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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度城市軌道交通線路運(yùn)營(yíng)管理合作協(xié)議合同目錄一、合同概述1.1合同名稱(chēng)1.2合同編號(hào)1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同簽訂雙方1.6合同簽訂地點(diǎn)二、合同目的及范圍2.1合同目的2.2運(yùn)營(yíng)管理范圍2.3線路運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)三、運(yùn)營(yíng)管理內(nèi)容3.1線路運(yùn)行管理3.1.1列車(chē)運(yùn)行計(jì)劃3.1.2列車(chē)運(yùn)行安全3.1.3列車(chē)運(yùn)行效率3.2線路維護(hù)管理3.2.1設(shè)備設(shè)施維護(hù)3.2.2線路養(yǎng)護(hù)3.2.3線路安全檢查3.3客運(yùn)服務(wù)管理3.3.1客運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3.2客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量3.3.3客運(yùn)服務(wù)保障四、運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任4.1運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任劃分4.2運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任落實(shí)4.3運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任追究五、運(yùn)營(yíng)管理保障措施5.1人員保障5.2資金保障5.3技術(shù)保障5.4設(shè)備保障六、運(yùn)營(yíng)管理監(jiān)督6.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)設(shè)置6.2監(jiān)督內(nèi)容與方法6.3監(jiān)督結(jié)果處理七、合同履行與變更7.1合同履行期限7.2合同履行方式7.3合同變更條件7.4合同變更程序八、合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同終止條件8.4合同終止程序九、違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約責(zé)任追究十、爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)十一、合同附件11.1合同附件清單11.2合同附件內(nèi)容十二、其他約定12.1合同保密12.2合同通知與送達(dá)12.3合同生效條件12.4合同解除條件十三、合同生效13.1合同生效時(shí)間13.2合同生效條件13.3合同生效地點(diǎn)十四、合同簽署14.1合同簽署人14.2合同簽署日期14.3合同簽署地點(diǎn)合同編號(hào)202501一、合同概述1.1合同名稱(chēng):二零二五年度城市軌道交通線路運(yùn)營(yíng)管理合作協(xié)議1.2合同編號(hào):2025011.3合同簽訂日期:2025年1月1日1.4合同有效期:自2025年1月1日至2025年12月31日1.5合同簽訂雙方:甲方:[甲方全稱(chēng)]乙方:[乙方全稱(chēng)]1.6合同簽訂地點(diǎn):[簽訂地點(diǎn)]二、合同目的及范圍2.1合同目的:明確甲乙雙方在2025年度內(nèi)關(guān)于城市軌道交通線路的運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)、權(quán)利和義務(wù),確保線路安全、高效、優(yōu)質(zhì)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)。2.2運(yùn)營(yíng)管理范圍:包括但不限于線路的運(yùn)行、維護(hù)、客運(yùn)服務(wù)等方面。2.3線路運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo):實(shí)現(xiàn)線路安全運(yùn)行、提高運(yùn)行效率、提升客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量、降低運(yùn)營(yíng)成本。三、運(yùn)營(yíng)管理內(nèi)容3.1線路運(yùn)行管理3.1.1列車(chē)運(yùn)行計(jì)劃:甲方應(yīng)制定詳細(xì)的列車(chē)運(yùn)行計(jì)劃,包括列車(chē)運(yùn)行時(shí)刻表、運(yùn)行速度、停靠站點(diǎn)等。3.1.2列車(chē)運(yùn)行安全:乙方負(fù)責(zé)確保列車(chē)運(yùn)行安全,包括駕駛員培訓(xùn)、車(chē)輛維護(hù)、信號(hào)設(shè)備運(yùn)行等。3.1.3列車(chē)運(yùn)行效率:甲方應(yīng)優(yōu)化列車(chē)運(yùn)行方案,提高列車(chē)運(yùn)行效率,減少乘客等待時(shí)間。3.2線路維護(hù)管理3.2.1設(shè)備設(shè)施維護(hù):乙方負(fù)責(zé)線路設(shè)備的日常維護(hù)和定期檢修,確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.2.2線路養(yǎng)護(hù):甲方負(fù)責(zé)線路的日常養(yǎng)護(hù)工作,包括線路清潔、綠化管理等。3.2.3線路安全檢查:乙方定期對(duì)線路進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)上報(bào)并整改。3.3客運(yùn)服務(wù)管理3.3.1客運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):甲方制定客運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)流程、應(yīng)急處理等。3.3.2客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量:乙方負(fù)責(zé)落實(shí)客運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量,滿足乘客需求。3.3.3客運(yùn)服務(wù)保障:甲方提供必要的客運(yùn)服務(wù)保障措施,如增設(shè)售票窗口、增設(shè)候車(chē)座椅等。四、運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任4.1運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任劃分:甲乙雙方根據(jù)各自職責(zé)明確運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任,確保責(zé)任到人。4.2運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任落實(shí):甲乙雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議,溝通運(yùn)營(yíng)管理情況,確保責(zé)任落實(shí)到位。4.3運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任追究:對(duì)未履行或未正確履行運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任的,甲乙雙方應(yīng)追究相關(guān)責(zé)任。五、運(yùn)營(yíng)管理保障措施5.1人員保障:甲乙雙方應(yīng)確保運(yùn)營(yíng)管理人員的數(shù)量和質(zhì)量,滿足運(yùn)營(yíng)管理需求。5.2資金保障:甲乙雙方應(yīng)確保運(yùn)營(yíng)管理資金的投入,保障運(yùn)營(yíng)管理工作的順利進(jìn)行。5.3技術(shù)保障:甲乙雙方應(yīng)采用先進(jìn)的技術(shù)手段,提高運(yùn)營(yíng)管理水平。5.4設(shè)備保障:甲乙雙方應(yīng)定期對(duì)運(yùn)營(yíng)設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新,確保設(shè)備完好。六、運(yùn)營(yíng)管理監(jiān)督6.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)設(shè)置:甲乙雙方設(shè)立運(yùn)營(yíng)管理監(jiān)督機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)監(jiān)督運(yùn)營(yíng)管理工作。6.2監(jiān)督內(nèi)容與方法:監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)運(yùn)營(yíng)管理各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督,包括現(xiàn)場(chǎng)檢查、數(shù)據(jù)分析等。6.3監(jiān)督結(jié)果處理:對(duì)監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)上報(bào)并督促整改。七、合同履行與變更7.1合同履行期限:自2025年1月1日至2025年12月31日。7.2合同履行方式:甲乙雙方應(yīng)按照合同約定,全面履行各自的義務(wù)。7.3合同變更條件:在合同履行過(guò)程中,如遇特殊情況,甲乙雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容。7.4合同變更程序:合同變更需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。八、合同解除與終止8.1合同解除條件:8.1.1甲方或乙方違反合同約定,經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未改正的;8.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的;8.1.3合同約定的其他解除條件。8.2合同解除程序:8.2.1一方提出解除合同,應(yīng)書(shū)面通知另一方,并說(shuō)明理由;8.2.2另一方收到解除通知后,應(yīng)在合理期限內(nèi)予以答復(fù);8.2.3雙方就解除合同達(dá)成一致意見(jiàn)的,應(yīng)簽訂解除協(xié)議。8.3合同終止條件:8.3.1合同履行完畢;8.3.2合同解除;8.3.3合同約定的其他終止條件。8.4合同終止程序:8.4.1合同終止前,雙方應(yīng)進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算;8.4.2合同終止后,雙方應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù),包括但不限于設(shè)備移交、資料歸檔等。