2025年度社區(qū)商業(yè)配套物業(yè)服務合同4篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度社區(qū)商業(yè)配套物業(yè)服務合同合同目錄第一章合同概述1.1合同訂立依據(jù)1.2合同主體1.3合同目的1.4合同期限1.5合同費用1.6合同簽訂時間及地點1.7合同生效條件1.8合同附件第二章物業(yè)服務范圍2.1基礎(chǔ)物業(yè)服務2.2專項物業(yè)服務2.3特色物業(yè)服務2.4臨時物業(yè)服務2.5業(yè)主委員會委托服務2.6應急服務2.7咨詢服務第三章物業(yè)服務內(nèi)容3.1安全管理3.2保潔服務3.3環(huán)境維護3.4設(shè)施設(shè)備維護3.5消防安全3.6水電管理3.7綠化養(yǎng)護3.8公共秩序維護3.9客戶服務3.10業(yè)主活動組織第四章物業(yè)服務標準4.1服務質(zhì)量標準4.2服務效率標準4.3服務態(tài)度標準4.4服務安全標準4.5服務規(guī)范標準4.6服務評價標準4.7服務改進措施第五章物業(yè)服務費用5.1費用構(gòu)成5.2費用標準5.3費用支付方式5.4費用調(diào)整機制5.5費用結(jié)算時間5.6費用爭議解決5.7費用減免政策第六章物業(yè)服務責任6.1物業(yè)服務提供方責任6.2業(yè)主責任6.3第三方責任6.4責任追究方式6.5責任免除條件6.6責任保險第七章合同履行7.1履行期限7.2履行地點7.3履行方式7.4履行變更7.5履行監(jiān)督7.6履行驗收7.7履行報告第八章合同變更與解除8.1變更條件8.2變更程序8.3解除條件8.4解除程序8.5解除通知8.6解除后的處理第九章違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約責任追究9.4違約賠償9.5違約爭議解決第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序10.4爭議解決費用10.5爭議解決結(jié)果第十一章合同終止11.1終止條件11.2終止程序11.3終止通知11.4終止后的處理第十二章合同附件12.1物業(yè)服務內(nèi)容明細表12.2服務質(zhì)量標準明細表12.3費用構(gòu)成明細表12.4責任免除條件明細表12.5爭議解決機構(gòu)明細表第十三章其他約定13.1合同保密13.2合同解釋13.3合同通知13.4合同爭議13.5合同解除13.6合同續(xù)簽第十四章合同簽署14.1簽署主體14.2簽署日期14.3簽署地點14.4簽署程序14.5簽署文件14.6簽署生效合同編號_________第一章合同概述1.1合同訂立依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)及政策制定。1.2合同主體甲方:[甲方名稱]乙方:[乙方名稱]1.3合同目的為規(guī)范社區(qū)商業(yè)配套物業(yè)服務行為,保障業(yè)主和使用人的合法權(quán)益,提高物業(yè)服務水平,特訂立本合同。1.4合同期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為2025年1月1日至2025年12月31日。1.5合同費用1.5.1物業(yè)服務費用為人民幣[金額]元/月,按月結(jié)算。1.5.2費用支付方式:甲方應于每月[日期]前支付當月物業(yè)服務費用。1.5.3費用調(diào)整機制:如遇政策調(diào)整或市場變化,經(jīng)雙方協(xié)商一致后可調(diào)整物業(yè)服務費用。1.6合同簽訂時間及地點本合同于[簽訂日期]在[簽訂地點]簽訂。1.7合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。1.8合同附件1.8.1物業(yè)服務內(nèi)容明細表1.8.2服務質(zhì)量標準明細表1.8.3費用構(gòu)成明細表1.8.4責任免除條件明細表1.8.5爭議解決機構(gòu)明細表第二章物業(yè)服務范圍2.1基礎(chǔ)物業(yè)服務2.1.1安全管理:負責社區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的安全巡邏、監(jiān)控設(shè)備維護等。2.1.2保潔服務:負責社區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、垃圾清運等。2.1.3環(huán)境維護:負責社區(qū)內(nèi)綠化帶的養(yǎng)護、公共設(shè)施的維護等。2.1.4設(shè)施設(shè)備維護:負責社區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維修、保養(yǎng)等。2.1.5消防安全:負責社區(qū)內(nèi)消防設(shè)施的檢查、消防通道的維護等。2.1.6水電管理:負責社區(qū)內(nèi)水電設(shè)施的維護、報修等。2.1.7綠化養(yǎng)護:負責社區(qū)內(nèi)綠化的澆水、修剪、施肥等。2.1.8公共秩序維護:負責社區(qū)內(nèi)公共秩序的維護、突發(fā)事件的處理等。2.1.9客戶服務:負責業(yè)主和使用人的咨詢、投訴處理等。2.1.10業(yè)主活動組織:負責組織社區(qū)內(nèi)各類業(yè)主活動。第三章物業(yè)服務內(nèi)容3.1安全管理3.1.124小時值班巡邏,確保社區(qū)安全。3.1.2定期對社區(qū)內(nèi)消防設(shè)施進行檢查,確保消防設(shè)施完好。3.1.3對社區(qū)內(nèi)公共區(qū)域進行監(jiān)控,確保公共區(qū)域安全。3.1.4對社區(qū)內(nèi)發(fā)生的安全事故進行及時處理。3.2保潔服務3.2.1每日對社區(qū)內(nèi)公共區(qū)域進行清潔,保持環(huán)境衛(wèi)生。3.2.2定期對社區(qū)內(nèi)垃圾桶進行清運,保持垃圾桶清潔。3.2.3對社區(qū)內(nèi)綠化帶進行日常養(yǎng)護,保持綠化帶整潔。3.3環(huán)境維護3.3.1定期對社區(qū)內(nèi)公共設(shè)施進行維護,確保設(shè)施完好。3.3.2對社區(qū)內(nèi)綠化帶進行修剪、施肥,保持綠化美觀。3.4設(shè)施設(shè)備維護3.4.1定期對社區(qū)內(nèi)水電設(shè)施進行檢查、維修,確保設(shè)施正常運行。3.4.2對社區(qū)內(nèi)電梯、消防設(shè)施等進行定期檢查、保養(yǎng)。3.5消防安全3.5.1定期對社區(qū)內(nèi)消防設(shè)施進行檢查,確保消防設(shè)施完好。3.5.2對社區(qū)內(nèi)消防通道進行維護,確保消防通道暢通。3.6水電管理3.6.1負責社區(qū)內(nèi)水電設(shè)施的報修、維修工作。3.6.2對社區(qū)內(nèi)水電使用情況進行監(jiān)控,確保水電使用合理。3.7綠化養(yǎng)護3.7.1定期對社區(qū)內(nèi)綠化帶進行澆水、修剪、施肥等養(yǎng)護工作。3.7.2對社區(qū)內(nèi)綠化帶進行病蟲害防治,確保綠化帶健康成長。3.8公共秩序維護3.8.1負責社區(qū)內(nèi)公共秩序的維護,確保社區(qū)和諧安寧。3.8.2對社區(qū)內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件進行及時處理。3.9客戶服務3.9.1負責業(yè)主和使用人的咨詢、投訴處理等工作。3.9.2定期收集業(yè)主和使用人的意見和建議,及時改進服務工作。3.10業(yè)主活動組織3.10.1定期組織社區(qū)內(nèi)各類業(yè)主活動,豐富業(yè)主生活。3.10.2負責業(yè)主活動的策劃、組織、實施等工作。