2025年度大連智能鎖系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)服務(wù)合同4篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度大連智能鎖系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方信息1.2合同乙方信息2.合同標(biāo)的2.1智能鎖系統(tǒng)升級(jí)內(nèi)容2.2智能鎖系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容3.合同期限3.1升級(jí)服務(wù)期限3.2維護(hù)服務(wù)期限4.合同價(jià)格及支付方式4.1升級(jí)服務(wù)價(jià)格4.2維護(hù)服務(wù)價(jià)格4.3支付方式及時(shí)間5.升級(jí)服務(wù)內(nèi)容5.1升級(jí)項(xiàng)目一5.2升級(jí)項(xiàng)目二5.3升級(jí)項(xiàng)目三6.維護(hù)服務(wù)內(nèi)容6.1維護(hù)項(xiàng)目一6.2維護(hù)項(xiàng)目二6.3維護(hù)項(xiàng)目三7.技術(shù)支持7.1技術(shù)支持方式7.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.2乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效時(shí)間13.其他約定13.1保密條款13.2通知送達(dá)13.3合同變更14.合同附件14.1附件一:智能鎖系統(tǒng)升級(jí)方案14.2附件二:智能鎖系統(tǒng)維護(hù)方案第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同甲方信息1.1.1甲方名稱:大連市科技1.1.2甲方地址:大連市區(qū)路號(hào)1.1.3甲方聯(lián)系人:1.1.4甲方聯(lián)系電話:138xxxx56781.2合同乙方信息1.2.1乙方名稱:智能鎖科技1.2.2乙方地址:大連市區(qū)路號(hào)1.2.3乙方聯(lián)系人:1.2.4乙方聯(lián)系電話:139xxxx56782.合同標(biāo)的2.1智能鎖系統(tǒng)升級(jí)內(nèi)容2.1.1系統(tǒng)版本升級(jí)至最新版本2.1.2軟件功能優(yōu)化,提升用戶體驗(yàn)2.1.3硬件設(shè)備升級(jí),提高安全性能2.2智能鎖系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.2.1定期檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀況,確保系統(tǒng)穩(wěn)定2.2.2及時(shí)修復(fù)系統(tǒng)故障,保障系統(tǒng)正常運(yùn)行2.2.3提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持,解決用戶使用問題3.合同期限3.1升級(jí)服務(wù)期限3.1.1升級(jí)服務(wù)期限自合同簽訂之日起,至2025年12月31日止3.2維護(hù)服務(wù)期限3.2.1維護(hù)服務(wù)期限自合同簽訂之日起,至2026年12月31日止4.合同價(jià)格及支付方式4.1升級(jí)服務(wù)價(jià)格4.1.1升級(jí)服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬元整4.2維護(hù)服務(wù)價(jià)格4.2.1維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬元整4.3支付方式及時(shí)間4.3.1甲方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付升級(jí)服務(wù)費(fèi)用4.3.2甲方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用5.升級(jí)服務(wù)內(nèi)容5.1升級(jí)項(xiàng)目一5.1.1系統(tǒng)版本升級(jí)至最新版本,確保兼容性5.1.2優(yōu)化用戶界面,提升操作便捷性5.1.3增強(qiáng)系統(tǒng)安全性,防止非法入侵5.2升級(jí)項(xiàng)目二5.2.1優(yōu)化硬件設(shè)備,提高穩(wěn)定性5.2.2增加新功能,滿足用戶需求5.2.3優(yōu)化系統(tǒng)性能,提高運(yùn)行速度5.3升級(jí)項(xiàng)目三5.3.1優(yōu)化系統(tǒng)兼容性,支持更多設(shè)備5.3.2提高系統(tǒng)抗干擾能力,降低故障率5.3.3優(yōu)化系統(tǒng)備份與恢復(fù)功能,確保數(shù)據(jù)安全6.維護(hù)服務(wù)內(nèi)容6.1維護(hù)項(xiàng)目一6.1.1定期檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀況,確保系統(tǒng)穩(wěn)定6.1.2及時(shí)修復(fù)系統(tǒng)故障,保障系統(tǒng)正常運(yùn)行6.1.3提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持,解決用戶使用問題6.2維護(hù)項(xiàng)目二6.2.1更新系統(tǒng)補(bǔ)丁,修復(fù)已知漏洞6.2.2定期進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化,提高運(yùn)行效率6.2.3提供在線培訓(xùn),幫助用戶掌握系統(tǒng)操作6.3維護(hù)項(xiàng)目三6.3.1定期備份系統(tǒng)數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)安全6.3.2監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題6.3.3提供應(yīng)急響應(yīng)服務(wù),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1.1甲方保留對(duì)其現(xiàn)有智能鎖系統(tǒng)及其相關(guān)技術(shù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有權(quán)。8.1.2甲方授權(quán)乙方在合同有效期內(nèi)使用其知識(shí)產(chǎn)權(quán),用于智能鎖系統(tǒng)的升級(jí)和維護(hù)。