九、違約責(zé)任9.1違約情形:9.1.1甲方或乙方未履行合同約定的義務(wù);9.1.2甲方或乙方違反合同約定的責(zé)任;9.1.3甲方或乙方因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行的;9.1.4合同約定的其他違約情形。9.2違約責(zé)任承擔(dān):9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等;9.2.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式由雙方協(xié)商確定。9.3違約責(zé)任追究:9.3.1違約方未履行違約責(zé)任的,守約方有權(quán)要求違約方履行;9.3.2守約方有權(quán)依法向人民法院提起訴訟。十、爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式:10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議;10.1.2協(xié)商不成的,可提交仲裁委員會(huì)仲裁;10.1.3仲裁不成的,可依法向人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決程序:10.2.1爭(zhēng)議發(fā)生后,雙方應(yīng)在收到爭(zhēng)議通知之日起30日內(nèi)協(xié)商解決;10.2.2協(xié)商不成的,任何一方均可向約定的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;10.2.3仲裁委員會(huì)應(yīng)在收到仲裁申請(qǐng)之日起60日內(nèi)作出仲裁裁決。十一、合同附件11.1合同附件清單:[附件1]運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)劃分表[附件2]運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)及流程[附件3]運(yùn)營(yíng)管理監(jiān)督方案[附件4]運(yùn)營(yíng)管理資金使用計(jì)劃11.2合同附件內(nèi)容:[附件內(nèi)容具體見(jiàn)附件]十二、其他約定12.1合同保密:雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。12.2合同通知與送達(dá):本合同的通知和送達(dá),以書(shū)面形式進(jìn)行,自送達(dá)之日起生效。12.3合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.4合同解除條件:如遇合同解除條件,雙方應(yīng)按照合同約定的程序辦理。十三、合同簽署13.1合同簽署人:[甲方代表姓名][乙方代表姓名]13.2合同簽署日期:[簽署日期]13.3合同簽署地點(diǎn):[簽署地點(diǎn)]十四、合同附件[此處可添加合同附件,如運(yùn)營(yíng)管理方案、設(shè)備清單等]甲方代表(簽字):________________乙方代表(簽字):________________日期:________________日期:________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:1.1甲方主導(dǎo)權(quán)條款說(shuō)明:本條款規(guī)定,在合同執(zhí)行期間,甲方享有對(duì)運(yùn)營(yíng)管理決策的主導(dǎo)權(quán),包括但不限于線路運(yùn)營(yíng)策略、重大設(shè)備采購(gòu)、人員配置等。1.2甲方責(zé)任條款說(shuō)明:甲方應(yīng)對(duì)運(yùn)營(yíng)管理的整體效果負(fù)責(zé),包括但不限于確保線路安全、提高運(yùn)營(yíng)效率、提升服務(wù)質(zhì)量等。1.3甲方監(jiān)督權(quán)條款說(shuō)明:甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行監(jiān)督,包括但不限于定期檢查、數(shù)據(jù)分析、現(xiàn)場(chǎng)考核等,以確保乙方履行合同義務(wù)。1.4甲方?jīng)Q策權(quán)條款說(shuō)明:甲方在運(yùn)營(yíng)管理中擁有最終決策權(quán),乙方應(yīng)服從甲方的合理決策。1.5甲方培訓(xùn)責(zé)任條款說(shuō)明:甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方人員進(jìn)行必要的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),以提高其運(yùn)營(yíng)管理水平。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:2.1乙方主導(dǎo)權(quán)條款說(shuō)明:本條款規(guī)定,在合同執(zhí)行期間,乙方享有對(duì)運(yùn)營(yíng)管理決策的主導(dǎo)權(quán),包括但不限于日常運(yùn)營(yíng)、設(shè)備維護(hù)、客運(yùn)服務(wù)等。2.2乙方責(zé)任條款說(shuō)明:乙方應(yīng)對(duì)運(yùn)營(yíng)管理的日常執(zhí)行負(fù)責(zé),包括但不限于確保線路安全、提高運(yùn)營(yíng)效率、提升服務(wù)質(zhì)量等。2.3乙方報(bào)告義務(wù)條款說(shuō)明:乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告運(yùn)營(yíng)管理情況,包括但不限于運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、設(shè)備狀況、人員配置等。2.4乙方建議權(quán)條款說(shuō)明:乙方有權(quán)就運(yùn)營(yíng)管理提出合理建議,甲方應(yīng)給予充分考慮。2.5乙方服務(wù)質(zhì)量保證條款說(shuō)明:乙方應(yīng)保證所提供的運(yùn)營(yíng)服務(wù)達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:3.1第三方中介條款說(shuō)明:本條款規(guī)定,在合同執(zhí)行期間,雙方可邀請(qǐng)第三方中介機(jī)構(gòu)參與運(yùn)營(yíng)管理的監(jiān)督、評(píng)估和協(xié)調(diào)工作。3.2第三方中介職責(zé)條款說(shuō)明:第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)營(yíng)管理進(jìn)行獨(dú)立監(jiān)督,包括但不限于定期檢查、數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。3.3第三方中介報(bào)告義務(wù)條款說(shuō)明:第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)定期向雙方報(bào)告運(yùn)營(yíng)管理監(jiān)督情況,包括但不限于監(jiān)督結(jié)果、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、整改建議等。3.4第三方中介費(fèi)用條款說(shuō)明:第三方中介機(jī)構(gòu)的費(fèi)用由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。3.5第三方中介責(zé)任條款說(shuō)明:第三方中介機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)過(guò)程中,如因自身原因造成損失,應(yīng)由其自行承擔(dān)。附加條款:3.6合同爭(zhēng)議解決條款說(shuō)明:如合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交第三方中介機(jī)構(gòu)調(diào)解;調(diào)解不成的,可依法向人民法院提起訴訟。3.7合同變更與解除條款說(shuō)明:合同變更或解除需經(jīng)雙方書(shū)面同意,并簽訂書(shū)面協(xié)議。3.8合同終止后的保密條款說(shuō)明:合同終止后,雙方仍應(yīng)遵守保密義務(wù),不得泄露對(duì)方商業(yè)秘密。3.9合同解釋條款說(shuō)明:本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,按相關(guān)法律法規(guī)解釋。3.10合同生效條款說(shuō)明:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:[附件1]運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)劃分表[附件2]運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)及流程[附件3]運(yùn)營(yíng)管理監(jiān)督方案[附件4]運(yùn)營(yíng)管理資金使用計(jì)劃[附件5]甲方人員培訓(xùn)計(jì)劃[附件6]乙方人員培訓(xùn)計(jì)劃[附件7]第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明[附件8]運(yùn)營(yíng)管理爭(zhēng)議解決機(jī)制[附件9]合同變更及解除協(xié)議[附件10]合同終止后的保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按照合同約定提供資金支持。認(rèn)定:甲方未在合同約定的期限內(nèi)按照約定的金額提供資金,經(jīng)催告后仍未履行。2.違約行為:乙方未按照合同約定提供合格的運(yùn)營(yíng)服務(wù)。認(rèn)定:乙方提供的運(yùn)營(yíng)服務(wù)未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方提出后仍未整改。3.違約行為:第三方中介機(jī)構(gòu)未按照合同約定履行監(jiān)督職責(zé)。認(rèn)定:第三方中介機(jī)構(gòu)未在合同約定的期限內(nèi)提交監(jiān)督報(bào)告,或報(bào)告內(nèi)容不符合合同要求。4.違約行為:任何一方未按照合同約定履行保密義務(wù)。認(rèn)定:任何一方泄露了對(duì)方的商業(yè)秘密,經(jīng)對(duì)方提出后仍未采取措施制止。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.仲裁:指雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后,自愿將爭(zhēng)議提交給仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決。3.法院訴訟:指雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后,依法向人民法院提起訴訟,由法院進(jìn)行審理和判決。