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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025版跨境電商平臺商家隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)保密協(xié)議范本本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2本協(xié)議的解釋2.適用范圍3.數(shù)據(jù)收集與使用3.1數(shù)據(jù)收集3.2數(shù)據(jù)使用3.3數(shù)據(jù)共享4.數(shù)據(jù)存儲與保護(hù)4.1數(shù)據(jù)存儲4.2數(shù)據(jù)安全措施4.3數(shù)據(jù)訪問控制5.用戶權(quán)利5.1訪問與更新5.2刪除5.3損害賠償6.第三方服務(wù)6.1第三方服務(wù)的定義6.2第三方服務(wù)的使用6.3第三方服務(wù)的責(zé)任7.數(shù)據(jù)傳輸7.1數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩胧?.2數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆煞ㄒ?guī)遵守8.合同變更與通知8.1合同變更8.2通知9.法律責(zé)任9.1違約責(zé)任9.2侵權(quán)責(zé)任9.3違法責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.整體條款11.1不可抗力11.2保密11.3整體條款的修改12.附加條款12.1本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議12.2附件13.合同生效與終止13.1合同生效13.2合同終止14.其他第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“用戶”指使用跨境電商平臺服務(wù)的商家。1.1.2“個(gè)人信息”指用戶在注冊賬號、使用服務(wù)過程中提供的姓名、地址、電話號碼、電子郵箱等能夠識別用戶身份的信息。1.1.3“敏感個(gè)人信息”指用戶的身份證號碼、銀行賬戶信息、交易記錄等可能涉及用戶隱私的個(gè)人信息。1.1.4“平臺”指提供跨境電商服務(wù)的平臺。1.1.5“本協(xié)議”指本跨境電商平臺商家隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)保密協(xié)議。1.2本協(xié)議的解釋本協(xié)議的條款和定義應(yīng)按照其通常含義進(jìn)行解釋,但如果有歧義,應(yīng)按照有利于保護(hù)用戶權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。2.適用范圍本協(xié)議適用于所有使用平臺服務(wù)的商家,包括但不限于平臺提供的銷售、營銷、客戶服務(wù)等各項(xiàng)服務(wù)。3.數(shù)據(jù)收集與使用3.1數(shù)據(jù)收集平臺有權(quán)收集用戶在注冊賬號、使用服務(wù)過程中提供的個(gè)人信息,包括但不限于用戶名、密碼、聯(lián)系方式、交易信息等。3.2數(shù)據(jù)使用3.2.1提供和改善平臺服務(wù);3.2.2防止和偵查違法活動;3.2.3遵守法律法規(guī)的要求。3.3數(shù)據(jù)共享3.3.1用戶明確同意;3.3.2根據(jù)法律法規(guī)要求;3.3.3為保護(hù)平臺及其用戶的合法權(quán)益。4.數(shù)據(jù)存儲與保護(hù)4.1數(shù)據(jù)存儲平臺將采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施,確保用戶數(shù)據(jù)的存儲安全。4.2數(shù)據(jù)安全措施4.2.1使用加密技術(shù)保護(hù)數(shù)據(jù)傳輸安全;4.2.2限制對用戶數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限;4.2.3定期進(jìn)行安全檢查和更新。4.3數(shù)據(jù)訪問控制平臺將建立數(shù)據(jù)訪問控制機(jī)制,確保只有授權(quán)人員才能訪問用戶數(shù)據(jù)。5.用戶權(quán)利5.1訪問與更新用戶有權(quán)訪問其個(gè)人信息,并在必要時(shí)進(jìn)行更新。5.2刪除用戶有權(quán)要求平臺刪除其個(gè)人信息,平臺應(yīng)在收到用戶請求后及時(shí)處理。5.3損害賠償如果平臺違反本協(xié)議,給用戶造成損害的,平臺應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的損害賠償責(zé)任。6.第三方服務(wù)6.1第三方服務(wù)的定義第三方服務(wù)指平臺與第三方合作伙伴提供的增值服務(wù)。6.2第三方服務(wù)的使用用戶在使用第三方服務(wù)時(shí),應(yīng)遵守第三方的隱私政策和服務(wù)條款。6.3第三方服務(wù)的責(zé)任平臺對第三方服務(wù)的質(zhì)量、安全性、合法性不承擔(dān)任何責(zé)任。7.數(shù)據(jù)傳輸7.1數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩胧┢脚_將采取適當(dāng)?shù)陌踩胧?,確保數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全。7.2數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆煞ㄒ?guī)遵守平臺在數(shù)據(jù)傳輸過程中,將遵守相關(guān)法律法規(guī)的要求。8.合同變更與通知8.1合同變更平臺有權(quán)在不影響用戶合法權(quán)益的前提下,對本協(xié)議進(jìn)行修改。修改后的協(xié)議將在平臺網(wǎng)站上公布,并自公布之日起生效。用戶繼續(xù)使用平臺服務(wù)即視為接受修改后的協(xié)議。8.2通知9.法律責(zé)任9.1違約責(zé)任如果一方違反本協(xié)議,導(dǎo)致另一方遭受損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失。9.2侵權(quán)責(zé)任如果一方侵犯另一方的知識產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益,侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任,包括但不限于停止侵權(quán)行為、賠償損失。9.3違法責(zé)任如果一方違反法律法規(guī),導(dǎo)致另一方遭受損失的,違法方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。協(xié)商不成的,任何一方均可向平臺所在地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)如果雙方同意,可以約定將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。11.整體條款11.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的,雙方均不承擔(dān)責(zé)任。不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。11.2保密雙方對本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。11.3整體條款的修改本協(xié)議的任何修改均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)。12.附加條款12.1本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。12.2附件本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。13.合同生效與終止13.1合同生效本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2合同終止13.2.1雙方協(xié)商一致;13.2.2一方違約,另一方通知終止;13.2.3法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。14.其他14.1本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.2本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義與介入1.1第三方定義1.1.1“第三方”指本協(xié)議之外,為甲乙雙方提供特定服務(wù)或協(xié)助的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。1.1.2第三方包括但不限于技術(shù)支持服務(wù)提供商、數(shù)據(jù)處理服務(wù)提供商、支付服務(wù)提供商、物流服務(wù)提供商等。1.2第三方介入1.2.