2025版學校醫(yī)務室信息化建設與維護合作協(xié)議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版學校醫(yī)務室信息化建設與維護合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條合作雙方基本信息1.1合作雙方名稱及全稱1.2法定代表人姓名及聯(lián)系方式1.3注冊地址及辦公地址1.4注冊資本及經(jīng)營范圍1.5相關資質證書及許可證第二條合作內容2.1信息化建設目標2.2系統(tǒng)功能及模塊2.3硬件設備配置及要求2.4軟件開發(fā)及升級2.5數(shù)據(jù)安全與備份2.6用戶培訓與支持第三條合作期限3.1合作起始日期3.2合作終止日期3.3合作續(xù)約條件第四條合作費用及支付方式4.1信息化建設費用4.2硬件設備費用4.3軟件開發(fā)及升級費用4.4數(shù)據(jù)安全與備份費用4.5用戶培訓與支持費用4.6費用支付方式及時間第五條合作成果及交付5.1信息化系統(tǒng)建設成果5.2硬件設備交付及驗收5.3軟件開發(fā)及升級成果5.4數(shù)據(jù)安全與備份方案5.5用戶培訓與支持成果第六條合作責任與義務6.1合作雙方責任6.2技術支持與維護6.3數(shù)據(jù)保密與合規(guī)6.4法律責任與爭議解決第七條違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償標準第八條保密條款8.1保密內容8.2保密期限8.3保密義務8.4違約責任第九條合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止程序9.4解除與終止后的責任承擔第十條合同生效與變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同解除與終止第十一條通知與送達11.1通知方式11.2送達地址11.3送達時間第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式12.3爭議解決機構第十三條其他約定事項13.1不可抗力13.2合同附件13.3其他第十四條合同附件14.1附件一：信息化建設方案14.2附件二：硬件設備清單14.3附件三：軟件開發(fā)及升級計劃14.4附件四：數(shù)據(jù)安全與備份方案14.5附件五：用戶培訓與支持計劃第一部分：合同如下：第一條合作雙方基本信息1.1合作雙方名稱及全稱甲方：學校乙方：信息技術有限公司1.2法定代表人姓名及聯(lián)系方式甲方法定代表人：聯(lián)系方式：138xxxx5678乙方法定代表人：聯(lián)系方式：139xxxx87651.3注冊地址及辦公地址甲方注冊地址：市區(qū)路號辦公地址：市區(qū)路號乙方注冊地址：市區(qū)路號辦公地址：市區(qū)路號1.4注冊資本及經(jīng)營范圍甲方注冊資本：1000萬元經(jīng)營范圍：教育、衛(wèi)生、醫(yī)療等乙方注冊資本：500萬元經(jīng)營范圍：軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、技術服務等1.5相關資質證書及許可證甲方資質證書：市衛(wèi)生行政部門頒發(fā)的《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》乙方資質證書：市工業(yè)和信息化部門頒發(fā)的《軟件企業(yè)認定證書》第二條合作內容2.1信息化建設目標實現(xiàn)醫(yī)務室信息化管理，提高醫(yī)療服務質量，提升工作效率。2.2系統(tǒng)功能及模塊包括預約掛號、病歷管理、藥品庫存管理、健康檔案管理、財務管理等模塊。2.3硬件設備配置及要求配備電腦、打印機、服務器等硬件設備，滿足信息化建設需求。2.4軟件開發(fā)及升級乙方負責開發(fā)符合甲方需求的醫(yī)務室信息化管理系統(tǒng)，并提供后續(xù)升級服務。2.5數(shù)據(jù)安全與備份采取加密、隔離等技術手段確保數(shù)據(jù)安全，定期進行數(shù)據(jù)備份。2.6用戶培訓與支持乙方提供系統(tǒng)操作培訓，并對甲方工作人員進行定期技術支持。第三條合作期限3.1合作起始日期2024年1月1日3.2合作終止日期2024年12月31日3.3合作續(xù)約條件如雙方同意，可提前一個月提出續(xù)約申請，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂續(xù)約協(xié)議。第四條合作費用及支付方式4.1信息化建設費用總額為人民幣萬元，分兩次支付：簽訂合同后支付50%，系統(tǒng)驗收合格后支付剩余50%。4.2硬件設備費用總額為人民幣萬元，分兩次支付：簽訂合同后支付50%，設備安裝調試完畢后支付剩余50%。4.3軟件開發(fā)及升級費用根據(jù)實際情況按項目計費，具體費用由雙方另行協(xié)商確定。4.4數(shù)據(jù)安全與備份費用每年人民幣萬元，每年一付。4.5用戶培訓與支持費用根據(jù)實際情況按需求計費，具體費用由雙方另行協(xié)商確定。