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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年淘寶平臺消費者隱私保護合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同定義1.2合同目的1.3合同有效期1.4合同雙方2.隱私保護原則2.1法律法規(guī)遵循2.2個人信息收集與使用2.3個人信息存儲與保護2.4個人信息共享與轉(zhuǎn)讓2.5個人信息刪除與更正2.6個人信息查詢與訪問3.數(shù)據(jù)安全3.1數(shù)據(jù)加密3.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)3.3數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)對3.4數(shù)據(jù)安全責(zé)任4.用戶權(quán)利4.1信息知情權(quán)4.2信息選擇權(quán)4.3信息訪問權(quán)4.4信息更正權(quán)4.5信息刪除權(quán)4.6信息查詢權(quán)4.7爭議解決權(quán)5.爭議解決5.1爭議解決方式5.2爭議解決機構(gòu)5.3爭議解決程序5.4爭議解決期限5.5爭議解決費用6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約責(zé)任免除6.4違約賠償7.合同變更與解除7.1合同變更7.2合同解除7.3合同解除條件7.4合同解除程序8.合同終止8.1合同終止條件8.2合同終止程序8.3合同終止后義務(wù)9.法律適用與爭議管轄9.1法律適用9.2爭議管轄10.通知與送達10.1通知方式10.2送達方式10.3送達地址11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效時間12.其他約定12.1合同附件12.2合同解釋12.3合同爭議12.4合同修改13.合同附件13.1附件一:個人信息收集與使用說明13.2附件二:隱私保護政策13.3附件三:用戶協(xié)議14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署14.2合同生效日期第一部分:合同如下:第一條合同概述1.1合同定義1.2合同目的本合同旨在明確平臺和用戶在用戶使用平臺服務(wù)過程中,雙方對用戶隱私信息保護的權(quán)利和義務(wù),保障用戶的個人信息安全,維護用戶合法權(quán)益。1.3合同有效期本合同自雙方簽署之日起生效,至合同終止或解除之日止。1.4合同雙方1.4.1平臺方:淘寶平臺,注冊地為我國某市某區(qū)某街道某號,法定代表人為某先生。1.4.2用戶方:具備完全民事行為能力的自然人,姓名為某先生/某女士,身份證號碼為X。第二條隱私保護原則2.1法律法規(guī)遵循平臺在收集、使用、存儲、保護、共享、轉(zhuǎn)讓、刪除、更正用戶個人信息時,嚴格遵守《中華人民共和國個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī)。2.2個人信息收集與使用2.2.1平臺在用戶注冊、登錄、購物、評價等過程中,依法收集必要的個人信息。2.2.2平臺僅收集與平臺服務(wù)提供相關(guān)的個人信息,并確保收集的信息與服務(wù)目的相一致。2.3個人信息存儲與保護2.3.1平臺采用合理的技術(shù)和管理措施,確保用戶個人信息存儲的安全。2.3.2平臺定期對存儲的用戶個人信息進行備份,防止數(shù)據(jù)丟失。2.4個人信息共享與轉(zhuǎn)讓2.4.1平臺未經(jīng)用戶同意,不得向任何第三方共享、轉(zhuǎn)讓用戶個人信息。(1)法律法規(guī)規(guī)定的;(2)用戶明確同意的;(3)為保障平臺合法權(quán)益,防止欺詐、侵權(quán)等行為的。2.5個人信息刪除與更正2.5.1用戶有權(quán)要求平臺刪除其個人信息,平臺應(yīng)在收到用戶請求后,及時刪除。2.5.2用戶有權(quán)要求平臺更正其個人信息,平臺應(yīng)在收到用戶請求后,及時更正。2.6個人信息查詢與訪問2.6.1用戶有權(quán)查詢其個人信息,平臺應(yīng)在收到用戶請求后,及時提供查詢結(jié)果。2.6.2用戶有權(quán)要求平臺提供其個人信息的訪問方式,平臺應(yīng)在收到用戶請求后,及時提供。第三條數(shù)據(jù)安全3.1數(shù)據(jù)加密平臺對用戶個人信息進行加密存儲,確保數(shù)據(jù)傳輸安全。3.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)平臺定期對用戶個人信息進行備份,并制定數(shù)據(jù)恢復(fù)方案。3.3數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)對平臺在發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時,應(yīng)及時采取應(yīng)對措施,保護用戶權(quán)益。3.4數(shù)據(jù)安全責(zé)任平臺對用戶個人信息的安全負責(zé),如因平臺原因?qū)е掠脩魝€人信息泄露、損毀,平臺應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第四條用戶權(quán)利4.1信息知情權(quán)用戶有權(quán)了解平臺收集、使用、存儲、保護、共享、轉(zhuǎn)讓、刪除、更正其個人信息的情況。4.2信息選擇權(quán)用戶有權(quán)自主選擇是否提供個人信息,以及提供何種個人信息。4.3信息訪問權(quán)用戶有權(quán)查詢其個人信息,平臺應(yīng)在收到用戶請求后,及時提供查詢結(jié)果。