二零二五年度綜合性物業(yè)安保服務(wù)管理及應(yīng)急預(yù)案合同3篇_第1頁
二零二五年度綜合性物業(yè)安保服務(wù)管理及應(yīng)急預(yù)案合同3篇_第2頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度綜合性物業(yè)安保服務(wù)管理及應(yīng)急預(yù)案合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1物業(yè)安保服務(wù)范圍2.2服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3合同續(xù)簽條款4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額4.2費用支付方式4.3付款時間及方式5.服務(wù)人員管理5.1人員配置要求5.2人員培訓(xùn)及考核5.3人員調(diào)動及調(diào)整6.應(yīng)急預(yù)案及處理6.1應(yīng)急預(yù)案編制6.2應(yīng)急預(yù)案演練6.3緊急情況下的處理流程7.安全責(zé)任與義務(wù)7.1雙方安全責(zé)任7.2安全管理措施7.3事故處理及責(zé)任劃分8.服務(wù)監(jiān)督與考核8.1服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督8.2考核指標(biāo)及方法8.3考核結(jié)果應(yīng)用9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3變更或解除的程序10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償計算11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止后的處理13.其他約定13.1不可抗力條款13.2法律適用13.3合同附件14.合同簽署及生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1服務(wù)方名稱:安保服務(wù)公司1.1.2業(yè)主方名稱:小區(qū)業(yè)主委員會1.2合同雙方地址1.2.1服務(wù)方地址:市區(qū)路號1.2.2業(yè)主方地址:市區(qū)路號1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1服務(wù)方聯(lián)系人:1.3.2服務(wù)方聯(lián)系電話:138xxxx56781.3.3業(yè)主方聯(lián)系人:1.3.4業(yè)主方聯(lián)系電話:139xxxx87652.服務(wù)內(nèi)容概述2.1物業(yè)安保服務(wù)范圍2.1.1小區(qū)出入口管理2.1.2小區(qū)巡邏與監(jiān)控2.1.3小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域安全管理2.1.4應(yīng)急事件處理2.2服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)2.2.1人員配備:24小時安保人員值班2.2.2巡邏頻次:每2小時一次2.2.3監(jiān)控覆蓋:小區(qū)公共區(qū)域全覆蓋2.2.4應(yīng)急響應(yīng)時間:5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場3.服務(wù)期限3.1合同起始日期:2024年1月1日3.2合同終止日期:2024年12月31日3.3合同續(xù)簽條款3.3.1雙方均有權(quán)在合同到期前30日提出續(xù)簽意向3.3.2續(xù)簽期限為一年4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額:人民幣叁拾萬元整4.2費用支付方式4.2.1按月支付,每月支付人民幣貳拾伍萬元整4.2.2付款時間為每月五個工作日內(nèi)4.3付款時間及方式4.3.1業(yè)主方應(yīng)于每月五個工作日內(nèi)將服務(wù)費用支付至服務(wù)方指定賬戶5.服務(wù)人員管理5.1人員配置要求5.1.1服務(wù)方應(yīng)配備不少于10名合格的安保人員5.1.2安保人員應(yīng)持有相關(guān)職業(yè)資格證書5.2人員培訓(xùn)及考核5.2.1服務(wù)方應(yīng)定期對安保人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)5.2.2安保人員應(yīng)通過定期考核5.3人員調(diào)動及調(diào)整5.3.1人員調(diào)動需經(jīng)雙方協(xié)商一致5.3.2人員調(diào)整需保持服務(wù)質(zhì)量和人員數(shù)量不變6.應(yīng)急預(yù)案及處理6.1應(yīng)急預(yù)案編制6.1.1服務(wù)方應(yīng)根據(jù)小區(qū)實際情況編制應(yīng)急預(yù)案6.1.2應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等事件6.2應(yīng)急預(yù)案演練6.2.1服務(wù)方應(yīng)每年至少組織一次應(yīng)急預(yù)案演練6.2.2演練應(yīng)覆蓋所有應(yīng)急事件6.3緊急情況下的處理流程6.3.1緊急情況發(fā)生時,安保人員應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案6.3.2服務(wù)方應(yīng)及時向業(yè)主方報告緊急情況及處理措施7.