4.違約金:指當(dāng)事人一方違反合同約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的金錢(qián)。5.保密協(xié)議:指雙方就保密事項(xiàng)達(dá)成的協(xié)議,約定雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:資金不到位。解決辦法:建立資金監(jiān)管機(jī)制,定期對(duì)資金使用情況進(jìn)行審計(jì),確保資金按時(shí)到位。2.問(wèn)題:服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法:設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組,定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行整改。3.問(wèn)題:第三方中介機(jī)構(gòu)不配合。解決辦法:與第三方中介機(jī)構(gòu)簽訂詳細(xì)的合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),確保其履行職責(zé)。4.問(wèn)題:保密信息泄露。解決辦法:加強(qiáng)保密意識(shí)教育,制定保密措施,對(duì)泄露保密信息的行為進(jìn)行追責(zé)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.城市軌道交通線路的運(yùn)營(yíng)管理。2.運(yùn)營(yíng)管理中的資金、人員、設(shè)備等資源配置。3.運(yùn)營(yíng)管理中的安全、效率、服務(wù)質(zhì)量等方面的監(jiān)控。4.運(yùn)營(yíng)管理中的爭(zhēng)議解決和違約責(zé)任追究。5.運(yùn)營(yíng)管理中的第三方中介機(jī)構(gòu)的引入和監(jiān)督。全文完。二零二五年度城市軌道交通線路運(yùn)營(yíng)管理合作協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1合同定義1.2術(shù)語(yǔ)和定義2.合作雙方信息2.1運(yùn)營(yíng)方信息2.2管理方信息2.3乙方信息3.運(yùn)營(yíng)管理范圍3.1線路運(yùn)營(yíng)3.2設(shè)備管理3.3安全保障4.運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任4.1運(yùn)營(yíng)方責(zé)任4.2管理方責(zé)任4.3乙方責(zé)任5.運(yùn)營(yíng)管理內(nèi)容5.1運(yùn)營(yíng)計(jì)劃5.2票務(wù)管理5.3乘車(chē)服務(wù)5.4安全檢查6.運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用6.1運(yùn)營(yíng)費(fèi)用6.2管理費(fèi)用6.3乙方費(fèi)用7.運(yùn)營(yíng)管理期限7.1合同期限7.2運(yùn)營(yíng)期限7.3管理期限8.運(yùn)營(yíng)管理變更8.1變更程序8.2變更通知8.3變更實(shí)施9.運(yùn)營(yíng)管理終止9.1終止條件9.2終止程序9.3終止責(zé)任10.運(yùn)營(yíng)管理爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決期限11.運(yùn)營(yíng)管理保密11.1保密信息11.2保密義務(wù)11.3保密期限12.運(yùn)營(yíng)管理其他事項(xiàng)12.1法律適用12.2通知方式12.3合同生效13.運(yùn)營(yíng)管理附件13.1附件一:運(yùn)營(yíng)管理方案13.2附件二:設(shè)備清單13.3附件三:運(yùn)營(yíng)管理協(xié)議附件14.運(yùn)營(yíng)管理協(xié)議簽訂14.1簽訂主體14.2簽訂時(shí)間14.3簽訂地點(diǎn)第一部分:合同如下:1.定義和解釋1.1合同定義本合同中,“城市軌道交通線路”指由甲方負(fù)責(zé)建設(shè)、維護(hù)的城市軌道交通線路;“運(yùn)營(yíng)管理”指乙方在甲方提供的城市軌道交通線路范圍內(nèi),負(fù)責(zé)線路的日常運(yùn)營(yíng)、設(shè)備維護(hù)和安全管理等工作;“運(yùn)營(yíng)方”指甲方;“管理方”指乙方;“乙方”指具備城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理資質(zhì)的企業(yè);1.2術(shù)語(yǔ)和定義本合同中使用的術(shù)語(yǔ)和定義,除非上下文另有說(shuō)明,均應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行解釋。2.合作雙方信息2.1運(yùn)營(yíng)方信息甲方名稱(chēng):__________甲方地址:__________甲方聯(lián)系人:__________甲方聯(lián)系電話:__________2.2管理方信息乙方名稱(chēng):__________乙方地址:__________乙方聯(lián)系人:__________乙方聯(lián)系電話:__________2.3乙方信息乙方資質(zhì)證書(shū)編號(hào):__________乙方資質(zhì)證書(shū)有效期:__________3.運(yùn)營(yíng)管理范圍3.1線路運(yùn)營(yíng)乙方負(fù)責(zé)甲方所轄城市軌道交通線路的日常運(yùn)營(yíng)工作,包括但不限于列車(chē)運(yùn)行、乘客服務(wù)、票務(wù)管理等;3.2設(shè)備管理乙方負(fù)責(zé)甲方所轄城市軌道交通線路的設(shè)備維護(hù)工作,包括但不限于信號(hào)設(shè)備、通信設(shè)備、供電設(shè)備等;3.3安全保障乙方負(fù)責(zé)甲方所轄城市軌道交通線路的安全保障工作,包括但不限于安全檢查、應(yīng)急預(yù)案等。4.運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任4.1運(yùn)營(yíng)方責(zé)任甲方負(fù)責(zé)提供運(yùn)營(yíng)所需的線路、設(shè)備、設(shè)施等;甲方負(fù)責(zé)制定運(yùn)營(yíng)管理制度,并監(jiān)督乙方執(zhí)行;甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的重大問(wèn)題;4.2管理方責(zé)任乙方負(fù)責(zé)按照甲方要求,制定詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)管理方案,并報(bào)甲方批準(zhǔn);乙方負(fù)責(zé)組織實(shí)施運(yùn)營(yíng)管理方案,確保運(yùn)營(yíng)安全、高效;乙方負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的問(wèn)題進(jìn)行處理,并及時(shí)向甲方報(bào)告;4.3乙方責(zé)任乙方負(fù)責(zé)按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理;乙方負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的安全隱患進(jìn)行排查,并及時(shí)整改;乙方負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的突發(fā)事件進(jìn)行處理,并確保乘客安全。5.運(yùn)營(yíng)管理內(nèi)容5.1運(yùn)營(yíng)計(jì)劃乙方根據(jù)甲方要求,制定年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,包括列車(chē)運(yùn)行圖、班次安排等;5.2票務(wù)管理乙方負(fù)責(zé)票務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)、維護(hù)和運(yùn)營(yíng),確保票務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行;5.3乘車(chē)服務(wù)乙方負(fù)責(zé)提供優(yōu)質(zhì)的乘車(chē)服務(wù),包括購(gòu)票、導(dǎo)乘、咨詢等;5.4安全檢查乙方負(fù)責(zé)定期進(jìn)行安全檢查,確保運(yùn)營(yíng)安全。6.運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用6.1運(yùn)營(yíng)費(fèi)用甲方按照合同約定,向乙方支付運(yùn)營(yíng)費(fèi)用;6.2管理費(fèi)用甲方按照合同約定,向乙方支付管理費(fèi)用;6.3乙方費(fèi)用乙方自行承擔(dān)運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中的各項(xiàng)費(fèi)用。7.運(yùn)營(yíng)管理期限7.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年;7.2運(yùn)營(yíng)期限乙方在合同期限內(nèi)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)甲方所轄城市軌道交通線路;7.3管理期限乙方在合同期限內(nèi)負(fù)責(zé)管理甲方所轄城市軌道交通線路。8.運(yùn)營(yíng)管理變更8.1變更程序任何一方要求變更本合同內(nèi)容,應(yīng)提前三十日書(shū)面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書(shū)面變更協(xié)議,作為本合同的補(bǔ)充部分;8.2變更通知任何一方發(fā)出變更通知,應(yīng)確保通知內(nèi)容明確、完整,并通過(guò)雙方約定的聯(lián)系方式送達(dá)對(duì)方;8.3變更實(shí)施變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,變更內(nèi)容自生效之日起對(duì)雙方具有約束力。9.運(yùn)營(yíng)管理終止9.1終止條件a)合同期滿;b)雙方協(xié)商一致解除合同;c)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;d)一方違約,另一方依法解除合同;e)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形;9.2終止程序合同終止前,雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商,并簽訂書(shū)面終止協(xié)議;9.3終止責(zé)任合同終止后,雙方應(yīng)按照終止協(xié)議的約定,妥善處理未了事項(xiàng),包括但不限于債務(wù)清償、資料移交等。10.