4.4信息更正權(quán)用戶有權(quán)要求平臺更正其個人信息,平臺應(yīng)在收到用戶請求后,及時更正。4.5信息刪除權(quán)用戶有權(quán)要求平臺刪除其個人信息,平臺應(yīng)在收到用戶請求后,及時刪除。4.6信息查詢權(quán)用戶有權(quán)查詢其個人信息的使用情況,平臺應(yīng)在收到用戶請求后,及時提供查詢結(jié)果。4.7爭議解決權(quán)用戶在個人信息保護方面發(fā)生爭議時,有權(quán)依法向有關(guān)部門投訴、舉報。第五條爭議解決5.1爭議解決方式本合同爭議解決方式為協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。5.2爭議解決機構(gòu)本合同爭議解決機構(gòu)為我國某仲裁委員會。5.3爭議解決程序雙方應(yīng)按照爭議解決機構(gòu)的規(guī)定,提交爭議解決申請。5.4爭議解決期限雙方應(yīng)在收到爭議解決申請之日起60日內(nèi),達成爭議解決方案。5.5爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔(dān),雙方另有約定的除外。第六條違約責(zé)任6.1違約情形6.1.1平臺未按照本合同約定收集、使用、存儲、保護、共享、轉(zhuǎn)讓、刪除、更正用戶個人信息。6.1.2平臺泄露、損毀用戶個人信息,造成用戶損失的。6.1.3用戶未按照本合同約定提供、修改個人信息,造成平臺損失的。6.1.4用戶在平臺進行虛假交易、惡意評價等違規(guī)行為,損害平臺或他人合法權(quán)益的。6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.2.1平臺違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償用戶損失、承擔(dān)爭議解決費用等。6.2.2用戶違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償平臺損失、承擔(dān)爭議解決費用等。6.3違約責(zé)任免除6.3.1因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。6.3.2因法律法規(guī)變更導(dǎo)致本合同部分條款失效的,雙方應(yīng)協(xié)商解決。6.4違約賠償6.4.1平臺因違約行為給用戶造成損失的,應(yīng)按照實際損失進行賠償。6.4.2用戶因違約行為給平臺造成損失的,應(yīng)按照實際損失進行賠償。第七條合同變更與解除7.1合同變更7.1.1合同雙方協(xié)商一致,可以對本合同進行變更。7.1.2合同變更應(yīng)以書面形式進行,自雙方簽字或蓋章之日起生效。7.2合同解除7.2.1合同雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。(1)本合同約定的解除條件成就;(2)一方違約,另一方通知解除;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。7.3合同解除條件7.3.1合同解除條件包括但不限于:(1)一方違約,經(jīng)催告后仍未履行;(2)一方違約,給對方造成嚴重損失;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。7.4合同解除程序7.4.1解除合同應(yīng)以書面形式通知對方。7.4.2解除合同自通知到達對方之日起生效。第八條合同終止8.1合同終止條件8.1.1合同期限屆滿;8.1.2合同雙方協(xié)商一致解除合同;8.1.3合同約定的其他終止條件成就。8.2合同終止程序8.2.1合同終止應(yīng)以書面形式通知對方。8.2.2合同終止自通知到達對方之日起生效。8.3合同終止后義務(wù)8.3.1合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定,履行各自義務(wù)。8.3.2合同終止后,雙方應(yīng)妥善處理剩余的合同事務(wù)。第九條法律適用與爭議管轄9.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。9.2爭議管轄本合同爭議由合同簽訂地人民法院管轄。第十條通知與送達10.1通知方式10.1.1平臺通過電子郵件、短信、平臺公告等方式向用戶發(fā)送通知。10.1.2用戶通過平臺賬戶、電子郵件、短信等方式向平臺發(fā)送通知。10.2送達方式10.2.1通知以電子方式發(fā)送的,視為送達。10.2.2通知以書面方式發(fā)送的,自發(fā)送之日起視為送達。10.3送達地址10.3.1平臺的送達地址為合同簽訂地。10.3.2用戶的送達地址為用戶注冊時填寫的地址。第十一條合同生效11.1合同生效條件11.1.1雙方簽署本合同;11.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī);11.1.3合同形式符合法律法規(guī)。11.2合同生效時間本合同自雙方簽署之日起生效。第十二條其他約定12.1合同附件本合同附件包括但不限于個人信息收集與使用說明、隱私保護政策、用戶協(xié)議等。12.2合同解釋本合同條款如有歧義,以有利于保護用戶權(quán)益的解釋為準。12.3合同爭議本合同爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,按本合同約定的爭議解決方式解決。12.4合同修改本合同修改應(yīng)以書面形式進行,自雙方簽字或蓋章之日起生效。第十三條合同附件13.1附件一:個人信息收集與使用說明13.2附件二:隱私保護政策13.3附件三:用戶協(xié)議第十四條合同簽署與生效日期14.1合同簽署本合同由平臺和用戶雙方簽字或蓋章后生效。