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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年房地產(chǎn)項(xiàng)目危機(jī)公關(guān)與輿情監(jiān)控合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1危機(jī)公關(guān)1.2輿情監(jiān)控1.3相關(guān)術(shù)語(yǔ)2.項(xiàng)目背景2.1項(xiàng)目概述2.2危機(jī)事件描述2.3輿情現(xiàn)狀3.目標(biāo)與原則3.1目標(biāo)設(shè)定3.2行動(dòng)原則4.組織架構(gòu)與職責(zé)4.1項(xiàng)目組組成4.2各成員職責(zé)4.3項(xiàng)目協(xié)調(diào)機(jī)制5.危機(jī)公關(guān)策略5.1危機(jī)應(yīng)對(duì)方案5.2信息發(fā)布與傳播5.3媒體關(guān)系維護(hù)5.4公眾溝通與互動(dòng)6.輿情監(jiān)控與分析6.1監(jiān)控渠道與方法6.2輿情分析框架6.3輿情報(bào)告編制7.危機(jī)公關(guān)執(zhí)行7.1行動(dòng)計(jì)劃7.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)7.3事件處理流程8.監(jiān)督與評(píng)估8.1監(jiān)督機(jī)制8.2評(píng)估指標(biāo)8.3評(píng)估結(jié)果與應(yīng)用9.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1保密條款9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.合同期限與終止10.1合同期限10.2終止條件10.3終止程序11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決程序13.法律適用與管轄13.1法律適用13.2管轄法院14.其他14.1通知與送達(dá)14.2合同附件14.3合同修改與補(bǔ)充第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1危機(jī)公關(guān)1.1.1指針對(duì)項(xiàng)目可能出現(xiàn)的負(fù)面事件,采取的一系列措施,以減輕或消除不良影響,恢復(fù)項(xiàng)目形象和信譽(yù)。1.1.2包括但不限于:危機(jī)預(yù)防、危機(jī)應(yīng)對(duì)、危機(jī)恢復(fù)等。1.2輿情監(jiān)控1.2.1指對(duì)項(xiàng)目相關(guān)信息的收集、分析、處理和反饋,以了解公眾對(duì)項(xiàng)目的看法和態(tài)度。1.2.2包括但不限于:網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控、媒體監(jiān)測(cè)、社交媒體分析等。1.3相關(guān)術(shù)語(yǔ)1.3.1危機(jī)事件:指可能對(duì)項(xiàng)目造成重大損失或損害的事件。1.3.2輿情:指公眾對(duì)某一事件或話題的關(guān)注、討論和評(píng)價(jià)。2.項(xiàng)目背景2.1項(xiàng)目概述2.1.1項(xiàng)目名稱:二零二四年房地產(chǎn)項(xiàng)目2.1.2項(xiàng)目地點(diǎn):市區(qū)2.1.3項(xiàng)目規(guī)模:占地面積平方米,總建筑面積平方米2.2危機(jī)事件描述2.2.1事件類型:項(xiàng)目施工過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題2.2.2事件影響:可能導(dǎo)致項(xiàng)目延期交付,損害業(yè)主利益2.3輿情現(xiàn)狀2.3.1網(wǎng)絡(luò)輿情:部分業(yè)主通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)表達(dá)不滿,引發(fā)社會(huì)關(guān)注2.3.2媒體報(bào)道:已有部分媒體報(bào)道該事件,對(duì)項(xiàng)目形象造成負(fù)面影響3.目標(biāo)與原則3.1目標(biāo)設(shè)定3.1.1恢復(fù)項(xiàng)目形象,提升業(yè)主滿意度3.1.2確保項(xiàng)目按期交付,保障業(yè)主權(quán)益3.2行動(dòng)原則3.2.1及早發(fā)現(xiàn)、及時(shí)應(yīng)對(duì)3.2.2公開(kāi)透明、實(shí)事求是3.2.3主動(dòng)溝通、積極協(xié)商4.組織架構(gòu)與職責(zé)4.1項(xiàng)目組組成4.1.1項(xiàng)目經(jīng)理:負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體協(xié)調(diào)與指揮4.1.2危機(jī)公關(guān)負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)危機(jī)公關(guān)策略制定與執(zhí)行4.1.3輿情監(jiān)控負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)輿情監(jiān)控與分析4.2各成員職責(zé)4.2.1項(xiàng)目經(jīng)理:負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體進(jìn)度、質(zhì)量、安全等管理工作4.2.2危機(jī)公關(guān)負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)危機(jī)公關(guān)方案制定、實(shí)施與評(píng)估4.2.3輿情監(jiān)控負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)輿情收集、分析、報(bào)告及應(yīng)對(duì)措施4.3項(xiàng)目協(xié)調(diào)機(jī)制4.3.1定期召開(kāi)項(xiàng)目會(huì)議,溝通協(xié)調(diào)各方工作4.3.2設(shè)立專項(xiàng)工作小組,負(fù)責(zé)具體事務(wù)處理5.危機(jī)公關(guān)策略5.1危機(jī)應(yīng)對(duì)方案5.1.1針對(duì)質(zhì)量問(wèn)題,制定整改方案,確保項(xiàng)目質(zhì)量達(dá)標(biāo)5.1.2針對(duì)業(yè)主不滿,開(kāi)展溝通協(xié)商,解決實(shí)際問(wèn)題5.2信息發(fā)布與傳播5.2.1及時(shí)發(fā)布項(xiàng)目進(jìn)展信息,回應(yīng)業(yè)主關(guān)切5.2.2通過(guò)媒體渠道,正面宣傳項(xiàng)目形象5.3媒體關(guān)系維護(hù)5.3.1與主流媒體建立良好關(guān)系,爭(zhēng)取媒體支持5.3.2定期組織媒體參觀活動(dòng),展示項(xiàng)目成果5.4公眾溝通與互動(dòng)5.4.1通過(guò)線上線下渠道,與業(yè)主保持溝通,了解需求5.4.2積極回應(yīng)業(yè)主關(guān)切,解決實(shí)際問(wèn)題6.