二零二五版午托班家長(zhǎng)滿意度調(diào)查與分析協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四版午托班家長(zhǎng)滿意度調(diào)查與分析協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議簽訂雙方的基本信息1.1協(xié)議簽訂雙方的名稱1.2協(xié)議簽訂雙方的法定代表人或負(fù)責(zé)人1.3協(xié)議簽訂雙方的聯(lián)系方式2.協(xié)議的簽訂目的3.協(xié)議的調(diào)查范圍3.1調(diào)查對(duì)象3.2調(diào)查內(nèi)容3.3調(diào)查方式4.調(diào)查數(shù)據(jù)的收集與處理4.1數(shù)據(jù)收集方式4.2數(shù)據(jù)處理方法4.3數(shù)據(jù)保密措施5.調(diào)查結(jié)果的分析與應(yīng)用5.1分析方法5.2結(jié)果呈現(xiàn)形式5.3結(jié)果應(yīng)用范圍6.協(xié)議的有效期限7.協(xié)議的變更與解除7.1協(xié)議變更的條件7.2協(xié)議變更的程序7.3協(xié)議解除的條件7.4協(xié)議解除的程序8.違約責(zé)任8.1違約行為的界定8.2違約責(zé)任的承擔(dān)8.3違約糾紛的解決方式9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同的生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同附件11.1附件一：午托班家長(zhǎng)滿意度調(diào)查問卷11.2附件二：數(shù)據(jù)收集與分析報(bào)告12.其他約定事項(xiàng)12.1不可抗力12.2法律適用12.3合同份數(shù)12.4合同簽訂日期13.合同附件清單14.合同簽署與蓋章第一部分：合同如下：1.協(xié)議簽訂雙方的基本信息1.1協(xié)議簽訂雙方的名稱甲方：午托班乙方：家長(zhǎng)1.2協(xié)議簽訂雙方的法定代表人或負(fù)責(zé)人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3協(xié)議簽訂雙方的聯(lián)系方式2.協(xié)議的簽訂目的本協(xié)議的簽訂旨在通過調(diào)查與分析，了解甲方午托班的服務(wù)質(zhì)量，提高家長(zhǎng)滿意度，為甲方提供改進(jìn)服務(wù)的依據(jù)。3.協(xié)議的調(diào)查范圍3.1調(diào)查對(duì)象本次調(diào)查對(duì)象為甲方午托班的所有在冊(cè)學(xué)生家長(zhǎng)。3.2調(diào)查內(nèi)容調(diào)查內(nèi)容包括但不限于家長(zhǎng)對(duì)午托班服務(wù)質(zhì)量的滿意度、對(duì)教師教學(xué)水平的評(píng)價(jià)、對(duì)午托班環(huán)境設(shè)施的看法等。3.3調(diào)查方式調(diào)查方式包括線上問卷、電話訪談、面對(duì)面訪談等。4.調(diào)查數(shù)據(jù)的收集與處理4.1數(shù)據(jù)收集方式數(shù)據(jù)收集方式包括但不限于問卷調(diào)查、訪談?dòng)涗洝⒂^察記錄等。4.2數(shù)據(jù)處理方法數(shù)據(jù)處理方法包括但不限于數(shù)據(jù)清洗、統(tǒng)計(jì)分析、結(jié)果報(bào)告等。4.3數(shù)據(jù)保密措施所有收集到的數(shù)據(jù)將嚴(yán)格保密，僅用于本次調(diào)查分析，不得向任何第三方透露。5.調(diào)查結(jié)果的分析與應(yīng)用5.1分析方法分析方法包括但不限于描述性統(tǒng)計(jì)、交叉分析、相關(guān)性分析等。5.2結(jié)果呈現(xiàn)形式結(jié)果將以報(bào)告形式呈現(xiàn)，包括文字描述、圖表、數(shù)據(jù)分析等。5.3結(jié)果應(yīng)用范圍調(diào)查結(jié)果將用于改進(jìn)甲方午托班的服務(wù)質(zhì)量，提升家長(zhǎng)滿意度。6.協(xié)議的有效期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。到期前，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商是否續(xù)簽。7.協(xié)議的變更與解除7.1協(xié)議變更的條件在協(xié)議有效期內(nèi)，如因不可抗力或雙方協(xié)商一致，可對(duì)協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行變更。7.2協(xié)議變更的程序協(xié)議變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂變更協(xié)議。7.3協(xié)議解除的條件如一方違反協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除協(xié)議。7.4協(xié)議解除的程序協(xié)議解除需書面通知對(duì)方，并說明解除原因。解除后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理未了事項(xiàng)。8.違約責(zé)任8.1違約行為的界定（1）甲方未按照協(xié)議約定進(jìn)行滿意度調(diào)查；（2）乙方未按照協(xié)議約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)；（3）任何一方未履行保密義務(wù)，泄露調(diào)查數(shù)據(jù)；（4）任何一方未按約定時(shí)間完成調(diào)查或報(bào)告。