二零二五年服裝店長(zhǎng)職責(zé)履行與團(tuán)隊(duì)建設(shè)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年服裝店長(zhǎng)職責(zé)履行與團(tuán)隊(duì)建設(shè)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同簽訂雙方名稱1.2合同簽訂雙方地址1.3合同簽訂雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂背景及目的3.店長(zhǎng)職責(zé)3.1店長(zhǎng)工作內(nèi)容3.1.1負(fù)責(zé)店鋪日常運(yùn)營(yíng)管理3.1.2負(fù)責(zé)制定店鋪銷售策略3.1.3負(fù)責(zé)店鋪人員招聘、培訓(xùn)及管理3.2店長(zhǎng)工作要求3.2.1負(fù)責(zé)店鋪形象維護(hù)3.2.2負(fù)責(zé)店鋪銷售目標(biāo)的達(dá)成3.2.3負(fù)責(zé)店鋪成本控制4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)4.1團(tuán)隊(duì)組建4.1.1負(fù)責(zé)制定團(tuán)隊(duì)組建計(jì)劃4.1.2負(fù)責(zé)招聘合格員工4.1.3負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)人員配置4.2團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)4.2.1負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃4.2.2負(fù)責(zé)組織員工培訓(xùn)活動(dòng)4.2.3負(fù)責(zé)監(jiān)督培訓(xùn)效果4.3團(tuán)隊(duì)激勵(lì)4.3.1負(fù)責(zé)制定員工激勵(lì)機(jī)制4.3.2負(fù)責(zé)實(shí)施激勵(lì)機(jī)制4.3.3負(fù)責(zé)評(píng)估激勵(lì)效果5.店鋪銷售目標(biāo)及考核5.1銷售目標(biāo)5.1.1制定店鋪年度銷售目標(biāo)5.1.2制定店鋪季度銷售目標(biāo)5.1.3制定店鋪月度銷售目標(biāo)5.2考核標(biāo)準(zhǔn)5.2.1制定店長(zhǎng)考核標(biāo)準(zhǔn)5.2.2制定員工考核標(biāo)準(zhǔn)5.2.3考核結(jié)果應(yīng)用6.店鋪運(yùn)營(yíng)管理6.1店鋪形象管理6.1.1負(fù)責(zé)店鋪裝修及維護(hù)6.1.2負(fù)責(zé)店鋪貨品陳列6.1.3負(fù)責(zé)店鋪環(huán)境衛(wèi)生6.2店鋪安全管理6.2.1負(fù)責(zé)店鋪安全檢查6.2.2負(fù)責(zé)店鋪突發(fā)事件處理6.2.3負(fù)責(zé)店鋪員工安全教育7.店鋪財(cái)務(wù)管理7.1財(cái)務(wù)報(bào)表7.1.1制定店鋪財(cái)務(wù)報(bào)表7.1.2上報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表7.1.3財(cái)務(wù)報(bào)表分析7.2店鋪成本控制7.2.1負(fù)責(zé)店鋪成本預(yù)算7.2.2負(fù)責(zé)店鋪成本核算7.2.3負(fù)責(zé)店鋪成本分析8.店鋪市場(chǎng)拓展8.1市場(chǎng)調(diào)研8.1.1負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研8.1.2分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)8.1.3制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃8.2市場(chǎng)合作8.2.1負(fù)責(zé)尋找合作伙伴8.2.2負(fù)責(zé)簽訂合作協(xié)議8.2.3負(fù)責(zé)維護(hù)合作關(guān)系9.店鋪客戶服務(wù)9.1客戶接待9.1.1負(fù)責(zé)客戶接待9.1.2負(fù)責(zé)解答客戶疑問(wèn)9.1.3負(fù)責(zé)處理客戶投訴9.2客戶關(guān)系維護(hù)9.2.1負(fù)責(zé)客戶信息收集9.2.2負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)9.2.3負(fù)責(zé)客戶滿意度調(diào)查10.店鋪品牌宣傳10.1品牌宣傳策略10.1.1制定品牌宣傳策略10.1.2制定宣傳計(jì)劃10.1.3監(jiān)督宣傳效果10.2媒體推廣10.2.1負(fù)責(zé)媒體推廣10.2.2負(fù)責(zé)廣告投放10.2.3負(fù)責(zé)廣告效果評(píng)估11.店鋪突發(fā)事件處理11.1突發(fā)事件預(yù)防11.1.1負(fù)責(zé)突發(fā)事件預(yù)防11.1.2制定應(yīng)急預(yù)案11.1.3負(fù)責(zé)預(yù)案演練11.2突發(fā)事件處理11.2.1負(fù)責(zé)突發(fā)事件處理11.2.2負(fù)責(zé)事件調(diào)查12.合同期限及續(xù)簽12.1合同期限12.2續(xù)簽條件12.3續(xù)簽流程13.違約責(zé)任13.1違約情形13.2違約責(zé)任13.3違約處理14.爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式14.2爭(zhēng)議解決程序14.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同簽訂雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同簽訂雙方地址甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3合同簽訂雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話及電子郵箱]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話及電子郵箱]2.合同簽訂背景及目的本合同簽訂背景為甲方在[具體地點(diǎn)]開(kāi)設(shè)服裝店，為確保店鋪正常運(yùn)營(yíng)，提升店鋪銷售業(yè)績(jī)，特與乙方簽訂本合同。本合同旨在明確乙方作為店長(zhǎng)在店鋪運(yùn)營(yíng)中的職責(zé)，規(guī)范乙方工作行為，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)店鋪銷售目標(biāo)。3.店長(zhǎng)職責(zé)3.1店長(zhǎng)工作內(nèi)容3.1.1負(fù)責(zé)店鋪日常運(yùn)營(yíng)管理，包括但不限于商品陳列、庫(kù)存管理、銷售數(shù)據(jù)分析等。3.1.2負(fù)責(zé)制定店鋪銷售策略，包括但不限于促銷活動(dòng)策劃、價(jià)格策略制定等。