2025年物業(yè)管理責任服務協(xié)議書(含能耗管理)3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)管理責任服務協(xié)議書(含能耗管理)本合同目錄一覽1.1雙方基本情況1.2物業(yè)管理范圍1.3物業(yè)管理服務內(nèi)容1.4能耗管理內(nèi)容1.5服務期限1.6服務費用及支付方式1.7物業(yè)維修及養(yǎng)護1.8物業(yè)安全及秩序維護1.9物業(yè)檔案管理1.10物業(yè)綠化及環(huán)境衛(wèi)生1.11物業(yè)公共設施維護1.12違約責任及處理1.13爭議解決方式1.14合同生效及其他2.1雙方簽字蓋章2.2合同附件2.3合同解除條件2.4合同變更程序2.5合同續(xù)簽及終止2.6合同解除及終止后的處理2.7合同終止后的物業(yè)移交2.8合同終止后的費用結(jié)算2.9合同解除及終止后的爭議解決2.10合同解除及終止后的其他事項3.1物業(yè)管理服務標準3.2能耗管理目標3.3能耗數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析3.4能耗節(jié)約措施3.5能耗管理責任3.6能耗費用結(jié)算3.7能耗報告與公示3.8能耗管理培訓3.9能耗管理監(jiān)督3.10能耗管理檔案管理3.11能耗管理爭議解決4.1物業(yè)維修養(yǎng)護范圍4.2維修養(yǎng)護標準4.3維修養(yǎng)護程序4.4維修養(yǎng)護費用4.5維修養(yǎng)護質(zhì)量保證4.6維修養(yǎng)護進度要求4.7維修養(yǎng)護驗收4.8維修養(yǎng)護投訴處理4.9維修養(yǎng)護檔案管理5.1物業(yè)安全防范措施5.2物業(yè)安全管理制度5.3物業(yè)安全責任5.4物業(yè)安全檢查與整改5.5物業(yè)安全事故處理5.6物業(yè)安全教育與培訓5.7物業(yè)安全檔案管理6.1物業(yè)檔案管理范圍6.2物業(yè)檔案管理制度6.3物業(yè)檔案保管要求6.4物業(yè)檔案借閱與使用6.5物業(yè)檔案銷毀與歸檔6.6物業(yè)檔案管理責任6.7物業(yè)檔案管理監(jiān)督7.1物業(yè)綠化養(yǎng)護標準7.2物業(yè)綠化養(yǎng)護程序7.3物業(yè)綠化養(yǎng)護費用7.4物業(yè)綠化養(yǎng)護責任7.5物業(yè)綠化養(yǎng)護效果7.6物業(yè)綠化養(yǎng)護投訴處理7.7物業(yè)綠化養(yǎng)護檔案管理8.1物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生標準8.2物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生制度8.3物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生責任8.4物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生檢查與整改8.5物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生投訴處理8.6物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生檔案管理9.1物業(yè)公共設施維護范圍9.2物業(yè)公共設施維護標準9.3物業(yè)公共設施維護程序9.4物業(yè)公共設施維護費用9.5物業(yè)公共設施維護責任9.6物業(yè)公共設施維護效果9.7物業(yè)公共設施維護投訴處理9.8物業(yè)公共設施維護檔案管理10.1違約行為及認定10.2違約責任承擔10.3違約責任解除10.4違約責任賠償10.5違約責任爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決機構11.4爭議解決期限11.5爭議解決費用11.6爭議解決后的執(zhí)行12.1合同生效條件12.2合同生效日期12.3合同生效通知12.4合同生效后的履行12.5合同生效后的變更12.6合同生效后的終止13.1合同解除條件13.2合同解除程序13.3合同解除通知13.4合同解除后的處理13.5合同解除后的終止13.6合同解除后的爭議解決14.1合同終止條件14.2合同終止程序14.3合同終止通知14.4合同終止后的處理14.5合同終止后的終止14.6合同終止后的爭議解決第一部分:合同如下:1.1雙方基本情況1.1.1甲方(物業(yè)管理方):[甲方全稱],住所地:[甲方地址],法定代表人:[甲方法定代表人姓名],聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]。1.1.2乙方(業(yè)主方):[乙方全稱],住所地:[乙方地址],法定代表人:[乙方法定代表人姓名],聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]。1.2物業(yè)管理范圍1.2.2物業(yè)管理范圍包括但不限于:公共區(qū)域、業(yè)主共用設施設備、綠化帶、停車場等。