8.2違約責(zé)任的承擔(dān)（1）因違約行為導(dǎo)致對(duì)方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）因違約行為導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的，非違約方有權(quán)解除協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約金；（3）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的調(diào)查費(fèi)用、律師費(fèi)用等合理費(fèi)用。8.3違約糾紛的解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約糾紛；（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式本協(xié)議的爭(zhēng)議解決方式為協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如選擇仲裁，仲裁機(jī)構(gòu)為甲方所在地的人民仲裁委員會(huì)。9.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起30日內(nèi)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方可向爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)。10.合同的生效與終止10.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件（1）協(xié)議約定的有效期限屆滿；（2）協(xié)議雙方協(xié)商一致解除協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行；（4）協(xié)議約定的其他終止條件。11.合同附件11.1附件一：午托班家長(zhǎng)滿意度調(diào)查問卷11.2附件二：數(shù)據(jù)收集與分析報(bào)告12.其他約定事項(xiàng)12.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或部分履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。12.2法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。12.3合同份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。12.4合同簽訂日期本協(xié)議簽訂日期為2024年X月X日。13.合同附件清單13.1午托班家長(zhǎng)滿意度調(diào)查問卷13.2數(shù)據(jù)收集與分析報(bào)告14.合同簽署與蓋章本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方代表簽字蓋章后生效。甲方代表簽字：________，乙方代表簽字：________。甲方蓋章：________，乙方蓋章：________。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義在本協(xié)議中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的，為履行本協(xié)議內(nèi)容而提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或中介服務(wù)的任何個(gè)人、法人或其他組織。15.2第三方介入范圍（1）提供滿意度調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與實(shí)施服務(wù)；（2）進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、處理與分析；（3）提供咨詢服務(wù)，包括但不限于法律、技術(shù)、市場(chǎng)分析等；（4）作為中介方協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行協(xié)商與溝通。16.第三方介入的同意與選擇16.1第三方介入的同意甲乙雙方同意在必要時(shí)引入第三方介入，并需事先書面同意第三方的介入。16.2第三方的選擇甲乙雙方應(yīng)共同選擇合適的第三方，并確保第三方具備履行其職責(zé)的能力和資質(zhì)。17.第三方的責(zé)任與義務(wù)17.1第三方的責(zé)任（1）按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、高質(zhì)量的服務(wù)；（2）遵守保密協(xié)議，對(duì)甲乙雙方提供的信息保密；（3）遵守法律法規(guī)，確保其行為合法合規(guī)。17.2第三方的義務(wù)（1）按時(shí)完成約定的任務(wù)；（2）確保提供的服務(wù)符合甲乙雙方的要求；（3）在必要時(shí)提供必要的協(xié)助和咨詢。18.第三方的權(quán)利18.1第三方的權(quán)利（1）獲得甲乙雙方提供的必要信息和資源；（2）在履行職責(zé)過程中，對(duì)甲乙雙方提出合理建議；（3）根據(jù)甲乙雙方的要求，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。19.第三方的責(zé)任限額19.1責(zé)任限額的定義本協(xié)議中“責(zé)任限額”是指第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。19.2責(zé)任限額的確定責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容和市場(chǎng)行情等因素確定，并在協(xié)議中明確。