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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度旅行社導(dǎo)游帶團技能培訓(xùn)與勞動合同本合同目錄一覽第一條導(dǎo)游培訓(xùn)課程內(nèi)容1.1導(dǎo)游基礎(chǔ)知識培訓(xùn)1.2導(dǎo)游業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)1.3導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范與禮儀培訓(xùn)1.4導(dǎo)游現(xiàn)場管理培訓(xùn)1.5導(dǎo)游團隊建設(shè)培訓(xùn)1.6導(dǎo)游心理素質(zhì)培訓(xùn)1.7導(dǎo)游法律法規(guī)培訓(xùn)1.8導(dǎo)游緊急情況處理培訓(xùn)1.9導(dǎo)游英語口語培訓(xùn)1.10導(dǎo)游新媒體運用培訓(xùn)第二條導(dǎo)游培訓(xùn)時間安排2.1培訓(xùn)時間2.2培訓(xùn)地點2.3培訓(xùn)時長2.4培訓(xùn)日程安排2.5培訓(xùn)班次2.6培訓(xùn)師資力量第三條導(dǎo)游培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)3.1考核形式3.2考核內(nèi)容3.3考核時間3.4考核成績評定3.5考核不合格的處理第四條導(dǎo)游培訓(xùn)費用4.1培訓(xùn)費用總額4.2分?jǐn)偡绞?.3付款時間及方式4.4費用退換規(guī)定第五條導(dǎo)游勞動合同5.1合同期限5.2工作崗位5.3工作地點5.4工作時間5.5工資待遇5.6社會保險及公積金5.7假期及休假5.8離職手續(xù)及違約責(zé)任第六條導(dǎo)游培訓(xùn)與勞動合同的關(guān)系6.1培訓(xùn)與勞動合同的關(guān)聯(lián)性6.2培訓(xùn)合格與勞動合同續(xù)簽6.3培訓(xùn)不合格與勞動合同終止6.4培訓(xùn)與勞動合同的變更第七條違約責(zé)任7.1培訓(xùn)違約責(zé)任7.2勞動合同違約責(zé)任7.3爭議解決方式第八條保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點9.3爭議解決機構(gòu)9.4爭議解決期限第十條合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后果第十一條合同生效11.1合同生效時間11.2合同生效條件11.3合同生效通知書第十二條合同附件12.1合同附件一:導(dǎo)游培訓(xùn)計劃12.2合同附件二:導(dǎo)游培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)12.3合同附件三:導(dǎo)游勞動合同第十三條合同份數(shù)13.1合同正本份數(shù)13.2合同副本份數(shù)13.3份數(shù)分配第十四條其他約定14.1法律效力14.2合同修訂14.3通知方式14.4合同終止14.5本合同目錄一覽第一部分:合同如下:第一條導(dǎo)游培訓(xùn)課程內(nèi)容1.1導(dǎo)游基礎(chǔ)知識培訓(xùn)1.1.1導(dǎo)游職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)1.1.2導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識概述1.1.3導(dǎo)游法律法規(guī)知識1.1.4導(dǎo)游業(yè)務(wù)流程與操作規(guī)范1.2導(dǎo)游業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)1.2.1導(dǎo)游講解技巧1.2.2導(dǎo)游現(xiàn)場應(yīng)變能力1.2.3導(dǎo)游團隊管理與協(xié)調(diào)1.2.4導(dǎo)游與游客溝通技巧1.3導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范與禮儀培訓(xùn)1.3.1導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范1.3.2導(dǎo)游禮儀知識1.3.3導(dǎo)游形象塑造1.4導(dǎo)游現(xiàn)場管理培訓(xùn)1.4.1導(dǎo)游現(xiàn)場安全知識1.4.2導(dǎo)游現(xiàn)場突發(fā)事件處理1.4.3導(dǎo)游現(xiàn)場秩序維護1.5導(dǎo)游團隊建設(shè)培訓(xùn)1.5.1團隊建設(shè)理念1.5.2團隊建設(shè)活動1.5.3團隊成員激勵與反饋1.6導(dǎo)游心理素質(zhì)培訓(xùn)1.6.1心理素質(zhì)的重要性1.6.2心理壓力管理與調(diào)適1.6.3心理素質(zhì)提升方法1.7導(dǎo)游法律法規(guī)培訓(xùn)1.7.1旅游法律法規(guī)概述1.7.2導(dǎo)游相關(guān)法律法規(guī)1.7.3法律法規(guī)在實際工作中的運用1.8導(dǎo)游緊急情況處理培訓(xùn)1.8.1緊急情況識別與判斷1.8.2緊急情況處理流程1.8.3緊急情況下的溝通與協(xié)調(diào)1.9導(dǎo)游英語口語培訓(xùn)1.9.1英語口語基礎(chǔ)1.9.2導(dǎo)游常用英語表達(dá)1.9.3英語口語實際應(yīng)用1.10導(dǎo)游新媒體運用培訓(xùn)1.10.1新媒體概念與特點1.10.2新媒體在導(dǎo)游工作中的運用1.10.3新媒體運營與管理第二條導(dǎo)游培訓(xùn)時間安排2.1培訓(xùn)時間2.1.1培訓(xùn)周期:2025年1月至2025年3月2.1.2培訓(xùn)每天時長:6小時2.2培訓(xùn)地點2.2.1培訓(xùn)地點:旅行社指定培訓(xùn)場所2.3培訓(xùn)