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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024物業(yè)管理費項目服務合同(含綠化養(yǎng)護專項)本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同簽訂日期1.3合同有效期1.4合同金額2.物業(yè)管理范圍及內容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理項目2.3物業(yè)管理服務內容3.綠化養(yǎng)護專項3.1綠化養(yǎng)護區(qū)域3.2綠化養(yǎng)護項目3.3綠化養(yǎng)護服務內容4.物業(yè)管理費繳納方式及時間4.1繳費方式4.2繳費時間4.3繳費標準5.物業(yè)服務標準5.1服務質量要求5.2服務流程5.3服務標準6.物業(yè)維修保養(yǎng)6.1維修保養(yǎng)范圍6.2維修保養(yǎng)標準6.3維修保養(yǎng)費用承擔7.物業(yè)安全防范7.1安全防范措施7.2安全責任7.3應急預案8.物業(yè)投訴及處理8.1投訴渠道8.2投訴處理流程8.3投訴處理時限9.合同解除及終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除及終止的程序10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔10.3違約賠償標準11.爭議解決方式11.1爭議解決途徑11.2爭議解決程序11.3爭議解決費用12.合同附件12.1附件一:物業(yè)管理服務項目明細12.2附件二:綠化養(yǎng)護專項項目明細12.3附件三:物業(yè)管理費繳納明細13.合同生效及變更13.1合同生效條件13.2合同變更程序13.3合同解除及終止后合同效力14.其他約定事項14.1通知方式及送達14.2合同未盡事宜的處理14.3合同的解釋14.4合同份數及效力第一部分:合同如下:第一條合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址甲方(物業(yè)服務企業(yè)):__________________地址:__________________乙方(業(yè)主或業(yè)主委員會):__________________地址:__________________1.2合同簽訂日期本合同于____年____月____日簽訂。1.3合同有效期本合同自簽訂之日起生效,有效期為____年,自____年____月____日至____年____月____日。1.4合同金額本合同總金額為人民幣____元整,分____期支付。第二條物業(yè)管理范圍及內容2.1物業(yè)管理區(qū)域本合同約定的物業(yè)管理區(qū)域為:__________________2.2物業(yè)管理項目包括但不限于:小區(qū)公共區(qū)域、住宅樓、非住宅樓、車庫、公共設施設備等。2.3物業(yè)管理服務內容(1)小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、秩序維護;(2)住宅樓、非住宅樓、車庫的日常維護;(3)公共設施設備的日常運行、維護和保養(yǎng);(4)小區(qū)安全管理,包括消防安全、治安防范等;(5)業(yè)主大會或業(yè)主委員會的會議組織與服務;(6)業(yè)主投訴處理與協調;(7)其他由雙方約定的物業(yè)管理服務。第三條綠化養(yǎng)護專項3.1綠化養(yǎng)護區(qū)域本合同約定的綠化養(yǎng)護區(qū)域為:__________________3.2綠化養(yǎng)護項目包括但不限于:樹木、草坪、花卉的種植、修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等。3.3綠化養(yǎng)護服務內容(1)定期對綠化區(qū)域進行巡查,確保綠化植物生長良好;(2)及時修剪樹木,保持綠化景觀的美觀;(3)對綠化區(qū)域進行澆水、施肥,保證綠化植物的生長需求;(4)對病蟲害進行防治,確保綠化植物的健康生長;(5)其他由雙方約定的綠化養(yǎng)護服務。第四條物業(yè)管理費繳納方式及時間4.1繳費方式乙方應按照本合同約定的金額、期限和方式向甲方繳納物業(yè)管理費。4.2繳費時間物業(yè)管理費應于每月____日前繳納,具體繳納日期由雙方另行約定。