安全責(zé)任與義務(wù)7.1雙方安全責(zé)任7.1.1服務(wù)方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的安保工作,確保小區(qū)安全7.1.2業(yè)主方負(fù)責(zé)遵守小區(qū)規(guī)章制度,配合安保工作7.2安全管理措施7.2.1服務(wù)方應(yīng)建立健全安全管理制度7.2.2業(yè)主方應(yīng)配合服務(wù)方進(jìn)行安全管理工作7.3事故處理及責(zé)任劃分7.3.1發(fā)生安全事故時,雙方應(yīng)共同調(diào)查原因7.3.2依據(jù)事故原因,明確責(zé)任劃分及賠償事宜8.服務(wù)監(jiān)督與考核8.1服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督8.1.1業(yè)主方有權(quán)對服務(wù)方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督8.1.2服務(wù)方應(yīng)定期向業(yè)主方匯報工作情況8.2考核指標(biāo)及方法8.2.1考核指標(biāo)包括安保人員的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)技能、應(yīng)急處理能力等8.2.2考核方法采用自查、業(yè)主反饋、定期檢查相結(jié)合的方式8.3考核結(jié)果應(yīng)用8.3.1對考核不合格的安保人員,服務(wù)方應(yīng)進(jìn)行培訓(xùn)或調(diào)整8.3.2對考核優(yōu)秀的安保人員,服務(wù)方應(yīng)給予表彰和獎勵9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.1.1雙方協(xié)商一致,可對合同內(nèi)容進(jìn)行變更9.1.2變更內(nèi)容應(yīng)書面通知對方,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)9.2合同解除條件9.2.1合同到期9.2.2雙方協(xié)商一致解除合同9.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行9.2.4一方嚴(yán)重違約9.3變更或解除的程序9.3.1提出變更或解除合同的方應(yīng)書面通知對方9.3.2雙方應(yīng)在接到通知之日起15日內(nèi)就變更或解除事宜達(dá)成一致10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1服務(wù)方未按約定提供服務(wù)10.1.2業(yè)主方未按約定支付費用10.1.3一方違反合同約定的其他行為10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失10.2.2違約方應(yīng)支付違約金,違約金按合同金額的10%計算10.3違約賠償計算10.3.1賠償金額根據(jù)實際損失計算,最高不超過合同總額11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議11.1.2協(xié)商不成的,提交仲裁委員會仲裁11.1.3仲裁裁決為終局裁決,對雙方具有法律約束力11.2爭議解決機構(gòu)11.2.1仲裁委員會11.3爭議解決程序11.3.1爭議發(fā)生后,一方應(yīng)在30日內(nèi)向爭議解決機構(gòu)提出申請11.3.2爭議解決機構(gòu)應(yīng)在收到申請之日起60日內(nèi)作出裁決12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章12.1.2合同經(jīng)市區(qū)市場監(jiān)督管理局備案12.2合同終止條件12.2.1合同到期12.2.2合同解除12.2.3合同被依法宣布無效或撤銷12.3合同終止后的處理12.3.1合同終止后,雙方應(yīng)結(jié)清所有費用12.3.2服務(wù)方應(yīng)將相關(guān)資料和物品移交給業(yè)主方13.其他約定13.1不可抗力條款13.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任13.1.2不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等13.2法律適用13.2.1本合同適用中華人民共和國法律13.3合同附件13.3.1本合同附件包括但不限于服務(wù)明細(xì)表、人員配置表等14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署日期:2024年1月1日14.2合同生效日期:自合同簽署之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1本合同中的第三方是指除合同雙方之外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、審計機構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方介入的情形15.2.1在合同履行過程中,如遇需要專業(yè)判斷、評估或法律支持等情況,雙方可邀請第三方介入。15.2.2第三方介入應(yīng)經(jīng)雙方書面同意。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方在介入過程中,應(yīng)遵守法律法規(guī)和合同約定,對其提供的專業(yè)意見、評估結(jié)果或法律建議負(fù)責(zé)。16.1.2第三方對因其介入行為直接導(dǎo)致的合同雙方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.2責(zé)任限額16.2.1第三方責(zé)任限額為本合同服務(wù)費用總額的10%。16.2.2如第三方責(zé)任超過責(zé)任限額,超出部分由合同雙方按比例承擔(dān)。