《阿里巴巴商業(yè)戰(zhàn)略》課件

阿里巴巴商業(yè)戰(zhàn)略本課件將深入探討阿里巴巴的商業(yè)戰(zhàn)略，從其發(fā)展歷程、核心業(yè)務(wù)、創(chuàng)新戰(zhàn)略到未來(lái)趨勢(shì)，全面解析這家全球領(lǐng)先的電商巨頭的成功之道。引言:阿里巴巴的商業(yè)版圖核心電商平臺(tái)淘寶、天貓、阿里國(guó)際站金融科技支付寶、螞蟻金服云計(jì)算業(yè)務(wù)阿里云物流網(wǎng)絡(luò)菜鳥(niǎo)物流阿里巴巴的發(fā)展歷程11999年阿里巴巴創(chuàng)立22003年淘寶網(wǎng)成立32008年支付寶獨(dú)立運(yùn)營(yíng)42014年阿里巴巴集團(tuán)上市阿里巴巴的三大支柱業(yè)務(wù)電商平臺(tái)淘寶、天貓、阿里國(guó)際站云計(jì)算業(yè)務(wù)阿里云金融科技支付寶、螞蟻金服淘寶:核心電商平臺(tái)商品種類繁多涵蓋衣食住行等各個(gè)方面用戶規(guī)模龐大擁有數(shù)億活躍用戶便捷的購(gòu)物體驗(yàn)提供多種支付、配送方式天貓:引領(lǐng)品牌電商潮流1品牌形象2產(chǎn)品品質(zhì)3服務(wù)體驗(yàn)4營(yíng)銷推廣5物流配送阿里云:云計(jì)算業(yè)務(wù)領(lǐng)軍者1000客戶全球超過(guò)1000萬(wàn)用戶200數(shù)據(jù)中心覆蓋全球多個(gè)區(qū)域30服務(wù)產(chǎn)品提供30多個(gè)云計(jì)算服務(wù)支付寶:塑造移動(dòng)支付新格局1便捷無(wú)需現(xiàn)金支付2安全多種安全保障措施3高效快速便捷的交易體驗(yàn)菜鳥(niǎo)物流:構(gòu)建高效物流網(wǎng)絡(luò)倉(cāng)儲(chǔ)全球倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)布局運(yùn)輸多種運(yùn)輸方式選擇配送高效精準(zhǔn)的配送服務(wù)阿里魚:連接農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)農(nóng)產(chǎn)品上行幫助農(nóng)民銷售農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)下沉為農(nóng)村消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)商品釘釘:企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型利器1溝通協(xié)作提供高效的溝通協(xié)作工具2移動(dòng)辦公實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地辦公3數(shù)據(jù)管理幫助企業(yè)管理數(shù)據(jù)阿里大文娛:娛樂(lè)生態(tài)布局阿里科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)人工智能在電商、物流、金融等領(lǐng)域應(yīng)用云計(jì)算提供強(qiáng)大的云計(jì)算服務(wù)大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策"新零售"戰(zhàn)略融合線上線下優(yōu)勢(shì)，打造全新的零售模式。數(shù)字化營(yíng)銷模式數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)精準(zhǔn)用戶畫像和個(gè)性化推薦內(nèi)容營(yíng)銷通過(guò)內(nèi)容吸引用戶社交營(yíng)銷利用社交平臺(tái)進(jìn)行推廣智能供應(yīng)鏈體系智能預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)商品需求庫(kù)存優(yōu)化優(yōu)化庫(kù)存管理配送管理提升配送效率場(chǎng)景化消費(fèi)體驗(yàn)線下門店提供沉浸式體驗(yàn)移動(dòng)支付便捷支付方式配送服務(wù)快速高效配送阿里新零售戰(zhàn)略成功要素技術(shù)創(chuàng)新人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)應(yīng)用生態(tài)協(xié)同與合作伙伴建立協(xié)同關(guān)系用戶體驗(yàn)提供優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)阿里強(qiáng)大的生態(tài)圈優(yōu)勢(shì)涵蓋電商、金融、物流、云計(jì)算等多個(gè)領(lǐng)域，形成強(qiáng)大的生態(tài)圈優(yōu)勢(shì)。用戶運(yùn)營(yíng):提升用戶粘性會(huì)員體系建立會(huì)員制度，提供專屬服務(wù)個(gè)性化推薦根據(jù)用戶偏好推薦商品互動(dòng)營(yíng)銷與用戶互動(dòng)，增強(qiáng)粘性商家運(yùn)營(yíng):賦能中小企業(yè)1培訓(xùn)提供商家培訓(xùn)課程2工具提供營(yíng)銷、管理工具3服務(wù)提供優(yōu)質(zhì)的商家服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng):持續(xù)迭代創(chuàng)新技術(shù)升級(jí)不斷優(yōu)化平臺(tái)技術(shù)功能迭代推出新功能，提升用戶體驗(yàn)安全保障保障平臺(tái)安全穩(wěn)定智能數(shù)字化運(yùn)營(yíng)1數(shù)據(jù)采集收集用戶行為數(shù)據(jù)2數(shù)據(jù)分析分析數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律3決策優(yōu)化根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行決策數(shù)字化決策與執(zhí)行力數(shù)據(jù)分析提供數(shù)據(jù)支撐決策制定快速高效的決策執(zhí)行落地有效執(zhí)行決策未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)展望阿里巴巴將繼續(xù)加大科技創(chuàng)新投入，探索人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，推動(dòng)商業(yè)模式的不斷革新。行業(yè)領(lǐng)先地位的持續(xù)保持1技術(shù)領(lǐng)先保持技術(shù)優(yōu)勢(shì)2用戶體驗(yàn)提升用戶體驗(yàn)3生態(tài)建設(shè)完善生態(tài)圈建設(shè)多元化發(fā)展策略新零售布局新零售業(yè)務(wù)云計(jì)算拓展云計(jì)算市場(chǎng)金融科技發(fā)展金融科技業(yè)務(wù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型1科技創(chuàng)新2商業(yè)模式創(chuàng)新3產(chǎn)品創(chuàng)新4服務(wù)創(chuàng)新生態(tài)圈建設(shè)與生態(tài)協(xié)同加強(qiáng)與合作伙伴的合作，構(gòu)建更加完善的生態(tài)體系。社會(huì)責(zé)任與可持續(xù)發(fā)展扶貧助農(nóng)支持農(nóng)村發(fā)展環(huán)保行動(dòng)推動(dòng)綠色發(fā)展教育