3.1.3負(fù)責(zé)店鋪人員招聘、培訓(xùn)及管理，包括但不限于招聘流程、培訓(xùn)計(jì)劃、員工考核等。3.2店長(zhǎng)工作要求3.2.1負(fù)責(zé)店鋪形象維護(hù)，確保店鋪內(nèi)外環(huán)境整潔、美觀。3.2.2負(fù)責(zé)店鋪銷售目標(biāo)的達(dá)成，確保店鋪月度、季度、年度銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3.2.3負(fù)責(zé)店鋪成本控制，合理使用店鋪資源，降低運(yùn)營(yíng)成本。4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)4.1團(tuán)隊(duì)組建4.1.1負(fù)責(zé)制定團(tuán)隊(duì)組建計(jì)劃，包括人員結(jié)構(gòu)、崗位設(shè)置等。4.1.2負(fù)責(zé)招聘合格員工，確保招聘流程的規(guī)范性、公正性。4.1.3負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)人員配置，根據(jù)店鋪運(yùn)營(yíng)需求調(diào)整人員崗位。4.2團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)4.2.1負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，包括新員工入職培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)等。4.2.2負(fù)責(zé)組織員工培訓(xùn)活動(dòng)，提高員工綜合素質(zhì)和工作能力。4.2.3負(fù)責(zé)監(jiān)督培訓(xùn)效果，確保培訓(xùn)目標(biāo)的達(dá)成。4.3團(tuán)隊(duì)激勵(lì)4.3.1負(fù)責(zé)制定員工激勵(lì)機(jī)制，包括績(jī)效考核、獎(jiǎng)金分配等。4.3.2負(fù)責(zé)實(shí)施激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工工作積極性。4.3.3負(fù)責(zé)評(píng)估激勵(lì)效果，持續(xù)優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制。5.店鋪銷售目標(biāo)及考核5.1銷售目標(biāo)5.1.1制定店鋪年度銷售目標(biāo)，確保年度銷售目標(biāo)的達(dá)成。5.1.2制定店鋪季度銷售目標(biāo)，確保季度銷售目標(biāo)的達(dá)成。5.1.3制定店鋪月度銷售目標(biāo)，確保月度銷售目標(biāo)的達(dá)成。5.2考核標(biāo)準(zhǔn)5.2.1制定店長(zhǎng)考核標(biāo)準(zhǔn)，包括銷售業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)管理、店鋪運(yùn)營(yíng)等方面。5.2.2制定員工考核標(biāo)準(zhǔn)，包括銷售業(yè)績(jī)、服務(wù)態(tài)度、工作能力等方面。5.2.3考核結(jié)果應(yīng)用，將考核結(jié)果與員工薪酬、晉升等掛鉤。6.店鋪運(yùn)營(yíng)管理6.1店鋪形象管理6.1.1負(fù)責(zé)店鋪裝修及維護(hù)，確保店鋪形象符合品牌定位。6.1.2負(fù)責(zé)店鋪貨品陳列，提高店鋪視覺(jué)效果，提升顧客購(gòu)物體驗(yàn)。6.1.3負(fù)責(zé)店鋪環(huán)境衛(wèi)生，確保店鋪內(nèi)外環(huán)境整潔、舒適。6.2店鋪安全管理6.2.1負(fù)責(zé)店鋪安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改。6.2.2負(fù)責(zé)店鋪突發(fā)事件處理，確保顧客和員工安全。6.2.3負(fù)責(zé)店鋪員工安全教育，提高員工安全意識(shí)。7.店鋪財(cái)務(wù)管理7.1財(cái)務(wù)報(bào)表7.1.1制定店鋪財(cái)務(wù)報(bào)表，包括收入、支出、利潤(rùn)等。7.1.2上報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確。7.1.3財(cái)務(wù)報(bào)表分析，為店鋪運(yùn)營(yíng)決策提供依據(jù)。7.2店鋪成本控制7.2.1負(fù)責(zé)店鋪成本預(yù)算，合理分配資源，降低運(yùn)營(yíng)成本。7.2.2負(fù)責(zé)店鋪成本核算，確保成本數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。7.2.3負(fù)責(zé)店鋪成本分析，持續(xù)優(yōu)化成本控制策略。篇8.店鋪市場(chǎng)拓展8.1市場(chǎng)調(diào)研8.1.1定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息等。8.1.2分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)，預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)，為店鋪發(fā)展提供決策依據(jù)。8.1.3制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃，包括新市場(chǎng)開(kāi)拓、目標(biāo)客戶群體定位等。8.2市場(chǎng)合作8.2.1尋找并建立與相關(guān)品牌、媒體、渠道的合作關(guān)系。8.2.2簽訂合作協(xié)議，明確合作內(nèi)容、權(quán)益、責(zé)任等。8.2.3維護(hù)合作關(guān)系，確保合作項(xiàng)目的順利進(jìn)行。9.店鋪客戶服務(wù)9.1客戶接待9.1.1提供熱情、專業(yè)的客戶接待服務(wù)。9.1.2解答顧客疑問(wèn)，提供購(gòu)物建議。9.1.3處理顧客投訴，確保顧客滿意度。9.2客戶關(guān)系維護(hù)9.2.1收集顧客信息，建立顧客檔案。9.2.2定期與顧客溝通，維護(hù)客戶關(guān)系。9.2.3組織顧客活動(dòng)，提高顧客忠誠(chéng)度。10.店鋪品牌宣傳10.1品牌宣傳策略10.1.1制定品牌宣傳策略，包括線上線下宣傳渠道的選擇。10.1.2制定宣傳計(jì)劃，明確宣傳內(nèi)容、時(shí)間、預(yù)算等。10.1.3監(jiān)督宣傳效果，評(píng)估宣傳活動(dòng)的成效。10.2媒體推廣10.2.1利用各類媒體進(jìn)行品牌宣傳，包括但不限于社交媒體、傳統(tǒng)媒體等。10.2.2負(fù)責(zé)廣告投放，包括廣告內(nèi)容創(chuàng)作、投放平臺(tái)選擇等。10.2.3評(píng)估廣告效果，調(diào)整廣告投放策略。11.店鋪突發(fā)事件處理11.1突發(fā)事件預(yù)防11.1.1預(yù)測(cè)可能發(fā)生的突發(fā)事件，制定預(yù)防措施。11.1.2定期進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。