工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)運(yùn)營(yíng)合同

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)運(yùn)營(yíng)合同合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）：公司名稱(chēng)：地址：聯(lián)系方式：地址：乙方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）：公司名稱(chēng)：地址：聯(lián)系方式：地址：第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的建設(shè)方，負(fù)責(zé)提供平臺(tái)的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。1.1.2乙方為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)方，負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)、管理與推廣。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，保證平臺(tái)順利建設(shè)和運(yùn)營(yíng)。1.3合同期限本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。1.4合同的修改和補(bǔ)充1.4.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。1.4.2本合同的修改和補(bǔ)充，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂。1.5合同的終止1.5.1在合同期限內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止本合同。1.5.2如一方違反本合同，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)終止本合同。第二章平臺(tái)建設(shè)2.1平臺(tái)建設(shè)要求2.1.1甲方應(yīng)按照乙方提供的平臺(tái)建設(shè)需求，提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。2.1.2平臺(tái)應(yīng)具備以下功能：（1）數(shù)據(jù)采集與傳輸；（2）數(shù)據(jù)處理與分析；（3）應(yīng)用服務(wù)；（4）安全保障；（5）用戶(hù)管理。2.2建設(shè)周期2.2.1平臺(tái)建設(shè)周期為_(kāi)___個(gè)月，自合同生效之日起計(jì)算。2.2.2甲方應(yīng)按照約定的建設(shè)周期完成平臺(tái)建設(shè)，并保證平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行。2.3質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3.1甲方應(yīng)保證平臺(tái)建設(shè)的質(zhì)量，滿(mǎn)足乙方提出的各項(xiàng)要求。2.3.2平臺(tái)建設(shè)完成后，甲乙雙方應(yīng)共同進(jìn)行驗(yàn)收，保證平臺(tái)符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第三章平臺(tái)運(yùn)營(yíng)3.1運(yùn)營(yíng)管理3.1.1乙方負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括用戶(hù)服務(wù)、數(shù)據(jù)管理、安全保障等。3.1.2乙方應(yīng)建立健全的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理制度，保證平臺(tái)穩(wěn)定、高效運(yùn)行。3.2運(yùn)營(yíng)推廣3.2.1乙方應(yīng)制定平臺(tái)運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃，積極拓展市場(chǎng)，提高平臺(tái)知名度和用戶(hù)粘性。3.2.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況，包括用戶(hù)數(shù)量、活躍度、業(yè)務(wù)量等。3.3運(yùn)營(yíng)費(fèi)用3.3.1乙方應(yīng)承擔(dān)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)所需的費(fèi)用，包括服務(wù)器租賃、帶寬費(fèi)用、運(yùn)維人員工資等。3.3.2甲方有權(quán)根據(jù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況調(diào)整運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，雙方協(xié)商一致后進(jìn)行結(jié)算。第四章財(cái)務(wù)與支付4.1財(cái)務(wù)管理4.1.1甲乙雙方應(yīng)建立健全的財(cái)務(wù)管理制度，保證合同履行過(guò)程中的財(cái)務(wù)合規(guī)。4.1.2甲乙雙方應(yīng)按照國(guó)家稅收政策，履行稅收義務(wù)。4.2支付方式4.2.1乙方支付甲方平臺(tái)建設(shè)費(fèi)用，采用分期支付方式，具體如下：（1）合同簽訂后支付首期款____%；（2）平臺(tái)建設(shè)完成并通過(guò)驗(yàn)收后支付第二期款____%；（3）平臺(tái)運(yùn)營(yíng)滿(mǎn)一年后支付剩余款項(xiàng)。4.2.2甲方支付乙方運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，采用按月支付方式。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1甲乙雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.1.2保密期限自本合同終止之日起算，期限為_(kāi)___年。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1平臺(tái)建設(shè)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸甲方所有。5.2.2乙方在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸乙方所有。5.2.3甲乙雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得擅自使用或披露。第六章技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持6.1.1甲方應(yīng)向乙方提供平臺(tái)建設(shè)過(guò)程中的技術(shù)支持，保證乙方能夠順利開(kāi)展運(yùn)營(yíng)工作。6.1.2技術(shù)支持包括但不限于：提供技術(shù)文檔、操作手冊(cè)、培訓(xùn)資料等。6.2維護(hù)服務(wù)6.2.1甲方應(yīng)提供平臺(tái)運(yùn)行期間的維護(hù)服務(wù)，保證平臺(tái)正常運(yùn)行。6.2.2維護(hù)服務(wù)包括但不限于：定期檢查、故障排除、系統(tǒng)升級(jí)等。6.3響應(yīng)時(shí)間6.3.1甲方應(yīng)在接到乙方維護(hù)請(qǐng)求后，小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，及時(shí)解決問(wèn)題。6.3.2對(duì)于重大故障，甲方應(yīng)在小時(shí)內(nèi)提供解決方案。