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文檔簡介

終端商管理制度第一章總則第一條為規(guī)范和加強公司與終端商之間的合作關系,提高終端商服務質量和效率,保障公司的品牌形象和市場競爭力,訂立本終端商管理制度。第二條本制度適用于公司與全部合作終端商的合作活動。第三條終端商必需遵守本制度以及公司與終端商簽訂的各項合作協(xié)議,并依照公司訂立的規(guī)范進行運營和管理。第四條公司將依據(jù)市場情況和業(yè)務需求,對本制度進行調整和增補,終端商應緊密關注相關信息,并及時調整經(jīng)營策略。第二章終端商資質及申請流程第五條終端商應具備合法經(jīng)營資格并符合公司的合作要求,方可申請成為公司的合作終端商。第六條終端商資質審批流程:終端商填寫申請表,同時供應相關證明料子;公司評估終端商的品牌形象、經(jīng)營本領和資金實力等;終端商對公司進行經(jīng)營理念和銷售策略的介紹;公司進行實地考察和評估;確定終端商的合作資格,并簽訂合作協(xié)議;終端商繳納相關費用,并完成系統(tǒng)入駐;終端商正式成為公司的合作終端商。第七條終端商在申請過程中如有虛假料子或不良記錄,公司有權停止合作并保存追究法律責任的權利。第三章終端商權利與義務第八條終端商的權利:掌握公司產品的銷售權;獲得公司供應的市場推廣和促銷支持;獲得公司培訓和技術支持;參加公司的市場活動和培訓會議。第九條終端商的義務:嚴格遵守公司的經(jīng)營管理規(guī)定,確保產品的質量和售后服務;承當產品的銷售責任,維護公司產品的品牌形象;及時向公司匯報銷售情況和市場信息;參加公司的市場活動和培訓會議;搭配公司進行市場調研和產品推廣。第四章終端商管理第十條終端商應建立健全的內部管理制度,并履行以下管理職責:設立特地的市場部門,負責銷售和市場推廣工作;建立完善的售后服務體系,供應良好的售后服務;開展定期的銷售培訓和技術培訓;與公司保持緊密溝通,及時反饋市場信息和客戶需求;搭配公司進行市場調研和產品推廣。第十一條終端商應建立并維護與客戶的良好關系,獨立承當與客戶之間的售后服務責任,對產品的質量和售后服務質量負有監(jiān)督責任。第十二條終端商應訂立與員工相關的管理制度,并確保員工的合法權益。第五章終端商獎懲措施第十三條終端商的違規(guī)行為包含但不限于以下情況:供應虛假銷售數(shù)據(jù);不按規(guī)定渠道銷售產品;蓄意破壞公司產品的品牌形象;未按合同商定供應售后服務;違反法律法規(guī)以及公司規(guī)定的其他行為。第十四條終端商違規(guī)行為的處理措施包含但不限于以下方式:取消合作資格,并追究經(jīng)濟責任;暫時停止合作,限制銷售活動;要求整改,并進行監(jiān)督;發(fā)布公告批判。第六章終端商合作停止第十五條終端商合作停止的條件包含但不限于以下情況:終端商自己樂意解除合作關系;終端商失去合作資格;終端商嚴重違反合作協(xié)議的規(guī)定。第十六條終端商合作停止后,終端商應停止一切對外宣傳和銷售活動,并依照公司的要求做好資料交接工作。第十七條終端商合作停止后,需經(jīng)過一段時間的察看期,公司有權重新評估終端商是否具備再次成為合作終端商的資格。第七章附則第十八條本制度的解釋權歸公司全部,并保存最終修改和解釋的權利。第十九條本制度自文發(fā)布之日起施行,公司保存對本制度進行調整和增補的權利。第二十條終端商在執(zhí)行本制度過程中如有疑問或發(fā)現(xiàn)問題,應

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