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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度信息技術(shù)代理服務(wù)合同規(guī)范文本本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)定義1.2術(shù)語解釋1.3本合同適用范圍2.服務(wù)內(nèi)容與要求2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)交付方式2.4服務(wù)期限3.服務(wù)提供方責(zé)任3.1服務(wù)提供方資質(zhì)要求3.2服務(wù)提供方義務(wù)3.3服務(wù)提供方責(zé)任范圍4.服務(wù)接受方責(zé)任4.1服務(wù)接受方資質(zhì)要求4.2服務(wù)接受方義務(wù)4.3服務(wù)接受方責(zé)任范圍5.服務(wù)費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2支付方式5.3支付時間5.4逾期支付6.服務(wù)交付與驗收6.1服務(wù)交付方式6.2服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)6.3服務(wù)驗收流程6.4服務(wù)驗收不合格處理7.服務(wù)變更與終止7.1服務(wù)變更流程7.2服務(wù)終止條件7.3服務(wù)終止流程7.4服務(wù)終止后的責(zé)任承擔(dān)8.保密與知識產(chǎn)權(quán)8.1保密條款8.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.3侵權(quán)責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償計算10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決費(fèi)用11.合同生效、解除與終止11.1合同生效條件11.2合同解除條件11.3合同終止條件12.合同附件12.1附件一:服務(wù)明細(xì)表12.2附件二:服務(wù)驗收報告12.3附件三:保密協(xié)議13.合同補(bǔ)充與修改13.1補(bǔ)充與修改程序13.2補(bǔ)充與修改效力14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1服務(wù)定義本合同所稱“服務(wù)”是指信息技術(shù)代理服務(wù),包括但不限于技術(shù)支持、系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)管理、軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)分析等。1.2術(shù)語解釋(1)信息技術(shù)代理服務(wù):指信息技術(shù)代理服務(wù)商受信息技術(shù)需求方委托,為其提供信息技術(shù)相關(guān)服務(wù)的活動。(2)信息技術(shù)需求方:指需要信息技術(shù)代理服務(wù)的單位或個人。(3)信息技術(shù)代理服務(wù)商:指提供信息技術(shù)代理服務(wù)的單位或個人。1.3本合同適用范圍本合同適用于2025年度信息技術(shù)代理服務(wù)項目,包括但不限于信息技術(shù)需求方與信息技術(shù)代理服務(wù)商之間的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任和違約處理等。2.服務(wù)內(nèi)容與要求2.1服務(wù)范圍(1)提供技術(shù)支持,包括硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等方面的問題解答和故障排除;(2)系統(tǒng)維護(hù),包括定期檢查、更新、優(yōu)化和修復(fù)系統(tǒng);(3)網(wǎng)絡(luò)管理,包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置、網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化等;(4)軟件開發(fā),包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、編碼、測試和部署等;(5)數(shù)據(jù)分析,包括數(shù)據(jù)采集、處理、分析和報告等。2.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(1)技術(shù)支持:響應(yīng)時間不超過4小時,解決率達(dá)到90%;(2)系統(tǒng)維護(hù):系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,故障率低于0.5%;(3)網(wǎng)絡(luò)管理:網(wǎng)絡(luò)速度不低于100Mbps,網(wǎng)絡(luò)故障率低于0.1%;(4)軟件開發(fā):按時完成開發(fā)任務(wù),質(zhì)量符合需求方要求;(5)數(shù)據(jù)分析:準(zhǔn)確率不低于95%,報告質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.3服務(wù)交付方式(1)技術(shù)支持:通過電話、在線客服、電子郵件等方式提供;(2)系統(tǒng)維護(hù):定期進(jìn)行現(xiàn)場或遠(yuǎn)程維護(hù);(3)網(wǎng)絡(luò)管理:通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控平臺進(jìn)行實時監(jiān)控;(4)軟件開發(fā):提供和安裝包;(5)數(shù)據(jù)分析:提供分析報告和可視化圖表。2.4服務(wù)期限本合同約定的服務(wù)期限為2025年度,自合同簽訂之日起至2025年12月31日止。3.服務(wù)提供方責(zé)任3.1服務(wù)提供方資質(zhì)要求(1)具有獨(dú)立法人資格,具備相關(guān)行業(yè)資質(zhì);(2)擁有穩(wěn)定的團(tuán)隊和技術(shù)實力,能夠滿足本合同約定的服務(wù)需求;3.2服務(wù)提供方義務(wù)(1)嚴(yán)格按照本合同約定提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量;(2)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保護(hù)信息技術(shù)需求方的合法權(quán)益;(3)及時、準(zhǔn)確地向信息技術(shù)需求方反饋服務(wù)情況,解決信息技術(shù)需求方提出的問題。3.3服務(wù)提供方責(zé)任范圍(1)因服務(wù)提供方原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題,由服務(wù)提供方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;(2)因信息技術(shù)需求方原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題,服務(wù)提供方有義務(wù)協(xié)助解決,但最終責(zé)任由信息技術(shù)需求方承擔(dān);(3)服務(wù)提供方在服務(wù)過程中因自身原因造成的信息技術(shù)需求方財產(chǎn)損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.服務(wù)接受方責(zé)任4.1服務(wù)接受方資質(zhì)要求(1)具有獨(dú)立法人資格,具備相關(guān)行業(yè)資質(zhì);(2)擁有穩(wěn)定的團(tuán)隊和技術(shù)實力,能夠配合服務(wù)提供方完成服務(wù)任務(wù);4.2服務(wù)接受方義務(wù)(1)積極配合服務(wù)提供方完成服務(wù)任務(wù),提供必要的協(xié)助和配合;(2)按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;(3)對服務(wù)過程中獲得的信息保密,不得泄露給第三方。4.3服務(wù)接受方責(zé)任范圍(1)因信息技術(shù)需求方原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題,由信息技術(shù)需求方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;(2)因信息技術(shù)需求方原因?qū)е碌姆?wù)中斷或延誤,由信息技術(shù)需求方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;(3)信息技術(shù)需求方在服務(wù)過程中因自身原因造成的服務(wù)提供方財產(chǎn)損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.