1.3物業(yè)管理服務內(nèi)容(1)物業(yè)的日常維護與管理;(2)公共區(qū)域及業(yè)主共用設施設備的維修與養(yǎng)護;(3)綠化帶的養(yǎng)護與管理;(4)停車場的管理與服務;(5)環(huán)境衛(wèi)生的清潔與維護;(6)安全防范與秩序維護;(7)物業(yè)檔案管理;(8)能耗管理與節(jié)能措施。1.4能耗管理內(nèi)容1.4.1甲方應建立健全能耗管理制度,對物業(yè)的能源消耗進行監(jiān)測、統(tǒng)計和分析。1.4.2甲方應定期對物業(yè)的能耗情況進行公示,接受業(yè)主監(jiān)督。1.4.3甲方應采取節(jié)能措施,降低物業(yè)的能源消耗。1.5服務期限1.5.1本協(xié)議服務期限自[起始日期]起至[終止日期]止,共計[服務期限]年。1.6服務費用及支付方式1.6.1甲方提供物業(yè)管理服務的費用為每平方米[費用標準]元,總費用為[總費用]元。1.6.2乙方應于每月[支付日期]前支付當月物業(yè)管理費用。1.6.3支付方式:[支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等]。1.7物業(yè)維修及養(yǎng)護1.7.1甲方應定期對物業(yè)進行維修與養(yǎng)護,確保物業(yè)的正常使用。1.7.2乙方發(fā)現(xiàn)物業(yè)存在安全隱患或需要維修的情況,應及時通知甲方。1.7.3甲方應在接到通知后[響應時間]內(nèi)進行維修或養(yǎng)護。1.7.4物業(yè)維修及養(yǎng)護費用由甲方承擔,但乙方因自身原因造成的損壞除外。1.8物業(yè)安全及秩序維護1.8.1甲方應建立健全安全管理制度,確保物業(yè)的安全。1.8.2甲方應配備必要的安全防范設施,如監(jiān)控攝像頭、消防設施等。1.8.3甲方應加強對物業(yè)內(nèi)外的巡邏,維護秩序。1.8.4甲方應定期對業(yè)主進行安全教育與培訓。8.1物業(yè)檔案管理范圍(1)物業(yè)權屬證明;(2)規(guī)劃設計圖紙;(3)設備清單及技術參數(shù);(4)維修養(yǎng)護記錄;(5)業(yè)主信息;(6)物業(yè)服務合同及變更記錄;(7)其他相關資料。8.2物業(yè)檔案管理制度8.2.1甲方應制定物業(yè)檔案管理制度,明確檔案的收集、整理、保管、借閱、銷毀等流程。8.2.2甲方應指定專人負責物業(yè)檔案的管理工作。8.3物業(yè)檔案保管要求8.3.1甲方應確保物業(yè)檔案的完整性和安全性,防止丟失、損壞或泄露。8.3.2甲方應將物業(yè)檔案存放在通風、防潮、防火、防盜的專用檔案室。8.4物業(yè)檔案借閱與使用8.4.1業(yè)主及其他相關單位因工作需要借閱物業(yè)檔案時,應向甲方提出申請,經(jīng)批準后方可借閱。8.4.2借閱人應遵守檔案保管規(guī)定,不得擅自復制、涂改或損毀檔案。8.5物業(yè)檔案銷毀與歸檔8.5.1物業(yè)檔案達到保管期限后,應進行銷毀,銷毀前應編制銷毀清單,經(jīng)甲方負責人批準后方可銷毀。8.5.2物業(yè)檔案銷毀后,應將銷毀清單歸檔。8.6物業(yè)檔案管理責任8.6.1甲方對物業(yè)檔案的管理負有直接責任,應確保檔案管理的規(guī)范性和有效性。8.6.2乙方對自身信息的準確性負有責任,應及時向甲方提供或更新相關信息。8.7物業(yè)檔案管理監(jiān)督8.7.1乙方有權對甲方物業(yè)檔案的管理工作進行監(jiān)督。8.7.2乙方發(fā)現(xiàn)甲方在物業(yè)檔案管理方面存在問題,應及時向甲方提出。9.1物業(yè)綠化養(yǎng)護標準9.1.1甲方應按照國家及地方相關標準,對物業(yè)綠化進行養(yǎng)護。9.1.2綠化養(yǎng)護應保證植物生長良好,保持綠化景觀的整潔美觀。9.2物業(yè)綠化養(yǎng)護程序9.2.1甲方應根據(jù)植物生長習性,制定合理的綠化養(yǎng)護計劃。9.2.2甲方應定期進行綠化巡查,發(fā)現(xiàn)問題時及時處理。9.3物業(yè)綠化養(yǎng)護費用9.3.1綠化養(yǎng)護費用包含在物業(yè)管理服務費用中,由乙方承擔。9.3.2甲方應定期向乙方公示綠化養(yǎng)護費用使用情況。9.4物業(yè)綠化養(yǎng)護責任9.4.1甲方對綠化養(yǎng)護工作負有直接責任,確保綠化養(yǎng)護質(zhì)量。9.4.2乙方對綠化養(yǎng)護效果享有監(jiān)督權。9.5物業(yè)綠化養(yǎng)護效果9.5.1甲方應確保綠化養(yǎng)護效果達到國家及地方相關標準。9.5.2乙方對綠化養(yǎng)護效果不滿意,有權向甲方提出。9.6物業(yè)綠化養(yǎng)護投訴處理9.6.1乙方對綠化養(yǎng)護工作有投訴時,甲方應在[響應時間]內(nèi)予以處理。9.6.2甲方應將處理結(jié)果及時告知乙方。9.7物業(yè)綠化養(yǎng)護檔案管理9.7.1甲方應建立綠化養(yǎng)護檔案,記錄養(yǎng)護工作情況。10.1違約行為及認定10.1.1任何一方違反本合同約定,均構成違約行為。10.1.2違約行為的認定依據(jù)本合同相關條款及法律法規(guī)。10.2違約責任承擔10.2.1違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.2.2違約金的計算方式及數(shù)額按本合同約定執(zhí)行。10.3違約責任解除10.3.1在違約行為發(fā)生后,守約方有權解除合同。10.3.2違約方應承擔因違約行為造成的全部損失。