17.第三方介入程序17.1第三方選擇17.1.1雙方應(yīng)根據(jù)介入事項的性質(zhì)和需求,共同選擇合適的第三方。17.1.2第三方的選擇應(yīng)保證其專業(yè)能力和誠信度。17.2第三方介入通知17.2.1雙方應(yīng)在決定邀請第三方介入后,及時書面通知對方。17.2.2通知內(nèi)容應(yīng)包括第三方的名稱、專業(yè)領(lǐng)域、介入原因及預(yù)期介入時間等。18.第三方權(quán)利義務(wù)18.1第三方權(quán)利18.1.1第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的資料和信息。18.1.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和法律法規(guī)獨立開展工作。18.2第三方義務(wù)18.2.1第三方應(yīng)遵守合同約定,保證其工作不損害合同雙方的合法權(quán)益。18.2.2第三方應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密。19.第三方與其他各方的劃分19.1第三方與合同雙方的關(guān)系19.1.1第三方與合同雙方之間不存在直接合同關(guān)系,其與合同雙方的關(guān)系僅為服務(wù)提供者與接受者之間的關(guān)系。19.1.2第三方對合同雙方的責(zé)任不超出其提供的專業(yè)服務(wù)范圍。19.2第三方與其他各方的關(guān)系19.2.1第三方與業(yè)主方、服務(wù)方之間的關(guān)系應(yīng)通過合同明確約定。19.2.2第三方在介入過程中,應(yīng)尊重業(yè)主方、服務(wù)方的合法權(quán)益。20.第三方介入的費用20.1第三方費用20.1.1第三方介入的費用由合同雙方另行協(xié)商確定。20.1.2第三方費用應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)支付。20.2費用承擔(dān)20.2.1第三方費用的承擔(dān)原則由合同雙方在合同中約定。20.2.2如合同未約定,則由合同雙方按比例承擔(dān)。21.第三方介入結(jié)果的確認(rèn)21.1第三方介入結(jié)果21.1.1第三方介入的結(jié)果應(yīng)以書面形式提交給合同雙方。21.1.2第三方介入結(jié)果應(yīng)經(jīng)合同雙方確認(rèn)后方可生效。21.2結(jié)果確認(rèn)時間21.2.1合同雙方應(yīng)在收到第三方介入結(jié)果之日起10個工作日內(nèi)確認(rèn)。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間、服務(wù)人員配置等信息。附件說明:服務(wù)明細(xì)表為合同附件,作為合同履行過程中的服務(wù)依據(jù)。2.人員配置表列出安保人員的姓名、職務(wù)、專業(yè)技能、工作年限等信息。附件說明:人員配置表為合同附件,用于記錄安保人員的配置情況。3.應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)說明各類應(yīng)急事件的處理流程、應(yīng)急物資準(zhǔn)備、人員疏散等。附件說明:應(yīng)急預(yù)案為合同附件,用于指導(dǎo)應(yīng)急事件的處理。4.考核記錄表記錄安保人員的考核結(jié)果、獎懲情況等。附件說明:考核記錄表為合同附件,用于考核安保人員的工作表現(xiàn)。5.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的事項、責(zé)任、費用等。附件說明:第三方介入?yún)f(xié)議為合同附件,用于規(guī)范第三方介入行為。6.付款憑證記錄每次付款的金額、時間、收款人等信息。附件說明:付款憑證為合同附件,用于證明付款事實。7.爭議解決記錄記錄雙方協(xié)商解決爭議的過程和結(jié)果。附件說明:爭議解決記錄為合同附件,用于證明爭議解決過程。8.合同變更協(xié)議記錄合同變更的內(nèi)容、時間、雙方簽字等。附件說明:合同變更協(xié)議為合同附件,用于證明合同變更事實。9.合同解除協(xié)議記錄合同解除的原因、時間、雙方簽字等。附件說明:合同解除協(xié)議為合同附件,用于證明合同解除事實。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為1.1服務(wù)方未按約定提供服務(wù)違約責(zé)任認(rèn)定:服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償業(yè)主方因此遭受的損失。示例說明:服務(wù)方未按時巡邏,導(dǎo)致小區(qū)發(fā)生盜竊事件,服務(wù)方應(yīng)賠償業(yè)主方損失。1.2業(yè)主方未按約定支付費用違約責(zé)任認(rèn)定:業(yè)主方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付欠付的費用并支付違約金。示例說明:業(yè)主方逾期支付服務(wù)費用,服務(wù)方有權(quán)要求業(yè)主方支付逾期付款利息。1.3一方違反合同約定的其他行為違約責(zé)任認(rèn)定:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償守約方因此遭受的損失。示例說明:服務(wù)方違反合同約定,擅自調(diào)整安保人員,業(yè)主方有權(quán)要求服務(wù)方恢復(fù)原狀。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約行為的性質(zhì)和嚴(yán)重程度2.2違約行為對合同目的的影響2.3違約方的主觀過錯2.4守約方遭受的損失全文完。