家用電器供應(yīng)鏈采購協(xié)議

家用電器供應(yīng)鏈采購協(xié)議合同編號：__________甲方（采購方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（供應(yīng)方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章總則1.1合同目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在家用電器供應(yīng)鏈采購過程中的權(quán)利和義務(wù)，保證采購活動的順利進(jìn)行，保障雙方的合法權(quán)益。1.2合同范圍本協(xié)議適用于甲方從乙方采購家用電器的全部相關(guān)活動，包括但不限于產(chǎn)品供應(yīng)、質(zhì)量保證、交付方式、付款條件等。1.3合同效力本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，對甲乙雙方具有法律約束力。除非雙方另有書面約定，否則任何一方不得單方面變更或解除本協(xié)議。第二章定義與術(shù)語2.1定義2.1.1“家用電器”指本協(xié)議約定的各類家用電子產(chǎn)品，包括但不限于冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等。2.1.2“采購訂單”指甲方根據(jù)本協(xié)議向乙方發(fā)出的具體采購指令。2.1.3“交付日期”指乙方按照本協(xié)議約定向甲方交付家用電器的具體日期。2.2術(shù)語本協(xié)議中使用的專業(yè)術(shù)語，除非另有說明，均按照相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例解釋。第三章產(chǎn)品供應(yīng)3.1產(chǎn)品規(guī)格乙方應(yīng)按照甲方提供的采購訂單中約定的產(chǎn)品規(guī)格、型號、數(shù)量等進(jìn)行供應(yīng)，保證產(chǎn)品符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求。3.2質(zhì)量保證3.2.1乙方應(yīng)保證所供應(yīng)的家用電器符合國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，并具備相應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證。3.2.2乙方應(yīng)提供產(chǎn)品質(zhì)量保證書，承諾在保修期內(nèi)對因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障提供免費(fèi)維修或更換。3.3產(chǎn)品包裝乙方應(yīng)按照行業(yè)規(guī)范對家用電器進(jìn)行包裝，保證產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中不受損壞。包裝材料應(yīng)符合環(huán)保要求。第四章交付與驗(yàn)收4.1交付方式4.1.1乙方應(yīng)按照甲方指定的交付地點(diǎn)和時(shí)間，將家用電器送至甲方指定的收貨地點(diǎn)。4.1.2交付過程中產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)用由乙方承擔(dān)，除非雙方另有書面約定。4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.2.1甲方應(yīng)在收到家用電器后及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于產(chǎn)品外觀、功能、功能等。4.2.2如發(fā)覺產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)拒絕接收，并要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以更換或退貨。4.3驗(yàn)收期限甲方應(yīng)在收到家用電器的7個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收，并將驗(yàn)收結(jié)果書面通知乙方。如未在規(guī)定期限內(nèi)通知乙方，視為驗(yàn)收合格。第五章付款條件5.1付款方式甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式和期限向乙方支付貨款。具體付款方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、支票等。5.2付款期限5.2.1甲方應(yīng)在收到乙方開具的合法有效發(fā)票后，按照以下期限支付貨款：（1）預(yù)付款：合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的30%；（2）到貨款：乙方按約定交付家用電器并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后7個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的60%；（3）質(zhì)保金：質(zhì)保期滿且無質(zhì)量異議后7個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的10%。5.3違約責(zé)任5.3.1如甲方未按約定支付貨款，每逾期一天，應(yīng)按未付金額的千分之五向乙方支付違約金。5.3.2如乙方未按約定交付家用電器，每逾期一天，應(yīng)按未交付部分金額的千分之五向甲方支付違約金。5.4發(fā)票開具乙方應(yīng)在收到甲方支付的每筆款項(xiàng)后，及時(shí)向甲方開具合法有效的增值稅發(fā)票。發(fā)票內(nèi)容應(yīng)與實(shí)際交易相符。第六章售后服務(wù)6.1售后服務(wù)內(nèi)容6.1.1乙方應(yīng)提供為期不少于12個(gè)月的免費(fèi)保修服務(wù)，保修范圍包括但不限于產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題。6.1.2保修期內(nèi)，如家用電器出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)在接到甲方通知后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在48小時(shí)內(nèi)派員上門維修。6.2售后服務(wù)流程6.2.1甲方發(fā)覺產(chǎn)品故障后，應(yīng)通過書面或電話方式通知乙方，并提供詳細(xì)的產(chǎn)品信息及故障描述。