2024年公司質(zhì)量管理規(guī)章制度

2024年公司質(zhì)量管理規(guī)章制度

公司質(zhì)量管理規(guī)章制度篇1

一、質(zhì)量方針

以質(zhì)量求生存，以信譽謀發(fā)展。生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，滿足客戶需要，鑄就國盛口牌。

二、質(zhì)量目標

1、認真貫徹執(zhí)行國家齒輪生產(chǎn)標準和安全生產(chǎn)標準以及工廠作業(yè)指導書。

2、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務使客戶滿意度達到90%以上產(chǎn)品在客戶處加工合格率達到99%。

3、建立和實施有效的工廠質(zhì)量管理體系。

三、質(zhì)量細則

1、生產(chǎn)操作工必須嚴格按工藝、按要求、按圖紙、按標準進行操作。不明白的地方要問清

楚搞明白方可進行生產(chǎn)。不按圖紙要求和工藝標準，自行操作的，由此造成的后果一律由操作者

負責，返工產(chǎn)品不計報酬。造成產(chǎn)品批量報廢的，按原材料價格20%進行賠償。在此基礎上，

視情節(jié)嚴重上報總經(jīng)理給予處理。

2、不生產(chǎn)不合格品、不接收不合格品、不合格品不出庫。即自己不生產(chǎn)不合格的產(chǎn)品，不

接收前道流轉(zhuǎn)下來的不合格品，不把不合格品轉(zhuǎn)入下道工序。前道流轉(zhuǎn)下來的產(chǎn)品質(zhì)量后道有檢

陲關的責任,如不檢查，所造成的工時延誤等損失由接收人負責。

3、保證產(chǎn)品的可追溯性。凡是產(chǎn)品生產(chǎn)過程中有要求的工藝、尺寸，操作者必須嚴格按照

要求進行生產(chǎn),不得遺忘或漏檢。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)未按照圖紙要求加工,對其所做產(chǎn)品重新全部檢測。

4、每天檢查本工序、產(chǎn)品工裝夾具和量具的精度是否符合生產(chǎn)標準.杜絕由于工裝夾具和

量具精度缺失所造成的廢品和返工現(xiàn)象。由此所造成的產(chǎn)品報廢和返工由操作工自行負責賠償。

發(fā)現(xiàn)工裝夾具和量具精度缺失應即時上報并與更換，人為導致量具損壞者由操作工賠償相應損失。

各自保管好個人的量具，出現(xiàn)丟失，別人損壞，自行負責。

5、巡檢專職人員和管理人員不定期對各道工序、各個產(chǎn)品進行抽檢，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題督促操

作工即時返工。發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問題應即時上報給廠部。

6、為做到以防為主，把好質(zhì)量關，專職檢驗人員要當好三員，做好三幫，三員即是質(zhì)量檢

查員又是質(zhì)量宣傳員，技術輔導員，三幫幫助工人找出并分析不良產(chǎn)品產(chǎn)生的原因，幫助工人

增強質(zhì)量第一思想，幫助解決質(zhì)量問題。

7、對于生產(chǎn)過程中隨時出現(xiàn)的不良品（返修品、品、回用品、次品）要及時做好標記，并

加以隔離：

（7、1）返修品經(jīng)修復并檢查合格后，方準進行下道工序的加工。

（7、2）廢品應訂（寫）上標記，返回原工序繼續(xù)加工或轉(zhuǎn)入廢品區(qū)。

（7、3）次品、不算產(chǎn)值，加蓋次品標記單獨存放，在生產(chǎn)過程中，只允許合格及經(jīng)同意

的回用品流傳，流出。

8、操作工在生產(chǎn)過程中應多思考，多琢磨。對提出合理化建議使工藝質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量得到

