二零二五年度家居用品維修退貨協(xié)議書全新退款標(biāo)準(zhǔn)_第1頁
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二零二五年度家居用品維修退貨協(xié)議書全新退款標(biāo)準(zhǔn)甲方(采購方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(供應(yīng)方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、家居用品描述1.家居用品名稱與規(guī)格家居用品1:名稱為______,規(guī)格為______(詳細(xì)說明如尺寸、型號(hào)、材質(zhì)等)。家居用品2(如有):名稱為______,規(guī)格為______。家居用品應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及甲方特定的質(zhì)量要求。2.家居用品質(zhì)量要求乙方提供的家居用品應(yīng)具備質(zhì)量合格證明文件,如產(chǎn)品合格證、質(zhì)量檢測報(bào)告等。家居用品的質(zhì)量應(yīng)滿足甲方使用需求,包括但不限于耐用性、實(shí)用性、安全性等方面的要求。乙方保證所提供家居用品在正常使用條件下,自交付之日起______年內(nèi)(具體時(shí)長)不出現(xiàn)因家居用品質(zhì)量問題導(dǎo)致的性能下降或損壞。二、維修與退貨標(biāo)準(zhǔn)1.維修標(biāo)準(zhǔn)甲方在使用家居用品過程中,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)在發(fā)現(xiàn)之日起______日內(nèi)向乙方提出維修申請(qǐng)。乙方應(yīng)在接到維修申請(qǐng)后的______個(gè)工作日內(nèi)對(duì)家居用品進(jìn)行維修,并確保維修后的家居用品符合原質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.退貨標(biāo)準(zhǔn)甲方在購買家居用品后,如因非自身原因?qū)е录揖佑闷窊p壞或不符合使用要求,可在購買之日起______日內(nèi)向乙方提出退貨申請(qǐng)。乙方應(yīng)在接到退貨申請(qǐng)后的______個(gè)工作日內(nèi)對(duì)家居用品進(jìn)行驗(yàn)收,并按原價(jià)退還甲方貨款。三、退款標(biāo)準(zhǔn)1.退款條件(1)家居用品未使用過,包裝完好,不影響二次銷售,退款金額為購買價(jià)格的100%;(2)家居用品已使用,但未損壞,不影響二次銷售,退款金額為購買價(jià)格的90%;(3)家居用品已使用,且出現(xiàn)輕微損壞,不影響二次銷售,退款金額為購買價(jià)格的80%;(4)家居用品已使用,且出現(xiàn)嚴(yán)重?fù)p壞,無法進(jìn)行二次銷售,退款金額為購買價(jià)格的50%。2.退款方式乙方應(yīng)在確認(rèn)甲方符合退款條件后,將退款金額原路退回甲方支付貨款的賬戶或指定賬戶。四、協(xié)議生效與終止1.協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為______年。2.協(xié)議終止(1)協(xié)議約定的期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除協(xié)議;(3)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)對(duì)乙方提供的家居用品進(jìn)行檢驗(yàn)和維修,如發(fā)現(xiàn)家居用品不符合維修標(biāo)準(zhǔn),有權(quán)拒絕維修或要求乙方進(jìn)行更換。有權(quán)根據(jù)家居用品的實(shí)際使用情況,要求乙方提供相應(yīng)的售后服務(wù)。義務(wù):在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)接收符合維修標(biāo)準(zhǔn)的家居用品,并按照合同約定支付維修費(fèi)用。為乙方提供必要的維修信息,如使用說明、故障描述等。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:在按照合同要求提供維修服務(wù)后,有權(quán)要求甲方按照約定支付維修費(fèi)用。如因甲方原因?qū)е戮S修延遲或其他損失,有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù):按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)提供維修服務(wù)。對(duì)甲方提供的與家居用品相關(guān)的個(gè)人信息和技術(shù)要求保密,不得泄露給第三方。六、檢驗(yàn)與維修1.檢驗(yàn)方式乙方在維修前應(yīng)對(duì)家居用品進(jìn)行檢驗(yàn),確保家居用品符合維修標(biāo)準(zhǔn)。甲方在收到維修后的家居用品后的______個(gè)工作日內(nèi)(具體時(shí)長)進(jìn)行驗(yàn)收,可以采用抽檢或全檢的方式。2.維修標(biāo)準(zhǔn)維修標(biāo)準(zhǔn)以本協(xié)議約定的家居用品名稱、規(guī)格、質(zhì)量要求以及國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。如驗(yàn)收不合格,甲方應(yīng)在驗(yàn)收后______個(gè)工作日內(nèi)(具體時(shí)長)通知乙方,乙方應(yīng)在接到通知后的______個(gè)工作日內(nèi)(具體時(shí)長)采取補(bǔ)救措施,如更換家居用品等。七、付款方式與期限1.維修費(fèi)用合同簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)(具體時(shí)長),甲方支付給乙方合同約定的維修費(fèi)用,即______元(大寫:______)。2.退款(如有)如甲方對(duì)維修結(jié)果滿意,維修費(fèi)用不予退還;如甲方對(duì)維修結(jié)果不滿意,有權(quán)要求乙方全額退款。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定支付維修費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故拒絕維修,應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失,包括但不限于材料費(fèi)用、人工費(fèi)用等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)提供維修服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照合同約定的維修費(fèi)用金額的______%向甲方支付違約金;逾期超過______天(具體時(shí)長),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方返還已支付的款項(xiàng),同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方維修的家居用品不符合合同要求,應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)重新維修或更換符合要求的家居用品,并按照合同約定的維修費(fèi)用金額的______%向甲方支付違約金;如因維修質(zhì)量問題給甲方造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。九、協(xié)議的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)互相通知,并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行協(xié)議義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天(具體時(shí)長),雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的履行問題,如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.仲裁若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息(包括但不限于維修價(jià)格、工程設(shè)計(jì)方案等)予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年(具體時(shí)長)止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履

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