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中,可能需要引入第三方提供相關(guān)服務(wù)。1.2.2第三方的介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議。2.第三方責(zé)任2.1第三方責(zé)任限額2.1.1第三方在履行服務(wù)過程中,因自身原因?qū)е录滓译p方或用戶遭受損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.1.2第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在服務(wù)協(xié)議中約定,但不得超過本協(xié)議約定的責(zé)任限額。2.2第三方責(zé)任免除2.2.1因不可抗力導(dǎo)致第三方無法履行服務(wù)或造成損失的,第三方不承擔(dān)責(zé)任。2.2.2第三方在履行服務(wù)過程中,因甲乙雙方或用戶提供的資料不準(zhǔn)確、不完整或存在誤導(dǎo)導(dǎo)致的損失,第三方不承擔(dān)責(zé)任。3.第三方權(quán)利3.1第三方權(quán)利保障3.1.1第三方在履行服務(wù)過程中,享有合法權(quán)益,甲乙雙方應(yīng)予以尊重和保護(hù)。3.1.2第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)協(xié)議收取服務(wù)費(fèi)用,甲乙雙方應(yīng)按時(shí)支付。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的劃分4.1.1第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由雙方在服務(wù)協(xié)議中約定。4.1.2甲方應(yīng)向第三方提供必要的協(xié)助,確保第三方能夠順利履行服務(wù)。4.2第三方與乙方的劃分4.2.1第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由雙方在服務(wù)協(xié)議中約定。4.2.2乙方應(yīng)向第三方提供必要的協(xié)助,確保第三方能夠順利履行服務(wù)。4.3第三方與用戶的劃分4.3.1第三方與用戶之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由雙方在服務(wù)協(xié)議中約定。4.3.2第三方應(yīng)尊重用戶的隱私權(quán)和數(shù)據(jù)安全,不得泄露用戶信息。5.第三方介入時(shí)的額外條款5.1甲乙雙方在引入第三方時(shí),應(yīng)確保第三方具備履行服務(wù)的能力和資質(zhì)。5.2甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的培訓(xùn)和支持,確保第三方能夠理解并遵守本協(xié)議和相關(guān)的法律法規(guī)。5.3第三方在履行服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方或用戶存在違規(guī)行為,應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方,并采取必要的措施。6.第三方介入后的合同變更6.1當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí),甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況對本協(xié)議進(jìn)行必要的變更,但變更內(nèi)容不得違反法律法規(guī)和本協(xié)議的基本原則。6.2變更后的協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方書面同意,并簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議。7.第三方介入后的爭議解決7.1第三方介入后的爭議解決方式,可參照本協(xié)議的爭議解決條款。7.2如第三方介入導(dǎo)致爭議,甲乙雙方應(yīng)嘗試通過協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟。8.第三方介入后的保密義務(wù)8.1第三方在履行服務(wù)過程中,應(yīng)遵守本協(xié)議的保密義務(wù),不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和用戶信息。8.2第三方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:用戶隱私保護(hù)政策要求:詳細(xì)說明平臺如何收集、使用、存儲和保護(hù)用戶個(gè)人信息。說明:此附件作為本協(xié)議的組成部分,用戶在注冊和使用平臺服務(wù)前應(yīng)仔細(xì)閱讀。2.附件二:第三方服務(wù)協(xié)議要求:詳細(xì)說明第三方服務(wù)的范圍、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。說明:此附件作為本協(xié)議的組成部分,當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí),雙方應(yīng)遵守此協(xié)議。3.附件三:數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急預(yù)案要求:詳細(xì)說明平臺在發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時(shí)的應(yīng)急響應(yīng)措施。說明:此附件作為本協(xié)議的組成部分,用于指導(dǎo)平臺在數(shù)據(jù)泄露或其他安全事件發(fā)生時(shí)的處理流程。4.附件四:用戶個(gè)人信息查詢、更正和刪除請求流程要求:詳細(xì)說明用戶如何查詢、更正和刪除其個(gè)人信息。說明:此附件作為本協(xié)議的組成部分,用于指導(dǎo)用戶如何行使自己的個(gè)人信息權(quán)利。5.附件五:第三方評估報(bào)告要求:第三方評估機(jī)構(gòu)對平臺隱私保護(hù)措施進(jìn)行的評估報(bào)告。說明:此附件作為本協(xié)議的組成部分,用于證明平臺在數(shù)據(jù)保護(hù)方面的合規(guī)性。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲乙雙方未按約定時(shí)間履行合同義務(wù)。甲乙任何一方泄露、篡改或?yàn)E用用戶個(gè)人信息。甲乙任何一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致商業(yè)秘密泄露。第三方服務(wù)提供者未按服務(wù)協(xié)議提供服務(wù)質(zhì)量。違反法律法規(guī),導(dǎo)致合同無法履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)根據(jù)違約程度、損失大小、過錯比例等因素確定責(zé)任。如違約導(dǎo)致對方經(jīng)濟(jì)損失,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償損失的責(zé)任。如違約方違反保密義務(wù),導(dǎo)致商業(yè)秘密泄露,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三方服務(wù)提供者未按服務(wù)協(xié)議提供服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)根據(jù)服務(wù)協(xié)議約定承擔(dān)責(zé)任。3.違約示例說明:甲方未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款利息,并可根據(jù)情況解除合同。乙方泄露用戶個(gè)人信息,甲方有權(quán)要求乙方停止泄露行為,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三方服務(wù)提供者未能按約定提供技術(shù)支持,導(dǎo)致平臺服務(wù)中斷,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2025版跨境電商平臺商家隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)保密協(xié)議范本1合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2協(xié)議目的1.3適用范圍1.4協(xié)議生效與終止1.5術(shù)語與縮略語第二章隱私保護(hù)原則2.1合法性原則2.2公開透明原則2.3限制性原則2.4安全性原則2.5主體參與原則第三章數(shù)據(jù)收集與處理3.1數(shù)據(jù)收集方式3.2數(shù)據(jù)收集目的3.3數(shù)據(jù)處理方式3.4數(shù)據(jù)存儲與備份3.5數(shù)據(jù)傳輸與共享第四章數(shù)據(jù)主體權(quán)利4.1訪問權(quán)4.2修改權(quán)4.3刪除權(quán)4.4查詢權(quán)4.5限制處理權(quán)4.6退出權(quán)第五章數(shù)據(jù)安全與保密5.1安全技術(shù)措施5.2安全管理措施5.3保密措施5.4應(yīng)急處理措施5.5數(shù)據(jù)安全責(zé)任第六章監(jiān)督與檢查6.