鞏固和提高的，經(jīng)廠部研究上報總經(jīng)理同意，必須執(zhí)行。

公司質(zhì)量管理規(guī)章制度篇2

一、基本職責、工作標準

1、貫徹執(zhí)行國家全面質(zhì)量管理的工作方針、政策和規(guī)章制度，擬制本企業(yè)全面質(zhì)量管理工

作的長期規(guī)劃與近期計劃根據(jù)上級要求結(jié)合本企業(yè)實際情況廈市場調(diào)查參與擬制企業(yè)方針。

做到目標明確，重點突出，計劃落實，措施具體。

2、對企業(yè)方針與全面質(zhì)量管理計副制度的貫徹實施，以及各部門車問的全面質(zhì)量管理工作

進行檢查、督促、協(xié)調(diào)和考核。做到：檢查經(jīng)常，協(xié)調(diào)及時，措施落實，考核準確，有獎有罰。

3、組織管理群眾性的質(zhì)量管理活動和評審、獎勵。做到：活動正常，辦法妥當，深入持久，

效果明顯。

4、研究推廣可靠性與質(zhì)量管理教育以廈數(shù)理統(tǒng)計優(yōu)選法、價值工程、系統(tǒng)工程等現(xiàn)代科學

管理方法和先進質(zhì)量控制方法，做到：教育經(jīng)常，科學管理方法適用，效果明顯。

5、組織并指導從新產(chǎn)品研制設計、生產(chǎn)制造、輔助使用、服務等生產(chǎn)全過程的質(zhì)量管理工

作，完善和健全質(zhì)量保證體系。做到：全廠各部門參加質(zhì)量管理，組成嚴密的協(xié)調(diào)和高效的縱橫

交織的質(zhì)量管理網(wǎng)，使產(chǎn)品質(zhì)量得到可靠的保證。

6、負責收集匯總分析傳遞和上報全廠質(zhì)量信息。做到：路線清楚，脈絡分明，數(shù)據(jù)準確，

傳遞迅速，反饋及時，效果明顯。

7、負責對各種型號產(chǎn)品的質(zhì)量分析，并及時反饋檢查落實，做到：有數(shù)據(jù)、有分析、信息

準確，反饋迅速。

8、負責對新產(chǎn)品方向性,技術經(jīng)濟先進性的驗證和監(jiān)督，對各過程的原材料、元器件、半

成品、成品的質(zhì)量及檢驗制度實行監(jiān)督。并參與新產(chǎn)品和老產(chǎn)品改型的鑒定。

9、負責對全廠以及各級質(zhì)量責任制為核心的質(zhì)量保證體系實行監(jiān)督和檢查，做到堅持原則，

不徇私情，稽核有根據(jù)，抓住要領要害，有事實，有觀點。有萬法，有說服力，有明顯效果。

二、權(quán)限

1、有權(quán)調(diào)查研究綜合分析提出企業(yè)方針供廠長參考。

2、有權(quán)擬制企業(yè)全面質(zhì)量：管理的長期和近期計劃，擬訂全面質(zhì)量管理的規(guī)章制度,并代

表廠長對全廠質(zhì)量管理體系實行監(jiān)督、檢查與保證實施。

3、有權(quán)對全廠新老產(chǎn)品的方向性、戰(zhàn)略性、關鍵性的重大問題進行監(jiān)督、檢查。

4、有權(quán)協(xié)調(diào)全廠質(zhì)量管理中的糾紛，并有權(quán)代表廠長進行仲裁，有權(quán)對各車間部門上報質(zhì)

