電商運營服務(wù)簡單協(xié)議書

電商運營服務(wù)簡單協(xié)議書合同編號：__________甲方（委托方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________一、合同主體1.甲方（委托方）甲方為依法成立并有效存續(xù)的企業(yè)法人或其他組織，具有簽署和履行本合同的合法資格和能力。甲方應(yīng)按照本合同的約定，及時向乙方提供必要的信息和資料，配合乙方的服務(wù)工作。2.乙方（服務(wù)提供方）乙方為依法成立并有效存續(xù)的企業(yè)法人或其他組織，具有提供電商運營服務(wù)的專業(yè)能力和經(jīng)驗。乙方應(yīng)按照本合同的約定，為甲方提供高質(zhì)量的電商平臺運營服務(wù)，保證服務(wù)的及時性、準確性和有效性。二、服務(wù)內(nèi)容1.電商平臺運營服務(wù)范圍乙方為甲方提供的電商平臺運營服務(wù)包括但不限于店鋪開設(shè)、商品上架、頁面設(shè)計、營銷推廣、客戶服務(wù)等。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和目標，制定合理的運營策略和方案，并經(jīng)甲方確認后實施。2.服務(wù)具體要求店鋪開設(shè)：乙方應(yīng)按照甲方的要求和電商平臺的規(guī)則，完成店鋪的開設(shè)和設(shè)置，保證店鋪信息準確、完整。商品上架：乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的商品信息，及時、準確地將商品上架到電商平臺，并進行合理的分類和標簽設(shè)置。頁面設(shè)計：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的品牌形象和產(chǎn)品特點，設(shè)計美觀、實用的店鋪頁面和商品詳情頁，提高用戶體驗。營銷推廣：乙方應(yīng)制定并執(zhí)行有效的營銷推廣方案，包括但不限于搜索引擎優(yōu)化（SEO）、搜索引擎營銷（SEM）、社交媒體營銷、內(nèi)容營銷等，提高店鋪的曝光率和銷售量。客戶服務(wù)：乙方應(yīng)及時、熱情地回復(fù)客戶的咨詢和投訴，處理客戶訂單，保證客戶滿意度。三、服務(wù)期限1.起始日期本合同的服務(wù)期限自____年__月__日起開始計算。2.結(jié)束日期本合同的服務(wù)期限至____年__月__日止。3.續(xù)約條件本合同期滿前，雙方應(yīng)提前__個月進行協(xié)商，如雙方均無異議，則本合同自動續(xù)約__年。續(xù)約時，雙方可根據(jù)市場情況和實際需求，對服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費用等進行調(diào)整和協(xié)商。四、服務(wù)費用及支付方式1.服務(wù)費用總額本合同的服務(wù)費用總額為人民幣______元（大寫______元整）。2.支付時間及方式甲方應(yīng)在本合同簽訂后的__個工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費用總額的__%作為預(yù)付款，即人民幣______元（大寫______元整）。剩余服務(wù)費用，甲方應(yīng)按照以下方式支付：在服務(wù)期限內(nèi)，甲方應(yīng)每月向乙方支付服務(wù)費用總額的__%，即人民幣______元（大寫______元整），支付時間為每月的__日之前。在服務(wù)期限結(jié)束后，甲方應(yīng)在__個工作日內(nèi)，向乙方支付剩余服務(wù)費用。3.發(fā)票事宜乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費用后，__個工作日內(nèi)為甲方開具正規(guī)的增值稅發(fā)票。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)工作進行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。甲方應(yīng)按照本合同的約定，及時向乙方提供必要的信息和資料，配合乙方的服務(wù)工作。甲方應(yīng)按照本合同的約定，按時向乙方支付服務(wù)費用。甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和實際需求，對服務(wù)內(nèi)容和要求進行調(diào)整和變更，但應(yīng)提前__個工作日通知乙方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后實施。2.乙方權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)根據(jù)本合同的約定，向甲方收取服務(wù)費用。乙方應(yīng)按照本合同的約定，為甲方提供高質(zhì)量的電商平臺運營服務(wù)，保證服務(wù)的及時性、準確性和有效性。乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和客戶信息，不得泄露或擅自使用。乙方應(yīng)定期向甲方匯報服務(wù)工作進展情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和意見，及時對服務(wù)工作進行調(diào)整和改進。六、保密條款1.保密信息范圍本合同所稱保密信息，是指雙方在履行本合同過程中所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、經(jīng)營信息等所有未公開的信息。2.保密期限本合同的保密期限自本合同生效之日起至本合同終止后__年止。3.違約責任雙方應(yīng)嚴格遵守本合同的保密條款，如一方違反本條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣______元（大寫______元整），并賠償對方因此所遭受的損失。如因一方違反保密條款導(dǎo)致對方的商業(yè)秘密或客戶信息泄露，給對方造成嚴重后果的，對方有權(quán)追究其法律責任。七、知識產(chǎn)權(quán)1.雙方知識產(chǎn)權(quán)歸屬雙方在本合同履行過程中所產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，歸雙方共同所有。如一方在本合同履行過程中使用了其自有知識產(chǎn)權(quán)，該知識產(chǎn)權(quán)的所有權(quán)仍歸原權(quán)利人所有，但應(yīng)在本合同約定的范圍內(nèi)授權(quán)對方使用。2.