2024年美食外賣配送服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年美食外賣配送服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方（餐飲提供商）1.2乙方（外賣配送服務(wù)商）1.3丙方（消費(fèi)者）第二條配送服務(wù)內(nèi)容2.1配送范圍2.2配送時(shí)間2.3配送費(fèi)用第三條訂單處理流程3.1甲方下單3.2乙方接單3.3丙方確認(rèn)收貨第四條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1餐品質(zhì)量4.2配送速度4.3服務(wù)態(tài)度第五條價(jià)格與支付5.1配送費(fèi)用計(jì)算5.2支付方式5.3支付時(shí)間第六條違約責(zé)任6.1甲方違約6.2乙方違約6.3丙方違約第七條爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同終止第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約泄露責(zé)任第十條法律適用與管轄10.1合同適用的法律10.2爭(zhēng)議解決的管轄法院第十一條合同的附件11.1附件一：配送服務(wù)協(xié)議11.2附件二：訂單格式11.3附件三：支付授權(quán)書第十二條其他條款12.1甲方權(quán)益保障12.2乙方權(quán)益保障12.3丙方權(quán)益保障第十三條通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址13.3通知生效時(shí)間第十四條合同的簽署14.1甲方簽署人14.2乙方簽署人14.3簽署日期第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方（餐飲提供商）是指依法成立并具備餐飲服務(wù)資質(zhì)的企業(yè)或個(gè)體工商戶，具體名稱和地址見(jiàn)附件一。1.2乙方（外賣配送服務(wù)商）是指依法成立并具備外賣配送服務(wù)資質(zhì)的企業(yè)或個(gè)體工商戶，具體名稱和地址見(jiàn)附件一。1.3丙方（消費(fèi)者）是指通過(guò)乙方平臺(tái)下單購(gòu)買甲方餐品的個(gè)人。第二條配送服務(wù)內(nèi)容2.1配送范圍：乙方向丙方提供甲方餐品的配送服務(wù)，配送范圍包括但不限于城市內(nèi)的商業(yè)區(qū)、居民區(qū)、學(xué)校等。具體配送范圍見(jiàn)附件二。2.2配送時(shí)間：乙方應(yīng)在甲方確定的訂單時(shí)間內(nèi)開(kāi)始配送，確保餐品在預(yù)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)丙方手中。具體配送時(shí)間見(jiàn)附件二。2.3配送費(fèi)用：乙方向丙方收取的配送費(fèi)用詳見(jiàn)附件三。配送費(fèi)用的調(diào)整應(yīng)提前通知丙方。第三條訂單處理流程3.1甲方下單：甲方通過(guò)乙方平臺(tái)提交訂單，并提供丙方地址、聯(lián)系方式等信息。3.2乙方接單：乙方在接收到甲方的訂單后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)確認(rèn)接單，并按約定時(shí)間進(jìn)行配送。3.3丙方確認(rèn)收貨：丙方在收到餐品后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)餐品進(jìn)行驗(yàn)收，并在乙方平臺(tái)上確認(rèn)收貨。第四條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1餐品質(zhì)量：甲方應(yīng)保證餐品的質(zhì)量，確保餐品符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)和甲方的承諾。4.2配送速度：乙方應(yīng)保證在約定時(shí)間內(nèi)完成配送，確保餐品的新鮮和口感。第五條價(jià)格與支付5.1配送費(fèi)用計(jì)算：配送費(fèi)用的計(jì)算方式見(jiàn)附件三。乙方應(yīng)按約定方式計(jì)算配送費(fèi)用，并在訂單確認(rèn)時(shí)向丙方展示。5.2支付方式：丙方可通過(guò)乙方平臺(tái)提供的支付方式進(jìn)行支付，包括但不限于在線支付、貨到付款等。5.3支付時(shí)間：丙方應(yīng)在訂單確認(rèn)收貨后按約定時(shí)間完成支付。支付時(shí)間及支付方式的調(diào)整應(yīng)提前通知丙方。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約：甲方未按約定提供餐品或餐品質(zhì)量不符合約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償丙方的損失、支付違約金等。6.2乙方違約：乙方未按約定時(shí)間完成配送或配送服務(wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償丙方的損失、支付違約金等。6.3丙方違約：丙方未按約定時(shí)間完成支付或提供虛假信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、承擔(dān)因此給乙方造成的損失等。第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件：本合同自甲乙雙方簽署之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。