11.1.3及時(shí)更新應(yīng)急預(yù)案，確保預(yù)案的時(shí)效性和有效性。11.2突發(fā)事件處理11.2.1及時(shí)響應(yīng)突發(fā)事件，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。11.2.2組織相關(guān)人員處理突發(fā)事件，確保事件得到妥善解決。12.合同期限及續(xù)簽12.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[具體期限]，如無(wú)特殊約定，合同期滿后自動(dòng)續(xù)簽。12.2續(xù)簽條件續(xù)簽前，雙方應(yīng)就續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見(jiàn)后方可續(xù)簽。12.3續(xù)簽流程續(xù)簽流程如下：（1）乙方提前[具體時(shí)間]向甲方提出續(xù)簽意向；（2）雙方就續(xù)簽條件進(jìn)行協(xié)商；（3）協(xié)商一致后，雙方簽訂續(xù)簽協(xié)議。13.違約責(zé)任13.1違約情形（1）乙方未按照合同約定履行職責(zé)；（2）乙方違反合同約定的保密義務(wù)；（3）乙方未按時(shí)支付費(fèi)用；（4）因乙方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行。13.2違約責(zé)任（1）乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失；（2）甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。13.3違約處理（1）違約發(fā)生后，雙方應(yīng)協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟。14.爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式本合同爭(zhēng)議解決方式為協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[具體地點(diǎn)]人民法院訴訟解決。14.2爭(zhēng)議解決程序（1）爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)盡力協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向[具體地點(diǎn)]人民法院提起訴訟。14.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)本合同爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為[具體地點(diǎn)]人民法院。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中，由甲方或乙方邀請(qǐng)或授權(quán)，為合同履行提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的自然人、法人或其他組織。1.2.1供應(yīng)商：提供商品或服務(wù)給甲方或乙方；1.2.2承包商：承擔(dān)合同中的部分或全部工作內(nèi)容；1.2.3顧問(wèn)：提供專業(yè)意見(jiàn)或服務(wù)；1.2.4中介方：協(xié)助甲方或乙方進(jìn)行合同談判、簽訂合同等；1.2.5其他第三方：根據(jù)合同履行需要邀請(qǐng)的第三方。2.第三方責(zé)任限額2.1第三方在履行合同過(guò)程中，因其自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.2第三方責(zé)任限額的確定：2.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、合同金額等因素綜合確定；2.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定，并在第三方合同中予以體現(xiàn)。3.第三方責(zé)權(quán)利3.1第三方的權(quán)利：3.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬；3.1.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的信息和協(xié)助；3.1.3第三方有權(quán)在合同履行過(guò)程中提出合理化建議。3.2第三方的義務(wù)：3.2.1第三方應(yīng)按照合同約定，履行相應(yīng)的服務(wù)或協(xié)助義務(wù)；3.2.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)或協(xié)助符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；3.2.3第三方應(yīng)保守商業(yè)秘密，不得泄露甲方或乙方的商業(yè)信息。4.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明4.1第三方與甲方的劃分：4.1.1第三方與甲方之間應(yīng)簽訂獨(dú)立的合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；4.1.2甲方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)連帶責(zé)任，除非第三方行為直接違反了本合同或相關(guān)法律法規(guī)。4.2第三方與乙方的劃分：4.2.1第三方與乙方之間應(yīng)簽訂獨(dú)立的合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；4.2.2乙方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)連帶責(zé)任，除非第三方行為直接違反了本合同或相關(guān)法律法規(guī)。5.第三方介入時(shí)的額外條款及說(shuō)明5.1第三方介入前的審批5.1.1甲方或乙方擬邀請(qǐng)第三方介入時(shí)，應(yīng)提前[具體時(shí)間]書(shū)面通知對(duì)方，并獲得對(duì)方的書(shū)面同意；5.1.2未經(jīng)對(duì)方同意，甲方或乙方不得擅自引入第三方。5.2第三方介入后的責(zé)任劃分5.2.1第三方介入后，甲方或乙方應(yīng)與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的責(zé)任和權(quán)利；5.2.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)與本合同一致，不得違反本合同的規(guī)定。5.3第三方介入后的溝通機(jī)制5.3.1甲方、乙方和第三方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制，確保信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性；5.3.2溝通機(jī)制應(yīng)包括定期會(huì)議、書(shū)面報(bào)告、口頭溝通等形式。