10.4違約責任賠償10.4.1違約方應賠償守約方因違約行為遭受的損失。10.4.2損失的計算方式及數(shù)額按本合同約定執(zhí)行。10.5違約責任爭議解決10.5.1雙方應友好協(xié)商解決違約責任爭議。10.5.2協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.1爭議解決方式11.1.1雙方發(fā)生爭議時,應通過友好協(xié)商解決。11.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決程序11.2.1爭議解決程序按中華人民共和國相關法律法規(guī)及訴訟程序執(zhí)行。11.3爭議解決機構11.3.1本合同爭議解決機構為合同簽訂地人民法院。11.4爭議解決期限11.4.1雙方應在爭議發(fā)生后[期限]內(nèi)解決爭議。11.5爭議解決費用11.5.1爭議解決費用由敗訴方承擔,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。11.6爭議解決后的執(zhí)行11.6.1爭議解決后的執(zhí)行按我國相關法律法規(guī)執(zhí)行。12.1合同生效條件12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同生效日期12.2.1本合同生效日期為[生效日期]。12.3合同生效通知12.3.1甲方應在合同生效后[通知時間]內(nèi)將生效通知送達乙方。12.4合同生效后的履行12.4.1雙方應按照本合同約定履行各自的權利和義務。12.5合同生效后的變更12.5.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更。12.6合同生效后的終止12.6.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以終止。13.1合同解除條件13.1.1合同解除條件按本合同約定執(zhí)行。13.2合同解除程序13.2.1合同解除程序按本合同約定執(zhí)行。13.3合同解除通知13.3.1合同解除通知按本合同約定執(zhí)行。13.4合同解除后的處理13.4.1合同解除后的處理按本合同約定執(zhí)行。13.5合同解除后的終止13.5.1合同解除后,本合同終止。13.6合同解除后的爭議解決13.6.1合同解除后的爭議解決按本合同約定執(zhí)行。14.1合同終止條件14.1.1合同終止條件按本合同約定執(zhí)行。14.2合同終止程序14.2.1合同終止程序按本合同約定執(zhí)行。14.3合同終止通知14.3.1合同終止通知按本合同約定執(zhí)行。14.4合同終止后的處理14.4.1合同終止后的處理按本合同約定執(zhí)行。14.5合同終止后的終止14.5.1合同終止后,本合同終止。14.6合同終止后的爭議解決14.6.1合同終止后的爭議解決按本合同約定執(zhí)行。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念15.1.1本合同中的“第三方”是指除甲方和乙方以外的,為履行本合同而介入的任何個人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入的類型15.2.1第三方介入的類型包括但不限于:中介方、評估機構、監(jiān)理單位、咨詢公司、保險公司等。15.3第三方介入的觸發(fā)條件15.3.1第三方介入的觸發(fā)條件包括但不限于:合同履行過程中出現(xiàn)的爭議、需要專業(yè)評估或咨詢、保險理賠等。15.4第三方介入的程序15.4.1甲方或乙方在需要第三方介入時,應提前[提前通知時間]向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?,說明介入的必要性、第三方的基本情況及預計介入時間。15.5第三方介入的責權利(1)責任:第三方應按照本合同及法律法規(guī)的要求,履行其職責,對因自身原因造成的損失承擔賠償責任。(2)權利:第三方有權要求甲方和乙方提供必要的信息和資料,有權根據(jù)合同約定收取相應的服務費用。(3)義務:第三方應保守合同內(nèi)容及相關秘密,不得泄露給任何第三方。15.6第三方與其他各方的劃分說明15.6.1第三方介入后,其責任和義務由第三方承擔,與甲方和乙方的責任和義務劃分如下:(1)第三方對甲方和乙方提供的服務質(zhì)量負責,但甲方和乙方對第三方提供的服務質(zhì)量不承擔責任。(2)第三方在介入過程中產(chǎn)生的費用,由甲方和乙方按照合同約定承擔。(3)第三方在介入過程中產(chǎn)生的爭議,由第三方自行解決,但甲方和乙方有權對第三方的介入行為進行監(jiān)督。15.7第三方責任限額15.7.1第三方在介入過程中,因自身原因造成的損失,其責任限額由雙方在合同中約定,最高不超過[責任限額]元。15.8第三方介入的合同變更15.8.1第三方介入導致合同內(nèi)容需要變更的,雙方應協(xié)商一致,簽訂補充協(xié)議,對變更內(nèi)容進行明確。15.9第三方介入的合同終止15.9.1第三方介入結(jié)束后,若合同終止,雙方應按照本合同約定及補充協(xié)議的約定,辦理合同終止手續(xù)。15.10第三方介入的爭議解決15.10.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議,由第三方自行解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。