2025年新型智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)委托管理協(xié)議3篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年新型智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)委托管理協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人1.2雙方住所及聯(lián)系方式1.3雙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照及資質(zhì)證書(shū)2.項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱及地點(diǎn)2.2項(xiàng)目規(guī)模及范圍2.3項(xiàng)目投資及資金來(lái)源3.委托管理內(nèi)容3.1委托管理范圍3.2委托管理期限3.3委托管理費(fèi)用及支付方式4.雙方權(quán)利義務(wù)4.1雙方權(quán)利4.2雙方義務(wù)4.3違約責(zé)任5.項(xiàng)目實(shí)施5.1項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃5.2項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度5.3項(xiàng)目變更及調(diào)整6.質(zhì)量要求6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量檢驗(yàn)及驗(yàn)收6.3質(zhì)量保證及售后服務(wù)7.安全管理7.1安全生產(chǎn)責(zé)任7.2安全管理制度7.3事故處理及責(zé)任追究8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛解決9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務(wù)9.3違約責(zé)任10.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決10.1違約責(zé)任10.2爭(zhēng)議解決方式10.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同解除12.合同附件12.1附件一:項(xiàng)目詳細(xì)方案12.2附件二:委托管理協(xié)議附件12.3附件三:其他相關(guān)文件13.其他約定13.1不可抗力13.2通知送達(dá)13.3合同變更13.4合同解除14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署日期14.2合同生效日期第一部分:合同如下:1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人甲方:[甲方全稱],法定代表人:[甲方法定代表人姓名],身份證號(hào)碼:[甲方法定代表人身份證號(hào)碼]。乙方:[乙方全稱],法定代表人:[乙方法定代表人姓名],身份證號(hào)碼:[乙方法定代表人身份證號(hào)碼]。1.2雙方住所及聯(lián)系方式甲方住所:[甲方住所地址],聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話],電子郵箱:[甲方電子郵箱]。乙方住所:[乙方住所地址],聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話],電子郵箱:[乙方電子郵箱]。1.3雙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照及資質(zhì)證書(shū)甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào):[甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)],資質(zhì)證書(shū)編號(hào):[甲方資質(zhì)證書(shū)編號(hào)]。乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào):[乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)],資質(zhì)證書(shū)編號(hào):[乙方資質(zhì)證書(shū)編號(hào)]。2.項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱及地點(diǎn)項(xiàng)目名稱:[項(xiàng)目名稱];項(xiàng)目地點(diǎn):[項(xiàng)目地點(diǎn)]。2.2項(xiàng)目規(guī)模及范圍項(xiàng)目規(guī)模:[項(xiàng)目規(guī)模];項(xiàng)目范圍:[項(xiàng)目范圍]。2.3項(xiàng)目投資及資金來(lái)源項(xiàng)目總投資:[項(xiàng)目總投資金額];資金來(lái)源:[資金來(lái)源方式]。3.委托管理內(nèi)容3.1委托管理范圍包括但不限于:物業(yè)管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、社區(qū)文化活動(dòng)等。3.2委托管理期限委托管理期限自[委托管理開(kāi)始日期]起至[委托管理結(jié)束日期]止。3.3委托管理費(fèi)用及支付方式委托管理費(fèi)用:[委托管理費(fèi)用金額];支付方式:[支付方式]。4.雙方權(quán)利義務(wù)4.1雙方權(quán)利甲方權(quán)利:對(duì)乙方的管理行為進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo);享有委托管理項(xiàng)目的收益;對(duì)乙方違反協(xié)議的行為提出糾正要求。乙方權(quán)利:按照協(xié)議約定履行委托管理職責(zé);享有委托管理費(fèi)用;對(duì)甲方的決策提出合理化建議。4.2雙方義務(wù)甲方義務(wù):按時(shí)足額支付委托管理費(fèi)用;提供必要的管理?xiàng)l件和資料;對(duì)乙方的合法權(quán)益予以保護(hù)。乙方義務(wù):嚴(yán)格按照協(xié)議約定履行委托管理職責(zé);保障委托管理項(xiàng)目的安全穩(wěn)定運(yùn)行;及時(shí)報(bào)告管理過(guò)程中的重大事項(xiàng)。4.3違約責(zé)任雙方違反協(xié)議約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。5.項(xiàng)目實(shí)施5.1項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃乙方應(yīng)制定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,包括但不限于項(xiàng)目進(jìn)度、人員安排、資金使用等。5.2項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度乙方應(yīng)按照項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,確保項(xiàng)目按期完成。