4.6費用支付方式及時間第五條合作成果及交付5.1信息化系統(tǒng)建設成果乙方在合同約定的時間內完成醫(yī)務室信息化管理系統(tǒng)開發(fā)，并通過甲方驗收。5.2硬件設備交付及驗收乙方在合同約定的時間內將硬件設備交付甲方，并由甲方進行驗收。5.3軟件開發(fā)及升級成果乙方在合同約定的時間內完成軟件開發(fā)及升級任務，并確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。5.4數(shù)據(jù)安全與備份方案乙方制定數(shù)據(jù)安全與備份方案，并確保方案的實施。5.5用戶培訓與支持成果乙方在合同約定的時間內完成用戶培訓，并對甲方工作人員提供技術支持。第六條合作責任與義務6.1合作雙方責任甲方負責提供必要的工作條件、配合乙方完成項目實施，并按照約定支付費用。乙方負責按照合同約定完成信息化建設任務，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行，提供技術支持。6.2技術支持與維護乙方負責對系統(tǒng)進行日常維護，確保系統(tǒng)正常運行；在甲方遇到問題時，乙方應在24小時內響應并解決。6.3數(shù)據(jù)保密與合規(guī)雙方均應遵守國家相關法律法規(guī)，對合作過程中獲取的對方信息保密，不得泄露給第三方。6.4法律責任與爭議解決如因合同履行過程中產(chǎn)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交市仲裁委員會仲裁。第七條違約責任7.1違約情形甲方未按時支付費用、乙方未按時完成項目或提供技術支持等。7.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任，支付違約金，并賠償對方因此遭受的損失。7.3違約賠償標準違約金按未履行部分費用的%計算；賠償損失按實際損失計算。第八條保密條款8.1保密內容本合同涉及的所有技術信息、商業(yè)秘密、客戶信息、財務數(shù)據(jù)等，均屬于保密信息。8.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后年。8.3保密義務雙方均應采取必要措施，防止保密信息的泄露，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方披露。8.4違約責任任何一方違反保密義務，導致保密信息泄露的，應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。第九條合同解除與終止9.1合同解除條件任何一方違反合同約定，嚴重損害對方利益的，另一方有權解除合同。9.2合同終止條件合同期限屆滿且雙方無續(xù)約意愿，或者因不可抗力導致合同無法履行，合同終止。9.3合同解除與終止程序任何一方提出解除或終止合同時，應提前天書面通知對方，并說明理由。9.4解除與終止后的責任承擔第十條合同生效與變更10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更程序任何一方要求變更合同內容的，應書面提出變更請求，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補充協(xié)議。10.3合同解除與終止合同變更不影響原合同的效力，除非變更協(xié)議另有約定。第十一條通知與送達11.1通知方式雙方之間的通知應以書面形式進行，可以通過快遞、電子郵件、傳真等方式送達。11.2送達地址雙方應在本合同中指定接收通知的地址，如地址變更，應及時通知對方。11.3送達時間以送達地址的郵戳日期或電子郵件發(fā)送時間為送達時間。第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交市人民法院訴訟解決。第十三條其他約定事項13.1不可抗力因不可抗力導致合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明。13.2合同附件本合同附件作為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。13.3其他本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。第十四條合同附件14.1附件一：信息化建設方案14.2附件二：硬件設備清單14.3附件三：軟件開發(fā)及升級計劃14.4附件四：數(shù)據(jù)安全與備份方案14.5附件五：用戶培訓與支持計劃第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請或指定的，為本合同提供專業(yè)服務、咨詢、監(jiān)理、檢測、認證等非直接合同主體的獨立法人或其他組織。1.2.1信息化系統(tǒng)建設過程中的監(jiān)理服務；2.2.2硬件設備采購過程中的招標代理服務；2.2.3軟件開發(fā)過程中的質量檢測服務；2.2.4數(shù)據(jù)安全與備份過程中的安全評估服務；2.2.5用戶培訓與支持過程中的專業(yè)培訓服務。第二條第三方介入的程序2.1第三方的選擇與邀請甲乙雙方應共同決定選擇第三方，并邀請其介入合同履行。