6.2.2乙方接到通知后，應(yīng)立即安排技術(shù)人員進(jìn)行故障診斷，并根據(jù)診斷結(jié)果提供維修或更換服務(wù)。6.3售后服務(wù)責(zé)任6.3.1如因乙方原因?qū)е率酆蠓?wù)不及時(shí)或處理不當(dāng)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.3.2乙方應(yīng)定期對甲方進(jìn)行回訪，了解產(chǎn)品使用情況，及時(shí)解決潛在問題。第七章知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1雙方確認(rèn)，本協(xié)議項(xiàng)下家用電器的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方僅享有使用權(quán)。7.1.2甲方未經(jīng)乙方書面同意，不得擅自復(fù)制、傳播或以任何方式侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。7.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.2.1乙方應(yīng)保證所供應(yīng)的家用電器不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)，否則由此產(chǎn)生的法律責(zé)任由乙方承擔(dān)。7.2.2如甲方在使用過程中發(fā)覺知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問題，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并協(xié)助乙方進(jìn)行處理。7.3知識產(chǎn)權(quán)使用7.3.1甲方在使用乙方的家用電器過程中，應(yīng)遵守相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)，不得進(jìn)行非法使用。7.3.2乙方有權(quán)對甲方的使用情況進(jìn)行監(jiān)督，保證知識產(chǎn)權(quán)的合法使用。第八章保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及在履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息等保密信息予以嚴(yán)格保密。8.1.2保密信息不包括已公開或雙方書面同意可以公開的信息。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)保密信息，防止其泄露、復(fù)制或被第三方獲取。8.2.2雙方的員工、代理人及其他相關(guān)人員亦應(yīng)遵守本保密條款。8.3保密期限8.3.1本保密條款的效力自本協(xié)議生效之日起至保密信息公開或雙方另有書面約定之日止。8.3.2無論本協(xié)議是否終止，雙方的保密義務(wù)仍持續(xù)有效。第九章違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1甲方未按約定支付貨款、未按時(shí)驗(yàn)收或無故拒絕接收產(chǎn)品的行為均視為違約。9.1.2乙方未按約定交付產(chǎn)品、提供的產(chǎn)品質(zhì)量不合格或售后服務(wù)不到位的行為均視為違約。9.2違約處理9.2.1一方違約時(shí)，另一方有權(quán)要求違約方在規(guī)定期限內(nèi)糾正違約行為，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2.2如違約方未在規(guī)定期限內(nèi)糾正違約行為，守約方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方賠償由此造成的全部損失。9.3違約金9.3.1甲方未按約定支付貨款的，每逾期一天，應(yīng)按未付金額的千分之五向乙方支付違約金。9.3.2乙方未按約定交付產(chǎn)品的，每逾期一天，應(yīng)按未交付部分金額的千分之五向甲方支付違約金。9.4免責(zé)條款9.4.1因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的，該方應(yīng)及時(shí)通知對方，并提供相應(yīng)證明，雙方可協(xié)商解除或變更本協(xié)議。9.4.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。第十章爭議解決10.1協(xié)商解決10.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2訴訟管轄10.2.1本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的爭議，雙方約定由合同簽訂地的人民法院管轄。10.2.2雙方應(yīng)遵守法院的判決或裁定，履行相應(yīng)的法律義務(wù)。10.3法律適用10.3.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.3.2如本協(xié)議中的任何條款與現(xiàn)行法律法規(guī)相抵觸，該條款無效，但不影響其他條款的效力。10.4通知方式10.4.1雙方的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)，書面形式包括但不限于掛號信、特快專遞、郵件等。10.4.2通知自送達(dá)對方指定地址或郵箱之日起視為生效。10.5合同變更與解除10.5.1本協(xié)議的變更或解除須經(jīng)雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議。10.5.2如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.6合同附件10.6.1本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。10.6.2附件包括但不限于產(chǎn)品清單、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)協(xié)議等。10.7合同效力10.7.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至雙方履行完畢本協(xié)議約定的全部義務(wù)之日止。10.7.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章產(chǎn)品召回與退貨11.1召回條件11.1.1如因產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷、制造質(zhì)量問題或存在安全隱患，乙方應(yīng)主動召回相關(guān)產(chǎn)品。