時長2.3.1總時長:60小時2.4培訓(xùn)日程安排2.4.1培訓(xùn)日程表詳見附件一2.5培訓(xùn)班次2.5.1每班人數(shù):不超過30人2.6培訓(xùn)師資力量2.6.1培訓(xùn)講師由旅行社聘請具有豐富經(jīng)驗的導(dǎo)游和旅游管理專家擔(dān)任第三條導(dǎo)游培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)3.1考核形式3.1.1理論考核:筆試3.1.2實踐考核:現(xiàn)場模擬講解、團隊協(xié)作、突發(fā)事件處理3.2考核內(nèi)容3.2.1導(dǎo)游基礎(chǔ)知識3.2.2導(dǎo)游業(yè)務(wù)技能3.2.3導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范與禮儀3.2.4導(dǎo)游現(xiàn)場管理3.2.5導(dǎo)游心理素質(zhì)3.3考核時間3.3.1理論考核:培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)3.3.2實踐考核:培訓(xùn)結(jié)束后兩周內(nèi)3.4考核成績評定3.4.1理論考核:滿分為100分,60分為合格3.4.2實踐考核:滿分為100分,60分為合格3.5考核不合格的處理3.5.1理論或?qū)嵺`考核不合格者,可參加補考,補考合格后方可參加下一階段培訓(xùn)第四條導(dǎo)游培訓(xùn)費用4.1培訓(xùn)費用總額:人民幣10,000元4.2分?jǐn)偡绞剑河陕眯猩绯袚?dān)4.3付款時間及方式4.3.1培訓(xùn)開始前支付50%的費用4.3.2培訓(xùn)結(jié)束后支付剩余50%的費用4.4費用退換規(guī)定4.4.1培訓(xùn)開始前提出退費申請,可全額退費4.4.2培訓(xùn)開始后提出退費申請,不予退費第五條導(dǎo)游勞動合同5.1合同期限:自2025年4月1日起至2026年3月31日止5.2工作崗位:導(dǎo)游5.3工作地點:旅行社指定工作地點5.4工作時間:每日工作8小時,每周工作5天5.5工資待遇5.5.1基本工資:人民幣10,000元/月5.5.2績效獎金:根據(jù)工作表現(xiàn)和業(yè)績考核5.6社會保險及公積金5.6.1旅行社按照國家規(guī)定為導(dǎo)游繳納社會保險及公積金5.7假期及休假5.7.1年假:根據(jù)國家規(guī)定5.7.2事假、病假:按照國家規(guī)定及公司制度執(zhí)行5.8離職手續(xù)及違約責(zé)任5.8.1離職手續(xù):提前一個月向公司提出書面申請5.8.2違約責(zé)任:違反合同約定,需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任第八條保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1旅行社的商業(yè)秘密,包括但不限于客戶信息、市場策略、經(jīng)營數(shù)據(jù)等。8.1.2導(dǎo)游在工作中獲得的旅行社內(nèi)部文件、資料、數(shù)據(jù)等非公開信息。8.2保密期限8.2.1保密期限自本合同簽訂之日起至導(dǎo)游離職后三年止。8.3違約責(zé)任8.3.1導(dǎo)游未經(jīng)旅行社同意,泄露或使用保密信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3.2旅行社可要求導(dǎo)游賠償因泄露保密信息造成的直接經(jīng)濟損失。第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。9.1.2協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至旅行社所在地的人民法院訴訟解決。9.2爭議解決地點9.2.1爭議解決地點為旅行社所在地。9.3爭議解決機構(gòu)9.3.1如雙方同意,可選擇仲裁機構(gòu)進行仲裁。9.4爭議解決期限9.4.1自爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi)解決。第十條合同解除10.1合同解除條件10.1.1旅行社因故終止導(dǎo)游工作,需提前一個月通知導(dǎo)游。10.1.2導(dǎo)游因個人原因提出離職,需提前一個月向旅行社提出書面申請。10.2合同解除程序10.2.1雙方應(yīng)按照合同約定,簽署合同解除協(xié)議。10.2.2旅行社應(yīng)在收到導(dǎo)游離職申請后的十個工作日內(nèi),辦理相關(guān)手續(xù)。10.3合同解除后果10.3.1合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算工資、福利等。10.3.2導(dǎo)游需按照旅行社要求,完成所有工作交接。第十一條合同生效11.1合同生效時間11.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同生效條件11.2.1雙方簽字(或蓋章)后,本合同即具備法律效力。11.3合同生效通知書11.3.1旅行社應(yīng)在合同生效后五個工作日內(nèi),向?qū)в伟l(fā)出合同生效通知書。第十二條合同附件12.1合同附件一:導(dǎo)游培訓(xùn)計劃12.2合同附件二:導(dǎo)游培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)12.3合同附件三:導(dǎo)游勞動合同12.4合同附件四:旅行社保密信息清單第十三條合同份數(shù)13.1合同正本份數(shù):一式兩份,雙方各執(zhí)一份。13.2合同副本份數(shù):根據(jù)雙方需要,可另行制作副本。13.3份數(shù)分配:合同正本由雙方簽字(或蓋章)后各自保存,副本可提供給相關(guān)部門或人員。第十四條其他約定14.1法律效力14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同修訂14.2.1本合同如有未盡事宜,可由雙方協(xié)商修訂,修訂后的條款與本合同具有同等法律效力。