5.4第三方介入后的變更管理5.4.1第三方介入后，如需對(duì)本合同進(jìn)行變更，應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式予以確認(rèn)；5.4.2變更內(nèi)容應(yīng)在本合同中予以體現(xiàn)。5.5第三方介入后的爭(zhēng)議解決5.5.1第三方介入后，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；5.5.2協(xié)商不成的，可提交[具體地點(diǎn)]人民法院訴訟解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：合同簽訂雙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件說(shuō)明：用于證明合同簽訂雙方的合法主體資格。2.附件二：店鋪裝修效果圖及施工圖紙說(shuō)明：用于明確店鋪裝修的樣式、布局等要求。3.附件三：店鋪運(yùn)營(yíng)管理制度說(shuō)明：用于規(guī)范店鋪的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括人員管理、財(cái)務(wù)管理、安全管理等。4.附件四：店鋪員工培訓(xùn)計(jì)劃說(shuō)明：用于明確店鋪員工的培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、方式等。5.附件五：店鋪銷售策略及目標(biāo)說(shuō)明：用于明確店鋪的銷售策略、目標(biāo)及實(shí)施計(jì)劃。6.附件六：店鋪財(cái)務(wù)預(yù)算表說(shuō)明：用于明確店鋪的財(cái)務(wù)預(yù)算，包括收入、支出、利潤(rùn)等。7.附件七：第三方合同及協(xié)議說(shuō)明：用于明確第三方與甲方或乙方簽訂的合同及協(xié)議。8.附件八：店鋪突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案說(shuō)明：用于明確店鋪可能發(fā)生的突發(fā)事件的處理流程及措施。10.附件十：店鋪年度審計(jì)報(bào)告說(shuō)明：用于對(duì)店鋪一年的財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)等進(jìn)行審計(jì)，確保數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未按照合同約定履行店長(zhǎng)職責(zé)；1.2乙方未按照合同約定完成店鋪銷售目標(biāo)；1.3乙方未按照合同約定進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)；1.4乙方泄露甲方商業(yè)秘密；1.5第三方未按照合同約定提供的服務(wù)或協(xié)助；1.6甲方或乙方未按照合同約定支付費(fèi)用。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1乙方未履行店長(zhǎng)職責(zé)，導(dǎo)致店鋪運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；2.3乙方未進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)士氣低落，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；2.4乙方泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；2.5第三方未按照合同約定提供的服務(wù)或協(xié)助，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；2.6甲方或乙方未按照合同約定支付費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明：3.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密，給甲方造成損失50萬(wàn)元，乙方應(yīng)賠償甲方50萬(wàn)元；3.3第三方未按照合同約定提供貨物，導(dǎo)致甲方損失30萬(wàn)元，第三方應(yīng)賠償甲方30萬(wàn)元。全文完。二零二四年服裝店長(zhǎng)職責(zé)履行與團(tuán)隊(duì)建設(shè)合同1本合同目錄一覽1.1職責(zé)概述1.2店長(zhǎng)崗位職責(zé)1.3店長(zhǎng)職責(zé)履行要求1.4店長(zhǎng)工作績(jī)效評(píng)估2.1團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)2.2團(tuán)隊(duì)成員選拔與培訓(xùn)2.3團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效考核2.4團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通與協(xié)作3.1店面運(yùn)營(yíng)管理3.2店面銷售目標(biāo)設(shè)定3.3店面銷售策略與執(zhí)行3.4店面庫(kù)存管理4.1客戶服務(wù)管理4.2客戶需求分析4.3客戶滿意度調(diào)查4.4客戶關(guān)系維護(hù)5.1財(cái)務(wù)管理5.2店面成本控制5.3店面收入核算5.4店面財(cái)務(wù)報(bào)告6.1人力資源配置6.2員工招聘與培訓(xùn)6.3員工績(jī)效考核6.4員工激勵(lì)與福利7.1市場(chǎng)營(yíng)銷策略7.2市場(chǎng)調(diào)研與分析7.3營(yíng)銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行7.4營(yíng)銷效果評(píng)估8.1店面安全與衛(wèi)生8.2店面設(shè)施維護(hù)8.3店面突發(fā)事件處理8.4店面安全管理制度9.1店長(zhǎng)培訓(xùn)與發(fā)展9.2店長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)9.3店長(zhǎng)績(jī)效提升培訓(xùn)9.4店長(zhǎng)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃10.1合同期限與續(xù)約10.2合同解除與終止10.3合同違約責(zé)任10.4合同爭(zhēng)議解決11.1合同附件11.2合同附件一：崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)11.3合同附件二：團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃11.4合同附件三：財(cái)務(wù)管理制度12.1合同簽署12.2合同生效12.3合同備案12.4合同變更13.1合同解除與終止13.2合同違約責(zé)任13.3合同爭(zhēng)議解決13.4合同附件14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點(diǎn)14.3合同簽署雙方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條職責(zé)概述1.1店長(zhǎng)作為服裝店的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)全面管理店鋪的運(yùn)營(yíng)工作，確保店鋪的正常運(yùn)營(yíng)和業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成。