二零二五年度高端住宅物業(yè)定制化服務承包合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度高端住宅物業(yè)定制化服務承包合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方當事人2.1承包方2.2服務方3.服務內容3.1服務范圍3.2服務標準3.3服務期限4.服務費用4.1費用構成4.2付款方式4.3付款時間5.服務交付5.1交付方式5.2交付時間5.3交付標準6.服務質量保證6.1質量標準6.2質量檢測6.3質量保證期限7.保密條款7.1保密信息7.2保密義務7.3違約責任8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后果11.合同生效及終止11.1生效條件11.2生效日期11.3終止條件11.4終止程序12.合同附件12.1附件一12.2附件二12.3附件三13.其他約定13.1不可抗力13.2法律變更13.3合同補充14.合同簽署與生效14.1簽署日期14.2生效日期14.3合同份數第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義（1）“服務”指承包方根據本合同約定，為服務方提供的高端住宅物業(yè)定制化服務。（2）“服務方”指接受承包方提供服務的甲方。（3）“承包方”指提供服務的乙方。（4）“物業(yè)”指服務方擁有的高端住宅物業(yè)。（5）“合同”指本《二零二四年度高端住宅物業(yè)定制化服務承包合同》。1.2解釋本合同中，如無特別說明，所有術語均應按照上述定義進行解釋。第二條雙方當事人2.1承包方（1）名稱：______（2）法定代表人：______（3）住所：______2.2服務方（1）名稱：______（2）法定代表人：______（3）住所：______第三條服務內容3.1服務范圍（1）物業(yè)日常維護與管理；（2）物業(yè)設施設備的維修與保養(yǎng)；（3）物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生與綠化；（4）物業(yè)安全防范；（5）物業(yè)客戶服務；（6）其他雙方約定的服務事項。3.2服務標準（1）遵守國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準；（2）滿足服務方和物業(yè)使用者的合理需求；（3）確保物業(yè)設施設備正常運行；（4）保持物業(yè)環(huán)境整潔、安全、舒適；（5）提供及時、高效的服務。3.3服務期限本合同服務期限自______年______月______日起至______年______月______日止。第四條服務費用4.1費用構成（1）物業(yè)管理費；（2）設備維修保養(yǎng)費；（3）綠化養(yǎng)護費；（4）安全防范費；（5）客戶服務費；（6）其他合理費用。4.2付款方式（1）按月支付；（2）每月______日前支付上月服務費用；（3）服務費用支付至承包方指定的賬戶。4.3付款時間服務費用支付時間為每月______日前。第五條服務交付5.1交付方式承包方應按照本合同約定，將服務及時、有效地交付給服務方。5.2交付時間承包方應在服務期限內，按照服務標準完成服務任務。5.3交付標準（1）服務內容全面；（2）服務質量達標；（3）服務態(tài)度良好；（4）服務記錄完整。第六條服務質量保證6.1質量標準（1）物業(yè)設施設備正常運行；（2）物業(yè)環(huán)境整潔、安全、舒適；（3）物業(yè)使用者滿意度高；（4）服務記錄齊全、準確。6.2質量檢測服務方有權對承包方提供的服務進行定期或不定期的質量檢測。6.3質量保證期限本合同服務期限內的服務質量保證期限為______年。第七條保密條款7.1保密信息（1）服務方及物業(yè)的相關資料；（2）服務過程中產生的商業(yè)秘密；（3）合同雙方約定保密的其他信息。7.2保密義務（1）合同雙方對本合同中約定的保密信息負有保密義務；（2）未經對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息；（3）保密義務在本合同終止后仍有效。7.3違約責任（1）如一方違反保密義務，應承擔相應的違約責任；（2）違約方應賠償因違約行為給對方造成的損失；（3）違約方還應承擔相應的法律責任。