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)6.2監(jiān)督方式6.3檢查內(nèi)容6.4違規(guī)處理第七章違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3賠償責(zé)任7.4爭議解決第八章法律適用與爭議解決8.1法律適用8.2爭議解決方式8.3爭議解決機(jī)構(gòu)8.4爭議解決程序第九章附則9.1協(xié)議的修改9.2協(xié)議的解除9.3協(xié)議的終止9.4協(xié)議的生效日期9.5其他第十章術(shù)語解釋10.1跨境電商10.2平臺10.3商家10.4隱私10.5數(shù)據(jù)10.6主體10.7安全10.8保密第十一章附件11.1附件一:隱私政策11.2附件二:數(shù)據(jù)安全管理制度11.3附件三:數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急預(yù)案第十二章知識產(chǎn)權(quán)聲明12.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬12.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理第十三章通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址13.3送達(dá)時(shí)間13.4送達(dá)證明第十四章合同簽署與生效14.1簽署方式14.2生效條件14.3生效日期14.4生效證明合同編號_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1“個(gè)人信息”是指與特定自然人相關(guān)聯(lián)的能夠識別該自然人的各種信息,包括但不限于姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、生物識別信息等。1.1.2“敏感個(gè)人信息”是指涉及個(gè)人隱私、種族、宗教信仰、政治觀點(diǎn)、健康信息、性取向等敏感類別的個(gè)人信息。1.1.3“數(shù)據(jù)處理”是指對個(gè)人信息進(jìn)行收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開、刪除等操作。1.1.4“數(shù)據(jù)主體”是指個(gè)人信息所涉及的特定自然人。1.2協(xié)議目的1.2.1本協(xié)議旨在規(guī)范跨境電商平臺商家在開展業(yè)務(wù)過程中對個(gè)人信息和敏感個(gè)人信息的收集、使用、存儲、傳輸和刪除等活動,保護(hù)數(shù)據(jù)主體的合法權(quán)益。1.2.2本協(xié)議旨在明確商家的數(shù)據(jù)保護(hù)義務(wù),確保數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和非法使用。1.3適用范圍1.3.1本協(xié)議適用于所有在跨境電商平臺注冊的商家,包括但不限于平臺賣家、服務(wù)商等。1.3.2本協(xié)議適用于商家在平臺開展的一切業(yè)務(wù)活動,包括但不限于商品交易、支付結(jié)算、物流配送等。1.4協(xié)議生效與終止1.4.1本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效。1.4.2協(xié)議期限為____年,自生效之日起計(jì)算。1.4.3本協(xié)議期滿前____個(gè)月,任何一方均可書面通知另一方終止協(xié)議。1.5術(shù)語與縮略語1.5.1本協(xié)議中使用的術(shù)語和縮略語,除非另有說明,均應(yīng)按照本協(xié)議中的定義和解釋執(zhí)行。第二章隱私保護(hù)原則2.1合法性原則2.1.1商家在收集、使用、存儲、傳輸和刪除個(gè)人信息時(shí),必須遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。2.1.2商家不得收集與業(yè)務(wù)無關(guān)的個(gè)人信息。2.2公開透明原則2.2.1商家應(yīng)明確告知數(shù)據(jù)主體其個(gè)人信息的收集目的、方式、范圍、存儲和使用期限。2.2.2商家應(yīng)公開其隱私政策和數(shù)據(jù)保護(hù)措施。2.3限制性原則2.3.1商家僅收集實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)功能所必需的個(gè)人信息。2.3.2商家不得過度收集個(gè)人信息。2.4安全性原則2.4.1商家應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,確保個(gè)人信息的安全。2.4.2商家應(yīng)對內(nèi)部員工進(jìn)行數(shù)據(jù)保護(hù)培訓(xùn),提高數(shù)據(jù)安全意識。2.5主體參與原則2.5.1數(shù)據(jù)主體有權(quán)訪問、修改、刪除其個(gè)人信息。2.5.2數(shù)據(jù)主體有權(quán)了解其個(gè)人信息的處理情況。第三章數(shù)據(jù)收集與處理3.1數(shù)據(jù)收集方式3.1.1商家應(yīng)通過合法途徑收集個(gè)人信息。3.1.2商家應(yīng)確保收集的個(gè)人信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。3.2數(shù)據(jù)收集目的3.2.1商家收集個(gè)人信息的目的應(yīng)明確、合理。3.2.2商家不得以不正當(dāng)目的收集個(gè)人信息。3.3數(shù)據(jù)處理方式3.3.1商家應(yīng)按照收集目的對個(gè)人信息進(jìn)行處理。3.3.2商家不得超出收集目的使用個(gè)人信息。3.4數(shù)據(jù)存儲與備份3.4.1商家應(yīng)采取必要措施確保數(shù)據(jù)存儲的安全性。3.4.2商家應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,以防數(shù)據(jù)丟失。3.5數(shù)據(jù)傳輸與共享3.5.1商家應(yīng)采取必要措施確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩浴?.5.2商家不得未經(jīng)數(shù)據(jù)主體同意將個(gè)人信息共享給第三方。第四章數(shù)據(jù)主體權(quán)利4.1訪問權(quán)4.1.1數(shù)據(jù)主體有權(quán)向商家查詢其個(gè)人信息的處理情況。4.1.2商家應(yīng)在接到數(shù)據(jù)主體查詢請求后____個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。4.2修改權(quán)4.2.1數(shù)據(jù)主體有權(quán)要求商家更正其個(gè)人信息的錯誤或不完整之處。4.2.2商家應(yīng)在接到數(shù)據(jù)主體修改請求后____個(gè)工作日內(nèi)完成修改。4.3刪除權(quán)4.3.1數(shù)據(jù)主體有權(quán)要求商家刪除其個(gè)人信息。4.3.2商家應(yīng)在接到數(shù)據(jù)主體刪除請求后____個(gè)工作日內(nèi)完成刪除。4.4查詢權(quán)4.4.1數(shù)據(jù)主體有權(quán)查詢其個(gè)人信息的收集、使用、存儲、傳輸?shù)惹闆r。4.4.2商家應(yīng)在接到數(shù)據(jù)主體查詢請求后____個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。4.5限制處理權(quán)4.5.1數(shù)據(jù)主體有權(quán)要求商家限制對其個(gè)人信息的處理。4.5.2商家應(yīng)在接到數(shù)據(jù)主體限制處理請求后____個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。4.6退出權(quán)4.6.1數(shù)據(jù)主體有權(quán)隨時(shí)退出本協(xié)議。4.6.2商家應(yīng)在接到數(shù)據(jù)主體退出請求后____個(gè)工作日內(nèi)完成退出手續(xù)。第五章數(shù)據(jù)安全與保密5.1安全技術(shù)措施5.1.1商家應(yīng)采用加密、訪問控制等技術(shù)手段保護(hù)個(gè)人信息。5.1.2商家應(yīng)定期對技術(shù)措施進(jìn)行審查和更新。5.2安全管理措施5.2.1商家應(yīng)建立數(shù)據(jù)安全管理制度,明確數(shù)據(jù)安全責(zé)任。5.2.2商家應(yīng)定期對內(nèi)部員工進(jìn)行數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)。5.3保密措施5.3.1商家應(yīng)對內(nèi)部員工進(jìn)行保密教育,確保個(gè)人信息不被泄露。5.3.2商家應(yīng)與內(nèi)部員工簽訂保密協(xié)議。