4.3繳費標準物業(yè)管理費按實際建筑面積計算,具體標準如下:(1)住宅樓:每平方米____元;(2)非住宅樓:每平方米____元;(3)車庫:每平方米____元。第五條物業(yè)服務標準5.1服務質量要求甲方應按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準,提供優(yōu)質的物業(yè)管理服務。5.2服務流程甲方應建立健全物業(yè)管理服務流程,確保服務質量和效率。5.3服務標準(1)小區(qū)公共區(qū)域清潔:每日至少清掃一次,保持環(huán)境整潔;(2)綠化養(yǎng)護:每月至少修剪一次,保持綠化景觀美觀;(3)公共設施設備維護:每月至少檢查一次,確保正常運行;(4)安全管理:24小時巡邏,確保小區(qū)安全;(5)其他服務:按照雙方約定執(zhí)行。第六條物業(yè)維修保養(yǎng)6.1維修保養(yǎng)范圍本合同約定的維修保養(yǎng)范圍為:小區(qū)公共區(qū)域、住宅樓、非住宅樓、車庫、公共設施設備等。6.2維修保養(yǎng)標準甲方應按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準,對物業(yè)進行維修保養(yǎng)。6.3維修保養(yǎng)費用承擔(1)因乙方使用不當造成的損壞,維修費用由乙方承擔;(2)因自然原因或不可抗力造成的損壞,維修費用由甲方承擔;(3)其他情況,按照雙方約定執(zhí)行。第七條物業(yè)安全防范7.1安全防范措施甲方應采取必要的安全防范措施,包括但不限于:(1)建立健全小區(qū)安全管理制度;(2)加強小區(qū)巡邏,確保小區(qū)安全;(3)定期對小區(qū)公共區(qū)域、住宅樓、非住宅樓、車庫、公共設施設備等進行安全檢查;(4)設立應急值班室,處理突發(fā)事件。7.2安全責任(1)甲方負責小區(qū)整體安全,確保小區(qū)安全;(2)乙方應遵守小區(qū)安全管理制度,共同維護小區(qū)安全;(3)因甲方未履行安全防范責任導致的損失,由甲方承擔;(4)因乙方違反安全規(guī)定導致的損失,由乙方承擔。7.3應急預案甲方應制定應急預案,包括但不限于火災、盜竊、自然災害等突發(fā)事件的處理措施,并及時通知乙方。第八條物業(yè)投訴及處理8.1投訴渠道(1)向物業(yè)管理處現場投訴;(2)撥打甲方提供的投訴電話;(3)發(fā)送電子郵件至甲方指定的電子郵箱;(4)通過業(yè)主委員會或業(yè)主代表進行投訴。8.2投訴處理流程(1)接到投訴后,甲方應在____小時內進行初步核實;(2)甲方應在____小時內向乙方反饋處理意見;(3)如投訴涉及第三方責任,甲方應及時通知第三方并協助處理;(4)甲方應在____日內完成投訴處理,并將處理結果告知乙方。8.3投訴處理時限甲方應在接到投訴后的____個工作日內完成處理,特殊情況可適當延長,但最長不超過____個工作日。第九條合同解除及終止9.1合同解除條件(1)乙方嚴重違反合同約定,經甲方書面通知后____日內仍未改正;(2)因不可抗力導致合同無法履行;(3)合同約定的其他解除條件。9.2合同終止條件(1)合同期滿;(2)雙方協商一致;(3)因不可抗力導致合同無法履行;(4)合同約定的其他終止條件。9.3合同解除及終止的程序(1)提出解除或終止合同的方應書面通知對方;(2)雙方應在接到通知后的____日內協商解決;(3)協商不成的,任何一方均可向人民法院提起訴訟。第十條違約責任10.1違約情形(1)甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務;(2)甲方未按合同約定收取物業(yè)管理費;(3)乙方未按合同約定繳納物業(yè)管理費;(4)雙方違反合同約定的其他情形。10.2違約責任承擔(1)違約方應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失;(2)違約金的具體數額由雙方協商確定;(3)如違約金不足以彌補損失的,違約方還應承擔相應的賠償責任。10.3違約賠償標準違約賠償標準參照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準執(zhí)行。第十一條爭議解決方式11.1爭議解決途徑(1)雙方協商解決;(2)提交仲裁委員會仲裁;(3)向人民法院提起訴訟。11.2爭議解決程序(1)雙方應在爭議發(fā)生后____日內協商解決;(2)協商不成的,任何一方均可選擇仲裁或訴訟;(3)仲裁或訴訟費用由敗訴方承擔。11.3爭議解決費用爭議解決費用由雙方根據實際情況協商確定。