第八條違約責任8.1違約情形（1）承包方未按照合同約定提供服務的；（2）服務方未按時支付服務費用的；（3）一方違反保密義務，泄露對方保密信息的；（4）一方違反合同約定，造成對方損失的；（5）其他違反合同約定的行為。8.2違約責任承擔（1）違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；（2）違約金的具體數額由雙方協商確定，并在合同中明確；（3）如違約行為造成對方重大損失的，違約方還應承擔相應的法律責任。8.3違約賠償（1）違約方應按照合同約定或法律規(guī)定，向對方支付違約賠償；（2）違約賠償的具體數額應根據實際損失和違約程度確定；（3）違約賠償的支付方式、時間由雙方協商確定。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應友好協商解決。協商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構如雙方選擇仲裁解決爭議，應將爭議提交至______仲裁委員會仲裁。9.3爭議解決程序爭議解決程序應遵循仲裁規(guī)則或人民法院的訴訟程序。第十條合同解除10.1解除條件（1）合同約定的解除條件成就；（2）一方違約，經對方催告后在合理期限內仍未履行；（3）發(fā)生不可抗力，導致合同無法履行；（4）其他合同約定的解除條件。10.2解除程序（1）提出解除合同的一方應提前______日書面通知對方；（2）對方收到解除通知后，應在______日內作出答復；（3）如對方同意解除，雙方應簽署解除合同協議；（4）如對方不同意解除，雙方應協商解決。10.3解除后果（1）合同解除后，雙方應按照約定結算剩余服務費用；（2）解除合同后，雙方應繼續(xù)履行合同約定的義務，直至合同終止。第十一條合同生效及終止11.1生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2生效日期本合同生效日期為______年______月______日。11.3終止條件（1）合同約定的服務期限屆滿；（2）合同解除；（3）其他導致合同終止的情形。11.4終止程序合同終止前，雙方應按照約定結算剩余服務費用。第十二條合同附件12.1附件一本合同附件一為服務詳細清單，包括服務內容、服務標準、服務費用等。12.2附件二本合同附件二為服務方提供的物業(yè)信息，包括物業(yè)地址、設施設備情況等。12.3附件三本合同附件三為雙方協商確定的補充協議。第十三條其他約定13.1不可抗力（1）不可抗力包括自然災害、政府行為、社會異常事件等；（2）發(fā)生不可抗力，導致合同無法履行的，雙方互不承擔責任；（3）一方因不可抗力不能履行合同的，應及時通知對方，并提供相應證明。13.2法律變更如國家法律法規(guī)發(fā)生變更，導致合同內容與法律法規(guī)相抵觸，雙方應協商修改合同。13.3合同補充本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。第十四條合同簽署與生效14.1簽署日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2生效日期本合同生效日期為______年______月______日。14.3合同份數本合同一式______份，雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義本合同中，第三方指除甲乙雙方之外的，根據合同約定參與合同執(zhí)行或提供相關服務的任何自然人、法人或其他組織。1.2第三方范圍（1）技術服務提供者；（2）設備供應商；（3）專業(yè)咨詢機構；（4）保險機構；（5）合同執(zhí)行過程中的監(jiān)管機構；（6）其他經甲乙雙方認可的第三方。第二條第三方介入的必要性與程序2.1介入必要性甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中，如認為有必要引入第三方，應提前______日書面通知對方，并說明介入的必要性。2.2介入程序（1）甲乙雙方應共同確定第三方介入的具體事宜；（2）甲乙雙方應與第三方簽訂相關協議，明確各方的權利義務；（3）第三方介入后，應遵循甲乙雙方簽訂的合同約定，履行相應的職責。