量數(shù)據(jù)進行審查核對，并提出獎懲建議。

三、責任

1、對擬制的企業(yè)方針、工作計劃、各種規(guī)章制度的正確性、合理性及科學性負責。

問題。

第三條防止交叉污染的措施

一、交叉污染的防止由生產(chǎn)崗位人員、貨物裝卸人員負責，品控人員監(jiān)督。

造成交叉污染的

不合格品經(jīng)評審后可做如下處置：

采取措施，消除已發(fā)現(xiàn)的不合格品，如返工；

采取措施，防止原預期的使用或應用，如拒收、報廢等。

返工的產(chǎn)品應重新檢驗并記錄。

質(zhì)量部負責將重大質(zhì)量事故（損失超過五萬元）或顧客對產(chǎn)品質(zhì)量有重大投訴時，應提交管

理評審。

應按規(guī)定保存不合格的樣品以及所采取的任何措施的記錄。

第四條產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤與客戶投訴

1、對產(chǎn)品質(zhì)量及時進行跟蹤,市場部每年進行一次客戶滿意度調(diào)查。

2、在與市場業(yè)務員電話溝通時，詢問公司產(chǎn)品質(zhì)量情況，并及時將情況反饋給質(zhì)量部。

3、質(zhì)量部應定期拜訪客戶，其目的就是要了解客戶對公司產(chǎn)品質(zhì)量控制的評價，以便進一

步改善我們的工作。

4、每次拜訪客戶，都應寫出書面報告并存檔。

5、針對客戶口頭或書面投訴，需要進行檢查或復查以下內(nèi)容：

檢驗留樣樣品的有效成分；

生產(chǎn)和存貨記錄；

操作員工記錄；

質(zhì)量部現(xiàn)場調(diào)查記錄；

質(zhì)量部處理結(jié)論及存檔

第五條標簽設計與簽發(fā)管理

1、標簽的設計按gbl0648的要求制作。

2、標簽由質(zhì)量部專人負責，應不定期的參加上級飼料部門舉辦的各種培訓班，以提高自身

水平及對文件的理解。

3、每種新標簽在印刷前，需由質(zhì)量部經(jīng)理簽字確認后，再做初稿。

4、將確定的初稿內(nèi)容符合標簽要求后，經(jīng)技術經(jīng)理簽字，再交采購印刷。

公司質(zhì)量管理規(guī)章制度篇4

一、目的

確保生產(chǎn)過程質(zhì)量穩(wěn)定，并求質(zhì)量改善，提高生產(chǎn)效率，解氐成本、損耗，對生產(chǎn)和服務程

序進行有效控制，滿足客戶的要求和期望。

二、適用范圍

適用于產(chǎn)品從未加工到加工成成品之間過程的控制、產(chǎn)品損耗的防護等。

三、職責

1、技術部負責工藝文件及操作規(guī)程的制定。

2、生產(chǎn)部負責按生產(chǎn)任務單組織生產(chǎn)并實施生產(chǎn)過程的控制。

3、生產(chǎn)部負責生產(chǎn)設施的維護保養(yǎng)及檢修（肉機、凍庫等）。

4、品管負責對產(chǎn)品質(zhì)量，包裝及標示等檢驗、驗收、放行、交貨等的監(jiān)控。

5、銷售部負責產(chǎn)品交貨和服務過程的控制。

四、程序

1、獲得規(guī)定產(chǎn)品特性的信息和文件

1.1技術部負責產(chǎn)品工藝文件及操作規(guī)程的制定，主管批準后發(fā)放到生產(chǎn)部和品管處。

1.2生產(chǎn)部根據(jù)批準的生產(chǎn)計劃，進行生產(chǎn)。

2、生產(chǎn)過程控制

2.1生產(chǎn)部根據(jù)相關的產(chǎn)品工藝文件及操作規(guī)程進行生產(chǎn)加工，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