服務(wù)費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用構(gòu)成(1)人工費(fèi)用:包括服務(wù)提供方派出人員的工資、獎金、補(bǔ)貼等;(2)設(shè)備費(fèi)用:包括服務(wù)過程中使用的設(shè)備租賃費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等;(3)材料費(fèi)用:包括服務(wù)過程中使用的材料費(fèi)、軟件費(fèi)等;(4)其他費(fèi)用:包括差旅費(fèi)、通訊費(fèi)等。5.2支付方式服務(wù)費(fèi)用采用分期支付方式,具體支付時間及比例如下:(1)合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用,比例為合同總金額的30%;(2)服務(wù)開始后每季度末支付本期費(fèi)用,比例為合同總金額的20%;(3)服務(wù)結(jié)束后5個工作日內(nèi)支付尾期費(fèi)用,比例為合同總金額的50%。5.3支付時間服務(wù)費(fèi)用支付時間應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定的支付方式執(zhí)行,如逾期支付,按日計收逾期付款利息,逾期付款利息按年利率5%計算。5.4逾期支付如信息技術(shù)需求方逾期支付服務(wù)費(fèi)用,服務(wù)提供方有權(quán)暫?;蚪K止提供服務(wù),并要求信息技術(shù)需求方支付逾期付款利息及違約金。8.保密與知識產(chǎn)權(quán)8.1保密條款(1)雙方對本合同內(nèi)容以及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。(2)保密信息包括但不限于技術(shù)資料、經(jīng)營策略、客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)等。8.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬(1)本合同項下的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于軟件著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等,歸服務(wù)提供方所有。(2)信息技術(shù)需求方在使用服務(wù)提供方提供的知識產(chǎn)權(quán)時,不得侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。8.3侵權(quán)責(zé)任(1)如服務(wù)提供方提供的知識產(chǎn)權(quán)侵犯他人權(quán)利,信息技術(shù)需求方有權(quán)要求服務(wù)提供方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。(2)如信息技術(shù)需求方在使用服務(wù)過程中侵犯他人知識產(chǎn)權(quán),服務(wù)提供方有權(quán)要求信息技術(shù)需求方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.違約責(zé)任9.1違約情形(1)服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的;(2)信息技術(shù)需求方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的;(3)任何一方違反保密義務(wù),泄露對方商業(yè)秘密的;(4)任何一方違反知識產(chǎn)權(quán)歸屬約定的;(5)任何一方違反合同其他約定的。9.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,違約金數(shù)額按合同總金額的10%計算。(2)違約行為給對方造成損失的,違約方還應(yīng)賠償對方的實際損失。9.3違約賠償計算違約賠償金額應(yīng)包括直接損失和間接損失,直接損失包括但不限于合同約定的服務(wù)費(fèi)用、實際產(chǎn)生的費(fèi)用等;間接損失包括但不限于利潤損失、信譽(yù)損失等。10.爭議解決10.1爭議解決方式(1)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。(2)協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序(1)爭議提起后,雙方應(yīng)立即停止?fàn)幾h行為,并采取必要措施防止?fàn)幾h擴(kuò)大。(2)爭議解決過程中,雙方應(yīng)保持溝通,爭取達(dá)成一致意見。10.3爭議解決費(fèi)用爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),但雙方另有約定的除外。11.合同生效、解除與終止11.1合同生效條件(1)雙方簽字蓋章;(2)合同約定的其他生效條件已全部滿足。11.2合同解除條件(1)雙方協(xié)商一致;(2)合同約定的其他解除條件已滿足。11.3合同終止條件(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)合同解除;(3)合同終止的其他條件。12.合同附件12.1附件一:服務(wù)明細(xì)表12.2附件二:服務(wù)驗收報告12.3附件三:保密協(xié)議13.合同補(bǔ)充與修改13.1補(bǔ)充與修改程序(1)任何一方對本合同進(jìn)行補(bǔ)充或修改,應(yīng)書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。(2)補(bǔ)充或修改的內(nèi)容作為本合同的組成部分。13.2補(bǔ)充與修改效力補(bǔ)充或修改的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3本合同自簽訂之日起至2025年12月31日止有效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱“第三方”是指除信息技術(shù)需求方和服務(wù)提供方之外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、擔(dān)保方、技術(shù)評估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入情形(1)在合同履行過程中,如雙方同意引入第三方提供特定服務(wù)或協(xié)助,可由第三方介入。(2)在合同履行過程中,如出現(xiàn)爭議或需要專業(yè)評估,可引入第三方進(jìn)行調(diào)解或評估。15.3第三方責(zé)任(1)第三方在介入本合同過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本合同約定。(2)第三方應(yīng)承擔(dān)其介入服務(wù)范圍內(nèi)的責(zé)任,包括但不限于提供的服務(wù)質(zhì)量、履行義務(wù)等。15.4第三方權(quán)利(1)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。(2)第三方有權(quán)要求信息技術(shù)需求方和服務(wù)提供方提供必要的協(xié)助和配合。15.5第三方與其他各方的關(guān)系(1)第三方與信息技術(shù)需求方、服務(wù)提供方之間是獨(dú)立的合同關(guān)系,各自承擔(dān)相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)。(2)第三方在介入本合同過程中,應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款16.1信息技術(shù)需求方(1)信息技術(shù)需求方應(yīng)確保第三方具備履行其職責(zé)的能力和資質(zhì)。(2)信息技術(shù)需求方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。(3)信息技術(shù)需求方應(yīng)將第三方介入本合同的情況及時通知服務(wù)提供方。16.2服務(wù)提供方(1)服務(wù)提供方應(yīng)配合信息技術(shù)需求方引入第三方,并提供必要的協(xié)助和配合。(2)服務(wù)提供方有權(quán)對第三方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估。