8.2乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.2.1乙方在合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的任何改進(jìn)或創(chuàng)新,均歸乙方所有。8.2.2乙方同意在合同終止后,將其在智能鎖系統(tǒng)升級(jí)和維護(hù)過程中產(chǎn)生的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)無償轉(zhuǎn)讓給甲方。9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付逾期付款的違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。9.1.2若甲方未按照合同要求提供必要的配合或信息,導(dǎo)致乙方無法履行合同,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。9.2乙方違約責(zé)任9.2.2若乙方泄露甲方商業(yè)秘密或知識(shí)產(chǎn)權(quán),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。10.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為大連市區(qū)人民法院。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1若一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。11.1.2若因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同。11.2合同解除程序11.2.1解除合同應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方。11.2.2解除合同后,雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算費(fèi)用。12.合同生效12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后,本合同即生效。12.1.2本合同自甲方收到乙方提供的升級(jí)和維護(hù)服務(wù)之日起生效。12.2合同生效時(shí)間12.2.1本合同自2025年1月1日起生效。13.其他約定13.1保密條款13.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及合同履行過程中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。13.1.2未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容。13.2通知送達(dá)13.2.1任何一方通知對(duì)方,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并確保通知送達(dá)對(duì)方指定聯(lián)系人。13.3合同變更13.3.1合同的任何變更均需經(jīng)雙方書面同意,并簽署書面文件作為合同的補(bǔ)充部分。14.合同附件14.1附件一:智能鎖系統(tǒng)升級(jí)方案14.1.1包含升級(jí)項(xiàng)目、時(shí)間表、預(yù)期效果等詳細(xì)內(nèi)容。14.2附件二:智能鎖系統(tǒng)維護(hù)方案14.2.1包含維護(hù)項(xiàng)目、維護(hù)周期、維護(hù)方法等詳細(xì)內(nèi)容。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱的第三方,是指在本合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同履行的任何個(gè)人或組織,包括但不限于技術(shù)顧問、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、維修服務(wù)提供商等。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.2.2第三方介入的目的是為了確保合同的有效履行,提高服務(wù)質(zhì)量,或解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在合同履行過程中,應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.3.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合合同約定,并對(duì)因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量不合格承擔(dān)賠償責(zé)任。16.甲乙雙方權(quán)利與義務(wù)16.1甲方的權(quán)利與義務(wù)16.1.1甲方有權(quán)要求第三方按照合同約定提供服務(wù)。16.1.2甲方應(yīng)向第三方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。16.1.3甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其履行合同義務(wù)。16.2乙方的權(quán)利與義務(wù)16.2.1乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定提供服務(wù)。16.2.2乙方應(yīng)向第三方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。16.2.3乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其履行合同義務(wù)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方在本合同履行過程中,因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量不合格或違約行為,其賠償責(zé)任不超過其收取的服務(wù)費(fèi)用總額。17.1.2第三方責(zé)任限額的確定應(yīng)以合同約定為準(zhǔn)。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的關(guān)系18.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系由合作協(xié)議約定。18.1.2第三方應(yīng)遵守合作協(xié)議的約定,并接受甲方的監(jiān)督。18.2第三方與乙方的關(guān)系18.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系由合作協(xié)議約定。18.2.2第三方應(yīng)遵守合作協(xié)議的約定,并接受乙方的監(jiān)督。