14.2合同生效日期本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中,為協(xié)助合同履行,由甲方或乙方引入的具有獨立法律地位的個人或法人,包括但不限于中介方、服務(wù)商、咨詢機構(gòu)等。1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,能夠按照合同約定履行其職責(zé)。第二條第三方介入的條件與程序(1)合同雙方同意引入第三方;(2)第三方愿意接受合同條款并簽訂相關(guān)協(xié)議;(3)第三方具備履行合同所必需的條件。2.2第三方介入的程序:(1)合同雙方書面確認引入第三方的意向;(2)第三方與合同雙方簽訂合作協(xié)議;(3)合同雙方將第三方納入合同體系,明確各方的權(quán)利義務(wù)。第三條第三方的責(zé)權(quán)利3.1第三方的權(quán)利:(1)按照合作協(xié)議約定的內(nèi)容,享受相應(yīng)的權(quán)利;(2)在合同履行過程中,享有獨立操作權(quán),但不得違反合同約定;(3)因合同履行需要,有權(quán)要求合同雙方提供必要的協(xié)助。3.2第三方的義務(wù):(1)按照合作協(xié)議約定,履行其職責(zé),確保合同目的的實現(xiàn);(2)保守合同秘密,不得泄露合同雙方的商業(yè)秘密;(3)在合同履行過程中,對因其原因造成的損失,承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與合同雙方的關(guān)系:(1)第三方與合同雙方之間是平等的法律關(guān)系;(2)第三方應(yīng)尊重合同雙方的權(quán)利,不得損害合同雙方的合法權(quán)益。4.2第三方與合同雙方責(zé)任的劃分:(1)合同雙方按照本合同約定,對合同履行承擔(dān)連帶責(zé)任;(2)第三方因履行合同原因造成的損失,由第三方自行承擔(dān);(3)合同雙方因第三方原因造成的損失,可依法向第三方追償。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額是指第三方因違約行為或因其他原因給合同雙方造成的損失,第三方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的最高賠償額。5.2第三方責(zé)任限額的確定:(1)合同雙方在合作協(xié)議中約定第三方責(zé)任限額;(2)若合作協(xié)議未約定,則按《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。5.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整:(1)合同雙方在合同履行過程中,如認為有必要,可協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額;(2)調(diào)整第三方責(zé)任限額應(yīng)以書面形式進行,自雙方簽字或蓋章之日起生效。第六條第三方違約責(zé)任6.1第三方違約責(zé)任的承擔(dān):(1)第三方違反合作協(xié)議,造成合同雙方損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;(2)合同雙方可依法向第三方追償。6.2第三方違約責(zé)任的追究:(1)合同雙方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定,追究第三方的違約責(zé)任;(2)合同雙方在追究第三方違約責(zé)任時,應(yīng)充分尊重第三方的合法權(quán)益。第七條第三方介入后的合同履行7.1第三方介入后,合同雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。7.2第三方介入后,合同雙方應(yīng)就第三方的職責(zé)和權(quán)利義務(wù)達成一致意見,并在合作協(xié)議中明確。7.3第三方介入后,合同雙方應(yīng)定期對第三方的履約情況進行評估,確保合同目的的實現(xiàn)。第八條第三方介入后的合同解除(1)第三方嚴重違約,造成合同無法繼續(xù)履行;(2)第三方違反法律法規(guī),損害合同雙方的合法權(quán)益。8.2第三方介入后的合同解除程序:(1)合同雙方書面通知第三方解除合同;(2)第三方在接到解除通知后,應(yīng)按照本合同約定,妥善處理剩余的合同事務(wù);(3)合同解除后,合同雙方應(yīng)按照本合同約定,處理相關(guān)事宜。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:個人信息收集與使用說明詳細要求:說明平臺收集、使用用戶個人信息的具體目的、方式、范圍、期限等。附件說明:本附件為用戶了解個人信息保護政策的重要依據(jù)。2.附件二:隱私保護政策詳細要求:詳細闡述平臺對用戶隱私信息的保護措施、安全策略、用戶權(quán)利等。附件說明:本附件為用戶了解平臺隱私保護政策的重要文件。3.附件三:用戶協(xié)議詳細要求:規(guī)定用戶在使用平臺服務(wù)時的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)規(guī)則、爭議解決等。附件說明:本附件為用戶使用平臺服務(wù)的基本準則。4.附件四:第三方合作協(xié)議詳細要求:明確第三方在合同履行過程中的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任范圍、保密條款等。附件說明:本附件為第三方參與合同履行的重要協(xié)議。5.附件五:爭議解決規(guī)則詳細要求:規(guī)定合同爭議的解決方式、爭議解決機構(gòu)、爭議解決程序等。