網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)平臺(tái)支持服務(wù)協(xié)議

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)平臺(tái)支持服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本協(xié)議中，以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義：1.1.1“本協(xié)議”指本網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)平臺(tái)支持服務(wù)協(xié)議。1.1.2“甲方”指提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)的公司。1.1.3“乙方”指接受網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)的公司。1.1.4“服務(wù)”指甲方為乙方提供的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)。1.1.5“平臺(tái)”指甲方提供的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)平臺(tái)。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方根據(jù)乙方需求提供以下服務(wù)：2.1.1網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、故障排除、技術(shù)更新等。2.1.2平臺(tái)功能定制與優(yōu)化，以滿足乙方特定業(yè)務(wù)需求。2.1.3平臺(tái)運(yùn)行數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析，保證服務(wù)穩(wěn)定性與安全性。第三章服務(wù)期限與費(fèi)用3.1本協(xié)議有效期為____年，自雙方簽署之日起計(jì)算。3.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限開始前向甲方支付服務(wù)費(fèi)用，具體金額及支付方式雙方協(xié)商確定。3.3甲方在服務(wù)期限內(nèi)應(yīng)持續(xù)提供約定的服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。第四章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2乙方在使用甲方提供的服務(wù)過(guò)程中，產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。但乙方不得侵犯甲方擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.3未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將對(duì)方提供的保密信息泄露給第三方。第五章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保證乙方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。5.2甲方承諾不泄露、不濫用乙方數(shù)據(jù)，不將乙方數(shù)據(jù)用于與協(xié)議無(wú)關(guān)的目的。5.3乙方應(yīng)合理使用平臺(tái)服務(wù)，不得、發(fā)布違法、違規(guī)內(nèi)容。5.4乙方應(yīng)保證其使用的用戶數(shù)據(jù)符合相關(guān)法律法規(guī)要求，并對(duì)用戶隱私承擔(dān)責(zé)任。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：6.1.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)____分鐘。6.1.2故障處理時(shí)間不超過(guò)____小時(shí)。6.1.3平臺(tái)正常運(yùn)行時(shí)間達(dá)到99.9%。6.2甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評(píng)估，并將評(píng)估報(bào)告提交給乙方。6.3若乙方對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量不滿意，可向甲方提出書面改進(jìn)要求，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)予以響應(yīng)并采取改進(jìn)措施。第七章違約責(zé)任7.1若甲方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2若乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，直至乙方支付完畢。7.3雙方應(yīng)共同努力，避免因違約產(chǎn)生糾紛。如發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。第八章不可抗力8.1任何一方由于不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行本協(xié)議的，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。8.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。8.3在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方互不承擔(dān)因不可抗力導(dǎo)致的違約責(zé)任。第九章協(xié)議變更與終止9.1本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，必須以書面形式作出，并由雙方簽署。9.2在以下情況下，本協(xié)議可以提前終止：9.2.1雙方協(xié)商一致。9.2.2任意一方發(fā)生重大違約，且在____個(gè)工作日內(nèi)未予糾正。9.2.3不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行超過(guò)____天。9.3協(xié)議終止后，雙方仍需遵守本協(xié)議中關(guān)于保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)的約定。第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1雙方因履行本協(xié)議產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3本協(xié)議的簽訂地法律為____（具體法律名稱），雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)。10.4在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十一章合作與發(fā)展11.1雙方應(yīng)積極探討并開展新的合作模式，以促進(jìn)雙方業(yè)務(wù)的發(fā)展。11.2甲方應(yīng)不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)品質(zhì)，滿足乙方日益增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需求。11.3乙方應(yīng)向甲方提供業(yè)務(wù)反饋，以幫助甲方改進(jìn)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)更好的合作效果。11.4雙方應(yīng)保持密切溝通，定期召開會(huì)議，討論合作進(jìn)展和未來(lái)發(fā)展計(jì)劃。第十二章?tīng)I(yíng)銷與推廣12.1甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方提供的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)進(jìn)行營(yíng)銷推廣，提高市場(chǎng)知名度。12.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)，提供必要的宣傳材料和技術(shù)支持。12.3雙方應(yīng)共同制定營(yíng)銷策略，明確推廣目標(biāo)、方式和預(yù)算。12.4任何一方進(jìn)行與雙方合作相關(guān)的營(yíng)銷活動(dòng)前，應(yīng)提前通知對(duì)方并征得同意。第十三章信息溝通與協(xié)作13.1雙方應(yīng)建立高效的信息溝通機(jī)制，保證服務(wù)過(guò)程中的信息傳遞暢通無(wú)阻。13.2雙方應(yīng)指定聯(lián)絡(luò)人，負(fù)責(zé)日常溝通、問(wèn)題反饋和協(xié)調(diào)工作。13.3雙方應(yīng)建立協(xié)作流程，明確各自職責(zé)和任務(wù)分工，保證服務(wù)順利實(shí)施。13.4雙方應(yīng)保持良好的溝通態(tài)度，積極解決合作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。第十四章法律適用與管轄14.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用____（具體法律名稱）。14.2本協(xié)議項(xiàng)下的任何爭(zhēng)議，均應(yīng)提交____（具體法院名稱）訴訟解決。14.3雙方應(yīng)遵守法律法規(guī)，合法開展業(yè)務(wù)合作。第十五章其他約定15.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。15.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：____