二零二四年度綜合性物業(yè)安保服務(wù)管理及應(yīng)急預(yù)案合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方1.2合同乙方2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)安保服務(wù)2.2應(yīng)急預(yù)案制定與實施3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始時間3.2服務(wù)結(jié)束時間4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額4.2支付方式4.3支付時間5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求5.1物業(yè)安保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行要求6.質(zhì)量保證與驗收6.1質(zhì)量保證措施6.2服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)6.3驗收流程7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違反保密義務(wù)的責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同解除程序11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同附件12.1附件一:物業(yè)安保服務(wù)細(xì)則12.2附件二:應(yīng)急預(yù)案12.3附件三:其他相關(guān)文件13.其他約定事項14.合同簽署與備案14.1簽署時間14.2簽署地點14.3備案要求第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同甲方1.1.1甲方名稱:X物業(yè)管理公司1.1.2甲方地址:X市X區(qū)X路X號1.1.3甲方聯(lián)系人:1.1.4甲方聯(lián)系電話:13851.2合同乙方1.2.1乙方名稱:X安保服務(wù)有限公司1.2.2乙方地址:X市X區(qū)X路X號1.2.3乙方聯(lián)系人:1.2.4乙方聯(lián)系電話:139678902.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)安保服務(wù)2.1.1保安人員配備:乙方應(yīng)按照甲方要求,提供一定數(shù)量的保安人員,保證24小時巡邏、門衛(wèi)管理、停車場管理等物業(yè)安保服務(wù)。2.1.2服務(wù)區(qū)域:乙方提供安保服務(wù)的區(qū)域包括甲方管理的所有住宅小區(qū)、辦公樓、商業(yè)廣場等。2.2應(yīng)急預(yù)案制定與實施2.2.1應(yīng)急預(yù)案制定:乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的資料,結(jié)合物業(yè)實際情況,制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案。2.2.2應(yīng)急預(yù)案演練:乙方應(yīng)定期組織應(yīng)急演練,提高應(yīng)急處置能力。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始時間:2024年1月1日3.2服務(wù)結(jié)束時間:2024年12月31日4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額:人民幣100萬元整4.2支付方式:甲方分四次支付,每次支付25萬元,分別在合同簽訂后30日內(nèi)、第一季度末、第二季度末和第三季度末支付。4.3支付時間:每次支付的具體日期以雙方協(xié)商為準(zhǔn)。5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求5.1物業(yè)安保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1.2保安人員應(yīng)穿著統(tǒng)一制服,佩戴工作證。5.1.3保安人員應(yīng)熟練掌握安保器材的使用方法。5.2應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行要求5.2.1乙方應(yīng)嚴(yán)格按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行實施,確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速、有效地進(jìn)行處置。5.2.2乙方應(yīng)定期檢查應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性,及時進(jìn)行修訂和完善。6.質(zhì)量保證與驗收6.1質(zhì)量保證措施6.1.1乙方應(yīng)建立健全質(zhì)量保證體系,確保服務(wù)質(zhì)量。6.1.2乙方應(yīng)定期對保安人員進(jìn)行培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)水平。6.2服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)6.2.1甲方將根據(jù)乙方提供的服務(wù)記錄和反饋意見,對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估。6.2.2甲方對服務(wù)質(zhì)量不滿意,有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。