14.3通知方式14.3.1除非另有約定,所有通知應(yīng)以書面形式送達(dá),送達(dá)地址為合同約定的地址。14.4合同終止14.4.1本合同因任何原因終止,不影響雙方已履行合同義務(wù)的效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念與范圍1.1第三方的定義1.1.1本合同所稱第三方,是指除甲方(旅行社)和乙方(導(dǎo)游)之外的獨立第三方,包括但不限于培訓(xùn)機構(gòu)、中介機構(gòu)、法律顧問、審計機構(gòu)等。1.1.2第三方介入的范圍包括但不限于提供培訓(xùn)服務(wù)、提供中介服務(wù)、提供法律咨詢、提供審計服務(wù)等。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入的申請2.1.1甲方或乙方如需第三方介入,應(yīng)提前三十日向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?,說明介入的原因、目的、第三方的基本信息等。2.1.2對方應(yīng)在收到申請后的十五個工作日內(nèi)回復(fù)是否同意第三方介入。第三條第三方介入的職責(zé)與權(quán)利3.1第三方的職責(zé)3.1.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定或甲乙雙方的要求,履行其職責(zé)。3.1.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)。3.2第三方的權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。3.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取合理的費用。第四條第三方介入的費用承擔(dān)4.1第三方介入的費用由甲乙雙方按照合同約定或協(xié)商結(jié)果承擔(dān)。4.2如合同未約定,第三方介入的費用由提出方承擔(dān)。第五條第三方介入時的合同變更5.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,對本合同進行必要的變更,以適應(yīng)第三方介入的需求。5.2合同變更應(yīng)書面形式進行,并經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。第六條第三方介入時的責(zé)任劃分6.1第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)明確各自的責(zé)任范圍,確保各自的權(quán)利義務(wù)不受影響。6.2第三方介入期間,甲乙雙方對第三方提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)有監(jiān)督責(zé)任。6.3第三方介入期間,若第三方違反合同約定或法律法規(guī),甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。第七條第三方責(zé)任限額7.1第三方在履行合同過程中,因自身原因?qū)е录滓译p方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,未約定的,按法律規(guī)定執(zhí)行。7.3第三方責(zé)任限額包括但不限于:7.3.1直接經(jīng)濟損失;7.3.2因第三方行為導(dǎo)致的違約責(zé)任;7.3.3因第三方行為導(dǎo)致的侵權(quán)責(zé)任。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方介入期間發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同約定的爭議解決機構(gòu)或法院解決。第九條第三方介入的合同解除9.1第三方介入期間,如出現(xiàn)合同約定的解除條件,甲乙雙方有權(quán)解除合同。9.2解除合同后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定或協(xié)商結(jié)果處理第三方介入產(chǎn)生的費用和責(zé)任。第十條第三方介入的合同終止10.1第三方介入結(jié)束后,甲乙雙方應(yīng)評估第三方介入的效果,并根據(jù)評估結(jié)果決定是否繼續(xù)合作。10.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定或協(xié)商結(jié)果處理剩余事宜。第十一條第三方介入的其他約定11.1本條款未盡事宜,甲乙雙方可根據(jù)實際情況另行協(xié)商補充。11.2本條款與合同其他條款不一致的,以本條款為準(zhǔn)。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:導(dǎo)游培訓(xùn)計劃詳細(xì)要求:包括培訓(xùn)目標(biāo)、課程安排、講師名單、考核標(biāo)準(zhǔn)等。說明:本附件為導(dǎo)游培訓(xùn)的具體實施計劃,是合同的重要組成部分。2.附件二:導(dǎo)游培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:包括考核形式、考核內(nèi)容、評分標(biāo)準(zhǔn)、考核結(jié)果的處理等。說明:本附件規(guī)定了導(dǎo)游培訓(xùn)的考核方式和標(biāo)準(zhǔn),確保培訓(xùn)質(zhì)量。3.附件三:導(dǎo)游勞動合同詳細(xì)要求:包括合同期限、工作內(nèi)容、工作時間、工資待遇、福利待遇等。說明:本附件明確了導(dǎo)游的工作職責(zé)和雙方的權(quán)利義務(wù)。4.附件四:旅行社保密信息清單詳細(xì)要求:包括保密信息的分類、保密期限、保密措施等。說明:本附件列出了旅行社的保密信息,規(guī)定了保密責(zé)任。5.