(dǎo)致產(chǎn)品銷(xiāo)售無(wú)法繼續(xù)；政策調(diào)整導(dǎo)致產(chǎn)品銷(xiāo)售受限；其他雙方認(rèn)為應(yīng)終止合作的情況。3.3產(chǎn)品銷(xiāo)售合同終止后的退款及賠償甲方應(yīng)按照合同約定退還乙方已支付的全部預(yù)付款，并按照約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。3.4產(chǎn)品銷(xiāo)售合同終止后的后續(xù)服務(wù)第四章客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查協(xié)議4.1調(diào)查目的通過(guò)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，了解客戶(hù)對(duì)旅游產(chǎn)品服務(wù)的評(píng)價(jià)，為改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù)。4.2調(diào)查內(nèi)容調(diào)查內(nèi)容包括客戶(hù)對(duì)旅游產(chǎn)品、服務(wù)、體驗(yàn)等方面的滿(mǎn)意程度。4.3調(diào)查方法采用問(wèn)卷調(diào)查、電話(huà)訪(fǎng)談等方式進(jìn)行。4.4調(diào)查時(shí)間調(diào)查時(shí)間為合同終止后的一個(gè)月內(nèi)完成。4.5調(diào)查結(jié)果的處理與應(yīng)用甲方應(yīng)將調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，并制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。第五章調(diào)查對(duì)象及樣本選擇5.1調(diào)查對(duì)象范圍調(diào)查對(duì)象為所有購(gòu)買(mǎi)過(guò)甲方旅游產(chǎn)品的客戶(hù)。5.2樣本選擇方法采用隨機(jī)抽樣的方式選擇調(diào)查樣本。5.3樣本量確定樣本量根據(jù)客戶(hù)總數(shù)和調(diào)查所需置信度確定。5.4樣本代表性分析對(duì)樣本的代表性進(jìn)行分析，確保調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性。第六章調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)6.1問(wèn)卷內(nèi)容問(wèn)卷內(nèi)容包括客戶(hù)的基本信息、產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)經(jīng)歷、滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)等。6.2問(wèn)卷結(jié)構(gòu)問(wèn)卷分為基本信息、購(gòu)買(mǎi)經(jīng)歷、滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)等模塊。6.3問(wèn)卷題型問(wèn)卷題型包括單選題、多選題、開(kāi)放式問(wèn)題等。6.4問(wèn)卷信度和效度確保問(wèn)卷的信度和效度，保證調(diào)查結(jié)果的可靠性。第七章調(diào)查實(shí)施與數(shù)據(jù)收集7.1調(diào)查實(shí)施步驟設(shè)計(jì)問(wèn)卷、確定調(diào)查對(duì)象、發(fā)送問(wèn)卷、收集問(wèn)卷、數(shù)據(jù)分析等。7.2數(shù)據(jù)收集方式通過(guò)在線(xiàn)問(wèn)卷、電子郵件、電話(huà)等方式收集數(shù)據(jù)。7.3數(shù)據(jù)錄入與整理對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入和整理，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。7.4數(shù)據(jù)質(zhì)量保證對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行審核，確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性。第八章數(shù)據(jù)分析與結(jié)果呈現(xiàn)8.1數(shù)據(jù)分析方法采用統(tǒng)計(jì)分析、交叉分析等方法對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。8.2結(jié)果呈現(xiàn)方式以圖表、報(bào)告等形式呈現(xiàn)調(diào)查結(jié)果。8.3結(jié)果解讀與應(yīng)用對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行解讀，并提出改進(jìn)建議。第九章客戶(hù)滿(mǎn)意度改進(jìn)措施9.1問(wèn)題識(shí)別與分析識(shí)別調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，并進(jìn)行深入分析。9.2改進(jìn)措施制定針對(duì)問(wèn)題制定具體的改進(jìn)措施。9.3改進(jìn)措施實(shí)施與跟蹤實(shí)施改進(jìn)措施，并定期跟蹤效果。9.4改進(jìn)效果評(píng)估對(duì)改進(jìn)效果進(jìn)行評(píng)估，確保措施的有效性。第十章合同附件10.1相關(guān)法律法規(guī)本合同涉及的相關(guān)法律法規(guī)，如《中華人民共和國(guó)合同法》等。10.2附件一：合同終止通知函甲方發(fā)出的合同終止通知函模板。10.3附件二：客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷完整的客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷。10.4附件三：數(shù)據(jù)收集與分析報(bào)告數(shù)據(jù)收集與分析的詳細(xì)報(bào)告。第十一章合同解除與爭(zhēng)議解決11.1合同解除條件合同解除的具體條件，如違約行為、不可抗力等。11.2合同解除程序合同解除的具體程序，包括通知、確認(rèn)等步驟。11.3爭(zhēng)議解決方式雙方同意采用協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。11.4爭(zhēng)議解決期限爭(zhēng)議解決期限不超過(guò)合同終止后六十日。第十二章合同簽署與生效12.1合同簽署日期合同簽署的具體日期。12.2合同生效條件合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3合同備案與公示合同需提交相關(guān)部門(mén)備案，并進(jìn)行公示。第十三章合同變更與補(bǔ)充13.1合同變更程序合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。13.2合同補(bǔ)充條款合同補(bǔ)充條款包括但不限于保密條款、不可抗力條款等。