(3)服務(wù)提供方有權(quán)要求信息技術(shù)需求方對第三方介入本合同的情況進(jìn)行說明。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同所稱“責(zé)任限額”是指第三方在介入本合同過程中,因自身原因?qū)е逻`約或損害,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額計算(1)第三方責(zé)任限額按合同總金額的5%計算。(2)責(zé)任限額以人民幣計算,如涉及外幣,按合同簽訂當(dāng)日的人民幣匯率折算。17.3責(zé)任限額的適用(1)第三方責(zé)任限額適用于第三方在介入本合同過程中因自身原因?qū)е碌倪`約或損害。(2)第三方責(zé)任限額不適用于第三方因不可抗力、信息技術(shù)需求方或服務(wù)提供方原因?qū)е碌倪`約或損害。17.4責(zé)任限額的賠償(1)第三方在發(fā)生違約或損害時,應(yīng)按照本合同約定的責(zé)任限額向信息技術(shù)需求方或服務(wù)提供方支付賠償。(2)信息技術(shù)需求方或服務(wù)提供方有權(quán)要求第三方支付賠償,并有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律費(fèi)用。17.5責(zé)任限額的調(diào)整(1)如雙方同意調(diào)整第三方責(zé)任限額,應(yīng)書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。(2)調(diào)整后的責(zé)任限額不改變雙方在合同中的其他權(quán)利和義務(wù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求:列明服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限等詳細(xì)信息。服務(wù)明細(xì)表應(yīng)與合同內(nèi)容一致。服務(wù)明細(xì)表應(yīng)由雙方簽字確認(rèn)。2.附件二:服務(wù)驗收報告詳細(xì)要求:驗收報告應(yīng)詳細(xì)記錄服務(wù)提供方完成的服務(wù)內(nèi)容、驗收時間、驗收結(jié)果、存在問題及解決方案等。驗收報告應(yīng)由信息技術(shù)需求方和服務(wù)提供方共同簽字確認(rèn)。3.附件三:保密協(xié)議詳細(xì)要求:保密協(xié)議應(yīng)明確保密信息的范圍、保密期限、保密義務(wù)等。保密協(xié)議應(yīng)由雙方簽字蓋章,并具備法律效力。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確第三方介入的原因、介入內(nèi)容、介入期限、費(fèi)用承擔(dān)、責(zé)任劃分等。協(xié)議應(yīng)由信息技術(shù)需求方、服務(wù)提供方和第三方共同簽字蓋章。5.附件五:違約金計算標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:違約金計算標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確違約金的計算方法、適用范圍、支付時間等。違約金計算標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并在合同中明確約定。6.附件六:爭議解決流程詳細(xì)要求:爭議解決流程應(yīng)明確爭議解決的方式、程序、期限等。爭議解決流程應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并在合同中明確約定。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的;信息技術(shù)需求方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的;任何一方違反保密義務(wù),泄露對方商業(yè)秘密的;任何一方違反知識產(chǎn)權(quán)歸屬約定的;任何一方違反合同其他約定的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,違約金數(shù)額按合同總金額的10%計算。違約行為給對方造成損失的,違約方還應(yīng)賠償對方的實際損失。賠償金額包括直接損失和間接損失,直接損失包括但不限于合同約定的服務(wù)費(fèi)用、實際產(chǎn)生的費(fèi)用等;間接損失包括但不限于利潤損失、信譽(yù)損失等。3.違約行為示例說明:服務(wù)提供方未按約定時間完成軟件開發(fā)任務(wù),導(dǎo)致信息技術(shù)需求方業(yè)務(wù)延誤,信息技術(shù)需求方有權(quán)要求服務(wù)提供方支付違約金,并賠償因延誤造成的損失。信息技術(shù)需求方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,服務(wù)提供方有權(quán)暫?;蚪K止提供服務(wù),并要求信息技術(shù)需求方支付逾期付款利息及違約金。任何一方泄露對方商業(yè)秘密,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償對方損失、承擔(dān)相應(yīng)的違約金等。全文完。2025年度信息技術(shù)代理服務(wù)合同規(guī)范文本1合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系電話:_____________________2.乙方:名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系電話:_____________________3.其他相關(guān)方:名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系電話:_____________________二、合同前言2.1背景本合同依據(jù)甲方在2025年度對信息技術(shù)代理服務(wù)的需求,為提高甲方信息化水平,降低運(yùn)營成本,提升業(yè)務(wù)效率,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,達(dá)成一致,簽訂本合同。2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方在信息技術(shù)代理服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保雙方在合同履行過程中能夠高效、有序地進(jìn)行,實現(xiàn)甲方信息化建設(shè)目標(biāo)。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語如下:(2)項目周期:指合同履行期間,乙方完成甲方指定項目的時間;(3)服務(wù)響應(yīng)時間:指乙方在接到甲方服務(wù)請求后,開始處理問題的最短時間。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)甲方:指本合同中委托乙方提供信息技術(shù)代理服務(wù)的主體;(2)乙方:指本合同中接受甲方委托,提供信息技術(shù)代理服務(wù)的主體;(3)項目:指甲方委托乙方完成的、具有明確目標(biāo)、期限和預(yù)算的特定任務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供信息技術(shù)代理服務(wù);(2)甲方應(yīng)按合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用;(3)甲方應(yīng)配合乙方完成項目實施,提供必要的資料和信息;(4)甲方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),確保項目實施過程中的信息安全。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)、高效的信息技術(shù)代理服務(wù);(2)乙方應(yīng)確保項目實施過程中的信息安全,遵守國家相關(guān)法律法規(guī);(3)乙方應(yīng)按照甲方要求,及時響應(yīng)甲方服務(wù)請求,解決甲方提出的問題;(4)乙方應(yīng)按照合同約定,完成項目實施,確保項目質(zhì)量。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,履行時間為2025年度。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方指定的服務(wù)地點(diǎn)。5.3合同履行方式(1)乙方應(yīng)按照甲方要求,提供信息技術(shù)代理服務(wù);(2)乙方應(yīng)定期向甲方報告項目實施情況,包括但不限于進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用等;(3)乙方應(yīng)按照甲方要求,配合甲方進(jìn)行項目驗收。