第十二條合同附件12.1附件一:物業(yè)管理服務項目明細詳細列出物業(yè)管理服務的具體項目及標準。12.2附件二:綠化養(yǎng)護專項項目明細詳細列出綠化養(yǎng)護服務的具體項目及標準。12.3附件三:物業(yè)管理費繳納明細詳細列出物業(yè)管理費的繳納方式、時間、金額等信息。第十三條合同生效及變更13.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同變更程序(1)任何一方提出變更合同內容的,應書面通知對方;(2)雙方應在接到通知后的____日內協商確定變更內容;(3)協商一致的,雙方應簽署書面變更協議。13.3合同解除及終止后合同效力合同解除或終止后,本合同中未履行完畢的條款繼續(xù)有效,直至履行完畢。第十四條其他約定事項14.1通知方式及送達(1)雙方應通過書面形式進行通知;(2)通知送達地址為合同約定的地址;(3)通知自送達之日起生效。14.2合同未盡事宜的處理合同未盡事宜,由雙方協商解決;協商不成的,按國家相關法律法規(guī)執(zhí)行。14.3合同的解釋本合同條款的解釋權歸甲方所有。14.4合同份數及效力本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念及范圍15.1第三方的定義本合同中所稱的第三方,是指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介機構、評估機構、監(jiān)理機構、咨詢機構、保險公司等。15.2第三方介入的范圍(1)提供專業(yè)服務,如物業(yè)管理咨詢、綠化養(yǎng)護咨詢等;(2)進行項目評估,如物業(yè)價值評估、工程驗收等;(3)實施監(jiān)理,確保物業(yè)管理服務的質量;(4)提供保險服務,如財產保險、責任保險等;(5)其他由雙方約定的第三方介入服務。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的申請(1)甲乙雙方協商一致,需引入第三方介入時,應書面通知對方;(2)通知內容包括第三方介入的目的、范圍、服務內容等;(3)甲乙雙方應在接到通知后的____日內回復是否同意第三方介入。16.2第三方介入的選定(1)第三方由甲乙雙方共同選定,或由一方推薦,另一方同意;(2)第三方應具備相應的資質和經驗,能夠獨立、公正地履行其職責。17.第三方介入的責任與權利17.1第三方的責任(1)第三方應按照合同約定和甲乙雙方的要求,獨立、公正地履行其職責;(2)第三方對其提供的服務質量承擔相應的責任;(3)第三方在履行職責過程中,因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的,應承擔賠償責任。17.2第三方的權利(1)第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料;(2)第三方有權對甲乙雙方的服務進行監(jiān)督和檢查;(3)第三方有權在履行職責過程中,根據實際情況提出建議或意見。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1職責劃分(1)甲方負責與第三方簽訂服務合同,并監(jiān)督第三方履行職責;(2)乙方負責配合第三方的工作,提供必要的信息和資料;(3)第三方在履行職責過程中,應與甲乙雙方保持溝通,及時反饋工作進展。18.2費用承擔(1)第三方提供服務的費用由甲乙雙方按合同約定分攤;(2)如第三方服務費用超出合同約定,超出部分由責任方承擔。19.第三方的責任限額19.1責任限額的設定(1)第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定;(2)責任限額應根據第三方提供服務的性質、范圍和風險等因素確定。19.2責任限額的履行(1)第三方在履行職責過程中,如因自身原因造成甲乙雙方損失,其賠償責任不超過合同約定的責任限額;(2)第三方責任限額的履行,按照合同約定或相關法律法規(guī)執(zhí)行。20.第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件(1)合同約定的服務期限屆滿;(2)甲乙雙方協商一致終止第三方介入;(3)第三方無法履行職責或嚴重違約;(4)其他由甲乙雙方約定的終止條件。20.2第三方介入的終止程序(1)甲乙雙方協商一致終止第三方介入的,應書面通知第三方;(2)第三方應在接到通知后的____日內完成現有工作的交接,并撤離現場;(3)甲乙雙方應共同確認第三方工作完成情況,并簽署終止協議。