19.3責(zé)任限額的調(diào)整在協(xié)議履行期間，如因市場(chǎng)變化或其他原因，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方的關(guān)系為服務(wù)提供方與接受方，甲方負(fù)責(zé)支付服務(wù)費(fèi)用，并對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。20.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)提供方與接受方，乙方負(fù)責(zé)提供相關(guān)信息和資源，并對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。20.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方的關(guān)系為獨(dú)立第三方，不參與甲乙雙方的內(nèi)部事務(wù)，僅提供專業(yè)服務(wù)。21.第三方的退出機(jī)制21.1第三方的退出條件如第三方無(wú)法繼續(xù)履行其職責(zé)或違反本協(xié)議約定，甲乙雙方有權(quán)終止與第三方的合作。21.2第三方的退出程序第三方退出時(shí)，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并按照協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù)。21.3第三方的退出責(zé)任第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.午托班家長(zhǎng)滿意度調(diào)查問卷詳細(xì)要求：?jiǎn)柧響?yīng)包含調(diào)查目的、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查方式等基本信息，并設(shè)計(jì)合理的問題，確保問卷的有效性和客觀性。說明：此問卷用于收集家長(zhǎng)對(duì)午托班服務(wù)的滿意度評(píng)價(jià)。2.數(shù)據(jù)收集與分析報(bào)告詳細(xì)要求：報(bào)告應(yīng)詳細(xì)記錄數(shù)據(jù)收集過程、分析方法、結(jié)果呈現(xiàn)形式，并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行解讀，提出改進(jìn)建議。說明：此報(bào)告用于分析家長(zhǎng)滿意度，為甲方提供改進(jìn)服務(wù)的依據(jù)。3.協(xié)議變更協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、變更原因、變更生效日期等，并由甲乙雙方簽字蓋章。說明：此協(xié)議用于記錄協(xié)議變更的相關(guān)信息。4.保密協(xié)議詳細(xì)要求：保密協(xié)議應(yīng)明確保密范圍、保密期限、違約責(zé)任等，并由甲乙雙方簽字蓋章。說明：此協(xié)議用于保護(hù)甲乙雙方在協(xié)議履行過程中所獲得的信息。5.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：第三方服務(wù)協(xié)議應(yīng)明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用支付、責(zé)任劃分等，并由甲乙雙方及第三方簽字蓋章。說明：此協(xié)議用于明確第三方在協(xié)議履行過程中的職責(zé)和義務(wù)。6.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：爭(zhēng)議解決協(xié)議應(yīng)明確爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決程序等，并由甲乙雙方簽字蓋章。說明：此協(xié)議用于明確爭(zhēng)議解決的相關(guān)信息。7.第三方退出協(xié)議詳細(xì)要求：第三方退出協(xié)議應(yīng)明確退出原因、退出程序、退出責(zé)任等，并由甲乙雙方及第三方簽字蓋章。說明：此協(xié)議用于明確第三方退出協(xié)議的相關(guān)信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲乙雙方未按約定時(shí)間完成滿意度調(diào)查。乙方未提供真實(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。第三方泄露調(diào)查數(shù)據(jù)。第三方未按時(shí)完成工作任務(wù)。第三方違反保密協(xié)議。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為發(fā)生后，甲乙雙方應(yīng)立即協(xié)商解決。如協(xié)商不成，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：賠償損失：違約方應(yīng)賠償因違約行為給對(duì)方造成的直接損失。支付違約金：根據(jù)協(xié)議約定，違約方應(yīng)支付違約金。退還費(fèi)用：違約方應(yīng)退還已收取的費(fèi)用。3.示例說明：示例一：若甲方未按約定時(shí)間完成滿意度調(diào)查，導(dǎo)致乙方無(wú)法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)收到調(diào)查結(jié)果，甲方應(yīng)向乙方支付違約金。示例二：若第三方泄露調(diào)查數(shù)據(jù)，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。