5.3項(xiàng)目變更及調(diào)整項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,如需變更或調(diào)整,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。6.質(zhì)量要求6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)委托管理項(xiàng)目應(yīng)達(dá)到國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保項(xiàng)目質(zhì)量。6.2質(zhì)量檢驗(yàn)及驗(yàn)收乙方應(yīng)定期進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),并及時(shí)向甲方報(bào)告檢驗(yàn)結(jié)果。6.3質(zhì)量保證及售后服務(wù)乙方應(yīng)提供質(zhì)量保證及售后服務(wù),確保項(xiàng)目質(zhì)量滿足要求。7.安全管理7.1安全生產(chǎn)責(zé)任雙方應(yīng)按照國(guó)家和地方安全生產(chǎn)法律法規(guī),明確安全生產(chǎn)責(zé)任。7.2安全管理制度乙方應(yīng)建立健全安全管理制度,確保項(xiàng)目安全運(yùn)行。7.3事故處理及責(zé)任追究發(fā)生安全事故,乙方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施,并及時(shí)報(bào)告甲方。事故責(zé)任按照相關(guān)法律法規(guī)及協(xié)議約定追究。8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬甲方擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于項(xiàng)目名稱、標(biāo)識(shí)、專利、著作權(quán)等,歸甲方所有。乙方在委托管理過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán),歸乙方所有,但甲方有權(quán)使用。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)各自的知識(shí)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)對(duì)方同意,不得擅自使用或泄露。8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛解決如發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在履行協(xié)議過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等,均屬保密內(nèi)容。9.2保密義務(wù)雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。9.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決10.1違約責(zé)任任何一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.2爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交[指定仲裁機(jī)構(gòu)]仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如選擇仲裁解決,爭(zhēng)議應(yīng)提交[指定仲裁機(jī)構(gòu)]按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。11.合同生效及終止11.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件委托管理期限屆滿;雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行;違約行為導(dǎo)致合同解除。11.3合同解除任何一方違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議。12.合同附件12.1附件一:項(xiàng)目詳細(xì)方案12.2附件二:委托管理協(xié)議附件12.3附件三:其他相關(guān)文件13.其他約定13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行時(shí),雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取合理措施減輕損失。13.2通知送達(dá)雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送,自發(fā)送之日起[指定天數(shù)]內(nèi)視為送達(dá)。13.3合同變更本協(xié)議的任何變更,均應(yīng)以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本協(xié)議的組成部分。14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署日期本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。14.2合同生效日期本協(xié)議自[合同簽署日期]起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中,“第三方”指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)服務(wù)方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入情形協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中需要專業(yè)評(píng)估或咨詢;解決爭(zhēng)議或糾紛需要第三方調(diào)解;提供技術(shù)服務(wù)或監(jiān)管;其他甲乙雙方認(rèn)為需要第三方介入的情形。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任界定第三方在介入本合同事項(xiàng)時(shí),其責(zé)任范圍應(yīng)明確界定,包括但不限于:第三方提供的服務(wù)或咨詢質(zhì)量;第三方在履行職責(zé)過(guò)程中產(chǎn)生的后果;第三方違反保密義務(wù)的行為。16.2第三方責(zé)任限額甲乙雙方可約定第三方責(zé)任限額,具體如下:第三方因提供的服務(wù)或咨詢導(dǎo)致的損失,責(zé)任限額為[具體金額];第三方違反保密義務(wù)導(dǎo)致的損失,責(zé)任限額為[具體金額];其他由第三方介入導(dǎo)致的損失,責(zé)任限額為[具體金額]。17.第三方權(quán)利義務(wù)17.1第三方權(quán)利獲得約定的服務(wù)費(fèi)用;享有合同約定的其他權(quán)利。17.2第三方義務(wù)按照合同約定提供專業(yè)、高效的服務(wù);遵守保密義務(wù),未經(jīng)甲乙雙方同意,不得泄露任何與本合同相關(guān)的信息;對(duì)其提供的服務(wù)或咨詢結(jié)果負(fù)責(zé)。18.第三方介入程序18.1第三方介入申請(qǐng)甲乙雙方需向第三方發(fā)出書(shū)面介入申請(qǐng),明確介入事項(xiàng)、目的、期限及預(yù)期成果。