2025年度智慧城市網(wǎng)絡安全保障服務合同4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度智慧城市網(wǎng)絡安全保障服務合同合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同雙方基本信息1.5合同簽訂地點1.6合同生效條件1.7合同期限1.8合同目的1.9合同履行方式第二章服務內(nèi)容2.1網(wǎng)絡安全風險評估2.1.1風險評估范圍2.1.2風險評估方法2.1.3風險評估報告2.2網(wǎng)絡安全防護措施2.2.1防火墻設置2.2.2入侵檢測系統(tǒng)2.2.3安全審計2.2.4安全漏洞掃描2.3網(wǎng)絡安全事件響應2.3.1事件響應流程2.3.2事件響應時間2.3.3事件響應報告2.4網(wǎng)絡安全培訓與意識提升2.4.1培訓內(nèi)容2.4.2培訓方式2.4.3培訓時間2.5網(wǎng)絡安全咨詢與建議2.5.1咨詢內(nèi)容2.5.2建議方式2.5.3建議時間第三章服務標準3.1服務質(zhì)量標準3.2服務效率標準3.3服務安全標準3.4服務可靠性標準3.5服務可維護性標準第四章服務費用4.1服務費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間4.4費用調(diào)整機制第五章合同履行與監(jiān)督5.1服務交付5.2服務驗收5.3服務監(jiān)督5.4服務改進第六章違約責任6.1違約情形6.2違約責任6.3違約賠償?shù)谄哒卤Ｃ軛l款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3保密義務第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序第九章合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理第十章合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止后的處理第十一章合同附件11.1附件一：服務明細表11.2附件二：服務費用明細表11.3附件三：服務驗收標準11.4附件四：其他相關文件第十二章合同生效與修改12.1合同生效條件12.2合同修改程序12.3合同修改后的生效日期第十三章合同附件13.1附件一：服務明細表13.2附件二：服務費用明細表13.3附件三：服務驗收標準13.4附件四：其他相關文件第十四章合同簽署14.1簽署日期14.2簽署人14.3簽署單位蓋章合同編號_________第一章合同概述1.1合同名稱：2025年度智慧城市網(wǎng)絡安全保障服務合同1.2合同編號：_________1.3合同簽訂日期：2025年____月____日1.4合同雙方基本信息：1.4.1服務方：1.4.1.1名稱：1.4.1.2地址：1.4.1.3法定代表人：1.4.1.4聯(lián)系方式：1.4.2甲方：1.4.2.1名稱：1.4.2.2地址：1.4.2.3法定代表人：1.4.2.4聯(lián)系方式：1.5合同簽訂地點：____市____區(qū)1.6合同生效條件：雙方簽字蓋章后生效1.7合同期限：自2025年____月____日至2026年____月____日1.8合同目的：保障甲方智慧城市網(wǎng)絡安全，預防、發(fā)現(xiàn)和應對網(wǎng)絡安全事件1.9合同履行方式：服務方提供網(wǎng)絡安全保障服務，甲方提供必要配合第二章服務內(nèi)容2.1網(wǎng)絡安全風險評估2.1.1風險評估范圍：包括但不限于甲方智慧城市網(wǎng)絡基礎設施、業(yè)務系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源等2.1.2風險評估方法：采用定性和定量相結合的方法2.1.3風險評估報告：每年至少提供一次風險評估報告，包括風險等級、風險事件、應對措施等2.2網(wǎng)絡安全防護措施2.2.1防火墻設置：根據(jù)風險評估結果，配置合理的防火墻策略2.2.2入侵檢測系統(tǒng)：部署入侵檢測系統(tǒng)，實時監(jiān)測網(wǎng)絡異常行為2.2.3安全審計：定期進行安全審計，確保網(wǎng)絡安全策略得到有效執(zhí)行2.2.4安全漏洞掃描：定期進行安全漏洞掃描，及時修復漏洞2.3網(wǎng)絡安全事件響應2.3.1事件響應流程：根據(jù)事件嚴重程度，啟動相應的事件響應流程2.3.2事件響應時間：在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡安全事件后，立即啟動響應，確保在規(guī)定時間內(nèi)完成響應2.3.3事件響應報告：事件響應完成后，提供詳細的響應報告2.4網(wǎng)絡安全培訓與意識提升2.4.1培訓內(nèi)容：網(wǎng)絡安全基礎知識、常見攻擊手段、安全防護措施等2.4.2培訓方式：線上線下相結合，包括講座、實操、案例分析等2.4.3培訓時間：每年至少組織一次培訓，針對不同層級人員2.5網(wǎng)絡安全咨詢與建議2.5.1咨詢內(nèi)容：網(wǎng)絡安全策略、安全產(chǎn)品選型、安全事件分析等2.5.2建議方式：定期提供書面建議，必要時進行現(xiàn)場咨詢2.5.3建議時間：根據(jù)甲方需求，及時提供咨詢服務第三章服務標準3.1服務質(zhì)量標準：按照國家相關標準和行業(yè)最佳實踐執(zhí)行3.2服務效率標準：確保在規(guī)定時間內(nèi)完成服務任務3.3服務安全標準：確保甲方網(wǎng)絡安全得到有效保障3.4服務可靠性標準：保證服務連續(xù)性和穩(wěn)定性3.5服務可維護性標準：便于甲方進行日常維護和管理第四章服務費用4.1服務費用總額：____萬元人民幣4.2費用支付方式：按年度支付，每年____月____日前支付4.3費用支付時間：按合同約定的時間節(jié)點支付4.4費用調(diào)整機制：根據(jù)市場行情和服務內(nèi)容變化，經(jīng)雙方協(xié)商后進行調(diào)整第五章合同履行與監(jiān)督5.1服務交付：服務方按合同約定提供服務，甲方驗收合格5.2服務驗收：甲方在服務完成后進行驗收，并提供驗收報告5.3服務監(jiān)督：甲方對服務方進行監(jiān)督，確保服務質(zhì)量5.4服務改進：根據(jù)甲方反饋，服務方及時改進服務質(zhì)量第六章違約責任6.1違約情形：6.1.1服務方未按時提供服務的；6.1.2服務方未達到服務質(zhì)量標準的；6.1.3甲方未按時支付費用的；6.1.4任何一方違反合同約定，給對方造成損失的；6.2違約責任：違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等6.3違約賠償：根據(jù)損失程度，雙方協(xié)商確定賠償金額第七章保密條款7.1保密內(nèi)容：包括但不限于技術秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等7.