15.11第三方介入的保密條款15.11.1第三方在介入過程中,應遵守保密義務,不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術秘密等。15.12第三方介入的合規(guī)性15.12.1第三方在介入過程中,應遵守國家法律法規(guī),不得從事違法活動。15.13第三方介入的后續(xù)責任15.13.1第三方介入結(jié)束后,若因第三方原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失的,甲方或乙方有權要求第三方承擔相應的責任。15.14第三方介入的后續(xù)配合15.14.1第三方介入結(jié)束后,甲方和乙方應積極配合第三方完成后續(xù)工作,包括但不限于合同終止手續(xù)、資料移交等。15.15第三方介入的監(jiān)督15.15.1甲方和乙方有權對第三方介入的行為進行監(jiān)督,確保第三方履行其職責。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務合同詳細要求:合同應包含雙方基本信息、物業(yè)管理范圍、服務內(nèi)容、費用及支付方式、維修養(yǎng)護、安全及秩序維護、檔案管理等條款。說明:本合同是雙方權利義務的基本依據(jù)。2.能耗管理方案詳細要求:方案應包括能耗管理目標、措施、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析、費用結(jié)算、報告公示等。說明:方案是能耗管理工作的指導文件。3.物業(yè)維修養(yǎng)護記錄詳細要求:記錄應包括維修養(yǎng)護時間、內(nèi)容、費用、責任人等信息。說明:記錄是維修養(yǎng)護工作的憑證。4.物業(yè)安全檢查記錄詳細要求:記錄應包括檢查時間、地點、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)問題及整改措施等。說明:記錄是安全管理工作的重要資料。5.物業(yè)檔案清單詳細要求:清單應包括檔案名稱、編號、存放位置、保管人等信息。說明:清單是檔案管理的目錄。6.物業(yè)綠化養(yǎng)護記錄詳細要求:記錄應包括養(yǎng)護時間、內(nèi)容、費用、責任人等信息。說明:記錄是綠化養(yǎng)護工作的憑證。7.物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生記錄詳細要求:記錄應包括清潔時間、內(nèi)容、費用、責任人等信息。說明:記錄是環(huán)境衛(wèi)生工作的憑證。8.物業(yè)公共設施維護記錄詳細要求:記錄應包括維護時間、內(nèi)容、費用、責任人等信息。說明:記錄是公共設施維護工作的憑證。9.物業(yè)安全教育與培訓記錄詳細要求:記錄應包括培訓時間、內(nèi)容、參加人員、培訓效果等信息。說明:記錄是安全教育與培訓工作的憑證。10.物業(yè)服務費用結(jié)算單詳細要求:結(jié)算單應包括費用項目、金額、支付時間、支付方式等信息。說明:結(jié)算單是費用支付的重要憑證。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲方未按合同約定提供服務。乙方未按合同約定支付費用。甲方未按合同約定進行維修養(yǎng)護。乙方違反安全規(guī)定,造成安全事故。甲方泄露物業(yè)檔案信息。第三方未按合同約定履行職責。2.責任認定標準:違約方應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。違約金的計算方式及數(shù)額按合同約定執(zhí)行。損失的計算方式及數(shù)額按實際損失計算。3.示例說明:甲方未按合同約定進行綠化養(yǎng)護,導致綠化帶嚴重損壞,乙方有權要求甲方支付違約金[金額]元,并賠償因綠化帶損壞造成的損失。乙方未按合同約定支付物業(yè)管理費用,甲方有權要求乙方支付違約金[金額]元,并補足欠繳的費用。第三方在介入過程中泄露物業(yè)檔案信息,乙方有權要求第三方支付違約金[金額]元,并承擔相應的法律責任。全文完。2024年物業(yè)管理責任服務協(xié)議書(含能耗管理)1本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方基本信息1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議范圍2.物業(yè)管理服務內(nèi)容2.1物業(yè)共用部位的管理2.2物業(yè)共用設施設備的管理2.3物業(yè)綠化養(yǎng)護2.4物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生2.5物業(yè)安全防范2.6物業(yè)服務人員管理3.能耗管理3.1能耗監(jiān)測3.2能耗統(tǒng)計與分析3.3能耗節(jié)約措施3.4能耗管理責任4.物業(yè)收費標準與支付方式4.1物業(yè)服務收費標準4.2能耗收費標準4.3物業(yè)費支付方式4.4逾期支付違約責任5.物業(yè)維修與養(yǎng)護5.1物業(yè)維修范圍5.2物業(yè)維修程序5.3物業(yè)養(yǎng)護責任5.4維修費用承擔6.