輿情監(jiān)控與分析6.1監(jiān)控渠道與方法6.1.1網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控:通過(guò)搜索引擎、社交媒體等渠道,收集項(xiàng)目相關(guān)信息6.1.2媒體監(jiān)測(cè):關(guān)注相關(guān)媒體報(bào)道,了解輿論動(dòng)態(tài)6.2輿情分析框架6.2.1輿情類型分析:對(duì)正面、中性、負(fù)面輿情進(jìn)行分類6.2.2輿情來(lái)源分析:分析輿情傳播途徑,找出關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)6.2.3輿情趨勢(shì)分析:預(yù)測(cè)輿情發(fā)展趨勢(shì),提前做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備6.3輿情報(bào)告編制6.3.1定期編制輿情報(bào)告,分析輿情現(xiàn)狀及趨勢(shì)6.3.2向項(xiàng)目組提供輿情分析結(jié)果,為決策提供依據(jù)8.監(jiān)督與評(píng)估8.1監(jiān)督機(jī)制8.1.1設(shè)立項(xiàng)目監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)對(duì)危機(jī)公關(guān)與輿情監(jiān)控工作的監(jiān)督8.1.2定期對(duì)項(xiàng)目組的工作進(jìn)行審核,確保工作進(jìn)度和質(zhì)量8.2評(píng)估指標(biāo)8.2.1輿情控制效果:根據(jù)輿情報(bào)告分析,評(píng)估輿情控制的實(shí)際效果8.2.2項(xiàng)目恢復(fù)進(jìn)度:根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告,評(píng)估項(xiàng)目恢復(fù)的進(jìn)展情況8.3評(píng)估結(jié)果與應(yīng)用8.3.2將評(píng)估結(jié)果應(yīng)用于后續(xù)的危機(jī)公關(guān)與輿情監(jiān)控工作,不斷優(yōu)化策略9.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1保密條款9.1.1各方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露9.1.2保密信息包括但不限于:項(xiàng)目信息、危機(jī)應(yīng)對(duì)策略、輿情監(jiān)控報(bào)告等9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.2.1本合同所涉及的技術(shù)、資料、數(shù)據(jù)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有9.2.2乙方在使用過(guò)程中,不得侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán),否則承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任10.合同期限與終止10.1合同期限10.1.1本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為一年10.1.2合同期滿前一個(gè)月,雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽或終止合同10.2終止條件10.2.1項(xiàng)目完成或危機(jī)解除,合同自動(dòng)終止10.2.2一方違約,另一方有權(quán)解除合同10.3終止程序10.3.1合同終止前,雙方應(yīng)完成現(xiàn)有工作的交接10.3.2合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余款項(xiàng)11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1未按時(shí)完成危機(jī)公關(guān)或輿情監(jiān)控工作11.1.2提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)11.1.3嚴(yán)重違反保密條款11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:賠償損失、支付違約金等11.2.2雙方協(xié)商解決爭(zhēng)議,協(xié)商不成可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議12.1.2協(xié)商不成,可提交仲裁委員會(huì)仲裁12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.2.1仲裁機(jī)構(gòu)為仲裁委員會(huì)12.2.2仲裁規(guī)則為《中華人民共和國(guó)仲裁法》12.3爭(zhēng)議解決程序12.3.1仲裁程序按照《中華人民共和國(guó)仲裁法》及仲裁規(guī)則執(zhí)行12.3.2仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方均有約束力13.法律適用與管轄13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律13.2管轄法院13.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)所在地法院或雙方協(xié)商約定的法院具有管轄權(quán)14.其他14.1通知與送達(dá)14.1.1通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,通過(guò)掛號(hào)郵寄或直接送達(dá)14.1.2送達(dá)地址為:甲方:地址;乙方:地址14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于:危機(jī)公關(guān)方案、輿情監(jiān)控報(bào)告、項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告等14.3合同修改與補(bǔ)充14.3.1本合同如有修改或補(bǔ)充,應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并由雙方簽字確認(rèn)第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方的定義1.1.1第三方指本合同甲乙雙方之外的獨(dú)立第三方,包括但不限于法律顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、公關(guān)公司、調(diào)查公司等。1.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和專業(yè)知識(shí),能夠?yàn)榧滓译p方提供專業(yè)服務(wù)。1.2第三方介入的情形1.2.1當(dāng)本合同項(xiàng)下的危機(jī)公關(guān)與輿情監(jiān)控工作需要專業(yè)支持時(shí),甲乙雙方可邀請(qǐng)第三方介入。1.2.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。2.第三方的責(zé)任與權(quán)利2.1第三方的責(zé)任2.1.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定,履行其職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量。