2025美容院會員卡退款及余額使用規(guī)定協議

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025美容院會員卡退款及余額使用規(guī)定協議甲方（美容院）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（會員）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯系方式：______法定代表人（如有）：______一、會員卡退款規(guī)定1.退款條件（1）乙方因故需中斷使用會員卡服務；（2）會員卡因質量問題無法正常使用；（3）甲方因經營原因暫停或終止會員卡服務。2.退款流程乙方需向甲方提出退款申請，并提供相關證明材料。甲方在收到申請后，經核實無誤，將在______個工作日內辦理退款手續(xù)。二、余額使用規(guī)定1.余額定義會員卡余額為乙方在消費過程中累積的未使用金額。2.余額使用（1）在甲方店內進行消費；（2）參加甲方舉辦的優(yōu)惠活動；（3）兌換甲方提供的商品或服務。3.余額有效期會員卡余額自充值之日起______個月內有效，逾期未使用部分將自動作廢。三、退款金額計算1.退款金額退款金額按照會員卡余額的實際金額計算，不包含會員卡卡費及其他相關費用。2.退款方式退款將以原充值方式退還至乙方支付賬戶，具體退款時間以銀行或支付平臺規(guī)定為準。四、其他規(guī)定1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期______年。2.本協議未盡事宜，雙方可另行協商解決。3.本協議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利：有權對會員卡的退款及余額使用進行管理，有權根據會員卡使用情況調整退款政策。有權在會員卡退款及余額使用過程中，對乙方進行必要的詢問和核實。義務：提供明確的退款及余額使用規(guī)則，確保乙方了解并遵守。在收到乙方退款申請后，及時處理并退還款項。2.乙方權利與義務權利：享有會員卡的退款及余額使用權利，有權了解退款及余額使用的規(guī)定。在符合退款及余額使用規(guī)定的情況下，有權申請退款或使用余額。義務：按照會員卡退款及余額使用規(guī)定使用會員卡，不得濫用或轉讓會員卡。在使用余額時，應遵守甲方規(guī)定的使用范圍和限制。六、退款及余額使用流程1.退款流程乙方提出退款申請，并提供必要的身份證明和會員卡。甲方審核乙方提供的資料，確認無誤后辦理退款手續(xù)。2.余額使用流程乙方在店內消費時，可使用會員卡余額抵扣部分消費金額。七、付款方式與期限1.會員卡充值乙方可通過現金、銀行卡等方式充值會員卡，充值金額即時到賬。2.退款期限退款將在申請后的______個工作日內完成，具體時間以甲方處理為準。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按約定時間處理退款，每逾期一天，應向乙方支付______%的違約金。2.乙方違約責任若乙方濫用會員卡，造成甲方損失，乙方應承擔全部責任，包括但不限于賠償損失和支付違約金。九、合同的變更與解除1.變更本協議的任何變更需經雙方書面協商一致，并簽訂書面變更協議。變更協議作為本協議的組成部分，具有與本協議同等的法律效力。2.解除除本協議約定的解除條件外，經雙方協商一致，可以解除本協議。若一方出現嚴重違約行為，另一方有權解除本協議，并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應互相通知，并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行協議義務的一方不承擔違約責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應協商解決協議的履行問題，如變更協議內容或解除協議等。十一、爭議解決1.協商本協議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應通過友好協商解決。2.訴訟若協商不成，雙方同意將爭議提交協議簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在協議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密以及其他機密信息（包括但不限于會員卡信息、服務價格等）予以保密。2.保密期限保密期限自協議簽訂之日起至協議履行完畢后______年（具體時長）止。十三、協議生效與有效期1.生效本協議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協議有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：______簽署日期：____