18.3第三方與其他各方的劃分說明18.3.1第三方在合同履行過程中的責(zé)任和權(quán)利,由合作協(xié)議明確劃分。18.3.2第三方與其他各方之間應(yīng)保持獨(dú)立的法律地位,各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。19.第三方變更19.1第三方變更條件19.1.1第三方變更需經(jīng)甲乙雙方書面同意。19.1.2第三方變更應(yīng)不影響本合同的有效性和甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。19.2第三方變更程序19.2.1第三方變更需簽訂書面變更協(xié)議。19.2.2第三方變更協(xié)議需經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。20.爭(zhēng)議解決20.1第三方爭(zhēng)議解決20.1.1第三方與甲乙雙方之間發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過協(xié)商解決。20.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.2第三方與其他各方爭(zhēng)議解決20.2.1第三方與其他各方之間發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)按照合作協(xié)議的約定解決。20.2.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:智能鎖系統(tǒng)升級(jí)方案詳細(xì)要求:包含升級(jí)項(xiàng)目、時(shí)間表、預(yù)期效果、技術(shù)參數(shù)、實(shí)施步驟、風(fēng)險(xiǎn)分析等。說明:升級(jí)方案應(yīng)詳細(xì)描述系統(tǒng)升級(jí)的具體內(nèi)容,確保雙方對(duì)升級(jí)目標(biāo)有清晰的認(rèn)識(shí)。2.附件二:智能鎖系統(tǒng)維護(hù)方案詳細(xì)要求:包含維護(hù)項(xiàng)目、維護(hù)周期、維護(hù)方法、備件清單、應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃等。說明:維護(hù)方案應(yīng)確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,降低故障率,提高用戶體驗(yàn)。3.附件三:第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:包含第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任、保密條款等。說明:第三方合作協(xié)議應(yīng)明確第三方在合同履行過程中的權(quán)利和義務(wù)。4.附件四:合同履行過程中的溝通記錄詳細(xì)要求:包含會(huì)議紀(jì)要、郵件往來、電話錄音等。說明:溝通記錄應(yīng)作為合同履行過程中的重要證據(jù),確保雙方對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展有共同的理解。5.附件五:第三方服務(wù)報(bào)告詳細(xì)要求:包含服務(wù)內(nèi)容、執(zhí)行情況、存在問題、改進(jìn)建議等。說明:服務(wù)報(bào)告應(yīng)反映第三方服務(wù)的實(shí)際情況,為甲乙雙方提供決策依據(jù)。6.附件六:合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:包含變更原因、變更內(nèi)容、變更后的合同條款等。說明:合同變更協(xié)議應(yīng)確保合同變更的合法性和有效性。7.附件七:爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:包含爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決程序等。說明:爭(zhēng)議解決協(xié)議應(yīng)確保爭(zhēng)議得到及時(shí)、公正的解決。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時(shí)支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)向乙方支付逾期付款的違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。示例:若合同約定升級(jí)服務(wù)費(fèi)用為人民幣10萬元,甲方逾期支付一個(gè)月,則應(yīng)支付違約金1000元。2.違約行為:乙方未按時(shí)完成升級(jí)或維護(hù)服務(wù)示例:若合同約定升級(jí)服務(wù)期限為一個(gè)月,乙方逾期完成一周,則應(yīng)支付違約金500元。3.違約行為:第三方泄露甲方商業(yè)秘密或知識(shí)產(chǎn)權(quán)責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于停止侵權(quán)行為、賠償損失等。示例:若第三方泄露甲方商業(yè)秘密,導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失,第三方應(yīng)賠償甲方損失。4.違約行為:第三方提供的服務(wù)質(zhì)量不合格責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任,包括但不限于修復(fù)服務(wù)、賠償損失等。示例:若第三方提供的維修服務(wù)不符合合同要求,導(dǎo)致系統(tǒng)故障,第三方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。全文完。2025年度大連智能鎖系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)服務(wù)合同1合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________2.乙方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________3.其他相關(guān)方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________二、合同前言2.1背景:2.2目的:本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度智能鎖系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保智能鎖系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運(yùn)行,保障甲方及用戶的安全。