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文檔簡介

物流服務(wù)免責(zé)聲明與賠償協(xié)議條款合同編號:__________甲方(物流服務(wù)提供方):公司名稱:____________________法定代表人:________________地址:______________________聯(lián)系方式:____________________電子郵箱:____________________乙方(物流服務(wù)需求方):公司名稱:____________________法定代表人:________________地址:______________________聯(lián)系方式:____________________電子郵箱:____________________一、合同主體1.甲方(物流服務(wù)提供方)信息甲方作為專業(yè)的物流服務(wù)提供商,擁有合法的經(jīng)營資質(zhì)和相關(guān)設(shè)施設(shè)備,能夠為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的物流服務(wù)。甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,認(rèn)真履行物流服務(wù)職責(zé),保證貨物的安全、及時運輸和交付。2.乙方(物流服務(wù)需求方)信息乙方作為物流服務(wù)的需求方,需向甲方提供準(zhǔn)確、完整的貨物信息和運輸要求。乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,及時支付物流服務(wù)費用,并配合甲方完成貨物的裝卸、運輸?shù)裙ぷ鳌6?、服?wù)內(nèi)容與范圍1.物流服務(wù)項目明細(xì)甲方為乙方提供的物流服務(wù)項目包括但不限于貨物的倉儲、裝卸、運輸、配送等。具體的服務(wù)項目將根據(jù)乙方的需求和甲方的實際能力進(jìn)行協(xié)商確定,并在本協(xié)議的附件中予以明確。2.服務(wù)區(qū)域及運輸方式甲方的服務(wù)區(qū)域涵蓋國內(nèi)主要城市及地區(qū),具體服務(wù)范圍將根據(jù)乙方的需求進(jìn)行確定。運輸方式包括公路運輸、鐵路運輸、航空運輸?shù)龋追綄⒏鶕?jù)貨物的性質(zhì)、數(shù)量、運輸距離等因素,選擇合適的運輸方式。三、服務(wù)期限1.起始日期本合同的服務(wù)期限自____年__月__日起開始計算。2.終止日期本合同的服務(wù)期限至____年__月__日止。3.服務(wù)期限的變更與延續(xù)如乙方需要提前終止本合同,應(yīng)提前__天書面通知甲方,并按照本合同的約定支付相應(yīng)的費用。如乙方需要延長本合同的服務(wù)期限,應(yīng)在本合同到期前__天書面通知甲方,雙方協(xié)商一致后,簽訂書面的補充協(xié)議。四、費用及支付方式1.服務(wù)費用明細(xì)甲方為乙方提供的物流服務(wù)費用根據(jù)貨物的種類、數(shù)量、運輸距離、運輸方式等因素進(jìn)行計算。具體的服務(wù)費用明細(xì)將在本協(xié)議的附件中予以明確。2.付款方式及時間乙方應(yīng)在收到甲方開具的發(fā)票后__天內(nèi),將物流服務(wù)費用支付至甲方指定的銀行賬戶。付款方式為銀行轉(zhuǎn)賬或支票支付。3.費用調(diào)整機(jī)制如因市場行情變化、運輸成本增加等原因,甲方需要調(diào)整服務(wù)費用,應(yīng)提前__天書面通知乙方,并說明費用調(diào)整的原因和依據(jù)。乙方如對費用調(diào)整有異議,應(yīng)在收到通知后__天內(nèi)書面提出,雙方協(xié)商解決。如協(xié)商不成,按照本合同的爭議解決條款處理。五、物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.貨物裝卸與保管標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,對貨物進(jìn)行裝卸和保管。在裝卸貨物時,甲方應(yīng)輕拿輕放,避免貨物受損。對于易碎、易損貨物,甲方應(yīng)采取特殊的裝卸和保管措施。甲方應(yīng)保證貨物在倉儲期間的安全,采取防火、防潮、防盜等措施,防止貨物丟失或損壞。2.運輸時效要求甲方應(yīng)按照雙方約定的運輸時效,將貨物按時送達(dá)指定地點。如因不可抗力等原因?qū)е逻\輸延誤,甲方應(yīng)及時通知乙方,并采取相應(yīng)的措施減少損失。3.信息反饋與跟蹤服務(wù)甲方應(yīng)及時向乙方反饋貨物的運輸信息,包括貨物的起運時間、運輸路線、預(yù)計到達(dá)時間等。乙方可以通過甲方提供的查詢系統(tǒng),隨時查詢貨物的運輸狀態(tài)。六、免責(zé)聲明1.