6.3驗收流程6.3.1乙方在服務(wù)期間,每月向甲方提交服務(wù)報告。6.3.2甲方在收到報告后,對服務(wù)情況進(jìn)行審核。6.3.3甲方對服務(wù)不滿意的,乙方應(yīng)在接到通知后7日內(nèi)進(jìn)行整改。8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1本合同項下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,均為保密信息。8.2保密期限8.2.1本合同項下的保密義務(wù)自合同生效之日起至合同終止后三年內(nèi)有效。8.3違反保密義務(wù)的責(zé)任8.3.1任何一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致保密信息泄露的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1本合同項下的爭議解決機構(gòu)為X市仲裁委員會。10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.1.1雙方協(xié)商一致,可以對本合同進(jìn)行變更。10.1.2變更內(nèi)容不得違反法律法規(guī)和公序良俗。10.2合同解除條件10.2.1任何一方違反合同約定,給對方造成重大損失的,對方有權(quán)解除合同。10.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方均有權(quán)解除合同。10.3合同解除程序10.3.1解除合同的一方應(yīng)提前30日書面通知對方。10.3.2雙方應(yīng)就合同解除后的善后事宜進(jìn)行協(xié)商。11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽署本合同,并加蓋公章或合同專用章。11.1.2本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同終止條件11.2.1服務(wù)期限屆滿。11.2.2合同解除。11.3合同終止后的處理12.合同附件12.1附件一:物業(yè)安保服務(wù)細(xì)則12.2附件二:應(yīng)急預(yù)案12.3附件三:其他相關(guān)文件13.其他約定事項13.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。13.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.合同簽署與備案14.1簽署時間:2024年1月1日14.2簽署地點:X市X區(qū)X路X號甲方辦公室14.3備案要求:本合同簽署后,雙方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備案。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1本合同所稱第三方,是指在本合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同關(guān)系中的獨立第三方。15.1.2第三方可以是但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)、咨詢服務(wù)機構(gòu)等。15.2第三方介入的必要性15.2.1當(dāng)合同履行中出現(xiàn)需要專業(yè)意見、評估、監(jiān)督等情況時,甲乙雙方可以引入第三方。16.第三方介入程序16.1第三方選擇16.1.1第三方的選擇應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定,并書面同意。16.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和執(zhí)業(yè)能力。16.2第三方介入方式16.2.1第三方應(yīng)以獨立第三方的身份介入,不得與甲乙任何一方存在利益沖突。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額的設(shè)定17.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)的性質(zhì)、范圍和風(fēng)險程度確定。17.1.2責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確,并經(jīng)甲乙雙方同意。17.2超出責(zé)任限額的處理17.2.1若第三方在執(zhí)行合同過程中造成甲乙雙方的損失,超出責(zé)任限額的部分,由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.2.2若第三方超出責(zé)任限額部分的責(zé)任無法確定,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實際情況承擔(dān)。18.第三方權(quán)利與義務(wù)18.1第三方的權(quán)利18.1.1第三方有權(quán)獲得合同履行過程中的相關(guān)信息。18.1.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和要求,獨立開展工作。18.2第三方的義務(wù)18.2.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。18.2.2第三方應(yīng)按照合同約定,履行相應(yīng)的服務(wù)義務(wù)。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1職責(zé)劃分19.1.1第三方在合同中的職責(zé)僅限于其提供的服務(wù)內(nèi)容,不涉及甲乙雙方的合同主體權(quán)利和義務(wù)。