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年度數(shù)據(jù)維護(hù)和更新服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章總則1.1定義1.1.1“本合同”指本年度數(shù)據(jù)維護(hù)和更新服務(wù)合同。1.1.2“甲方”指為乙方提供數(shù)據(jù)維護(hù)和更新服務(wù)的公司。1.1.3“乙方”指接受甲方提供的數(shù)據(jù)維護(hù)和更新服務(wù)的公司。1.1.4“服務(wù)”指甲方為乙方提供的數(shù)據(jù)維護(hù)和更新服務(wù)。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在數(shù)據(jù)維護(hù)和更新服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證雙方合法權(quán)益。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方提供的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和優(yōu)化。2.1.2甲方根據(jù)乙方需求,及時(shí)更新數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)信息。2.1.3甲方對(duì)乙方數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,保證數(shù)據(jù)安全。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1甲方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量,保證乙方數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行穩(wěn)定、可靠。2.2.2甲方在提供服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)乙方數(shù)據(jù)安全。2.2.3甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持,保證乙方數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題得到及時(shí)解決。第三章服務(wù)期限3.1合同期限本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為一年。3.2續(xù)約本合同到期前一個(gè)月,雙方可協(xié)商一致進(jìn)行續(xù)約。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。4.1.2甲方應(yīng)按照乙方要求,提供優(yōu)質(zhì)、高效的數(shù)據(jù)維護(hù)和更新服務(wù)。4.1.3甲方應(yīng)保證乙方數(shù)據(jù)庫(kù)的安全和穩(wěn)定運(yùn)行,對(duì)因服務(wù)不當(dāng)造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)按照甲方要求提供相關(guān)數(shù)據(jù),保證服務(wù)順利進(jìn)行。4.2.3乙方應(yīng)按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。第五章費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)__元整(大寫(xiě):___元整)。5.1.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用后,甲方開(kāi)始提供服務(wù)。5.2支付方式5.2.1乙方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí),可以選擇以下支付方式:(1)銀行轉(zhuǎn)賬;(2);(3)支付。5.3支付時(shí)間5.3.1乙方應(yīng)在合同生效后五個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。第六章違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.1.1如甲方未按約定時(shí)間、質(zhì)量提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的10%。6.1.2如甲方違反法律法規(guī),給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.2乙方違約責(zé)任6.2.1如乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并要求乙方支付逾期付款的違約金,違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的5%。6.2.2如乙方提供的數(shù)據(jù)存在違法、違規(guī)情況,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1保密7.1.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.1.2雙方保密義務(wù)的有效期限為本合同終止后五年。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.2.1甲方在本合同項(xiàng)下提供的服務(wù)所涉及的技術(shù)、軟件等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。7.2.2乙方在使用甲方提供的服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、信息等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。第八章不可抗力8.1定義8.1.1不可抗力指因戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、行為等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免、不可克服的客觀情況。8.2不可抗力條款8.2.1如因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行本合同,受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。8.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.1.2如協(xié)商無(wú)果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十章其他條款10.1合同變更10.1.1本合同一經(jīng)簽訂,非經(jīng)雙方協(xié)商一致,不得變更。10.1.2如雙方同意變更本合同,應(yīng)以書(shū)面形式簽訂變更協(xié)議。10.2合同解除10.2.1在合同有效期內(nèi),如一方嚴(yán)重違約,對(duì)方有權(quán)解除本合同。10.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照本合同約定辦理善后事宜。10.3合同終止10.3.1本合同期限屆滿,雙方未續(xù)約的,本合同自動(dòng)終止。10.3.2合同終止后,雙方仍應(yīng)遵守本合同約定的保密義務(wù)。10.4合同副本10.4.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。10.4.2本合同副本具有同等法律效力。第十一章數(shù)據(jù)安全與備份11.1數(shù)據(jù)安全11.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施,保證乙方數(shù)據(jù)的安全和完整性。11.1.2甲方應(yīng)建立健全的數(shù)據(jù)安全防護(hù)體系,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。11.2數(shù)據(jù)備份11.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,保證數(shù)據(jù)在發(fā)生故障時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。11.2.2甲方應(yīng)在備份后及時(shí)通知乙方,并提供備份文件的存儲(chǔ)位置及恢復(fù)方法。第十二章服務(wù)監(jiān)督與評(píng)估12.1服務(wù)監(jiān)督12.1.1乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,保證服務(wù)質(zhì)量符合本合同約定。12.1.2甲方應(yīng)配合乙方的監(jiān)督工作,及時(shí)改進(jìn)服務(wù)中的不足。12.2服務(wù)評(píng)估12.2.1雙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)估,以確認(rèn)服務(wù)是否符合乙方需求。12.2.2雙方應(yīng)就評(píng)估結(jié)果進(jìn)行溝通,并制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。第十三章人員培訓(xùn)與技術(shù)支持13.1人員培訓(xùn)13.1.1甲方應(yīng)向乙方提供必要的技術(shù)培訓(xùn),幫助乙方掌握數(shù)據(jù)維護(hù)和更新相關(guān)技能。13.1.2乙方應(yīng)積極參與培訓(xùn),提高自身技術(shù)能力。13.2技術(shù)支持13.2.1甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持,解答乙方在數(shù)據(jù)維護(hù)和更新過(guò)程中遇到的問(wèn)題。13.2.2甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后,及時(shí)響應(yīng)并提供解決方案。第十四章信息反饋與溝通14.1信息反饋14.1.1乙方應(yīng)向甲方及時(shí)反饋服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題及建議,以促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。14.1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方反饋的信息,及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略和措施。14.2溝通14.2.1雙方應(yīng)保持密切溝通,及時(shí)解決服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。14.2.2雙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制,就服務(wù)進(jìn)展、問(wèn)題及改進(jìn)措施進(jìn)行協(xié)商。第十五章合同的終止和解除15.1合同終止15.1.1除本合同另有規(guī)定外,合同到期后,雙方未續(xù)約的,本合同自動(dòng)終止。15.1.2在合同期限內(nèi),雙方協(xié)商一致,可以提前終止本合同。15.2合同解除15.2.1在合同期限內(nèi),如一方違反本合同約定,對(duì)方有權(quán)解除本合
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