第四章物業(yè)服務標準4.1服務質(zhì)量標準4.1.1物業(yè)服務提供方應按照國家、行業(yè)及地方標準提供物業(yè)服務。4.1.2服務質(zhì)量應達到業(yè)主和使用人的合理期望。4.2服務效率標準4.2.1物業(yè)服務提供方應提高服務效率,縮短服務時間。4.2.2對于業(yè)主和使用人的合理要求,應在[時間]內(nèi)給予答復或處理。4.3服務態(tài)度標準4.3.2對業(yè)主和使用人的投訴,應及時處理,給予合理的解釋和答復。4.4服務安全標準4.4.1物業(yè)服務提供方應確保社區(qū)內(nèi)公共區(qū)域和業(yè)主財產(chǎn)安全。4.4.2對社區(qū)內(nèi)發(fā)生的安全事故,應及時報告并采取有效措施。4.5服務規(guī)范標準4.5.1物業(yè)服務提供方應遵守國家、行業(yè)及地方物業(yè)管理規(guī)范。4.5.2對業(yè)主和使用人的合理要求,應按照規(guī)范進行服務。4.6服務評價標準4.6.1物業(yè)服務提供方應定期對物業(yè)服務進行自評和第三方評估。4.6.2評估結(jié)果應作為改進服務工作的依據(jù)。4.7服務改進措施4.7.1物業(yè)服務提供方應根據(jù)評估結(jié)果,制定改進措施。4.7.2改進措施應得到業(yè)主和使用人的認可。第五章物業(yè)服務費用5.1費用構(gòu)成5.1.1物業(yè)服務費用包括但不限于:基礎(chǔ)物業(yè)服務費、專項物業(yè)服務費、特色物業(yè)服務費等。5.2費用標準5.2.1基礎(chǔ)物業(yè)服務費為人民幣[金額]元/月。5.3費用支付方式5.3.1甲方應于每月[日期]前支付當月物業(yè)服務費用。5.4費用調(diào)整機制5.4.1如遇政策調(diào)整或市場變化,經(jīng)雙方協(xié)商一致后可調(diào)整物業(yè)服務費用。5.5費用結(jié)算時間5.5.1物業(yè)服務費用按月結(jié)算。5.6費用爭議解決5.6.1如對物業(yè)服務費用有爭議,雙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向有關(guān)部門申請仲裁或提起訴訟。5.7費用減免政策5.7.1甲方如有特殊情況,可向乙方提出減免物業(yè)服務費用的申請,經(jīng)雙方協(xié)商一致后可予以減免。第六章物業(yè)服務責任6.1物業(yè)服務提供方責任6.1.1物業(yè)服務提供方應按照本合同約定,全面履行物業(yè)服務義務。6.2業(yè)主責任6.2.1業(yè)主應按照本合同約定,按時足額支付物業(yè)服務費用。6.3第三方責任6.3.1如因第三方原因?qū)е挛飿I(yè)服務無法正常進行,物業(yè)服務提供方應積極協(xié)調(diào)解決。6.4責任免除條件6.4.1如因不可抗力因素導致物業(yè)服務無法正常進行,物業(yè)服務提供方不承擔責任。6.5責任免除條件明細表[詳細列出責任免除條件]6.6責任保險6.6.1物業(yè)服務提供方應購買相應的責任保險,以保障業(yè)主和使用人的合法權(quán)益。第七章合同履行7.1履行期限7.1.1本合同履行期限為2025年1月1日至2025年12月31日。7.2履行地點7.2.1履行地點為[甲方物業(yè)地址]。7.3履行方式7.3.1物業(yè)服務提供方應按照本合同約定,全面履行物業(yè)服務義務。7.4履行變更7.4.1如遇特殊情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同履行方式進行變更。7.5履行監(jiān)督7.5.1甲方有權(quán)對物業(yè)服務提供方的履行情況進行監(jiān)督。7.6履行驗收7.6.1甲方應于每月對物業(yè)服務提供方的履行情況進行驗收。7.7履行報告7.7.1物業(yè)服務提供方應定期向甲方提交履行報告,報告內(nèi)容包括但不限于:服務質(zhì)量、費用使用、問題處理等。第八章合同變更與解除8.1變更條件8.1.1如遇國家政策調(diào)整、法律法規(guī)修改或市場變化等客觀因素,導致本合同內(nèi)容需要變更時,雙方可協(xié)商一致進行變更。8.2變更程序8.2.1變更事項經(jīng)雙方協(xié)商一致后,應以書面形式進行確認,并作為本合同的附件。8.3解除條件8.3.1任何一方違反本合同約定,給對方造成重大損失或影響時,守約方有權(quán)解除本合同。8.4解除程序8.4.1解除合同應提前[天數(shù)]書面通知對方,并說明解除原因。8.5解除通知8.5.1解除通知應以書面形式發(fā)送,并由發(fā)送方簽字或蓋章確認。8.6解除后的處理8.6.1解除合同后,雙方應按照約定妥善處理未了事宜,包括但不限于費用結(jié)算、資產(chǎn)移交等。第九章違約責任9.1違約情形9.1.1任何一方未按合同約定履行義務,均構(gòu)成違約。9.2違約責任承擔9.2.1違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.3違約責任追究9.3.1違約責任追究方式包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。9.4違約賠償9.4.1違約賠償金額應根據(jù)違約情況及實際損失確定。9.5違約爭議解決9.5.1違約爭議解決方式同第八章。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方發(fā)生爭議時,應通過友好協(xié)商解決。10.2爭議解決機構(gòu)10.2.1如協(xié)商不成,可向[爭議解決機構(gòu)名稱]申請仲裁。10.3爭議解決程序10.3.1仲裁程序按照[爭議解決機構(gòu)名稱]的仲裁規(guī)則執(zhí)行。10.4爭議解決費用10.4.1爭議解決費用由敗訴方承擔,除非仲裁機構(gòu)另有裁定。10.5爭議解決結(jié)果10.5.1爭議解決結(jié)果對本合同雙方具有法律約束力。第十一章合同終止11.1終止條件11.1.1本合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止。11.2終止程序11.2.1合同終止前,雙方應進行必要的交接工作。11.3終止通知11.3.1合同終止通知應以書面形式發(fā)送,并由發(fā)送方簽字或蓋章確認。11.4終止后的處理11.4.1合同終止后,雙方應按照約定妥善處理未了事宜。第十二章合同附件12.1物業(yè)服務內(nèi)容明細表12.2服務質(zhì)量標準明細表12.3費用構(gòu)成明細表12.4責任免除條件明細表12.5爭議解決機構(gòu)明細表第十三章其他約定13.1合同保密13.1.1雙方對本合同內(nèi)容及履行情況負有保密義務。13.2合同解釋13.2.1本合同條款如有歧義,應按照有利于維護非違約方權(quán)益的原則進行解釋。13.3合同通知13.3.1任何通知應以書面形式發(fā)送,并由發(fā)送方簽字或蓋章確認。13.4合同爭議13.4.1如對本合同有任何爭議,雙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。13.5合同解除13.5.1除本合同約定外,任何一方不得擅自解除合同。13.6合同續(xù)簽13.6.1本合同期滿前,雙方可協(xié)商續(xù)簽本合同。第十四章合同簽署14.1簽署主體14.1.1甲方代表:[甲方代表姓名]14.1.2乙方代表:[乙方代表姓名]14.2簽署日期14.2.1甲方簽字(或蓋章):________14.2.2乙方簽字(或蓋章):________14.3簽署地點14.3.1簽署地點:________14.4簽署程序14.4.1雙方代表在合同上簽字(或蓋章)后,本合同即生效。14.5簽署文件14.5.1本合同一式[份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份,具有同等法律效力。