19.1.2第三方不得干預(yù)甲乙雙方正常的合同履行。19.2責(zé)任劃分19.2.1第三方在執(zhí)行合同過程中造成甲乙雙方的損失,應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)責(zé)任。19.2.2甲乙雙方因第三方介入而產(chǎn)生的爭議,應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決。20.第三方介入后的合同調(diào)整20.1合同調(diào)整20.1.1第三方介入后,甲乙雙方可根據(jù)實際情況對本合同進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。20.1.2合同調(diào)整需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。20.2合同終止20.2.1若第三方介入導(dǎo)致合同無法履行,甲乙雙方有權(quán)根據(jù)本合同約定終止合同。21.第三方介入的合同終止條件21.1合同終止條件21.1.1第三方因自身原因無法繼續(xù)履行合同。21.1.2第三方違反合同約定,給甲乙雙方造成重大損失。21.2合同終止程序21.2.1第三方提出終止合同,應(yīng)提前30日書面通知甲乙雙方。21.2.2甲乙雙方在接到通知后,應(yīng)就合同終止后的善后事宜進(jìn)行協(xié)商。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)安保服務(wù)細(xì)則詳細(xì)要求和說明:服務(wù)細(xì)則應(yīng)包括保安人員的工作職責(zé)、工作流程、應(yīng)急響應(yīng)程序等。服務(wù)細(xì)則應(yīng)與國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相符。服務(wù)細(xì)則應(yīng)經(jīng)過雙方協(xié)商一致后作為合同附件。2.附件二:應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求和說明:應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括各類突發(fā)事件的處理流程、應(yīng)急物資準(zhǔn)備、人員疏散等。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期更新,確保其有效性。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)經(jīng)過雙方審核,并由雙方共同確認(rèn)。3.附件三:服務(wù)費用明細(xì)表詳細(xì)要求和說明:費用明細(xì)表應(yīng)詳細(xì)列出各項服務(wù)的費用、支付時間、支付方式等。費用明細(xì)表應(yīng)與合同約定的費用總額相符。費用明細(xì)表應(yīng)作為合同附件,由雙方簽字確認(rèn)。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說明:協(xié)議應(yīng)明確第三方的介入目的、職責(zé)、權(quán)限、費用及責(zé)任等。協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致后簽署。協(xié)議應(yīng)作為合同附件,由三方簽字確認(rèn)。5.附件五:合同履行情況報告詳細(xì)要求和說明:報告應(yīng)包括服務(wù)執(zhí)行情況、存在問題、改進(jìn)措施等。報告應(yīng)定期提交,如每月或每季度。報告應(yīng)作為合同附件,由雙方簽字確認(rèn)。6.附件六:爭議解決記錄詳細(xì)要求和說明:記錄應(yīng)包括爭議內(nèi)容、解決過程、結(jié)果等。記錄應(yīng)作為合同附件,由雙方簽字確認(rèn)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為甲方違約行為:1.1未按約定支付服務(wù)費用。1.2未按約定提供必要的服務(wù)條件。1.3未按約定履行合同約定的其他義務(wù)。乙方違約行為:2.1未按約定提供合格的服務(wù)。2.2未按約定執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案。2.3未按約定履行合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)甲方違約責(zé)任認(rèn)定:甲方未按約定支付服務(wù)費用的,應(yīng)向乙方支付違約金。甲方未按約定提供必要服務(wù)條件的,乙方有權(quán)要求甲方改正,并承擔(dān)相應(yīng)的損失。乙方違約責(zé)任認(rèn)定:乙方未按約定提供合格服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金。乙方未按約定執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案的,應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失。3.違約示例說明示例一:甲方未按約定在約定的時間內(nèi)支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項的5%。示例二:乙方未能按照應(yīng)急預(yù)案要求,及時有效地處理突發(fā)事件,導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失。全文完。