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語:1.智能鎖系統(tǒng):指具備自動(dòng)識(shí)別、控制、記錄等功能,用于實(shí)現(xiàn)門禁管理的電子鎖具及配套設(shè)備。2.系統(tǒng)升級(jí):指對(duì)智能鎖系統(tǒng)進(jìn)行功能優(yōu)化、性能提升、安全加固等操作。3.系統(tǒng)維護(hù):指對(duì)智能鎖系統(tǒng)進(jìn)行日常巡檢、故障排除、數(shù)據(jù)備份等操作。3.2關(guān)鍵詞解釋:1.甲方:指本合同中提及的購買智能鎖系統(tǒng)的單位或個(gè)人。2.乙方:指本合同中提及的提供智能鎖系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)服務(wù)的單位或個(gè)人。3.相關(guān)方:指與本合同履行相關(guān)的其他單位或個(gè)人。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供智能鎖系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)服務(wù)。2.甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。3.甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):1.乙方應(yīng)按照合同約定提供智能鎖系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)服務(wù)。2.乙方應(yīng)確保系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)工作不影響甲方正常使用。3.乙方應(yīng)按照甲方要求,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)工作。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年,自2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地點(diǎn):智能鎖系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)工作地點(diǎn)為甲方指定場(chǎng)所。5.3合同履行方式:乙方負(fù)責(zé)智能鎖系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)工作的組織實(shí)施,甲方提供必要的場(chǎng)地和設(shè)備支持。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:1.合同期滿自動(dòng)終止。2.經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可提前終止合同。3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,經(jīng)雙方確認(rèn)后可終止合同。6.3終止程序:1.合同終止前,甲乙雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見。2.合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果:1.合同終止后,乙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。2.雙方應(yīng)按照約定,妥善處理合同終止后的遺留問題。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成:1.系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)用:根據(jù)系統(tǒng)升級(jí)的具體內(nèi)容,包括硬件更換、軟件更新等。2.系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用:包括日常巡檢、故障排除、數(shù)據(jù)備份等常規(guī)維護(hù)工作。3.技術(shù)支持費(fèi)用:包括遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、緊急響應(yīng)等技術(shù)服務(wù)。4.人員培訓(xùn)費(fèi)用:為甲方操作人員提供必要的系統(tǒng)操作培訓(xùn)。7.2支付方式:1.預(yù)付款:合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付合同總額的30%作為預(yù)付款。2.進(jìn)度款:系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)工作完成后,甲方應(yīng)在收到乙方提交的進(jìn)度款申請(qǐng)及相應(yīng)發(fā)票后5個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)款項(xiàng)。3.結(jié)算款:合同期滿后,甲方應(yīng)在收到乙方提交的結(jié)算報(bào)告及發(fā)票后5個(gè)工作日內(nèi)支付剩余款項(xiàng)。7.3支付時(shí)間:1.預(yù)付款:合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)。2.進(jìn)度款:系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)工作完成后。3.結(jié)算款:合同期滿后。7.4支付條款:1.甲方支付的費(fèi)用應(yīng)準(zhǔn)確無誤,如因甲方原因?qū)е轮Ц跺e(cuò)誤,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后及時(shí)開具正規(guī)發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約:1.甲方未按約定支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付延遲付款違約金,違約金按未支付金額的千分之五計(jì)算,自逾期之日起至實(shí)際支付之日止。2.甲方未按約定提供必要場(chǎng)地和設(shè)備的,應(yīng)承擔(dān)由此造成的乙方損失。8.2乙方違約:1.乙方未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金按未提供服務(wù)部分的金額的百分之十計(jì)算。2.乙方在提供服務(wù)過程中出現(xiàn)重大失誤,導(dǎo)致系統(tǒng)故障或安全事故的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式:1.