附件五:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方介入的原因、目的、職責(zé)、費用、責(zé)任劃分等。說明:本附件規(guī)定了第三方介入的具體條款,確保第三方介入的合法性和有效性。6.附件六:爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求:包括爭議解決的方式、地點、機構(gòu)、期限等。說明:本附件規(guī)定了爭議解決的程序,確保爭議能夠得到及時、公正的解決。7.附件七:合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:包括變更的原因、內(nèi)容、生效時間等。說明:本附件規(guī)定了合同變更的程序,確保合同變更的合法性和有效性。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:導(dǎo)游未按時參加培訓(xùn)或培訓(xùn)期間違反培訓(xùn)紀(jì)律。旅行社未按時支付培訓(xùn)費用或工資。第三方未按約定提供培訓(xùn)或服務(wù)。任何一方未按合同約定履行保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):導(dǎo)游未按時參加培訓(xùn)或違反培訓(xùn)紀(jì)律,旅行社有權(quán)扣除相應(yīng)費用或解除勞動合同。旅行社未按時支付培訓(xùn)費用或工資,導(dǎo)游有權(quán)要求支付逾期利息或解除勞動合同。第三方未按約定提供培訓(xùn)或服務(wù),甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償由此造成的損失。任何一方未按合同約定履行保密義務(wù),泄露保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約責(zé)任示例:導(dǎo)游未按時參加培訓(xùn),旅行社扣除當(dāng)月工資的10%作為違約金。旅行社未按時支付工資,導(dǎo)游有權(quán)要求支付每月工資的1%作為逾期利息。第三方未按約定提供培訓(xùn),甲方要求第三方支付違約金人民幣5,000元,并賠償因培訓(xùn)延誤造成的損失。全文完。2025年度旅行社導(dǎo)游帶團技能培訓(xùn)與勞動合同1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同雙方3.合同簽訂日期4.合同有效期5.合同目的二、旅行社導(dǎo)游職責(zé)1.導(dǎo)游資質(zhì)要求2.導(dǎo)游工作內(nèi)容3.導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.導(dǎo)游紀(jì)律與規(guī)范三、培訓(xùn)內(nèi)容與安排1.培訓(xùn)課程設(shè)置2.培訓(xùn)時間安排3.培訓(xùn)師資力量4.培訓(xùn)考核方式四、勞動合同條款1.工作崗位2.工作地點3.工作時間與休息休假4.工資待遇5.社會保險與福利6.勞動合同解除與終止7.違約責(zé)任五、培訓(xùn)費用及支付方式1.培訓(xùn)費用總額2.費用支付方式3.費用支付時間4.費用支付責(zé)任六、培訓(xùn)成果與應(yīng)用1.培訓(xùn)成果評估2.培訓(xùn)成果應(yīng)用3.培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化4.培訓(xùn)成果考核七、合同變更與解除1.合同變更條件2.合同解除條件3.合同變更與解除程序4.合同解除后的處理八、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構(gòu)3.爭議解決期限4.爭議解決費用九、合同附件1.培訓(xùn)課程表2.導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范3.培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)4.勞動合同附件十、其他約定事項1.合同附件效力2.合同解釋權(quán)3.合同附件變更4.合同附件補充十一、合同生效1.合同生效條件2.合同生效日期3.合同生效通知4.合同生效后履行十二、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止通知4.合同終止后處理十三、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除通知4.合同解除后處理十四、合同附件1.培訓(xùn)課程表2.導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范3.培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)4.勞動合同附件合同編號_________一、合同概述1.合同名稱:2025年度旅行社導(dǎo)游帶團技能培訓(xùn)與勞動合同2.合同雙方:甲方:[旅行社名稱]乙方:[導(dǎo)游姓名]3.合同簽訂日期:[簽訂日期]4.合同有效期:自2025年1月1日起至2025年12月31日止5.合同目的:明確甲乙雙方在2025年度內(nèi)導(dǎo)游帶團技能培訓(xùn)及相關(guān)勞動關(guān)系的權(quán)利和義務(wù)二、旅行社導(dǎo)游職責(zé)1.導(dǎo)游資質(zhì)要求:乙方須持有有效的導(dǎo)游資格證書2.導(dǎo)游工作內(nèi)容:按照旅行社安排,負(fù)責(zé)旅游團隊的接待、講解、協(xié)調(diào)等工作保障旅游團隊的安全,確保行程順利進行3.導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):嚴(yán)格按照國家旅游局規(guī)定的導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù)4.導(dǎo)游紀(jì)律與規(guī)范:遵守旅行社的規(guī)章制度維護旅行社的合法權(quán)益三、培訓(xùn)內(nèi)容與安排1.