11.1.2甲方發(fā)覺產(chǎn)品存在上述問題時(shí)，有權(quán)要求乙方召回，乙方應(yīng)在接到通知后立即啟動召回程序。11.2召回流程11.2.1乙方應(yīng)在召回決定作出后24小時(shí)內(nèi)通知甲方，并提供詳細(xì)的召回計(jì)劃和實(shí)施方案。11.2.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行召回工作，包括但不限于提供產(chǎn)品銷售記錄、用戶聯(lián)系方式等信息。11.3退貨處理11.3.1甲方因產(chǎn)品質(zhì)量問題要求退貨的，乙方應(yīng)在接到通知后7個(gè)工作日內(nèi)予以處理。11.3.2退貨產(chǎn)品的運(yùn)輸費(fèi)用由乙方承擔(dān)，退貨后的貨款應(yīng)全額退還甲方。11.4召回與退貨責(zé)任11.4.1因乙方原因?qū)е碌漠a(chǎn)品召回與退貨，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用和損失。11.4.2甲方因配合召回工作產(chǎn)生的合理費(fèi)用，乙方應(yīng)予以補(bǔ)償。第十二章質(zhì)量監(jiān)督與檢驗(yàn)12.1質(zhì)量監(jiān)督12.1.1甲方有權(quán)對乙方生產(chǎn)、儲存、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督，乙方應(yīng)予以配合。12.1.2乙方應(yīng)定期向甲方提供產(chǎn)品質(zhì)量檢測報(bào)告，保證產(chǎn)品符合約定標(biāo)準(zhǔn)。12.2質(zhì)量檢驗(yàn)12.2.1甲方在收到產(chǎn)品后，有權(quán)委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，檢驗(yàn)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。12.2.2如檢驗(yàn)結(jié)果顯示產(chǎn)品不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)承擔(dān)檢驗(yàn)費(fèi)用，并按甲方要求進(jìn)行整改或退貨。12.3檢驗(yàn)結(jié)果處理12.3.1檢驗(yàn)結(jié)果合格，甲方應(yīng)按約定支付貨款；檢驗(yàn)結(jié)果不合格，甲方有權(quán)拒絕支付，并要求乙方整改。12.3.2乙方應(yīng)在接到檢驗(yàn)結(jié)果通知后7個(gè)工作日內(nèi)完成整改，并重新提交檢驗(yàn)。第十三章不可抗力13.1不可抗力定義13.1.1不可抗力指雙方無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。13.1.2不可抗力事件發(fā)生后，受影響一方應(yīng)及時(shí)通知對方，并提供相應(yīng)證明。13.2不可抗力影響13.2.1因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施。13.2.2雙方應(yīng)協(xié)商確定不可抗力事件對協(xié)議履行的影響，并據(jù)此調(diào)整協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議。13.3不可抗力通知13.3.1受不可抗力影響的一方應(yīng)在事件發(fā)生后的24小時(shí)內(nèi)書面通知對方，并提供詳細(xì)情況說明。13.3.2雙方應(yīng)在不可抗力事件結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)協(xié)商確定后續(xù)處理方案。第十四章協(xié)議終止與解除14.1終止條件14.1.1本協(xié)議在雙方履行完畢全部義務(wù)后自然終止。14.1.2經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前終止本協(xié)議。14.2解除條件14.2.1一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)單方面解除本協(xié)議。14.2.2因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議。14.3終止與解除程序14.3.1終止或解除本協(xié)議的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對方，自送達(dá)之日起生效。14.3.2協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)按照約定完成未了結(jié)事項(xiàng)的處理，并結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。14.4后果處理14.4.1協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)互不追究對方的違約責(zé)任，但違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的損失。14.4.2協(xié)議終止或解除不影響雙方在協(xié)議終止或解除前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。第十五章其他條款15.1完整協(xié)議15.1.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于家用電器的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。15.1.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。15.2轉(zhuǎn)讓與分包15.2.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。15.2.2乙方未經(jīng)甲方書面同意，不得將本協(xié)議項(xiàng)下的產(chǎn)品供應(yīng)任務(wù)分包給第三方。15.3通知15.3.1雙方的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)，書面形式包括但不限于掛號信、特快專遞、郵件等。15.3.2通知自送達(dá)對方指定地址或郵箱之日起視為生效。15.4法律適用與爭議解決15.4.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.4.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。15.5合同附件15.5.1本協(xié)議的附