示例三：若第三方未按時(shí)完成工作任務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方無(wú)法按約定時(shí)間收到服務(wù)成果，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。二零二四版午托班家長(zhǎng)滿意度調(diào)查與分析協(xié)議1本合同目錄一覽1.調(diào)查目的與意義2.調(diào)查范圍與對(duì)象3.調(diào)查內(nèi)容與指標(biāo)4.調(diào)查方法與技術(shù)5.調(diào)查實(shí)施步驟6.調(diào)查時(shí)間安排7.數(shù)據(jù)收集與處理8.數(shù)據(jù)分析工具與流程9.滿意度報(bào)告編制10.報(bào)告發(fā)布與分享11.結(jié)果應(yīng)用與反饋12.合同雙方責(zé)任與義務(wù)13.合同期限與續(xù)約14.合同解除與終止第一部分：合同如下：第一條調(diào)查目的與意義1.1明確午托班服務(wù)質(zhì)量1.2提高家長(zhǎng)對(duì)午托班的滿意度1.3為午托班改進(jìn)服務(wù)提供依據(jù)第二條調(diào)查范圍與對(duì)象2.1調(diào)查范圍：全國(guó)范圍內(nèi)合作午托班2.2調(diào)查對(duì)象：家長(zhǎng)、學(xué)生第三條調(diào)查內(nèi)容與指標(biāo)3.1學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境3.2學(xué)生飲食營(yíng)養(yǎng)3.3教師教學(xué)質(zhì)量3.4午托班安全衛(wèi)生3.5家長(zhǎng)溝通與服務(wù)第四條調(diào)查方法與技術(shù)4.1問卷調(diào)查4.2面談訪談4.3數(shù)據(jù)分析技術(shù)4.4調(diào)查工具開發(fā)第五條調(diào)查實(shí)施步驟5.1制定調(diào)查方案5.2設(shè)計(jì)調(diào)查問卷5.3選擇調(diào)查樣本5.4實(shí)施調(diào)查問卷5.5收集與分析數(shù)據(jù)5.6編制調(diào)查報(bào)告第六條調(diào)查時(shí)間安排6.1調(diào)查準(zhǔn)備階段：2024年1月6.2調(diào)查實(shí)施階段：2024年2月至3月6.3數(shù)據(jù)分析及報(bào)告編制階段：2024年4月6.4報(bào)告發(fā)布及反饋階段：2024年5月第七條數(shù)據(jù)收集與處理7.1數(shù)據(jù)收集：通過問卷調(diào)查、面談訪談等方式收集數(shù)據(jù)7.2數(shù)據(jù)處理：對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、整理、編碼、錄入等操作7.3數(shù)據(jù)分析：運(yùn)用統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，包括描述性統(tǒng)計(jì)、推斷性統(tǒng)計(jì)等7.4數(shù)據(jù)保密：對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密，未經(jīng)允許不得外泄第八條數(shù)據(jù)分析工具與流程8.1使用SPSS、Excel等統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析8.2數(shù)據(jù)分析流程：數(shù)據(jù)錄入→數(shù)據(jù)清洗→描述性統(tǒng)計(jì)→推斷性統(tǒng)計(jì)→結(jié)果解讀8.3采用交叉分析、方差分析等統(tǒng)計(jì)方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析8.4分析結(jié)果以圖表、文字等形式呈現(xiàn)，確保清晰易懂8.5數(shù)據(jù)分析結(jié)果需經(jīng)雙方確認(rèn)無(wú)誤后，方可用于編制滿意度報(bào)告第九條滿意度報(bào)告編制9.1報(bào)告結(jié)構(gòu)：封面、目錄、引言、調(diào)查方法、數(shù)據(jù)分析、結(jié)果與討論、結(jié)論與建議9.2報(bào)告內(nèi)容：對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)描述，包括各項(xiàng)指標(biāo)的滿意度評(píng)分、排名、對(duì)比分析等9.3報(bào)告格式：按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范進(jìn)行排版，確保報(bào)告美觀、易讀9.4報(bào)告提交：在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將報(bào)告提交給甲方，電子版和紙質(zhì)版各一份9.5報(bào)告修改：根據(jù)甲方要求，對(duì)報(bào)告進(jìn)行修改和完善第十條報(bào)告發(fā)布與分享10.1報(bào)告發(fā)布：在甲方指定的媒體或平臺(tái)上發(fā)布滿意度報(bào)告10.2報(bào)告分享：將報(bào)告分享給相關(guān)方，包括家長(zhǎng)、教師、管理人員等10.3發(fā)布方式：通過電子郵件、官方網(wǎng)站、公眾號(hào)等渠道進(jìn)行發(fā)布10.4發(fā)布時(shí)間：在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成報(bào)告發(fā)布第十一條結(jié)果應(yīng)用與反饋11.1甲方根據(jù)報(bào)告結(jié)果，對(duì)午托班服