甲方違約造成的損失,乙方有權(quán)要求甲方按實(shí)際損失進(jìn)行賠償。2.乙方違約造成的損失,甲方有權(quán)要求乙方按實(shí)際損失進(jìn)行賠償。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:本合同項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限:本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。9.3保密履行方式:1.雙方應(yīng)采取合理的保密措施,防止保密內(nèi)容泄露。2.雙方未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義:本合同所指不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件:1.自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.戰(zhàn)爭(zhēng):戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等。3.政府行為:政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù):1.發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。2.雙方應(yīng)盡力采取措施,減輕不可抗力事件的影響。3.因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例:本合同所指不可抗力實(shí)例包括但不限于地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟:協(xié)商不成的,任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟,或提交仲裁委員會(huì)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定:未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利、義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形:1.合同中明確約定不得轉(zhuǎn)讓的權(quán)利、義務(wù)。2.法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的權(quán)利、義務(wù)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留:1.乙方保留對(duì)智能鎖系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)技術(shù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),甲方不得擅自復(fù)制、傳播或用于其他商業(yè)用途。2.乙方有權(quán)對(duì)智能鎖系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化,甲方應(yīng)予以配合。13.2特殊權(quán)力保留:1.甲方保留在合同期限內(nèi),對(duì)智能鎖系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)服務(wù)的評(píng)價(jià)權(quán)。2.乙方保留在合同期限內(nèi),對(duì)智能鎖系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)服務(wù)的改進(jìn)權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序:任何對(duì)本合同的修改或補(bǔ)充,均需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的一部分。14.2修改和補(bǔ)充效力:修改或補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng):1.雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助,確保智能鎖系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)服務(wù)的順利進(jìn)行。2.雙方應(yīng)就智能鎖系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)溝通,共同解決。15.2協(xié)作與配合方式:1.雙方應(yīng)通過書面、電話、電子郵件等方式進(jìn)行溝通和協(xié)作。2.雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)合同的履行和日常溝通。十六、其他條款16.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性:本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于智能鎖系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)服務(wù)的完整協(xié)議,任何口頭或書面協(xié)議均不構(gòu)成本合同的補(bǔ)充或修改。16.3增減條款:本合同任何條款的增減,均需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽字):____________________乙方代表(簽字):____________________簽訂日期:____年__月__日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.智能鎖系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)服務(wù)方案2.系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)3.人員培訓(xùn)計(jì)劃4.保密協(xié)議5.不可抗力事件證明文件6.爭(zhēng)議解決協(xié)議7.合同簽訂及履行過程中的通信記錄8.任何雙方認(rèn)可的補(bǔ)充協(xié)議或文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約:未按約定支付費(fèi)用:認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為逾期未支付的費(fèi)用金額。