2.1.2第三方對(duì)因其專業(yè)失誤或疏忽導(dǎo)致的責(zé)任,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.2第三方的權(quán)利2.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議,獲得相應(yīng)的報(bào)酬。2.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的工作條件和支持。3.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明3.1第三方與甲方的劃分3.1.1第三方對(duì)甲方負(fù)責(zé),接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo)。3.1.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,應(yīng)尊重甲方的意愿,不得損害甲方利益。3.2第三方與乙方的劃分3.2.1第三方對(duì)乙方負(fù)責(zé),接受乙方的監(jiān)督和指導(dǎo)。3.2.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,應(yīng)尊重乙方的意愿,不得損害乙方利益。3.3第三方與甲乙雙方的劃分3.3.1第三方對(duì)甲乙雙方均不直接負(fù)責(zé),但應(yīng)保證其服務(wù)符合甲乙雙方的要求。3.3.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方。4.第三方的責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額4.1.1第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限額,應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議的約定確定。4.1.2若合作協(xié)議未明確責(zé)任限額,則第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限額不得超過(guò)協(xié)議總價(jià)款的%。4.2責(zé)任限額的調(diào)整4.2.1若第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因不可抗力等原因?qū)е仑?zé)任限額無(wú)法滿足實(shí)際需求,甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。5.第三方介入的額外條款及說(shuō)明5.1第三方介入的審批程序5.1.1甲乙雙方應(yīng)共同決定是否邀請(qǐng)第三方介入,并書(shū)面同意。5.1.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。5.2第三方介入的合同期限5.2.1第三方介入的合同期限應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議的約定確定。5.2.2第三方介入的合同期限不得超過(guò)本合同的有效期限。5.3第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)5.3.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按照合作協(xié)議的約定分擔(dān)。5.3.2若合作協(xié)議未明確費(fèi)用分擔(dān)比例,則甲乙雙方各承擔(dān)50%的費(fèi)用。6.第三方介入的退出機(jī)制6.1第三方介入的退出條件6.1.1第三方介入完成后,或甲乙雙方協(xié)商一致,第三方可以退出。6.1.2若第三方在介入期間出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,甲乙雙方有權(quán)要求其退出。6.2第三方介入的退出程序6.2.1第三方退出需書(shū)面通知甲乙雙方。6.2.2第三方退出后,甲乙雙方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定處理相關(guān)事宜。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.危機(jī)公關(guān)方案1.1詳細(xì)說(shuō)明危機(jī)應(yīng)對(duì)的具體措施、時(shí)間表和責(zé)任人。1.2包括危機(jī)預(yù)防、危機(jī)應(yīng)對(duì)、危機(jī)恢復(fù)等階段的具體操作步驟。2.輿情監(jiān)控報(bào)告2.1定期收集、整理和分析項(xiàng)目相關(guān)的輿情信息。2.2報(bào)告內(nèi)容包括輿情類型、來(lái)源、傳播途徑、輿論趨勢(shì)等。3.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告3.1定期更新項(xiàng)目進(jìn)展情況,包括施工進(jìn)度、質(zhì)量狀況、成本控制等。3.2報(bào)告需包含項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的時(shí)間表和預(yù)期目標(biāo)。4.第三方合作協(xié)議4.1詳細(xì)規(guī)定第三方介入的具體事項(xiàng)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及支付方式等。4.2協(xié)議需明確第三方的責(zé)任和權(quán)利。5.保密協(xié)議5.1明確甲乙雙方及第三方對(duì)本合同內(nèi)容的保密義務(wù)。5.2規(guī)定保密信息的范圍、保密期限及違約責(zé)任。6.爭(zhēng)議解決協(xié)議6.1規(guī)定爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)和程序。6.2明確爭(zhēng)議解決后的法律后果。7.費(fèi)用清單7.1列明各項(xiàng)費(fèi)用及支付方式。7.2包括但不限于:第三方服務(wù)費(fèi)用、項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用、人員費(fèi)用等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.危機(jī)公關(guān)與輿情監(jiān)控工作未按時(shí)完成責(zé)任認(rèn)定:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:賠償損失、支付違約金等。示例:若第三方未在約定時(shí)間內(nèi)完成輿情監(jiān)控報(bào)告,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)責(zé)任認(rèn)定:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:賠償損失、支付違約金等。示例:若第三方在提供服務(wù)過(guò)程中,故意提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.嚴(yán)重違反保密條款責(zé)任認(rèn)定:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:賠償損失、支付違約金等。