物業(yè)糾紛處理6.1糾紛處理原則6.2糾紛解決途徑6.3糾紛處理時限7.物業(yè)管理合同變更與解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件7.3合同變更與解除的程序8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約責任賠償9.法律適用與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決方式9.3爭議解決機構10.合同生效與期限10.1合同生效條件10.2合同期限10.3合同續(xù)簽11.其他約定事項11.1通知與送達11.2不可抗力11.3合同附件12.合同附件清單12.1附件一:物業(yè)管理服務內(nèi)容明細12.2附件二:能耗管理細則12.3附件三:收費標準12.4附件四:維修養(yǎng)護方案13.合同簽訂與生效13.1合同簽訂程序13.2合同生效時間13.3合同備案14.合同解除與終止14.1合同解除條件14.2合同終止條件14.3合同解除與終止的程序第一部分:合同如下:1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方基本信息甲方(物業(yè)管理方):名稱、地址、法定代表人或負責人姓名及聯(lián)系方式乙方(業(yè)主方):名稱、地址、法定代表人或負責人姓名及聯(lián)系方式1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在物業(yè)管理服務及能耗管理方面的權利、義務和責任,確保物業(yè)管理工作的順利進行,實現(xiàn)節(jié)能降耗目標。1.3協(xié)議范圍本協(xié)議適用于甲方管理的乙方所屬物業(yè),包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公等建筑及附屬設施。2.物業(yè)管理服務內(nèi)容2.1物業(yè)共用部位的管理甲方負責對物業(yè)共用部位進行日常管理,包括但不限于公共區(qū)域、電梯、樓梯、走廊、地下車庫等。2.2物業(yè)共用設施設備的管理甲方負責對物業(yè)共用設施設備進行維護保養(yǎng),確保其正常運行,包括但不限于供水、供電、供暖、供氣、電梯、消防設施等。2.3物業(yè)綠化養(yǎng)護甲方負責對物業(yè)綠化進行養(yǎng)護,包括但不限于樹木修剪、花卉種植、草坪修剪等。2.4物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生甲方負責保持物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生,包括但不限于垃圾清運、公共區(qū)域清潔、公共設施維護等。2.5物業(yè)安全防范甲方負責物業(yè)安全防范工作,包括但不限于門禁管理、監(jiān)控設施、巡邏安保等。2.6物業(yè)服務人員管理甲方負責物業(yè)服務人員的招聘、培訓、考核和獎懲,確保服務質(zhì)量。3.能耗管理3.1能耗監(jiān)測甲方應建立能耗監(jiān)測系統(tǒng),對物業(yè)能耗進行實時監(jiān)測,包括但不限于水、電、氣等。3.2能耗統(tǒng)計與分析甲方應定期對能耗數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,找出能耗高值原因,提出節(jié)能措施。3.3能耗節(jié)約措施甲方應采取節(jié)能措施,降低物業(yè)能耗,包括但不限于更換節(jié)能設備、提高能源利用效率等。3.4能耗管理責任甲方對物業(yè)能耗管理承擔主體責任,乙方應積極配合甲方的工作。4.物業(yè)收費標準與支付方式4.1物業(yè)服務收費標準甲方根據(jù)國家和地方相關規(guī)定,制定物業(yè)服務收費標準,經(jīng)乙方同意后執(zhí)行。4.2能耗收費標準甲方根據(jù)國家和地方相關規(guī)定,制定能耗收費標準,經(jīng)乙方同意后執(zhí)行。4.3物業(yè)費支付方式乙方應按甲方通知的繳費期限和方式支付物業(yè)費,包括但不限于現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等。4.4逾期支付違約責任乙方逾期支付物業(yè)費的,應按約定支付滯納金,并承擔相應違約責任。5.物業(yè)維修與養(yǎng)護5.1物業(yè)維修范圍甲方負責物業(yè)共用部位和共用設施設備的維修,包括但不限于日常維護、突發(fā)故障處理等。5.2物業(yè)維修程序乙方發(fā)現(xiàn)物業(yè)損壞時,應及時通知甲方,甲方應在接到通知后及時進行處理。5.3物業(yè)養(yǎng)護責任甲方負責物業(yè)共用部位和共用設施設備的養(yǎng)護工作,確保其正常運行。5.4維修費用承擔物業(yè)共用部位和共用設施設備的維修費用,由甲方承擔;業(yè)主專有部分的維修費用,由業(yè)主自行承擔。6.物業(yè)糾紛處理6.1糾紛處理原則甲乙雙方應本著公平、公正、合理、及時的原則處理物業(yè)管理服務及能耗管理中的糾紛。6.2糾紛解決途徑糾紛發(fā)生后,甲乙雙方應通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。