8.2合同變更：任何一方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前____天書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后書面修改合同。8.3合同終止：本合同期滿前，一方如不再續(xù)約，應(yīng)提前____天書面通知對(duì)方。合同終止后，雙方的權(quán)利和義務(wù)立即終止，但本合同終止不影響雙方在合同有效期內(nèi)產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，包括但不限于客戶信息、菜品配方、運(yùn)營(yíng)策略等。9.2保密期限：雙方對(duì)對(duì)方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，直至該信息進(jìn)入公知領(lǐng)域或因合法途徑公開(kāi)。9.3違約泄露責(zé)任：任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付違約金。第十條法律適用與管轄10.1合同適用的法律：本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決的管轄法院：雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同的附件11.1附件一：配送服務(wù)協(xié)議，詳細(xì)規(guī)定乙方的配送服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任。11.2附件二：訂單格式，規(guī)定訂單的填寫標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容和要求。11.3附件三：支付授權(quán)書，規(guī)定丙方授權(quán)乙方收取配送費(fèi)用的具體方式和權(quán)限。第十二條其他條款12.1甲方權(quán)益保障：甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供配送服務(wù)，并保障餐品質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。12.2乙方權(quán)益保障：乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供餐品，并保障訂單處理流程和配送服務(wù)質(zhì)量。12.3丙方權(quán)益保障：丙方有權(quán)要求甲方提供符合約定的餐品，要求乙方按照約定時(shí)間完成配送，并保障其個(gè)人信息的安全。第十三條通知與送達(dá)13.1通知方式：雙方之間的通知可以通過(guò)書面、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行。13.2送達(dá)地址：雙方指定的送達(dá)地址見(jiàn)附件四。13.3通知生效時(shí)間：通知在對(duì)方收到之日起生效。如果通知通過(guò)電子郵件或傳真發(fā)送，則通知在發(fā)送日期當(dāng)天生效。第十四條合同的簽署14.1甲方簽署人：[甲方簽署人姓名][甲方簽署人職務(wù)][甲方簽署日期]14.2乙方簽署人：[乙方簽署人姓名][乙方簽署人職務(wù)][乙方簽署日期]第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方是指除甲方、乙方和丙方之外的其他個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。1.2當(dāng)本合同的履行涉及到第三方介入時(shí)，包括但不限于第三方提供的服務(wù)、評(píng)價(jià)、監(jiān)管等，甲乙雙方應(yīng)遵守本合同的規(guī)定，并尊重第三方的獨(dú)立性和公正性。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入的條件：當(dāng)甲乙雙方在合同履行過(guò)程中無(wú)法達(dá)成一致，或出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí)，可以協(xié)商邀請(qǐng)第三方介入，以協(xié)助解決爭(zhēng)議。2.2第三方介入的程序：甲乙雙方應(yīng)共同選擇合適的第三方，并簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。第三條第三方介入后的權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利：第三方有權(quán)依據(jù)本合同和第三方介入?yún)f(xié)議，對(duì)甲乙雙方的合同履行進(jìn)行評(píng)估、監(jiān)管和調(diào)解。3.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)保持獨(dú)立性和公正性，客觀、公平地評(píng)估甲乙雙方的合同履行情況，并提供合理的解決方案。第四條第三方介入的結(jié)果4.1第三方介入的結(jié)果應(yīng)為最終結(jié)果，甲乙雙方應(yīng)接受并執(zhí)行。4.2如果甲乙雙方對(duì)第三方介入的結(jié)果仍有異議，可以依法向人民法院提起訴訟。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方對(duì)甲乙雙方的損失承擔(dān)有限責(zé)任，除非第三方故意或重大過(guò)失，否則第三方不承擔(dān)超出約定責(zé)任限額的賠償責(zé)任。