示例:若第三方泄露保密信息,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.第三方介入費(fèi)用未按約定支付責(zé)任認(rèn)定:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:支付滯納金、賠償損失等。示例:若乙方未按時(shí)支付第三方介入費(fèi)用,甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金。5.項(xiàng)目進(jìn)度嚴(yán)重滯后責(zé)任認(rèn)定:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:賠償損失、支付違約金等。示例:若乙方未按約定時(shí)間完成項(xiàng)目,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.項(xiàng)目質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:修復(fù)、賠償損失等。示例:若第三方提供的施工質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。二零二四年房地產(chǎn)項(xiàng)目危機(jī)公關(guān)與輿情監(jiān)控合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1危機(jī)公關(guān)的定義1.2輿情監(jiān)控的定義1.3相關(guān)術(shù)語(yǔ)的解釋2.項(xiàng)目背景2.1項(xiàng)目概述2.2項(xiàng)目涉及的危機(jī)類型2.3輿情監(jiān)控的范圍3.危機(jī)公關(guān)策略3.1危機(jī)預(yù)防與預(yù)警3.2危機(jī)應(yīng)對(duì)與處理3.3危機(jī)恢復(fù)與重建4.輿情監(jiān)控4.1監(jiān)控渠道與方法4.2輿情數(shù)據(jù)分析與評(píng)估4.3輿情應(yīng)對(duì)措施5.工作流程5.1危機(jī)公關(guān)流程5.2輿情監(jiān)控流程5.3工作進(jìn)度與報(bào)告6.責(zé)任與義務(wù)6.1雙方的責(zé)任6.2合作與協(xié)調(diào)6.3保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.資金與費(fèi)用7.1資金支付方式7.2費(fèi)用計(jì)算與支付7.3資金使用監(jiān)督8.保密協(xié)議8.1保密條款8.2保密范圍8.3違約責(zé)任9.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任9.2爭(zhēng)議解決方式9.3仲裁與訴訟10.合同期限與終止10.1合同期限10.2終止條件10.3終止程序11.通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址11.3送達(dá)確認(rèn)12.附件與補(bǔ)充協(xié)議12.1附件內(nèi)容12.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂12.3附件與補(bǔ)充協(xié)議的效力13.合同的修改與補(bǔ)充13.1修改程序13.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂13.3修改與補(bǔ)充的效力14.其他條款14.1法律適用14.2合同解釋14.3合同生效與失效第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1危機(jī)公關(guān)的定義本合同所指的危機(jī)公關(guān),是指針對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目可能出現(xiàn)的各類危機(jī)事件,包括但不限于安全事故、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、法律法規(guī)變更、媒體負(fù)面報(bào)道等,采取有效措施進(jìn)行預(yù)防和應(yīng)對(duì),以維護(hù)企業(yè)形象和利益的一系列公關(guān)活動(dòng)。1.2輿情監(jiān)控的定義本合同所指的輿情監(jiān)控,是指通過(guò)多種渠道和方法,對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目相關(guān)的社會(huì)輿論進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、分析、評(píng)估,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對(duì)可能影響項(xiàng)目聲譽(yù)的風(fēng)險(xiǎn)。1.3相關(guān)術(shù)語(yǔ)的解釋本合同中涉及的相關(guān)術(shù)語(yǔ),如“危機(jī)”、“輿論”、“媒體”、“公眾”等,均按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。2.項(xiàng)目背景2.1項(xiàng)目概述本合同所指的房地產(chǎn)項(xiàng)目,包括項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目地點(diǎn)、項(xiàng)目類型、項(xiàng)目規(guī)模等基本信息。2.2項(xiàng)目涉及的危機(jī)類型項(xiàng)目可能涉及的危機(jī)類型包括但不限于:安全事故、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、法律法規(guī)變更、媒體負(fù)面報(bào)道、網(wǎng)絡(luò)謠言等。2.3輿情監(jiān)控的范圍輿情監(jiān)控范圍包括但不限于:網(wǎng)絡(luò)媒體、傳統(tǒng)媒體、社交媒體、論壇、博客等。3.危機(jī)公關(guān)策略3.1危機(jī)預(yù)防與預(yù)警制定危機(jī)預(yù)防措施,建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制,對(duì)潛在危機(jī)進(jìn)行評(píng)估和預(yù)測(cè)。3.2危機(jī)應(yīng)對(duì)與處理制定危機(jī)應(yīng)對(duì)方案,明確危機(jī)處理流程,確保危機(jī)發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行處理。3.3危機(jī)恢復(fù)與重建危機(jī)發(fā)生后,采取有效措施恢復(fù)企業(yè)形象,重建公眾信任。4.輿情監(jiān)控4.1監(jiān)控渠道與方法通過(guò)關(guān)鍵詞搜索、輿情監(jiān)測(cè)平臺(tái)、人工監(jiān)測(cè)等方式進(jìn)行輿情監(jiān)控。4.2輿情數(shù)據(jù)分析與評(píng)估對(duì)收集到的輿情數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析,評(píng)估輿情風(fēng)險(xiǎn)和影響。4.3輿情應(yīng)對(duì)措施根據(jù)輿情分析結(jié)果,制定針對(duì)性的應(yīng)對(duì)措施,包括但不限于:發(fā)布官方聲明、澄清事實(shí)、回應(yīng)公眾關(guān)切等。