5.4應(yīng)急處理措施5.4.1商家應(yīng)制定數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急預(yù)案。5.4.2商家應(yīng)在數(shù)據(jù)安全事件發(fā)生后立即采取應(yīng)急措施。5.5數(shù)據(jù)安全責(zé)任5.5.1商家應(yīng)對因自身原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)安全事件承擔(dān)全部責(zé)任。第六章監(jiān)督與檢查6.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)6.1.1本協(xié)議的監(jiān)督機(jī)構(gòu)為____。6.2監(jiān)督方式(1)定期檢查;(2)現(xiàn)場檢查;(3)調(diào)查取證;(4)其他合法方式。6.3檢查內(nèi)容6.3.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)檢查商家是否遵守本協(xié)議的條款。6.3.2監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)檢查商家是否采取必要的技術(shù)和管理措施保護(hù)個(gè)人信息。6.3.3監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)檢查商家是否履行數(shù)據(jù)保護(hù)義務(wù)。6.4違規(guī)處理(1)責(zé)令改正;(2)通報(bào)批評;(3)罰款;(4)吊銷許可;(5)其他法律規(guī)定的處理措施。第七章違約責(zé)任7.1違約情形7.1.1商家未履行本協(xié)議約定的義務(wù)。7.1.2商家違反相關(guān)法律法規(guī),造成數(shù)據(jù)主體合法權(quán)益受損。7.2違約責(zé)任7.2.1商家應(yīng)承擔(dān)因違約行為給數(shù)據(jù)主體造成的損失。7.2.2商家應(yīng)承擔(dān)因違約行為給監(jiān)督機(jī)構(gòu)造成的損失。7.3賠償責(zé)任7.3.1商家應(yīng)按照法律規(guī)定或雙方約定承擔(dān)賠償責(zé)任。7.3.2商家應(yīng)在本協(xié)議約定的賠償期限內(nèi)支付賠償金。7.4爭議解決7.4.1雙方因本協(xié)議引起的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.4.2若協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八章法律適用與爭議解決8.1法律適用8.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2爭議解決方式8.2.1雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決爭議。8.2.2若協(xié)商不成,任何一方均可向協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.3爭議解決機(jī)構(gòu)8.3.1本協(xié)議的爭議解決機(jī)構(gòu)為____。8.4爭議解決程序8.4.1雙方應(yīng)按照爭議解決機(jī)構(gòu)的程序進(jìn)行爭議解決。第九章附則9.1協(xié)議的修改9.1.1本協(xié)議的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。9.2協(xié)議的解除9.2.1本協(xié)議的解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。9.3協(xié)議的終止9.3.1本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)立即停止所有涉及個(gè)人信息的數(shù)據(jù)處理活動。9.4協(xié)議的生效日期9.4.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.5其他9.5.1本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商解決。第十章術(shù)語解釋10.1跨境電商10.1.1跨境電商是指通過互聯(lián)網(wǎng)平臺,跨越國界進(jìn)行的商品和服務(wù)的買賣活動。10.2平臺10.2.1平臺是指為商家提供交易、支付、物流等服務(wù)的在線平臺。10.3商家10.3.1商家是指在平臺上進(jìn)行商品或服務(wù)交易的經(jīng)營者。10.4隱私10.4.1隱私是指個(gè)人不愿為他人所知的個(gè)人信息。10.5數(shù)據(jù)10.5.1數(shù)據(jù)是指以任何形式記錄的、可被計(jì)算機(jī)處理的符號、指示或指令。10.6主體10.6.1主體是指個(gè)人或組織。10.7安全10.7.1安全是指防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和非法使用。10.8保密10.8.1保密是指對個(gè)人信息進(jìn)行保密處理,防止泄露。第十一章附件11.1附件一:隱私政策11.2附件二:數(shù)據(jù)安全管理制度11.3附件三:數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急預(yù)案第十二章知識產(chǎn)權(quán)聲明12.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬12.1.1本協(xié)議中涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有者所有。12.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.2.1雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯。12.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理12.3.1若發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為,侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三章通知與送達(dá)13.1通知方式(1)郵寄;(2)電子郵件;(3)傳真;(4)其他雙方約定的方式。13.2送達(dá)地址13.2.1雙方的送達(dá)地址應(yīng)在協(xié)議中明確約定。13.3送達(dá)時(shí)間13.3.1送達(dá)時(shí)間以實(shí)際收到通知的時(shí)間為準(zhǔn)。13.4送達(dá)證明13.4.1雙方應(yīng)保留送達(dá)證明,以備日后查證。第十四章合同簽署與生效14.1簽署方式14.1.1本協(xié)議應(yīng)由雙方授權(quán)代表簽字蓋章。14.2生效條件14.2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3生效日期14.3.1本協(xié)議生效日期為____年____月____日。14.4生效證明14.4.1本協(xié)議的生效證明為雙方簽字蓋章的協(xié)議文本。商家(蓋章):授權(quán)代表(簽字):日期:____年____月____日平臺(蓋章):授權(quán)代表(簽字):日期:____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.1甲方主導(dǎo)權(quán)1.1.1在本協(xié)議中,甲方作為跨境電商平臺運(yùn)營方,擁有對商家數(shù)據(jù)處理的最終決定權(quán)。1.1.2甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,調(diào)整數(shù)據(jù)收集、處理、存儲和傳輸?shù)姆绞健?.2數(shù)據(jù)共享與開放1.2.1甲方有權(quán)將商家數(shù)據(jù)與第三方合作伙伴共享,以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展和增值服務(wù)。1.2.2甲方應(yīng)確保第三方合作伙伴遵守本協(xié)議中的數(shù)據(jù)保護(hù)條款。1.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)1.3.1甲方應(yīng)定期對商家數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,確保數(shù)據(jù)安全。1.3.2在數(shù)據(jù)備份過程中,甲方應(yīng)確保商家數(shù)據(jù)的完整性和保密性。1.4數(shù)據(jù)安全事件處理1.4.1當(dāng)發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時(shí),甲方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,采取措施防止事件擴(kuò)大。1.4.2甲方應(yīng)向商家及時(shí)通報(bào)數(shù)據(jù)安全事件的處理進(jìn)展。