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務項目明細詳細列出物業(yè)管理服務的具體項目,包括但不限于:公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、設施設備維護、安全管理、業(yè)主大會服務、投訴處理等。每項服務應包括服務標準、服務時間、服務頻次、服務費用等信息。2.附件二:綠化養(yǎng)護專項項目明細詳細列出綠化養(yǎng)護服務的具體項目,包括但不限于:樹木修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等。每項服務應包括服務標準、服務時間、服務頻次、服務費用等信息。3.附件三:物業(yè)管理費繳納明細列出物業(yè)管理費的繳納方式、繳納時間、繳納金額、繳納賬戶等信息。包含不同類型物業(yè)的收費標準,如住宅、非住宅、車庫等。4.附件四:第三方服務合同詳細列出第三方服務的合同內容,包括服務內容、服務期限、服務費用、責任條款等。第三方服務合同應經甲乙雙方簽字(或蓋章)確認。5.附件五:安全管理預案列出小區(qū)安全管理預案,包括火災、盜竊、自然災害等突發(fā)事件的應對措施。預案應包括報警流程、人員疏散、物資準備等內容。6.附件六:投訴處理流程圖以流程圖形式展示投訴處理的步驟,包括投訴接收、處理、反饋等環(huán)節(jié)。7.附件七:合同變更協議當合同內容發(fā)生變更時,雙方應簽署書面變更協議,明確變更內容。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務;甲方未按合同約定收取物業(yè)管理費;乙方未按合同約定繳納物業(yè)管理費;第三方未按合同約定履行職責;任何一方違反合同約定的其他行為。2.責任認定標準:違約行為的嚴重程度;違約行為對對方造成的損失;違約行為的可預見性;違約行為的持續(xù)性。3.違約責任認定示例:甲方未按合同約定進行綠化養(yǎng)護,導致綠化區(qū)域受損,乙方要求賠償綠化修復費用,經協商,甲方賠償乙方人民幣____元。乙方未按合同約定繳納物業(yè)管理費,逾期____天,甲方有權按照合同約定加收滯納金,并有權采取法律手段追討欠款。第三方未按合同約定進行安全管理,導致小區(qū)發(fā)生安全事故,造成人員傷亡,第三方應承擔相應的賠償責任。全文完。2024物業(yè)管理費項目服務合同(含綠化養(yǎng)護專項)1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.合同簽訂依據及目的3.物業(yè)管理服務范圍3.1基礎物業(yè)管理服務3.2綠化養(yǎng)護專項服務3.3其他附加服務4.服務內容和標準4.1基礎物業(yè)管理服務內容4.2綠化養(yǎng)護專項服務內容4.3其他附加服務內容4.4服務標準5.物業(yè)服務費用5.1基礎物業(yè)管理費用5.2綠化養(yǎng)護專項費用5.3其他附加服務費用5.4費用支付方式6.費用調整機制7.服務期限8.違約責任8.1物業(yè)服務方違約責任8.2業(yè)主方違約責任9.爭議解決方式10.合同生效及終止11.合同附件11.1物業(yè)管理服務標準11.2物業(yè)管理費用明細11.3綠化養(yǎng)護專項服務方案12.合同變更及解除13.其他約定事項14.合同簽署日期及地點第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務方基本信息物業(yè)服務方名稱:物業(yè)管理公司法定代表人:住所地:市區(qū)路號1.2業(yè)主方基本信息業(yè)主方名稱:小區(qū)業(yè)主委員會負責人:住所地:市區(qū)路號2.合同簽訂依據及目的本合同依據《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》等相關法律法規(guī),旨在明確物業(yè)服務方與業(yè)主方之間的權利義務關系,確保物業(yè)管理服務的質量和效率。3.物業(yè)管理服務范圍3.1基礎物業(yè)管理服務(1)小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、維護;(2)小區(qū)公共設施設備的維護、保養(yǎng);(3)小區(qū)安全管理;(4)小區(qū)公共秩序維護;(5)業(yè)主投訴處理;(6)物業(yè)維修資金的管理和使用。