2.2關鍵技術的操作人員進行培訓，考核合格后上崗。

2.3對生產(chǎn)運作實施監(jiān)視。生產(chǎn)中要認真做好自檢、互檢、專檢（品管），并做好相應記錄。

2.4品管對生產(chǎn)過程實施監(jiān)督檢查。

2.5使用合適的生產(chǎn)服務設備，確保產(chǎn)品衛(wèi)生安全。

產(chǎn)品質(zhì)量檢驗

（一）、產(chǎn)品進入公司的檢驗（查檢疫票確保產(chǎn)品合格）

1、凡進入公司的產(chǎn)品，在入公司前必須由品管進行抽樣檢驗，填寫檢驗記錄，合格后方可

辦理進入。

2、品管在抽樣時，要注意具有代表性，并要注明產(chǎn)品的品名、數(shù)量等，并做好原始記錄工

作。

3、品管在檢驗過程中，必須嚴格遵守有關的檢驗方法和操作規(guī)程進行檢驗，不得隨意改變。

（二）、過程檢驗

每道工序由品管在現(xiàn)場進行巡檢，按規(guī)定填寫記錄。

1、每批產(chǎn)品須按客戶要求為標準進行檢驗，必須經(jīng)檢驗合格才可出貨。

2、填寫《檢驗報告單》，由品管保存。

3、品管必須嚴格按照規(guī)定的檢驗標準和方法進行檢驗，檢驗產(chǎn)品是否變質(zhì)、變色，不得隨

意改變。保留所有記錄，歸檔存查。

（三）出貨I僉驗

1、成品出貨檢驗制度

L1目的

在成品出公司前，對成品進行適當?shù)臋z驗，以避免不合格成品出公司。

2、適用范圍，適用于各類成品出公司前的檢臉舌動。

2.1技術部負責確定成品的技術要求。

2.2品管負責編制產(chǎn)品技術標準，及成品出公司檢驗安排和組織落實。

2.3生產(chǎn)部或品管員負責配合成品出公司檢驗活動的實施。

3.管理辦法

3.1成品出貨檢驗活動的策劃

3.2技術部須根據(jù)客戶要求，確定成品的各項技術要求。

3.3品管部根據(jù)技術部確定的成品技術要求進行檢驗。

3.4品管部在編制《產(chǎn)品技術標準》時，須規(guī)定成品出公司檢驗的有關內(nèi)容：

a.檢驗方式:入產(chǎn)前檢驗/出公司前檢驗；

b檢驗項目：產(chǎn)品質(zhì)量、分割要求等

c.檢驗要求：根據(jù)客戶對產(chǎn)品要求進行檢驗。

d.檢驗時機、頻次：隨時防止出現(xiàn)質(zhì)量事故。

e.檢驗數(shù)量：根據(jù)當日產(chǎn)量。

f.檢驗方法：

4、成品出公司檢驗的實施

4.1在生產(chǎn)過程中，品管須及時配制檢驗指導書、檢驗人員、檢驗設備等并組織檢驗活動的

開展。

4.2檢驗人員須按照《產(chǎn)品技術標準》規(guī)定的要求進行檢驗。

5、出公司檢驗報告及反饋

5.1品管在檢驗過程中須將及時檢驗情況和檢驗結(jié)果記錄。

5.2品管在檢驗過程中，發(fā)現(xiàn)異?；虿缓细袂闆r時，須及時向品管負責人報告該不合格情況。

5.3品管部負責人及時組織有關部門和人員對不合格情況進行處理。

6、相關記錄

6.1《原始檢驗記錄》

6.2《出貨檢驗報告單》

（四）不合格品

不合格品的管理制度

1、目的

對不合格產(chǎn)品進行識別和控制，防止不合格品的非預期使用或交貨。

2、適用范圍

適用于對整豬、半成品、成品及交貨的產(chǎn)品發(fā)生的不合格的控制。

3、職責

3.1品控部負責不合格品的識S!）,并跟蹤不合格品的處理結(jié)果。

3.2各相關部門負責人負責在各自職責范圍內(nèi)，對不合格品進行處置。

3.3生產(chǎn)部負責對本生產(chǎn)發(fā)生的不合格品采取糾正措施。

3.4其他相關部門配合控制。

4、程序

4.1不合格品的分類及處理

A、嚴重不合格：經(jīng)檢驗判定的批量的不合格，或造成較大經(jīng)濟損失的不合格;按質(zhì)量管理考

核實施細則執(zhí)行。

B、一般不合格:個別或少量不影響整體產(chǎn)品質(zhì)量的不合格。按質(zhì)量管理考核實施細則執(zhí)行。

4.2進貨不合格的識別和處理

A、對品管部確認的不合格品,品管員做出“不合格品"標識，并放置于不合格品區(qū)，品管

員通知生產(chǎn)部，生產(chǎn)部負責處理事宜。

B、一般不合格品需客戶同意讓步接收時，由主管批準后，在原不合格標簽上加注"讓步接

收"。對重要產(chǎn)品，不允許讓步接收。

C、生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品，經(jīng)品管確認后,按上述條款執(zhí)行。