13.3合同變更通知合同變更需及時(shí)通知對(duì)方，并取得對(duì)方確認(rèn)。第十四章合同解除后的處理14.1合同解除后的權(quán)利義務(wù)合同解除后，雙方的權(quán)利義務(wù)終止，但未盡之義務(wù)應(yīng)繼續(xù)履行。14.2合同解除后的資料歸檔合同解除后的相關(guān)資料應(yīng)進(jìn)行歸檔保存。14.3合同解除后的后續(xù)事宜處理合同解除后的后續(xù)事宜，如資產(chǎn)清算、債權(quán)債務(wù)處理等，按雙方協(xié)商一致的方式處理。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：日期：____年____月____日日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.1甲方主導(dǎo)權(quán)條款說(shuō)明：本條款確認(rèn)甲方在合同終止與客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查過(guò)程中的主導(dǎo)地位，包括但不限于調(diào)查方案制定、數(shù)據(jù)收集與分析、改進(jìn)措施實(shí)施等。1.2甲方責(zé)任條款說(shuō)明：甲方應(yīng)承擔(dān)合同終止后的客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查全部費(fèi)用，并確保調(diào)查過(guò)程的公正性和客觀(guān)性。1.3甲方信息保密條款說(shuō)明：甲方承諾對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查過(guò)程中獲取的乙方及客戶(hù)信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)乙方同意不得向任何第三方泄露。1.4甲方改進(jìn)措施實(shí)施監(jiān)督條款說(shuō)明：甲方應(yīng)監(jiān)督乙方執(zhí)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果提出的改進(jìn)措施，并定期向乙方報(bào)告改進(jìn)進(jìn)展。1.5甲方違約責(zé)任條款說(shuō)明：若甲方未履行本合同約定的主導(dǎo)責(zé)任，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：2.1乙方主導(dǎo)權(quán)條款說(shuō)明：本條款確認(rèn)乙方在合同終止與客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查過(guò)程中的主導(dǎo)地位，包括但不限于調(diào)查方案制定、數(shù)據(jù)收集與分析、改進(jìn)措施實(shí)施等。2.2乙方責(zé)任條款說(shuō)明：乙方應(yīng)承擔(dān)合同終止后的客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查全部費(fèi)用，并確保調(diào)查過(guò)程的公正性和客觀(guān)性。2.3乙方信息保密條款說(shuō)明：乙方承諾對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查過(guò)程中獲取的甲方及客戶(hù)信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方同意不得向任何第三方泄露。2.4乙方改進(jìn)措施實(shí)施監(jiān)督條款說(shuō)明：乙方應(yīng)監(jiān)督甲方執(zhí)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果提出的改進(jìn)措施，并定期向甲方報(bào)告改進(jìn)進(jìn)展。2.5乙方違約責(zé)任條款說(shuō)明：若乙方未履行本合同約定的主導(dǎo)責(zé)任，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：3.1第三方中介條款說(shuō)明：本條款明確第三方中介在合同終止與客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查過(guò)程中的角色和職責(zé)，包括但不限于調(diào)查方案制定、數(shù)據(jù)收集與分析、改進(jìn)措施實(shí)施等。3.2第三方中介選擇條款說(shuō)明：甲方和乙方應(yīng)共同選擇具備資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的第三方中介，確保調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性和公正性。3.3第三方中介費(fèi)用承擔(dān)條款說(shuō)明：第三方中介的費(fèi)用由甲方和乙方按比例共同承擔(dān)，具體比例由雙方協(xié)商確定。3.4第三方中介保密條款說(shuō)明：第三方中介承諾對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查過(guò)程中獲取的甲方、乙方及客戶(hù)信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方和乙方同意不得向任何第三方泄露。3.5第三方中介違約責(zé)任條款說(shuō)明：若第三方中介未履行本合同約定的職責(zé)，甲方和乙方均有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.6第三方中介監(jiān)督條款說(shuō)明：甲方和乙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方中介的工作，確保其按照合同約定履行職責(zé)，并對(duì)第三方中介的工作進(jìn)行定期評(píng)估。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.相關(guān)法律法規(guī)2.合同終止通知函3.客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷4.數(shù)據(jù)收集與分析報(bào)告5.第三方中介資質(zhì)證明6.第三方中介費(fèi)用承擔(dān)協(xié)議7.保密協(xié)議8.違約責(zé)任認(rèn)定書(shū)9.改進(jìn)措施實(shí)施進(jìn)度報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定時(shí)間發(fā)出合同終止通知。認(rèn)定：甲方未在合同約定的提前通知期內(nèi)發(fā)出書(shū)面終止通知。2.違約行為：乙方未按約定承擔(dān)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查費(fèi)用。認(rèn)定：乙方未按合同約定比例支付第三方中介費(fèi)用。3.違約行為：第三方中介未按合同約定履行職責(zé)。4.違約行為：甲方未按約定執(zhí)行改進(jìn)措施。認(rèn)定：甲方未按調(diào)查結(jié)果提出的改進(jìn)措施進(jìn)行實(shí)施。