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后____年7.3保密義務：7.3.1雙方應對保密內(nèi)容嚴格保密，不得泄露給任何第三方；7.3.2在合同履行過程中，如因工作需要必須向第三方透露保密內(nèi)容的，應事先取得對方的書面同意；7.3.3如因違約行為導致保密內(nèi)容泄露，違約方應承擔相應的法律責任第八章爭議解決8.1爭議解決方式：雙方應友好協(xié)商解決合同爭議，協(xié)商不成的，提交____仲裁委員會仲裁8.2爭議解決機構：____仲裁委員會8.3爭議解決程序：按照《中華人民共和國仲裁法》和《____仲裁規(guī)則》的規(guī)定進行第九章合同解除9.1合同解除條件：9.1.1甲方有正當理由解除合同的；9.1.2服務方嚴重違約，經(jīng)甲方催告后在合理期限內(nèi)仍未糾正的；9.1.3因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行的；9.2合同解除程序：任何一方解除合同，應提前____日書面通知對方9.3合同解除后的處理：9.3.1合同解除后，雙方應按照約定結算剩余款項9.3.2雙方應將合同履行情況書面報告給對方9.3.3合同解除不影響雙方已發(fā)生的權利和義務第十章合同終止10.1合同終止條件：10.1.1合同期限屆滿；10.1.2雙方協(xié)商一致終止合同；10.1.3合同解除；10.2合同終止程序：合同終止后，雙方應按照約定辦理合同終止手續(xù)10.3合同終止后的處理：10.3.1雙方應按照約定結算剩余款項10.3.2雙方應將合同履行情況書面報告給對方10.3.3合同終止不影響雙方已發(fā)生的權利和義務第十一章合同附件11.1附件一：服務明細表11.2附件二：服務費用明細表11.3附件三：服務驗收標準11.4附件四：其他相關文件第十二章合同生效與修改12.1合同生效條件：雙方簽字蓋章后生效12.2合同修改程序：任何一方提出修改合同，應書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補充協(xié)議12.3合同修改后的生效日期：按照補充協(xié)議約定的日期生效第十三章合同簽署13.1簽署日期：____年____月____日13.2簽署人：13.2.1服務方代表簽名：13.2.2甲方代表簽名：13.3簽署單位蓋章：13.3.1服務方蓋章：13.3.2甲方蓋章：第十四章合同附件14.1附件一：服務明細表14.2附件二：服務費用明細表14.3附件三：服務驗收標準14.4附件四：其他相關文件____年____月____日服務方代表簽名：服務方蓋章：甲方代表簽名：甲方蓋章：多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.1甲方主導決策權條款說明：本條款明確甲方在合同履行過程中的主導地位，包括但不限于服務內(nèi)容的調(diào)整、服務費用的支付、服務期限的延長或縮短等決策權。1.2甲方指定項目負責人條款說明：本條款規(guī)定甲方有權指定項目負責人，負責協(xié)調(diào)雙方在合同履行過程中的溝通與協(xié)調(diào)工作，確保項目順利進行。1.3甲方監(jiān)督權條款說明：本條款賦予甲方對服務方履行合同情況的監(jiān)督權，包括但不限于定期檢查服務方的服務質(zhì)量、工作進度等。1.4甲方信息保密義務條款說明：本條款要求甲方在合同履行過程中，對服務方提供的保密信息負有保密義務，不得泄露給任何第三方。1.5甲方提供必要條件的條款說明：本條款規(guī)定甲方應提供必要的配合條件，如場地、設備、數(shù)據(jù)等，以確保服務方能夠順利履行合同。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：2.1乙方主導決策權條款說明：本條款明確乙方在合同履行過程中的主導地位，包括但不限于服務內(nèi)容的調(diào)整、服務費用的支付、服務期限的延長或縮短等決策權。2.2乙方指定項目負責人條款說明：本條款規(guī)定乙方有權指定項目負責人，負責協(xié)調(diào)雙方在合同履行過程中的溝通與協(xié)調(diào)工作，確保項目順利進行。2.3乙方監(jiān)督權條款說明：本條款賦予乙方對甲方履行合同情況的監(jiān)督權，包括但不限于定期檢查甲方的服務質(zhì)量、工作進度等。2.4乙方信息保密義務條款說明：本條款要求乙方在合同履行過程中，對甲方提供的保密信息負有保密義務，不得泄露給任何第三方。2.5乙方提供必要條件的條款說明：本條款規(guī)定乙方應提供必要的配合條件，如場地、設備、數(shù)據(jù)等，以確保甲方能夠順利履行合同。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1第三方中介條款說明：本條款明確第三方中介的職責、權利和義務，包括但不限于協(xié)調(diào)雙方關系、監(jiān)督合同履行、解決爭議等。3.2第三方中介費用條款說明：本條款規(guī)定第三方中介費用的支付方式、支付時間及支付金額，確保中介工作的順利進行。3.3第三方中介保密義務條款說明：本條款要求第三方中介在合同履行過程中，對雙方提供的保密信息負有保密義務，不得泄露給任何第三方。3.4第三方中介責任條款說明：本條款規(guī)定第三方中介在履行職責過程中，如因故意或重大過失導致合同履行受阻，應承擔相應的責任。3.5第三方中介變更條款說明：本條款規(guī)定第三方中介在合同履行過程中，如需更換中介，應提前____日通知雙方，并經(jīng)雙方同意后方可更換。