神州數(shù)碼-智慧園區(qū)

API經(jīng)濟(jì)之智慧園區(qū)神州數(shù)碼--中國最大的整合IT服務(wù)商5家上市公司神州數(shù)碼重視智慧城市發(fā)展，以云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)為支撐，與行業(yè)應(yīng)用深度融合2013/14財(cái)年?duì)I業(yè)額

683.43

億港元3個(gè)

區(qū)域研發(fā)中心1個(gè)

專業(yè)交付基地?fù)碛?2,000名

員工智慧城市是信息時(shí)代的城市新形態(tài)，是將信息技術(shù)廣泛應(yīng)用到城市的規(guī)劃、服務(wù)和管理過程中，通過市民、企業(yè)、政府、第三方組織的共同參與，對城市各類資源進(jìn)行科學(xué)配置，提升城市的競爭力和吸引力，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新低碳的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、綠色友好的城市環(huán)境、高效科學(xué)的政府治理，最終實(shí)現(xiàn)市民高品質(zhì)的生活。神州數(shù)碼--智慧城市專家中國最大的整合IT服務(wù)商擁有

5家

上市公司擁有

12,000名

員工總資產(chǎn)

500億年?duì)I業(yè)規(guī)模

700億（00861.HK）（08292.HK）（000555.SZ）（300378.SZ）+（000034.SZ）中國IT業(yè)的核心企業(yè)◆北京市北京市“十百千工程”中，四家千億核心企業(yè)之一◆工信部中國信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作組整體組副組長、運(yùn)維服務(wù)專業(yè)組組長，級別最高的企業(yè)成員國家安全可靠計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成重點(diǎn)企業(yè)◆科技部國家級高新技術(shù)企業(yè)稱號863計(jì)劃承載企業(yè)創(chuàng)新基因459項(xiàng)

自主知識產(chǎn)權(quán)的軟件著作權(quán)及產(chǎn)品技術(shù)專利，952項(xiàng)

應(yīng)用解決方案超過

5,000人

的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)3個(gè)

區(qū)域研發(fā)中心,

1個(gè)

專業(yè)交付基地產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟神州數(shù)碼作為理事長單位發(fā)起成立了我國首個(gè)智慧城市產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟——中國智慧城市產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟，同時(shí)發(fā)布了《智慧城市技術(shù)白皮書》（2012年）。聯(lián)盟由神州數(shù)碼、北京航空航天大學(xué)、工業(yè)和信息化部電信研究院、航天科技控股集團(tuán)、中國電信集團(tuán)公司等18家單位共同發(fā)起成立，得到了科技部、工信部、發(fā)改委等有關(guān)部門的大力支持。聯(lián)盟融合了產(chǎn)、學(xué)、研、用等多方力量，有利于整合智慧城市建設(shè)、運(yùn)營所涉及的各項(xiàng)主體和領(lǐng)域，形成日趨完善的上下游產(chǎn)業(yè)鏈，加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級轉(zhuǎn)型，輔助構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，最終打造智慧城市產(chǎn)業(yè)鏈與生態(tài)圈，形成良性的發(fā)展態(tài)勢，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)全局和長遠(yuǎn)發(fā)展?！爸腔鄢鞘小比龑蛹軜?gòu)以民生幸福、經(jīng)濟(jì)繁榮、社會(huì)和諧為“智慧城市”建設(shè)之目標(biāo)構(gòu)建三層智慧城市架構(gòu)：以物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算技術(shù)為基礎(chǔ)，構(gòu)建智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施；以數(shù)據(jù)共享和整合平臺(tái)為核心，實(shí)現(xiàn)信息融合、服務(wù)融合；圍繞市民服務(wù)、企業(yè)服務(wù)、城市管理服務(wù)應(yīng)用為核心，實(shí)現(xiàn)智慧城市服務(wù)“你要的不是云計(jì)算，而是基于云計(jì)算的創(chuàng)新”虛擬化就是云計(jì)算？云計(jì)算虛擬化把一臺(tái)服務(wù)器分隔為多臺(tái)虛擬服務(wù)器把很多物理服務(wù)器融合成一臺(tái)共享的計(jì)算機(jī)用戶需要管理虛擬服務(wù)器，自己安裝軟件