不可抗力因素如因不可抗力(如地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害,戰(zhàn)爭、停工等社會事件)導(dǎo)致甲方無法履行本合同的約定,甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。但甲方應(yīng)及時通知乙方,并采取相應(yīng)的措施減少損失。如不可抗力事件持續(xù)時間超過__天,雙方應(yīng)協(xié)商解決本合同的履行問題。如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)解除本合同。2.貨物固有缺陷或性質(zhì)導(dǎo)致的損失如貨物本身存在固有缺陷或性質(zhì)問題(如易燃、易爆、易腐蝕等),導(dǎo)致貨物在運輸、倉儲過程中發(fā)生損失或損壞,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。但甲方應(yīng)在發(fā)覺問題后及時通知乙方,并采取相應(yīng)的措施減少損失。3.第三方原因造成的損失如因第三方(如運輸公司、倉儲公司等)的原因?qū)е仑浳锇l(fā)生損失或損壞,甲方應(yīng)協(xié)助乙方向第三方追償。但甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任,除非甲方在選擇第三方時存在過錯。七、賠償責(zé)任與限制1.賠償范圍的界定如因甲方的原因?qū)е仑浳锇l(fā)生損失或損壞,甲方應(yīng)按照貨物的實際價值進(jìn)行賠償。但賠償范圍不包括貨物的間接損失(如利潤損失、市場機(jī)會損失等)。如貨物的損失或損壞是由乙方的原因造成的,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。2.賠償金額的計算方式貨物的實際價值按照貨物的采購價格、運輸費用、保險費用等因素進(jìn)行計算。如雙方對貨物的實際價值存在爭議,應(yīng)委托專業(yè)的評估機(jī)構(gòu)進(jìn)行評估。3.賠償責(zé)任的上限甲方的賠償責(zé)任以本合同約定的服務(wù)費用的__倍為限。如貨物的實際價值超過賠償責(zé)任的上限,甲方不承擔(dān)超出部分的賠償責(zé)任。八、保險與理賠1.物流服務(wù)方的保險責(zé)任甲方應(yīng)為其提供的物流服務(wù)購買足額的貨物運輸保險,保險金額不低于貨物的實際價值。如因甲方未按照約定購買保險,導(dǎo)致貨物在運輸過程中發(fā)生損失或損壞,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方自行購買保險的相關(guān)規(guī)定乙方可以自行購買貨物運輸保險,如乙方已購買保險,應(yīng)在貨物交付給甲方時,將保險單據(jù)復(fù)印件提供給甲方。如乙方未購買保險,貨物在運輸過程中發(fā)生損失或損壞,乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的損失。3.理賠流程與要求如貨物在運輸過程中發(fā)生損失或損壞,乙方應(yīng)在發(fā)覺問題后__天內(nèi)書面通知甲方,并提供相關(guān)的證明材料(如貨物清單、運輸單據(jù)、損失照片等)。甲方應(yīng)在收到通知后__天內(nèi),會同乙方對貨物的損失情況進(jìn)行核實,并向保險公司報案。保險公司在核定損失后,將按照保險合同的約定進(jìn)行理賠。甲方應(yīng)協(xié)助乙方辦理理賠手續(xù),并將理賠款及時支付給乙方。九、貨物的交付與驗收1.貨物交付的時間與地點甲方應(yīng)按照雙方約定的時間和地點,將貨物交付給乙方或乙方指定的收貨人。如因乙方的原因?qū)е仑浳餆o法按時交付,甲方應(yīng)及時通知乙方,并按照本合同的約定收取相應(yīng)的倉儲費用。2.驗收標(biāo)準(zhǔn)與程序乙方應(yīng)在收到貨物后__天內(nèi),按照雙方約定的驗收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收。如乙方在驗收過程中發(fā)覺貨物存在數(shù)量短缺、質(zhì)量問題等,應(yīng)及時書面通知甲方。甲方應(yīng)在收到通知后__天內(nèi),會同乙方對貨物進(jìn)行復(fù)查。如復(fù)查結(jié)果確屬甲方責(zé)任,甲方應(yīng)按照本合同的約定進(jìn)行賠償。3.異議處理機(jī)制如雙方對貨物的驗收結(jié)果存在異議,應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)委托專業(yè)的檢驗機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗。檢驗費用由責(zé)任方承擔(dān)。十、保密條款1.