4.3不合格半成品、成品的識別和處理

A、品管能判定立即返工的少量一般不合格品，可要求生產(chǎn)部立即返工。返工后的產(chǎn)品必須

重新檢驗。須報廢產(chǎn)品由主管決定執(zhí)行，并填寫相應的處置記錄。

B、品管檢驗判定的嚴重不合格，需貼上"不合格品"標簽放置于不合格品區(qū)，由品管負責

人在相應的檢驗記錄上簽字確認，并填寫《不合格品報告》交各相關部門處置決定。

4.4交貨后發(fā)現(xiàn)的不合格品

對于已交貨后發(fā)現(xiàn)的不合格品，應按的重大質(zhì)量問題對待，應盡可能將產(chǎn)品召回。并由品管

部組織采取相應的糾詡施，根據(jù)公司規(guī)定。銷售部應及時與顧客協(xié)商，滿足顧客的正當要求。

（五）不合格品召回制度

1、目的

當生產(chǎn)部生產(chǎn)的產(chǎn)品對客戶產(chǎn)生的危害發(fā)生時，引用本《產(chǎn)品召回管理程序》，盡早回收，

以減輕或杜絕對社會、客戶、公眾的不滿，維護公司形象，減少公司損失，特制訂本程序。

2、適用于適用范圍：

本公司產(chǎn)品的回收控制。

3、職責：

3.1總經(jīng)理為本程序的最高決策者,指定品管負責本工作，并指定對外發(fā)言人，負責提供資

源支持。

3.2質(zhì)量安全負責人（生產(chǎn)部負責人、品管）

A、收集客戶回饋來的有關產(chǎn)品質(zhì)量、安全問題和顧客投訴，如實記錄每一細節(jié)，包括銷售

部的回應；

B、保證生產(chǎn)部主管在產(chǎn)品回收上能了解事件的最新動態(tài)，決定如何回應消費者，確保銷售

部對每一詢問的回應都是有根據(jù)的；

C、與客戶一起進行任一涉及回收的討論，保持記錄，包括已確定的決議和還在

討論中的決議；

D、有權(quán)召集任一人員提供回收程序中任一方面的優(yōu)先協(xié)助，包括質(zhì)疑產(chǎn)品和生產(chǎn)過程情

況。

3.3銷售部門負責提供銷售信息，確定不合格產(chǎn)品的回收方案處于銷售部的控制之下。

3.4品管負責發(fā)現(xiàn)問題，對產(chǎn)品進行檢驗和分析，提供解決問題的建議。

3.5生產(chǎn)部負責人、銷售負責人與客戶保持聯(lián)系,做好溝通，同時與衛(wèi)生部門及衛(wèi)生防疫部

門、技術部門協(xié)作。及時與法律部門溝通，以確保決議與行為的合法性。

4、產(chǎn)品回收步驟：

4.1發(fā)現(xiàn)問題

A、各部門在銷售前發(fā)現(xiàn)的問題，立即停止銷售產(chǎn)品，隔離存放，并對該產(chǎn)品進行檢驗。

B、顧客發(fā)現(xiàn)的問題，由銷售負責人了解并記錄問題發(fā)現(xiàn)的具體情況，及時向生產(chǎn)負責人報

告，保持與顧客的持續(xù)聯(lián)系。

4.2投訴評估：

投訴匚總報告由發(fā)現(xiàn)問題的品管部門如實整理書面材料，品管如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有可能危害人體

健康，則應立即采取以下措施：

A、銷售部及生產(chǎn)部調(diào)查研究以確定存在危害因素，必要時要相關衛(wèi)生部門來協(xié)助；

B、立即通報品管負責人、總經(jīng)理；

C、品管負責追溯產(chǎn)品的所有標簽。立即停止銷售；

D、品管部、銷售部聯(lián)合收集并反復研究有關質(zhì)疑產(chǎn)品，生產(chǎn)前后的產(chǎn)品與質(zhì)量記錄。

4.3回收的開始：

一旦確認問題產(chǎn)品具有危害性和質(zhì)量問題而且已進入銷售，立即啟動回收程序，銷售部立即

通報生產(chǎn)負責人，對已出貨產(chǎn)品進行調(diào)查。同時，指示各部門人員在回收工作中的職責和權(quán)限。

生產(chǎn)部應立即停止出貨，對未出貨產(chǎn)品進行貯存隔離工作。負責采購的人員和質(zhì)檢人員與經(jīng)理確

認問題的發(fā)生點。

確認方式主要有：

A、如與供應商有關，經(jīng)理、品管部、生產(chǎn)部與供應商一道找出根源。必要時，提供詳細

的問題產(chǎn)品資料，以免造成危害。

B、如發(fā)生在產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)，按質(zhì)量管理考核實施細則執(zhí)行。