3.6第三方中介終止條款3.6.1合同履行完畢；3.6.2雙方協(xié)商一致；3.6.3第三方中介無法繼續(xù)履行職責。3.7第三方中介爭議解決條款說明：本條款規(guī)定第三方中介在履行職責過程中，如發(fā)生爭議，應提交____仲裁委員會仲裁。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：服務明細表2.附件二：服務費用明細表3.附件三：服務驗收標準4.附件四：其他相關文件5.附件五：第三方中介資質(zhì)證明6.附件六：保密協(xié)議7.附件七：爭議解決協(xié)議二、違約行為及認定：1.違約行為：服務方未按時提供服務的；服務方未達到服務質(zhì)量標準的；甲方未按時支付費用的；任何一方違反合同約定，給對方造成損失的；2.違約行為的認定：根據(jù)合同條款、服務驗收標準及雙方協(xié)商結果進行認定。三、法律名詞及解釋：1.仲裁：指雙方在爭議發(fā)生后，自愿將爭議提交給仲裁機構進行裁決的一種爭議解決方式。2.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。3.保密協(xié)議：指雙方就保密事項達成的協(xié)議，約定雙方對保密信息的保密義務。4.爭議解決協(xié)議：指雙方就爭議解決方式達成的協(xié)議，包括仲裁、訴訟等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務方未能按時提供服務。解決辦法：甲方應及時通知服務方，要求其在合理期限內(nèi)完成服務，如服務方仍未能按時提供服務，甲方有權解除合同并要求賠償。2.問題：服務方提供的服務質(zhì)量不符合標準。解決辦法：甲方應及時通知服務方，要求其在合理期限內(nèi)整改，如服務方整改后仍不符合標準，甲方有權要求賠償或解除合同。3.問題：甲方未按時支付費用。解決辦法：服務方應及時提醒甲方支付費用，如甲方未按時支付，服務方有權暫停服務并要求支付滯納金。五、所有應用場景：1.政府部門與網(wǎng)絡安全服務提供商之間的網(wǎng)絡安全保障服務合同。2.企業(yè)與網(wǎng)絡安全服務提供商之間的網(wǎng)絡安全保障服務合同。3.智慧城市建設中的網(wǎng)絡安全保障服務合同。4.重大活動或重要信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡安全保障服務合同。全文完。2025年度智慧城市網(wǎng)絡安全保障服務合同1本合同目錄一覽1.服務范圍1.1網(wǎng)絡安全風險評估1.2網(wǎng)絡安全漏洞掃描與修復1.3安全事件響應與應急處理1.4網(wǎng)絡安全監(jiān)控與管理1.5安全意識培訓與宣傳2.服務期限2.1服務起始日期2.2服務結束日期3.服務內(nèi)容3.1網(wǎng)絡安全設備維護3.2網(wǎng)絡安全策略制定3.3安全漏洞檢測與修復3.4網(wǎng)絡安全事件分析3.5安全事件處理4.服務標準4.1網(wǎng)絡安全等級保護要求4.2網(wǎng)絡安全防護能力要求4.3安全事件處理時效要求4.4安全設備配置要求5.服務費用5.1服務費用總額5.2服務費用支付方式5.3服務費用支付期限5.4逾期支付費用處理6.服務交付6.1服務交付時間6.2服務交付方式6.3服務交付驗收標準6.4服務交付驗收流程7.服務驗收7.1驗收標準7.2驗收流程7.3驗收時間7.4驗收結果處理8.違約責任8.1服務提供方違約責任8.2服務接受方違約責任8.3違約責任承擔方式8.4違約責任處理程序9.保密條款9.1保密信息范圍9.2保密期限9.3保密義務9.4違反保密義務處理10.解除合同10.1解除合同條件10.2解除合同程序10.3解除合同責任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決費用11.4爭議解決時效12.其他12.1法律適用12.2合同生效12.3合同份數(shù)12.4合同附件13.合同附件列表13.1附件1：服務內(nèi)容明細表13.2附件2：服務費用明細表13.3附件3：保密信息清單13.4附件4：爭議解決流程圖14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署方代表14.3簽署方印章第一部分：合同如下：1.服務范圍1.1網(wǎng)絡安全風險評估1.1.1對智慧城市網(wǎng)絡進行全面的安全風險評估，包括但不限于網(wǎng)絡架構、數(shù)據(jù)傳輸、設備安全等方面。1.1.2提供風險評估報告，明確網(wǎng)絡安全風險等級和潛在威脅。1.1.3針對風險評估結果，提出相應的安全改進措施和建議。1.2網(wǎng)絡安全漏洞掃描與修復1.2.1定期對智慧城市網(wǎng)絡進行漏洞掃描，包括操作系統(tǒng)、應用程序、網(wǎng)絡設備等。1.2.2發(fā)現(xiàn)漏洞后，及時提供修復方案，包括漏洞修補、配置調(diào)整等。1.2.3跟蹤漏洞修復進度，確保所有漏洞得到及時處理。1.3安全事件響應與應急處理1.3.1建立安全事件響應機制，包括事件報告、初步判斷、應急響應等。1.3.2在安全事件發(fā)生時，迅速響應，采取措施阻止事件擴散和造成損失。1.3.3提供安全事件調(diào)查報告，分析事件原因和影響，提出改進措施。1.4網(wǎng)絡安全監(jiān)控與管理1.4.1對智慧城市網(wǎng)絡進行實時監(jiān)控，包括流量分析、入侵檢測、惡意代碼檢測等。1.4.2及時發(fā)現(xiàn)異常行為，采取措施防止網(wǎng)絡安全事件發(fā)生。1.5安全意識培訓與宣傳1.5.1對智慧城市工作人員進行網(wǎng)絡安全意識培訓，提高安全防范意識。1.5.2定期開展網(wǎng)絡安全宣傳活動，普及網(wǎng)絡安全知識。2.服務期限2.1服務起始日期：2025年1月1日2.2服務結束日期：2025年12月31日3.服務內(nèi)容3.1網(wǎng)絡安全設備維護3.1.1定期檢查網(wǎng)絡安全設備，確保設備正常運行。3.1.2對設備進行升級和優(yōu)化，提高安全性能。3.1.3及時更換設備備件，確保設備備用。3.2網(wǎng)絡安全策略制定3.2.1根據(jù)風險評估結果，制定網(wǎng)絡安全策略。3.2.2定期評估和調(diào)整網(wǎng)絡安全策略，確保其有效性。3.3安全漏洞檢測與修復3.3.1定期進行安全漏洞檢測，包括自動和手動檢測。