6.3糾紛處理時限甲乙雙方應在接到糾紛通知之日起30日內(nèi),共同協(xié)商解決糾紛;協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。8.違約責任8.1違約情形8.1.1甲方未按本協(xié)議約定提供物業(yè)管理服務的;8.1.2甲方未按本協(xié)議約定進行能耗管理的;8.1.3乙方未按本協(xié)議約定支付物業(yè)費的;8.1.4任何一方違反本協(xié)議其他約定,導致對方權益受損的。8.2違約責任承擔8.2.1甲方違約的,應向乙方支付違約金,違約金金額按實際損失計算,最高不超過合同總金額的10%。8.2.2乙方違約的,應向甲方支付違約金,違約金金額按實際損失計算,最高不超過合同總金額的5%。8.2.3雙方均違約的,應根據(jù)各自違約情況承擔相應的違約責任。8.3違約責任賠償8.3.1任何一方違約給對方造成損失的,應賠償對方因此遭受的全部損失。9.法律適用與爭議解決9.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式甲乙雙方因本協(xié)議發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決機構9.3.1甲方所在地的人民法院;9.3.2乙方所在地的人民法院;9.3.3仲裁委員會。10.合同生效與期限10.1合同生效條件本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同期限本協(xié)議有效期為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。10.3合同續(xù)簽本協(xié)議期滿前____個月,甲乙雙方應就續(xù)簽事宜進行協(xié)商;如雙方同意續(xù)簽,應在本協(xié)議期滿前一個月內(nèi)簽訂續(xù)簽協(xié)議。11.其他約定事項11.1通知與送達11.1.1任何一方發(fā)出的通知,應以書面形式,通過掛號郵寄、專人送達或電子郵件等方式進行。11.1.2通知自送達對方之日起或自郵件發(fā)出之日起滿____個工作日視為送達。11.2不可抗力11.2.1不可抗力是指因自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。11.2.2發(fā)生不可抗力事件時,甲乙雙方應及時通知對方,并協(xié)商解決因不可抗力導致的合同履行問題。12.合同附件清單12.1附件一:物業(yè)管理服務內(nèi)容明細12.2附件二:能耗管理細則12.3附件三:收費標準12.4附件四:維修養(yǎng)護方案13.合同簽訂與生效13.1合同簽訂程序本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方代表簽字(或蓋章)后生效。13.2合同生效時間本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.3合同備案本協(xié)議簽訂后,甲乙雙方應向相關主管部門備案。14.合同解除與終止14.1合同解除條件14.1.1雙方協(xié)商一致解除合同的;14.1.2因不可抗力導致合同無法履行的;14.1.3一方違約,經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未改正的;14.2合同終止條件14.2.1合同期滿自然終止;14.2.2雙方協(xié)商一致終止合同的;14.3合同解除與終止的程序14.3.1解除合同前,雙方應書面通知對方;14.3.2合同解除或終止后,雙方應妥善處理遺留問題,并按照規(guī)定辦理相關手續(xù)。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同或提供相關服務而介入的任何個人、企業(yè)、機構或其他組織。15.2第三方介入情形15.2.1甲乙雙方協(xié)商一致,認為需要第三方介入以協(xié)助履行本合同;15.2.2法律法規(guī)或本合同規(guī)定需要第三方介入;15.2.3為確保合同目的的實現(xiàn),甲乙雙方共同決定引入第三方服務。16.第三方責任限額16.1第三方責任界定第三方在履行本合同過程中,因其自身原因造成甲乙雙方損失的,應承擔相應的賠償責任。16.2責任限額16.2.1第三方責任限額為本合同總金額的____%,具體數(shù)額由甲乙雙方在合同中約定;16.2.2若第三方責任超過責任限額,超出部分由甲乙雙方按比例分擔。17.第三方責權利17.1第三方權利17.1.1第三方有權根據(jù)本合同約定,獲得相應的報酬;17.1.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合;17.1.3第三方有權要求甲乙雙方按照約定支付相關費用。17.2第三方義務17.2.1第三方應按照本合同約定,履行其服務職責;17.2.2第三方應確保其提供的服務符合相關法律法規(guī)和行業(yè)標準;17.2.3第三方應妥善保管甲乙雙方提供的資料和保密信息。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關系第三方應與甲方建立合作關系,甲方有權對第三方的服務進行監(jiān)督和評估。18.2第三方與乙方的關系第三方應與乙方建立合作關系,乙方有權對第三方的服務進行監(jiān)督和評估。18.3第三方與甲乙雙方的關系第三方在履行本合同過程中,應同時與甲乙雙方保持溝通和協(xié)調(diào),確保合同目的的實現(xiàn)。