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)甲乙雙方協(xié)商一致解除合同;(3)一方違約,另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序(1)合同終止前,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行項目驗收;(2)合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。6.4終止后果(1)合同終止后,乙方應(yīng)按照合同約定,將項目相關(guān)資料、設(shè)備等移交給甲方;(3)合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定,處理合同終止后的費(fèi)用結(jié)算。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)基本服務(wù)費(fèi):根據(jù)甲方需求,乙方提供的基本信息技術(shù)代理服務(wù)費(fèi)用;(2)增值服務(wù)費(fèi):根據(jù)甲方需求,乙方提供的額外信息技術(shù)代理服務(wù)費(fèi)用;(3)設(shè)備維護(hù)費(fèi):乙方對甲方設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)的費(fèi)用;(4)應(yīng)急響應(yīng)費(fèi):乙方在緊急情況下對甲方信息技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)的費(fèi)用;(5)其他費(fèi)用:根據(jù)甲乙雙方協(xié)商一致,應(yīng)由甲方承擔(dān)的其他費(fèi)用。7.2支付方式(1)基本服務(wù)費(fèi):按季度預(yù)付;(2)增值服務(wù)費(fèi):按項目完成或年度支付;(3)設(shè)備維護(hù)費(fèi):按年度支付;(4)應(yīng)急響應(yīng)費(fèi):按實際發(fā)生費(fèi)用支付。7.3支付時間(1)基本服務(wù)費(fèi):每個季度第一個月的10日前支付;(2)增值服務(wù)費(fèi):項目完成后或年度結(jié)束后30日內(nèi)支付;(3)設(shè)備維護(hù)費(fèi):每個年度的第一個月的10日前支付;(4)應(yīng)急響應(yīng)費(fèi):實際發(fā)生后10日內(nèi)支付。7.4支付條款(1)甲方支付服務(wù)費(fèi)用時,應(yīng)向乙方提供支付憑證;(2)乙方應(yīng)在收到甲方支付憑證后的5個工作日內(nèi)確認(rèn)收到款項;(3)如甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止提供服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付未付款項的1%;(2)甲方違反保密條款的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約(1)乙方未按時完成項目或提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同總金額的1%;(2)乙方泄露甲方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)違約方應(yīng)按照違約情況,向守約方支付賠償金;(2)賠償金額應(yīng)根據(jù)實際情況,由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的所有技術(shù)信息、商業(yè)秘密、財務(wù)數(shù)據(jù)等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同簽訂之日起至合同終止后的5年內(nèi),雙方均應(yīng)對保密內(nèi)容予以保密。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取合理的措施,確保保密內(nèi)容的安全;(2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、社會事件等原因,導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)及時通知對方;(2)不可抗力事件發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的,雙方應(yīng)根據(jù)實際情況協(xié)商解決;(3)因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實例如發(fā)生地震、洪水等自然災(zāi)害,導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。11.2調(diào)解如協(xié)商不成,雙方可申請第三方調(diào)解。11.3仲裁或訴訟如調(diào)解不成,雙方可依法向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得將合同轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國家安全、商業(yè)秘密的;(2)法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)甲方保留對信息技術(shù)代理服務(wù)的最終決定權(quán);(2)乙方保留對信息技術(shù)代理服務(wù)的技術(shù)改進(jìn)和創(chuàng)新權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留在合同履行期間,對乙方提供的服務(wù)提出改進(jìn)建議的權(quán)利;(2)乙方保留在合同履行期間,對甲方提出的改進(jìn)建議進(jìn)行評估和采納的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對本合同的修改或補(bǔ)充,均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。14.2修改和補(bǔ)充效力修改或補(bǔ)充后的條款,自雙方簽字之日起生效,與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項甲乙雙方應(yīng)相互協(xié)助,確保合同的有效履行。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應(yīng)定期召開會議,討論合同履行情況;(2)雙方應(yīng)保持溝通渠道暢通,及時解決問題;(3)雙方應(yīng)按照合同約定,提供必要的資料和信息。十六、其他條款16.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于信息技術(shù)代理服務(wù)的完整協(xié)議,任何一方不得以任何形式修改或補(bǔ)充本合同。16.3增減條款未經(jīng)甲乙雙方書面同意,本合同不得增減任何條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年__月__日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方需求說明書2.乙方服務(wù)方案3.系統(tǒng)維護(hù)手冊4.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案5.網(wǎng)絡(luò)安全策略6.項目進(jìn)度報告7.費(fèi)用明細(xì)表8.保密協(xié)議9.爭議解決機(jī)制10.不可抗力事件證明二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約:未按時支付服務(wù)費(fèi)用:認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為超過約定的支付時間未支付。違反保密條款:認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為泄露或非法使用保密信息。未提供必要資料和信息:認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為影響乙方服務(wù)質(zhì)量的資料和信息未提供。2.乙方違約:泄露甲方商業(yè)秘密:認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為未經(jīng)甲方同意泄露保密信息。