3.3.2發(fā)現(xiàn)漏洞后，及時提供修復方案，確保漏洞得到及時處理。3.3.3跟蹤漏洞修復進度，確保所有漏洞得到及時處理。3.4網(wǎng)絡安全事件分析3.4.1對發(fā)生的網(wǎng)絡安全事件進行詳細分析，找出事件原因和影響。3.4.2提供網(wǎng)絡安全事件分析報告，為改進網(wǎng)絡安全措施提供依據(jù)。3.5安全事件處理3.5.1建立安全事件處理流程，明確事件處理職責和步驟。3.5.2在安全事件發(fā)生時，迅速響應，采取措施阻止事件擴散和造成損失。8.違約責任8.1服務提供方違約責任8.1.1如服務提供方未按時提供或未按約定質(zhì)量提供服務，應向服務接受方支付違約金，違約金為未履行部分服務費用的20%。8.1.2如服務提供方泄露服務接受方保密信息，應立即停止泄露行為，并賠償由此造成的直接經(jīng)濟損失。8.2服務接受方違約責任8.2.1如服務接受方未按時支付服務費用，應向服務提供方支付滯納金，滯納金為應付款項的0.5%每日。8.2.2如服務接受方違反保密條款，應賠償服務提供方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。8.3違約責任承擔方式8.3.1違約責任以貨幣形式承擔，雙方協(xié)商一致后支付。8.3.2如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.4違約責任處理程序8.4.1雙方應友好協(xié)商解決違約問題。8.4.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.保密條款9.1保密信息范圍9.1.1本合同涉及的所有技術、商業(yè)和財務信息。9.1.2雙方在履行合同過程中知悉的任何其他信息。9.2保密期限9.2.1保密期限自本合同生效之日起至合同終止后5年。9.3保密義務9.3.1雙方對本合同中的保密信息負有保密義務。9.3.2雙方不得以任何形式泄露、復制、傳播或使用保密信息。9.4違反保密義務處理9.4.1如一方違反保密義務，另一方有權要求其停止違法行為，并賠償由此造成的損失。10.解除合同10.1解除合同條件10.1.1如一方違約，另一方有權解除合同。10.1.2如發(fā)生不可抗力事件，影響合同履行，雙方可協(xié)商解除合同。10.2解除合同程序10.2.1解除合同應書面通知對方。10.2.2解除合同后，雙方應立即停止履行合同義務。10.3解除合同責任10.3.1解除合同后，雙方應按照合同約定承擔相應的責任。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行中的爭議。11.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構11.2.1本合同爭議解決機構為合同簽訂地人民法院。11.3爭議解決費用11.3.1爭議解決費用由敗訴方承擔。11.4爭議解決時效11.4.1爭議發(fā)生后，雙方應在30日內(nèi)提出解決方案。12.其他12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2合同生效12.2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.3合同份數(shù)12.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。12.4合同附件附件1：服務內(nèi)容明細表附件2：服務費用明細表附件3：保密信息清單附件4：爭議解決流程圖13.合同簽署13.1簽署日期13.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2簽署方代表13.2.1服務提供方代表：[姓名]13.2.2服務接受方代表：[姓名]13.3簽署方印章13.3.1服務提供方印章：[印章]13.3.2服務接受方印章：[印章]第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方概念14.1.1本合同所指第三方包括但不限于中介方、技術服務提供商、風險評估機構、安全設備供應商、法律顧問等。14.1.2第三方應具備相應的資質(zhì)和能力，能夠獨立承擔相應的法律責任。14.2第三方介入的觸發(fā)條件14.2.1在本合同履行過程中，如甲乙雙方認為有必要引入第三方，可經(jīng)雙方協(xié)商一致后決定。14.2.2第三方介入應有利于合同的履行，提高服務質(zhì)量，降低風險。14.3第三方責任14.3.1第三方在本合同中的責任限于其提供的服務內(nèi)容，不得超越其專業(yè)領域。14.3.2第三方應遵守本合同的相關規(guī)定，保證其提供的服務符合合同要求。14.4第三方責任限額14.4.1第三方的責任限額應根據(jù)其提供的服務內(nèi)容和合同約定確定。14.4.2第三方責任限額應在合同中明確，如無約定，按國家標準或行業(yè)標準執(zhí)行。14.5第三方與其他各方的劃分說明14.5.1第三方與甲乙雙方的關系為獨立合同關系，第三方不對甲乙雙方之間的合同責任承擔責任。14.5.2第三方對甲乙雙方的責任應限于其直接服務范圍，不包括因甲乙雙方之間其他合同關系產(chǎn)生的責任。14.6第三方介入的具體條款14.6.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂補充協(xié)議。14.6.2補充協(xié)議應明確第三方的服務內(nèi)容、責任范圍、費用、期限等事項。14.6.3第三方介入的補充協(xié)議作為本合同的一部分，與本合同具有同等法律效力。14.7第三方介入的額外條款及說明14.7.1第三方介入后，甲乙雙方應保持溝通，及時反饋第三方服務情況。14.7.2如第三方服務不符合合同要求，甲乙雙方有權要求第三方進行整改或更換服務。14.7.3第三方服務費用由甲乙雙方按照補充協(xié)議約定支付。14.7.4第三方介入期間，如發(fā)生違約行為，甲乙雙方應根據(jù)合同約定追究其責任。14.8第三方介入的終止條件第三方無法繼續(xù)履行合同義務。第三方違反合同約定，嚴重損害甲乙雙方的合法權益。第三方服務已達到合同要求，無需繼續(xù)介入。14.9第三方介入的爭議解決14.9.1第三方介入產(chǎn)生的爭議，甲乙雙方應通過友好協(xié)商解決。