3.2綠化養(yǎng)護專項服務(1)小區(qū)綠化帶的日常養(yǎng)護;(2)綠化植物的種植、修剪、施肥;(3)病蟲害防治;(4)綠化景觀的規(guī)劃、設計。3.3其他附加服務(1)家政服務;(2)代收代繳費用;(3)停車管理服務;(4)社區(qū)活動組織。4.服務內容和標準4.1基礎物業(yè)管理服務內容(1)每日兩次小區(qū)公共區(qū)域清潔;(2)每周一次綠化帶修剪;(3)每月一次公共設施設備巡查、保養(yǎng);(4)24小時保安巡邏;(5)及時處理業(yè)主投訴。4.2綠化養(yǎng)護專項服務內容(1)每日綠化帶澆水、修剪;(2)每月施肥一次;(3)每年進行一次病蟲害防治;(4)綠化景觀維護。4.3其他附加服務內容根據業(yè)主需求,提供相應附加服務。4.4服務標準(1)基礎物業(yè)管理服務:按照國家標準執(zhí)行;(2)綠化養(yǎng)護專項服務:按照行業(yè)標準執(zhí)行;(3)其他附加服務:根據服務內容,參照市場行情制定。5.物業(yè)服務費用5.1基礎物業(yè)管理費用每月每平方米1.5元,按月繳納。5.2綠化養(yǎng)護專項費用每月每平方米0.5元,按月繳納。5.3其他附加服務費用根據實際服務內容,雙方另行協商確定。5.4費用支付方式(1)業(yè)主通過銀行轉賬方式支付;(2)業(yè)主可一次性繳納全年費用,享受9.5折優(yōu)惠。6.費用調整機制(1)本合同服務期內,如國家或地方政策調整,費用可相應調整;(2)如因物業(yè)服務方原因導致服務質量下降,業(yè)主有權要求降低費用。8.違約責任8.1物業(yè)服務方違約責任(1)物業(yè)服務方未按合同約定提供服務的,業(yè)主有權要求物業(yè)服務方進行整改,并承擔由此產生的合理費用;(2)物業(yè)服務方未按時繳納物業(yè)管理費用的,應向業(yè)主支付滯納金,滯納金比例為每日千分之二;(3)物業(yè)服務方因自身原因導致小區(qū)公共設施設備損壞的,應負責修復或賠償;(4)物業(yè)服務方違反合同約定,造成業(yè)主損失的,應承擔相應的賠償責任。8.2業(yè)主方違約責任(1)業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費用的,應向物業(yè)服務方支付滯納金,滯納金比例為每日千分之二;(2)業(yè)主違反合同約定,擅自改變物業(yè)使用性質或損壞物業(yè)的,應承擔相應的賠償責任;(3)業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內從事違法活動的,應承擔相應的法律責任。9.爭議解決方式(1)雙方應友好協商解決合同履行過程中產生的爭議;(2)協商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同生效及終止10.1合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同終止(1)本合同服務期滿,如雙方無異議,可續(xù)簽;(2)因物業(yè)服務方違約或業(yè)主方提出解除合同,本合同可提前終止;(3)因不可抗力導致合同無法履行,本合同自動終止。11.合同附件11.1物業(yè)管理服務標準詳細列明物業(yè)管理服務的具體內容和標準。11.2物業(yè)管理費用明細詳細列明物業(yè)管理費用的構成和計算方法。11.3綠化養(yǎng)護專項服務方案詳細列明綠化養(yǎng)護專項服務的具體方案和措施。12.合同變更及解除12.1合同變更(1)合同簽訂后,任何一方需變更合同內容的,應書面通知對方,經雙方協商一致后,簽訂補充協議;(2)合同變更內容不得違反法律法規(guī)的強制性規(guī)定。12.2合同解除(1)因物業(yè)服務方違約,業(yè)主有權解除合同;(2)因業(yè)主方違約,物業(yè)服務方有權解除合同;(3)合同解除后,雙方應按照約定履行剩余義務。13.其他約定事項13.1保密條款雙方對本合同內容負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。13.2通知送達(1)本合同項下的通知,應以書面形式發(fā)送;(2)通知自送達對方之日起生效。14.合同簽署日期及地點本合同于2024年1月1日簽訂于市區(qū)路號。