14.6簽署生效14.6.1本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明1.1甲方?jīng)Q策權(quán)1.1.1甲方對本合同下的物業(yè)管理工作擁有最終決策權(quán)。1.1.2甲方有權(quán)指定物業(yè)管理的具體事項和決策流程。1.2物業(yè)管理方案1.2.1乙方應根據(jù)甲方的要求,制定詳細的物業(yè)管理方案,包括服務內(nèi)容、質(zhì)量標準、費用預算等。1.2.2甲方應在收到乙方提供的物業(yè)管理方案后[天數(shù)]內(nèi)給予反饋。1.3物業(yè)管理費用1.3.1物業(yè)管理費用由甲方支付,支付方式為按月預付。1.3.2物業(yè)管理費用包括但不限于日常維護、設(shè)備維修、人員工資等。1.4物業(yè)管理監(jiān)督1.4.1甲方有權(quán)對乙方的物業(yè)管理工作進行監(jiān)督,包括但不限于定期檢查、質(zhì)量評估等。1.4.2乙方應配合甲方的監(jiān)督工作,及時整改發(fā)現(xiàn)的問題。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明2.1乙方自主管理權(quán)2.1.1乙方在本合同下享有物業(yè)管理的自主權(quán),包括但不限于服務內(nèi)容、人員調(diào)配、設(shè)備采購等。2.1.2乙方應確保物業(yè)管理工作的質(zhì)量和效率。2.2甲方配合義務2.2.1甲方應積極配合乙方的物業(yè)管理工作,包括但不限于提供必要的工作條件、協(xié)助處理突發(fā)事件等。2.2.2甲方應按照約定支付物業(yè)管理費用,不得無故拖欠。2.3物業(yè)管理責任2.3.1乙方對本合同的履行承擔全面責任,包括但不限于服務質(zhì)量、安全管理、設(shè)施設(shè)備維護等。2.3.2乙方應確保物業(yè)管理工作的合法合規(guī),不得損害業(yè)主和使用人的合法權(quán)益。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明3.1中介機構(gòu)職責3.1.1中介機構(gòu)在本合同中擔任監(jiān)督和協(xié)調(diào)的角色,負責監(jiān)督合同雙方的履行情況。3.1.2中介機構(gòu)應具備相應的資質(zhì)和經(jīng)驗,以確保其履行職責的專業(yè)性。3.2中介機構(gòu)費用3.2.1中介機構(gòu)的服務費用由甲方和乙方共同承擔,具體費用由中介機構(gòu)與雙方協(xié)商確定。3.2.2中介機構(gòu)的服務費用應在合同中明確列出,并由雙方簽字確認。3.3中介機構(gòu)報告3.3.1中介機構(gòu)應定期向甲方和乙方提交工作報告,報告內(nèi)容包括但不限于合同履行情況、發(fā)現(xiàn)的問題及建議等。3.3.2雙方應認真閱讀中介機構(gòu)的工作報告,并對報告中的問題及時處理。3.4中介機構(gòu)更換3.4.1如中介機構(gòu)在履行職責過程中出現(xiàn)重大失誤或違反合同約定,雙方可協(xié)商更換中介機構(gòu)。3.4.2更換中介機構(gòu)的程序應在合同中明確,并由雙方簽字確認。3.5中介機構(gòu)責任3.5.1中介機構(gòu)應按照合同約定履行職責,對因自身原因造成的損失承擔相應的責任。3.5.2中介機構(gòu)的責任范圍應在合同中明確界定,以避免責任糾紛。附件及其他補充說明一、附件列表:1.物業(yè)服務內(nèi)容明細表2.服務質(zhì)量標準明細表3.費用構(gòu)成明細表4.責任免除條件明細表5.爭議解決機構(gòu)明細表6.中介機構(gòu)服務協(xié)議(如有)7.乙方制定的物業(yè)管理方案8.合同變更及補充協(xié)議(如有)9.甲方支付物業(yè)服務費用的憑證10.乙方提供服務工作的記錄二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方未按時足額支付物業(yè)服務費用。乙方未按合同約定提供物業(yè)服務。任何一方未履行合同約定的其他義務。2.違約行為的認定:違約行為是否構(gòu)成,需根據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)進行判斷。違約行為的嚴重程度,需根據(jù)違約造成的損失和影響進行評估。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)服務:指物業(yè)服務企業(yè)按照合同約定,對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境等進行管理、維護、服務的行為。2.業(yè)主:指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)擁有房屋所有權(quán)或者使用權(quán)的自然人、法人或者其他組織。3.使用人:指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)實際使用房屋的業(yè)主之外的其他人。4.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭等。5.仲裁:指由仲裁機構(gòu)對爭議進行裁決的一種爭議解決方式。6.訴訟:指通過人民法院對爭議進行審理和判決的一種爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時支付物業(yè)服務費用。解決辦法:乙方應通過友好協(xié)商、書面催告等方式催收費用,必要時可依法采取法律手段。2.問題:乙方服務質(zhì)量不符合合同約定。解決辦法:乙方應立即整改,如整改后仍不達標,甲方有權(quán)要求賠償或解除合同。3.問題:發(fā)生突發(fā)事件,乙方未及時處理。解決辦法:乙方應立即采取必要措施,并及時通知甲方,共同處理突發(fā)事件。五、所有應用場景:1.社區(qū)商業(yè)配套物業(yè)服務的提供。2.業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)之間的服務合同。3.第三方中介機構(gòu)參與物業(yè)管理的監(jiān)督和協(xié)調(diào)。4.物業(yè)服務合同糾紛的解決。5.物業(yè)服務合同執(zhí)行過程中的問題處理。全文完。2025年度社區(qū)商業(yè)配套物業(yè)服務合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標的及范圍2.1物業(yè)服務內(nèi)容2.2服務區(qū)域2.3服務期限3.服務費用及支付方式3.1服務費用標準3.2費用支付方式3.3費用調(diào)整機制4.服務質(zhì)量標準4.1物業(yè)管理標準4.2設(shè)施設(shè)備維護標準4.3安全管理標準5.甲方權(quán)利和義務5.1甲方權(quán)利5.2甲方義務6.乙方權(quán)利和義務6.1乙方權(quán)利6.2乙方義務7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同附件11.1附件一:物業(yè)清單11.2附件二:服務標準及流程12.其他約定事項12.1其他約定事項一12.2其他約定事項二13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點14.合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù)14.2合同保管第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱:社區(qū)商業(yè)配套物業(yè)管理甲方住所:市區(qū)路號法定代表人:X聯(lián)系電話:1.2乙方基本信息乙方名稱:物業(yè)管理有限責任公司乙方住所:市區(qū)路號法定代表人:X聯(lián)系電話:2.