5.違約行為：乙方未按約定監(jiān)督甲方執(zhí)行改進(jìn)措施。認(rèn)定：乙方未按合同約定監(jiān)督甲方改進(jìn)措施的實(shí)施進(jìn)度。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.合同法：調(diào)整平等主體之間合同關(guān)系的法律規(guī)范。2.保密協(xié)議：雙方就保密事項(xiàng)達(dá)成的協(xié)議。3.違約責(zé)任：一方違反合同約定應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。4.不可抗力：不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況。5.第三方中介：受雙方委托，獨(dú)立進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和分析的第三方機(jī)構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：合同終止后，客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查難以進(jìn)行。解決辦法：提前與客戶(hù)溝通，獲取客戶(hù)配合，確保調(diào)查順利進(jìn)行。2.問(wèn)題：改進(jìn)措施實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)分歧。解決辦法：雙方定期召開(kāi)會(huì)議，溝通進(jìn)展，解決分歧。3.問(wèn)題：第三方中介資質(zhì)不符。解決辦法：重新選擇具備資質(zhì)的第三方中介，確保調(diào)查質(zhì)量。4.問(wèn)題：改進(jìn)措施效果不佳。解決辦法：對(duì)改進(jìn)措施進(jìn)行評(píng)估，調(diào)整方案，確保效果。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售合作終止后的客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查。2.旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售合作中的服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)。3.旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售合作中的合同違約處理。4.旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售合作中的第三方中介選擇與管理。5.旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售合作中的保密與信息保護(hù)。全文完。二零二四年度旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售合同終止與客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方（旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售方）：名稱(chēng)：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話(huà)：____________________1.2乙方（客戶(hù)）：名稱(chēng)：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話(huà)：____________________1.3其他相關(guān)方：名稱(chēng)：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話(huà)：____________________二、合同前言2.1背景：本合同雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，共同開(kāi)展旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。為確保雙方權(quán)益，特簽訂本合同。2.2目的：本合同旨在明確雙方在旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中的權(quán)利與義務(wù)，規(guī)范雙方行為，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，促進(jìn)雙方長(zhǎng)期合作。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)：（1）旅游產(chǎn)品：指旅行社、景區(qū)等旅游企業(yè)提供的各類(lèi)旅游服務(wù)、旅游線(xiàn)路、旅游項(xiàng)目等；（2）客戶(hù)滿(mǎn)意度：指客戶(hù)對(duì)旅游產(chǎn)品及服務(wù)的滿(mǎn)意程度；（3）終止條件：指導(dǎo)致本合同終止的具體情形。3.2關(guān)鍵詞解釋?zhuān)海?）甲方：指在本合同中承擔(dān)旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售責(zé)任的主體；（2）乙方：指在本合同中購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品的客戶(hù)；（3）其他相關(guān)方：指與旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)相關(guān)的第三方主體。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和客戶(hù)需求，制定和調(diào)整旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售策略；（2）甲方有義務(wù)保證旅游產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)水平；（3）甲方有義務(wù)按照合同約定，及時(shí)向乙方提供旅游產(chǎn)品信息；（4）甲方有義務(wù)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行跟蹤、反饋和改進(jìn)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方有權(quán)要求甲方提供真實(shí)的旅游產(chǎn)品信息；（2）乙方有權(quán)要求甲方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；（3）乙方有義務(wù)按照合同約定，支付旅游產(chǎn)品費(fèi)用；（4）乙方有義務(wù)按照合同約定，配合甲方進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字之日起生效，至二零二四年度結(jié)束。5.2合同履行地點(diǎn)：甲方根據(jù)合同約定，在乙方所在地或雙方協(xié)商一致的其他地點(diǎn)履行合同。