附件說明:本附件為合同雙方解決爭議的重要依據(jù)。6.附件六:合同變更協(xié)議詳細要求:規(guī)定合同變更的條件、程序、生效時間等。附件說明:本附件為合同雙方變更合同內(nèi)容的重要協(xié)議。7.附件七:合同解除協(xié)議詳細要求:規(guī)定合同解除的條件、程序、生效時間等。附件說明:本附件為合同雙方解除合同的重要協(xié)議。8.附件八:合同終止協(xié)議詳細要求:規(guī)定合同終止的條件、程序、生效時間等。附件說明:本附件為合同雙方終止合同的重要協(xié)議。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:用戶未按照合同約定提供、修改個人信息。平臺未按照合同約定收集、使用、存儲、保護、共享、轉(zhuǎn)讓、刪除、更正用戶個人信息。第三方違反合作協(xié)議,造成合同雙方損失。2.責(zé)任認定標準:用戶未按照合同約定提供、修改個人信息,導(dǎo)致平臺無法正常提供服務(wù),用戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。平臺未按照合同約定保護用戶個人信息,造成用戶損失,平臺應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三方違反合作協(xié)議,造成合同雙方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明:用戶未在規(guī)定時間內(nèi)提供準確的個人信息,導(dǎo)致平臺無法為其提供服務(wù),用戶應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償平臺因此遭受的損失。平臺因自身原因泄露用戶個人信息,造成用戶損失,平臺應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償用戶損失、承擔(dān)爭議解決費用等。第三方在提供服務(wù)過程中,泄露用戶個人信息,造成用戶損失,第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償用戶損失、承擔(dān)爭議解決費用等。全文完。2024年淘寶平臺消費者隱私保護合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或負責(zé)人姓名1.3聯(lián)系方式2.合同背景及依據(jù)2.1合同簽訂背景2.2相關(guān)法律法規(guī)和政策3.隱私保護原則3.1數(shù)據(jù)安全原則3.2用戶同意原則3.3透明度原則3.4隱私權(quán)益保護原則4.用戶個人信息收集與使用4.1個人信息收集范圍4.2個人信息收集方式4.3個人信息使用目的4.4個人信息存儲期限5.用戶個人信息存儲與處理5.1個人信息存儲地點5.2個人信息處理方式5.3個人信息安全措施6.用戶個人信息共享與公開6.1個人信息共享范圍6.2個人信息公開方式6.3個人信息公開限制7.用戶個人信息刪除與更正7.1用戶個人信息刪除請求7.2用戶個人信息更正請求8.用戶個人信息查詢與訪問8.1用戶個人信息查詢方式8.2用戶個人信息訪問方式9.用戶個人信息安全事件處理9.1安全事件報告9.2安全事件響應(yīng)9.3安全事件通知10.合同生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同終止條件11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)13.合同附件13.1附件一:隱私政策13.2附件二:用戶協(xié)議14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或負責(zé)人姓名平臺法定代表人:[法定代表人姓名]用戶法定代表人或負責(zé)人:[法定代表人或負責(zé)人姓名]1.3聯(lián)系方式平臺聯(lián)系方式:[平臺聯(lián)系電話]用戶聯(lián)系方式:[用戶聯(lián)系電話]2.合同背景及依據(jù)2.1合同簽訂背景本合同簽訂基于用戶在淘寶平臺進行購物、瀏覽等活動的過程中,平臺對用戶個人信息進行收集、使用、存儲、處理、共享和保護的需要。2.2相關(guān)法律法規(guī)和政策本合同簽訂遵循《中華人民共和國個人信息保護法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律法規(guī)和政策。3.隱私保護原則3.1數(shù)據(jù)安全原則平臺采取必要措施保護用戶個人信息的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、損壞。3.2用戶同意原則平臺在收集、使用用戶個人信息前,將明確告知用戶收集、使用的目的、方式和范圍,并取得用戶同意。3.3透明度原則平臺將用戶個人信息收集、使用、存儲、處理、共享和保護的情況以明確、易懂的方式向用戶公開。3.4隱私權(quán)益保護原則平臺尊重用戶隱私權(quán)益,采取措施保障用戶個人信息不被濫用。4.用戶個人信息收集與使用4.1個人信息收集范圍平臺收集的用戶個人信息包括但不限于姓名、性別、出生日期、身份證號碼、聯(lián)系電話、電子郵箱、收貨地址、購物記錄等。4.2個人信息收集方式平臺通過用戶注冊、購買商品、參與活動等方式收集用戶個人信息。4.3個人信息使用目的平臺將用戶個人信息用于商品推薦、訂單處理、售后服務(wù)、營銷推廣、數(shù)據(jù)分析等目的。4.4個人信息存儲期限平臺將根據(jù)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)需求,對用戶個人信息進行合理存儲,存儲期限不超過法律規(guī)定的最長時限。5.