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化11.2乙方協(xié)助甲方對(duì)改進(jìn)措施進(jìn)行跟蹤和評(píng)估11.3雙方定期溝通，及時(shí)反饋改進(jìn)效果11.4對(duì)家長(zhǎng)、學(xué)生、教師等各方滿意度進(jìn)行持續(xù)關(guān)注第十二條合同雙方責(zé)任與義務(wù)12.1甲方責(zé)任：提供真實(shí)、有效的調(diào)查數(shù)據(jù)，配合乙方完成調(diào)查工作12.2乙方責(zé)任：保證調(diào)查數(shù)據(jù)的真實(shí)性、客觀性，按時(shí)完成調(diào)查報(bào)告12.3雙方義務(wù)：遵守合同約定，保守商業(yè)秘密，共同維護(hù)午托班品牌形象第十三條合同期限與續(xù)約13.1合同期限：自雙方簽字之日起，有效期為一年13.2續(xù)約：合同期滿前一個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)約事宜第十四條合同解除與終止14.1合同解除：在合同期限內(nèi)，如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同14.2合同終止：合同期滿或解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理合同終止手續(xù)第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方定義與范圍15.1第三方是指在本次午托班家長(zhǎng)滿意度調(diào)查與分析協(xié)議中，由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或選擇的，具備相關(guān)資質(zhì)和能力，為本次調(diào)查提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方的范圍包括但不限于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析公司、市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)、專業(yè)咨詢顧問、法律顧問等。第十六條第三方介入條件與程序16.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。16.2.1具有合法注冊(cè)的資質(zhì)證明；16.2.2具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)能力；16.2.3能夠保證調(diào)查數(shù)據(jù)的保密性和準(zhǔn)確性；16.2.4愿意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)。16.3第三方介入程序：16.3.1甲乙雙方共同確定第三方；16.3.2簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)；16.3.3第三方參與調(diào)查活動(dòng)，按照甲乙雙方的要求執(zhí)行任務(wù)。第十七條第三方責(zé)任與權(quán)利17.1第三方責(zé)任：17.1.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，獨(dú)立、客觀、公正地開展調(diào)查工作；17.1.2第三方應(yīng)對(duì)其提供的調(diào)查數(shù)據(jù)、分析結(jié)果負(fù)責(zé)；17.1.3第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和保密協(xié)議。17.2第三方權(quán)利：17.2.1第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定獲得相應(yīng)的報(bào)酬；17.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的調(diào)查資料和條件；17.2.3第三方有權(quán)對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行獨(dú)立分析和解讀。第十八條第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系：18.1.1第三方是甲乙雙方聘請(qǐng)的專業(yè)服務(wù)提供者，與甲乙雙方之間不存在股權(quán)、投資或勞動(dòng)關(guān)系；18.1.2第三方應(yīng)獨(dú)立于甲乙雙方，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。18.2第三方與家長(zhǎng)、學(xué)生、教師的關(guān)系：18.2.1第三方在調(diào)查過程中應(yīng)尊重家長(zhǎng)、學(xué)生、教師的權(quán)益；18.2.2第三方不得利用調(diào)查結(jié)果進(jìn)行任何不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)或損害他人利益的行為。第十九條第三方責(zé)任限額19.1第三方責(zé)任限額：19.1.1第三方因調(diào)查數(shù)據(jù)錯(cuò)誤或分析失誤導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；19.1.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定，最高不超過合同總金額的10%；19.1.3如第三方責(zé)任超過責(zé)任限額，超出部分由甲乙雙方共同承擔(dān)。