1.2店長(zhǎng)需遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵循公司規(guī)章制度，維護(hù)公司的合法權(quán)益。1.3店長(zhǎng)應(yīng)具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、市場(chǎng)分析能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。第二條店長(zhǎng)崗位職責(zé)2.1制定并執(zhí)行店鋪的年度銷售目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)和市場(chǎng)拓展計(jì)劃。2.2負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括商品采購(gòu)、庫(kù)存管理、銷售策略制定和執(zhí)行。2.3監(jiān)督店鋪的財(cái)務(wù)狀況，確保財(cái)務(wù)報(bào)表的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。2.4管理店鋪的員工團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核和激勵(lì)。第三條店長(zhǎng)職責(zé)履行要求3.1店長(zhǎng)需具備服裝行業(yè)相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，熟悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者需求。3.3店長(zhǎng)需定期向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展和存在的問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。第四條店長(zhǎng)工作績(jī)效評(píng)估4.1店長(zhǎng)的工作績(jī)效將根據(jù)年度銷售目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)和市場(chǎng)拓展計(jì)劃的完成情況進(jìn)行評(píng)估。4.2評(píng)估內(nèi)容包括店鋪銷售額、利潤(rùn)率、客戶滿意度、員工滿意度等指標(biāo)。4.3店長(zhǎng)需按照公司規(guī)定的時(shí)間和方式提交工作績(jī)效報(bào)告。第五條團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)5.1建立一支高效、專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和執(zhí)行力。5.2增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高員工對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感。5.3提升團(tuán)隊(duì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。第六條團(tuán)隊(duì)成員選拔與培訓(xùn)6.1店長(zhǎng)負(fù)責(zé)選拔合格的團(tuán)隊(duì)成員，包括銷售員、客服人員、倉(cāng)庫(kù)管理員等。6.2對(duì)新入職的團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，包括公司文化、產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧等。6.3定期對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平。第七條團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效考核7.1店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制定團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，包括銷售業(yè)績(jī)、客戶滿意度、團(tuán)隊(duì)合作等指標(biāo)。7.2每季度對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行績(jī)效考核，根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲和晉升。7.3店長(zhǎng)需關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)和發(fā)展，提供必要的支持和指導(dǎo)。第八條店面運(yùn)營(yíng)管理8.2制定店面運(yùn)營(yíng)流程，包括商品上架、銷售、退換貨等操作規(guī)范。8.3監(jiān)督店面安全管理，確保消防設(shè)施完好，遵守消防安全規(guī)定。8.4定期檢查店面設(shè)施設(shè)備，確保其正常運(yùn)行。第九條店面銷售目標(biāo)設(shè)定9.1店長(zhǎng)根據(jù)公司整體銷售目標(biāo)和市場(chǎng)情況，制定店鋪的銷售目標(biāo)。9.2銷售目標(biāo)應(yīng)包括銷售額、利潤(rùn)率、新客戶數(shù)量等關(guān)鍵指標(biāo)。9.3定期對(duì)銷售目標(biāo)進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整，確保目標(biāo)的合理性和可實(shí)現(xiàn)性。第十條店面銷售策略與執(zhí)行10.1店長(zhǎng)需制定針對(duì)性的銷售策略，包括促銷活動(dòng)、廣告宣傳等。10.2策略執(zhí)行需確保各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)一致，提高銷售效果。10.3對(duì)銷售策略的效果進(jìn)行跟蹤和評(píng)估，及時(shí)調(diào)整策略。第十一條店面庫(kù)存管理11.1店長(zhǎng)需制定合理的庫(kù)存管理制度，確保庫(kù)存的合理性和流動(dòng)性。11.2定期盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存，防止庫(kù)存損耗和積壓。