100%聚焦于使用系統(tǒng)來創(chuàng)新房產(chǎn)商建造商物業(yè)公司酒店辦公公寓生態(tài)系統(tǒng)依據(jù)分工提供的云服務(wù)架構(gòu)公共云私有云存儲(chǔ)計(jì)算能力數(shù)據(jù)吞吐規(guī)則引擎分析和可視化UI/API交易處理流程管理社區(qū)通道和觸點(diǎn)內(nèi)容管理商業(yè)智能和大數(shù)據(jù)內(nèi)容管理客戶關(guān)系管理人力資源管理供應(yīng)鏈管理接口和集成基礎(chǔ)架構(gòu)資源池服務(wù)架構(gòu)平臺(tái)即服務(wù)體驗(yàn)電子商務(wù)數(shù)字化體驗(yàn)行業(yè)發(fā)展趨勢智慧園區(qū)環(huán)保體驗(yàn)分享和協(xié)作發(fā)展趨勢輕資產(chǎn)化高度的協(xié)作需求對園區(qū)服務(wù)的訴求資源服務(wù)化服務(wù)電子化服務(wù)聚合化企業(yè)的發(fā)展趨勢和訴求園區(qū)云的特點(diǎn)介于公有云和私有云之間的類型以私有云的技術(shù)來建設(shè)，以公有云的體系來運(yùn)營應(yīng)用導(dǎo)向，提供合規(guī)和專業(yè)的企業(yè)服務(wù)企業(yè)級服務(wù)的O2O平臺(tái)大量的差異性服務(wù)15工業(yè)園區(qū)租戶的訴求孵化和賦能社區(qū)與互助流程最優(yōu)化業(yè)務(wù)承載平臺(tái)園區(qū)要提供云服務(wù)云的本質(zhì)是服務(wù)云服務(wù)是服務(wù)實(shí)體利用互聯(lián)網(wǎng)作為服務(wù)對象提供服務(wù)園區(qū)如何對入住企業(yè)提供云服務(wù)自建服務(wù)聚合轉(zhuǎn)包服務(wù)撮合服務(wù)17以用戶體驗(yàn)為中心的多渠道服務(wù)體系智慧線下體驗(yàn)服務(wù)中心體驗(yàn)金融服務(wù)體驗(yàn)物業(yè)服務(wù)體驗(yàn)交通服務(wù)體驗(yàn)19智慧線上體驗(yàn)云資源服務(wù)體驗(yàn)網(wǎng)商體驗(yàn)社交化體驗(yàn)雇員服務(wù)20園區(qū)提供云服務(wù)的載體園區(qū)云基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)API的建設(shè)和聚集企業(yè)／員工的單點(diǎn)門戶云服務(wù)ESB總線21神州數(shù)碼優(yōu)勢技術(shù)聚合能力設(shè)備供應(yīng)商軟件供應(yīng)商服務(wù)供應(yīng)商配件供應(yīng)商云資源供應(yīng)商金融服務(wù)能力融資服務(wù)物流能力倉儲(chǔ)能力運(yùn)輸能力行政資源智慧城市項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)資質(zhì)云服務(wù)資質(zhì)金融服務(wù)資質(zhì)系統(tǒng)集成資質(zhì)廠商服務(wù)資質(zhì)22門店體驗(yàn)選型體驗(yàn)身份認(rèn)證技術(shù)WIFI注冊虛擬自駕體驗(yàn)真實(shí)自駕購買體驗(yàn)個(gè)性化配置體驗(yàn)金融服務(wù)體驗(yàn)車輛注冊維保體驗(yàn)預(yù)約體驗(yàn)事故處理用戶社區(qū)體驗(yàn)23行政服務(wù)體驗(yàn)事故理賠體驗(yàn)報(bào)案管理維修預(yù)約理賠處理年審體驗(yàn)提醒預(yù)約管理代辦年審服務(wù)24行駛體驗(yàn)日常行駛服務(wù)體驗(yàn)行車記錄服務(wù)體驗(yàn)移動(dòng)/穿戴互動(dòng)體驗(yàn)ETC體驗(yàn)導(dǎo)航體驗(yàn)交通控制系統(tǒng)交互體驗(yàn)加油服務(wù)體驗(yàn)手機(jī)支付自助加油體驗(yàn)充電服務(wù)體驗(yàn)25業(yè)務(wù)模式項(xiàng)目總包神州數(shù)碼提供交鑰匙工程負(fù)責(zé)云平臺(tái)的建設(shè)對信息安全負(fù)責(zé)合作運(yùn)營共同投資分工合作對客戶滿意度負(fù)責(zé)26神州數(shù)碼優(yōu)勢技術(shù)聚合能力設(shè)備供應(yīng)商軟件供應(yīng)商服務(wù)供應(yīng)商配件供應(yīng)商云資源供應(yīng)商金融服務(wù)能力融資服務(wù)物流能力行政資源智慧城市項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)資質(zhì)云服務(wù)資質(zhì)金融服務(wù)資質(zhì)系統(tǒng)集成資質(zhì)廠商服務(wù)資質(zhì)27重要的技術(shù)合作伙伴IBMSMicrosoftCisco/AppleHuawei28一場由技術(shù)引發(fā)的變革，正在引發(fā)……全面數(shù)字化【埃森哲：2014技術(shù)展望】數(shù)字與現(xiàn)實(shí)邊界模糊，將智能擴(kuò)展到邊緣從員工到眾包，無邊界企業(yè)崛起數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈，讓信息流通起來駕馭超大規(guī)模，硬件重現(xiàn)舞臺(tái)應(yīng)用再定位彈性架構(gòu)數(shù)字化顛覆，從被動(dòng)到主動(dòng)要Traditional，也要Exploratory！雙模ITIT需擁有雙重目標(biāo)，不但要對效率和增長的持續(xù)需求作出響應(yīng)，而且要開發(fā)一種與之前根本不同的數(shù)字模式。這需要雙模式能力，即操作兩種模式的企業(yè)IT——傳統(tǒng)或“安全且穩(wěn)定”的IT，以及一個(gè)更快、更靈活、非線性的模式。“從傳統(tǒng)IT