培訓(xùn)課程設(shè)置:導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)導(dǎo)游技能提升培訓(xùn)導(dǎo)游服務(wù)禮儀培訓(xùn)2.培訓(xùn)時間安排:培訓(xùn)時間共計[培訓(xùn)天數(shù)]天培訓(xùn)時間具體安排詳見附件3.培訓(xùn)師資力量:甲方將聘請具有豐富經(jīng)驗的導(dǎo)游和行業(yè)專家進行授課4.培訓(xùn)考核方式:培訓(xùn)結(jié)束后進行考核,考核合格者方可參加導(dǎo)游帶團工作四、勞動合同條款1.工作崗位:[具體崗位名稱]2.工作地點:[工作地點]3.工作時間與休息休假:乙方實行標(biāo)準(zhǔn)工作時間制乙方享有國家法定節(jié)假日、年假等休假4.工資待遇:乙方工資按照旅行社相關(guān)規(guī)定執(zhí)行乙方工資包括基本工資、績效工資、加班費等5.社會保險與福利:甲方依法為乙方繳納社會保險甲方為乙方提供相應(yīng)的福利待遇6.勞動合同解除與終止:雙方協(xié)商一致,可以解除勞動合同出現(xiàn)法定解除勞動合同的情形,勞動合同自動終止7.違約責(zé)任:任何一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任五、培訓(xùn)費用及支付方式1.培訓(xùn)費用總額:[培訓(xùn)費用總額]2.費用支付方式:乙方在培訓(xùn)開始前支付全部培訓(xùn)費用3.費用支付時間:[具體支付時間]4.費用支付責(zé)任:乙方未按時支付培訓(xùn)費用,甲方有權(quán)拒絕乙方參加培訓(xùn)六、培訓(xùn)成果與應(yīng)用1.培訓(xùn)成果評估:甲方將對乙方培訓(xùn)成果進行評估評估結(jié)果作為乙方工作考核的依據(jù)2.培訓(xùn)成果應(yīng)用:乙方應(yīng)將培訓(xùn)所學(xué)應(yīng)用于實際工作中甲方將提供必要的支持和幫助3.培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化:甲方鼓勵乙方將培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為實際效益4.培訓(xùn)成果考核:甲方將對乙方培訓(xùn)成果進行定期考核七、合同變更與解除1.合同變更條件:雙方協(xié)商一致,可以變更合同內(nèi)容2.合同解除條件:出現(xiàn)法定解除合同的情形3.合同變更與解除程序:雙方應(yīng)書面通知對方,并按照法定程序辦理4.合同解除后的處理:乙方應(yīng)按照合同約定完成剩余工作甲方應(yīng)按照約定支付乙方工資和補償金八、爭議解決1.爭議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議2.爭議解決機構(gòu):如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟3.爭議解決期限:爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)在[具體期限]內(nèi)協(xié)商解決4.爭議解決費用:爭議解決過程中產(chǎn)生的費用,由責(zé)任方承擔(dān)九、合同附件1.培訓(xùn)課程表2.導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范3.培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)4.勞動合同附件十、其他約定事項1.合同附件效力:合同附件與合同具有同等法律效力2.合同解釋權(quán):本合同如有歧義,由甲方負(fù)責(zé)解釋3.合同附件變更:合同附件的變更,需經(jīng)雙方書面同意4.合同附件補充:如有必要,雙方可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力十一、合同生效1.合同生效條件:雙方簽字蓋章后生效2.合同生效日期:合同簽訂日期3.合同生效通知:甲方應(yīng)在合同生效后[具體日期]內(nèi)通知乙方4.合同生效后履行:雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)十二、合同終止1.合同終止條件:合同期滿雙方協(xié)商一致解除合同出現(xiàn)法定合同終止情形2.合同終止程序:雙方應(yīng)書面通知對方合同終止事宜按照法定程序辦理合同終止手續(xù)3.合同終止通知:雙方應(yīng)在[具體日期]前發(fā)出合同終止通知4.合同終止后處理:乙方應(yīng)按照合同約定完成剩余工作甲方應(yīng)按照約定支付乙方工資和補償金十三、合同解除1.合同解除條件:出現(xiàn)法定解除合同的情形2.合同解除程序:雙方應(yīng)書面通知對方合同解除事宜按照法定程序辦理合同解除手續(xù)3.合同解除通知:雙方應(yīng)在[具體日期]前發(fā)出合同解除通知4.合同解除后處理:乙方應(yīng)按照合同約定完成剩余工作甲方應(yīng)按照約定支付乙方工資和補償金十四、合同附件1.培訓(xùn)課程表2.導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范3.培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)4.勞動合同附件甲方(蓋章):________________________法定代表人(簽字):____________________日期:______________________________乙方(簽字):________________________日期:______________________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.導(dǎo)游人員選拔與培訓(xùn)安排甲方有權(quán)根據(jù)旅行社業(yè)務(wù)需求,選拔符合條件的人員進行導(dǎo)游培訓(xùn)。