18.2第三方介入?yún)f(xié)議第三方接受介入申請(qǐng)后,甲乙雙方與第三方應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議,明確各方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任。19.第三方介入費(fèi)用19.1費(fèi)用承擔(dān)第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定,可由一方承擔(dān)或雙方共同承擔(dān)。19.2費(fèi)用支付第三方介入費(fèi)用應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付,支付方式按照合同約定執(zhí)行。20.第三方介入期限20.1介入期限第三方介入期限應(yīng)根據(jù)介入事項(xiàng)的復(fù)雜程度和預(yù)期成果確定,最長(zhǎng)不超過(guò)[具體期限]。20.2期限延長(zhǎng)如需延長(zhǎng)第三方介入期限,甲乙雙方應(yīng)書(shū)面同意,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。21.第三方介入終止21.1終止條件介入事項(xiàng)完成;雙方協(xié)商一致解除介入;第三方無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé)。21.2終止程序第三方介入終止時(shí),甲乙雙方應(yīng)進(jìn)行書(shū)面確認(rèn),并簽訂終止協(xié)議。22.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明22.1責(zé)任劃分第三方在介入本合同事項(xiàng)時(shí),其責(zé)任僅限于其提供的具體服務(wù)或咨詢,不涉及甲乙雙方之間的合同履行責(zé)任。22.2權(quán)利劃分第三方的權(quán)利僅限于合同約定的范圍內(nèi),不包括甲乙雙方的權(quán)利。22.3義務(wù)劃分第三方的義務(wù)僅限于合同約定的范圍內(nèi),不包括甲乙雙方之間的合同義務(wù)。22.4保密劃分第三方對(duì)甲乙雙方之間的保密信息負(fù)有保密義務(wù),不涉及第三方之間信息的保密。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:項(xiàng)目詳細(xì)方案詳細(xì)要求:包括項(xiàng)目背景、目標(biāo)、實(shí)施計(jì)劃、預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。附件說(shuō)明:此方案為項(xiàng)目實(shí)施的基礎(chǔ),需雙方共同確認(rèn)。2.附件二:委托管理協(xié)議附件詳細(xì)要求:包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用結(jié)算、保密條款等。附件說(shuō)明:此附件為委托管理協(xié)議的補(bǔ)充,具體細(xì)化雙方的權(quán)利義務(wù)。3.附件三:安全管理手冊(cè)詳細(xì)要求:包括安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案、安全操作規(guī)程等。附件說(shuō)明:此手冊(cè)為保障項(xiàng)目安全運(yùn)行的重要文件。4.附件四:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:包括服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)、服務(wù)流程、投訴處理等。附件說(shuō)明:此標(biāo)準(zhǔn)為衡量服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。5.附件五:保密協(xié)議詳細(xì)要求:包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。附件說(shuō)明:此協(xié)議用于保護(hù)雙方商業(yè)秘密。6.附件六:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方介入事項(xiàng)、費(fèi)用、期限、責(zé)任等。附件說(shuō)明:此協(xié)議為第三方介入的依據(jù)。7.附件七:合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:包括變更內(nèi)容、變更原因、變更生效日期等。附件說(shuō)明:此協(xié)議用于記錄合同變更情況。8.附件八:合同解除協(xié)議詳細(xì)要求:包括解除原因、解除生效日期、雙方責(zé)任等。附件說(shuō)明:此協(xié)議用于記錄合同解除情況。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:未按時(shí)支付委托管理費(fèi)用;未按約定提供服務(wù)或咨詢;違反保密義務(wù);未按約定履行安全責(zé)任;未按約定進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)和驗(yàn)收;未經(jīng)對(duì)方同意擅自變更合同內(nèi)容。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約行為發(fā)生時(shí),由違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;違約行為導(dǎo)致對(duì)方損失的,違約方應(yīng)賠償損失;違約行為造成嚴(yán)重后果的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.示例說(shuō)明:甲方未按時(shí)支付委托管理費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并賠償由此產(chǎn)生的利息損失。乙方未按約定提供服務(wù),導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償延誤工期造成的損失。雙方均違反保密義務(wù),泄露對(duì)方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年新型智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)委托管理協(xié)議1本合同目錄一覽1.1合同訂立依據(jù)與目的1.2合同雙方基本信息1.3合同期限1.4運(yùn)營(yíng)管理范圍1.5運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)1.6運(yùn)營(yíng)管理內(nèi)容1.7運(yùn)營(yíng)管理方式1.8運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用1.9運(yùn)營(yíng)管理成果考核1.10運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任1.11運(yùn)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)1.12運(yùn)營(yíng)管理變更與終止1.13運(yùn)營(yíng)管理爭(zhēng)議解決1.14合同生效、修改與解除第一部分:合同如下:第一條合同訂立依據(jù)與目的1.1.1合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī),以及雙方共同協(xié)商一致的原則。