物流信息系統(tǒng)升級改造合同

物流信息系統(tǒng)升級改造合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“委托方”）：乙方（以下簡稱“受托方”）：第一章合同背景1.1為了提升甲方物流信息系統(tǒng)的整體功能，滿足甲方日益增長的業(yè)務(wù)需求，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，決定由乙方為甲方提供物流信息系統(tǒng)升級改造服務(wù)。1.2本合同明確了甲乙雙方在物流信息系統(tǒng)升級改造過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，為雙方合作提供了法律依據(jù)。第二章項目內(nèi)容與要求2.1項目名稱：物流信息系統(tǒng)升級改造項目2.2項目內(nèi)容：（1）乙方負(fù)責(zé)對甲方現(xiàn)有物流信息系統(tǒng)的全面評估，分析現(xiàn)有系統(tǒng)存在的問題和不足，提出升級改造方案。（2）乙方根據(jù)甲方需求，對物流信息系統(tǒng)進行升級改造，包括但不限于以下方面：1）優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu)，提高系統(tǒng)功能和穩(wěn)定性；2）增加新的業(yè)務(wù)功能，滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求；3）提升用戶體驗，簡化操作流程；4）提高系統(tǒng)安全性，保證數(shù)據(jù)安全。2.3項目要求：（1）乙方應(yīng)在合同約定的工期內(nèi)完成項目開發(fā)工作，并保證系統(tǒng)質(zhì)量符合甲方要求。（2）乙方應(yīng)提供詳細(xì)的系統(tǒng)文檔和操作手冊，便于甲方人員理解和操作。（3）乙方應(yīng)對升級改造后的系統(tǒng)進行免費維護和升級服務(wù)，維護期限為自系統(tǒng)交付之日起一年。第三章合同價款與支付3.1合同總價款為人民幣（大寫）：__________元整（小寫）：__________元。3.2乙方按照以下付款方式收取合同價款：（1）預(yù)付款：合同簽訂后5個工作日內(nèi)，甲方支付合同總價款的30%作為預(yù)付款。（2）進度款：乙方按照項目進度，分階段向甲方提供成果，甲方根據(jù)乙方提供的成果支付進度款。（3）尾款：項目驗收合格后，甲方支付剩余的合同價款。第四章交付與驗收4.1乙方應(yīng)在合同約定的工期內(nèi)完成項目開發(fā)工作，并向甲方交付以下成果：（1）升級改造后的物流信息系統(tǒng)；（2）系統(tǒng)文檔和操作手冊；（3）項目驗收報告。4.2甲方應(yīng)在收到乙方交付的成果后15個工作日內(nèi)，組織驗收小組對項目進行驗收。4.3驗收合格后，甲方應(yīng)出具驗收合格證書，并將驗收合格的成果納入正常運行。第五章知識產(chǎn)權(quán)與保密5.1乙方保證在項目開發(fā)過程中，不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。5.2乙方應(yīng)對甲方提供的商業(yè)秘密和機密信息予以保密，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方披露。5.3乙方在項目開發(fā)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但乙方應(yīng)保證甲方在正常使用升級改造后的物流信息系統(tǒng)時，不受知識產(chǎn)權(quán)糾紛的影響。5.4乙方應(yīng)對甲方提供的商業(yè)秘密和機密信息予以保密，保密期限為自合同簽訂之日起5年。保密期限屆滿后，乙方的保密義務(wù)自動解除。第六章違約責(zé)任6.1若乙方未能在合同約定的工期內(nèi)完成項目開發(fā)工作，每延遲一日，乙方應(yīng)向甲方支付合同總價款千分之一的違約金。6.2若乙方交付的系統(tǒng)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)在接到甲方書面通知后10個工作日內(nèi)免費進行修復(fù)，直至系統(tǒng)符合質(zhì)量要求。如乙方無法修復(fù)，甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的部分或全部款項，并有權(quán)要求乙方支付合同總價款10%的違約金。6.3若乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方的商業(yè)秘密和機密信息，乙方應(yīng)向甲方支付合同總價款20%的違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。6.4若甲方未按約定支付合同價款，每延遲一日，甲方應(yīng)向乙方支付合同總價款千分之一的滯納金。第七章爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。7.3在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其余部分。第八章其他約定8.1除非合同另有約定，本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。8.2本合同的任何修改、補充均須以書面形式作出，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。8.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。第九章項目變更9.1在項目執(zhí)行過程中，如甲方提出合理變更請求，乙方應(yīng)積極響應(yīng)，雙方應(yīng)協(xié)商確定變更內(nèi)容和相應(yīng)的費用調(diào)整。9.2變更請求應(yīng)以書面形式提出，并由雙方簽字確認(rèn)。變更后的項目內(nèi)容、費用和進度應(yīng)按照本合同的規(guī)定執(zhí)行。9.3若變更導(dǎo)致項目延期，雙方應(yīng)協(xié)商確定新的交付日期。第十章終止與解除10.1在合同有效期內(nèi)，除非法律規(guī)定或雙方協(xié)商一致，任何一方不得單方面終止或解除合同。10.2若乙方未按約定履行合同義務(wù)，甲方有權(quán)書面通知乙方終止合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。10.3若甲方未按約定支付合同價款，乙方有權(quán)書面通知甲方暫停項目開發(fā)，直至甲方支付應(yīng)付價款。10.4合同終止或解除后，乙方應(yīng)停止使用甲方提供的商業(yè)秘密和機密信息，并按照甲方的指示處理相關(guān)資料和成果。10.5合同終止或解除后，雙方仍應(yīng)遵守本合同中的保密條款和其他未完成的義務(wù)。第十一章項目維護與服務(wù)11.1在系統(tǒng)交付后，乙方應(yīng)提供為期一年的免費維護服務(wù)，維護期自系統(tǒng)交付之日起計算。11.2維護服務(wù)內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)故障修復(fù)、軟件升級、功能優(yōu)化等。11.3甲方在維護期內(nèi)提出的服務(wù)請求，乙方應(yīng)在接到請求后2個工作日內(nèi)響應(yīng)，并在5個工作日內(nèi)解決問題。11.4乙方應(yīng)提供7×24小時的在線技術(shù)支持，保證甲方系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。第十二章運營保障12.1乙方應(yīng)保證升級改造后的物流信息系統(tǒng)符合國家的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。12.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保障系統(tǒng)的正常運行和數(shù)據(jù)安全。12.3乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進行安全檢查，及時發(fā)覺和修復(fù)安全隱患。12.4甲方應(yīng)負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常運營管理，并保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。第十三章人員培訓(xùn)13.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付前，為甲方提供系統(tǒng)的操作培訓(xùn)。13.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)功能介紹、操作流程、常見問題解答等。13.3培訓(xùn)方式可以為現(xiàn)場培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)或提供培訓(xùn)資料。13.4乙方應(yīng)保證甲方人員能夠熟練掌握系統(tǒng)的操作和維護。第十四章信息反饋與溝通14.1雙方應(yīng)建立定期溝通機制，及時反饋項目進展情況和存在的問題。14.2乙方應(yīng)定期向甲方提供項目進展報告，內(nèi)容包括但不限于開發(fā)進度、存在的問題、下一步計劃等。14.3甲方應(yīng)及時回復(fù)乙方的溝通請求，并協(xié)助乙方解決項目中遇到的問題。14.4雙方應(yīng)保持溝通渠道的暢通，保證項目的順利進行。第十五章其他條款15.1本合同未盡事宜，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商補充。15.2本合同的附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。15.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.4本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。下方為簽