新一代的企業(yè)ITGartnerEXP的調(diào)研報(bào)告，對全球（涵蓋77個(gè)國家）2,339名CIO進(jìn)行調(diào)研移動(dòng)社交化新一代的企業(yè)計(jì)算平臺(tái)大數(shù)據(jù)云計(jì)算云化…數(shù)字化一切…連接一切…IT服務(wù)化/業(yè)務(wù)化…企業(yè)IT轉(zhuǎn)型從傳統(tǒng)IT

向新IT轉(zhuǎn)變IT大規(guī)模建設(shè)期IT運(yùn)營期2002年2008年2000年技術(shù)/職能型服務(wù)型IT戰(zhàn)略型IT開始ITIL…功能型IT項(xiàng)目型IT運(yùn)營型IT外包型IT服務(wù)型IT戰(zhàn)略型IT聯(lián)想分拆，神州數(shù)碼成立IT服務(wù)加速轉(zhuǎn)型IT能力輸出云戰(zhàn)略云IT新IT戰(zhàn)略IT/業(yè)務(wù)化ITIT服務(wù)轉(zhuǎn)型......零IT服務(wù)型IT2015年

IT模式方法&路徑200020092010IT服務(wù)流程梳理CPI（78個(gè))IT服務(wù)流程梳理CPI（150）服務(wù)流程可視化服務(wù)流程績效監(jiān)控（試點(diǎn)）IT服務(wù)流程體系-發(fā)布IT服務(wù)流程改進(jìn)(核心流程)IT服務(wù)流程控制(核心流程）IT流程IT技術(shù)IT服務(wù)職能預(yù)算0，服務(wù)損益0IT技術(shù)IT服務(wù)零ITIT技術(shù)IT服務(wù)+零ITITILV2

ITILV3ITILV3

ITILV32008IT服務(wù)系統(tǒng)ITSS（設(shè)計(jì)）CallcenterITSS（一期）ITSS（二期）多個(gè)單獨(dú)的流程應(yīng)用IT系統(tǒng)未顯性化的流程IT技術(shù)導(dǎo)向職能預(yù)算ITILV2IT組織客戶IT經(jīng)理+交付&服務(wù)經(jīng)理+IT服務(wù)+IT管控客戶IT經(jīng)理++服務(wù)&交付經(jīng)理++組織調(diào)整技術(shù)線

服務(wù)線客戶IT經(jīng)理、交付/服務(wù)經(jīng)理項(xiàng)目型+運(yùn)營型組織IT方法IT服務(wù)+IT管控客戶IT經(jīng)理++服務(wù)&交付經(jīng)理++ITSS（三期）IT服務(wù)流程優(yōu)化IT服務(wù)流程控制CPIITILV3COBITIt治理

IT技術(shù)IT服務(wù)+零IT2011IT架構(gòu)傳統(tǒng)ITweb2.0社交化mobilBI+虛擬化

私有云混合云saasmarketplace……2015IT服務(wù)+業(yè)務(wù)IT零ITITILv