用戶個人信息存儲與處理5.1個人信息存儲地點平臺將用戶個人信息存儲在中華人民共和國境內(nèi),確保數(shù)據(jù)安全。5.2個人信息處理方式平臺采用技術(shù)手段對用戶個人信息進行加密、脫敏處理,確保信息安全。5.3個人信息安全措施平臺采取訪問控制、數(shù)據(jù)加密、物理安全等安全措施,防止用戶個人信息泄露、篡改、損壞。6.用戶個人信息共享與公開6.1個人信息共享范圍平臺僅在與用戶個人信息保護原則相符的范圍內(nèi),將用戶個人信息共享給合作伙伴、服務(wù)提供商等。6.2個人信息公開方式平臺將用戶個人信息以匿名化、脫敏化的方式公開。6.3個人信息公開限制平臺將限制用戶個人信息公開的范圍,防止用戶個人信息被濫用。7.用戶個人信息刪除與更正7.1用戶個人信息刪除請求用戶有權(quán)要求平臺刪除其個人信息,平臺應(yīng)在收到刪除請求后及時處理。7.2用戶個人信息更正請求用戶有權(quán)要求平臺更正其個人信息,平臺應(yīng)在收到更正請求后及時核實并更正。8.用戶個人信息查詢與訪問8.1用戶個人信息查詢方式用戶可通過平臺提供的查詢服務(wù),在線查詢自己的個人信息。8.2用戶個人信息訪問方式用戶可通過平臺提供的訪問服務(wù),在線訪問自己的個人信息。9.用戶個人信息安全事件處理9.1安全事件報告平臺發(fā)現(xiàn)或接到用戶報告的用戶個人信息安全事件,應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,并向有關(guān)部門報告。9.2安全事件響應(yīng)平臺應(yīng)采取必要措施,及時處理安全事件,防止事件擴大。9.3安全事件通知平臺應(yīng)在安全事件處理完畢后,及時通知受影響的用戶。10.合同生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同變更程序合同任何一方提出變更合同內(nèi)容的,應(yīng)書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。10.3合同終止條件1.合同約定的終止條件成就;2.用戶主動申請終止合同;3.平臺因業(yè)務(wù)調(diào)整等原因,決定終止合同。11.違約責(zé)任11.1違約情形任何一方違反本合同約定,均構(gòu)成違約。11.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償對方因此遭受的損失。12.爭議解決12.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機構(gòu)雙方可協(xié)商選擇仲裁機構(gòu)進行仲裁。13.合同附件13.1附件一:隱私政策13.2附件二:用戶協(xié)議14.其他約定事項14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2語言文字14.3合同份數(shù)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中所稱的第三方,是指在本合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同關(guān)系,協(xié)助或提供服務(wù)的獨立第三方。15.2第三方介入類型第三方介入類型包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、風(fēng)險評估機構(gòu)、法律顧問等。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方協(xié)商一致,決定引入第三方。15.3.2甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方介入的具體內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)等。15.3.3第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的配合和支持。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任范圍第三方的責(zé)任限于其提供的具體服務(wù)內(nèi)容,不承擔(dān)超出其服務(wù)范圍的任何責(zé)任。16.2第三方責(zé)任限額16.2.1第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)范圍、業(yè)務(wù)規(guī)模等因素,由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。16.2.2第三方責(zé)任限額的適用第三方責(zé)任限額適用于第三方因履行合同義務(wù)過程中發(fā)生的任何責(zé)任。16.3第三方責(zé)任承擔(dān)16.3.1第三方在責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.3.2若第三方責(zé)任超出責(zé)任限額,由甲乙雙方按合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1第三方享有其服務(wù)范圍內(nèi)的獨立權(quán)利,包括但不限于:17.1.1根據(jù)甲乙雙方的要求,提供相關(guān)服務(wù)。17.1.2要求甲乙雙方提供必要的信息和文件。17.1.3在其服務(wù)范圍內(nèi),對甲乙雙方進行必要的監(jiān)督和建議。18.第三方與其他方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方之間,第三方作為獨立第三方,甲方作為合同的一方,雙方的權(quán)利義務(wù)按照雙方簽訂的協(xié)議執(zhí)行。