第三條第三方的責任與權利3.1第三方的責任（1）第三方應按照合同約定或法律法規(guī)履行其職責；（2）第三方因自身原因導致合同無法履行或造成損失的，應承擔相應的責任；（3）第三方在合同執(zhí)行過程中，如違反合同約定或法律法規(guī)，甲乙雙方有權要求其承擔相應的責任。3.2第三方的權利（1）第三方有權根據合同約定或法律法規(guī)，獲取合理的報酬；（2）第三方有權要求甲乙雙方提供必要的協助和配合；（3）第三方有權在合同執(zhí)行過程中，對甲乙雙方提出合理意見和建議。第四條第三方的責任限額4.1責任限額定義本合同中，第三方責任限額指第三方因自身原因造成合同無法履行或造成損失時，其應承擔的最高賠償金額。4.2責任限額確定（1）第三方責任限額應根據合同約定或法律法規(guī)確定；（2）甲乙雙方可協商確定第三方責任限額；（3）如無特殊約定，第三方責任限額為______元人民幣。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1責任劃分（1）第三方在合同執(zhí)行過程中的責任，由第三方自行承擔；（2）第三方因自身原因造成合同無法履行或造成損失的，甲乙雙方有權要求第三方賠償；（3）第三方在合同執(zhí)行過程中，如因不可抗力等原因導致合同無法履行，其責任由甲乙雙方共同承擔。5.2權利劃分（1）第三方的權利，應按照合同約定或法律法規(guī)行使；（2）甲乙雙方應尊重第三方的權利，不得無故干涉；（3）第三方在行使權利時，應遵守合同約定和法律法規(guī)。第六條第三方變更與退出6.1第三方變更（1）如需變更第三方，甲乙雙方應提前______日書面通知對方，并說明變更原因；（2）變更第三方后，甲乙雙方應與新的第三方簽訂相關協議，明確各方的權利義務。6.2第三方退出（1）第三方退出合同執(zhí)行，應提前______日書面通知甲乙雙方，并說明退出原因；（2）第三方退出后，甲乙雙方應按照合同約定或法律法規(guī)處理相關事宜。第七條第三方介入后的合同履行7.1合同履行（1）第三方介入后，甲乙雙方應繼續(xù)按照合同約定履行各自義務；（2）第三方在合同執(zhí)行過程中的職責，由第三方自行承擔。7.2合同變更（1）如第三方介入導致合同內容需變更，甲乙雙方應協商一致，并簽訂補充協議；（2）補充協議與本合同具有同等法律效力。第八條第三方介入后的爭議解決8.1爭議解決（1）第三方介入后，如甲乙雙方與第三方發(fā)生爭議，應協商解決；（2）協商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或提交仲裁。8.2第三方責任爭議（1）如第三方責任爭議，甲乙雙方應協商解決；（2）協商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或提交仲裁。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務詳細清單詳細要求：列明所有服務項目及對應的服務標準；明確每個服務項目的費用構成；描述服務的實施流程和時間節(jié)點。2.附件二：物業(yè)信息資料詳細要求：提供物業(yè)的詳細地址、面積、設施設備清單；包括物業(yè)的產權證明、規(guī)劃許可證等法律文件；描述物業(yè)的周邊環(huán)境和交通狀況。3.附件三：第三方合作協議詳細要求：明確第三方介入的具體事項和服務內容；列出第三方的權利和義務；規(guī)定第三方的責任限額和賠償標準。4.附件四：服務質量檢測報告詳細要求：定期檢測服務質量和滿意度；提供檢測方法、標準和結果；對不合格項提出改進措施和建議。5.附件五：服務費用結算清單詳細要求：列明每個月的服務費用及支付時間；提供費用構成的明細；確認費用的支付方式和賬戶信息。6.附件六：合同解除協議詳細要求：明確合同解除的原因和程序；列出合同解除后的權利義務處理；確認合同解除的生效時間和后果。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：承包方未按合同約定提供服務；服務方未按時支付服務費用；第三方未按合同約定履行職責；一方泄露對方保密信息；一方違反合同約定，造成對方損失。2.責任認定標準：違約行為一經確認，違約方應承擔相應的違約責任；違約責任的承擔方式包括但不限于支付違約金、賠償損失等；違約金的具體數額由雙方協商確定，并在合同中明確；