培訓(xùn)期間,甲方負(fù)責(zé)制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,包括課程設(shè)置、師資安排等。甲方應(yīng)確保培訓(xùn)資源的充足,包括培訓(xùn)場地、設(shè)備、教材等。2.導(dǎo)游帶團安排與調(diào)整甲方有權(quán)根據(jù)旅游市場情況、團隊需求等因素,對導(dǎo)游帶團行程進行合理調(diào)整。在帶團過程中,如遇不可抗力或特殊狀況,甲方有權(quán)要求乙方調(diào)整帶團計劃。3.導(dǎo)游考核與評定甲方將定期對乙方進行考核,包括帶團質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、專業(yè)知識等方面??己私Y(jié)果作為乙方晉升、獎懲的依據(jù)。4.導(dǎo)游工作保障甲方應(yīng)保障乙方在帶團過程中的安全,包括旅游保險、緊急救援等。甲方負(fù)責(zé)為乙方提供必要的帶團物資,如地圖、講解器等。5.導(dǎo)游權(quán)益保護甲方應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益,保障乙方的工作條件和待遇。甲方不得無故克扣乙方的工資,如遇特殊情況需扣除,應(yīng)提前通知乙方。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.導(dǎo)游工作自主權(quán)乙方在遵守旅行社規(guī)定和合同約定的前提下,有權(quán)對帶團行程進行合理調(diào)整。乙方有權(quán)拒絕甲方不合理的工作安排和要求。2.導(dǎo)游工作時間安排乙方有權(quán)根據(jù)自身情況,與甲方協(xié)商確定帶團工作的時間段。乙方有權(quán)拒絕連續(xù)工作超過國家規(guī)定的時限。3.導(dǎo)游培訓(xùn)需求乙方有權(quán)根據(jù)自身發(fā)展需求,向甲方提出培訓(xùn)申請,甲方應(yīng)予以考慮。乙方在培訓(xùn)期間,有權(quán)選擇合適的培訓(xùn)課程和培訓(xùn)方式。4.導(dǎo)游薪酬待遇乙方有權(quán)與甲方協(xié)商確定帶團工作的薪酬待遇,包括基本工資、提成等。甲方應(yīng)按照約定及時足額支付乙方薪酬。5.導(dǎo)游權(quán)益保障乙方有權(quán)要求甲方提供必要的工作保障,包括旅游保險、緊急救援等。乙方有權(quán)要求甲方維護其在帶團過程中的合法權(quán)益。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明1.中介機構(gòu)職責(zé)中介機構(gòu)應(yīng)協(xié)助甲方和乙方簽訂合同,并監(jiān)督合同履行。中介機構(gòu)有權(quán)對合同條款進行解釋和說明,以確保雙方權(quán)益。2.中介機構(gòu)費用中介機構(gòu)提供服務(wù)的費用由甲方和乙方共同承擔(dān)。中介機構(gòu)費用的具體數(shù)額和支付方式由雙方協(xié)商確定。3.中介機構(gòu)責(zé)任中介機構(gòu)應(yīng)對合同履行過程中出現(xiàn)的爭議進行調(diào)解,若調(diào)解不成,應(yīng)協(xié)助雙方解決爭議。中介機構(gòu)應(yīng)保證合同的真實性和合法性。4.中介機構(gòu)保密中介機構(gòu)應(yīng)對甲乙雙方的信息進行保密,不得泄露給任何第三方。中介機構(gòu)不得利用甲乙雙方的信息謀取不正當(dāng)利益。5.中介機構(gòu)終止如甲乙雙方或中介機構(gòu)認(rèn)為有必要終止中介服務(wù),應(yīng)書面通知對方。中介服務(wù)終止后,中介機構(gòu)應(yīng)協(xié)助甲乙雙方辦理合同解除手續(xù)。附件及其他補充說明一、附件列表:1.培訓(xùn)課程表2.導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范3.培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)4.勞動合同附件5.中介機構(gòu)服務(wù)協(xié)議(如有)6.旅行社相關(guān)規(guī)章制度二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約:a.未按時支付乙方工資或福利。b.未提供約定的工作條件或保障。c.未按照合同約定提供培訓(xùn)資源。乙方違約:a.未按時完成帶團工作或服務(wù)。b.未遵守導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范和紀(jì)律。c.未按照合同約定參加培訓(xùn)。中介機構(gòu)違約:a.未履行中介職責(zé),泄露雙方信息。b.未協(xié)助解決合同爭議。c.未按照協(xié)議收取中介費用。2.違約行為的認(rèn)定:違約行為的認(rèn)定應(yīng)根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)進行。雙方應(yīng)通過協(xié)商或仲裁機構(gòu)確定違約行為的認(rèn)定。三、法律名詞及解釋:1.勞動合同:指勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系,明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。2.社會保險:指國家通過法律強制實行的,為勞動者在年老、疾病、工傷、失業(yè)、生育等情況下提供物質(zhì)幫助的制度。3.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.爭議解決:指雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的分歧或矛盾,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式進行解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:培訓(xùn)資源不足。