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明2.1乙方主導(dǎo)權(quán)2.1.1在本協(xié)議中,乙方作為商家,擁有對其個(gè)人信息的控制權(quán)。2.1.2乙方有權(quán)要求甲方提供與其業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)服務(wù)。2.2數(shù)據(jù)訪問與查詢2.2.1乙方有權(quán)隨時(shí)查詢其個(gè)人信息的處理情況。2.2.2甲方應(yīng)確保乙方在合理時(shí)間內(nèi)獲得所需數(shù)據(jù)。2.3數(shù)據(jù)修改與刪除2.3.1乙方有權(quán)要求甲方修改或刪除其個(gè)人信息。2.3.2甲方應(yīng)在接到乙方請求后____個(gè)工作日內(nèi)完成修改或刪除。2.4數(shù)據(jù)傳輸與共享限制2.4.1乙方有權(quán)限制甲方將個(gè)人信息傳輸給第三方。2.4.2甲方未經(jīng)乙方同意,不得將個(gè)人信息共享給第三方。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明3.1第三方中介職責(zé)3.1.1第三方中介在本協(xié)議中負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方與乙方之間的數(shù)據(jù)保護(hù)事務(wù)。3.1.2第三方中介應(yīng)確保雙方遵守本協(xié)議中的數(shù)據(jù)保護(hù)條款。3.2第三方中介權(quán)利3.2.1第三方中介有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和文件,以履行其職責(zé)。3.2.2第三方中介有權(quán)對甲方和乙方的數(shù)據(jù)保護(hù)措施進(jìn)行監(jiān)督和檢查。3.3第三方中介責(zé)任3.3.1第三方中介應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)泄露、篡改或非法使用等責(zé)任。3.3.2第三方中介應(yīng)在本協(xié)議約定的賠償期限內(nèi)支付賠償金。3.4第三方中介更換3.4.1若第三方中介無法履行職責(zé),雙方可協(xié)商更換第三方中介。3.4.2更換第三方中介應(yīng)遵循本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。3.5第三方中介費(fèi)用3.5.1第三方中介的服務(wù)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。3.5.2第三方中介的費(fèi)用應(yīng)在協(xié)議中明確約定,并按約定支付。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.附件一:隱私政策2.附件二:數(shù)據(jù)安全管理制度3.附件三:數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急預(yù)案4.附件四:第三方中介服務(wù)協(xié)議(如有)5.附件五:數(shù)據(jù)主體權(quán)利行使指南二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:未履行數(shù)據(jù)保護(hù)義務(wù),導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露、篡改或非法使用。未按照協(xié)議約定收集、使用、存儲、傳輸和刪除個(gè)人信息。未按照協(xié)議約定提供數(shù)據(jù)主體權(quán)利行使服務(wù)。未按照協(xié)議約定采取必要的技術(shù)和管理措施保護(hù)個(gè)人信息。未按照協(xié)議約定處理數(shù)據(jù)安全事件。未按照協(xié)議約定履行通知和報(bào)告義務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定:通過監(jiān)督、檢查、調(diào)查等方式,確認(rèn)商家存在上述違約行為。通過數(shù)據(jù)主體投訴、舉報(bào)等方式,確認(rèn)商家存在上述違約行為。三、法律名詞及解釋:1.個(gè)人信息:指與特定自然人相關(guān)聯(lián)的能夠識別該自然人的各種信息。2.敏感個(gè)人信息:涉及個(gè)人隱私、種族、宗教信仰、政治觀點(diǎn)、健康信息、性取向等敏感類別的個(gè)人信息。3.數(shù)據(jù)處理:指對個(gè)人信息進(jìn)行收集、使用、存儲、傳輸、提供、公開、刪除等操作。4.數(shù)據(jù)主體:指個(gè)人信息所涉及的特定自然人。5.數(shù)據(jù)安全:指防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和非法使用。6.保密:指對個(gè)人信息進(jìn)行保密處理,防止泄露。7.監(jiān)督機(jī)構(gòu):負(fù)責(zé)監(jiān)督商家是否遵守?cái)?shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)和協(xié)議的機(jī)構(gòu)。8.爭議解決機(jī)構(gòu):負(fù)責(zé)處理雙方因協(xié)議引起的爭議的機(jī)構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:數(shù)據(jù)主體權(quán)利行使過程中,商家未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)或處理。解決辦法:商家應(yīng)建立健全的數(shù)據(jù)主體權(quán)利行使流程,確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)或處理。2.問題:數(shù)據(jù)安全事件發(fā)生后,商家未及時(shí)啟動應(yīng)急預(yù)案。解決辦法:商家應(yīng)制定詳細(xì)的數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急預(yù)案,并定期進(jìn)行演練。3.問題:第三方中介服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法:雙方應(yīng)定期評估第三方中介的服務(wù)質(zhì)量,如不達(dá)標(biāo),可更換第三方中介。五、所有應(yīng)用場景:1.跨境電商平臺的商家注冊和運(yùn)營。2.商品交易、支付結(jié)算、物流配送等業(yè)務(wù)活動。3.個(gè)人信息收集、使用、存儲、傳輸和刪除。4.數(shù)據(jù)安全事件的預(yù)防和應(yīng)對。5.數(shù)據(jù)主體權(quán)利的保護(hù)和行使。6.第三方中介的服務(wù)和管理。全文完。2025版跨境電商平臺商家隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)保密協(xié)議范本2合同編號_________一、合同主體甲方(隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)保密方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________乙方(跨境電商平臺方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________二、合同前言2.1背景和目的2.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(1)隱私:指個(gè)人不愿為他人所知悉的、與個(gè)人身份有關(guān)的信息。(2)數(shù)據(jù):指在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中存儲、處理或傳輸?shù)娜魏涡问降男畔?。?)跨境:指跨越國境的交易活動。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)商家:指在跨境電商平臺上進(jìn)行商品銷售、服務(wù)的主體。(2)用戶:指在跨境電商平臺上進(jìn)行購物、服務(wù)的主體。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方采取必要措施,保護(hù)商家和個(gè)人用戶的隱私權(quán)益。(2)甲方有權(quán)要求乙方在處理商家和個(gè)人用戶數(shù)據(jù)時(shí),遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。(3)甲方有權(quán)要求乙方在合同終止后,將商家和個(gè)人用戶數(shù)據(jù)予以刪除或匿名化處理。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方應(yīng)采取必要措施,確保商家和個(gè)人用戶數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。(2)乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全、個(gè)人信息保護(hù)等法律法規(guī),不得非法收集、使用、披露商家和個(gè)人用戶數(shù)據(jù)。