未采取合理措施確保保密內(nèi)容安全:認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為保密內(nèi)容被泄露或未采取有效措施防止泄露。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.違約金:指當(dāng)事人一方違約時,根據(jù)法律規(guī)定或合同約定向?qū)Ψ街Ц兜囊欢ń痤~的金錢。4.仲裁:指由仲裁機(jī)構(gòu)對爭議進(jìn)行審理并作出裁決的一種爭議解決方式。5.訴訟:指當(dāng)事人因民事權(quán)益糾紛向人民法院提起訴訟,由法院審理并作出判決的一種司法程序。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:乙方應(yīng)及時提醒甲方支付,并按照合同約定收取違約金。2.問題:乙方未按時完成項目或提供服務(wù)。解決辦法:乙方應(yīng)向甲方說明原因,并盡快采取措施加快項目進(jìn)度。3.問題:保密內(nèi)容被泄露。解決辦法:乙方應(yīng)立即采取措施防止泄露擴(kuò)大,并向甲方道歉,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.問題:不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法:雙方應(yīng)協(xié)商解決,根據(jù)不可抗力事件的影響程度調(diào)整合同履行方式或終止合同。5.問題:爭議無法通過協(xié)商解決。解決辦法:雙方可申請仲裁或訴訟,依法解決爭議。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方名稱:_________________________2.第三方地址:_________________________3.第三方聯(lián)系人:_______________________4.第三方聯(lián)系電話:_____________________第三方的責(zé)任:第三方應(yīng)按照本合同約定,提供與信息技術(shù)代理服務(wù)相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方。第三方的權(quán)利:第三方有權(quán)獲得甲方支付的服務(wù)費(fèi)用。第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定,調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。第三方的義務(wù):第三方應(yīng)按照合同約定的時間、地點(diǎn)和方式提供服務(wù)。第三方應(yīng)配合甲乙雙方進(jìn)行項目驗收和評估。第三方應(yīng)接受甲乙雙方的監(jiān)督和檢查。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款乙方的權(quán)利:乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的技術(shù)資料和信息。乙方有權(quán)在項目實施過程中,根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。乙方的利益條款:乙方有權(quán)獲得甲方支付的服務(wù)費(fèi)用及額外獎勵。乙方有權(quán)獲得甲方提供的市場推廣和宣傳支持。甲方的違約及限制條款:甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金。甲方違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲方不得無理要求乙方調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款甲方的權(quán)利:甲方可要求乙方按照合同約定提供信息技術(shù)代理服務(wù)。甲方可對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。甲方可要求乙方按照甲方的要求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。甲方的利益條款:甲方可獲得乙方提供的優(yōu)質(zhì)信息技術(shù)代理服務(wù)。甲方可獲得乙方提供的技術(shù)支持和培訓(xùn)。乙方的違約及限制條款:乙方未按時完成項目或提供服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金。乙方泄露甲方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方不得利用甲方提供的資料和信息從事違法活動。全文完。2025年度信息技術(shù)代理服務(wù)合同規(guī)范文本2合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同雙方基本信息1.6合同目的第二章代理服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)項目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)期限第三章服務(wù)提供方義務(wù)3.1服務(wù)質(zhì)量保證3.2保密義務(wù)3.3人員配備3.4信息技術(shù)支持3.5項目管理第四章客戶義務(wù)4.1提供必要條件4.2信息反饋4.3支付義務(wù)4.4項目驗收4.5保密義務(wù)第五章服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用支付方式5.3付款期限5.4逾期付款處理5.5付款憑證第六章合同變更與解除6.1合同變更6.2合同解除6.3合同終止6.4合同解除后的處理第七章違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3違約金7.4爭議解決第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序8.4爭議解決費(fèi)用第九章合同附件9.1附件一:服務(wù)清單9.2附件二:服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)9.3附件三:保密協(xié)議9.4附件四:其他相關(guān)文件第十章合同生效及其他10.1合同生效條件10.2合同附件效力10.3合同其他約定10.4合同附件第十一章通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址11.3送達(dá)方式11.4送達(dá)時間第十二章不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力通知12.3不可抗力處理第十三章合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序13.3合同解除后的處理第十四章合同解除后的處理14.1合同解除后的財產(chǎn)返還14.2合同解除后的費(fèi)用結(jié)算14.3合同解除后的爭議解決14.4合同解除后的其他事項合同編號_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2025年度信息技術(shù)代理服務(wù)合同”。1.2合同編號本合同編號為______。1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為______。1.4合同有效期本合同自簽訂之日起生效,有效期為______。1.5合同雙方基本信息1.5.1甲方(服務(wù)提供方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________1.5.2乙方(客戶):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________1.6合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度內(nèi)信息技術(shù)代理服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保雙方合作順利進(jìn)行。第二章代理服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1信息技術(shù)咨詢2.1.2系統(tǒng)集成與實施2.1.3技術(shù)支持與維護(hù)2.1.4網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)2.1.5軟件開發(fā)與定制2.2服務(wù)項目具體服務(wù)項目詳見附件一:服務(wù)清單。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲乙雙方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。