二零二四年度綜合性物業(yè)安保服務(wù)管理及應(yīng)急預(yù)案合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)提供方信息1.2服務(wù)接受方信息2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1物業(yè)安保服務(wù)2.2應(yīng)急預(yù)案制定與實施3.服務(wù)期限與費用3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)費用3.2.1費用構(gòu)成3.2.2付款方式3.2.3付款時間4.服務(wù)范圍4.1物業(yè)區(qū)域4.2服務(wù)對象4.3服務(wù)時間5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)安保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)6.服務(wù)人員要求6.1人員資質(zhì)要求6.2人員培訓(xùn)要求6.3人員考核要求7.服務(wù)流程與規(guī)范7.1服務(wù)流程7.2服務(wù)規(guī)范8.應(yīng)急預(yù)案制定8.1應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容8.2應(yīng)急預(yù)案演練8.3應(yīng)急預(yù)案評估9.質(zhì)量保證與監(jiān)督9.1質(zhì)量保證措施9.2質(zhì)量監(jiān)督機制10.違約責(zé)任10.1服務(wù)提供方違約責(zé)任10.2服務(wù)接受方違約責(zé)任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.其他約定事項14.1不可抗力條款14.2合同附件14.3合同份數(shù)及效力第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)提供方信息1.1.1服務(wù)提供方名稱:[服務(wù)提供方名稱]1.1.2服務(wù)提供方地址:[服務(wù)提供方地址]1.1.3聯(lián)系人:[聯(lián)系人姓名]1.1.4聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]1.1.5法定代表人:[法定代表人姓名]1.1.6法定代表人身份證號碼:[法定代表人身份證號碼]1.2服務(wù)接受方信息1.2.1服務(wù)接受方名稱:[服務(wù)接受方名稱]1.2.2服務(wù)接受方地址:[服務(wù)接受方地址]1.2.3聯(lián)系人:[聯(lián)系人姓名]1.2.4聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]1.2.5法定代表人:[法定代表人姓名]1.2.6法定代表人身份證號碼:[法定代表人身份證號碼]2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1物業(yè)安保服務(wù)2.1.1服務(wù)內(nèi)容:包括但不限于巡邏、門衛(wèi)、監(jiān)控、秩序維護(hù)、安全檢查等。2.1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.2應(yīng)急預(yù)案制定與實施2.2.1應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容:包括火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的處理措施。2.2.2應(yīng)急預(yù)案演練:每年至少組織兩次應(yīng)急演練,確保預(yù)案的有效性和可操作性。3.服務(wù)期限與費用3.1服務(wù)期限3.1.1服務(wù)起始日期:[服務(wù)起始日期]3.1.2服務(wù)結(jié)束日期:[服務(wù)結(jié)束日期]3.2服務(wù)費用3.2.1費用構(gòu)成:包括但不限于人員工資、設(shè)備購置、維護(hù)、培訓(xùn)等費用。3.2.2付款方式:采用銀行轉(zhuǎn)賬或支票支付。3.2.3付款時間:每月[付款日期]前支付當(dāng)月費用。4.服務(wù)范圍4.1物業(yè)區(qū)域:[物業(yè)區(qū)域名稱]4.2服務(wù)對象:[服務(wù)對象范圍]4.3服務(wù)時間:24小時不間斷服務(wù)。5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)安保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1.1巡邏:每[時間]進(jìn)行一次巡邏,確保物業(yè)區(qū)域安全。5.1.2門衛(wèi):24小時值班,確保進(jìn)出人員及車輛安全。5.1.3監(jiān)控:對重點區(qū)域進(jìn)行實時監(jiān)控,確保監(jiān)控畫面清晰、完好。5.2應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)5.2.1火災(zāi):立即啟動應(yīng)急預(yù)案,組織人員疏散,同時通知消防部門。5.2.2盜竊:發(fā)現(xiàn)盜竊行為立即報警,配合警方進(jìn)行調(diào)查。5.2.3自然災(zāi)害:按照應(yīng)急預(yù)案,組織人員安全撤離,確保人員生命安全。6.服務(wù)人員要求6.1人員資質(zhì)要求6.1.1擁有相關(guān)安保行業(yè)資格證書。6.2人員培訓(xùn)要求6.2.1定期對服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)。6.2.2定期對服務(wù)人員進(jìn)行職業(yè)道德教育。6.3人員考核要求6.3.1每月對服務(wù)人員進(jìn)行考核,確保服務(wù)質(zhì)量。8.