14.9.2協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件1：服務內(nèi)容明細表詳細列出智慧城市網(wǎng)絡安全保障服務的具體內(nèi)容，包括但不限于風險評估、漏洞掃描、應急響應等。每項服務應包括服務描述、服務標準、服務周期、預期效果等。2.附件2：服務費用明細表列出智慧城市網(wǎng)絡安全保障服務的各項費用，包括但不限于風險評估費、漏洞掃描費、應急響應費等。每項費用應包括費用金額、計費方式、支付時間等。3.附件3：保密信息清單列出本合同中涉及的所有保密信息，包括但不限于技術數(shù)據(jù)、商業(yè)計劃、財務信息等。每項保密信息應包括信息內(nèi)容、保密期限、保密義務等。4.附件4：爭議解決流程圖描述爭議解決的步驟和流程，包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。流程圖應清晰展示各步驟的時間節(jié)點和參與方。5.附件5：第三方介入?yún)f(xié)議當引入第三方時，應簽訂的第三方介入?yún)f(xié)議，包括第三方服務內(nèi)容、責任范圍、費用、期限等。6.附件6：安全事件報告模板提供安全事件報告的模板，包括事件描述、影響范圍、處理措施、結論等。7.附件7：安全培訓記錄記錄安全培訓的內(nèi)容、時間、參與人員、培訓效果等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：服務提供方未按時提供或未按約定質(zhì)量提供服務。服務接受方未按時支付服務費用。第三方泄露保密信息。任何一方違反合同約定的保密義務。任何一方未履行合同約定的爭議解決程序。2.責任認定標準：服務提供方未按時提供或未按約定質(zhì)量提供服務，應支付違約金，違約金為未履行部分服務費用的20%。服務接受方未按時支付服務費用，應支付滯納金，滯納金為應付款項的0.5%每日。第三方泄露保密信息，應賠償由此造成的直接經(jīng)濟損失。任何一方違反保密義務，應賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。任何一方未履行合同約定的爭議解決程序，應承擔由此產(chǎn)生的法律后果。3.違約行為示例說明：示例1：服務提供方未在約定的時間內(nèi)完成網(wǎng)絡安全風險評估，導致服務接受方未能及時了解網(wǎng)絡安全狀況，服務提供方應支付違約金。示例2：服務接受方未在約定的時間內(nèi)支付服務費用，導致服務提供方無法正常履行合同，服務接受方應支付滯納金。示例3：第三方在提供服務過程中泄露了服務接受方的商業(yè)機密，服務接受方有權要求第三方賠償損失。示例4：任何一方未按照合同約定的爭議解決程序處理爭議，應承擔由此產(chǎn)生的法律費用。全文完。2025年度智慧城市網(wǎng)絡安全保障服務合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方法定代表人或授權代表2.合同標的2.1服務內(nèi)容概述2.2服務范圍2.3服務期限2.4服務地點3.服務內(nèi)容及標準3.1網(wǎng)絡安全監(jiān)測與預警3.2網(wǎng)絡安全事件應急響應3.3網(wǎng)絡安全風險評估3.4安全漏洞修復3.5安全培訓與宣傳4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額4.2費用支付方式4.3付款時間節(jié)點4.4付款條件5.服務交付及驗收5.1服務交付時間5.2服務交付方式5.3服務驗收標準5.4驗收流程6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔6.3違約賠償7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務7.3保密期限8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除或終止后的處理9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同生效及變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同解除或終止后的處理11.其他約定11.1合同附件11.2合同解釋11.3合同簽署日期12.合同附件12.1網(wǎng)絡安全保障服務方案12.2服務費用明細表12.3雙方簽字蓋章頁13.合同份數(shù)及生效日期13.1合同份數(shù)13.2合同生效日期14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：智慧城市管理中心乙方：網(wǎng)絡安全技術公司1.2合同雙方地址甲方地址：省市區(qū)街道號乙方地址：省市區(qū)街道號1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：甲方聯(lián)系電話：138xxxx5678乙方聯(lián)系人：乙方聯(lián)系電話：139xxxx56781.4合同雙方法定代表人或授權代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：趙六2.合同標的2.1服務內(nèi)容概述本合同旨在保障2025年度智慧城市網(wǎng)絡安全，提供包括但不限于網(wǎng)絡安全監(jiān)測、事件應急響應、風險評估、漏洞修復、安全培訓等服務。2.2服務范圍本合同服務范圍包括但不限于智慧城市所有政務系統(tǒng)和關鍵基礎設施的網(wǎng)絡安全。2.3服務期限本合同服務期限自2025年1月1日至2025年12月31日。2.4服務地點智慧城市行政區(qū)域內(nèi)。3.服務內(nèi)容及標準3.1網(wǎng)絡安全監(jiān)測與預警乙方應實時監(jiān)測甲方網(wǎng)絡安全狀況，發(fā)現(xiàn)安全風險時，及時向甲方發(fā)出預警，并協(xié)助甲方制定應對措施。3.2網(wǎng)絡安全事件應急響應乙方應在接到甲方網(wǎng)絡安全事件報告后，立即啟動應急響應機制，進行事件調(diào)查、分析、處置和報告。3.3網(wǎng)絡安全風險評估乙方應定期對甲方網(wǎng)絡安全進行風險評估，并提出相應的風險緩解措施。