第三方應具備相應的資質和經(jīng)驗，能夠獨立承擔相應的責任。2.2第三方的確認與合同簽訂第三方確認介入后，甲乙雙方應與其簽訂專門的協(xié)議，明確雙方的權利義務。2.3第三方的職責范圍第三方應根據(jù)甲乙雙方的要求，在合同約定的職責范圍內開展工作。第三條第三方的責任與權利3.1第三方的責任第三方應按照協(xié)議約定，履行其職責，確保服務質量，對因自身原因造成的損失承擔賠償責任。3.2第三方的權利第三方有權要求甲乙雙方提供必要的工作條件，包括但不限于信息、資料、場地等。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方第三方應向甲方提供工作成果，甲方對第三方的成果負責驗收和支付費用。4.2第三方與乙方第三方應向乙方提供工作成果，乙方對第三方的成果負責驗收和支付費用。4.3第三方與第三方如第三方之間發(fā)生爭議，應通過協(xié)商或仲裁解決，不影響本合同的履行。第五條第三方的責任限額5.1第三方的賠償責任第三方因自身原因造成損失的，應按照協(xié)議約定承擔賠償責任，但賠償金額不得超過協(xié)議約定的責任限額。5.2責任限額的確定5.2.1第三方的業(yè)務規(guī)模和財務狀況；5.2.2服務內容的重要性和風險程度；5.2.3市場慣例和行業(yè)標準。第六條第三方的變更與退出6.1第三方的變更如需變更第三方，甲乙雙方應協(xié)商一致，并與新的第三方簽訂新的協(xié)議。6.2第三方的退出第三方因故退出合同，應提前通知甲乙雙方，并妥善處理退出后的遺留問題。第七條第三方的保密義務7.1第三方在合同履行過程中獲取的甲乙雙方的信息，應嚴格保密，未經(jīng)授權不得向任何第三方泄露。7.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后年。第八條第三方的合規(guī)性8.1第三方應遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動。8.2第三方應確保其提供的服務符合相關行業(yè)標準和規(guī)范。第九條第三方的資質要求9.1第三方應具備相應的資質證書，如監(jiān)理資質、招標代理資質等。9.2第三方應提供相關資質證書的復印件，以供甲乙雙方核實。第十條第三方的責任免除10.1因不可抗力導致第三方無法履行合同義務的，免除其責任。10.2第三方因甲方或乙方的責任導致合同無法履行或造成損失的，甲方或乙方應承擔相應的責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：信息化建設方案詳細要求：包括系統(tǒng)架構、功能模塊、技術路線、實施計劃等。說明：信息化建設方案的詳細內容，為項目實施提供指導。2.附件二：硬件設備清單詳細要求：列出所需硬件設備的型號、數(shù)量、性能參數(shù)、價格等。說明：硬件設備清單是采購和驗收的依據(jù)。3.附件三：軟件開發(fā)及升級計劃詳細要求：包括軟件功能需求、開發(fā)進度、升級周期、版本控制等。說明：軟件開發(fā)及升級計劃是軟件開發(fā)的指導文件。4.附件四：數(shù)據(jù)安全與備份方案詳細要求：包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、備份策略、恢復方案等。說明：數(shù)據(jù)安全與備份方案確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。5.附件五：用戶培訓與支持計劃詳細要求：包括培訓內容、培訓時間、培訓方式、支持響應時間等。說明：用戶培訓與支持計劃確保用戶能夠熟練使用系統(tǒng)。6.附件六：合同簽訂證明詳細要求：合同簽訂日期、雙方簽字蓋章等。說明：合同簽訂證明作為合同生效的憑證。7.附件七：第三方資質證明詳細要求：第三方資質證書復印件，如監(jiān)理資質、招標代理資質等。說明：第三方資質證明作為第三方介入的依據(jù)。8.附件八：保密協(xié)議詳細要求：保密內容、保密期限、違約責任等。說明：保密協(xié)議確保雙方在合作過程中信息的安全。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按時支付費用責任認定標準：甲方應按照合同約定支付費用，如未按時支付，應向乙方支付違約金。示例說明：甲方應在每月底前支付當月費用，如未支付，應向乙方支付%的違約金。2.違約行為：乙方未按時完成系統(tǒng)開發(fā)責任認定標準：乙方應在合同約定的時間內完成系統(tǒng)開發(fā)，如未按時完成，應向甲方支付違約金。示例說明：乙方應在2024年3月31日前完成系統(tǒng)開發(fā)，如未按時完成，應向甲方支付%的違約金。3.違約行為：第三方泄露保密信息責任認定標準：第三方應遵守保密協(xié)議，如泄露保密信息，應承擔相應的法律責任。示例說明：第三方泄露保密信息，應賠償甲方因此遭受的損失，并支付違約金。4.違約行為：不可抗力導致合同無法履行責任認定標準：如因不可抗力導致合同無法履行，雙方均不承擔違約責任。示例說明：因自然災害導致項目無法按期完成，雙方均不承擔違約責任。全文完。