合同標的及范圍2.1物業(yè)服務內(nèi)容(1)物業(yè)共用區(qū)域及設(shè)施的清潔、綠化、養(yǎng)護;(2)公共安全防范系統(tǒng)的運行和維護;(3)公共設(shè)施的維修、保養(yǎng);(4)車輛停放管理;(5)業(yè)主投訴處理;(6)物業(yè)檔案管理;(7)其他與物業(yè)管理相關(guān)的服務。2.2服務區(qū)域服務區(qū)域為甲方管理的社區(qū)商業(yè)配套物業(yè),具體范圍以甲方提供的物業(yè)清單為準。2.3服務期限本合同服務期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。3.服務費用及支付方式3.1服務費用標準本合同服務費用按照甲方提供的收費標準執(zhí)行,具體費用如下:(1)物業(yè)管理費:元/平方米·月;(2)其他相關(guān)費用:根據(jù)實際情況另行協(xié)商。3.2費用支付方式(1)物業(yè)管理費按季度預收,每季度支付元;(2)其他相關(guān)費用按實際發(fā)生金額支付;(3)費用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,甲方應在收到乙方開具的發(fā)票后個工作日內(nèi)支付。3.3費用調(diào)整機制如市場物價、人力成本等因素發(fā)生變化,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可對本合同服務費用進行調(diào)整。4.服務質(zhì)量標準4.1物業(yè)管理標準乙方應按照國家及地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準及甲方要求,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務。4.2設(shè)施設(shè)備維護標準乙方應定期對物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備進行巡查、維護和保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備的正常運行。4.3安全管理標準乙方應建立健全安全管理制度,加強安全管理,確保業(yè)主及物業(yè)使用人的生命財產(chǎn)安全。5.甲方權(quán)利和義務5.1甲方權(quán)利(1)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)服務;(2)對乙方提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督;(3)對乙方違反合同約定行為提出整改要求;(4)其他法律法規(guī)賦予的權(quán)利。5.2甲方義務(1)按合同約定支付物業(yè)服務費用;(2)配合乙方開展物業(yè)管理活動;(3)遵守國家及地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī);(4)其他法律法規(guī)規(guī)定的義務。6.乙方權(quán)利和義務6.1乙方權(quán)利(1)按照合同約定收取物業(yè)服務費用;(2)對甲方違反合同約定行為提出整改要求;(3)要求甲方配合乙方開展物業(yè)管理活動;(4)其他法律法規(guī)賦予的權(quán)利。6.2乙方義務(1)按照合同約定提供物業(yè)服務;(2)建立健全物業(yè)管理制度,確保服務質(zhì)量;(3)定期向甲方報告物業(yè)管理情況;(4)遵守國家及地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī);(5)其他法律法規(guī)規(guī)定的義務。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu)如雙方同意,可約定將爭議提交至仲裁委員會仲裁解決。9.合同解除9.1合同解除條件(1)甲方或乙方違反合同約定,經(jīng)對方書面通知后日內(nèi)仍未改正的;(2)發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法繼續(xù)履行的;(3)合同約定的其他解除條件。9.2合同解除程序10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同終止條件(1)合同約定的服務期限屆滿;(2)合同解除;(3)合同約定的其他終止條件。11.合同附件11.1附件一:物業(yè)清單附件一詳細列明了甲方管理的社區(qū)商業(yè)配套物業(yè)的具體范圍和設(shè)施設(shè)備清單。11.2附件二:服務標準及流程附件二詳細規(guī)定了乙方提供物業(yè)服務的具體標準、流程和操作規(guī)范。12.其他約定事項12.1其他約定事項一本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2其他約定事項二雙方應遵守國家有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定,積極履行社會責任,共同維護社區(qū)和諧穩(wěn)定。13.合同簽署13.1簽署日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,簽署日期為2025年1月1日。13.2簽署地點本合同簽署地點為市區(qū)路號。14.合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù)本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。14.2合同保管雙方應妥善保管本合同正本,如有遺失或損壞,應及時通知對方,并按原樣補辦。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念及定義1.1第三方定義本合同所稱第三方,是指在本合同履行過程中,為協(xié)助甲方或乙方履行合同義務或解決合同爭議而介入合同關(guān)系的獨立第三方機構(gòu)或個人,包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、鑒定機構(gòu)、仲裁機構(gòu)等。1.2第三方介入的情形(1)合同履行過程中,因特殊情況需要第三方提供專業(yè)服務的;(2)合同履行過程中,發(fā)生爭議需要第三方進行調(diào)解或仲裁的;(3)合同約定需要第三方參與的其他情形。2.第三方介入的申請與程序2.1第三方介入的申請(1)甲方或乙方認為需要第三方介入時,應以書面形式向?qū)Ψ教岢錾暾垼⒄f明介入的原因、目的和所需服務的具體內(nèi)容。(2)對方收到申請后,應在日內(nèi)予以答復,同意介入的,應指定第三方并通知對方。2.2第三方介入的程序(1)雙方同意第三方介入后,應與第三方簽訂合作協(xié)議,明確各方的權(quán)利和義務。(2)第三方介入后,應按照合作協(xié)議的約定履行職責,并及時向雙方報告工作進展。3.第三方介入的費用承擔3.1第三方費用的計算第三方費用包括但不限于服務費、咨詢費、評估費等,具體費用標準由雙方與第三方協(xié)商確定。3.2第三方費用的承擔第三方費用由甲方、乙方和第三方協(xié)商承擔,如協(xié)議中未明確,則由請求方先行支付,最終按責任比例由各方承擔。4.第三方的責任限額4.1第三方責任限額的定義本合同所稱第三方責任限額,是指第三方在履行本合同約定的職責過程中,因自身過錯導致甲方或乙方權(quán)益受損時,第三方應承擔的最高賠償責任。4.2第三方責任限額的確定(1)第三方責任限額由雙方與第三方協(xié)商確定,并在合作協(xié)議中明確;(2)如第三方責任限額未在合作協(xié)議中明確,則按國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。