5.2第三方責(zé)任限額的具體金額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中約定，如果未約定，則第三方責(zé)任限額為第三方介入費(fèi)用的一倍。第六條第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系：第三方介入后，第三方與甲方、乙方形成合同關(guān)系，甲方、乙方應(yīng)履行合同義務(wù)，并按照第三方介入?yún)f(xié)議支付第三方費(fèi)用。6.2第三方與丙方的關(guān)系：第三方介入不影響丙方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，丙方仍按照本合同規(guī)定享有權(quán)益。第七條第三方介入的費(fèi)用7.1第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方共同承擔(dān)，除非第三方介入?yún)f(xié)議中有其他約定。7.2第三方介入費(fèi)用的具體金額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中約定，如果未約定，則由甲乙雙方協(xié)商確定。第八條第三方介入的終止8.1第三方介入可以在第三方介入?yún)f(xié)議中約定終止條件，包括但不限于爭(zhēng)議解決、合同履行完畢等。8.2當(dāng)?shù)谌浇槿虢K止條件滿足時(shí)，第三方介入結(jié)束，甲乙雙方應(yīng)按照第三方介入?yún)f(xié)議約定處理后續(xù)事項(xiàng)。第九條第三方介入后的合同修改9.1如果第三方介入導(dǎo)致本合同內(nèi)容的修改，甲乙雙方應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.2修改協(xié)議與本合同具有同等法律效力，甲乙雙方應(yīng)按照修改協(xié)議履行合同義務(wù)。第十條第三方介入的保密義務(wù)10.1第三方應(yīng)對(duì)本合同和第三方介入?yún)f(xié)議的內(nèi)容保密，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向任何第三方泄露。10.2如果第三方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條第三方介入的適用法律與爭(zhēng)議解決11.1第三方介入適用中華人民共和國(guó)法律。11.2第三方介入引起的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條第三方介入的簽署12.1第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)由甲乙雙方和第三方共同簽署。12.2第三方介入?yún)f(xié)議的簽署日期應(yīng)為第三方介入開(kāi)始日期。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：配送服務(wù)協(xié)議詳細(xì)規(guī)定乙方的配送服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任。包括但不限于配送時(shí)間、配送范圍、配送費(fèi)用等。附件二：訂單格式規(guī)定訂單的填寫標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容和要求。包括但不限于訂單號(hào)、下單時(shí)間、訂單內(nèi)容、客戶信息等。附件三：支付授權(quán)書規(guī)定丙方授權(quán)乙方收取配送費(fèi)用的具體方式和權(quán)限。包括但不限于支付方式、支付金額、支付時(shí)間等。附件四：送達(dá)地址規(guī)定甲乙雙方和丙方的送達(dá)地址，包括但不限于詳細(xì)地址、聯(lián)系方式等。附件五：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，包括但不限于第三方介入的條件、程序、費(fèi)用等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定提供餐品或餐品質(zhì)量不符合約定。2.乙方未按約定時(shí)間完成配送或配送服務(wù)質(zhì)量不符合約定。3.丙方未按約定時(shí)間完成支付或提供虛假信息。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償丙方的損失、支付違約金等。2.乙方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償丙方的損失、支付違約金等。3.丙方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、承擔(dān)因此給乙方造成的損失等。示例說(shuō)明：1.如果甲方提供的餐品質(zhì)量不符合約定，導(dǎo)致丙方食用后出現(xiàn)身體不適，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.如果乙方未按約定時(shí)間完成配送，導(dǎo)致丙方錯(cuò)過(guò)用餐時(shí)間，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.如果丙方提供虛假信息，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行配送服務(wù)，丙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指甲乙雙方、丙方之間簽訂的2024年美食外賣配送服