(3)乙方應(yīng)按照甲方的要求,在合同終止后,將商家和個(gè)人用戶數(shù)據(jù)予以刪除或匿名化處理。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。5.2合同履行地點(diǎn)本協(xié)議履行地點(diǎn)為:____________________。5.3合同履行方式雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,通過書面形式、電子郵件等方式進(jìn)行溝通和協(xié)商,共同履行本協(xié)議。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。6.2終止條件(1)本協(xié)議有效期滿,雙方無續(xù)簽意愿;(2)一方違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書面通知后,未在規(guī)定期限內(nèi)糾正;(3)法律法規(guī)發(fā)生變化,導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。6.3終止程序(1)一方提出終止本協(xié)議,應(yīng)提前____天書面通知另一方;(2)雙方應(yīng)在本協(xié)議終止后,按照本協(xié)議約定處理商家和個(gè)人用戶數(shù)據(jù)。6.4終止后果(1)本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理商家和個(gè)人用戶數(shù)據(jù);(2)本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)相互返還因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的財(cái)產(chǎn);(3)本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議約定的保密義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)甲方為履行本協(xié)議所發(fā)生的合理費(fèi)用;(2)乙方為保護(hù)商家和個(gè)人用戶隱私所投入的軟硬件設(shè)施費(fèi)用;(3)因本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的第三方服務(wù)費(fèi)用;(4)雙方約定的其他費(fèi)用。7.2支付方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬;(2)支票;(3)雙方約定的其他支付方式。7.3支付時(shí)間(1)本協(xié)議生效之日起____個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用;(2)每____個(gè)月支付一次后續(xù)費(fèi)用;(3)本協(xié)議終止后,甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余費(fèi)用。7.4支付條款(1)甲方支付的費(fèi)用應(yīng)全額支付,不得扣除任何費(fèi)用;(2)乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后,出具相應(yīng)的收據(jù);(3)如因甲方原因?qū)е轮Ц堆舆t,甲方應(yīng)向乙方支付____%的滯納金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,消除違約行為;(2)甲方應(yīng)向乙方支付違約金,違約金金額為____元;(3)若違約行為給乙方造成損失的,甲方應(yīng)賠償乙方實(shí)際損失。8.2乙方違約(1)乙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,消除違約行為;(2)乙方應(yīng)向甲方支付違約金,違約金金額為____元;(3)若違約行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失。8.3賠償金額和方式(1)賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算,包括但不限于直接損失和間接損失;(2)賠償方式包括但不限于貨幣賠償、恢復(fù)原狀、更換等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限本協(xié)議項(xiàng)下的保密期限自協(xié)議生效之日起____年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取必要措施,確保保密內(nèi)容的保密性;(2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容;(3)保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而終止。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害;(2)戰(zhàn)爭、動亂、政府禁令等政府行為;(3)罷工、騷亂等社會異常事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對方;(2)雙方應(yīng)采取一切可能措施,減輕不可抗力事件的影響;(3)因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例(1)新冠疫情;(2)國際恐怖襲擊;(3)政府政策調(diào)整。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成,任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟,或向雙方共同認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國家秘密、商業(yè)秘密等法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形;(2)涉及本協(xié)議項(xiàng)下保密條款的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)本協(xié)議的簽訂并不影響雙方在協(xié)議之外的其他權(quán)利。(2)雙方在履行本協(xié)議過程中,如發(fā)現(xiàn)對方存在違反法律法規(guī)或本協(xié)議約定的行為,有權(quán)采取法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益。13.2特殊權(quán)力保留(1)本協(xié)議的簽訂并不影響雙方在協(xié)議之外的其他特殊權(quán)力。(2)雙方在履行本協(xié)議過程中,如發(fā)現(xiàn)對方存在違反法律法規(guī)或本協(xié)議約定的行為,有權(quán)采取法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序(1)對本協(xié)議的修改和補(bǔ)充,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。(2)修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力(1)經(jīng)雙方簽字(或蓋章)的修改和補(bǔ)充協(xié)議,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。(2)修改和補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)(1)雙方應(yīng)在本協(xié)議履行過程中,相互協(xié)作,共同維護(hù)跨境電商平臺的正常運(yùn)營。(2)雙方應(yīng)積極履行本協(xié)議約定的各項(xiàng)義務(wù),確保本協(xié)議的順利履行。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應(yīng)通過書面形式、電子郵件等方式進(jìn)行溝通和協(xié)商。(2)雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,及時(shí)解決履行過程中出現(xiàn)的問題。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于跨境電商平臺商家隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)保密事宜的完整協(xié)議,取代了之前雙方就同一事宜所達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款(1)本協(xié)議的增減條款,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。