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍15.1第三方介入的概念本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方以外的,在物業(yè)管理服務過程中提供專業(yè)服務、咨詢、監(jiān)督、評估或其他相關服務的獨立法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入的適用范圍(1)物業(yè)服務質量的評估與監(jiān)督;(2)物業(yè)管理費用的審計與審核;(3)綠化養(yǎng)護專項服務的監(jiān)督與評估;(4)其他經甲乙雙方同意的第三方介入服務。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的選定(1)第三方介入的選定由甲乙雙方共同決定;(2)第三方應具備相應的資質和信譽,能夠獨立、客觀、公正地提供服務。16.2第三方介入的協議(1)甲乙雙方與第三方簽訂服務協議,明確服務內容、費用、期限、責任等;(2)服務協議應經甲乙雙方簽字(或蓋章)后生效。17.甲乙雙方的權利和義務17.1甲方的權利和義務(1)甲方有權要求第三方提供專業(yè)、客觀、公正的服務;(2)甲方應按約定支付第三方服務費用;(3)甲方應配合第三方開展相關工作。17.2乙方的權利和義務(1)乙方應接受第三方提供的專業(yè)服務,并配合其工作;(2)乙方應按照第三方提出的要求,提供相關資料和信息;(3)乙方應按約定支付第三方服務費用。18.第三方的責任限額18.1第三方的責任第三方在履行服務協議過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,應承擔相應的賠償責任。18.2第三方的責任限額(1)第三方應在本合同約定的范圍內承擔賠償責任;(2)第三方責任限額為本合同年度物業(yè)管理服務費用的5%;(3)如第三方責任超過責任限額,超出部分由甲乙雙方共同承擔。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分(1)第三方僅對甲方提供服務,甲方應直接與第三方進行溝通和協調;(2)第三方在履行服務協議過程中,不得干預甲乙雙方的合同履行。19.2第三方與乙方的劃分(1)第三方僅對乙方提供服務,乙方應直接與第三方進行溝通和協調;(2)第三方在履行服務協議過程中,不得干預甲乙雙方的合同履行。19.3第三方與物業(yè)管理服務的劃分(1)第三方提供的服務不構成對物業(yè)管理服務的替代;(2)第三方服務僅作為甲乙雙方履行本合同的一種補充。20.第三方介入的合同變更20.1合同變更(1)如需變更第三方介入的服務內容、期限、費用等,甲乙雙方應與第三方協商一致,并簽訂補充協議;(2)合同變更內容不得違反法律法規(guī)的強制性規(guī)定。20.2合同解除(1)如第三方違反服務協議,甲乙雙方有權解除與第三方的服務協議;(2)如甲乙雙方認為第三方介入已達到預期效果,可提前終止與第三方的服務協議。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務標準詳細列明物業(yè)管理服務的具體內容和標準,包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、公共設施設備維護、安全管理、公共秩序維護、業(yè)主投訴處理等。2.物業(yè)管理費用明細列明物業(yè)管理費用的構成,包括基礎物業(yè)管理費用、綠化養(yǎng)護專項費用、其他附加服務費用等,以及費用的計算方法和支付方式。3.綠化養(yǎng)護專項服務方案詳細說明綠化養(yǎng)護專項服務的具體方案,包括綠化帶的日常養(yǎng)護、綠化植物的種植、修剪、施肥、病蟲害防治、綠化景觀的規(guī)劃、設計等。4.第三方服務協議明確第三方介入的服務內容、費用、期限、責任等,包括第三方服務協議的簽訂、生效和解除等。5.業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定業(yè)主大會的召開程序、表決方式、決策事項等,確保業(yè)主大會的合法性和有效性。6.物業(yè)維修資金管理細則規(guī)定物業(yè)維修資金的管理和使用辦法,包括維修資金的籌集、使用、監(jiān)督等。7.業(yè)主公約規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內應當遵守的行為規(guī)范,包括公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范等。8.物業(yè)服務合同補充協議記錄甲乙雙方在合同履行過程中達成的補充協議,包括服務內容、費用、責任等方面的變更。說明二:違約行為及責任認定:1.物業(yè)服務方違約行為及責任認定未按時提供物業(yè)管理服務:物業(yè)服務方應承擔違約責任,賠償業(yè)主因此遭受的損失。