第二條合同雙方基本信息2.1甲方名稱:____________________2.2甲方地址:____________________2.3甲方法定代表人:____________________2.4乙方名稱:____________________2.5乙方地址:____________________2.6乙方法定代表人:____________________第三條合同期限3.1合同期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2合同期滿后,如雙方無(wú)異議,可協(xié)商續(xù)簽。第四條運(yùn)營(yíng)管理范圍4.1.1智慧社區(qū)的整體規(guī)劃與設(shè)計(jì);4.1.2智慧社區(qū)設(shè)備設(shè)施的管理與維護(hù);4.1.3智慧社區(qū)安全管理;4.1.4智慧社區(qū)環(huán)境維護(hù);4.1.5智慧社區(qū)居民服務(wù);4.1.6智慧社區(qū)信息化建設(shè)。第五條運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)5.1乙方應(yīng)確保智慧社區(qū)的安全、和諧、舒適、便捷,為居民提供優(yōu)質(zhì)的居住環(huán)境;5.2乙方應(yīng)確保智慧社區(qū)各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行,降低故障率;5.3乙方應(yīng)提高智慧社區(qū)管理效率,降低管理成本;5.4乙方應(yīng)提升智慧社區(qū)居民滿意度。第六條運(yùn)營(yíng)管理內(nèi)容6.1乙方應(yīng)根據(jù)智慧社區(qū)實(shí)際情況,制定詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)管理方案;6.2乙方應(yīng)建立健全各項(xiàng)管理制度,確保運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范、有序;6.3乙方應(yīng)定期對(duì)智慧社區(qū)進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;6.4乙方應(yīng)加強(qiáng)與居民溝通,及時(shí)了解居民需求,提高服務(wù)質(zhì)量。第七條運(yùn)營(yíng)管理方式7.1乙方采用信息化管理手段,實(shí)現(xiàn)智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理的智能化;7.2乙方應(yīng)建立健全智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì),確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位;7.3乙方應(yīng)定期組織培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì);7.4乙方應(yīng)加強(qiáng)與相關(guān)政府部門(mén)、社會(huì)組織的溝通與合作,共同推動(dòng)智慧社區(qū)發(fā)展。第一部分:合同如下:第八條運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用8.1乙方根據(jù)智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理內(nèi)容,制定詳細(xì)的費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)甲方審核同意后執(zhí)行;8.2運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用包括但不限于人員工資、設(shè)備維護(hù)、能源消耗、物業(yè)管理費(fèi)等;8.3乙方應(yīng)在每月末向甲方提交上一個(gè)月的運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用明細(xì),甲方應(yīng)在收到后10個(gè)工作日內(nèi)審核并支付;8.4如遇特殊情況導(dǎo)致費(fèi)用增加,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后調(diào)整費(fèi)用。第九條運(yùn)營(yíng)管理成果考核9.1雙方約定,每年對(duì)乙方的運(yùn)營(yíng)管理成果進(jìn)行一次考核;9.2考核內(nèi)容主要包括:智慧社區(qū)安全、環(huán)境、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行狀況、居民滿意度等;9.3考核結(jié)果作為乙方年度運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用調(diào)整的依據(jù)。第十條運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任10.1乙方對(duì)智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理的安全、質(zhì)量、效率承擔(dān)責(zé)任;10.2乙方應(yīng)按照合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保智慧社區(qū)設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行;10.3如因乙方原因?qū)е轮腔凵鐓^(qū)出現(xiàn)安全事故、設(shè)備故障等問(wèn)題,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十一條運(yùn)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)11.1乙方應(yīng)識(shí)別智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施;11.2乙方應(yīng)定期對(duì)智慧社區(qū)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,并及時(shí)向甲方報(bào)告;11.3如遇不可抗力因素導(dǎo)致智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)受到影響,雙方應(yīng)協(xié)商解決,盡量減少損失。第十二條運(yùn)營(yíng)管理變更與終止12.1在合同履行期間,如遇法律法規(guī)、政策調(diào)整或智慧社區(qū)實(shí)際情況發(fā)生變化,雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容;12.2如因甲方原因需要終止合同,甲方應(yīng)提前30日書(shū)面通知乙方,并支付乙方相應(yīng)費(fèi)用;12.3如因乙方原因需要終止合同,乙方應(yīng)提前30日書(shū)面通知甲方,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。