2024版學校醫(yī)務室信息化建設與維護合作協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：（填寫甲方名稱）地址：（填寫甲方地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱：（填寫乙方名稱）地址：（填寫乙方地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）3.其他相關方：名稱：（如有，填寫相關方名稱）地址：（如有，填寫相關方地址）聯(lián)系人：（如有，填寫相關方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（如有，填寫相關方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲乙雙方在學校醫(yī)務室信息化建設與維護方面的合作關系，確保醫(yī)務室信息化系統(tǒng)的正常運行，提高醫(yī)務室工作效率和服務質量。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國信息化促進法》等相關法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語1）信息化建設：指運用現(xiàn)代信息技術手段，對醫(yī)務室進行信息化改造，提高醫(yī)務室工作效率和服務質量。2）信息化維護：指對醫(yī)務室信息化系統(tǒng)進行日常維護、故障排除、數(shù)據(jù)備份等工作。3.2關鍵詞解釋1）信息化系統(tǒng)：指在醫(yī)務室內部運行的，以計算機、網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫等信息技術為支撐，實現(xiàn)信息收集、處理、傳輸、存儲、應用等功能的系統(tǒng)。2）信息化設備：指在醫(yī)務室信息化建設中使用的計算機、網(wǎng)絡設備、服務器等硬件設備。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務1）甲方有權要求乙方按照合同約定，提供信息化建設與維護服務。2）甲方應按照合同約定，向乙方支付信息化建設與維護費用。3）甲方應配合乙方進行信息化系統(tǒng)建設和維護工作。4.2乙方的權利和義務1）乙方有權要求甲方按照合同約定，支付信息化建設與維護費用。2）乙方應按照合同約定，完成醫(yī)務室信息化建設與維護工作。3）乙方應保證信息化系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，確保數(shù)據(jù)安全。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。5.2合同履行地點信息化建設與維護工作在甲方醫(yī)務室進行。5.3合同履行方式乙方應按照合同約定，分階段完成信息化建設與維護工作，具體實施計劃如下：1）第一階段：信息化系統(tǒng)建設（____個月）；2）第二階段：信息化系統(tǒng)試運行與調試（____個月）；3）第三階段：信息化系統(tǒng)正式運行與維護（____個月）。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件1）合同期滿，雙方協(xié)商一致；2）一方違約，另一方有權解除合同；3）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他情形。6.3終止程序1）一方提出終止合同，應提前____天書面通知另一方；2）雙方協(xié)商一致終止合同，應簽訂終止協(xié)議。6.4終止后果1）合同終止后，乙方應將信息化系統(tǒng)移交給甲方，并確保數(shù)據(jù)安全；2）雙方應按照合同約定，結算相關費用。七、費用與支付7.1費用構成1）信息化建設費用：包括但不限于硬件設備購置費、軟件系統(tǒng)開發(fā)費、系統(tǒng)集成費等。2）信息化維護費用：包括但不限于系統(tǒng)日常維護費、故障排除費、數(shù)據(jù)備份費等。3）其他費用：如培訓費、差旅費等。7.2支付方式1）甲方應按照合同約定，通過銀行轉賬方式向乙方支付費用。2）雙方可根據(jù)實際情況，協(xié)商采用其他支付方式。7.3支付時間1）信息化建設費用：在信息化系統(tǒng)建設完成后，甲方應在____日內支付。2）信息化維護費用：乙方每月向甲方提交費用清單，甲方應在____日內支付。7.4支付條款1）甲方支付信息化建設費用時，應附上相關發(fā)票和收據(jù)。2）乙方在收到甲方支付的費用后，應及時開具正式發(fā)票。八、違約責任8.1甲方違約1）甲方未按時支付費用的，應向乙方支付____%的違約金。2）甲方未按合同約定提供相關資料或配合乙方工作的，應承擔相應的違約責任。8.2乙方違約1）乙方未按時完成信息化建設與維護工作的，應向甲方支付____%的違約金。2）乙方泄露甲方保密信息的，應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式1）違約方應按照合同約定，賠償因違約行為給對方造成的損失。2）賠償金額的計算方式以實際損失為準。九、保密條款9.1保密內容1）雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等。