服務質量不符合標準:物業(yè)服務方應進行整改,并承擔由此產生的合理費用。違反合同約定,擅自改變物業(yè)使用性質或損壞物業(yè):物業(yè)服務方應承擔賠償責任。2.業(yè)主方違約行為及責任認定未按時繳納物業(yè)管理費用:業(yè)主應承擔違約責任,支付滯納金。違反合同約定,擅自改變物業(yè)使用性質或損壞物業(yè):業(yè)主應承擔賠償責任。3.第三方違約行為及責任認定未按服務協議提供專業(yè)服務:第三方應承擔違約責任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失。提供的服務不符合約定標準:第三方應進行整改,并承擔由此產生的合理費用。示例說明:若物業(yè)服務方未按時清理公共區(qū)域,導致業(yè)主投訴,物業(yè)服務方應承擔違約責任,并向業(yè)主道歉。若第三方在綠化養(yǎng)護服務中,未按約定進行病蟲害防治,導致綠化帶受損,第三方應承擔違約責任,并賠償損失。全文完。2024物業(yè)管理費項目服務合同(含綠化養(yǎng)護專項)2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方信息1.2業(yè)主方信息2.合同標的及服務內容2.1物業(yè)管理范圍2.2綠化養(yǎng)護范圍2.3服務項目及標準3.服務期限3.1合同起止日期3.2服務期限延長及續(xù)約4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額4.2費用支付方式4.3付款時間及逾期處理5.服務內容及質量要求5.1物業(yè)管理服務內容5.2綠化養(yǎng)護服務內容5.3質量標準及驗收6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務及責任7.違約責任7.1違約行為及認定7.2違約責任承擔8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件10.合同生效及修改10.1合同生效條件10.2合同修改程序11.合同附件11.1附件一:物業(yè)管理服務清單11.2附件二:綠化養(yǎng)護服務清單12.其他約定12.1不可抗力條款12.2其他約定事項13.合同份數及送達13.1合同份數13.2合同送達及確認14.合同簽署14.1簽署時間14.2簽署地點第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方信息物業(yè)管理方名稱:__________物業(yè)管理方住所:__________物業(yè)管理方法定代表人:__________物業(yè)管理方聯系方式:__________1.2業(yè)主方信息業(yè)主方名稱:__________業(yè)主方住所:__________業(yè)主方法定代表人:__________業(yè)主方聯系方式:__________2.合同標的及服務內容2.1物業(yè)管理范圍物業(yè)管理范圍包括但不限于:小區(qū)公共區(qū)域、住宅樓、地下車庫、綠化帶等。2.2綠化養(yǎng)護范圍綠化養(yǎng)護范圍包括但不限于:小區(qū)公共綠化帶、樹木、花卉、草坪等。2.3服務項目及標準服務項目包括但不限于:保潔、安保、綠化養(yǎng)護、公共設施維護、車輛管理、投訴處理等。服務標準參照國家及行業(yè)相關標準執(zhí)行。3.服務期限3.1合同起止日期合同自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2服務期限延長及續(xù)約服務期限屆滿前,雙方可協商一致延長服務期限或續(xù)簽合同。4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額物業(yè)管理費總額為:____元/年/平方米。綠化養(yǎng)護專項費用總額為:____元/年。4.2費用支付方式費用支付方式為:按月支付,業(yè)主方應在每月____日前將費用支付至物業(yè)管理方指定賬戶。4.3付款時間及逾期處理逾期未支付費用的,物業(yè)管理方有權暫停部分或全部服務,并追究業(yè)主方違約責任。5.服務內容及質量要求5.1物業(yè)管理服務內容物業(yè)管理服務內容包括但不限于:(1)公共區(qū)域清潔及消毒;(2)公共設施維護及保養(yǎng);(3)安全保障及巡邏;(4)綠化養(yǎng)護及修剪;(5)車輛管理及收費;(6)投訴處理及協調;(7)協助業(yè)主方進行各類活動。