(2)增減條款與本協(xié)議具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方(隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)保密方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________簽字:____________________日期:____________________蓋章:____________________乙方(跨境電商平臺方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________簽字:____________________日期:____________________蓋章:____________________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件;2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件;3.甲方法定代表人身份證明;4.乙方法定代表人身份證明;5.乙方隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)保密制度;6.乙方網(wǎng)絡(luò)安全管理制度;7.乙方客戶信息保護(hù)政策;8.任何與本協(xié)議相關(guān)的其他文件或資料。二、違約行為及認(rèn)定:違約行為及認(rèn)定如下:1.甲方違約行為:未按約定支付費(fèi)用;提供虛假信息或數(shù)據(jù);違反保密義務(wù),泄露商家或用戶信息;未按約定履行合同義務(wù)。違約認(rèn)定:甲方行為違反本協(xié)議約定,經(jīng)乙方通知后未在合理期限內(nèi)糾正。2.乙方違約行為:未按約定提供平臺服務(wù);違反隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)保密義務(wù),泄露商家或用戶信息;未按約定履行合同義務(wù);未按約定處理商家或用戶數(shù)據(jù)。違約認(rèn)定:乙方行為違反本協(xié)議約定,經(jīng)甲方通知后未在合理期限內(nèi)糾正。三、法律名詞及解釋:1.隱私:指個(gè)人不愿為他人所知悉的、與個(gè)人身份有關(guān)的信息。2.數(shù)據(jù):指在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中存儲、處理或傳輸?shù)娜魏涡问降男畔ⅰ?.跨境:指跨越國境的交易活動。4.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。5.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:商家或用戶數(shù)據(jù)泄露。解決辦法:乙方應(yīng)立即采取技術(shù)和管理措施,防止數(shù)據(jù)泄露,并及時(shí)通知甲方。2.問題:費(fèi)用支付延遲。解決辦法:甲方應(yīng)按時(shí)支付費(fèi)用,如延遲支付,應(yīng)向乙方支付滯納金。3.問題:合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成時(shí),可向合同履行地人民法院提起訴訟或申請仲裁。4.問題:不可抗力事件影響合同履行。解決辦法:發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對方,并采取一切可能措施減輕損失,合同履行期限相應(yīng)順延。5.問題:合同修改和補(bǔ)充過程中產(chǎn)生分歧。解決辦法:雙方應(yīng)協(xié)商一致,以書面形式修改或補(bǔ)充合同內(nèi)容。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體定義:第三方主體是指在跨境電商平臺商家隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)保密協(xié)議中,提供相關(guān)服務(wù)或產(chǎn)品的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。2.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定,獲取必要的商家和個(gè)人用戶數(shù)據(jù),以提供其服務(wù)或產(chǎn)品。3.第三方義務(wù):第三方應(yīng)遵守本協(xié)議的保密條款,對獲取的商家和個(gè)人用戶數(shù)據(jù)負(fù)有保密義務(wù)。第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。4.第三方責(zé)任:第三方因違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致商家或用戶數(shù)據(jù)泄露的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.第三方合作終止:當(dāng)?shù)谌竭`反本協(xié)議約定或不再符合合作條件時(shí),雙方有權(quán)終止與第三方的合作關(guān)系。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款:乙方有權(quán)要求甲方提供商家和個(gè)人用戶數(shù)據(jù)的真實(shí)性、完整性和準(zhǔn)確性。乙方有權(quán)要求甲方在合同終止后,將商家和個(gè)人用戶數(shù)據(jù)予以刪除或匿名化處理。2.乙方利益條款:乙方有權(quán)獲得甲方支付的保密費(fèi)用。乙方有權(quán)根據(jù)市場需求,調(diào)整保密措施和費(fèi)用。3.甲方的違約及限制條款:甲方違反保密義務(wù),泄露商家或用戶信息的,應(yīng)向乙方支付違約金。甲方不得將商家或用戶數(shù)據(jù)用于未經(jīng)授權(quán)的目的。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款:甲方可要求乙方提供必要的保密措施和技術(shù)支持。甲方可要求乙方在合同終止后,將商家和個(gè)人用戶數(shù)據(jù)予以刪除或匿名化處理。2.甲方的利益條款:甲方可獲得乙方提供的保密費(fèi)用。甲方可根據(jù)市場變化,調(diào)整保密措施和費(fèi)用。3.乙方的違約及限制條款:乙方違反保密義務(wù),泄露商家或用戶信息的,應(yīng)向甲方支付違約金。乙方不得將商家或用戶數(shù)據(jù)用于未經(jīng)授權(quán)的目的。全文完。2025版跨境電商平臺商家隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)保密協(xié)議范本3本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1個(gè)人信息1.2數(shù)據(jù)安全1.3隱私政策1.4合同主體2.隱私保護(hù)原則2.1法律法規(guī)遵守2.2數(shù)據(jù)收集目的2.3數(shù)據(jù)收集方式2.4數(shù)據(jù)使用限制2.5數(shù)據(jù)存儲期限2.6數(shù)據(jù)傳輸安全2.7數(shù)據(jù)主體權(quán)利3.數(shù)據(jù)收集3.1數(shù)據(jù)收集內(nèi)容3.2數(shù)據(jù)收集方式3.3數(shù)據(jù)收集目的3.4數(shù)據(jù)收集同意4.數(shù)據(jù)使用4.1數(shù)據(jù)使用目的4.2數(shù)據(jù)使用范圍4.3數(shù)據(jù)使用限制4.4數(shù)據(jù)使用方式5.數(shù)據(jù)存儲5.1數(shù)據(jù)存儲地點(diǎn)5.2數(shù)據(jù)存儲安全5.3數(shù)據(jù)存儲期限5.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)6.數(shù)據(jù)共享6.1數(shù)據(jù)共享原則6.2數(shù)據(jù)共享方式6.3數(shù)據(jù)共享目的6.4數(shù)據(jù)共享同意7.數(shù)據(jù)安全7.1數(shù)據(jù)安全措施7.2數(shù)據(jù)安全事件處理7.3數(shù)據(jù)安全責(zé)任8.數(shù)據(jù)主體權(quán)利8.1信息訪問權(quán)8.2信息更正權(quán)8.3信息刪除權(quán)8.4信息查詢權(quán)8.5信息撤回權(quán)9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約責(zé)任賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止后果12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2通知送達(dá)地址12.3通知送達(dá)時(shí)間13.合同解釋13.1合同解釋原則13.2合同解釋爭議14.其他14.1合同附件14.2合同補(bǔ)充協(xié)議14.3合同修改與補(bǔ)充14.4合同解除與終止14.5合同爭議管轄第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1個(gè)人信息指商家用戶在使用本平臺服務(wù)過程中,根據(jù)本協(xié)議收集、處理、使用的姓名、電話號碼、電子郵件地址、地址、用戶名、密碼等個(gè)人信息。