解決辦法:與培訓(xùn)機構(gòu)協(xié)商增加資源,或調(diào)整培訓(xùn)計劃。2.問題:乙方帶團質(zhì)量不高。解決辦法:加強乙方培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識。3.問題:合同條款不明確。解決辦法:明確合同條款,必要時可尋求法律專業(yè)人士幫助。五、所有應(yīng)用場景:1.旅行社與導(dǎo)游之間簽訂勞動合同。2.旅行社與第三方中介機構(gòu)合作,進行導(dǎo)游培訓(xùn)和派遣。3.導(dǎo)游在培訓(xùn)期間與旅行社簽訂培訓(xùn)協(xié)議。4.導(dǎo)游在帶團過程中與旅行社發(fā)生合同糾紛。全文完。2025年度旅行社導(dǎo)游帶團技能培訓(xùn)與勞動合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方:2.乙方:3.其他相關(guān)方:(如有其他相關(guān)方,請在此處填寫)二、合同前言2.1背景和目的本合同依據(jù)《旅行社管理條例》、《導(dǎo)游人員管理條例》等法律法規(guī),為提高旅行社導(dǎo)游人員的業(yè)務(wù)水平,培養(yǎng)專業(yè)導(dǎo)游人才,促進旅行社業(yè)務(wù)發(fā)展,甲方?jīng)Q定開展2025年度旅行社導(dǎo)游帶團技能培訓(xùn)工作。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《旅行社管理條例》、《導(dǎo)游人員管理條例》及相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則,達(dá)成如下協(xié)議。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中,“導(dǎo)游人員”指持有導(dǎo)游資格證書,具備導(dǎo)游業(yè)務(wù)技能,能夠為旅游者提供優(yōu)質(zhì)導(dǎo)游服務(wù)的人員。3.2關(guān)鍵詞解釋1.帶團技能:指導(dǎo)游人員在旅游行程中,對景點講解、行程安排、游客管理、應(yīng)急處置等方面的能力。2.培訓(xùn):指甲方為乙方提供的導(dǎo)游帶團技能提升培訓(xùn),包括理論知識學(xué)習(xí)、實踐操作訓(xùn)練等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.有權(quán)對乙方進行導(dǎo)游帶團技能培訓(xùn);2.有權(quán)對乙方在培訓(xùn)過程中的表現(xiàn)進行考核;3.有權(quán)對乙方在培訓(xùn)期間的考勤、紀(jì)律進行管理;4.有權(quán)根據(jù)培訓(xùn)效果,對乙方進行獎勵或處罰。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.參加甲方組織的導(dǎo)游帶團技能培訓(xùn);2.遵守培訓(xùn)紀(jì)律,服從甲方管理;3.認(rèn)真完成培訓(xùn)任務(wù),提高自己的帶團技能;4.在培訓(xùn)期間,不得有違法、違規(guī)行為。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。5.2合同履行地點5.3合同履行方式甲方負(fù)責(zé)組織培訓(xùn),乙方負(fù)責(zé)參加培訓(xùn)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期限屆滿;2.甲方或乙方提出終止合同,并經(jīng)雙方協(xié)商一致;3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序1.提出終止合同的方應(yīng)書面通知另一方;2.雙方應(yīng)就終止合同事宜進行協(xié)商;3.協(xié)商一致后,雙方簽訂終止合同協(xié)議。6.4終止后果1.合同終止后,雙方應(yīng)按約定支付已發(fā)生的費用;2.合同終止后,雙方應(yīng)解除相互間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成1.培訓(xùn)費用:包括講師費、場地費、資料費等;2.住宿費用:乙方在培訓(xùn)期間的住宿費用;3.交通費用:乙方往返培訓(xùn)地點的交通費用;4.其他費用:因培訓(xùn)產(chǎn)生的其他合理費用。7.2支付方式1.培訓(xùn)費用:甲方應(yīng)在培訓(xùn)開始前,向乙方支付全部培訓(xùn)費用;2.住宿費用:乙方應(yīng)在入住酒店后,按照酒店規(guī)定支付住宿費用;3.交通費用:乙方應(yīng)在往返培訓(xùn)地點后,自行承擔(dān)交通費用;4.其他費用:按照費用發(fā)生時的約定支付。7.3支付時間1.培訓(xùn)費用:在培訓(xùn)開始前,甲方應(yīng)收到乙方支付的全部培訓(xùn)費用;2.住宿費用:乙方應(yīng)在入住酒店時支付;3.交通費用:乙方應(yīng)在往返培訓(xùn)地點后,自行承擔(dān);4.其他費用:按照費用發(fā)生時的約定支付。7.4支付條款1.甲方應(yīng)在收到乙方支付的費用后,向乙方提供相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù);2.乙方應(yīng)在支付費用時,確保支付憑證的準(zhǔn)確性;3.甲方應(yīng)在收到乙方支付的費用后,及時辦理相關(guān)手續(xù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未能按照合同約定提供培訓(xùn)服務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為培訓(xùn)費用的10%;2.甲方未能在約定時間內(nèi)支付培訓(xùn)費用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為未支付金額的1%。