3.4安全漏洞修復乙方應按照甲方要求，及時修復發(fā)現(xiàn)的安全漏洞。3.5安全培訓與宣傳乙方應定期為甲方組織網(wǎng)絡安全培訓，提高甲方網(wǎng)絡安全意識和技能。4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額本合同服務費用總額為人民幣壹佰萬元整（￥1000000.00）。4.2費用支付方式甲方應按照本合同約定，分階段支付服務費用。4.3付款時間節(jié)點第一階段：合同簽訂后5個工作日內(nèi)，支付合同總額的30%；第二階段：2025年6月30日前，支付合同總額的30%；第三階段：2025年12月31日前，支付合同總額的30%；第四階段：合同服務期滿后，支付合同總額的10%作為質(zhì)保金。4.4付款條件甲方支付服務費用時，應提供合法的支付憑證，乙方應在收到支付憑證后5個工作日內(nèi)確認收到。5.服務交付及驗收5.1服務交付時間乙方應在合同約定的時間內(nèi)完成各項服務，并及時向甲方提交服務成果。5.2服務交付方式乙方應通過線上或線下方式向甲方交付服務成果，包括但不限于安全報告、事件記錄、培訓資料等。5.3服務驗收標準甲方將對乙方提供的服務進行驗收，驗收標準包括但不限于服務質(zhì)量、服務時效、服務效果等。5.4驗收流程甲方在收到乙方提供的服務成果后，應在5個工作日內(nèi)完成驗收，并將驗收結果通知乙方。6.違約責任6.1違約情形乙方未能按照合同約定提供服務，或者提供的服務質(zhì)量不符合合同要求的，屬于違約情形。6.2違約責任承擔乙方應承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失、終止合同等。6.3違約賠償違約賠償金額應根據(jù)實際損失和合同約定進行計算。8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1甲方有權在乙方嚴重違約時，單方面解除合同。8.1.2乙方有權在甲方嚴重違約時，單方面解除合同。8.2合同終止條件8.2.1合同服務期限屆滿，雙方均未提出終止合同的，合同自動終止。8.2.2因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，合同終止。8.3合同解除或終止后的處理8.3.1合同解除或終止后，乙方應立即停止服務，并按照合同約定向甲方提供已完成服務的工作成果。8.3.3合同解除或終止后，雙方應妥善處理保密信息，確保信息安全。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構雙方可約定選擇省市區(qū)街道號仲裁委員會作為爭議解決機構。9.3爭議解決程序爭議解決機構將根據(jù)其規(guī)則和程序進行審理，并作出裁決。10.合同生效及變更10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更程序任何合同變更均需以書面形式提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后生效。10.3合同解除或終止后的處理合同解除或終止后，任何未生效的變更協(xié)議均視為無效。11.其他約定11.1合同附件本合同附件包括但不限于網(wǎng)絡安全保障服務方案、服務費用明細表、雙方簽字蓋章頁等。11.2合同解釋本合同的解釋權歸甲方所有。11.3合同簽署日期本合同簽署日期為2024年11月1日。12.合同份數(shù)及生效日期12.1合同份數(shù)本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。12.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同簽署及生效日期13.1合同簽署日期本合同于2024年11月1日在省市區(qū)街道號簽署。13.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同附件14.1網(wǎng)絡安全保障服務方案14.2服務費用明細表14.3雙方簽字蓋章頁第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲方、乙方以外的，經(jīng)甲方和乙方一致同意，參與本合同履行或提供相關服務的任何個人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形15.2.1甲方或乙方在履行本合同過程中，因技術、設備、資金等原因需要引入第三方提供支持或協(xié)助。15.2.2經(jīng)雙方協(xié)商一致，認為有必要引入第三方參與本合同的履行。15.3第三方介入程序15.3.1任何一方有意引入第三方時，應提前至少30個工作日向?qū)Ψ綍嫣岢錾暾?，并說明第三方介入的理由、預期效果和可能影響。15.3.2雙方應在接到申請后15個工作日內(nèi)，共同決定是否同意第三方介入，并簽訂書面協(xié)議。15.4第三方責任15.4.1第三方介入后，其責任范圍、權利義務應在書面協(xié)議中明確約定。15.4.2第三方在履行職責過程中產(chǎn)生的法律責任，由第三方自行承擔。15.4.3第三方違反本合同約定，導致甲方或乙方權益受損的，乙方有權要求第三方承擔相應責任。16.甲乙雙方額外條款及說明16.1甲方的額外責任16.1.1甲方應確保第三方符合本合同的要求，并對其行為進行監(jiān)督。16.1.2甲方應向乙方提供第三方的基本信息，包括但不限于公司名稱、法定代表人、注冊地址、聯(lián)系方式等。16.2乙方的額外責任16.2.1乙方應協(xié)助甲方對第三方進行監(jiān)督，確保第三方履行其職責。16.2.2乙方應將第三方的工作成果納入本合同的服務范圍內(nèi)。17.第三方責任限額17.1第三方的責任限額由甲乙雙方在書面協(xié)議中約定，但不得低于本合同總金額的10%。17.2第三方責任限額的調(diào)整需經(jīng)甲乙雙方一致同意，并以書面形式確認。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方在履行職責過程中，與甲方、乙方及本合同的其他相關方之間的關系，由書面協(xié)議約定。18.2第三方不得以任何形式代表甲方或乙方與其他方進行交易或達成協(xié)議。18.3第三方在履行職責過程中產(chǎn)生的所有費用，由其自行承擔。