5.工作流程5.1危機(jī)公關(guān)流程危機(jī)預(yù)防、預(yù)警、應(yīng)對(duì)、處理、恢復(fù)的整個(gè)流程。5.2輿情監(jiān)控流程輿情監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)分析、評(píng)估、應(yīng)對(duì)措施的整個(gè)流程。5.3工作進(jìn)度與報(bào)告定期提交工作進(jìn)度報(bào)告,包括但不限于:危機(jī)公關(guān)進(jìn)展、輿情監(jiān)控結(jié)果、應(yīng)對(duì)措施實(shí)施情況等。6.責(zé)任與義務(wù)6.1雙方的責(zé)任甲方負(fù)責(zé)提供項(xiàng)目相關(guān)資料,配合乙方進(jìn)行危機(jī)公關(guān)和輿情監(jiān)控工作;乙方負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行危機(jī)公關(guān)和輿情監(jiān)控方案。6.2合作與協(xié)調(diào)雙方應(yīng)保持密切溝通,共同協(xié)調(diào)解決工作中遇到的問(wèn)題。6.3保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)雙方對(duì)本合同內(nèi)容、項(xiàng)目信息、工作成果等負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。7.資金與費(fèi)用7.1資金支付方式甲方按照合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用,支付方式為人民幣,付款期限為合同簽訂之日起30個(gè)工作日內(nèi)。7.2費(fèi)用計(jì)算與支付服務(wù)費(fèi)用按照乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、工作量、市場(chǎng)價(jià)格等因素計(jì)算,具體金額由雙方協(xié)商確定。7.3資金使用監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)乙方資金使用情況進(jìn)行監(jiān)督,乙方應(yīng)積極配合。8.保密協(xié)議8.1保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容、項(xiàng)目信息、工作成果等負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。8.2保密范圍保密范圍包括但不限于:技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、項(xiàng)目計(jì)劃等。8.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.合同期限與終止10.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___年。10.2終止條件(1)合同約定的期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(4)一方嚴(yán)重違約,另一方解除合同。10.3終止程序11.通知與送達(dá)11.1通知方式雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行通知,包括但不限于:信函、傳真、電子郵件等。11.2送達(dá)地址雙方應(yīng)在合同中明確各自的送達(dá)地址,如地址變更,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。11.3送達(dá)確認(rèn)發(fā)送通知的一方應(yīng)保留通知副本,并在發(fā)送后及時(shí)通知對(duì)方已發(fā)送,對(duì)方收到通知后應(yīng)及時(shí)確認(rèn)。12.附件與補(bǔ)充協(xié)議12.1附件內(nèi)容本合同附件包括但不限于:服務(wù)協(xié)議、保密協(xié)議、工作計(jì)劃等。12.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂本合同未盡事宜,由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.3附件與補(bǔ)充協(xié)議的效力附件與補(bǔ)充協(xié)議是本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。13.合同的修改與補(bǔ)充13.1修改程序?qū)Ρ竞贤男薷模瑧?yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式簽訂修改協(xié)議。13.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂如需對(duì)本合同進(jìn)行補(bǔ)充,應(yīng)另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.3修改與補(bǔ)充的效力修改協(xié)議和補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.其他條款14.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同解釋對(duì)本合同的解釋,應(yīng)按照合同條款的文義進(jìn)行。14.3合同生效與失效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至合同約定的期限屆滿或終止條件成就時(shí)失效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入的定義本合同所指的第三方介入,是指在本合同執(zhí)行過(guò)程中,因特定需求或特殊情況,引入具有專業(yè)資質(zhì)或能力的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人,以協(xié)助甲乙雙方完成合同約定的相關(guān)任務(wù)或提供專業(yè)服務(wù)。1.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不限于:危機(jī)公關(guān)策劃、輿情監(jiān)控與分析、法律咨詢、技術(shù)支持、項(xiàng)目管理等。2.第三方介入的引入程序2.1引入條件甲乙雙方在認(rèn)為必要時(shí),經(jīng)協(xié)商一致,可引入第三方介入。2.2引入程序(1)甲乙雙方共同確定第三方介入的需求和范圍;(2)甲乙雙方共同對(duì)第三方進(jìn)行資質(zhì)審查和選擇;(3)甲乙雙方與第三方簽訂合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù);(4)第三方按照合作協(xié)議的規(guī)定,參與本合同的執(zhí)行。3.第三方責(zé)任限額的明確3.1責(zé)任限額的定義本合同所指的責(zé)任限額,是指第三方因履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的責(zé)任,其賠償責(zé)任的上限。