侵權(quán)處理如雙方在本合同履行過程中發(fā)覺有侵犯對方知識產(chǎn)權(quán)的行為，應(yīng)及時通知對方，并共同采取措施維護雙方的合法權(quán)益。如因一方的侵權(quán)行為給對方造成損失的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣______元（大寫______元整），并賠償對方因此所遭受的損失。八、數(shù)據(jù)與信息1.數(shù)據(jù)提供與使用甲方應(yīng)向乙方提供開展電商運營服務(wù)所需的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，包括但不限于商品信息、銷售數(shù)據(jù)、客戶信息等。乙方應(yīng)按照本合同的約定，合理使用甲方提供的數(shù)據(jù)和信息，不得將其用于本合同約定以外的其他用途。乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證甲方數(shù)據(jù)和信息的安全和保密。2.信息安全保障雙方應(yīng)共同遵守國家有關(guān)信息安全的法律法規(guī)，采取必要的安全措施，保障雙方數(shù)據(jù)和信息的安全。如因一方的原因?qū)е聦Ψ綌?shù)據(jù)和信息泄露或丟失，給對方造成損失的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣______元（大寫______元整），并賠償對方因此所遭受的損失。九、服務(wù)質(zhì)量與考核1.服務(wù)質(zhì)量標準乙方應(yīng)按照行業(yè)標準和甲方的要求，為甲方提供高質(zhì)量的電商平臺運營服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量標準包括但不限于店鋪頁面的美觀度、商品信息的準確性、客戶服務(wù)的及時性和滿意度等。2.考核方式與指標甲方應(yīng)定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行考核，考核方式包括但不限于客戶滿意度調(diào)查、銷售數(shù)據(jù)分析等?？己酥笜税ǖ幌抻诘赇伒脑L問量、轉(zhuǎn)化率、銷售額、客戶投訴率等。3.改進措施如乙方的服務(wù)質(zhì)量未達到本合同約定的標準，甲方應(yīng)及時通知乙方，乙方應(yīng)在__個工作日內(nèi)提出改進措施，并經(jīng)甲方確認后實施。如乙方在規(guī)定的時間內(nèi)未提出改進措施或改進措施未得到甲方認可，甲方有權(quán)扣除乙方當月服務(wù)費用的__%作為違約金，并要求乙方繼續(xù)改進。十、違約責任1.甲方違約責任如甲方未按照本合同的約定向乙方支付服務(wù)費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的__%向乙方支付違約金。如甲方違反本合同的約定，擅自變更或解除本合同，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣______元（大寫______元整），并賠償乙方因此所遭受的損失。2.乙方違約責任如乙方未按照本合同的約定為甲方提供電商平臺運營服務(wù)，應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費用總額的__%向甲方支付違約金，并賠償甲方因此所遭受的損失。如乙方違反本合同的保密條款、知識產(chǎn)權(quán)條款或信息安全保障條款，應(yīng)按照本合同約定的違約金金額向甲方支付違約金，并賠償甲方因此所遭受的損失。3.免責條款如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е乱环綗o法履行本合同，該方不承擔違約責任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。不可抗力因素消除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同。十一、合同變更與解除1.變更條件與程序本合同的任何變更或補充，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素，導(dǎo)致本合同的部分條款無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商修改相關(guān)條款。2.解除條件與程序如一方違反本合同的約定，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔違約責任。如雙方協(xié)商一致，可以解除本合同，并按照本合同的約定進行善后處理。3.善后處理本合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同的約定進行結(jié)算和清理。乙方應(yīng)在本合同解除后的__個工作日內(nèi)，將甲方提供的數(shù)據(jù)和信息歸還甲方，并按照甲方的要求刪除相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。十二、爭議解決1.協(xié)商解決本合同的履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟選擇如雙方在本合同中約定了仲裁條款，則應(yīng)按照仲裁條款的約定進行仲裁；如未約定仲裁條款，則應(yīng)通過訴訟解決爭議。3.管轄法院或仲裁機構(gòu)如雙方選擇訴訟解決爭議，應(yīng)由本合同簽訂地的人民法院管轄。如雙方選擇仲裁解決爭議，應(yīng)由雙方約定的仲裁機構(gòu)進行仲裁。十三、其他條款1.通知與送達本合同項下的任何通知、要求或其他通訊，應(yīng)以書面形式送達對方的以下地址：甲方地址：____________________乙方地址：____________________如一方變更地址，應(yīng)提前__個工作日通知對方，否則，通知應(yīng)按照原地址送達，視為已送達。2.合同完整性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于本合同主題的完整協(xié)議，并取代雙方之前的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或陳述。3.可分割性如果本合同的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響本合同其他條款的效力，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他條款。4.標題說明本合同中的標題僅為方便閱讀而設(shè)