5.3合同履行方式：甲方通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的方式，向乙方提供旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）合同期限屆滿(mǎn)；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）一方違約，另一方提出解除合同。6.3終止程序：（1）一方提出終止合同，應(yīng)提前書(shū)面通知另一方；（2）雙方協(xié)商一致，簽訂終止合同協(xié)議；（3）終止合同后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)事宜。6.4終止后果：（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定支付已發(fā)生的費(fèi)用；（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余的旅游產(chǎn)品及服務(wù)；（3）合同終止后，雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保合同終止后的權(quán)益得到保障。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：（1）旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售費(fèi)用：指乙方購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品所需支付的費(fèi)用；（2）服務(wù)費(fèi)用：指甲方為乙方提供旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售及相關(guān)服務(wù)所收取的費(fèi)用；（3）其他費(fèi)用：指因履行本合同而產(chǎn)生的其他費(fèi)用。7.2支付方式：（1）銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應(yīng)將費(fèi)用匯入甲方指定的銀行賬戶(hù)；（2）現(xiàn)金支付：乙方可在甲方指定地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)金支付；（3）其他支付方式：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可采用其他支付方式。7.3支付時(shí)間：（1）旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售費(fèi)用：乙方應(yīng)在簽訂合同后的____個(gè)工作日內(nèi)支付；（2）服務(wù)費(fèi)用：乙方應(yīng)在服務(wù)完成后____個(gè)工作日內(nèi)支付；（3）其他費(fèi)用：按照雙方約定的支付時(shí)間支付。7.4支付條款：（1）甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后，向乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票；（2）甲方有權(quán)要求乙方提供支付憑證；（3）如乙方未按時(shí)支付費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止合同履行。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）甲方未按合同約定提供旅游產(chǎn)品或服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金；（2）甲方未按時(shí)支付乙方費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金；（3）甲方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約：（1）乙方未按合同約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金；（2）乙方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式：（1）違約金的計(jì)算方式：違約金=應(yīng)付費(fèi)用×違約比例；（2）賠償方式：違約方應(yīng)按照合同約定支付違約金，甲方有權(quán)要求違約方支付實(shí)際損失。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：本合同中的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等均屬于保密內(nèi)容。9.2保密期限：本合同終止后，雙方仍應(yīng)遵守保密義務(wù)，保密期限為_(kāi)___年。9.3保密履行方式：（1）雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：本合同所指的不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件：（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；（2）政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等；（3）社會(huì)異常事件：戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)：（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方；（2）雙方應(yīng)盡力采取措施，減輕不可抗力帶來(lái)的影響；（3）如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例：（1）地震導(dǎo)致旅游線(xiàn)路無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)；（2）政策調(diào)整導(dǎo)致旅游產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)；（3）恐怖襲擊導(dǎo)致旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)增加。