3.2責(zé)任限額的確定(1)責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的專業(yè)服務(wù)內(nèi)容和潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估;(2)責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議中明確約定,并經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可。3.3責(zé)任限額的執(zhí)行(1)第三方在履行合同過(guò)程中,如因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)按照合作協(xié)議約定的責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任;(2)責(zé)任限額的執(zhí)行不排除甲乙雙方根據(jù)本合同追究第三方其他違約責(zé)任的權(quán)利。4.第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分4.1第三方與甲方的責(zé)任劃分(1)甲方對(duì)第三方的工作成果負(fù)有監(jiān)督和驗(yàn)收責(zé)任;(2)第三方應(yīng)按照甲方的要求,按時(shí)完成工作任務(wù);(3)第三方在履行合同過(guò)程中,如違反甲方要求,甲方有權(quán)要求第三方改正或終止合作。4.2第三方與乙方的責(zé)任劃分(1)乙方對(duì)第三方的工作成果負(fù)有監(jiān)督和驗(yàn)收責(zé)任;(2)第三方應(yīng)按照乙方的要求,按時(shí)完成工作任務(wù);(3)第三方在履行合同過(guò)程中,如違反乙方要求,乙方有權(quán)要求第三方改正或終止合作。4.3第三方與其他各方的權(quán)利(1)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持;(2)第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照約定支付費(fèi)用;(3)第三方有權(quán)要求甲乙雙方在合同終止后,按照約定支付剩余費(fèi)用。5.第三方介入后的合同調(diào)整5.1合同調(diào)整的原則第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)合同進(jìn)行必要的調(diào)整,以適應(yīng)第三方介入的需要。5.2合同調(diào)整的程序(1)甲乙雙方共同確定合同調(diào)整的內(nèi)容;(2)甲乙雙方與第三方協(xié)商一致,簽訂補(bǔ)充協(xié)議;(3)補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。5.3合同調(diào)整的效力合同調(diào)整后的條款,對(duì)甲乙雙方和第三方均有約束力。6.第三方介入的終止6.1終止條件(1)合同約定的期限屆滿;(2)甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方介入;(3)第三方因自身原因無(wú)法繼續(xù)履行合同;(4)甲乙雙方根據(jù)本合同解除合同。6.2終止程序第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.危機(jī)公關(guān)策劃方案詳細(xì)要求:包括危機(jī)預(yù)防措施、應(yīng)對(duì)策略、恢復(fù)重建計(jì)劃等。說(shuō)明:此附件為危機(jī)公關(guān)工作的指導(dǎo)文件,應(yīng)由乙方根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)制定。2.輿情監(jiān)控與分析報(bào)告詳細(xì)要求:包含輿情監(jiān)控結(jié)果、分析評(píng)估、應(yīng)對(duì)建議等。說(shuō)明:此附件為輿情監(jiān)控工作的成果展示,應(yīng)由乙方定期提交。3.協(xié)議書(shū)詳細(xì)要求:包括雙方簽字蓋章、合同條款、生效日期等。說(shuō)明:此附件為雙方簽訂的正式合同文本。4.補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求:針對(duì)合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商一致達(dá)成的補(bǔ)充條款。說(shuō)明:此附件與本合同具有同等法律效力。5.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說(shuō)明:此附件為甲乙雙方與第三方簽訂的合作協(xié)議。6.工作進(jìn)度報(bào)告詳細(xì)要求:包括工作完成情況、下一步計(jì)劃、存在的問(wèn)題等。說(shuō)明:此附件為乙方對(duì)工作進(jìn)度的匯報(bào),應(yīng)由乙方定期提交。7.費(fèi)用結(jié)算清單詳細(xì)要求:包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、付款日期、發(fā)票等。說(shuō)明:此附件為費(fèi)用結(jié)算的依據(jù),應(yīng)由乙方提交。8.保密協(xié)議詳細(xì)要求:包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。說(shuō)明:此附件為雙方簽訂的保密協(xié)議,確保項(xiàng)目信息的安全性。9.違約責(zé)任認(rèn)定書(shū)詳細(xì)要求:包括違約行為、違約責(zé)任、賠償金額等。說(shuō)明:此附件為違約責(zé)任認(rèn)定的依據(jù),由雙方共同簽署。10.終止協(xié)議詳細(xì)要求:包括合同終止原因、雙方權(quán)利義務(wù)、結(jié)算事項(xiàng)等。說(shuō)明:此附件為合同終止的書(shū)面文件,由雙方共同簽署。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲乙雙方未按合同約定履行義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定,未按期支付費(fèi)用、未按時(shí)完成工作任務(wù)等。示例:乙方未按時(shí)完成輿情監(jiān)控報(bào)告,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。2.第三方未按合作協(xié)議履行義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合作協(xié)議,第三方未按時(shí)提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合要求等。示例:第三方未按時(shí)完成危機(jī)公關(guān)策劃方案,甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償損失。3.保密信息泄露責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)保密協(xié)議,未經(jīng)授權(quán)泄露保密信息。示例:甲方發(fā)現(xiàn)乙方泄露項(xiàng)目保密信息,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.危機(jī)公關(guān)處理不當(dāng)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)危機(jī)公關(guān)策劃方案,處理不當(dāng)導(dǎo)致危機(jī)擴(kuò)大或形象受損。