11.3根據(jù)銷售情況及時(shí)調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃，避免斷貨或庫(kù)存過(guò)多。第十二條客戶服務(wù)管理12.1店長(zhǎng)需制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保顧客享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。12.3定期收集客戶反饋，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第十三條財(cái)務(wù)管理13.1店長(zhǎng)需掌握店鋪的財(cái)務(wù)狀況，確保資金使用的合理性和效益。13.2定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，包括收入、支出、利潤(rùn)等。13.3監(jiān)督費(fèi)用開(kāi)支，控制成本，提高店鋪盈利能力。第十四條人力資源配置14.1店長(zhǎng)需根據(jù)店鋪運(yùn)營(yíng)需求，合理配置人力資源。14.2確保員工的工作崗位與其能力和經(jīng)驗(yàn)相匹配。14.3定期評(píng)估員工的工作表現(xiàn)，提供職業(yè)發(fā)展建議。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1本合同所稱“第三方”是指與甲乙雙方簽訂合同或協(xié)議，提供中介服務(wù)、技術(shù)支持、專業(yè)咨詢、物流配送、金融服務(wù)等服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。1.2第三方不包括甲乙雙方的員工、股東、關(guān)聯(lián)公司以及與甲乙雙方有直接利益關(guān)系的個(gè)人或?qū)嶓w。第二條第三方介入的附加條款2.1甲乙雙方同意，在履行本合同時(shí)，如需引入第三方，應(yīng)提前通知對(duì)方，并取得對(duì)方的書(shū)面同意。2.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。第三條第三方的責(zé)權(quán)利3.1第三方根據(jù)其提供的服務(wù)的性質(zhì)，享有相應(yīng)的權(quán)利，包括但不限于：3.1.1獲取合理的報(bào)酬；3.1.2要求甲乙雙方遵守合同約定；3.1.3依法維護(hù)自身的合法權(quán)益。3.2.1按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；3.2.2保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；3.2.3在服務(wù)過(guò)程中確保安全、合規(guī)。第四條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明4.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為獨(dú)立的合同關(guān)系，第三方不參與甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)分配。4.2第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分如下：4.2.1第三方對(duì)甲乙雙方提供的服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)度和效果負(fù)責(zé)；4.2.2甲乙雙方對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和驗(yàn)收；4.2.3第三方對(duì)因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問(wèn)題承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第五條第三方的責(zé)任限額5.1第三方在履行合同過(guò)程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定，原則上不超過(guò)第三方實(shí)際收取的報(bào)酬金額。5.3如第三方提供的服務(wù)涉及重大風(fēng)險(xiǎn)，甲乙雙方應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中明確更高的責(zé)任限額。第六條第三方的變更與解除6.1甲乙雙方同意，如第三方無(wú)法履行合同或出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合同，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2第三方因自身原因需要變更合同內(nèi)容或解除合同時(shí)，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并取得雙方的書(shū)面同意。第七條第三方的保密義務(wù)7.1第三方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。7.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后的三年內(nèi)。第八條第三方的爭(zhēng)議解決8.1第三方與甲乙雙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟。第九條第三方的法律法規(guī)遵守9.1第三方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。第十條本合同的適用與修改10.1本合同的附加條款作為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。10.2本合同的附加條款的修改或補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)詳細(xì)要求和說(shuō)明：包括店長(zhǎng)、銷售員、客服人員、倉(cāng)庫(kù)管理員等各崗位職責(zé)的具體描述、工作流程、考核標(biāo)準(zhǔn)等。2.附件二：團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃詳細(xì)要求和說(shuō)明：包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)、具體活動(dòng)安排、預(yù)期效果、參與人員等。3.附件三：財(cái)務(wù)管理制度詳細(xì)要求和說(shuō)明：包括財(cái)務(wù)報(bào)表的編制、審核、上報(bào)流程，費(fèi)用報(bào)銷制度，資金管理規(guī)范等。4.附件四：合同補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：包括第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任劃分、保密條款等。5.