運(yùn)營(yíng)管理爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟;10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)雙方同意將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院;10.3爭(zhēng)議解決期限雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后六十日內(nèi)提交爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。11.運(yùn)營(yíng)管理保密11.1保密信息本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等,均為保密信息;11.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露;11.3保密期限本合同的保密義務(wù)自合同簽訂之日起至合同終止后五年內(nèi)有效。12.運(yùn)營(yíng)管理其他事項(xiàng)12.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律;12.2通知方式除非另有約定,本合同中的通知均應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送,并按照雙方提供的最新聯(lián)系方式進(jìn)行;12.3合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.運(yùn)營(yíng)管理附件13.1附件一:運(yùn)營(yíng)管理方案附件一詳細(xì)列明了乙方運(yùn)營(yíng)管理的具體方案,包括但不限于運(yùn)營(yíng)組織架構(gòu)、人員配置、管理制度等;13.2附件二:設(shè)備清單附件二列明了甲方所轄城市軌道交通線路的設(shè)備清單,包括設(shè)備名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量等;13.3附件三:運(yùn)營(yíng)管理協(xié)議附件附件三包括但不限于合同補(bǔ)充協(xié)議、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。14.運(yùn)營(yíng)管理協(xié)議簽訂14.1簽訂主體本合同由甲方法定代表人(或授權(quán)代表)和乙方法定代表人(或授權(quán)代表)簽字蓋章;14.2簽訂時(shí)間本合同簽訂時(shí)間為二零二五年____月____日;14.3簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為_(kāi)___市____區(qū)____路____號(hào)。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指本合同簽訂后,經(jīng)甲乙雙方同意,介入本合同執(zhí)行過(guò)程中,提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持、咨詢意見(jiàn)或其他協(xié)助的自然人、法人或其他組織。2.第三方介入程序2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議;2.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)明確第三方的角色、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù);2.3第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件。3.第三方權(quán)利和義務(wù)3.1第三方有權(quán)根據(jù)補(bǔ)充協(xié)議約定,獲得相應(yīng)的報(bào)酬;3.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同的約定;3.3第三方應(yīng)保守本合同涉及的商業(yè)秘密和保密信息;3.4第三方在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中,應(yīng)確保其行為不損害甲乙雙方的合法權(quán)益。4.第三方責(zé)任4.1第三方在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中,因自身原因造成甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;4.2第三方在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中,如違反國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),造成甲方或乙方損失的,甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)補(bǔ)充協(xié)議約定,并在合同中明確;5.2如無(wú)特別約定,第三方責(zé)任限額為本合同標(biāo)的額的____%;5.3第三方責(zé)任限額包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。6.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明6.1第三方介入本合同執(zhí)行過(guò)程中,其與甲乙雙方的關(guān)系為委托代理關(guān)系;6.2第三方在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中,應(yīng)服從甲乙雙方的管理和監(jiān)督;6.3第三方與甲乙雙方在合同履行過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)劃分如下:a)第三方根據(jù)補(bǔ)充協(xié)議約定,對(duì)甲乙雙方提供的服務(wù)、技術(shù)支持等負(fù)責(zé);b)甲乙雙方對(duì)第三方提供的服務(wù)、技術(shù)支持等進(jìn)行驗(yàn)收,并支付相應(yīng)的報(bào)酬;c)第三方在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中,如違反國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;d)第三方在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中,如造成甲方或乙方損失,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.第三方介入后的合同履行7.1第三方介入后,本合同其他條款仍適用于甲乙雙方;7.2第三方介入不影響甲乙雙方的權(quán)利義務(wù);7.3第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的約定。8.第三方介入后的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入后,如甲乙雙方與第三方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;8.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.第三方介入后的補(bǔ)充協(xié)議9.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確第三方的角色、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù);9.2補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。10.第三方介入后的合同變更10.1第三方介入后,如需變更本合同內(nèi)容,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議;10.2變更協(xié)議作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。11.第三方介入后的合同終止11.1第三方介入后,如需終止本合同,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面終止協(xié)議;11.2終止協(xié)議作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。12.第三方介入后的通知12.1第三方介入后,甲乙雙方和第三方之間的通知,應(yīng)按照補(bǔ)充協(xié)議約定的方式發(fā)送;12.2通知內(nèi)容應(yīng)明確、完整,并確保對(duì)方收到。13.第三方介入后的保密13.1第三方介入后,甲乙雙方和第三方對(duì)本合同涉及的商業(yè)秘密和保密信息負(fù)有保密義務(wù);13.2保密義務(wù)自合同簽訂之日起至合同終止后五年內(nèi)有效。14.第三方介入后的其他事項(xiàng)14.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)按照本合同和補(bǔ)充協(xié)議的約定,繼續(xù)履行各自的權(quán)利義務(wù);14.2第三方介入后,如本合同和補(bǔ)充協(xié)議未作明確規(guī)定的,按國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:運(yùn)營(yíng)管理方案詳細(xì)要求和說(shuō)明:a)運(yùn)營(yíng)管理方案應(yīng)包括運(yùn)營(yíng)組織架構(gòu)、人員配置、管理制度、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容;b)方案應(yīng)確保符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同的約定;c)方案應(yīng)經(jīng)甲方審核批準(zhǔn)后生效。2.附件二:設(shè)備清單詳細(xì)要求和說(shuō)明:a)設(shè)備清單應(yīng)詳細(xì)列明設(shè)備名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量、規(guī)格、產(chǎn)地等信息;b)設(shè)備清單應(yīng)與實(shí)際設(shè)備相符,如有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)更新;c)設(shè)備清單作為合同附件,具有同等法律效力。3.附件三:運(yùn)營(yíng)管理協(xié)議附件詳細(xì)要求和說(shuō)明:a)運(yùn)營(yíng)管理協(xié)議附件包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法等;b)附件內(nèi)容應(yīng)與合同約定一致,確保合同履行過(guò)程中的權(quán)益;c)附件作為合同附件,具有同等法律效力。4.附件四:第三方介入補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明:a)補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)明確第三方的角色、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù);b)補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致,并簽字蓋章;c)補(bǔ)充協(xié)議作為合同附件,具有同等法律效力。