2）雙方約定應保密的其他信息。9.2保密期限本合同約定的保密期限為____年。9.3保密履行方式1）雙方應采取合理的保密措施，確保保密內容的保密性。2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同訂立后發(fā)生的，不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1）自然災害：如地震、洪水、臺風等；2）政府行為：如政策調整、戰(zhàn)爭等；3）社會異常事件：如罷工、騷亂等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應及時通知對方；2）不可抗力事件發(fā)生后，雙方應協(xié)商解決合同履行問題。10.4不可抗力實例1）自然災害：如地震導致信息化系統(tǒng)癱瘓；2）政府行為：如政策調整導致信息化系統(tǒng)無法正常運行；3）社會異常事件：如罷工導致乙方無法按時完成信息化建設與維護工作。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決。11.2調解、仲裁或訴訟1）協(xié)商不成的，可申請調解；2）調解不成的，可申請仲裁或訴訟。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定1）未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同轉讓給第三方；2）合同轉讓需經(jīng)雙方書面同意。12.2不得轉讓的情形1）合同中明確約定不得轉讓的情形；2）法律法規(guī)禁止轉讓的情形。十三、權利的保留13.1權力保留1）本合同簽訂后，雙方均保留對其知識產(chǎn)權的完整權利。2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得擅自使用對方的商標、專利、著作權等知識產(chǎn)權。13.2特殊權力保留1）本合同中涉及的商業(yè)秘密，雙方均有權在合同有效期內使用。2）合同終止后，雙方應繼續(xù)履行保密義務，不得泄露對方的商業(yè)秘密。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1）合同的修改和補充，需經(jīng)雙方書面同意。2）修改和補充內容為本合同不可分割的一部分。14.2修改和補充效力1）經(jīng)雙方簽字蓋章的修改和補充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。2）修改和補充協(xié)議的生效日期以簽署日期為準。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1）雙方應就信息化建設與維護工作進行密切溝通，確保工作順利進行。2）雙方應就相關技術問題進行討論，共同尋求解決方案。15.2協(xié)作與配合方式1）雙方應通過電話、郵件、現(xiàn)場會議等方式進行溝通。2）雙方應指定專人負責合同執(zhí)行過程中的具體事務。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間關于信息化建設與維護事宜的完整協(xié)議，具有獨立性。16.3增減條款本合同如有增減條款，以書面形式為準。十七、簽字、日期、蓋章甲方（簽字）：（蓋章）日期：____年____月____日乙方（簽字）：（蓋章）日期：____年____月____日甲方（簽字）：（蓋章）日期：____年____月____日乙方（簽字）：（蓋章）日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.信息化系統(tǒng)需求說明書2.硬件設備清單3.軟件系統(tǒng)功能說明4.系統(tǒng)集成方案5.培訓計劃6.維護服務協(xié)議7.保密協(xié)議8.費用清單9.爭議解決協(xié)議10.合同修改和補充協(xié)議11.其他雙方認為必要的文件二、違約行為及認定：1.甲方違約：未按時支付費用，認定違約。未按合同約定提供相關資料或配合乙方工作，認定違約。2.乙方違約：未按時完成信息化建設與維護工作，認定違約。泄露甲方保密信息，認定違約。違約行為的認定依據(jù)合同條款和雙方書面協(xié)議。三、法律名詞及解釋：1.信息化建設：指運用現(xiàn)代信息技術手段，對醫(yī)務室進行信息化改造，提高醫(yī)務室工作效率和服務質量。2.信息化維護：指對醫(yī)務室信息化系統(tǒng)進行日常維護、故障排除、數(shù)據(jù)備份等工作。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。4.不可抗力：指合同訂立后發(fā)生的，不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：信息化系統(tǒng)建設過程中，硬件設備出現(xiàn)故障。解決辦法：乙方應及時更換故障設備，并確保系統(tǒng)正常運行。2.問題：信息化系統(tǒng)試運行期間，出現(xiàn)軟件漏洞。解決辦法：乙方應立即修復漏洞，并通知甲方進行確認。3.問題：信