第十三條運(yùn)營(yíng)管理爭(zhēng)議解決13.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;13.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條合同生效、修改與解除14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效;14.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議;14.3本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致,可修改或解除,修改或解除的協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念與范圍15.1.1本合同中“第三方”指除甲方、乙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢服務(wù)方等。15.1.2第三方介入的范圍包括但不限于智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中的技術(shù)支持、咨詢服務(wù)、設(shè)備供應(yīng)、工程承包等。15.2第三方介入的引入程序15.2.1任何第三方介入智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理前,乙方應(yīng)提前向甲方報(bào)告,并取得甲方書(shū)面同意。15.2.2乙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。15.3第三方介入的責(zé)權(quán)利劃分15.3.1第三方在智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理中的責(zé)任:a.第三方應(yīng)按照合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)或產(chǎn)品;b.第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任;c.第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定,不得損害甲方、乙方的合法權(quán)益。15.3.2第三方的權(quán)利:a.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用;b.第三方有權(quán)要求甲方、乙方配合其履行合同義務(wù)。15.3.3第三方的義務(wù):a.第三方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量、數(shù)量等要求提供服務(wù)或產(chǎn)品;b.第三方應(yīng)配合甲方、乙方進(jìn)行智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理。15.4第三方責(zé)任限額15.4.1第三方在智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中,因自身原因造成甲方、乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.4.2第三方責(zé)任限額由雙方在簽訂第三方協(xié)議時(shí)約定,但不得超過(guò)合同總金額的10%。15.5第三方介入的合同變更15.5.1第三方介入后,如需變更合同內(nèi)容,乙方應(yīng)提前向甲方報(bào)告,并取得甲方書(shū)面同意。15.5.2第三方介入的合同變更應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)和合同約定。15.6第三方介入的爭(zhēng)議解決15.6.1第三方在智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。15.6.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。15.7第三方介入的合同解除15.7.1第三方在合同履行期間,如出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,甲方、乙方有權(quán)解除合同,并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.7.2第三方介入的合同解除程序應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)和合同約定。15.8第三方介入的保密條款15.8.1第三方在智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中,應(yīng)遵守保密協(xié)議,不得泄露甲方、乙方的商業(yè)秘密。15.9第三方介入的法律法規(guī)遵守15.9.1第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),不得從事任何違法活動(dòng)。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理方案要求:詳細(xì)描述智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理的目標(biāo)、內(nèi)容、方式、費(fèi)用預(yù)算等。說(shuō)明:本方案為乙方運(yùn)營(yíng)管理智慧社區(qū)的具體指導(dǎo)文件。2.附件二:第三方合作協(xié)議要求:明確第三方在智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理中的角色、責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)等。說(shuō)明:本協(xié)議為乙方與第三方合作的法律文件。3.附件三:智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用明細(xì)要求:詳細(xì)列出智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用構(gòu)成、支出明細(xì)、預(yù)算執(zhí)行情況等。說(shuō)明:本明細(xì)為智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用的詳細(xì)記錄。4.附件四:智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理考核報(bào)告說(shuō)明:本報(bào)告為智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理成果的評(píng)估文件。5.附件五:智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理爭(zhēng)議解決記錄要求:記錄智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,以及爭(zhēng)議解決的過(guò)程和結(jié)果。說(shuō)明:本記錄為智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理爭(zhēng)議處理的依據(jù)。6.