5.附件五:違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說(shuō)明:a)違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)詳細(xì)列明各種違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定;b)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)確保公平、公正,符合國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);c)標(biāo)準(zhǔn)作為合同附件,具有同等法律效力。6.附件六:合同履行過(guò)程中的通知記錄詳細(xì)要求和說(shuō)明:a)通知記錄應(yīng)詳細(xì)記錄甲乙雙方和第三方之間的通知內(nèi)容、時(shí)間、方式等信息;b)通知記錄應(yīng)確保雙方收到通知,并妥善保存;c)通知記錄作為合同附件,具有同等法律效力。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:a)運(yùn)營(yíng)方未按合同約定提供運(yùn)營(yíng)服務(wù);b)管理方未按合同約定進(jìn)行管理;c)乙方未按合同約定支付費(fèi)用;d)第三方未按補(bǔ)充協(xié)議約定提供專(zhuān)業(yè)服務(wù);e)任何一方未按合同約定履行保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):a)運(yùn)營(yíng)方未按合同約定提供運(yùn)營(yíng)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等;b)管理方未按合同約定進(jìn)行管理,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等;c)乙方未按合同約定支付費(fèi)用,甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款的違約金,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;d)第三方未按補(bǔ)充協(xié)議約定提供專(zhuān)業(yè)服務(wù),甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等;e)任何一方未按合同約定履行保密義務(wù),泄露保密信息,甲方有權(quán)要求泄露方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說(shuō)明:1.若乙方未按合同約定提供運(yùn)營(yíng)服務(wù),導(dǎo)致甲方損失,甲方有權(quán)要求乙方賠償損失,并支付違約金;2.若第三方未按補(bǔ)充協(xié)議約定提供專(zhuān)業(yè)服務(wù),導(dǎo)致甲方損失,甲方有權(quán)要求第三方賠償損失,并支付違約金。全文完。二零二五年度城市軌道交通線路運(yùn)營(yíng)管理合作協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同訂立背景與目的1.1項(xiàng)目概況1.2合同訂立依據(jù)1.3合同目的2.雙方當(dāng)事人2.1運(yùn)營(yíng)管理方2.2線路運(yùn)營(yíng)方2.3相關(guān)責(zé)任主體3.運(yùn)營(yíng)管理范圍與內(nèi)容3.1線路運(yùn)營(yíng)管理范圍3.2運(yùn)營(yíng)管理內(nèi)容3.3運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任4.運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)與權(quán)限4.1運(yùn)營(yíng)管理方職責(zé)4.2線路運(yùn)營(yíng)方職責(zé)4.3聯(lián)合管理職責(zé)5.運(yùn)營(yíng)管理組織架構(gòu)5.1運(yùn)營(yíng)管理組織架構(gòu)設(shè)置5.2組織架構(gòu)職責(zé)分工5.3組織架構(gòu)調(diào)整程序6.運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃與預(yù)算6.1運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃編制6.2運(yùn)營(yíng)管理預(yù)算編制6.3計(jì)劃與預(yù)算調(diào)整程序7.運(yùn)營(yíng)安全管理7.1安全管理目標(biāo)7.2安全管理制度7.3安全事故處理8.運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量8.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控8.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)9.運(yùn)營(yíng)成本控制9.1成本控制目標(biāo)9.2成本控制措施9.3成本控制考核10.運(yùn)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)10.1績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)10.2績(jī)效評(píng)價(jià)方法10.3績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用11.合同履行與變更11.1合同履行方式11.2合同變更程序11.3合同解除條件12.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決12.1違約責(zé)任承擔(dān)12.2爭(zhēng)議解決方式12.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.合同終止與解除13.1合同終止條件13.2合同解除程序13.3合同終止后的處理14.合同生效、期限與附件14.1合同生效條件14.2合同期限14.3合同附件清單第一部分:合同如下:第一條合同訂立背景與目的1.1項(xiàng)目概況本合同涉及的軌道交通線路為市城市軌道交通號(hào)線,全長(zhǎng)公里,設(shè)座車(chē)站,其中地下座,地面座,高架座。1.2合同訂立依據(jù)依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)城市軌道交通條例》及相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合雙方實(shí)際情況,經(jīng)友好協(xié)商,訂立本合同。1.3合同目的本合同的訂立旨在明確雙方在號(hào)線運(yùn)營(yíng)管理中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保號(hào)線安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)營(yíng),為市民提供優(yōu)質(zhì)的軌道交通服務(wù)。第二條雙方當(dāng)事人2.1運(yùn)營(yíng)管理方甲方:市城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理2.2線路運(yùn)營(yíng)方乙方:市軌道交通2.3相關(guān)責(zé)任主體丙方:市城市軌道交通建設(shè)指揮部丁方:市區(qū)(縣)人民政府第三條運(yùn)營(yíng)管理范圍與內(nèi)容3.1線路運(yùn)營(yíng)管理范圍本合同約定的運(yùn)營(yíng)管理范圍包括號(hào)線全線及其配套設(shè)施的運(yùn)營(yíng)管理。3.2運(yùn)營(yíng)管理內(nèi)容(1)線路的日常運(yùn)營(yíng)管理,包括列車(chē)運(yùn)行、車(chē)站服務(wù)、票務(wù)管理等;(2)線路的安全管理,包括安全生產(chǎn)、消防安全、反恐防暴等;(3)線路的設(shè)備維護(hù)與更新,包括車(chē)輛、信號(hào)、供電、通信等設(shè)備的日常維護(hù)和定期更新;(4)線路的客運(yùn)服務(wù),包括客運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量考核等;(5)線路的票務(wù)管理,包括票價(jià)制定、售票系統(tǒng)建設(shè)、票務(wù)收入管理等;(6)線路的應(yīng)急處理,包括突發(fā)事件、自然災(zāi)害等應(yīng)急情況下的處置。第四條運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)與權(quán)限4.1運(yùn)營(yíng)管理方職責(zé)(1)負(fù)責(zé)號(hào)線的日常運(yùn)營(yíng)管理,確保線路安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)營(yíng);(2)制定并執(zhí)行線路運(yùn)營(yíng)管理制度,監(jiān)督、檢查線路運(yùn)營(yíng)情況;(3)負(fù)責(zé)線路的設(shè)備維護(hù)與更新,確保設(shè)備安全、可靠運(yùn)行;(4)負(fù)責(zé)線路的客運(yùn)服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量;(5)負(fù)責(zé)線路的票務(wù)管理,確保票務(wù)收入合法合規(guī);(6)負(fù)責(zé)線路的應(yīng)急處理,保障乘客生命財(cái)產(chǎn)安全。4.2線路運(yùn)營(yíng)方職責(zé)(1)配合運(yùn)營(yíng)管理方進(jìn)行線路的日常運(yùn)營(yíng)管理;(2)負(fù)責(zé)線路的設(shè)備維護(hù)與更新,確保設(shè)備安全、可靠運(yùn)行;(3)負(fù)責(zé)線路的客運(yùn)服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量;(4)負(fù)責(zé)線路的票務(wù)管理,確保票務(wù)收入合法合規(guī);(5)負(fù)責(zé)線路的應(yīng)急處理,保障乘客生命財(cái)產(chǎn)安全。第五條運(yùn)營(yíng)管理組織架構(gòu)5.1運(yùn)營(yíng)管理組織架構(gòu)設(shè)置本合同約定的運(yùn)營(yíng)管理組織架構(gòu)為:運(yùn)營(yíng)管理方、線路運(yùn)營(yíng)方、相關(guān)責(zé)任主體。