未按約定提供必要場(chǎng)地和設(shè)備:認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為甲方未履行提供場(chǎng)地和設(shè)備的義務(wù)。未按約定配合乙方工作:認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為甲方未履行合同中約定的配合義務(wù)。2.乙方違約:未按約定提供服務(wù):認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為乙方未按合同規(guī)定的時(shí)間和質(zhì)量提供升級(jí)與維護(hù)服務(wù)。系統(tǒng)升級(jí)中出現(xiàn)重大失誤:認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)致系統(tǒng)故障或安全事故,經(jīng)雙方確認(rèn)的失誤。未按約定進(jìn)行技術(shù)支持:認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供技術(shù)支持。三、法律名詞及解釋:1.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。2.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。3.爭(zhēng)議解決:指解決合同履行過程中發(fā)生的糾紛的方法,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán):指受法律保護(hù)的創(chuàng)造性智力成果,包括專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未能按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法:乙方應(yīng)提前通知甲方,并按照合同約定的違約責(zé)任條款收取滯納金。2.問題:乙方未能按期完成系統(tǒng)升級(jí)。解決辦法:乙方應(yīng)立即采取措施,確保按期完成升級(jí),并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。3.問題:系統(tǒng)升級(jí)后出現(xiàn)故障。解決辦法:乙方應(yīng)立即派遣技術(shù)人員進(jìn)行故障排查和修復(fù),直至問題解決。4.問題:雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議。解決辦法:雙方應(yīng)進(jìn)行協(xié)商,如協(xié)商不成,可提交爭(zhēng)議解決協(xié)議中約定的解決方式。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體:第三方合同主體是指在智能鎖系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)服務(wù)中,提供輔助服務(wù)或承擔(dān)特定責(zé)任的第三方單位或個(gè)人。2.第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照合同約定,提供高質(zhì)量的服務(wù),確保服務(wù)與甲方需求相符。第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。3.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付其服務(wù)費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲方提供必要的場(chǎng)地、設(shè)備和人員支持。4.第三方義務(wù):第三方應(yīng)遵守合同約定,不得擅自更改服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。第三方應(yīng)配合甲方和乙方的工作,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款:乙方有權(quán)要求甲方在合同履行過程中提供必要的信息和資料。乙方有權(quán)要求甲方在系統(tǒng)升級(jí)和維護(hù)過程中提供必要的協(xié)助。2.乙方利益條款:乙方有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)獲得合同約定的預(yù)付款和進(jìn)度款。乙方有權(quán)獲得合同約定的賠償金額。3.甲方的違約及限制條款:甲方未按約定支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付延遲付款違約金。甲方未按約定提供必要場(chǎng)地和設(shè)備的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。甲方不得擅自更改合同內(nèi)容,未經(jīng)乙方同意,不得將合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款:甲方可要求乙方在合同履行過程中提供進(jìn)度報(bào)告和質(zhì)量保證。甲方可要求乙方在系統(tǒng)升級(jí)和維護(hù)過程中提供技術(shù)支持。2.甲方的利益條款:甲方可獲得合同約定的智能鎖系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)服務(wù)。甲方可獲得合同約定的系統(tǒng)升級(jí)和維護(hù)后的性能提升。甲方可獲得合同約定的系統(tǒng)安全性能保障。3.乙方的違約及限制條款:乙方未按約定提供服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金。乙方在提供服務(wù)過程中出現(xiàn)重大失誤,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方不得擅自更改服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),未經(jīng)甲方同意,不得將合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。全文完。2025年度大連智能鎖系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)服務(wù)合同2合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同雙方3.合同簽訂日期4.合同有效期5.合同目的二、服務(wù)內(nèi)容1.系統(tǒng)升級(jí)2.系統(tǒng)維護(hù)3.技術(shù)支持4.培訓(xùn)服務(wù)5.應(yīng)急處理三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)2.