附件六:智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理保密協(xié)議要求:明確保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。說(shuō)明:本協(xié)議為智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中的保密要求。7.附件七:智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理法律法規(guī)遵守情況報(bào)告要求:報(bào)告智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中遵守國(guó)家法律法規(guī)的情況。說(shuō)明:本報(bào)告為智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理合法性的證明文件。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:a.乙方未按合同約定提供運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)或產(chǎn)品;b.乙方未按合同約定的時(shí)間、質(zhì)量、數(shù)量要求提供服務(wù)或產(chǎn)品;c.乙方泄露甲方、乙方的商業(yè)秘密;d.第三方在智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中違反合同約定。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):a.乙方未按合同約定提供運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)或產(chǎn)品,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;b.乙方未按合同約定的時(shí)間、質(zhì)量、數(shù)量要求提供服務(wù)或產(chǎn)品,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;c.乙方泄露甲方、乙方的商業(yè)秘密,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;d.第三方在智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中違反合同約定,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約責(zé)任示例:a.乙方未按時(shí)完成智慧社區(qū)設(shè)備設(shè)施的維護(hù),導(dǎo)致設(shè)備故障,甲方有權(quán)要求乙方支付設(shè)備維修費(fèi)用及違約金;b.乙方泄露居民個(gè)人信息,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)居民個(gè)人信息泄露的賠償責(zé)任;c.第三方在施工過(guò)程中損壞智慧社區(qū)公共設(shè)施,第三方應(yīng)承擔(dān)設(shè)施修復(fù)費(fèi)用及違約金。全文完。2024年新型智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)委托管理協(xié)議2本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同目的和依據(jù)1.3運(yùn)營(yíng)管理范圍1.4運(yùn)營(yíng)管理期限1.5運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用及支付方式1.6運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任與義務(wù)1.7運(yùn)營(yíng)管理成果及考核標(biāo)準(zhǔn)1.8運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中的合作與協(xié)調(diào)1.9運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中的爭(zhēng)議解決1.10運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中的保密條款1.11合同解除與終止1.12違約責(zé)任1.13不可抗力條款1.14其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1.1委托方名稱:____________________1.1.2委托方住所:____________________1.1.3委托方法定代表人:____________________1.1.4委托方聯(lián)系方式:____________________1.2.1受托方名稱:____________________1.2.2受托方住所:____________________1.2.3受托方法定代表人:____________________1.2.4受托方聯(lián)系方式:____________________第二條合同目的和依據(jù)2.1本合同旨在明確委托方與受托方在2024年新型智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.2本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)制定。第三條運(yùn)營(yíng)管理范圍3.1受托方負(fù)責(zé)對(duì)委托方所擁有的新型智慧社區(qū)進(jìn)行全面的運(yùn)營(yíng)管理。3.2運(yùn)營(yíng)管理范圍包括但不限于:社區(qū)設(shè)施維護(hù)、物業(yè)服務(wù)、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、文化活動(dòng)組織等。第四條運(yùn)營(yíng)管理期限4.1本合同運(yùn)營(yíng)管理期限自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2合同期滿前,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。第五條運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用及支付方式5.1運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/月。5.2支付方式:委托方應(yīng)在每月____日前,將運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用支付至受托方指定的賬戶。第六條運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任與義務(wù)6.1受托方應(yīng)按照本合同約定,履行運(yùn)營(yíng)管理職責(zé),確保社區(qū)正常運(yùn)行。6.2受托方應(yīng)建立健全各項(xiàng)管理制度,提高管理效率,確保服務(wù)質(zhì)量。6.3委托方應(yīng)配合受托方的工作,及時(shí)提供相關(guān)資料和信息。