5.2組織架構(gòu)職責(zé)分工(1)運(yùn)營(yíng)管理方負(fù)責(zé)制定運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃、組織運(yùn)營(yíng)管理工作、協(xié)調(diào)各方關(guān)系;(2)線路運(yùn)營(yíng)方負(fù)責(zé)執(zhí)行運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃、落實(shí)運(yùn)營(yíng)管理工作、處理日常運(yùn)營(yíng)問(wèn)題;(3)相關(guān)責(zé)任主體負(fù)責(zé)提供政策支持、協(xié)調(diào)資源、監(jiān)督運(yùn)營(yíng)管理。第六條運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃與預(yù)算6.1運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃編制運(yùn)營(yíng)管理方應(yīng)根據(jù)本合同約定,編制年度運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃,包括運(yùn)營(yíng)目標(biāo)、運(yùn)營(yíng)措施、運(yùn)營(yíng)預(yù)算等。6.2運(yùn)營(yíng)管理預(yù)算編制運(yùn)營(yíng)管理方應(yīng)根據(jù)年度運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃,編制年度運(yùn)營(yíng)管理預(yù)算,包括人員經(jīng)費(fèi)、設(shè)備維護(hù)經(jīng)費(fèi)、運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)費(fèi)等。6.3計(jì)劃與預(yù)算調(diào)整程序運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃與預(yù)算如有需要調(diào)整,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致后,按照原程序進(jìn)行修改。第七條運(yùn)營(yíng)安全管理7.1安全管理目標(biāo)確保號(hào)線運(yùn)營(yíng)安全,實(shí)現(xiàn)全年無(wú)重大安全事故,提高乘客安全感。7.2安全管理制度(1)建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各級(jí)人員的安全生產(chǎn)職責(zé);(2)制定并落實(shí)消防安全、反恐防暴、自然災(zāi)害等應(yīng)急預(yù)案;(3)定期開(kāi)展安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患;(4)加強(qiáng)員工安全教育培訓(xùn),提高員工安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。7.3安全事故處理(1)發(fā)生安全事故時(shí),立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,組織救援;(2)對(duì)事故原因進(jìn)行調(diào)查分析,制定整改措施;(3)按規(guī)定向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告事故情況;(4)對(duì)事故責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)。第八條運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量8.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(1)遵守國(guó)家及地方有關(guān)城市軌道交通服務(wù)質(zhì)量的規(guī)定;(2)提供舒適、便捷、安全的乘車(chē)環(huán)境;(3)保證列車(chē)準(zhǔn)點(diǎn)率、設(shè)備完好率等關(guān)鍵指標(biāo);(4)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),滿足乘客合理需求。8.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控(1)設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量;(2)定期對(duì)乘客滿意度進(jìn)行調(diào)查,了解乘客需求;(3)對(duì)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量;(4)公開(kāi)服務(wù)質(zhì)量信息,接受社會(huì)監(jiān)督。8.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)(1)根據(jù)乘客需求,優(yōu)化服務(wù)流程;(2)引入新技術(shù),提升服務(wù)效率;(3)加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高服務(wù)技能;(4)建立服務(wù)質(zhì)量激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工積極性。第九條運(yùn)營(yíng)成本控制9.1成本控制目標(biāo)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)成本合理控制,提高運(yùn)營(yíng)效益。9.2成本控制措施(1)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)管理,降低管理成本;(2)加強(qiáng)設(shè)備維護(hù),延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命;(3)實(shí)施節(jié)能減排,降低能源消耗;(4)合理配置資源,提高資源利用率。9.3成本控制考核(1)制定成本控制考核指標(biāo),定期對(duì)成本控制效果進(jìn)行考核;(2)對(duì)成本控制不力的責(zé)任人進(jìn)行問(wèn)責(zé);(3)根據(jù)考核結(jié)果,調(diào)整運(yùn)營(yíng)管理策略。第十條運(yùn)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)10.1績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(1)安全指標(biāo):全年無(wú)重大安全事故;(2)運(yùn)營(yíng)指標(biāo):列車(chē)準(zhǔn)點(diǎn)率、設(shè)備完好率等;(3)服務(wù)指標(biāo):乘客滿意度、服務(wù)質(zhì)量等;(4)成本指標(biāo):運(yùn)營(yíng)成本控制效果。10.2績(jī)效評(píng)價(jià)方法(1)定量評(píng)價(jià):根據(jù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行量化評(píng)價(jià);(2)定性評(píng)價(jià):通過(guò)調(diào)查、訪談等方式,對(duì)服務(wù)質(zhì)量、員工素質(zhì)等進(jìn)行評(píng)價(jià)。10.3績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用(1)根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果,制定改進(jìn)措施;(2)對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的單位和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);(3)對(duì)表現(xiàn)不佳的單位和個(gè)人進(jìn)行問(wèn)責(zé)。第十一、十二條合同履行與變更11.1合同履行方式雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。11.2合同變更程序如需變更本合同內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽訂書(shū)面變更協(xié)議。12.1合同解除條件(1)一方違反合同約定,給對(duì)方造成重大損失;(2)不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。12.2合同解除程序(1)提出解除合同的一方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方;(2)收到通知的一方應(yīng)在接到通知之日起X日內(nèi)答復(fù);(3)雙方應(yīng)在X日內(nèi)簽署合同解除協(xié)議。第十三、十四條合同終止與生效、期限與附件13.1合同終止條件(1)合同期限屆滿;(2)合同解除;(3)法律、法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。13.2合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.1合同期限本合同有效期為一年,自2025年1月1日起至2025年12月31日止。14.2合同附件清單(1)運(yùn)營(yíng)管理組織架構(gòu)圖;(2)運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃;(3)運(yùn)營(yíng)管理預(yù)算;(4)應(yīng)急預(yù)案;(5)服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中,由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或指定的,具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)資質(zhì)和能力,為合同履行提供技術(shù)支持、咨詢服務(wù)、監(jiān)理服務(wù)或其他特定服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。1.2第三方介入的范圍包括但不限于:1.2.1技術(shù)咨詢服務(wù):為甲乙雙方提供技術(shù)指導(dǎo)、方案設(shè)計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等服務(wù);1.2.2監(jiān)理服務(wù):對(duì)運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,確保合同約定內(nèi)容得到執(zhí)行;1.2.3咨詢服務(wù):就運(yùn)營(yíng)管理中的特定問(wèn)題提供專(zhuān)業(yè)建議;1.2.4其他服務(wù):根據(jù)合同需要,甲乙雙方共同約定的其他服務(wù)。2.第三方的選定與授權(quán)2.1第三方的選定2.1.1第三方的選定應(yīng)由甲乙雙方共同協(xié)商確定,并簽訂書(shū)面協(xié)議;a)具備獨(dú)立法人資格或其他合法組織形式;c)擁有相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)和能力;d)具有完成合同約定的服務(wù)能力。