1.2數(shù)據(jù)安全指通過物理、技術(shù)和管理手段,保障商家用戶個(gè)人信息的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀、篡改和未授權(quán)訪問。1.3隱私政策指本平臺關(guān)于收集、使用、存儲和保護(hù)個(gè)人信息的規(guī)定和承諾。1.4合同主體1.4.1出讓方:指提供本平臺服務(wù)的跨境電商平臺。1.4.2接受方:指使用本平臺服務(wù)的商家用戶。2.隱私保護(hù)原則2.1法律法規(guī)遵守本平臺遵守中國有關(guān)法律法規(guī),保障商家用戶的合法權(quán)益。2.2數(shù)據(jù)收集目的數(shù)據(jù)收集用于本平臺提供服務(wù)、進(jìn)行市場推廣、提高用戶體驗(yàn)和數(shù)據(jù)分析等。2.3數(shù)據(jù)收集方式2.4數(shù)據(jù)使用限制本平臺僅限于實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)收集目的,不得將數(shù)據(jù)用于其他目的。2.5數(shù)據(jù)存儲期限本平臺將根據(jù)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)需要,確定數(shù)據(jù)的存儲期限。2.6數(shù)據(jù)傳輸安全本平臺采取技術(shù)手段保障數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全,防止數(shù)據(jù)被未授權(quán)訪問或截取。2.7數(shù)據(jù)主體權(quán)利3.數(shù)據(jù)收集3.1數(shù)據(jù)收集內(nèi)容3.1.1注冊信息:姓名、電話號碼、電子郵件地址、地址、用戶名、密碼等。3.1.2購買信息:商品信息、支付信息、收貨信息等。3.1.3使用信息:瀏覽記錄、購買記錄、評論等。3.1.4反饋信息:對平臺服務(wù)或商品的評價(jià)和建議。3.2數(shù)據(jù)收集方式3.2.1自動收集:通過網(wǎng)站、應(yīng)用程序等自動收集數(shù)據(jù)。3.2.2手動提交:用戶通過填寫問卷、發(fā)送郵件等方式提交數(shù)據(jù)。3.2.3授權(quán)收集:通過第三方服務(wù)提供的數(shù)據(jù)接口獲取數(shù)據(jù)。3.3數(shù)據(jù)收集目的3.3.1優(yōu)化服務(wù):了解用戶需求,提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)。3.3.2用戶體驗(yàn):根據(jù)用戶反饋,提高平臺易用性。3.3.3營銷推廣:推送商品信息和促銷活動。3.4數(shù)據(jù)收集同意用戶同意在注冊和使用平臺服務(wù)時(shí),提供相應(yīng)的個(gè)人信息,并同意本平臺的隱私政策。4.數(shù)據(jù)使用4.1數(shù)據(jù)使用目的4.1.1提供平臺服務(wù):確保商家用戶正常使用本平臺。4.1.2用戶管理:對商家用戶進(jìn)行管理和服務(wù)。4.1.3用戶體驗(yàn)優(yōu)化:提高用戶使用本平臺的滿意度。4.2數(shù)據(jù)使用范圍數(shù)據(jù)使用范圍僅限于本平臺業(yè)務(wù)范圍,不得用于其他目的。4.3數(shù)據(jù)使用限制數(shù)據(jù)使用時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),尊重用戶隱私。4.4數(shù)據(jù)使用方式數(shù)據(jù)使用方式包括:數(shù)據(jù)分析、個(gè)性化推薦、用戶服務(wù)、營銷推廣等。5.數(shù)據(jù)存儲5.1數(shù)據(jù)存儲地點(diǎn)數(shù)據(jù)存儲在本平臺服務(wù)器上,確保數(shù)據(jù)安全。5.2數(shù)據(jù)存儲安全5.2.1物理安全:采用物理措施,防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。5.2.2技術(shù)安全:采用加密、訪問控制等技術(shù)手段,保障數(shù)據(jù)安全。5.3數(shù)據(jù)存儲期限數(shù)據(jù)存儲期限根據(jù)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)需要確定,不得超出法定期限。5.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)本平臺定期對數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,確保數(shù)據(jù)安全。在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí),能夠及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)。8.數(shù)據(jù)主體權(quán)利8.1信息訪問權(quán)數(shù)據(jù)主體有權(quán)查閱其個(gè)人信息,了解個(gè)人信息的使用情況。8.2信息更正權(quán)數(shù)據(jù)主體發(fā)現(xiàn)其個(gè)人信息不準(zhǔn)確、不完整或過時(shí)時(shí),有權(quán)要求本平臺進(jìn)行更正。8.3信息刪除權(quán)數(shù)據(jù)主體有權(quán)要求本平臺刪除其個(gè)人信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。8.4信息查詢權(quán)數(shù)據(jù)主體有權(quán)查詢其個(gè)人信息的使用目的、方式、范圍和存儲期限。8.5信息撤回權(quán)數(shù)據(jù)主體有權(quán)撤回其對個(gè)人信息的使用同意,但已產(chǎn)生的后果除外。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1未按約定收集、使用、存儲或傳輸個(gè)人信息。9.1.2未采取必要措施保障個(gè)人信息安全,導(dǎo)致個(gè)人信息泄露、損毀或篡改。9.1.3違反數(shù)據(jù)主體權(quán)利,未經(jīng)同意收集、使用、存儲或傳輸個(gè)人信息。9.2違約責(zé)任承擔(dān)本平臺因違約行為造成數(shù)據(jù)主體損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.3違約責(zé)任賠償本平臺賠償金額根據(jù)實(shí)際損失確定,最高不超過數(shù)據(jù)主體因違約行為所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。10.爭議解決10.1爭議解決方式本合同爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。10.3爭議解決程序爭議解決程序應(yīng)遵循中國法律法規(guī)和人民法院的相關(guān)規(guī)定。11.合同生效與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同終止條件11.2.1合同約定的終止條件成就。11.2.2一方違約,另一方通知解除合同。11.2.3法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。11.3合同終止后果合同終止后,本平臺應(yīng)立即停止使用數(shù)據(jù)主體個(gè)人信息,并采取措施保障數(shù)據(jù)安全。12.通知與送達(dá)12.1通知方式本平臺可通過電話、電子郵件、短信、信函等方式通知數(shù)據(jù)主體。12.2通知送達(dá)地址通知送達(dá)地址為數(shù)據(jù)主體在注冊時(shí)提供的地址。12.3通知送達(dá)時(shí)間通知自發(fā)出之日起視為送達(dá)。13.合同解釋13.1合同解釋原則本合同的解釋應(yīng)遵循公平、誠實(shí)信用的原則。13.2合同解釋爭議對于合同條款的解釋爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。14.其他14.1合同附件本合同附件包括但不限于隱私政策、數(shù)據(jù)使用說明等。14.2合同補(bǔ)充協(xié)議雙方可就本合同事項(xiàng)另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3合同修改與補(bǔ)充本合同內(nèi)容的修改與補(bǔ)充,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字(或蓋章)。14.4合同解除與終止合同解除與終止,應(yīng)以書面形式通知對方,并按照本合同約定的程序進(jìn)行。14.5合同爭議管轄本合同的爭議管轄地為合同簽訂地。第二部分:第三方介入后的修正1.定義與解釋1.1第三方指在履行本合同時(shí),經(jīng)甲乙雙方同意,參與數(shù)據(jù)處理、存儲、傳輸或其他相關(guān)活動的第三方實(shí)體,包括但不限于服務(wù)提供商、技術(shù)支持方、數(shù)據(jù)分析方等。1.2第三方介入指甲乙雙方根據(jù)本合同約定,允許第三方參與數(shù)據(jù)處理、存儲、傳輸?shù)然顒印?.第三方責(zé)任限額2.1
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