6.4維護(hù)費(fèi)用6.4.1乙方應(yīng)支付甲方提供的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用，雙方協(xié)商確定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。第七章數(shù)據(jù)處理與分析7.1數(shù)據(jù)處理7.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的平臺(tái)功能，對(duì)采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。7.1.2數(shù)據(jù)處理應(yīng)包括：數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換等。7.2數(shù)據(jù)分析7.2.1乙方應(yīng)對(duì)處理后的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為用戶(hù)提供有價(jià)值的信息。7.2.2數(shù)據(jù)分析應(yīng)包括：趨勢(shì)分析、異常檢測(cè)、預(yù)測(cè)建模等。7.3數(shù)據(jù)安全7.3.1乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)處理與分析過(guò)程的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露。7.3.2乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)安全管理制度，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)安全檢查。第八章用戶(hù)服務(wù)與支持8.1用戶(hù)服務(wù)8.1.1乙方應(yīng)提供平臺(tái)用戶(hù)的客戶(hù)服務(wù)，包括用戶(hù)咨詢(xún)、投訴處理等。8.1.2乙方應(yīng)建立用戶(hù)服務(wù)體系，保證用戶(hù)滿(mǎn)意度。8.2用戶(hù)支持8.2.1乙方應(yīng)為用戶(hù)提供技術(shù)支持，幫助用戶(hù)解決使用平臺(tái)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。8.2.2用戶(hù)支持包括但不限于：在線(xiàn)客服、電話(huà)支持、遠(yuǎn)程協(xié)助等。8.3用戶(hù)培訓(xùn)8.3.1乙方應(yīng)定期舉辦用戶(hù)培訓(xùn)活動(dòng)，提高用戶(hù)對(duì)平臺(tái)功能的了解和操作能力。8.3.2用戶(hù)培訓(xùn)可采取線(xiàn)上和線(xiàn)下相結(jié)合的方式。第九章合作與協(xié)調(diào)9.1合作事項(xiàng)9.1.1甲乙雙方應(yīng)就以下事項(xiàng)進(jìn)行合作：（1）平臺(tái)建設(shè)方案的制定；（2）運(yùn)營(yíng)推廣策略的制定；（3）用戶(hù)服務(wù)與支持；（4）其他雙方認(rèn)為有必要的合作事項(xiàng)。9.2協(xié)調(diào)溝通9.2.1甲乙雙方應(yīng)建立協(xié)調(diào)溝通機(jī)制，定期召開(kāi)會(huì)議，討論平臺(tái)建設(shè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的重要事項(xiàng)。9.2.2雙方應(yīng)保持密切溝通，及時(shí)解決合作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。9.3合作期限9.3.1合作期限與合同期限一致，自合同生效之日起計(jì)算。第十章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決10.1違約責(zé)任10.1.1若甲方未能按照約定完成平臺(tái)建設(shè)或提供維護(hù)服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。10.1.2若乙方未能按照約定支付費(fèi)用或提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。10.2爭(zhēng)議解決10.2.1合同履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2.2若協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一章平臺(tái)升級(jí)與優(yōu)化11.1升級(jí)與優(yōu)化計(jì)劃11.1.1甲方應(yīng)根據(jù)平臺(tái)運(yùn)行情況，制定平臺(tái)升級(jí)與優(yōu)化計(jì)劃。11.1.2乙方應(yīng)積極參與升級(jí)與優(yōu)化計(jì)劃的制定，提出改進(jìn)建議。11.2升級(jí)與優(yōu)化實(shí)施11.2.1甲方負(fù)責(zé)實(shí)施平臺(tái)升級(jí)與優(yōu)化工作，保證平臺(tái)功能的持續(xù)改進(jìn)。11.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成升級(jí)與優(yōu)化工作，保證平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行。11.3用戶(hù)通知11.3.1平臺(tái)升級(jí)與優(yōu)化前，乙方應(yīng)及時(shí)通知用戶(hù)，保證用戶(hù)了解相關(guān)變更。11.3.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理用戶(hù)因升級(jí)與優(yōu)化產(chǎn)生的問(wèn)題。第十二章平臺(tái)擴(kuò)展與合作12.1平臺(tái)擴(kuò)展12.1.1甲乙雙方應(yīng)共同摸索平臺(tái)擴(kuò)展的可能性，提高平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力。12.1.2平臺(tái)擴(kuò)展包括但不限于：新增功能模塊、合作開(kāi)發(fā)等。12.2合作伙伴12.2.1甲乙雙方應(yīng)積極尋找合作伙伴，共同推進(jìn)平臺(tái)發(fā)展。12.2.2合作伙伴的選擇應(yīng)遵循公平、公正、公開(kāi)的原則。12.3合作分成12.3.1甲乙雙方應(yīng)就合作分成達(dá)成一致，明確分成比例和支付方式。12.3.2合作分成應(yīng)在合作伙伴收益實(shí)現(xiàn)后進(jìn)行。第十三章信息安全與保密13.1信息安全13.1.1甲乙雙方應(yīng)采取必要措施，保證平臺(tái)信息安全。13.1.2信息安全包括但不限于：數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制、安全審計(jì)等。13.2保密措施13.2.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)合同履行過(guò)程中獲悉的保密信息采取保密措施。13.2.2保密措施包括但不限于：簽訂保密協(xié)議、限制信息傳播等。13.3保密期限13.3.1保密期限自本合同終止之日起算，期限為_(kāi)___年。第十四章法律適用與管轄14.1法律適用14.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.1.2若本合同中的任何條款與中華人民共和國(guó)法律相抵觸，應(yīng)以法律規(guī)定為準(zhǔn)。14.2管轄14.2.1本合同的簽訂地、履行地、解釋地和爭(zhēng)議解決地均為中華人民共和國(guó)。14.2.2若發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十五章終止與解除15