18.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方之間,第三方作為獨立第三方,乙方作為合同的一方,雙方的權(quán)利義務(wù)按照雙方簽訂的協(xié)議執(zhí)行。18.3第三方與甲乙雙方的共同責(zé)任在第三方介入的情況下,若第三方與甲乙雙方共同承擔(dān)某項責(zé)任,則責(zé)任承擔(dān)方式應(yīng)在合同中明確約定。19.第三方介入合同的變更與解除19.1合同變更若第三方介入合同需要變更,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,簽訂書面變更協(xié)議。19.2合同解除若第三方介入合同需要解除,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,簽訂書面解除協(xié)議,并按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。20.第三方介入合同的終止20.1第三方介入合同終止條件20.1.1第三方服務(wù)期限屆滿;20.1.2第三方因故退出;20.1.3甲乙雙方協(xié)商一致解除合同;20.1.4合同約定的其他終止條件成就。20.2第三方介入合同終止后的處理第三方介入合同終止后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜,包括但不限于:20.2.1第三方移交相關(guān)資料和財產(chǎn);20.2.2甲乙雙方按照合同約定處理剩余業(yè)務(wù);20.2.3處理第三方責(zé)任限額內(nèi)的賠償事宜。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:隱私政策要求:詳細說明平臺對用戶個人信息的收集、使用、存儲、處理、共享和保護政策。說明:此附件作為合同的一部分,用戶需在注冊或購買時同意。2.附件二:用戶協(xié)議要求:明確用戶在使用平臺服務(wù)時的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。說明:此附件作為合同的一部分,用戶需在注冊或購買時同意。3.附件三:第三方介入?yún)f(xié)議要求:詳細說明第三方介入的具體內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。說明:此附件在第三方介入時適用,需在介入前簽訂。4.附件四:變更協(xié)議要求:記錄合同變更的具體內(nèi)容、變更原因、變更后的合同條款。說明:此附件在合同變更時適用,需在變更后簽訂。5.附件五:解除協(xié)議要求:記錄合同解除的原因、解除后的責(zé)任劃分、后續(xù)事宜處理。說明:此附件在合同解除時適用,需在解除后簽訂。6.附件六:爭議解決協(xié)議要求:明確爭議解決方式、爭議解決機構(gòu)、爭議解決程序。說明:此附件在發(fā)生爭議時適用,需在爭議發(fā)生后簽訂。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:甲乙雙方未按合同約定履行義務(wù)。責(zé)任認定標準:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償對方因此遭受的損失。示例:若甲方未按約定時間提供商品,導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)賠償乙方損失。2.違約行為:第三方未按協(xié)議履行義務(wù)。責(zé)任認定標準:第三方在責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,超出部分由甲乙雙方按合同約定承擔(dān)。示例:若第三方未按約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失,第三方在責(zé)任限額內(nèi)賠償,超出部分由甲乙雙方協(xié)商解決。3.違約行為:甲乙雙方未按合同約定處理變更或解除事宜。責(zé)任認定標準:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償對方因此遭受的損失。示例:若甲乙雙方未按約定處理合同變更,導(dǎo)致一方遭受損失,違約方應(yīng)賠償損失。4.違約行為:泄露、篡改、損壞用戶個人信息。責(zé)任認定標準:責(zé)任方應(yīng)根據(jù)其行為造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例:若平臺因疏忽導(dǎo)致用戶個人信息泄露,平臺應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.違約行為:未按照合同約定處理安全事件。責(zé)任認定標準:責(zé)任方應(yīng)根據(jù)其行為造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例:若平臺未及時處理安全事件,導(dǎo)致用戶遭受損失,平臺應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。2024年淘寶平臺消費者隱私保護合同2本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同編號1.2合同簽訂日期1.3合同簽訂雙方1.4合同簽訂地點2.定義與解釋2.1關(guān)鍵術(shù)語2.2定義與解釋3.隱私保護原則3.1隱私保護政策3.2隱私保護承諾3.3隱私保護義務(wù)4.個人信息收集與使用4.1個人信息收集目的4.2個人信息收集方式4.3個人信息使用范圍4.4個人信息存儲與處理5.