示例:乙方在處理危機(jī)時(shí),未及時(shí)發(fā)布官方聲明,導(dǎo)致輿論失控,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.輿情監(jiān)控失職責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)輿情監(jiān)控要求,未及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告輿情風(fēng)險(xiǎn)。示例:乙方在輿情監(jiān)控過(guò)程中,未及時(shí)發(fā)現(xiàn)負(fù)面輿論,導(dǎo)致危機(jī)爆發(fā),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。全文完。二零二四年房地產(chǎn)項(xiàng)目危機(jī)公關(guān)與輿情監(jiān)控合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1危機(jī)公關(guān)1.2輿情監(jiān)控1.3相關(guān)術(shù)語(yǔ)2.項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱2.2項(xiàng)目地點(diǎn)2.3項(xiàng)目規(guī)模2.4項(xiàng)目階段3.危機(jī)公關(guān)策略3.1危機(jī)公關(guān)計(jì)劃3.2危機(jī)應(yīng)對(duì)措施3.3危機(jī)公關(guān)團(tuán)隊(duì)3.4危機(jī)公關(guān)預(yù)算4.輿情監(jiān)控方法4.1輿情監(jiān)控工具4.2輿情監(jiān)測(cè)范圍4.3輿情監(jiān)測(cè)頻率4.4輿情分析報(bào)告5.危機(jī)公關(guān)執(zhí)行5.1危機(jī)公關(guān)流程5.2危機(jī)公關(guān)執(zhí)行時(shí)間表5.3危機(jī)公關(guān)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)5.4危機(jī)公關(guān)執(zhí)行預(yù)算6.輿情監(jiān)控執(zhí)行6.1輿情監(jiān)控流程6.2輿情監(jiān)控執(zhí)行時(shí)間表6.3輿情監(jiān)控執(zhí)行團(tuán)隊(duì)6.4輿情監(jiān)控執(zhí)行預(yù)算7.危機(jī)公關(guān)與輿情監(jiān)控報(bào)告7.1報(bào)告格式7.2報(bào)告內(nèi)容7.3報(bào)告提交時(shí)間7.4報(bào)告審核8.保密條款8.1保密信息8.2保密義務(wù)8.3保密期限9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同生效與解除11.1合同生效條件11.2合同解除條件11.3合同解除程序12.合同附件12.1附件一:危機(jī)公關(guān)計(jì)劃12.2附件二:輿情監(jiān)控報(bào)告模板12.3附件三:保密協(xié)議13.合同變更與補(bǔ)充13.1變更程序13.2補(bǔ)充協(xié)議14.其他14.1合同份數(shù)14.2合同簽訂地點(diǎn)14.3合同簽訂日期第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1危機(jī)公關(guān)本合同所指的危機(jī)公關(guān)是指針對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目在建設(shè)、銷售、使用過(guò)程中可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件、負(fù)面信息、爭(zhēng)議等,采取一系列策略和措施,以維護(hù)項(xiàng)目形象、聲譽(yù)和利益的專業(yè)活動(dòng)。1.2輿情監(jiān)控本合同所指的輿情監(jiān)控是指對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目相關(guān)信息的收集、分析、評(píng)估和預(yù)警,以及針對(duì)輿情變化采取的應(yīng)對(duì)措施。1.3相關(guān)術(shù)語(yǔ)突發(fā)事件:指可能對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目造成重大影響的意外事件,如安全事故、質(zhì)量問(wèn)題、政策變動(dòng)等。負(fù)面信息:指可能損害房地產(chǎn)項(xiàng)目形象和聲譽(yù)的信息,如媒體報(bào)道、網(wǎng)絡(luò)輿論等。爭(zhēng)議:指房地產(chǎn)項(xiàng)目涉及的各類糾紛和矛盾。第二條項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱[項(xiàng)目名稱]2.2項(xiàng)目地點(diǎn)[項(xiàng)目具體地址]2.3項(xiàng)目規(guī)模[項(xiàng)目占地面積、建筑面積等具體數(shù)據(jù)]2.4項(xiàng)目階段[項(xiàng)目當(dāng)前所處的建設(shè)或銷售階段]第三條危機(jī)公關(guān)策略3.1危機(jī)公關(guān)計(jì)劃制定詳細(xì)的危機(jī)公關(guān)計(jì)劃,包括危機(jī)預(yù)防、危機(jī)應(yīng)對(duì)、危機(jī)恢復(fù)等階段的具體措施。3.2危機(jī)應(yīng)對(duì)措施制定針對(duì)不同類型危機(jī)的應(yīng)對(duì)措施,包括但不限于信息發(fā)布、媒體溝通、公眾溝通、法律咨詢等。3.3危機(jī)公關(guān)團(tuán)隊(duì)組建專業(yè)危機(jī)公關(guān)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)危機(jī)公關(guān)計(jì)劃的實(shí)施和協(xié)調(diào)。3.4危機(jī)公關(guān)預(yù)算明確危機(jī)公關(guān)的預(yù)算分配,確保危機(jī)應(yīng)對(duì)措施的有效實(shí)施。第四條輿情監(jiān)控方法4.1輿情監(jiān)控工具采用專業(yè)的輿情監(jiān)控工具,對(duì)網(wǎng)絡(luò)、媒體、社交媒體等渠道進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。4.2輿情監(jiān)測(cè)范圍監(jiān)測(cè)范圍包括但不限于房地產(chǎn)項(xiàng)目相關(guān)新聞報(bào)道、網(wǎng)民評(píng)論、政府公告等。4.3輿情監(jiān)測(cè)頻率每日對(duì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總和分析,每周形成輿情分析報(bào)告。4.4輿情分析報(bào)告第五條危機(jī)公關(guān)執(zhí)行5.1危機(jī)公關(guān)流程明確危機(jī)公關(guān)的執(zhí)行流程,包括危機(jī)預(yù)警、危機(jī)響應(yīng)、危機(jī)處理、危機(jī)恢復(fù)等環(huán)節(jié)。5.2危機(jī)公關(guān)執(zhí)行時(shí)間表制定危機(jī)公關(guān)執(zhí)行的時(shí)間表,確保各項(xiàng)措施按時(shí)完成。