5.第三方與其他各方的責任劃分5.1第三方與甲方責任劃分第三方在履行合同過程中,因自身過錯導致甲方權(quán)益受損,甲方有權(quán)要求第三方承擔賠償責任。5.2第三方與乙方責任劃分第三方在履行合同過程中,因自身過錯導致乙方權(quán)益受損,乙方有權(quán)要求第三方承擔賠償責任。5.3第三方與合同雙方的責任劃分第三方在履行合同過程中,因自身過錯導致合同雙方權(quán)益同時受損,應根據(jù)各方的過錯程度,由第三方承擔相應的賠償責任。6.第三方介入的終止6.1第三方介入的終止條件(1)合同履行完畢或合同解除;(2)爭議得到解決;(3)第三方完成協(xié)議約定的任務。6.2第三方介入的終止程序(1)合同履行完畢或合同解除后,雙方應通知第三方終止介入;(2)爭議解決后,雙方應共同確認第三方介入終止;(3)第三方完成協(xié)議約定的任務后,雙方應共同確認第三方介入終止。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)清單詳細列明甲方管理的社區(qū)商業(yè)配套物業(yè)的具體范圍和設(shè)施設(shè)備清單,包括但不限于建筑物、公共設(shè)施、綠化區(qū)域、停車場等。2.服務標準及流程詳細規(guī)定乙方提供物業(yè)服務的具體標準、流程和操作規(guī)范,包括服務質(zhì)量標準、服務流程、應急處理程序等。3.第三方合作協(xié)議雙方與第三方簽訂的合作協(xié)議,明確各方的權(quán)利和義務,包括第三方介入的原因、目的、服務內(nèi)容、費用承擔、責任限額等。4.費用清單詳細列明物業(yè)服務費用構(gòu)成,包括物業(yè)管理費、其他相關(guān)費用等,以及費用支付方式、調(diào)整機制等。5.爭議解決記錄記錄雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,包括爭議內(nèi)容、協(xié)商過程、解決結(jié)果等。6.物業(yè)管理規(guī)章制度乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章制度,包括安全管理制度、設(shè)施設(shè)備維護制度、業(yè)主投訴處理制度等。7.業(yè)主公約由業(yè)主大會制定的業(yè)主公約,規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理中的權(quán)利和義務。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為(1)甲方違約行為:未按時支付物業(yè)服務費用;未配合乙方開展物業(yè)管理活動;違反國家及地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)。(2)乙方違約行為:未按照合同約定提供物業(yè)服務;未建立健全物業(yè)管理制度,導致服務質(zhì)量下降;未及時處理業(yè)主投訴。(3)第三方違約行為:未按合作協(xié)議履行職責;因自身過錯導致甲方或乙方權(quán)益受損。2.責任認定標準(1)甲方違約責任:按照合同約定支付違約金;修復或更換受損的設(shè)施設(shè)備;承擔因違約行為給乙方造成的損失。(2)乙方違約責任:按照合同約定支付違約金;采取措施提高服務質(zhì)量;承擔因違約行為給甲方造成的損失。(3)第三方違約責任:按照合作協(xié)議承擔違約責任;修復或更換受損的設(shè)施設(shè)備;承擔因違約行為給甲方或乙方造成的損失。3.違約行為示例說明(1)甲方違約示例:甲方未按時支付物業(yè)管理費,逾期天,應支付元違約金。(2)乙方違約示例:乙方未按時完成公共設(shè)施的維修,造成業(yè)主不便,應支付元違約金,并采取措施提高維修效率。(3)第三方違約示例:第三方在提供評估服務時,因自身原因?qū)е略u估結(jié)果不準確,應承擔因評估結(jié)果不準確給甲方或乙方造成的損失。全文完。2025年度社區(qū)商業(yè)配套物業(yè)服務合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方(物業(yè)服務方):名稱:(請?zhí)顚懠追矫Q)地址:(請?zhí)顚懠追降刂罚┞?lián)系人:(請?zhí)顚懠追铰?lián)系人姓名)聯(lián)系電話:(請?zhí)顚懠追铰?lián)系電話)2.乙方(社區(qū)業(yè)主委員會或社區(qū)管理機構(gòu)):名稱:(請?zhí)顚懸曳矫Q)地址:(請?zhí)顚懸曳降刂罚┞?lián)系人:(請?zhí)顚懸曳铰?lián)系人姓名)聯(lián)系電話:(請?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話)3.其他相關(guān)方:名稱:(如有,請?zhí)顚懴嚓P(guān)方名稱)地址:(如有,請?zhí)顚懴嚓P(guān)方地址)聯(lián)系人:(如有,請?zhí)顚懴嚓P(guān)方聯(lián)系人姓名)聯(lián)系電話:(如有,請?zhí)顚懴嚓P(guān)方聯(lián)系電話)二、合同前言2.1背景和目的為提高社區(qū)商業(yè)配套服務質(zhì)量,保障業(yè)主權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等法律法規(guī),經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本合同。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》、《住宅專項維修資金管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),以及甲乙雙方共同協(xié)商確定的條款。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中涉及的專業(yè)屬于物業(yè)管理范疇,包括但不限于物業(yè)管理、社區(qū)服務、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施維護等。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)物業(yè)服務:指甲方按照合同約定,為乙方提供的物業(yè)管理服務,包括但不限于社區(qū)安全、環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施維護等;(2)物業(yè)服務費:指乙方按照合同約定,向甲方支付的費用,用于支付物業(yè)管理服務的成本和合理利潤;(3)專項維修資金:指用于住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修的資金。四、權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利和義務(1)依法依規(guī)開展物業(yè)管理服務,保障業(yè)主權(quán)益;(2)按照合同約定,合理使用專項維修資金;(3)定期向乙方匯報物業(yè)服務工作情況;(4)對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進行制止和糾正;(5)配合乙方做好社區(qū)管理工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(1)依法依規(guī)履行物業(yè)管理義務,配合甲方開展工作;(2)按照合同約定,按時足額繳納物業(yè)服務費;(3)對物業(yè)服務中存在的問題提出意見和建議;(4)協(xié)助甲方維護社區(qū)秩序,共同保障社區(qū)安全;(5)按照規(guī)定使用專項維修資金。