2.4服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為______,自合同生效之日起計算。第三章服務(wù)提供方義務(wù)3.1服務(wù)質(zhì)量保證3.1.1符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)3.1.2符合雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.3確保服務(wù)安全、穩(wěn)定、可靠3.2保密義務(wù)甲方對在履行本合同過程中知悉的乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密。3.3人員配備甲方應(yīng)指派具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗的專業(yè)人員負(fù)責(zé)本合同項目的實施。3.4信息技術(shù)支持甲方應(yīng)提供必要的信息技術(shù)支持,確保乙方系統(tǒng)正常運(yùn)行。3.5項目管理甲方應(yīng)建立健全項目管理機(jī)制,確保項目按計劃、按質(zhì)量完成。第四章客戶義務(wù)4.1提供必要條件乙方應(yīng)按約定提供必要的合作條件,包括但不限于場地、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)等。4.2信息反饋乙方應(yīng)及時向甲方反饋項目實施過程中的意見和建議。4.3支付義務(wù)乙方應(yīng)按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.4項目驗收乙方應(yīng)按照合同約定的驗收標(biāo)準(zhǔn)對甲方提供的服務(wù)進(jìn)行驗收。4.5保密義務(wù)乙方對在履行本合同過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密。第五章服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.1.1人員費(fèi)用5.1.2差旅費(fèi)用5.1.3材料費(fèi)用5.1.4其他費(fèi)用5.2費(fèi)用支付方式乙方應(yīng)按照合同約定的時間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。5.3付款期限本合同約定的付款期限為______。5.4逾期付款處理乙方逾期付款的,應(yīng)按照合同約定支付逾期付款利息。5.5付款憑證乙方支付服務(wù)費(fèi)用后,甲方應(yīng)出具相應(yīng)的付款憑證。第六章合同變更與解除6.1合同變更甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以對本合同進(jìn)行變更。6.2合同解除6.2.1合同解除條件(1)一方違約,另一方在合理期限內(nèi)未予追究;(2)不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(3)合同目的不能實現(xiàn);(4)法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致合同無法履行。6.2.2合同解除程序合同解除應(yīng)提前______日通知對方,并說明理由。6.3合同終止6.4合同解除后的處理6.4.1合同解除后的財產(chǎn)返還合同解除后,雙方應(yīng)按照約定返還各自財產(chǎn)。6.4.2合同解除后的費(fèi)用結(jié)算合同解除后,雙方應(yīng)按照約定結(jié)算各自費(fèi)用。6.4.3合同解除后的爭議解決合同解除后的爭議解決方式按照第十章約定執(zhí)行。第七章違約責(zé)任7.1違約情形7.1.1一方未按約定履行合同義務(wù);7.1.2一方違反合同約定,造成對方損失的;7.1.3一方違反保密義務(wù),泄露對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等;7.1.4其他違反合同約定情形。7.2違約責(zé)任7.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:(1)賠償對方因此遭受的損失;(2)支付違約金;(3)承擔(dān)其他違約責(zé)任。7.3違約金違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。7.4爭議解決7.4.1爭議解決方式本合同爭議解決方式為協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。7.4.2爭議解決機(jī)構(gòu)本合同爭議解決機(jī)構(gòu)為______。7.4.3爭議解決程序爭議解決程序按照雙方選擇的爭議解決方式執(zhí)行。第八章爭議解決8.1爭議解決方式本合同爭議解決方式為仲裁。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)本合同爭議解決機(jī)構(gòu)為______仲裁委員會。8.3爭議解決程序8.3.1爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。8.3.2協(xié)商不成的,任何一方均可向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。8.3.3仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力。8.4爭議解決費(fèi)用仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),除非仲裁機(jī)構(gòu)另有裁決。第九章合同附件9.1附件一:服務(wù)清單9.2附件二:服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)9.3附件三:保密協(xié)議9.4附件四:其他相關(guān)文件第十章合同生效及其他10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同附件效力本合同附件與本合同具有同等法律效力。10.3合同其他約定本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。第十一章通知與送達(dá)11.1通知方式(1)郵寄;(2)專人遞送;(3)電子郵件;(4)傳真。11.2送達(dá)地址甲方送達(dá)地址:____________________乙方送達(dá)地址:____________________11.3送達(dá)方式本合同通知的送達(dá)方式以11.1中約定的送達(dá)方式為準(zhǔn)。11.4送達(dá)時間本合同通知的送達(dá)時間為送達(dá)后第二個工作日。第十二章不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。12.2不可抗力通知發(fā)生不可抗力事件后,受影響方應(yīng)在______小時內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知。12.3不可抗力處理12.3.1不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的,雙方應(yīng)協(xié)商解決。12.3.2不可抗力事件解除合同的條件和程序按照合同約定執(zhí)行。第十三章合同解除13.1合同解除條件13.1.1甲方或乙方喪失履行合同能力;13.1.2合同目的不能實現(xiàn)。13.2合同解除程序合同解除程序按照第六章約定執(zhí)行。第十四章合同解除后的處理14.1合同解除后的財產(chǎn)返還合同解除后,雙方應(yīng)按照約定返還各自財產(chǎn)。14.2合同解除后的費(fèi)用結(jié)算合同解除后,雙方應(yīng)按照約定結(jié)算各自費(fèi)用。14.3合同解除后的爭議解決合同解除后的爭議解決方式按照第八章約定執(zhí)行。14.4合同解除后的其他事項14.4.1項目的交接;14.4.2費(fèi)用的結(jié)算;14.4.3保密協(xié)議的繼續(xù)履行。甲方(服務(wù)提供方):________________________簽字:________________________日期:________________________乙方(客戶):________________________簽字:________________________日期:________________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.1項目主導(dǎo)權(quán)條款1.1.1甲方法定享有項目主導(dǎo)權(quán),包括但不限于項目計劃、實施、變更和終止的決策權(quán)。