5.3危機(jī)公關(guān)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)危機(jī)公關(guān)的執(zhí)行工作,確保工作質(zhì)量和效率。5.4危機(jī)公關(guān)執(zhí)行預(yù)算根據(jù)危機(jī)公關(guān)計(jì)劃,合理分配執(zhí)行預(yù)算,確保各項(xiàng)措施的實(shí)施。第六條輿情監(jiān)控執(zhí)行6.1輿情監(jiān)控流程建立輿情監(jiān)控的日常流程,確保監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。6.2輿情監(jiān)控執(zhí)行時(shí)間表制定輿情監(jiān)控的執(zhí)行時(shí)間表,確保日常監(jiān)測(cè)工作的持續(xù)進(jìn)行。6.3輿情監(jiān)控執(zhí)行團(tuán)隊(duì)組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)輿情監(jiān)控的執(zhí)行工作,確保監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的全面性和準(zhǔn)確性。6.4輿情監(jiān)控執(zhí)行預(yù)算根據(jù)輿情監(jiān)控計(jì)劃,合理分配執(zhí)行預(yù)算,確保監(jiān)控工作的有效開(kāi)展。第七條危機(jī)公關(guān)與輿情監(jiān)控報(bào)告7.1報(bào)告格式報(bào)告應(yīng)采用統(tǒng)一格式,包括封面、目錄、、附件等部分。7.2報(bào)告內(nèi)容報(bào)告應(yīng)包括危機(jī)公關(guān)和輿情監(jiān)控的總體情況、具體措施、實(shí)施效果、存在的問(wèn)題及改進(jìn)建議等。7.3報(bào)告提交時(shí)間定期提交危機(jī)公關(guān)和輿情監(jiān)控報(bào)告,具體提交時(shí)間由雙方協(xié)商確定。7.4報(bào)告審核報(bào)告提交后,由雙方指定人員進(jìn)行審核,確保報(bào)告的準(zhǔn)確性和完整性。第八條保密條款8.1保密信息雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息、客戶信息、市場(chǎng)信息等;本合同的內(nèi)容、條款、執(zhí)行情況等;雙方在履行本合同過(guò)程中知悉的任何其他保密信息。8.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有嚴(yán)格的保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方泄露、披露或使用。8.3保密期限本合同的保密期限自合同生效之日起至合同終止后三年止。第九條違約責(zé)任9.1違約情形一方未按約定履行本合同項(xiàng)下的義務(wù);一方違反保密條款,泄露或披露保密信息;一方故意或重大過(guò)失導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或履行不符合約定。9.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:支付違約金;采取補(bǔ)救措施;恢復(fù)、賠償因違約造成的損失。9.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定,并在本合同中明確。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[指定仲裁機(jī)構(gòu)]仲裁。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議提交仲裁時(shí),由[指定仲裁機(jī)構(gòu)]按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。10.3爭(zhēng)議解決程序仲裁程序按照[指定仲裁機(jī)構(gòu)]的仲裁規(guī)則進(jìn)行,仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方具有約束力。第十一條合同生效與解除11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同解除條件另一方嚴(yán)重違約;合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn);法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。11.3合同解除程序一方提出解除合同,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明理由。合同解除后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算和清算。第十二條合同附件12.1附件一:危機(jī)公關(guān)計(jì)劃12.2附件二:輿情監(jiān)控報(bào)告模板12.3附件三:保密協(xié)議第十三條合同變更與補(bǔ)充13.1變更程序任何對(duì)本合同的變更,必須以書(shū)面形式由雙方共同簽署。13.2補(bǔ)充協(xié)議本合同如有未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條其他14.1合同份數(shù)本合同一式[指定份數(shù)]份,雙方各執(zhí)[指定份數(shù)]份,具有同等法律效力。14.2合同簽訂地點(diǎn)本合同在[合同簽訂地點(diǎn)]簽訂。14.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為[合同簽訂日期]。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同所指的第三方是指除甲乙雙方以外的,根據(jù)本合同的需要,經(jīng)甲乙雙方同意,參與本合同執(zhí)行、監(jiān)督或提供專業(yè)服務(wù)的自然人、法人或其他組織。中介方:負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、溝通和促成甲乙雙方達(dá)成交易或其他合作事宜的第三方。監(jiān)理方:對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、安全等進(jìn)行監(jiān)督的第三方。專業(yè)顧問(wèn):提供專業(yè)意見(jiàn)或服務(wù)的第三方,如法律顧問(wèn)、財(cái)務(wù)顧問(wèn)等。承包商:承擔(dān)項(xiàng)目部分或全部建設(shè)任務(wù)的第三方。2.第三方責(zé)任2.1第三方在參與本合同執(zhí)行過(guò)程中,應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.2第三方的責(zé)任包括但不限于:對(duì)其提供的服務(wù)或商品的質(zhì)量負(fù)責(zé);對(duì)其執(zhí)行的行為或決策的后果負(fù)責(zé);對(duì)其違反本合同規(guī)定的行為負(fù)責(zé)。3.第三方權(quán)利收取其提供服務(wù)的合理費(fèi)用;要求甲乙雙方提供必要的信息和條件;在其職責(zé)范圍內(nèi),對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)
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