個人信息安全5.1安全管理措施5.2數(shù)據(jù)加密技術(shù)5.3防止數(shù)據(jù)泄露5.4應(yīng)對數(shù)據(jù)泄露事件6.個人信息查詢與更正6.1查詢個人信息6.2更正個人信息6.3查詢與更正請求處理7.個人信息刪除7.1刪除個人信息條件7.2刪除個人信息流程7.3刪除個人信息影響8.個人信息跨境傳輸8.1跨境傳輸原則8.2跨境傳輸方式8.3跨境傳輸監(jiān)管9.個人信息主體權(quán)利9.1訪問權(quán)9.2更正權(quán)9.3刪除權(quán)9.4投訴權(quán)10.合同期限與終止10.1合同期限10.2合同終止條件10.3合同終止后果11.違約責(zé)任11.1違約行為11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約責(zé)任賠償12.法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式12.3爭議解決程序13.其他約定13.1通知與公告13.2合同修改13.3合同附件14.合同生效與簽署第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同編號:2024TPC00011.2合同簽訂日期:2024年1月1日1.3合同簽訂雙方:1.4合同簽訂地點:中國上海市2.定義與解釋2.1關(guān)鍵術(shù)語:2.1.1個人信息:指能夠識別用戶身份的各種信息,包括但不限于姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、電子郵箱等。2.1.2隱私保護:指對個人信息進行收集、存儲、使用、處理和傳輸過程中的保護措施,確保個人信息的安全和用戶隱私權(quán)益。2.2定義與解釋:2.2.1本合同中涉及的定義與解釋,如無特殊說明,均按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。3.隱私保護原則3.1隱私保護政策:3.1.1平臺承諾遵守國家相關(guān)法律法規(guī),尊重并保護用戶的個人信息。3.1.2平臺將采取合理措施,確保個人信息的安全和用戶隱私權(quán)益。3.2隱私保護承諾:3.2.1平臺承諾不泄露、出售或非法提供用戶的個人信息給任何第三方。3.2.2平臺承諾在未經(jīng)用戶同意的情況下,不將個人信息用于與收集目的無關(guān)的其他用途。3.3隱私保護義務(wù):3.3.1平臺有義務(wù)對收集的個人信息進行分類、存儲、處理和傳輸,確保信息安全。3.3.2平臺有義務(wù)對個人信息進行定期審查,確保其準確性、完整性和及時性。4.個人信息收集與使用4.1個人信息收集目的:4.1.2為平臺進行市場分析和推廣。4.2個人信息收集方式:4.2.1用戶在注冊、登錄、購買商品或服務(wù)時,平臺將收集必要的個人信息。4.2.2平臺通過技術(shù)手段,如cookies等,收集用戶瀏覽行為和偏好。4.3個人信息使用范圍:4.3.1平臺僅將個人信息用于收集目的,不得用于其他用途。4.3.2平臺在必要時,可能將個人信息用于法律程序、安全防范或合規(guī)要求。4.4個人信息存儲與處理:4.4.1平臺將采取必要措施,確保個人信息存儲的安全性。4.4.2平臺將按照法律法規(guī)要求,對個人信息進行定期備份和清理。5.個人信息安全5.1安全管理措施:5.1.1平臺將建立完善的信息安全管理制度,確保信息安全。5.1.2平臺將定期對信息系統(tǒng)進行安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)和修復(fù)安全漏洞。5.2數(shù)據(jù)加密技術(shù):5.2.1平臺將采用加密技術(shù)對用戶個人信息進行加密存儲和傳輸。5.2.2平臺將確保加密技術(shù)符合國家相關(guān)安全標準。5.3防止數(shù)據(jù)泄露:5.3.1平臺將采取技術(shù)和管理措施,防止數(shù)據(jù)泄露事件的發(fā)生。5.3.2平臺將及時處理數(shù)據(jù)泄露事件,并通知用戶。5.4應(yīng)對數(shù)據(jù)泄露事件:5.4.1平臺將制定數(shù)據(jù)泄露事件應(yīng)急預(yù)案,確保及時響應(yīng)和處理。5.4.2平臺將按照法律法規(guī)要求,向相關(guān)部門報告數(shù)據(jù)泄露事件。8.個人信息跨境傳輸8.1跨境傳輸原則:8.1.1平臺將嚴格按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準,進行個人信息跨境傳輸。8.1.2平臺將確??缇硞鬏?shù)膫€人信息符合數(shù)據(jù)保護要求。8.2跨境傳輸方式:8.2.1平臺將采用安全的數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議,如SSL/TLS等,確保數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全。8.2.2平臺將與跨境傳輸服務(wù)提供商簽訂保密協(xié)議,確保個人信息的安全。8.3跨境傳輸監(jiān)管:8.3.1平臺將遵守國家關(guān)于跨境傳輸個人信息的監(jiān)管要求。8.3.2平臺將定期向監(jiān)管部門報告跨境傳輸個人信息的情況。9.個人信息主體權(quán)利9.1訪問權(quán):9.1.1用戶有權(quán)查詢其個人信息的內(nèi)容。9.1.2平臺應(yīng)在收到用戶請求后,及時提供個人信息查詢服務(wù)。9.2更正權(quán):9.2.1用戶有權(quán)要求更正其不準確或不完整的個人信息。9.2.2平臺應(yīng)在收到用戶請求后,及時進行更正并通知用戶。9.3刪除權(quán):9.3.1用戶有權(quán)要求刪除其個人信息。9.3.2平臺應(yīng)在收到用戶請求后,及時進行刪除并通知用戶。