（六）退貨品管理制度

1、目的

為保護消費者合法權(quán)益，特制訂本程序。

2、適用范圍：

本公司所有產(chǎn)品。

3、措施

A、退回的產(chǎn)品由品管重新檢驗并做記錄。

B、檢驗合格按合格品處理。

C、檢驗不合格按不合格品處理。

D、檢驗不合格但可以加工交生產(chǎn)部加工處理。

E、加工產(chǎn)品由品管檢驗合格才能出貨并做記錄。

4、做好相關記錄

a、《退貨處理記錄》

公司質(zhì)量管理規(guī)章制度篇5

第一條為不斷提升團隊的工作質(zhì)量、改進工作方式、提高工作效率，特制定本辦法。

第二條本團隊質(zhì)量管理的目標

實現(xiàn)團隊質(zhì)量管理最穩(wěn)定化、最優(yōu)化

第三條質(zhì)量管理實施的時間和頻次

質(zhì)量管理是一個持續(xù)改進的過程，需要全體團隊成員日常工作中緊緊圍繞團隊標準化工作即

服務滿意度、流程規(guī)范化、管理標準化這個中心。

第四條團隊質(zhì)量管理的適用龍象。

團隊質(zhì)量管理適用團隊全體成員，團隊長（或團隊長指定成員）要求全體成員日常工作中嚴格

按照團隊質(zhì)量管理流程、制度執(zhí)行、服務滿意度，并對執(zhí)行的情況和服務滿意度進行打分，適當

給予獎勵。

第五條團隊質(zhì)量管理的主要內(nèi)容

1.對團隊成員進行質(zhì)量管理方面的日常培訓，樹立團隊成員的正確意識。

2.維護團隊質(zhì)量管理建設，保證團隊日常工作的正常進行。

3.愛護公共衛(wèi)生，營造一個舒適潔凈的辦公環(huán)境

4.對外來人員的接待體現(xiàn)阜煙特色，不卑不亢，謙和大方。

第六條團隊質(zhì)量管理的要點

（一）掌握質(zhì)量要求。團隊成員必須熟悉本廠各項規(guī)章制度，按質(zhì)量要求執(zhí)行，特殊情況應上

報領導決定處理辦法。

（二）質(zhì)量流程記錄填寫和維護。團隊應當對于本團隊負責的流程環(huán)〒所應填寫的工作記錄，

團隊應當制定專人完成記錄填寫工作，并做好記錄的整理和維護。

（三）質(zhì)量指標統(tǒng)計、分析和評估。對于團隊負責的工作質(zhì)量指標，結(jié)合部門要求和工作實際

需要，進行定期定量化統(tǒng)計、分析和評估。利用每月例會,由組長主持開展質(zhì)量分析改進會,根

據(jù)質(zhì)量目標及報表、采用魚骨等工具，分析各周期質(zhì)量情況，有負責人制訂改進方案,在例會上

討論確定并實施。

（四）改善質(zhì)量達標情況。對于流程執(zhí)行中出現(xiàn)的問題和工作質(zhì)量不達標的情況，團隊應當分

析原因，提出改進方案。必須時填寫糾正預防措施通知單。

（五）充分運用qc小組等質(zhì)量管理工具。團隊可以成立qc小組進行攻關或創(chuàng)新以達成目標或

提出解決方案。qc小組定期對難題進行集中攻關，逐漸形成"人人為事,能者為師”的團隊氛

圍。qc小組定期與團隊進行技術交流，共同發(fā)現(xiàn)、解決問題，不斷改進質(zhì)量。

（六江作質(zhì)量總結(jié)。充分運用qc小組等質(zhì)量管理工具團隊可每半年開展一次立項對標活動，

對工作進行總結(jié)，對先進團隊的工作質(zhì)量進行對比分析，研究差距與不足，并在工作計劃中制定

改進計劃，并完成一篇pdca案例，促進自身工作質(zhì)量的不斷提高。

公司質(zhì)量管理規(guī)章制度篇6

1、我國當前消防工程施工質(zhì)量的現(xiàn)狀

隨著改革開放的不斷推進，科技手段與人文素養(yǎng)的不斷提高，消防工程施工的質(zhì)量也有了一

定的保證。但是，在設計、施工、以及驗收的一些環(huán)節(jié)仍存在一些問題。

1.1.對消防施工單位的審查工作不徹底

消防施工單位的技術水平和管理水平是決定消防工程質(zhì)量優(yōu)劣的重要條件?，F(xiàn)實中對施工單

位的審有往往只對單位整體的資質(zhì)進行評估審直，而對于個人的素質(zhì)的高低卻疏于評判。施工單

位的施工人員因法律意識淡薄或個人素質(zhì)不高、專業(yè)知識掌握的不夠牢固，隨意改變設計、消防

工程層層轉(zhuǎn)包、偷工減料的情況時有發(fā)生，這些都給消防工程的質(zhì)量安全造成了威脅。

12消防工程設計階段審核不嚴

一個綜合樓內(nèi)的消防系統(tǒng)一般情況下應有：火災自動報警系統(tǒng)、自動噴水滅火系統(tǒng)、疏散指

示及應急照明系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、消防廣播及通訊系統(tǒng)、氣體滅火系統(tǒng)等，涉及的