1.1.2乙方需遵循甲方的項目計劃和決策,并在甲方指導(dǎo)下進(jìn)行項目執(zhí)行。1.2技術(shù)選型與采購條款1.2.1甲方有權(quán)根據(jù)項目需求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)選擇合適的技術(shù)方案和供應(yīng)商。1.2.2乙方應(yīng)積極配合甲方完成技術(shù)選型和采購工作,確保項目順利進(jìn)行。1.3風(fēng)險控制條款1.3.1甲方負(fù)責(zé)對項目實施過程中的風(fēng)險進(jìn)行評估和控制。1.3.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,配合進(jìn)行風(fēng)險管理工作,確保項目安全。1.4項目進(jìn)度與質(zhì)量監(jiān)督條款1.4.1甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督項目進(jìn)度和質(zhì)量,確保項目按計劃、按標(biāo)準(zhǔn)完成。1.4.2乙方應(yīng)定期向甲方匯報項目進(jìn)展情況,接受甲方監(jiān)督。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明2.1項目主導(dǎo)權(quán)條款2.1.1乙方法定享有項目主導(dǎo)權(quán),包括但不限于項目計劃、實施、變更和終止的決策權(quán)。2.1.2甲方法定應(yīng)遵循乙方的項目計劃和決策,并在乙方指導(dǎo)下進(jìn)行項目執(zhí)行。2.2技術(shù)選型與采購條款2.2.1乙方有權(quán)根據(jù)項目需求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)選擇合適的技術(shù)方案和供應(yīng)商。2.2.2甲方法定應(yīng)積極配合乙方完成技術(shù)選型和采購工作,確保項目順利進(jìn)行。2.3風(fēng)險控制條款2.3.1乙方負(fù)責(zé)對項目實施過程中的風(fēng)險進(jìn)行評估和控制。2.3.2甲方法定應(yīng)按照乙方的要求,配合進(jìn)行風(fēng)險管理工作,確保項目安全。2.4項目進(jìn)度與質(zhì)量監(jiān)督條款2.4.1乙方負(fù)責(zé)監(jiān)督項目進(jìn)度和質(zhì)量,確保項目按計劃、按標(biāo)準(zhǔn)完成。2.4.2甲方法定應(yīng)定期向乙方匯報項目進(jìn)展情況,接受乙方監(jiān)督。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明3.1中介機(jī)構(gòu)條款3.1.1本合同中涉及的第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備合法資質(zhì),并具備相應(yīng)行業(yè)經(jīng)驗和能力。3.1.2乙方應(yīng)與中介機(jī)構(gòu)簽訂中介服務(wù)合同,明確中介機(jī)構(gòu)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。3.2中介費(fèi)用條款3.2.1中介費(fèi)用由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。3.2.2中介費(fèi)用支付方式、期限和條件按照中介服務(wù)合同執(zhí)行。3.3中介責(zé)任條款3.3.1中介機(jī)構(gòu)應(yīng)按照合同約定,履行中介職責(zé),保證中介行為的合法性和有效性。3.3.2中介機(jī)構(gòu)因自身原因造成合同一方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.4中介監(jiān)督條款3.4.1甲方和乙方均有權(quán)對中介機(jī)構(gòu)的行為進(jìn)行監(jiān)督,確保中介機(jī)構(gòu)履行合同義務(wù)。3.4.2監(jiān)督方式包括但不限于查閱中介服務(wù)記錄、要求中介機(jī)構(gòu)匯報工作進(jìn)展等。3.5中介變更條款3.5.1合同履行過程中,如需更換中介機(jī)構(gòu),雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂新的中介服務(wù)合同。3.5.2新的中介服務(wù)合同應(yīng)明確中介機(jī)構(gòu)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,并符合相關(guān)法律法規(guī)。3.6中介爭議解決條款3.6.1中介機(jī)構(gòu)與甲方或乙方發(fā)生爭議時,應(yīng)通過協(xié)商解決。3.6.2協(xié)商不成的,任何一方均可向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.附件一:服務(wù)清單2.附件二:服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.附件三:保密協(xié)議4.附件四:其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:一方未按約定履行合同義務(wù);一方違反合同約定,造成對方損失;一方違反保密義務(wù),泄露對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等;逾期付款;項目進(jìn)度延誤;服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn);其他違反合同約定情形。2.違約行為的認(rèn)定:違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī);雙方協(xié)商一致后,可認(rèn)定為違約行為;仲裁機(jī)構(gòu)或法院根據(jù)事實和證據(jù)作出認(rèn)定。三、法律名詞及解釋:1.仲裁:指由雙方當(dāng)事人自愿選擇的中立第三方,按照一定的程序?qū)幾h進(jìn)行裁決。2.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為等。3.保密協(xié)議:指雙方在合同中約定的,對商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密內(nèi)容的協(xié)議。4.違約金:指一方違約時,根據(jù)合同約定應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X。5.仲裁委員會:指依法設(shè)立的,專門負(fù)責(zé)處理仲裁案件的機(jī)構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:項目進(jìn)度延誤。解決辦法:及時溝通,調(diào)整項目計劃,確保項目按期完成。2.問題:服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法:甲方進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督,乙方采取措施改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。3.問題:保密信息泄露。解決辦法:加強(qiáng)保密意識,完善保密措施,追究泄露責(zé)任。4.問題:付款不及時。解決辦法:明確付款期限,逾期付款時,按合同約定支付違約金。五、所有應(yīng)用場景:1.信息技術(shù)服務(wù)項目;2.企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè);3.政府部門信息化項目;4.金融機(jī)構(gòu)信息化項目;5.電信運(yùn)營商信息化項目;6.其他需要信息技術(shù)代理服務(wù)的場景。全文完。2025年度信息技術(shù)代理服務(wù)合同規(guī)范文本3合同編號_________一、合同主體1.甲方名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________2.乙方名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________3.其他相關(guān)方:(如有其他相關(guān)方,請在此處填寫)二、合同前言2.1背景和目的隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,企業(yè)對信息技術(shù)服務(wù)的需求日益增長。