9.4投訴權(quán):9.4.1用戶對個人信息處理活動有異議的,可以向平臺提出投訴。9.4.2平臺應(yīng)在收到用戶投訴后,及時進行調(diào)查并給予答復(fù)。10.合同期限與終止10.1合同期限:10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。10.1.2本合同期滿后,如雙方未提前終止,則自動續(xù)簽一年。10.2合同終止條件:10.2.1用戶違反本合同約定,損害平臺合法權(quán)益的。10.2.2平臺因法律法規(guī)變更或經(jīng)營需要,提前三十日通知用戶終止合同的。10.3合同終止后果:10.3.1合同終止后,平臺應(yīng)立即停止處理用戶個人信息。10.3.2本合同終止不影響雙方已履行合同的履行。11.違約責(zé)任11.1違約行為:11.1.1用戶未按照本合同約定使用個人信息,損害平臺或他人合法權(quán)益的。11.1.2平臺未按照本合同約定保護用戶個人信息,造成用戶損失的。11.2違約責(zé)任承擔(dān):11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。11.2.2違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的其他責(zé)任。11.3違約責(zé)任賠償:11.3.1賠償金額應(yīng)按照實際損失計算,包括直接損失和間接損失。11.3.2賠償金額不足以彌補損失的,違約方應(yīng)繼續(xù)賠償。12.法律適用與爭議解決12.1法律適用:12.1.1本合同適用中華人民共和國法律。12.1.2如合同條款與法律法規(guī)相沖突,以法律法規(guī)為準。12.2爭議解決方式:12.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。12.2.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.3爭議解決程序:12.3.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后三十日內(nèi),以書面形式提出爭議解決請求。12.3.2爭議解決過程中,雙方應(yīng)保持溝通,積極配合。13.其他約定13.1通知與公告:13.1.1平臺將通過電子郵件、短信或平臺公告等方式,向用戶發(fā)送通知。13.2合同修改:13.2.1平臺有權(quán)對本合同進行修改,修改內(nèi)容將通過平臺公告方式通知用戶。13.2.2用戶在收到修改通知后,如不同意修改內(nèi)容,有權(quán)終止合同。13.3合同附件:13.3.1本合同附件包括但不限于隱私政策、用戶協(xié)議等。13.3.2附件與本合同具有同等法律效力。14.合同生效與簽署14.1合同生效:14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.1.2用戶通過平臺界面“同意”按鈕或以其他方式表示接受本合同,視為對本合同的確認和簽署。14.2簽署:14.2.1用戶應(yīng)在本合同上簽字或蓋章,并提交給平臺。14.2.2平臺應(yīng)在收到用戶簽署的合同后,予以確認并保存。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義:15.1.1本合同所稱第三方,是指在本合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的獨立第三方。15.1.2第三方包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、物流服務(wù)商等。15.2第三方介入條件:15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.2.2第三方介入的協(xié)議內(nèi)容應(yīng)與本合同內(nèi)容相符,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。15.3第三方介入程序:15.3.1甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事宜進行協(xié)商,確定第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。15.3.2甲乙雙方應(yīng)共同與第三方簽訂合作協(xié)議,明確各方的權(quán)利義務(wù)。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額:16.1.1第三方在本合同項下的責(zé)任,不得超過其合作協(xié)議中約定的責(zé)任限額。16.1.2若第三方責(zé)任超出合作協(xié)議約定的責(zé)任限額,甲乙雙方應(yīng)按照實際損失進行分擔(dān)。16.2第三方責(zé)任范圍:16.2.1第三方在其職責(zé)范圍內(nèi),因自身原因?qū)е潞贤男惺〉?,?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.2.2第三方在提供技術(shù)服務(wù)或物流服務(wù)過程中,若發(fā)生安全事故或數(shù)據(jù)泄露,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.3第三方責(zé)任免除:16.3.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,第三方不承擔(dān)責(zé)任。16.3.2因甲乙雙方未履行合同義務(wù)導(dǎo)致合
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