學科多、專業(yè)細。往往一個系統(tǒng)的設計要由多個專業(yè)配合才能完成。而圖紙若設計不嚴密，照搬

圖集，易給施工帶來隨意性。

1.3.施工不規(guī)范

在施工過程中，施工單位常會出現(xiàn)如下不規(guī)范的施工現(xiàn)象：在不少消防工程中，必要的防銹

處理沒有應用到室外消防工程給水管道的鋼管內(nèi)外；而在室內(nèi)，消防給水管道要求使用鍍鋅鋼管

但卻沒有使用，泵房出水總管以及豎管除閘閥外，不用縮接或法蘭接頭連接，有的全部使用電焊

焊接。消火栓箱底部預留孔高低位置不夠，或是孔的角度不夠，或與周圍物體間距離過小，到用

水時消防水帶不易安裝，或安裝后水帶彎折，出水不利，或者水帶干脆就無法安裝到消火栓。設

置的消火栓數(shù)量和壓力不夠,與需要覆蓋到的建筑物高度、面積、結(jié)構(gòu)復雜程度不配套。自動報

警系統(tǒng)的電氣線路預埋管不到位，有的將電線直接埋入混凝土內(nèi)。

L4.竣工驗收階段對隱蔽設備的質(zhì)量測定

對于消防工程來說，其相當大的一部分工程是隱蔽的，等到消防工程竣工時，其隱蔽工程的

質(zhì)量已經(jīng)無法測定，只能依靠檢驗固定消防設備的應用性能。另外，即使提出了外露部分的焊接

有不規(guī)范的情況，施工單位也往往難以整改。

2、規(guī)范化管理，確保工程質(zhì)量

確保消防工程質(zhì)量，必須貫徹執(zhí)行"百年大計，質(zhì)量第一”的方針。落實這一方針，關鍵

在于企業(yè)規(guī)范化管理。規(guī)范化管理就是按照現(xiàn)代化企業(yè)要求，強化內(nèi)部管理，上下一致，統(tǒng)一標

準，統(tǒng)一計劃，把企業(yè)的勞動者、勞動資料和勞動對象，從生產(chǎn)分工的協(xié)作、上下左右的關系

到時間和空間的聯(lián)結(jié)幾個方面合理地組織起來，使企業(yè)形成一個有機結(jié)合體。做到"事事都有章

可循，時時都按章辦事"，逐步建立一整套健全完善的現(xiàn)代化企業(yè)管理制度和一個科學完整的

管理體系。通過現(xiàn)代科學管理手段,提高企業(yè)管理水平，確保消防工程質(zhì)量。質(zhì)量管理工作包括

工作質(zhì)量和工程質(zhì)量兩個方面。工作質(zhì)量是指企業(yè)的領導工作、管理工作、生產(chǎn)技術工作和后勤

保障工作的質(zhì)量，即企業(yè)或個人各項工作對工程質(zhì)量的保證程度；消防工程質(zhì)量就是消防安裝工

程能否滿足消防設計規(guī)范、施工驗收規(guī)范以及工程配套設備質(zhì)量要求，其質(zhì)量特征指的是工程先

進性、安全性、可靠性、經(jīng)濟性和適用性等。工作質(zhì)量和工程質(zhì)量既相互區(qū)別又相互聯(lián)系：工程

質(zhì)量取決于工作質(zhì)量，它是企業(yè)各方面、各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的綜合反映；工作質(zhì)量是工程質(zhì)量的基