第七條運(yùn)營(yíng)管理成果及考核標(biāo)準(zhǔn)7.1受托方應(yīng)定期向委托方提交運(yùn)營(yíng)管理報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容包括但不限于:社區(qū)設(shè)施維護(hù)情況、物業(yè)服務(wù)情況、安全保障情況、環(huán)境衛(wèi)生情況、文化活動(dòng)組織情況等。7.2考核標(biāo)準(zhǔn):7.2.3安全保障:社區(qū)安全事件發(fā)生率降低30%;7.2.4環(huán)境衛(wèi)生:社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率達(dá)到100%;7.2.5文化活動(dòng)組織:每年舉辦不少于10場(chǎng)文化活動(dòng)。第一部分:合同如下:第八條運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中的合作與協(xié)調(diào)8.1雙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制,每月至少召開(kāi)一次運(yùn)營(yíng)管理協(xié)調(diào)會(huì)議。8.2會(huì)議應(yīng)由委托方和受托方共同主持,參會(huì)人員包括但不限于:委托方負(fù)責(zé)人、受托方負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人。8.3會(huì)議內(nèi)容應(yīng)包括但不限于:運(yùn)營(yíng)管理情況匯報(bào)、問(wèn)題討論、解決方案制定、工作計(jì)劃安排等。第九條運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中的爭(zhēng)議解決9.1雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。第十條運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中的保密條款10.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。10.2未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向任何第三方泄露或披露相關(guān)信息。第十一條合同解除與終止11.1如一方違反本合同約定,另一方有權(quán)解除合同。11.2合同解除后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行善后處理,包括但不限于:費(fèi)用結(jié)算、資料移交等。11.3合同終止后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的保密義務(wù)。第十二條違約責(zé)任12.1如一方違反本合同約定,造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.2違約責(zé)任包括但不限于:賠償損失、支付違約金等。12.3違約金的具體數(shù)額由雙方在合同中約定。第十三條不可抗力條款13.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。13.2發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)相互理解,并采取一切可能的措施減輕損失。13.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,雙方可協(xié)商解除合同,并免除違約責(zé)任。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.3本合同自簽訂之日起至合同終止之日止,對(duì)雙方具有法律約束力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1本合同中所指的第三方,是指除委托方、受托方之外的,為履行本合同需要介入合同關(guān)系中的獨(dú)立第三方。1.2第三方可以是中介機(jī)構(gòu)、咨詢公司、技術(shù)服務(wù)提供商、監(jiān)理單位等。第二條第三方介入的目的與條件2.1第三方介入的目的:為提高運(yùn)營(yíng)管理效率,確保項(xiàng)目質(zhì)量,或因特殊情況需要引入第三方專業(yè)服務(wù)。2.2第三方介入的條件:2.1.1第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,能夠滿足本合同約定的服務(wù)要求;2.1.2雙方協(xié)商一致,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或服務(wù)合同;2.1.3第三方介入不違反國(guó)家法律法規(guī)和政策。第三條第三方責(zé)權(quán)利劃分3.1第三方責(zé)任:3.1.1第三方應(yīng)按照協(xié)議或合同約定,履行其職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量;3.1.2第三方對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)直接責(zé)任,并對(duì)由此產(chǎn)生的后果負(fù)責(zé);3.1.3第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),維護(hù)委托方和受托方的合法權(quán)益。3.2第三方權(quán)利:3.2.1第三方有權(quán)要求委托方和受托方提供必要的資料和信息;3.2.2第三方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式,但需征得委托方和受托方同意;3.2.3第三方有權(quán)獲得約定的報(bào)酬和服務(wù)費(fèi)用。3.3第三方義務(wù):3.3.1第三方應(yīng)保守委托方和受托方的商業(yè)秘密;3.3.2第三方應(yīng)按時(shí)提交服務(wù)報(bào)告和成果;3.3.3第三方應(yīng)接受委托方和受托方的監(jiān)督和檢查。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額由雙方在合作協(xié)議或服務(wù)合同中約定,具體包括:4.1.1第三方對(duì)委托方和受托方直接經(jīng)濟(jì)損失的最高賠償額;4.1.2第三方對(duì)因第三方原因?qū)е碌暮贤瑹o(wú)法履行而產(chǎn)生的其他損失的最高賠償額。第五條第三方介入的流程5.1雙方協(xié)商確定第三方介入的事項(xiàng);5.2雙方共同確定第三方人選,并簽訂合作協(xié)議或服務(wù)合同;5.3第三方按照協(xié)議或合同約定履行職責(zé);5.4雙方對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià);5.5第三方完成服務(wù)后,雙方進(jìn)行結(jié)算。第六條第三方介入后的合同變更6.1第三方介入后,如需對(duì)本合同進(jìn)行變更,應(yīng)由委托方、受托方和第三方共同協(xié)商一致,并簽訂變更協(xié)議。6.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第七條第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由委托方、受托方和第三方協(xié)商解決

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