2.2第三方的授權(quán)2.2.1第三方應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)行使職責(zé),不得超越授權(quán)范圍;2.2.2甲乙雙方應(yīng)明確第三方的職責(zé)和權(quán)限,并在合同中予以約定。3.第三方的責(zé)任與義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照合同約定,履行相應(yīng)的職責(zé)和義務(wù),包括但不限于:3.1.1提供高質(zhì)量的服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求;3.1.2秘密保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密和敏感信息;3.1.3遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范;3.1.4在合同約定的期限內(nèi)完成服務(wù)任務(wù)。4.第三方的責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,并在合同中明確約定。4.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)包括但不限于:a)服務(wù)過(guò)程中的直接經(jīng)濟(jì)損失;b)因服務(wù)不當(dāng)導(dǎo)致的人身傷害;c)因服務(wù)不當(dāng)導(dǎo)致的第三方損失。4.2如第三方在履行職責(zé)過(guò)程中發(fā)生違約行為,導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償甲乙雙方因違約行為所遭受的損失。5.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系5.1.1第三方與甲乙雙方是委托與被委托的關(guān)系,第三方不得以任何形式取代甲乙雙方的地位;5.1.2第三方在合同履行過(guò)程中,應(yīng)遵守甲乙雙方的指示和約定。5.2第三方與其他相關(guān)方的劃分說(shuō)明5.2.1第三方與運(yùn)營(yíng)管理方、線路運(yùn)營(yíng)方、相關(guān)責(zé)任主體等其他相關(guān)方之間,應(yīng)保持獨(dú)立,不得相互干擾;5.2.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,應(yīng)與其他相關(guān)方保持溝通,確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。6.第三方的變更與終止6.1第三方的變更6.1.1如需變更第三方,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議;6.1.2變更后的第三方應(yīng)繼續(xù)履行原合同約定的職責(zé)和義務(wù)。6.2第三方的終止6.2.1如合同履行過(guò)程中,第三方因故無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé),甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決;6.2.2如協(xié)商不成,甲乙雙方可終止第三方合同,并按照合同約定處理相關(guān)事宜。7.第三方介入的費(fèi)用與支付7.1第三方介入的費(fèi)用7.1.1第三方介入的費(fèi)用應(yīng)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和合同約定確定;7.1.2第三方介入的費(fèi)用包括但不限于:a)服務(wù)費(fèi)用;b)差旅費(fèi)用;c)其他合理費(fèi)用。7.2第三方介入費(fèi)用的支付7.2.1第三方介入的費(fèi)用應(yīng)按合同約定分期支付;7.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方按期支付費(fèi)用,甲乙雙方應(yīng)予以配合。8.第三方的保密義務(wù)8.1第三方在合同履行過(guò)程中,應(yīng)遵守保密義務(wù),不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和敏感信息;8.2第三方違反保密義務(wù),導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.運(yùn)營(yíng)管理組織架構(gòu)圖要求:清晰展示運(yùn)營(yíng)管理方的組織架構(gòu),包括各部門(mén)職責(zé)、人員配置及層級(jí)關(guān)系。說(shuō)明:本附件用于明確各方在運(yùn)營(yíng)管理中的組織架構(gòu)和職責(zé)分工。2.運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃要求:詳細(xì)列出年度運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)、措施、預(yù)算及時(shí)間節(jié)點(diǎn)。說(shuō)明:本附件用于指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)管理方和線路運(yùn)營(yíng)方在合同履行過(guò)程中的具體工作。3.運(yùn)營(yíng)管理預(yù)算要求:詳細(xì)列出年度運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)費(fèi)預(yù)算,包括人員經(jīng)費(fèi)、設(shè)備維護(hù)經(jīng)費(fèi)、運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)費(fèi)等。說(shuō)明:本附件用于明確運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)費(fèi)的使用范圍和預(yù)算控制。4.應(yīng)急預(yù)案要求:針對(duì)火災(zāi)、自然災(zāi)害、恐怖襲擊等突發(fā)事件,制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案。說(shuō)明:本附件用于指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)管理方和線路運(yùn)營(yíng)方在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)措施。5.服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)要求:明確服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo)、考核方法及考核結(jié)果應(yīng)用。說(shuō)明:本附件用于確保運(yùn)營(yíng)管理方和線路運(yùn)營(yíng)方不斷提升服務(wù)質(zhì)量。6.成本控制考核指標(biāo)要求:明確成本控制考核指標(biāo)、考核方法及考核結(jié)果應(yīng)用。說(shuō)明:本附件用于指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)管理方和線路運(yùn)營(yíng)方實(shí)現(xiàn)成本控制目標(biāo)。7.第三方介入?yún)f(xié)議要求:明確第三方的職責(zé)、權(quán)限、責(zé)任限額及費(fèi)用支付等事項(xiàng)。說(shuō)明:本附件用于規(guī)范第三方介入過(guò)程中的相關(guān)事宜。8.保密協(xié)議要求:明確各方的保密義務(wù)、保密范圍及違反保密義務(wù)的責(zé)任。說(shuō)明:本附件用于保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密和敏感信息。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.運(yùn)營(yíng)管理方違約行為及責(zé)任認(rèn)定運(yùn)營(yíng)管理方未按照合同約定履行運(yùn)營(yíng)管理職責(zé),導(dǎo)致線路運(yùn)營(yíng)安全受到威脅。責(zé)任認(rèn)定:運(yùn)營(yíng)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償線路運(yùn)營(yíng)方因此遭受的損失。運(yùn)營(yíng)管理方未按照合同約定提供運(yùn)營(yíng)管理服務(wù),導(dǎo)致線路運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量下降。責(zé)任認(rèn)定:運(yùn)營(yíng)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償線路運(yùn)營(yíng)方因此遭受的損失。2.線路運(yùn)營(yíng)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定線路運(yùn)營(yíng)方未按照合同約定履行運(yùn)營(yíng)管理職責(zé),導(dǎo)致線路運(yùn)營(yíng)安全受到威脅。責(zé)任認(rèn)定:線路運(yùn)營(yíng)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償運(yùn)營(yíng)管理方因此遭受的損失。線路運(yùn)營(yíng)方未按照合同約定提供運(yùn)營(yíng)管理服務(wù),導(dǎo)致線路運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量下降。責(zé)任認(rèn)定:線路運(yùn)營(yíng)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償運(yùn)營(yíng)管理方因此遭受的損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定第三方未按照合同約定履行職責(zé),導(dǎo)致線路運(yùn)營(yíng)安全受到威脅。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失。第三方未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)致線路運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量下降。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失。4.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為發(fā)生的事實(shí);違約行為對(duì)合同履行的具體影響;違約行為造成的損失;違約方的過(guò)錯(cuò)程度。示例說(shuō)明:運(yùn)營(yíng)管理方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成設(shè)備維護(hù),導(dǎo)致設(shè)備故障,造成線路運(yùn)營(yíng)中斷。