8.2乙方違約1.乙方未按照合同約定參加培訓(xùn),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為培訓(xùn)費用的10%;2.乙方未能在約定時間內(nèi)支付培訓(xùn)費用,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為未支付金額的1%。8.3賠償金額和方式1.甲方或乙方違約,給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;2.賠償金額應(yīng)按照實際損失計算,賠償方式包括但不限于支付賠償金、恢復(fù)原狀等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.甲方在培訓(xùn)過程中提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等;2.乙方在培訓(xùn)過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。9.2保密期限本合同項下的保密期限為合同終止后三年。9.3保密履行方式1.甲方和乙方應(yīng)嚴(yán)格保守保密內(nèi)容,不得向任何第三方泄露;2.甲方和乙方應(yīng)采取必要措施,防止保密內(nèi)容的泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害,如地震、洪水、臺風(fēng)等;2.政府行為,如政策變動、戰(zhàn)爭等;3.社會異常事件,如罷工、騷亂等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件,甲乙雙方應(yīng)及時通知對方;2.甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決不可抗力事件帶來的影響;3.如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,甲乙雙方均不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實例1.自然災(zāi)害:地震、洪水、臺風(fēng)等;2.政府行為:政策變動、戰(zhàn)爭等;3.社會異常事件:罷工、騷亂等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)節(jié)、仲裁或訴訟1.協(xié)商不成的,可申請調(diào)解;2.調(diào)解不成的,可申請仲裁或向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對方同意,任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方;2.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以將本合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.合同中約定的特殊權(quán)利義務(wù)不得轉(zhuǎn)讓;2.涉及國家安全、商業(yè)秘密等不得轉(zhuǎn)讓。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對導(dǎo)游帶團技能培訓(xùn)內(nèi)容的修改和調(diào)整權(quán)利;2.甲方保留對乙方培訓(xùn)成果的評估和認(rèn)證權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在培訓(xùn)過程中對乙方進行考核的權(quán)利;2.甲方保留對乙方違反培訓(xùn)紀(jì)律的處理權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.任何對合同的修改或補充,必須以書面形式進行;2.修改或補充的書面文件經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力1.合同的修改或補充文件作為合同的一部分,具有同等法律效力;2.合同的修改或補充不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.甲方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)資源和條件;2.乙方應(yīng)積極參與培訓(xùn),并配合甲方完成培訓(xùn)任務(wù)。15.2協(xié)作與配合方式1.甲乙雙方應(yīng)定期召開會議,討論培訓(xùn)相關(guān)事宜;2.甲乙雙方應(yīng)通過書面或口頭方式及時溝通,確保信息暢通。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于2025年度旅行社導(dǎo)游帶團技能培訓(xùn)的完整協(xié)議,任何其他口頭或書面協(xié)議均不構(gòu)成對本合同的修改或補充。16.3增減條款本合同中未列明的其他條款,雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商確定。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):法定代表人或授權(quán)代表:(簽字)日期:(年月日)乙方(蓋章):法定代表人或授權(quán)代表:(簽字)日期:(年月日)附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方提供的培訓(xùn)課程大綱及教材;2.乙方參加培訓(xùn)的報名表;3.甲方和乙方簽訂的保密協(xié)議;4.培訓(xùn)期間乙方住宿安排及費用明細(xì);5.培訓(xùn)期間乙方交通安排及費用明細(xì);6.培訓(xùn)期間乙方發(fā)生的其他費用明細(xì);7
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