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地點本合同履行地點為甲方所服務的社區(qū)商業(yè)配套區(qū)域。5.3合同履行方式甲方按照合同約定,為乙方提供全面、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務。乙方按照合同約定,支付物業(yè)服務費。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)合同約定的履行期限屆滿;(2)因不可抗力導致合同無法履行;(3)甲乙雙方協(xié)商一致解除合同。6.3終止程序(1)終止合同前,甲乙雙方應書面通知對方;(2)終止合同后,甲乙雙方應依法依規(guī)辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果(1)合同終止后,甲方應按照合同約定,向乙方退還剩余的物業(yè)服務費;(2)合同終止后,雙方應按照法律規(guī)定,處理剩余的專項維修資金。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成本合同中物業(yè)服務費構(gòu)成如下:(1)基礎(chǔ)物業(yè)服務費:根據(jù)甲方實際服務內(nèi)容和標準,按月計收;(2)專項維修資金:根據(jù)《住宅專項維修資金管理辦法》規(guī)定,由乙方按年度繳納;(3)其他費用:如綠化養(yǎng)護費、清潔費、公共設(shè)施維護費等,按實際發(fā)生計收。7.2支付方式物業(yè)服務費支付方式如下:(1)乙方應于每月____日前,將當月物業(yè)服務費匯入甲方指定賬戶;(2)專項維修資金繳納方式按照《住宅專項維修資金管理辦法》執(zhí)行;(3)其他費用按照合同約定或?qū)嶋H發(fā)生情況,由乙方支付。7.3支付時間(1)物業(yè)服務費支付時間為每月____日前;(2)專項維修資金繳納時間為每年的____月____日前;(3)其他費用支付時間按照合同約定或?qū)嶋H發(fā)生情況確定。7.4支付章件(1)乙方支付物業(yè)服務費時,應提供支付憑證,甲方應予以確認;(2)專項維修資金繳納時,乙方應提供繳納憑證,甲方應予以確認;(3)其他費用支付時,乙方應提供支付憑證,甲方應予以確認。八、違約責任8.1甲方違約(1)甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務的,應承擔違約責任,賠償乙方因此遭受的損失;(2)甲方未按合同約定合理使用專項維修資金的,應承擔違約責任,賠償乙方因此遭受的損失;(3)甲方違反保密條款的,應承擔違約責任,賠償乙方因此遭受的損失。8.2乙方違約(1)乙方未按合同約定繳納物業(yè)服務費的,應承擔違約責任,支付滯納金;(2)乙方未按合同約定繳納專項維修資金的,應承擔違約責任,支付滯納金;(3)乙方違反保密條款的,應承擔違約責任,賠償甲方因此遭受的損失。8.3賠償金額和方式(1)違約責任賠償金額按照實際損失計算,不得低于合同約定的賠償標準;(2)賠償方式為支付現(xiàn)金或等價物品。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同簽訂之日起至合同終止后____年內(nèi),雙方均有保密義務。9.3保密履行方式(1)雙方應采取合理措施,防止保密內(nèi)容泄露;(2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后,因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因,導致合同無法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件(1)自然災害:地震、洪水、臺風等;(2)政府行為:政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等;(3)社會異常事件:罷工、暴動、戰(zhàn)爭等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(1)發(fā)生不可抗力事件后,雙方應及時通知對方;(2)雙方應采取措施,減輕不可抗力事件的影響;(3)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應暫停履行合同;(4)不可抗力事件結(jié)束后,雙方應盡快恢復履行合同。10.4不可抗力實例(1)地震導致物業(yè)服務中斷;(2)政府調(diào)整政策,影響物業(yè)服務費用;(3)罷工導致物業(yè)服務人員不足。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)節(jié)協(xié)商不成時,雙方可申請第三方進行調(diào)節(jié)。11.3仲裁或訴訟調(diào)節(jié)不成時,雙方可申請仲裁或提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定(1)未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓合同;(2)如需轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)讓方應提前____日書面通知對方,并經(jīng)對方同意。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國家安全、公共利益的合同;(2)合同中約定不得轉(zhuǎn)讓的條款。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)本合同簽訂后,雙方均有權(quán)對合同內(nèi)容進行合理調(diào)整,但需提前____日書面通知對方;(2)任何一方未經(jīng)對方同意,不得將本合同的權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留對物業(yè)管理服務標準的調(diào)整權(quán),但需確保服務質(zhì)量不低于合同約定;(2)乙方保留對物業(yè)服務費調(diào)整的異議權(quán),如認為不合理,可向甲方提出書面異議。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序(1)對本合同的修改和補充,雙方應書面協(xié)商一致;(2)修改和補充的內(nèi)容應作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力(1)經(jīng)雙方簽字蓋章的修改和補充內(nèi)容,自雙方簽字蓋章之日起生效;(2)修改和補充內(nèi)容與本合同條款不一致的,以修改和補充內(nèi)容為準。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(1)雙方應相互配合,共同維護社區(qū)商業(yè)配套服務品質(zhì);(2)甲方應積極配合乙方開展社區(qū)活動,提高社區(qū)居民滿意度。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應定期召開協(xié)調(diào)會議,共同研究解決物業(yè)管理中的問題;(2)雙方應相互提供必要的信息和數(shù)據(jù),確保物業(yè)管理工作的順利進行。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī),并由中華人民共和國法院管轄。16.2合同的完整性和獨立性本合同為雙方之間的完整協(xié)議,任何一方不得以口頭或書面形式對本合同內(nèi)容進行變更。