責(zé)任認(rèn)定:運(yùn)營(yíng)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償線路運(yùn)營(yíng)方因此遭受的損失,包括但不限于乘客延誤賠償、設(shè)備維修費(fèi)用等。全文完。二零二五年度城市軌道交通線路運(yùn)營(yíng)管理合作協(xié)議3合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方:名稱(chēng):(填寫(xiě)甲方全稱(chēng))地址:(填寫(xiě)甲方詳細(xì)地址)聯(lián)系人:(填寫(xiě)甲方聯(lián)系人姓名)聯(lián)系電話:(填寫(xiě)甲方聯(lián)系電話)2.乙方:名稱(chēng):(填寫(xiě)乙方全稱(chēng))地址:(填寫(xiě)乙方詳細(xì)地址)聯(lián)系人:(填寫(xiě)乙方聯(lián)系人姓名)聯(lián)系電話:(填寫(xiě)乙方聯(lián)系電話)二、合同前言2.1背景和目的鑒于甲方作為城市軌道交通線路運(yùn)營(yíng)主體,為提高運(yùn)營(yíng)效率、確保安全、提升服務(wù)質(zhì)量,乙方作為專(zhuān)業(yè)管理公司,具備豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),雙方本著平等、互利、誠(chéng)信的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成一致意見(jiàn),簽訂本協(xié)議。2.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)屬于本協(xié)議中“專(zhuān)業(yè)屬于”指乙方在合同履行過(guò)程中,依據(jù)甲方要求,對(duì)城市軌道交通線路運(yùn)營(yíng)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)管理,包括但不限于運(yùn)營(yíng)調(diào)度、設(shè)備維護(hù)、安全保障、服務(wù)質(zhì)量提升等方面。3.2關(guān)鍵詞解釋1.城市軌道交通線路:指在市區(qū)范圍內(nèi),服務(wù)于城市居民出行需求,具有獨(dú)立運(yùn)營(yíng)、獨(dú)立收費(fèi)、獨(dú)立管理的軌道交通系統(tǒng)。2.運(yùn)營(yíng)管理:指對(duì)城市軌道交通線路的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指導(dǎo),確保運(yùn)營(yíng)安全、高效、有序。3.服務(wù)質(zhì)量:指城市軌道交通線路在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,為乘客提供的服務(wù)水平,包括但不限于運(yùn)行準(zhǔn)時(shí)性、設(shè)備完好率、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障等方面。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行監(jiān)督、檢查,確保乙方按照本協(xié)議要求履行義務(wù)。2.甲方應(yīng)按照合同約定,向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。3.甲方應(yīng)配合乙方開(kāi)展運(yùn)營(yíng)管理工作,提供必要的資料和信息。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,對(duì)城市軌道交通線路進(jìn)行專(zhuān)業(yè)管理,確保運(yùn)營(yíng)安全、高效、有序。2.乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告運(yùn)營(yíng)管理情況,接受甲方監(jiān)督檢查。3.乙方應(yīng)維護(hù)城市軌道交通線路的正常運(yùn)營(yíng),確保乘客出行安全。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期至二零二六年度結(jié)束。5.2合同履行地點(diǎn)本協(xié)議履行地點(diǎn)為甲方城市軌道交通線路運(yùn)營(yíng)范圍。5.3合同履行方式1.乙方應(yīng)在合同履行期間,按照甲方要求,對(duì)城市軌道交通線路進(jìn)行專(zhuān)業(yè)管理。2.甲方應(yīng)按照合同約定,向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件1.合同期滿自動(dòng)終止。2.雙方協(xié)商一致,可以提前終止合同。3.出現(xiàn)不可抗力因素,致使合同無(wú)法履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以終止合同。6.3終止程序1.合同終止前,雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見(jiàn)。2.合同終止后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定,妥善處理相關(guān)事宜。6.4終止后果1.合同終止后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定,支付剩余款項(xiàng)。2.雙方應(yīng)按照協(xié)議約定,妥善處理合同終止后的善后事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)費(fèi):根據(jù)乙方提供的運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)內(nèi)容、工作量及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),按月或按年計(jì)算。2.設(shè)備維護(hù)及更新費(fèi)用:包括但不限于設(shè)備檢查、維修、更換等產(chǎn)生的費(fèi)用。3.人員培訓(xùn)及福利費(fèi)用:乙方為提高運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)素質(zhì),對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)及發(fā)放福利所產(chǎn)生的費(fèi)用。4.其他費(fèi)用:根據(jù)合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的其他合理費(fèi)用。7.2支付方式1.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的支付方式,及時(shí)向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。2.支付方式可采用銀行轉(zhuǎn)賬、支票等形式。7.3支付時(shí)間1.運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)費(fèi):每月/年支付一次,具體支付時(shí)間由雙方協(xié)商確定。2.設(shè)備維護(hù)及更新費(fèi)用:根據(jù)設(shè)備維護(hù)及更新計(jì)劃,按需支付。3.人員培訓(xùn)及福利費(fèi)用:根據(jù)培訓(xùn)及福利計(jì)劃,按需支付。7.4支付條款1.甲方應(yīng)在支付前向乙方提供相關(guān)費(fèi)用的詳細(xì)清單。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付款項(xiàng)后,向甲方提供相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款項(xiàng)的滯納金,滯納金按日計(jì)算,利率為同期銀行貸款利率。2.甲方未履行合同約定的其他義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約1.乙方未按合同約定提供運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同約定服務(wù)費(fèi)的百分之十。2.乙方未履行合同約定的其他義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約方應(yīng)按照合同約定,向守約方支付違約金或賠償金。2.賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取保密措施,確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方不得泄露、復(fù)制、傳播保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協(xié)議所指的不可抗力是指由于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.政府行為:政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。3.社會(huì)異常事件:罷工、暴亂、戰(zhàn)爭(zhēng)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.不可抗力事件發(fā)生時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。2.不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,雙方可協(xié)商解除合同。10.4不可抗力實(shí)例1.自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.政府行為:政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。3.社會(huì)異常事件:罷工、暴亂、戰(zhàn)爭(zhēng)等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解協(xié)商不成的,可提交雙方共同認(rèn)可的調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。11.3仲裁或訴訟調(diào)解不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。2.任何一方在轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù)前,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)不得轉(zhuǎn)讓。2.本合同項(xiàng)下的不可抗力條款不得轉(zhuǎn)讓。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)城市軌道交通線路運(yùn)營(yíng)的最終決策權(quán)。2.乙方在合同履行過(guò)程中,應(yīng)遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)乙方運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)的管理和
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