維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.技術(shù)支持標(biāo)準(zhǔn)4.培訓(xùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.應(yīng)急處理標(biāo)準(zhǔn)四、服務(wù)流程1.升級(jí)流程2.維護(hù)流程3.技術(shù)支持流程4.培訓(xùn)服務(wù)流程5.應(yīng)急處理流程五、服務(wù)費(fèi)用1.升級(jí)費(fèi)用2.維護(hù)費(fèi)用3.技術(shù)支持費(fèi)用4.培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用5.應(yīng)急處理費(fèi)用六、付款方式1.付款比例2.付款時(shí)間3.付款方式4.付款憑證5.付款爭(zhēng)議解決七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.系統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬2.服務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議解決八、保密條款1.保密內(nèi)容2.保密期限3.保密責(zé)任4.保密違約責(zé)任5.保密爭(zhēng)議解決九、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任3.違約處理4.違約爭(zhēng)議解決十、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.爭(zhēng)議解決程序4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用5.爭(zhēng)議解決期限十一、合同解除1.解除條件2.解除程序3.解除通知4.解除后果5.解除爭(zhēng)議解決十二、合同終止1.終止條件2.終止程序3.終止通知4.終止后果5.終止?fàn)幾h解決十三、合同附件1.服務(wù)清單2.技術(shù)參數(shù)3.付款憑證4.保密協(xié)議5.其他附件十四、其他約定1.合同修改2.合同補(bǔ)充3.合同解釋4.合同附件效力5.合同簽署合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同名稱:2025年度大連智能鎖系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)服務(wù)合同2.合同雙方:(1)甲方:大連智能鎖科技(2)乙方:_______3.合同簽訂日期:2025年____月____日4.合同有效期:自2025年____月____日至2026年____月____日5.合同目的:為甲方提供智能鎖系統(tǒng)的升級(jí)和維護(hù)服務(wù),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。二、服務(wù)內(nèi)容1.系統(tǒng)升級(jí):a.升級(jí)內(nèi)容:包括但不限于軟件更新、硬件升級(jí)、系統(tǒng)優(yōu)化等。b.升級(jí)時(shí)間:根據(jù)甲方需求,在合同有效期內(nèi)進(jìn)行。2.系統(tǒng)維護(hù):a.維護(hù)內(nèi)容:包括但不限于定期檢查、故障排除、性能優(yōu)化等。b.維護(hù)頻率:每月至少進(jìn)行一次全面維護(hù)。3.技術(shù)支持:a.支持方式:電話、電子郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等。b.支持時(shí)間:每日8:0020:00,節(jié)假日及特殊情況除外。4.培訓(xùn)服務(wù):a.培訓(xùn)內(nèi)容:系統(tǒng)操作、故障排除、維護(hù)保養(yǎng)等。b.培訓(xùn)形式:現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、在線培訓(xùn)等。5.應(yīng)急處理:a.應(yīng)急內(nèi)容:包括但不限于故障響應(yīng)、現(xiàn)場(chǎng)處理、問題解決等。b.應(yīng)急時(shí)間:接到通知后1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.升級(jí)標(biāo)準(zhǔn):a.升級(jí)過程無中斷,不影響正常使用。b.升級(jí)后系統(tǒng)性能穩(wěn)定,功能完善。2.維護(hù)標(biāo)準(zhǔn):a.系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,故障率低于1%。b.維護(hù)后系統(tǒng)性能得到優(yōu)化,響應(yīng)速度提升。3.技術(shù)支持標(biāo)準(zhǔn):a.問題解決時(shí)間不超過24小時(shí)。4.培訓(xùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):a.培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性強(qiáng),實(shí)用性強(qiáng)。b.培訓(xùn)效果評(píng)估滿意率不低于80%。5.應(yīng)急處理標(biāo)準(zhǔn):a.應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間不超過1小時(shí)。b.應(yīng)急處理效率高,解決問題徹底。四、服務(wù)流程1.升級(jí)流程:a.甲方提出升級(jí)需求。b.乙方評(píng)估升級(jí)可行性。c.雙方確定升級(jí)方案及時(shí)間。d.乙方執(zhí)行升級(jí)計(jì)劃。e.甲方驗(yàn)收升級(jí)結(jié)果。2.維護(hù)流程:a.乙方定期進(jìn)行系統(tǒng)檢查。b.發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。c.定期向甲方匯報(bào)系統(tǒng)運(yùn)行情況。3.技術(shù)支持流程:a.甲方提出技術(shù)支持需求。b.乙方及時(shí)響應(yīng)。c.提供解決方案,協(xié)助甲方解決問題。4.培訓(xùn)服務(wù)流程:a.甲方提出培訓(xùn)需求。b.乙方制定培訓(xùn)計(jì)劃。c.乙方提供培訓(xùn)服務(wù)。d.甲方評(píng)估培訓(xùn)效果。5.應(yīng)急處理流程:a.甲方發(fā)現(xiàn)故障或緊急情況。b.甲方及時(shí)通知乙方。c.乙方立即響應(yīng),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。d.乙方解決故障,恢復(fù)正常使用。五、服務(wù)費(fèi)用1.