質(zhì)量保證與監(jiān)督8.1質(zhì)量保證措施8.1.1定期對安保服務(wù)進(jìn)行檢查,確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。8.1.2建立服務(wù)質(zhì)量反饋機制,及時處理服務(wù)接受方提出的意見和建議。8.1.3對服務(wù)人員進(jìn)行定期考核,確保其具備必要的專業(yè)知識和技能。8.2質(zhì)量監(jiān)督機制8.2.1設(shè)立質(zhì)量監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)監(jiān)督安保服務(wù)的質(zhì)量。8.2.2質(zhì)量監(jiān)督小組定期對安保工作進(jìn)行現(xiàn)場檢查,并對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改要求。8.2.3質(zhì)量監(jiān)督小組有權(quán)要求服務(wù)提供方提供相關(guān)服務(wù)記錄和資料。9.違約責(zé)任9.1服務(wù)提供方違約責(zé)任9.1.1未按時完成安保服務(wù)的,應(yīng)支付違約金,違約金按合同約定比例計算。9.1.2服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的,應(yīng)立即整改,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費用。9.2服務(wù)接受方違約責(zé)任9.2.1未按時支付費用的,應(yīng)支付滯納金,滯納金按合同約定比例計算。9.2.2因服務(wù)接受方原因?qū)е掳脖7?wù)無法正常進(jìn)行的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。10.1.2協(xié)商不成的,提交[爭議解決機構(gòu)名稱]仲裁。10.2爭議解決機構(gòu)10.2.1爭議解決機構(gòu)地址:[爭議解決機構(gòu)地址]10.2.2爭議解決機構(gòu)聯(lián)系電話:[爭議解決機構(gòu)聯(lián)系電話]11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1服務(wù)提供方嚴(yán)重違約,服務(wù)接受方有權(quán)解除合同。11.1.2服務(wù)接受方因故無法繼續(xù)使用服務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除合同。11.2合同解除程序11.2.1雙方書面通知對方解除合同。12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后生效。12.1.2合同簽訂后[時間]內(nèi),雙方應(yīng)完成合同相關(guān)手續(xù)的辦理。12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿。12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。13.其他約定事項13.1不可抗力條款13.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.1.2不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)及時通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失。13.2合同附件13.2.1本合同附件包括但不限于:服務(wù)提供方資質(zhì)證明、服務(wù)人員名單、應(yīng)急預(yù)案等。13.3合同份數(shù)及效力13.3.1本合同一式[份數(shù)]份,雙方各執(zhí)[份數(shù)]份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方的定義1.1.1第三方是指本合同雙方之外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、咨詢機構(gòu)、評估機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)等。1.2第三方介入的目的1.2.1第三方介入的目的是為了保證合同的履行,提高服務(wù)質(zhì)量,解決合同履行過程中的爭議,或提供專業(yè)意見。1.3第三方介入的方式中介方協(xié)調(diào)雙方關(guān)系,促進(jìn)合同履行;咨詢機構(gòu)提供專業(yè)咨詢服務(wù);評估機構(gòu)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估;監(jiān)理機構(gòu)對服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督。2.第三方介入的程序2.1第三方介入的邀請2.1.1雙方協(xié)商一致后,可以邀請第三方介入。2.2第三方介入的同意2.2.1第三方在收到邀請后,應(yīng)表示是否同意介入。2.3第三方介入的授權(quán)2.2.1雙方應(yīng)向第三方授權(quán)其介入合同履行,并明確其權(quán)利和義務(wù)。3.第三方的責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額的定義3.1.1第三方責(zé)任限額是指第三方在介入過程中因自身原因造成損失時,應(yīng)承擔(dān)的最高賠償額。3.2第三方責(zé)任限額的確定3.2.1第三方責(zé)任限額由雙方在合同中約定,或由第三方自行設(shè)定。3.3第三方責(zé)任限額的

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