礎和保證。要提高工程質(zhì)量首先要提高工作質(zhì)量，管理工作應圍繞提高工作質(zhì)量這一重點開展，

通過提高工作質(zhì)量來保證工程質(zhì)量。提高工作質(zhì)量包括以下幾個方面：

2.1領導工作的質(zhì)量是關鍵

現(xiàn)代質(zhì)量管理與傳統(tǒng)質(zhì)量管理根本區(qū)別在于：傳統(tǒng)質(zhì)量管理的驅(qū)動力在于各企業(yè)部門,而

現(xiàn)代質(zhì)量管理驅(qū)動力在于企業(yè)領導。IS09000質(zhì)量體系標準突出強調(diào)，領導對制訂質(zhì)量方針、

質(zhì)量目標、質(zhì)量體系的建立以及質(zhì)量的總體決策等方面起重要作用。領導工作的質(zhì)量要求是：領

導者必須把質(zhì)量與生產(chǎn)作為一個統(tǒng)一的整體納入企業(yè)管理的主要內(nèi)容，圍繞既定目標，運用科學

的理論和方法，從思想上、組織上、制度上有計劃、有組織、有程序、有層次地開展質(zhì)量管理工

作，并能隨著社會的進步、生產(chǎn)規(guī)模的擴大和科技的發(fā)展不斷充實質(zhì)量管理理論，把先進的質(zhì)

量管理理論、技術成果運用到生產(chǎn)實踐中，真正地由被動、滯后、局部的傳統(tǒng)質(zhì)量管理轉(zhuǎn)變到

主動、超前、系統(tǒng)的質(zhì)量管理。

2.2全員素質(zhì)是質(zhì)量管理體系的核心

質(zhì)量管理體系核心是"以人為本"，全員參與，增強企業(yè)活力，一切管理活動都是靠人執(zhí)

行的。為確保全體人員的能力，管理者應就人員必需的資格、經(jīng)歷和培訓水平做出規(guī)定，并具有

一套完備的引進和使用人才機制。

3.3機構(gòu)組織是落實質(zhì)量管理的保證

質(zhì)量管理貫穿于生產(chǎn)全過程。質(zhì)量管理既需要通過對企業(yè)的各層次職能部門組織進行橫向管

理來實現(xiàn)決策方案落實,更需要通過縱向的管理最終達到高質(zhì)量生產(chǎn)的目的。因此，它必須按照

"層面原則"設立質(zhì)量職能部門、組織，即將質(zhì)量管理主題依據(jù)客觀實際科學地找出界面,劃定

層次根據(jù)層次的高低，設立不同級別的部門、組織，通過上述機構(gòu)

C1,C2,.......Cn-1,Cno

組織管理,形成一個連續(xù)的網(wǎng)絡化的質(zhì)量管理系統(tǒng)。

3.消防工程后期質(zhì)量管理

3.1驗收階段的質(zhì)量管理

在消防工程中，其驗收階段質(zhì)量管理主要包含以下四點：

①施工企業(yè)在完成消防施工任務后，應和建設企業(yè)、設計企業(yè)以及供應商共同對各種消防

設施進行初步調(diào)試與驗收，并且為消防驗收部門的驗收工作做好充足準備。

②結(jié)合相關行政部門的標準與驗收方法對消防工程質(zhì)量進行客觀評定。

③消防驗收機構(gòu)的驗收結(jié)果成為能否將消防工程投入使用的主要依據(jù)，也就是說消防工程驗

收合格成為消防工程投入使用的一個前提條件。

④結(jié)合消防驗收機構(gòu)所提出的驗收意見和建議，施工企業(yè)必須服從，并且進行科學修改和

完善，從而真正滿足消防工程施工要求。

3.2維護階段的質(zhì)量管理

對消防工程完成竣工驗收后，便開始投入使用，施工企業(yè)必須定期進行回訪。然而，其回訪

指的是在交付使用后的一定時間內(nèi)，施工企業(yè)主動對建設企業(yè)或者是用戶使用情況進行回訪，特

別是針對不能正常使用的消防設施，也或者是不能滿足消防要求的消防設施，施工企業(yè)必須進行

修復，直到滿足規(guī)范要求為止。

4、結(jié)束語

隨著我國城市化的不斷深入消防工程施工質(zhì)量作用逐漸增強。而消防工程是一項系統(tǒng)工程,

需要消防工作者長期堅持和努力，促使安全生產(chǎn)監(jiān)管逐漸深入完善，