19.第三方介入的程序19.1第三方介入前,甲乙雙方應共同確定第三方的基本情況,包括但不限于資質(zhì)、能力、信譽等;19.2甲乙雙方應與第三方簽訂書面合作協(xié)議,明確雙方的權利、義務和責任;19.3第三方介入后,甲乙雙方應定期對第三方的工作進行評估,以確保其履行合同義務。20.第三方介入的終止20.1.1第三方無法履行合同義務;20.1.2第三方違反合同約定,造成甲乙雙方損失;20.1.3第三方存在重大違法行為。20.2第三方介入終止后,甲乙雙方應按照本合同約定,妥善處理相關事宜,包括但不限于費用結(jié)算、資料移交等。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務內(nèi)容明細要求:詳細列出物業(yè)管理服務的具體內(nèi)容,包括但不限于清潔、綠化、維修、安全等,以及各項服務的具體標準和工作流程。說明:本附件作為合同附件,用于明確物業(yè)管理服務的具體內(nèi)容和標準,以便甲乙雙方共同遵守。2.附件二:能耗管理細則要求:詳細列出能耗管理的具體措施,包括能耗監(jiān)測方法、節(jié)能措施、能耗統(tǒng)計和分析方法等。說明:本附件作為合同附件,用于明確能耗管理的具體措施和標準,以便甲乙雙方共同實施節(jié)能降耗。3.附件三:收費標準要求:詳細列出各項物業(yè)服務和能耗收費的具體標準和計算方法,包括但不限于物業(yè)管理費、能耗費等。說明:本附件作為合同附件,用于明確收費標準和計算方法,以便甲乙雙方明確費用支付。4.附件四:維修養(yǎng)護方案要求:詳細列出物業(yè)共用部位和共用設施設備的維修養(yǎng)護方案,包括維修養(yǎng)護的周期、標準、流程等。說明:本附件作為合同附件,用于明確維修養(yǎng)護的具體方案,以便甲乙雙方共同維護物業(yè)設施。5.附件五:第三方合作協(xié)議要求:詳細列出第三方介入時的合作協(xié)議內(nèi)容,包括雙方的權利、義務、責任和費用等。說明:本附件作為合同附件,用于明確第三方介入的具體協(xié)議內(nèi)容,以便甲乙雙方共同執(zhí)行。6.附件六:爭議解決規(guī)則要求:詳細列出爭議解決的具體規(guī)則,包括爭議解決的方式、程序、期限等。說明:本附件作為合同附件,用于明確爭議解決的規(guī)則,以便甲乙雙方在發(fā)生爭議時能夠快速有效地解決。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲方未按本協(xié)議約定提供物業(yè)管理服務。責任認定標準:甲方應承擔違約責任,向乙方支付違約金,違約金金額按實際損失計算,最高不超過合同總金額的10%。示例:甲方未按時進行公共區(qū)域清潔,導致乙方利益受損,甲方應支付違約金。2.違約行為:乙方未按本協(xié)議約定支付物業(yè)費。責任認定標準:乙方應承擔違約責任,向甲方支付違約金,違約金金額按實際損失計算,最高不超過合同總金額的5%。示例:乙方逾期支付物業(yè)費,甲方有權要求乙方支付滯納金,并承擔相應違約責任。3.違約行為:第三方未按本協(xié)議約定履行服務職責。責任認定標準:第三方應承擔違約責任,向甲乙雙方支付違約金,違約金金額按實際損失計算,最高不超過合同總金額的____%。示例:第三方未按約定進行能耗監(jiān)測,導致甲乙雙方損失,第三方應支付違約金。4.違約行為:任何一方違反本協(xié)議其他約定,導致對方權益受損。責任認定標準:違約方應承擔違約責任,賠償對方因此遭受的全部損失。示例:甲方違反保密條款,泄露乙方商業(yè)秘密,甲方應賠償乙方損失。全文完。2024年物業(yè)管理責任服務協(xié)議書(含能耗管理)2本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及生效日期1.3物業(yè)管理服務區(qū)域范圍1.4物業(yè)管理服務內(nèi)容及標準1.5能耗管理服務內(nèi)容及標準1.6物業(yè)管理服務費用及支付方式1.7能耗管理服務費用及支付方式1.8物業(yè)管理服務期限1.9能耗管理服務期限1.10物業(yè)管理服務質(zhì)量保證1.11能耗管理服務質(zhì)量保證1.12違約責任及爭議解決1.13合同變更及解除1.14合同附件及相關文件1.15合同簽署及生效第一部分:合同如下:1.1合同雙方基本信息1.1.1物業(yè)服務單位名稱:__________1.1.2物業(yè)服務單位地址:__________1.1.3物業(yè)服務單位法定代表人:__________1.1.4業(yè)主委員會名稱:__________1.1.5業(yè)主委員會地址:__________1.1.6業(yè)主委員會負責人:__________1.2合同簽訂日期及生效日期1.2.1本合同簽訂日期:____年____月____日1.2.2本合同生效日期:____年____月____日,自合同雙方簽字蓋章之日起生效。1.3物業(yè)管理服務區(qū)域范圍1.3.1物業(yè)管理服務區(qū)域為:__________1.3.2物業(yè)管理服務區(qū)域包括但不限于:__________1.4物業(yè)管理服務內(nèi)容及標準1.4.1基礎物業(yè)管理服務:1.4.1.1確保小區(qū)安全,包括但不限于:門禁管理、監(jiān)控管理、巡邏管理等。1.4.1.2管理小區(qū)綠化,包括但不限于:綠化養(yǎng)護、綠化設施維護等。