16.3增減條款(1)本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議;(2)任何增減條款均應以書面形式確定,并由雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方(物業(yè)服務方):(簽字或蓋章)(日期)乙方(社區(qū)業(yè)主委員會或社區(qū)管理機構(gòu)):(簽字或蓋章)(日期)附件:1.物業(yè)管理服務標準;2.物業(yè)服務費收費標準;3.專項維修資金繳納標準;4.修改和補充協(xié)議(如有)。附件及其他說明解釋一、附件列表:1.物業(yè)管理服務標準2.物業(yè)服務費收費標準3.專項維修資金繳納標準4.修改和補充協(xié)議(如有)二、違約行為及認定:1.甲方違約行為及認定:未按合同約定提供物業(yè)管理服務,認定標準為服務質(zhì)量低于合同約定標準。未按合同約定合理使用專項維修資金,認定標準為資金使用不符合法律法規(guī)及合同約定。違反保密條款,認定標準為泄露商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或客戶信息。2.乙方違約行為及認定:未按合同約定繳納物業(yè)服務費,認定標準為逾期未支付或支付金額不足。未按合同約定繳納專項維修資金,認定標準為逾期未支付或支付金額不足。違反保密條款,認定標準為泄露商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或客戶信息。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指物業(yè)服務企業(yè)依照合同約定,對住宅小區(qū)、商住樓等物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序等進行管理服務的行為。2.專項維修資金:指用于住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修的資金,由業(yè)主按照規(guī)定比例繳納。3.不可抗力:指合同簽訂后,因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因,導致合同無法履行或履行困難的情況。4.爭議解決:指合同履行過程中,雙方就合同內(nèi)容或履行行為產(chǎn)生的分歧,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:物業(yè)服務費繳納不及時。解決辦法:加強雙方溝通,明確繳費時間和方式,設(shè)立催繳機制,對逾期未繳費的業(yè)主采取合理催繳措施。2.問題:專項維修資金使用不規(guī)范。解決辦法:設(shè)立專項維修資金使用管理制度,明確資金使用流程和審批程序,定期公示資金使用情況,接受業(yè)主監(jiān)督。3.問題:物業(yè)管理服務質(zhì)量不達標。解決辦法:建立健全服務質(zhì)量監(jiān)控體系,定期進行服務質(zhì)量檢查,對存在問題進行整改,提高服務質(zhì)量。4.問題:保密信息泄露。解決辦法:加強保密意識教育,制定保密制度,對泄露保密信息的行為進行嚴肅處理,確保保密信息安全。5.問題:不可抗力事件導致合同無法履行。解決辦法:按照合同約定和法律規(guī)定,及時通知對方,采取措施減輕損失,在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復合同履行。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體:名稱:(請?zhí)顚懙谌矫Q)地址:(請?zhí)顚懙谌降刂罚┞?lián)系人:(請?zhí)顚懙谌铰?lián)系人姓名)聯(lián)系電話:(請?zhí)顚懙谌铰?lián)系電話)2.第三方責任:第三方應按照合同約定,提供專業(yè)、高效的物業(yè)管理服務。第三方應遵守國家法律法規(guī)和本合同條款,不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。3.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,收取相應的服務費用。第三方有權(quán)在甲方和乙方的監(jiān)督下,對物業(yè)管理服務進行管理。4.第三方義務:第三方應定期向甲方和乙方匯報服務情況,接受監(jiān)督。第三方應配合甲方和乙方的工作,共同維護社區(qū)商業(yè)配套服務品質(zhì)。二、以乙方的權(quán)益為主導,以乙方的責權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款:乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務。乙方有權(quán)對甲方提供的物業(yè)管理服務提出意見和建議。乙方有權(quán)要求甲方定期公開物業(yè)管理服務費用使用情況。2.乙方利益條款:乙方有權(quán)享受甲方提供的各項社區(qū)商業(yè)配套服務。乙方有權(quán)參與社區(qū)公共事務的決策和管理。3.甲方的違約及限制條款:甲方如未按照合同約定提供物業(yè)管理服務,應承擔違約責任,賠償乙方因此遭受的損失。甲方如未按時公開物業(yè)管理服務費用使用情況,應承擔違約責任,賠償乙方因此遭受的損失。甲方不得擅自調(diào)整物業(yè)服務費標準,如需調(diào)整,應提前征求乙方意見。三、以甲方的權(quán)益為主導,以甲方的責權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款:甲方可根據(jù)市場情況和物業(yè)管理需求,調(diào)整物業(yè)服務費標準。甲方可對乙方提出的意見和建議進行評估,并作出合理答復。2.甲方的利益條款:甲方可享受乙方支付的物業(yè)服務費,作為公司收入。甲方可通過提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務,提升公司品牌形象。3.乙方的違約及限制條款:乙方如未按時繳納物業(yè)服務費,應承擔違約責任,支付滯納金。乙方如違反保密條款,應承擔違約責任,賠償甲方因此遭受的損失。乙方不得擅自調(diào)整物業(yè)服務費標準,如需調(diào)整,應提前征求甲方意見。全文完。2025年度社區(qū)商業(yè)配套物業(yè)服務合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務企業(yè)名稱及地址1.2業(yè)主委員會名稱及地址1.3物業(yè)服務項目名稱2.物業(yè)服務內(nèi)容2.1基礎(chǔ)物業(yè)服務2.2公共區(qū)域管理2.3設(shè)施設(shè)備維護2.4安全管理2.5客戶服務2.6環(huán)境衛(wèi)生3.物業(yè)服務標準3.1服務質(zhì)量標準3.2服務效率標準3.3服務安全標準4.物業(yè)服務費用4.1物業(yè)服務費計算方式4.2物業(yè)服務費支付方式4.3物業(yè)服務費調(diào)整機制5.物業(yè)服務期限5.1合同期限5.2期限延長及終止條件6.物業(yè)管理責任6.1物業(yè)服務企業(yè)責任6.2業(yè)主委員會責任6.3雙方共同責任7.物業(yè)管理監(jiān)督7.1監(jiān)督機構(gòu)及職責7.2監(jiān)督方式及程序7.3監(jiān)督結(jié)果處理8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決費用9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約責任處理10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.合同附件11.1附件一:物業(yè)服務收費標準11.2附件二:物業(yè)服務合同補充協(xié)議12.合同簽署12.1簽署時間12.2簽署地點12.3簽署人員13.