附件五：?jiǎn)T工培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)要求和說(shuō)明：包括新員工入職培訓(xùn)、在職員工技能提升培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等。6.附件六：市場(chǎng)營(yíng)銷策略詳細(xì)要求和說(shuō)明：包括市場(chǎng)分析、營(yíng)銷目標(biāo)、營(yíng)銷策略、營(yíng)銷預(yù)算等。7.附件七：客戶服務(wù)規(guī)范詳細(xì)要求和說(shuō)明：包括客戶服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、投訴處理流程等。8.附件八：店面安全管理制度詳細(xì)要求和說(shuō)明：包括消防安全、防盜安全、設(shè)施設(shè)備安全等管理措施。9.附件九：?jiǎn)T工手冊(cè)詳細(xì)要求和說(shuō)明：包括公司文化、員工行為規(guī)范、福利待遇、晉升機(jī)制等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲乙雙方未按照合同約定履行義務(wù)；1.2第三方未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)進(jìn)度；1.3任何一方泄露商業(yè)秘密；1.4任何一方違反保密義務(wù)；1.5任何一方未按照合同約定進(jìn)行爭(zhēng)議解決。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲乙雙方未按照合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失；2.2第三方未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)進(jìn)度的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失；2.3泄露商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失；2.4違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失；2.5未按照合同約定進(jìn)行爭(zhēng)議解決的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。3.示例說(shuō)明：3.1若店長(zhǎng)未按照合同約定完成銷售目標(biāo)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償公司因未達(dá)成銷售目標(biāo)而遭受的損失；3.2若第三方未按照合同約定提供物流配送服務(wù)，導(dǎo)致貨物延誤，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因貨物延誤而遭受的損失；3.3若員工泄露公司商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償公司因商業(yè)秘密泄露而遭受的損失；3.4若任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方商業(yè)秘密泄露，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。全文完。二零二四年服裝店長(zhǎng)職責(zé)履行與團(tuán)隊(duì)建設(shè)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同目的與范圍2.1合同目的2.2合同范圍3.店長(zhǎng)職責(zé)3.1店長(zhǎng)職責(zé)概述3.2店面管理3.3人員管理3.4銷售與市場(chǎng)拓展3.5財(cái)務(wù)管理3.6顧客服務(wù)4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)4.1團(tuán)隊(duì)組建4.2團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與發(fā)展4.3團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與考核5.工作時(shí)間與休息5.1工作時(shí)間規(guī)定5.2休息時(shí)間規(guī)定6.薪酬與福利6.1薪酬結(jié)構(gòu)6.2福利待遇7.晉升與調(diào)崗7.1晉升制度7.2調(diào)崗規(guī)定8.合同期限與續(xù)簽8.1合同期限8.2合同續(xù)簽9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決程序13.其他約定13.1其他條款13.2其他事項(xiàng)14.合同生效與附件14.1合同生效條件14.2附件清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱（1）甲方：服裝店（2）乙方：1.2雙方地址（1）甲方地址：市區(qū)路號(hào)（2）乙方地址：市區(qū)路號(hào)1.3雙方聯(lián)系方式（1）甲方聯(lián)系人：（2）甲方聯(lián)系電話：138（3）乙方聯(lián)系人：（4）乙方聯(lián)系電話：13956782.合同目的與范圍2.1合同目的甲方委托乙方擔(dān)任服裝店店長(zhǎng)，負(fù)責(zé)店鋪的日常經(jīng)營(yíng)管理，提升店鋪業(yè)績(jī)。2.2合同范圍（1）店鋪的日常運(yùn)營(yíng)管理（2）團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人員管理（3）銷售目標(biāo)達(dá)成與市場(chǎng)拓展（4）財(cái)務(wù)管理與成本控制（5）顧客服務(wù)與滿意度提升3.店長(zhǎng)職責(zé)3.1店長(zhǎng)職責(zé)概述乙方作為店長(zhǎng)，負(fù)責(zé)全面管理服裝店，確保店鋪運(yùn)營(yíng)順暢，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)。3.2店面管理（1）店鋪環(huán)境整潔，設(shè)施完好（2）商品陳列有序，庫(kù)存管理規(guī)范（3）顧客滿意度高，投訴率低3.3人員管理（1）招聘、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)員工（2）維護(hù)團(tuán)隊(duì)和諧，提高員工凝聚力（3）制定員工晉升機(jī)制，培養(yǎng)后備人才3.4銷售與市場(chǎng)拓展（1）制定銷售策略，達(dá)成銷售目標(biāo)（2）開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，了解市場(chǎng)需求（3）拓展銷售渠道，提高市場(chǎng)占有率3.5財(cái)務(wù)管理（1）編制財(cái)務(wù)預(yù)算，控制成本支出（2）定期提交財(cái)務(wù)報(bào)表，接受甲方審核（3）確保店鋪資金安全，合理運(yùn)用資金3.6顧客服務(wù)（1）提供優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