19.第三方介入的終止19.1如第三方介入后，因任何原因?qū)е缕錈o法繼續(xù)履行職責，甲乙雙方應協(xié)商解決，并書面確認第三方介入的終止。19.2第三方介入終止后，甲乙雙方應根據(jù)本合同及書面協(xié)議的約定，處理相關事宜。20.第三方介入的保密20.1第三方在履行職責過程中，應遵守本合同的保密條款，對甲方、乙方及本合同的其他相關方的保密信息負有保密義務。20.2第三方違反保密義務，導致保密信息泄露的，應承擔相應的法律責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.網(wǎng)絡安全保障服務方案詳細要求和說明：服務方案應包括網(wǎng)絡安全監(jiān)測、事件應急響應、風險評估、漏洞修復、安全培訓等具體措施。服務方案應明確服務目標、服務范圍、服務周期、服務標準和預期效果。服務方案應包含詳細的技術路線、操作流程和資源配置。2.服務費用明細表詳細要求和說明：明細表應列明各項服務的具體費用，包括但不限于人力成本、設備成本、軟件成本等。明細表應區(qū)分不同服務項目的費用，并注明計費依據(jù)和計算方法。明細表應提供總費用、分階段支付金額及支付時間節(jié)點。3.雙方簽字蓋章頁詳細要求和說明：簽字蓋章頁應包含甲乙雙方的法定代表人或授權代表的簽字和公司公章。簽字蓋章頁應注明合同簽署日期和地點。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求和說明：協(xié)議應明確第三方的名稱、職責、權利和義務。協(xié)議應約定第三方的責任限額和違約責任。協(xié)議應包含第三方的保密條款。5.爭議解決協(xié)議詳細要求和說明：協(xié)議應明確爭議解決方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。協(xié)議應約定爭議解決機構的名稱和規(guī)則。協(xié)議應包含爭議解決程序和費用承擔。6.網(wǎng)絡安全事件報告詳細要求和說明：報告應包括事件發(fā)生時間、地點、類型、影響范圍、處理過程和結果。報告應提供詳細的技術分析和安全建議。報告應注明報告提交時間。7.安全培訓記錄詳細要求和說明：記錄應包括培訓時間、地點、參與人員、培訓內(nèi)容、考核結果等。記錄應注明培訓效果評估和改進措施。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未按時完成服務或提供的服務不符合合同約定的質(zhì)量標準。乙方未按規(guī)定向甲方報告網(wǎng)絡安全事件。乙方泄露甲方保密信息。甲方未按時支付服務費用。2.責任認定標準：乙方未按時完成服務或提供的服務不符合合同約定的質(zhì)量標準，應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失。乙方未按規(guī)定向甲方報告網(wǎng)絡安全事件，應承擔違約責任，并賠償甲方因此遭受的損失。乙方泄露甲方保密信息，應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失，并承擔相應的法律責任。甲方未按時支付服務費用，應承擔違約責任，支付滯納金。3.違約責任示例說明：乙方未在合同約定的時間內(nèi)完成網(wǎng)絡安全風險評估報告，導致甲方遭受安全事件，乙方應賠償甲方因事件造成的直接經(jīng)濟損失。乙方泄露甲方內(nèi)部網(wǎng)絡拓撲圖，甲方遭受經(jīng)濟損失和信譽損害，乙方應賠償甲方損失，并承擔相應的法律責任。甲方未在合同約定的時間內(nèi)支付服務費用，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付滯納金。全文完。2025年度智慧城市網(wǎng)絡安全保障服務合同3合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：（填寫甲方全稱）地址：（填寫甲方詳細地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱：（填寫乙方全稱）地址：（填寫乙方詳細地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）3.其他相關方：（如有其他相關方，請在此處填寫其名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等信息）二、合同前言2.1背景：隨著我國智慧城市建設的不斷推進，網(wǎng)絡安全問題日益凸顯。為保障智慧城市網(wǎng)絡安全，提高城市運行效率和居民生活質(zhì)量，甲方?jīng)Q定與乙方簽訂本合同，共同開展智慧城市網(wǎng)絡安全保障服務。2.2目的：本合同的目的是明確甲乙雙方在智慧城市網(wǎng)絡安全保障服務中的權利、義務和責任，確保智慧城市網(wǎng)絡安全得到有效保障，促進智慧城市建設健康發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語：（1）智慧城市：指利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術，實現(xiàn)城市基礎設施、公共服務、社會治理、生態(tài)環(huán)境等方面的智能化、數(shù)字化、網(wǎng)絡化。（2）網(wǎng)絡安全：指在網(wǎng)絡環(huán)境中，通過各種技術手段和管理措施，保護網(wǎng)絡系統(tǒng)、網(wǎng)絡設備和網(wǎng)絡數(shù)據(jù)的安全，防止網(wǎng)絡攻擊、網(wǎng)絡侵入和網(wǎng)絡犯罪等安全事件的發(fā)生。3.2關鍵詞解釋：（1）網(wǎng)絡安全保障服務：指乙方根據(jù)甲方需求，提供網(wǎng)絡安全防護、安全監(jiān)測、安全評估、安全應急響應等服務。（2）合同期限：指本合同生效之日起至合同終止之日止的期間。（3）違約責任：指合同一方未履行合同約定義務，應當承擔的責任。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務：（1）甲方有權要求乙方按照合同約定，提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡安全保障服務。