為滿足甲方在2025年度的信息技術(shù)需求,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成本合同,明確雙方的權(quán)利義務(wù),確保信息技術(shù)服務(wù)的順利進(jìn)行。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語如下:(1)信息技術(shù):指利用計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)等,對信息進(jìn)行收集、處理、存儲、傳輸、展示和應(yīng)用的技術(shù)。(2)代理服務(wù):指乙方作為甲方在信息技術(shù)領(lǐng)域的代理人,按照甲方的要求,提供相關(guān)信息技術(shù)服務(wù)的行為。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)信息技術(shù)代理服務(wù):指乙方在信息技術(shù)領(lǐng)域,根據(jù)甲方需求,提供技術(shù)支持、系統(tǒng)維護(hù)、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)安全等服務(wù)。(2)合同期限:指本合同約定的雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系存續(xù)的時間。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供信息技術(shù)代理服務(wù)。(2)甲方應(yīng)按時支付乙方提供的信息技術(shù)代理服務(wù)費(fèi)用。(3)甲方應(yīng)配合乙方完成信息技術(shù)代理服務(wù)過程中所需的相關(guān)工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照合同約定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的信息技術(shù)代理服務(wù)。(2)乙方應(yīng)保證所提供的信息技術(shù)代理服務(wù)的安全性、可靠性。(3)乙方應(yīng)按照甲方要求,及時解決信息技術(shù)代理服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同期限為2025年度。5.2合同履行地點(diǎn)信息技術(shù)代理服務(wù)的履行地點(diǎn)為甲方指定地點(diǎn)。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照甲方要求,通過現(xiàn)場服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)等方式,為甲方提供信息技術(shù)代理服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序(1)合同終止前,雙方應(yīng)就合同終止事宜進(jìn)行協(xié)商;(2)協(xié)商一致后,雙方應(yīng)簽署終止協(xié)議;(3)終止協(xié)議簽署后,合同終止。6.4終止后果(1)合同終止后,雙方應(yīng)按照約定結(jié)算費(fèi)用;(2)合同終止后,乙方應(yīng)將甲方提供的相關(guān)資料、設(shè)備等歸還甲方;(3)合同終止后,雙方應(yīng)就合同履行過程中產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)進(jìn)行清算。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成本合同中,信息技術(shù)代理服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成如下:(1)基本服務(wù)費(fèi):根據(jù)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容和甲方需求,雙方協(xié)商確定的基本服務(wù)費(fèi)用。(2)增值服務(wù)費(fèi):乙方根據(jù)甲方需求提供的額外服務(wù)費(fèi)用,包括但不限于定制開發(fā)、技術(shù)支持、培訓(xùn)等。(3)應(yīng)急響應(yīng)費(fèi):乙方在甲方發(fā)生緊急技術(shù)問題時,提供的緊急響應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。7.2支付方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬:甲方應(yīng)將費(fèi)用直接轉(zhuǎn)入乙方指定的銀行賬戶。(2)支票支付:甲方可開具支票支付費(fèi)用,支票應(yīng)直接寄送至乙方指定地址。7.3支付時間(1)基本服務(wù)費(fèi):甲方應(yīng)在合同生效后,每月的指定日期前支付當(dāng)月的基本服務(wù)費(fèi)。(2)增值服務(wù)費(fèi):甲方應(yīng)在乙方完成增值服務(wù)后,根據(jù)雙方約定的付款期限支付費(fèi)用。(3)應(yīng)急響應(yīng)費(fèi):甲方應(yīng)在乙方完成應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)后,根據(jù)雙方約定的付款期限支付費(fèi)用。7.4支付條款(1)甲方應(yīng)在支付費(fèi)用時,注明合同編號、付款用途等信息。(2)乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后,向甲方開具正規(guī)發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按時支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金按每日千分之五計算。(2)甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約(2)乙方違反合同約定,泄露甲方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)違約方應(yīng)按照合同約定,向守約方支付違約金或賠償金。(2)賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可依法訴訟解決。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中的保密內(nèi)容包括但不限于:(1)甲乙雙方的商業(yè)秘密;(2)信息技術(shù)代理服務(wù)的具體內(nèi)容;(3)合同履行過程中涉及的技術(shù)、業(yè)務(wù)信息。9.2保密期限本合同的保密期限為合同簽訂之日起五年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取合理的保密措施,確保保密內(nèi)容的保密性;(2)未經(jīng)對方同意,任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因,導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害;(2)戰(zhàn)爭、動亂、罷工等社會異常事件;(3)政府政策、法律法規(guī)的變更。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件后,雙方應(yīng)及時通知對方;(2)雙方應(yīng)盡力減輕不可抗力事件的影響,采取一切可能的措施履行合同;(3)因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實例(1)新冠疫情(COVID19)等公共衛(wèi)生事件;(2)國家政策調(diào)整導(dǎo)致的法律法規(guī)變更;(3)地震、洪水等自然災(zāi)害。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成,雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟,或選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國家秘密、商業(yè)秘密的信息技術(shù)代理服務(wù);(2)合同約定的特定服務(wù)內(nèi)容和期限。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)甲方保留對信息技術(shù)代理服務(wù)的最終審批權(quán)。(2)乙方保留對信息技術(shù)代理服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量和效果的監(jiān)督權(quán)。(2)
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