)，提高顧客滿意度（2）處理顧客投訴，維護(hù)店鋪形象（3）開(kāi)展顧客滿意度調(diào)查，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)4.1團(tuán)隊(duì)組建（1）根據(jù)店鋪規(guī)模，組建合適的管理團(tuán)隊(duì)（2）明確團(tuán)隊(duì)成員職責(zé)，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率4.2團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與發(fā)展（1）定期組織員工培訓(xùn)，提升員工技能（2）關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展，提供晉升機(jī)會(huì)4.3團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與考核（1）制定激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工積極性（2）建立考核體系，公平公正評(píng)價(jià)員工表現(xiàn)5.工作時(shí)間與休息5.1工作時(shí)間規(guī)定乙方每周工作6天，每天工作8小時(shí)，具體工作時(shí)間由甲方安排。5.2休息時(shí)間規(guī)定（1）乙方每月享有4天帶薪休假（2）乙方享有國(guó)家法定節(jié)假日休假6.薪酬與福利6.1薪酬結(jié)構(gòu)乙方月薪酬由基本工資、績(jī)效工資和獎(jiǎng)金組成。6.2福利待遇（1）提供五險(xiǎn)一金（2）節(jié)日慰問(wèn)金（3）年度體檢（4）員工培訓(xùn)機(jī)會(huì)8.合同期限與續(xù)簽8.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。8.2合同續(xù)簽合同期滿前一個(gè)月，如雙方無(wú)異議，可協(xié)商續(xù)簽本合同。9.違約責(zé)任9.1違約情形（1）乙方未按照合同約定履行職責(zé)，導(dǎo)致店鋪運(yùn)營(yíng)受阻；（2）乙方泄露甲方商業(yè)秘密，損害甲方利益；（3）乙方違反合同約定，給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失；（4）乙方擅自離職，未提前通知甲方。9.2違約責(zé)任（1）乙方違反合同約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；（2）乙方違約行為嚴(yán)重，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.保密條款10.1保密內(nèi)容乙方在履行職責(zé)過(guò)程中獲取的甲方商業(yè)秘密、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等，均為保密信息。10.2保密期限保密期限自本合同生效之日起至合同終止或解除后三年。11.合同解除與終止11.1合同解除條件（1）合同到期前，雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同終止條件（1）合同期滿；（2）雙方協(xié)商一致終止合同；（3）一方違約，合同自動(dòng)終止。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交仲裁委員會(huì)仲裁。12.2爭(zhēng)議解決程序（1）提交仲裁申請(qǐng)；（2）仲裁委員會(huì)受理并組成仲裁庭；（3）仲裁庭進(jìn)行調(diào)查、取證；（4）仲裁庭做出裁決。13.其他約定13.1其他條款本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.2其他事項(xiàng)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.合同生效與附件14.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2附件清單（1）甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（2）乙方身份證復(fù)印件（3）店鋪?zhàn)赓U合同復(fù)印件（4）員工名單及聯(lián)系方式（5）補(bǔ)充協(xié)議（如有）本合同未盡事宜，按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1定義在本合同中，“第三方”指除甲方和乙方之外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)等。1.2職責(zé)第三方在本合同中的職責(zé)包括但不限于提供專業(yè)服務(wù)、監(jiān)督合同執(zhí)行、協(xié)調(diào)各方關(guān)系等。2.第三方介入情形2.1合同執(zhí)行過(guò)程中，如遇需要專業(yè)服務(wù)或監(jiān)督的情況，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可邀請(qǐng)第三方介入。2.2第三方介入的具體情形包括但不限于：（1）甲方或乙方需要第三方提供專業(yè)咨詢、審計(jì)、評(píng)估等服務(wù)；（2）合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，需要第三方進(jìn)行調(diào)解；（3）合同履行過(guò)程中，需要第三方對(duì)甲方或乙方的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審計(jì)；（4）合同履行過(guò)程中，需要第三方對(duì)甲方或乙方的行為進(jìn)行監(jiān)督。3.第三方介入程序3.1介入申請(qǐng)甲乙雙方協(xié)商一致后，由甲方或乙方向第三方發(fā)出介入申請(qǐng)，并說(shuō)明介入原因和所需服務(wù)內(nèi)容。3.2第三方響應(yīng)第三方在收到介入申請(qǐng)后，應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)，明確是否接受介入請(qǐng)求。3.3介入?yún)f(xié)議甲乙雙方與第三方達(dá)成一致后，應(yīng)簽訂介入?yún)f(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)。4.第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方權(quán)利（1）根據(jù)介入?yún)f(xié)議，第三方有權(quán)獲取相關(guān)資料，進(jìn)行盡職調(diào)查；（2）第三方有權(quán)對(duì)甲方或乙方的行為進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估、咨詢；（3）第三方有權(quán)向甲乙雙方提出建議和意見(jiàn)。4.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和