雙方的保密義務(wù)雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。保密信息包括但不限于貨物的種類、數(shù)量、價格、運輸路線、客戶信息等。2.保密信息的范圍本合同所稱的保密信息,是指雙方在本合同簽訂前、簽訂時及履行過程中,以書面、口頭或其他形式向?qū)Ψ教峁┑模c本合同有關(guān)的一切信息。3.保密期限本合同的保密期限為自本合同生效之日起__年。如本合同提前終止,保密期限至本合同終止之日起__年。十一、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照本合同的約定為乙方提供物流服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金。違約金的金額為服務(wù)費用的__%。如甲方未按照本合同的約定按時將貨物交付給乙方,應(yīng)按照逾期天數(shù)向乙方支付違約金。違約金的金額為貨物價值的__%/天。如甲方在運輸、倉儲過程中導(dǎo)致貨物損失或損壞,應(yīng)按照本合同的約定向乙方進(jìn)行賠償。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照本合同的約定及時支付物流服務(wù)費用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金。違約金的金額為未支付費用的__%。如乙方未按照本合同的約定提供準(zhǔn)確、完整的貨物信息和運輸要求,導(dǎo)致甲方無法正常履行物流服務(wù)職責(zé),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的損失。如乙方違反本合同的保密條款,應(yīng)向甲方支付違約金。違約金的金額為__元。3.違約金的計算與支付如一方違約,另一方有權(quán)按照本合同的約定計算違約金,并書面通知違約方。違約方應(yīng)在收到通知后__天內(nèi),將違約金支付給對方。如違約方未按照本合同的約定支付違約金,守約方有權(quán)向人民法院提起訴訟,要求違約方支付違約金及利息。十二、爭議解決1.協(xié)商解決的方式與程序本合同的履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方書面提出協(xié)商請求后__天內(nèi)進(jìn)行。協(xié)商過程中,雙方應(yīng)本著誠實信用、公平合理的原則,尋求解決爭議的最佳方案。2.仲裁或訴訟的選擇如協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交____仲裁委員會進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均具有約束力?;蛘撸p方也可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.管轄法院或仲裁機(jī)構(gòu)的確定如選擇仲裁,仲裁地點為____。如選擇訴訟,管轄法院為合同簽訂地、合同履行地、被告住所地等有管轄權(quán)的人民法院。十三、通知與送達(dá)1.通知的方式與要求本合同項下的任何通知、要求或其他通訊應(yīng)以書面形式作出,并通過專人送達(dá)、掛號郵寄、特快專遞或傳真等方式發(fā)送至對方的地址或傳真號碼。通知在下列時間視為送達(dá):如通過專人送達(dá),在送達(dá)時視為送達(dá);如通過掛號郵寄,在寄出后第__天視為送達(dá);如通過特快專遞,在寄出后第__天視為送達(dá);如通過傳真,在傳真發(fā)出時視為送達(dá)。2.送達(dá)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)對方簽收的送達(dá)回證、郵寄憑證、傳真記錄等均可作為送達(dá)的證據(jù)。如對方拒絕簽收,送達(dá)人可以邀請有關(guān)基層組織或者所在單位的代表到場,說明情況,在送達(dá)回證上記明拒收事由和日期,由送達(dá)人、見證人簽名或者蓋章,把訴訟文書留在對方的住所,即視為送達(dá)。十四、其他條款1.合同的變更與解除本合同的任何變更或解除,須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素,導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)解除本合同。2.合同的生效與終止本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至雙方履行完畢本合同約定的義務(wù)時終止。本合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同的約定進(jìn)行結(jié)算和清理。3.法律法規(guī)的適用本合同的簽訂、

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