第二十條補(bǔ)充協(xié)議20.1本合同與補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力，如補(bǔ)充協(xié)議與合同內(nèi)容不一致，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)；20.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、修改和解除，均需甲乙雙方和第三方共同協(xié)商一致。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.午托班家長(zhǎng)滿意度調(diào)查問卷要求：?jiǎn)柧韮?nèi)容應(yīng)全面、客觀，包含學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境、飲食營(yíng)養(yǎng)、教師質(zhì)量、安全衛(wèi)生、家長(zhǎng)溝通與服務(wù)等方面。說明：?jiǎn)柧硇杞?jīng)甲乙雙方共同審核，確保問卷的合理性和有效性。2.調(diào)查方案要求：方案應(yīng)明確調(diào)查目標(biāo)、范圍、方法、時(shí)間安排、數(shù)據(jù)收集與處理流程等。說明：調(diào)查方案需經(jīng)甲乙雙方同意，并作為合同附件。3.第三方介入?yún)f(xié)議要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，包括調(diào)查數(shù)據(jù)的保密性、準(zhǔn)確性等。說明：第三方介入?yún)f(xié)議需經(jīng)甲乙雙方和第三方共同簽訂。4.調(diào)查報(bào)告要求：報(bào)告應(yīng)包含調(diào)查方法、數(shù)據(jù)分析、結(jié)果與討論、結(jié)論與建議等內(nèi)容。說明：調(diào)查報(bào)告需經(jīng)甲乙雙方審核，確保報(bào)告的準(zhǔn)確性和完整性。5.數(shù)據(jù)分析結(jié)果要求：結(jié)果應(yīng)以圖表、文字等形式呈現(xiàn)，清晰易懂。說明：數(shù)據(jù)分析結(jié)果需作為調(diào)查報(bào)告的附件。6.滿意度報(bào)告發(fā)布與分享材料要求：材料應(yīng)包括發(fā)布平臺(tái)、發(fā)布時(shí)間、分享方式等。說明：材料需經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)無(wú)誤。7.合同補(bǔ)充協(xié)議要求：協(xié)議應(yīng)包括合同期限、續(xù)約、解除與終止等條款。說明：補(bǔ)充協(xié)議需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲乙雙方未按時(shí)完成調(diào)查工作；1.2第三方未按照協(xié)議約定履行職責(zé)；1.3甲方或乙方泄露調(diào)查數(shù)據(jù)；1.4甲方或乙方未按照協(xié)議約定支付報(bào)酬；1.5甲方或乙方未按照協(xié)議約定提供調(diào)查資料。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲乙雙方未按時(shí)完成調(diào)查工作，每延遲一日，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤痤~的1%作為違約金；2.2第三方未按照協(xié)議約定履行職責(zé)，每延遲一日，應(yīng)向甲乙雙方支付合同金額的1%作為違約金；2.3泄露調(diào)查數(shù)據(jù)，每泄露一次，應(yīng)向受損方支付合同金額的2%作為賠償金；2.4未按時(shí)支付報(bào)酬，每延遲一日，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤痤~的1%作為違約金；2.5未按照協(xié)議約定提供調(diào)查資料，每延遲一日，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤痤~的1%作為違約金。3.違約示例說明：3.1甲乙雙方約定在2024年2月1日完成調(diào)查工作，但實(shí)際完成時(shí)間為2月10日，甲方應(yīng)向乙方支付合同金額的1%作為違約金；3.2第三方未按照協(xié)議約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成數(shù)據(jù)分析，每延遲一日，應(yīng)向甲乙雙方支付合同金額的1%作為違約金；3.3甲方泄露調(diào)查數(shù)據(jù)，每泄露一次，應(yīng)向乙方支付合同金額的2%作為賠償金；3.4乙方未按時(shí)支付第三方報(bào)酬，每延遲一日，應(yīng)向第三方支付合同金額的1%作為違約金；3.5甲方未按照協(xié)議約定提供調(diào)查資料，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付合同金額的1%作為違約金。全文完。二零二四版午托班家長(zhǎng)滿意度調(diào)查與分析協(xié)議2本合同目錄一覽1.調(diào)查目的與意義1.1調(diào)查目的1.2調(diào)查意義2.調(diào)查內(nèi)容與范圍2.1調(diào)查內(nèi)容2.2調(diào)查范圍3.調(diào)查方法與技術(shù)3.1調(diào)查方法3.2調(diào)查技術(shù)4.調(diào)查對(duì)象與樣本4.1調(diào)查對(duì)象4.2樣本選擇5.調(diào)查實(shí)施與進(jìn)度安排5.1調(diào)查實(shí)施5.2進(jìn)度安排6.數(shù)據(jù)收集與處理6.1數(shù)據(jù)收集6.2數(shù)據(jù)處理7.調(diào)查結(jié)果分析與應(yīng)用7.1調(diào)查結(jié)果分析7.2應(yīng)用建議8.2報(bào)告提交9.