升級(jí)費(fèi)用:根據(jù)升級(jí)內(nèi)容、時(shí)間等因素,具體費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。2.維護(hù)費(fèi)用:每月____元。3.技術(shù)支持費(fèi)用:按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)算。4.培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用:根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容、形式等因素,具體費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。5.應(yīng)急處理費(fèi)用:按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)算。六、付款方式1.付款比例:首次付款比例為合同總金額的30%,剩余70%分四次支付,每季度支付一次。2.付款時(shí)間:每次付款時(shí)間為每個(gè)季度的一個(gè)工作日。3.付款方式:銀行轉(zhuǎn)賬。4.付款憑證:乙方提供正規(guī)發(fā)票。5.付款爭(zhēng)議解決:若發(fā)生付款爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.系統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬:甲方擁有智能鎖系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.服務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬:乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施:雙方應(yīng)采取有效措施保護(hù)對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議解決:若發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、保密條款1.保密內(nèi)容:雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等。2.保密期限:自合同簽訂之日起至合同終止后____年。3.保密責(zé)任:雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容嚴(yán)格保密,不得向任何第三方泄露。4.保密違約責(zé)任:若一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。5.保密爭(zhēng)議解決:若發(fā)生保密爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、違約責(zé)任1.違約情形:包括但不限于未按時(shí)提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定、泄露保密信息等。2.違約責(zé)任:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.違約處理:違約發(fā)生后,雙方應(yīng)立即采取措施糾正,并協(xié)商解決。4.違約爭(zhēng)議解決:若發(fā)生違約爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。十、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式:通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成可通過仲裁或訴訟解決。2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):若選擇仲裁,則提交____仲裁委員會(huì)仲裁;若選擇訴訟,則向合同簽訂地人民法院提起訴訟。3.爭(zhēng)議解決程序:按照所選爭(zhēng)議解決方式的程序進(jìn)行。4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用:除法律另有規(guī)定外,爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。5.爭(zhēng)議解決期限:自爭(zhēng)議發(fā)生之日起____個(gè)月內(nèi)解決。十一、合同解除1.解除條件:包括但不限于一方違約、不可抗力等。2.解除程序:解除合同需提前____天書面通知對(duì)方,并說明解除原因。3.解除通知:解除通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定地址。4.解除后果:解除合同后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)及費(fèi)用問題。5.解除爭(zhēng)議解決:若因解除合同發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。十二、合同終止1.終止條件:包括但不限于合同期滿、雙方協(xié)商一致、不可抗力等。2.終止程序:終止合同需提前____天書面通知對(duì)方,并說明終止原因。3.終止通知:終止通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定地址。4.終止后果:合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)及費(fèi)用問題。5.終止?fàn)幾h解決:若因終止合同發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。十三、合同附件1.服務(wù)清單2.技術(shù)參數(shù)3.付款憑證4.保密協(xié)議5.其他附件十四、其他約定1.合同修改:任何對(duì)合同的修改需以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。2.合同補(bǔ)充:任何對(duì)合同的補(bǔ)充需以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。3.合同解釋:合同如有歧義,按有利于維護(hù)非違約方權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。4.合同附件效力:合同附件與本合同具有同等法律效力。5.合同簽署:本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):

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