合同備案13.1備案機關(guān)13.2備案程序13.3備案期限14.其他約定14.1通知送達方式14.2合同修改14.3合同解釋權(quán)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務企業(yè)名稱:物業(yè)管理1.2物業(yè)服務企業(yè)地址:市區(qū)路號1.3業(yè)主委員會名稱:社區(qū)業(yè)主委員會1.4業(yè)主委員會地址:市區(qū)路號1.5物業(yè)服務項目名稱:社區(qū)商業(yè)配套2.物業(yè)服務內(nèi)容2.1基礎(chǔ)物業(yè)服務2.1.1居住小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、秩序維護等日常服務2.1.2小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維修與保養(yǎng)2.1.3公共區(qū)域的安全巡查和應急處理2.2公共區(qū)域管理2.2.1小區(qū)道路、停車場的維護與管理2.2.2公共設(shè)施的檢查與維修2.2.3公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理2.3設(shè)施設(shè)備維護2.3.1小區(qū)供水、供電、供氣等設(shè)施設(shè)備的日常維護2.3.2電梯、消防設(shè)施等特種設(shè)備的定期檢查與維護2.3.3設(shè)備設(shè)施的故障處理與應急維修2.4安全管理2.4.1小區(qū)24小時巡邏與監(jiān)控2.4.2業(yè)主出入管理2.4.3火災、盜竊等突發(fā)事件的應急處理2.5客戶服務2.5.1接待業(yè)主咨詢、投訴和建議2.5.2業(yè)主信息登記與管理2.5.3業(yè)主活動組織與協(xié)調(diào)2.6環(huán)境衛(wèi)生2.6.1小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生2.6.2小區(qū)垃圾收集、運輸和處理2.6.3環(huán)境衛(wèi)生檢查與評比3.物業(yè)服務標準3.1服務質(zhì)量標準3.1.1服務態(tài)度友好,接聽電話及時3.1.2公共區(qū)域清潔、綠化率達到標準3.1.3設(shè)施設(shè)備運行正常,故障處理及時3.2服務效率標準3.2.124小時內(nèi)響應業(yè)主的緊急求助3.2.2一般性維修在3個工作日內(nèi)完成3.2.3重大維修項目在10個工作日內(nèi)完成3.3服務安全標準3.3.1小區(qū)治安案件發(fā)生率低于同行業(yè)平均水平3.3.2電梯、消防設(shè)施等特種設(shè)備的檢查合格率100%4.物業(yè)服務費用4.1物業(yè)服務費計算方式4.1.1按照國家相關(guān)規(guī)定及雙方協(xié)商確定的標準計算4.1.2物業(yè)服務費包括基礎(chǔ)物業(yè)服務費和專項服務費4.2物業(yè)服務費支付方式4.2.1業(yè)主應在每月1日至5日內(nèi)繳納上月物業(yè)服務費4.2.2物業(yè)服務費可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或物業(yè)服務中心代收等方式支付4.3物業(yè)服務費調(diào)整機制4.3.1物業(yè)服務費調(diào)整需提前一個月通知業(yè)主4.3.2調(diào)整幅度不得超過國家相關(guān)規(guī)定和雙方協(xié)商確定的范圍5.物業(yè)服務期限5.1合同期限5.1.1本合同期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止5.2期限延長及終止條件5.2.1合同期滿前一個月,雙方可協(xié)商延長合同期限

a.業(yè)主委員會書面通知物業(yè)服務企業(yè)解除合同;

b.物業(yè)服務企業(yè)嚴重違約,經(jīng)業(yè)主委員會確認后解除合同;

c.物業(yè)服務企業(yè)因故無法繼續(xù)履行合同,經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。8.物業(yè)管理監(jiān)督8.1監(jiān)督機構(gòu)及職責8.1.1本合同物業(yè)服務由市區(qū)物業(yè)管理處進行監(jiān)督8.1.2監(jiān)督機構(gòu)負責對物業(yè)服務企業(yè)的服務質(zhì)量、費用收取、合同履行等情況進行監(jiān)督檢查8.2監(jiān)督方式及程序8.2.1監(jiān)督機構(gòu)可通過現(xiàn)場檢查、查閱資料、調(diào)查詢問等方式進行監(jiān)督8.2.2監(jiān)督機構(gòu)對物業(yè)服務企業(yè)進行定期和不定期的檢查,每年至少進行兩次全面檢查8.3監(jiān)督結(jié)果處理8.3.1監(jiān)督機構(gòu)對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,應及時通知物業(yè)服務企業(yè)整改8.3.2物業(yè)服務企業(yè)應在接到通知后5個工作日內(nèi)整改完畢,并將整改情況報告監(jiān)督機構(gòu)9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議9.1.2協(xié)商不成的,可向合同履行地的人民法院提起訴訟9.2爭議解決程序9.2.1雙方應在爭議發(fā)生后30日內(nèi)進行協(xié)商9.2.2如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟9.3爭議解決費用9.3.1爭議解決過程中產(chǎn)生的費用,由敗訴方承擔9.3.2雙方另有約定的,從其約定10.違約責任10.1違約情形10.1.1物業(yè)服務企業(yè)未按約定提供服務10.1.2業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務費10.1.3雙方違反合同約定,造成對方損失的10.2違約責任承擔10.2.1違約方應承擔違約責任,賠償對方因此遭受的損失10.2.2違約方應按合同約定支付違約金10.3違約責任處理10.3.1違約方應在接到違約通知后10個工作日內(nèi)履行違約責任10.3.2如違約方未履行違約責任,受損方有權(quán)要求履行或解除合同11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽署本合同11.1.2物業(yè)服務企業(yè)具備相應的資質(zhì)和條件11.1.3合同已備案11.2合同終止條件11.2.1合同期限屆滿11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同11.2.3發(fā)生合同約定的解除合同情形11.3合同終止程序11.3.1雙方應在合同終止前30日書面通知對方11.3.2合同終止后,物業(yè)服務企業(yè)應將物業(yè)設(shè)施設(shè)備移交給業(yè)主委員會12.合同附件12.1附件一:物業(yè)服務收費標準12.1.1物業(yè)服務費具體收費標準按照附件一執(zhí)行12.1.2附件一作為本合同的組成部分12.2附件二:物業(yè)服務合同補充協(xié)議12.2.1雙方可根據(jù)實際情況簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力13.合同簽署13.1簽署時間13.1.1本合同自雙方簽署之日起生效13.2簽署地點13.2.1本合同簽署地為市區(qū)路號13.3簽署人員13.3.1物業(yè)服務企業(yè)代表:13.3.2業(yè)主

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