5.2綠化養(yǎng)護服務內容綠化養(yǎng)護服務內容包括但不限于:(1)綠化帶修剪及造型;(2)樹木修剪及養(yǎng)護;(3)花卉種植及維護;(4)草坪修剪及澆水;(5)病蟲害防治及綠化設施維護。5.3質量標準及驗收服務內容及質量標準參照國家及行業(yè)相關標準執(zhí)行。物業(yè)管理方應在每月____日前向業(yè)主方提交上月服務內容及質量驗收報告。6.保密條款6.1保密信息范圍保密信息包括但不限于:物業(yè)管理方及業(yè)主方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、個人隱私等。6.2保密義務及責任雙方應嚴格遵守保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。違反保密義務的,應承擔相應的法律責任。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構若雙方選擇仲裁作為爭議解決方式,則爭議提交至____仲裁委員會仲裁。9.合同解除與終止9.1合同解除條件(1)一方嚴重違約,經對方書面通知后未在____日內糾正;(2)發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行;(3)合同訂立依據的法律法規(guī)發(fā)生重大變化,致使合同無法履行。9.2合同終止條件合同履行完畢或雙方協商一致解除合同,合同即告終止。10.合同生效及修改10.1合同生效條件本合同自雙方法定代表人或授權代表簽字蓋章之日起生效。10.2合同修改程序對合同的任何修改,必須以書面形式進行,經雙方法定代表人或授權代表簽字蓋章后生效。11.合同附件11.1附件一:物業(yè)管理服務清單(此處列出物業(yè)管理服務項目的詳細清單)11.2附件二:綠化養(yǎng)護服務清單(此處列出綠化養(yǎng)護服務項目的詳細清單)12.其他約定12.1不可抗力條款不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。12.2其他約定事項(此處列出雙方約定的其他事項)13.合同份數及送達13.1合同份數本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份。13.2合同送達及確認合同自雙方簽字蓋章之日起,視為送達。雙方應妥善保管合同文本。14.合同簽署14.1簽署時間本合同于____年____月____日簽署。14.2簽署地點本合同簽署地點為____。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同中所述“第三方”是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同提供專業(yè)服務、咨詢、評估、監(jiān)督或其他輔助作用的獨立法人、非法人組織或個人。1.2第三方應具備相應的資質、能力和信譽,能夠獨立承擔法律責任。2.第三方介入條件2.1第三方介入需經甲乙雙方協商一致,并在合同中明確約定。2.2第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、保證服務質量或解決合同履行中的特定問題。3.第三方責任限額3.1第三方在履行本合同時,因其自身原因造成甲方或乙方損失的,第三方應承擔相應的賠償責任。3.2第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體金額應考慮第三方的資質、能力和信譽等因素。3.3第三方責任限額不得超過合同總金額的____%,且不得低于____元。4.第三方權利義務4.1第三方有權根據本合同約定,獨立開展相關工作,并享有相應的報酬。4.2第三方應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和合同約定,保證其工作符合甲乙雙方的要求。4.3第三方應配合甲乙雙方進行合同履行過程中的監(jiān)督檢查,并及時向甲乙雙方報告工作進展和問題。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲乙雙方之間是獨立的合同關系,第三方不對甲乙雙方承擔連帶責任。5.2第三方在履行本合同時,其行為代表的是甲乙雙方,但第三方不對甲乙雙方承擔直接責任。5.3第三方在履行本合同時,如因自身原因導致甲方或乙方損
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