定制化質(zhì)量管理辦法

定制化質(zhì)量管理辦法合同編號：__________鑒于甲方為乙方提供定制化質(zhì)量管理的委托事項，雙方本著平等自愿、誠實守信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條定義與術(shù)語1.1定制化質(zhì)量管理：指甲方根據(jù)自身的業(yè)務(wù)特點和需求，委托乙方為其提供專門針對性的質(zhì)量管理解決方案和服務(wù)。1.2服務(wù)質(zhì)量：指乙方按照約定向甲方提供的定制化質(zhì)量管理服務(wù)滿足甲方需求的程度。1.3違約：指乙方未按照本合同的約定履行義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的情況。第二條乙方義務(wù)2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的委托，提供符合約定的定制化質(zhì)量管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方的要求。2.2乙方應(yīng)指派具有專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗豐富的人員為甲方提供服務(wù)，并確保服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量。2.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供與質(zhì)量管理相關(guān)的培訓、咨詢和指導等服務(wù)，并按照約定的時間、地點和內(nèi)容進行。2.4乙方應(yīng)妥善保管甲方的商業(yè)秘密和機密信息，不得泄露給第三方。2.5乙方應(yīng)按照約定時間向甲方提交服務(wù)質(zhì)量報告，并對報告中的問題進行解釋和說明。第三條甲方義務(wù)3.1甲方應(yīng)按照約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費用。3.2甲方應(yīng)提供與質(zhì)量管理相關(guān)的必要信息和資料，以便乙方更好地為甲方提供服務(wù)。3.3甲方應(yīng)對乙方提供的工作成果給予合理的評價和反饋，并提出改進意見和需求。3.4甲方應(yīng)協(xié)助乙方進行質(zhì)量管理工作的實施，并按照約定的時間和方式提供相關(guān)人員參加培訓和咨詢。第四條服務(wù)期限4.1本合同的服務(wù)期限為____年，自雙方簽字之日起計算。4.2雙方同意，在服務(wù)期限屆滿前____個月，可以協(xié)商一致延長本合同的服務(wù)期限。第五條服務(wù)費用5.1雙方同意，乙方按照甲方提供的定制化質(zhì)量管理服務(wù)方案，向甲方收取服務(wù)費用，總金額為人民幣____元（大寫：____________________元整）。5.2甲方應(yīng)按照本合同約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費用。5.3雙方同意，服務(wù)費用支付完畢后，乙方應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量保證。第六條違約責任6.1乙方未按照本合同的約定履行義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。6.2甲方未按照約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費用的，乙方有權(quán)要求甲方支付遲延履行金，遲延履行金為本合同服務(wù)費用的千分之五。第七條爭議解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對甲乙雙方具有法律約束力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.定制化質(zhì)量管理辦法2.服務(wù)質(zhì)量報告3.定制化質(zhì)量管理服務(wù)方案4.培訓資料5.咨詢記錄6.服務(wù)質(zhì)量保證二、違約行為及認定：1.乙方未按照本合同的約定履行義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定，認定為違約行為。2.甲方未按照約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費用，認定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.定制化質(zhì)量管理：指甲方根據(jù)自身的業(yè)務(wù)特點和需求，委托乙方為其提供專門針對性的質(zhì)量管理解決方案和服務(wù)。2.服務(wù)質(zhì)量：指乙方按照約定向甲方提供的定制化質(zhì)量管理服務(wù)滿足甲方需求的程度。3.違約：指乙方未按照本合同的約定履行義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的情況。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求：解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方在約定時間內(nèi)進行改進，如仍無法滿足要求，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方賠償損失。2.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用：解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方支付遲延履行金，遲延履行金為本合同服務(wù)費用的千分之五。3.甲方提供的信息或資料不準確或不完整：解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方補充提供相關(guān)信息或資料，如甲方無故不提供，乙方有權(quán)解除合同并要求甲方賠償損失。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供定制化質(zhì)量管理的委托事項。2.乙方為甲方提供符合約定的定制化質(zhì)量管理服務(wù)。3.甲方支付乙方服務(wù)費用。4.甲方提供與質(zhì)