1.4.1.3管理小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,包括但不限于:垃圾清運、公共區(qū)域清潔等。1.5能耗管理服務內(nèi)容及標準1.5.1能耗管理服務內(nèi)容:1.5.1.1對小區(qū)公共區(qū)域的能耗進行監(jiān)測。1.5.1.2對小區(qū)能源消耗進行統(tǒng)計分析。1.5.1.3提出節(jié)能減排措施,并監(jiān)督實施。1.6物業(yè)管理服務費用及支付方式1.6.1物業(yè)管理服務費用:1.6.1.1物業(yè)管理服務費用為每月每平方米____元。1.6.1.2能耗管理服務費用為每月每平方米____元。1.6.2支付方式:1.6.2.1物業(yè)管理服務費用由業(yè)主按照約定時間支付。1.6.2.2能耗管理服務費用由業(yè)主按照約定時間支付。1.7能耗管理服務費用及支付方式(同1.6.1和1.6.2)1.8物業(yè)管理服務期限1.8.1本合同物業(yè)管理服務期限為____年。1.9能耗管理服務期限(同1.8.1)1.10物業(yè)管理服務質(zhì)量保證1.10.1物業(yè)服務單位保證提供符合國家標準和行業(yè)規(guī)范的服務。1.11能耗管理服務質(zhì)量保證(同1.10.1)1.12違約責任及爭議解決1.12.1雙方應嚴格遵守本合同約定,如一方違約,應承擔相應的違約責任。1.12.2爭議解決方式:1.12.2.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。1.12.2.2如協(xié)商不成,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。1.13合同變更及解除1.13.1合同變更:1.13.1.1合同任何一方提出變更合同內(nèi)容,應書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致,達成書面協(xié)議后,變更內(nèi)容生效。1.13.1.2合同變更不影響已履行部分的效力。1.13.2合同解除:1.13.2.1雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。1.13.2.2一方嚴重違約,另一方有權解除本合同,并要求違約方承擔相應責任。1.13.2.3因不可抗力導致合同無法履行,雙方可以解除合同,并互不承擔違約責任。1.14合同附件及相關文件1.14.1本合同附件包括但不限于:1.14.1.1物業(yè)管理服務項目明細表。1.14.1.2能耗管理服務項目明細表。1.14.1.3物業(yè)管理服務費用計算方法及標準。1.14.1.4能耗管理服務費用計算方法及標準。1.15合同簽署及生效1.15.1本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。1.15.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.15.3合同簽署地點:__________1.15.4合同簽署日期:____年____月____日_________________________物業(yè)服務單位(蓋章)_________________________業(yè)主委員會(蓋章)附件一:物業(yè)管理服務項目明細表附件二:能耗管理服務項目明細表附件三:物業(yè)管理服務費用計算方法及標準附件四:能耗管理服務費用計算方法及標準第二部分:第三方介入后的修正2.1第三方介入的定義2.1.1本合同所指的第三方是指除合同雙方之外的,在合同履行過程中提供專業(yè)服務、咨詢、監(jiān)督或其他輔助服務的個人或機構。2.2第三方介入的類型2.2.1中介方:在合同雙方之間提供溝通、協(xié)調(diào)、談判等中介服務的第三方。2.2.2專業(yè)服務方:提供物業(yè)管理、能耗管理、法律咨詢等專業(yè)服務的第三方。2.2.3監(jiān)督方:對合同履行過程進行監(jiān)督,確保合同條款得到執(zhí)行的第三方。2.3第三方介入的條件2.3.1雙方同意,并書面通知對方。2.3.2第三方具備相應的資質(zhì)和能力,能夠滿足合同履行需求。2.3.3第三方介入不違反法律法規(guī)和本合同約定。2.4第三方介入的職責和權利2.4.1職責:2.4.1.1中介方:協(xié)助雙方進行溝通和協(xié)調(diào),促進合同的順利履行。2.4.1.2專業(yè)服務方:根據(jù)合同約定,提供專業(yè)服務,確保服務質(zhì)量。2.4.1.3監(jiān)督方:監(jiān)督合同履行情況,確保合同條款得到執(zhí)行。2.4.2權利:2.4.2.1中介方:有權獲取合理的傭金或服務費用。2.4.2.2專業(yè)服務方:有權按照合同約定收取服務費用。2.4.2.3監(jiān)督方:有權獲取必要的資料和報告,以履行監(jiān)督職責。2.5第三方介入的合同條款2.5.1.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式。2.5.1.2第三方的資質(zhì)和授權。2.5.1.3第三方的職責和權利。2.5.1.4第三方的服務費用和支付方式。2.5.1

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