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：（1）調(diào)解：由雙方共同指定的調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解；（2）仲裁：向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；（3）訴訟：向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）涉及國(guó)家安全、社會(huì)穩(wěn)定的；（2）合同約定不得轉(zhuǎn)讓的；（3）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）本合同中未明確規(guī)定的權(quán)利，仍歸各自所有；（2）雙方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留：（1）甲方保留對(duì)旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售策略的調(diào)整權(quán)；（2）乙方保留對(duì)旅游產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)決策的自主權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：（1）雙方對(duì)本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充，應(yīng)書(shū)面提出；（2）經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂補(bǔ)充協(xié)議或修改合同。14.2修改和補(bǔ)充效力：（1）補(bǔ)充協(xié)議或修改合同與本合同具有同等法律效力；（2）補(bǔ)充協(xié)議或修改合同與本合同不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議或修改合同為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：（1）雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保合同履行；（2）雙方應(yīng)定期溝通，及時(shí)解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。15.2協(xié)作與配合方式：（1）雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面、電話(huà)、郵件等方式進(jìn)行溝通；（2）雙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式提供所需資料。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：本合同構(gòu)成雙方之間就旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售合同終止與客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查協(xié)議的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書(shū)面協(xié)議。16.3增減條款：本合同任何條款的增減，均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。十七、簽字、日期、蓋章甲方（旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售方）：（蓋章）簽字：____________________日期：____________________乙方（客戶(hù)）：（蓋章）簽字：____________________日期：____________________其他相關(guān)方：（蓋章）簽字：____________________日期：____________________附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售合同文本2.客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷3.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本4.乙方身份證復(fù)印件5.不可抗力事件證明材料6.費(fèi)用支付憑證7.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議8.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：違約行為及認(rèn)定如下：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)提供旅游產(chǎn)品或服務(wù)：認(rèn)定甲方違約，需向乙方支付_____%的違約金。未按時(shí)支付乙方費(fèi)用：認(rèn)定甲方違約，需向乙方支付_____%的違約金。違反保密條款：認(rèn)定甲方違約，需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)支付費(fèi)用：認(rèn)定乙方違約，需向甲方支付_____%的違約金。違反保密條款：認(rèn)定乙方違約，需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力：指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的情況。2.違約金：指合同一方未履行合同義務(wù)，應(yīng)向守約方支付的一定金額的補(bǔ)償。3.保密條款：指合同中約定的有關(guān)保密內(nèi)容的條款，包括保密內(nèi)容、保密期限、保密履行方式等。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。5.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)雙方事先或事后達(dá)成的書(shū)面仲裁協(xié)議，將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行審理和裁決。6.訴訟：指當(dāng)事人向人民法院提起訴訟，請(qǐng)求人民法院通過(guò)審判程序解決爭(zhēng)議。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按時(shí)提供旅游產(chǎn)品或服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，要求甲方履行合同義務(wù)，并按約定支付違約金。2.問(wèn)題：乙方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，要求乙方履行付款義務(wù)，并按約定支付違約金。3.問(wèn)題：合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，如協(xié)商不成，可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.問(wèn)題：不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行。解決辦法：雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并盡力采取措施減輕不可抗力帶來(lái)的影響。如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。5.問(wèn)題：合同中約定的權(quán)利和義務(wù)不明確。解決辦法：雙方應(yīng)盡快簽訂補(bǔ)充協(xié)議或修改合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方名稱(chēng)