（2）甲方應按合同約定支付乙方服務費用。（3）甲方應配合乙方開展網(wǎng)絡安全保障工作，提供必要的信息和資源。4.2乙方的權利和義務：（1）乙方有權要求甲方按照合同約定支付服務費用。（2）乙方應按照合同約定，提供符合要求的網(wǎng)絡安全保障服務。（3）乙方應定期向甲方報告網(wǎng)絡安全狀況，及時處理網(wǎng)絡安全事件。（4）乙方應嚴格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保網(wǎng)絡安全保障服務的合法性、合規(guī)性。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為2025年度。5.2合同履行地點：智慧城市網(wǎng)絡安全保障服務項目涉及的所有地點。5.3合同履行方式：乙方根據(jù)甲方需求，提供網(wǎng)絡安全保障服務，包括但不限于網(wǎng)絡安全防護、安全監(jiān)測、安全評估、安全應急響應等。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件：（1）合同期限屆滿；（2）合同雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行；（4）一方違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未履行合同義務。6.3終止程序：合同終止前，雙方應就合同終止事宜進行協(xié)商，達成一致意見后，簽訂終止協(xié)議。6.4終止后果：合同終止后，雙方應按照約定辦理合同終止手續(xù)，包括但不限于結算服務費用、歸還資料等。七、費用與支付7.1費用構成：（1）基本服務費：根據(jù)雙方協(xié)商確定的年度服務費標準，用于支付乙方提供的基本網(wǎng)絡安全保障服務。（2）增值服務費：根據(jù)甲方需求，乙方提供的額外網(wǎng)絡安全保障服務費用。（3）應急響應費：乙方在發(fā)生網(wǎng)絡安全事件時，為甲方提供的應急響應服務費用。（4）其他費用：根據(jù)合同約定或?qū)嶋H發(fā)生的服務費用。7.2支付方式：（1）基本服務費：甲方應在合同簽訂后五個工作日內(nèi)，支付年度基本服務費的50%作為預付款。（2）增值服務費：甲方應在乙方完成增值服務后五個工作日內(nèi)，支付相應的增值服務費。（3）應急響應費：甲方應在乙方完成應急響應服務后五個工作日內(nèi)，支付相應的應急響應費。（4）其他費用：按照合同約定或?qū)嶋H發(fā)生的服務費用支付。7.3支付時間：（1）預付款：合同簽訂后五個工作日內(nèi)支付。（2）基本服務費余額：合同履行期間，甲方應按季度支付剩余的基本服務費。（3）增值服務費和應急響應費：在乙方提供服務后五個工作日內(nèi)支付。7.4支付條款：（1）甲方應按照約定的支付方式和時間，及時足額支付乙方費用。（2）乙方應在收到甲方支付的費用后，向甲方提供相應的服務。（3）如甲方未按約定支付費用，乙方有權暫?；蚪K止提供服務，并要求甲方支付違約金。八、違約責任8.1甲方違約：（1）甲方未按約定支付費用的，應向乙方支付未支付費用總額的1%作為違約金。（2）甲方違反保密條款的，應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約：（1）乙方未按約定提供服務的，應向甲方支付未提供服務部分費用的1%作為違約金。（2）乙方違反保密條款的，應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式：（1）違約方應按照本合同約定支付違約金。（2）因違約行為給對方造成損失的，違約方應承擔賠償責任，賠償金額由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：本合同項下涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限：本合同項下的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式：（1）雙方應采取合理措施，保護保密內(nèi)容的秘密性。（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件：（1）自然災害：地震、洪水、臺風等。（2）政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等。（3）社會異常事件：罷工、戰(zhàn)爭等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務：（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應及時通知對方。（2）雙方應采取一切可能的措施，減輕不可抗力事件的影響。（3）因不可抗力事件導致合同無法履行的，雙方互不承擔責任。10.4不可抗力實例：（1）地震、洪水等自然災害。（2）政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等政府行為。（3）罷工、戰(zhàn)爭等社會異常事件。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同項下的權利和義務。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊事項。（2）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權利的保留13.1權力保留：（1）甲方保留對智慧城市網(wǎng)絡安全保障服務的最終決定權。（2）乙方保留對網(wǎng)絡安全技術的改進和升級權利。13.2特殊權力保留：（1）在合同履行期間，甲方保留對乙方提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評估的權利。（2）乙方保留在合同履行期間對甲方提供的數(shù)據(jù)進行安全分析和保護的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序：合同的修改和補充應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。14.2修改和補充效力：經(jīng)雙方簽字蓋章的修改和補充文