合作雙方責(zé)任與義務(wù)9.1午托班方責(zé)任與義務(wù)9.2調(diào)查機(jī)構(gòu)責(zé)任與義務(wù)10.費(fèi)用預(yù)算與支付10.1費(fèi)用預(yù)算10.2支付方式11.保密條款11.1信息保密11.2保密期限12.合同變更與解除12.1合同變更12.2合同解除13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)14.合同生效與終止14.1合同生效14.2合同終止本合同目錄一覽第一部分：合同如下：1.調(diào)查目的與意義1.1調(diào)查目的1.1.1了解家長(zhǎng)對(duì)午托班服務(wù)的整體滿意度1.1.2分析家長(zhǎng)關(guān)注的重點(diǎn)問題1.1.3評(píng)估午托班服務(wù)質(zhì)量1.2調(diào)查意義1.2.1促進(jìn)午托班服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)1.2.2提升家長(zhǎng)對(duì)午托班的信任與滿意度1.2.3優(yōu)化午托班的管理與運(yùn)營(yíng)2.調(diào)查內(nèi)容與范圍2.1調(diào)查內(nèi)容2.1.1家長(zhǎng)對(duì)午托班服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)2.1.2家長(zhǎng)對(duì)午托班環(huán)境的滿意度2.1.3家長(zhǎng)對(duì)午托班工作人員的評(píng)價(jià)2.1.4家長(zhǎng)對(duì)午托班課程內(nèi)容的看法2.2調(diào)查范圍2.2.1調(diào)查對(duì)象為午托班在冊(cè)家長(zhǎng)2.2.2調(diào)查覆蓋所有年級(jí)段學(xué)生家長(zhǎng)3.調(diào)查方法與技術(shù)3.1調(diào)查方法3.1.1采用問卷調(diào)查法3.1.2問卷調(diào)查采用在線形式進(jìn)行3.2調(diào)查技術(shù)3.2.1確保問卷調(diào)查系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性3.2.2保障問卷設(shè)計(jì)的科學(xué)性和合理性4.調(diào)查對(duì)象與樣本4.1調(diào)查對(duì)象4.1.1所有報(bào)名參加午托班的學(xué)生家長(zhǎng)4.2樣本選擇4.2.1按年級(jí)段分層隨機(jī)抽取樣本4.2.2樣本量不少于300人5.調(diào)查實(shí)施與進(jìn)度安排5.1調(diào)查實(shí)施5.1.1問卷調(diào)查時(shí)間為2024年5月1日至5月31日5.1.2家長(zhǎng)可通過手機(jī)或電腦登錄指定平臺(tái)填寫問卷5.2進(jìn)度安排5.2.14月15日前完成問卷調(diào)查系統(tǒng)的搭建5.2.24月25日前完成樣本抽取與通知5.2.35月31日前完成問卷收集與數(shù)據(jù)分析6.數(shù)據(jù)收集與處理6.1數(shù)據(jù)收集6.1.1通過在線問卷調(diào)查收集數(shù)據(jù)6.1.2收集數(shù)據(jù)時(shí)確保匿名性6.2數(shù)據(jù)處理6.2.1對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析6.2.2使用專業(yè)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理7.調(diào)查結(jié)果分析與應(yīng)用7.1調(diào)查結(jié)果分析7.1.1分析家長(zhǎng)滿意度評(píng)分7.1.2分析家長(zhǎng)關(guān)注的重點(diǎn)問題7.1.3評(píng)估午托班服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣勢(shì)7.2應(yīng)用建議7.2.1針對(duì)家長(zhǎng)關(guān)注的重點(diǎn)問題提出改進(jìn)措施7.2.2對(duì)午托班服務(wù)質(zhì)量提升提出建議7.2.3制定針對(duì)不同年級(jí)段學(xué)生的個(gè)性化服務(wù)方案第八部分：合同如下：8.1.2報(bào)告應(yīng)包含調(diào)查背景、方法、結(jié)果及分析8.1.3報(bào)告格式應(yīng)符合雙方約定標(biāo)準(zhǔn)8.2報(bào)告提交8.2.1調(diào)查報(bào)告應(yīng)在調(diào)查結(jié)束后30日內(nèi)提交8.2.2報(bào)告提交方式為電子版和紙質(zhì)版9.合作雙方責(zé)任與義務(wù)9.1午托班方責(zé)任與義務(wù)9.1.1提供必要的信息和數(shù)據(jù)支持9.1.2協(xié)助調(diào)查機(jī)構(gòu)聯(lián)系家長(zhǎng)進(jìn)行問卷調(diào)查9.1.3保障調(diào)查期間午托班的正常運(yùn)營(yíng)9.2調(diào)查機(jī)構(gòu)責(zé)任與義務(wù)9.2.1獨(dú)立完成調(diào)查工作，保證數(shù)據(jù)真實(shí)有效9.2.2按時(shí)提交調(diào)查報(bào)告9.2.2保護(hù)家長(zhǎng)個(gè)人信息，確保隱私安全10.費(fèi)用預(yù)算與支付10.1費(fèi)用預(yù)算10.1.2費(fèi)用預(yù)算經(jīng)雙方協(xié)商確定10.2支付方式10.2.1午托班方在合同簽訂后支付50%預(yù)付款10.2.2調(diào)查報(bào)告提交后支付剩余50%款項(xiàng)11.保密條款11.1信息保密11.1.1雙方對(duì)調(diào)查過程中獲取的任何信息負(fù)有保密義務(wù)11.1.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露信息11.2保密期限11.2.1保密期限自合同簽訂之日起至調(diào)查報(bào)告提交后兩年12.合同變更與解除12.1合同變更12.1.1合同內(nèi)容變更需經(jīng)雙方書面同意12.1.2變更后的合同條款具有同等法律效力12.2合同解除12.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，可解除合同12.2.2一方違約，另一方有權(quán)解除合同13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議13.1.2協(xié)商不成的，提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院14.合同生效與終止14.1合同生效14.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效14.1.2合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份14.2合同終止14.2.1合同履行完畢后自動(dòng)終止14.2.2合同解除后亦視為終止第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與介入條件1.1第三方定義1.1.1本合同所指第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供中介、咨詢、技術(shù)支持或其他服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。1.2介入條件1.2.1甲乙雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方介入以更好地履行本合同。1.2.2第三方介入需符合國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。2.第三方責(zé)任與義務(wù)2.1第三方責(zé)任2.1.1第三方應(yīng)按照合同約定，獨(dú)立、公正地履行其職責(zé)。2.1.2第三方對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。2.1.3第三方應(yīng)遵守保密協(xié)議，對(duì)甲乙雙方的信息負(fù)有保密義務(wù)。2.2第三方義務(wù)2.2.1第三方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量要求完成工作。2.2.2第三方應(yīng)配合甲乙雙方，及時(shí)溝通工作進(jìn)展和問題。2.2.3第三方應(yīng)提供必要的證明文件和報(bào)告，以證明其履行的職責(zé)。3.第三方權(quán)利3.1第三方權(quán)利3.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取合理的費(fèi)用。3.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。3.1.3第三方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi)，對(duì)調(diào)查內(nèi)容和方法進(jìn)行調(diào)整。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的劃分4.1.1第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由雙方另行簽訂協(xié)議約定。4.1.2甲方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料，并配合其工作。4.2第三方與乙方的劃分4.2.1第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由雙方另行簽訂協(xié)議約定。4.2.2乙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料，并配合其工作。4.3第三方與甲乙雙方共同的權(quán)利義務(wù)4.3.1第三方在介入本合同時(shí)，應(yīng)遵守甲乙雙方的共同約定。4.3.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)不損害甲乙雙方的合法權(quán)益。5.第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額5.1.1第三方因自身原因造成合同無(wú)法履行或損害甲乙雙方權(quán)益的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.1.2第三方的賠償責(zé)任不超過其收取的合同服務(wù)費(fèi)用。5.2責(zé)任限額的確定5.2.1責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，或由第三方與甲乙雙方另行簽訂協(xié)議確定。5.2.2責(zé)任限額應(yīng)在合同簽訂前明確，并在合同中予以注明。6.第三方介入的程序6.1第三方介入的申請(qǐng)6.1.1甲乙雙方協(xié)商一致后，由一方提出第三方介入的申請(qǐng)。6.1.2申請(qǐng)應(yīng)包括第三方的基本信息、介入理由、預(yù)期效果等。6.2第三方介入的審核6.2.1甲乙雙方對(duì)第三方介入的申請(qǐng)進(jìn)行審核，包括資質(zhì)、能力、信譽(yù)等。6.2.2審核通過后，甲乙雙方與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議。6.3第三方介入的